- Никита Ильин: «В раннем возрасте понял, что я хочу преуспеть в этой жизни»
- Как заработать семь миллионов в месяц на подержанных айфонах
- Битва за трафик
- Пользователи подержанных телефонов
- Из рук в руки
- Охота на мастера
- Главные бренды
- Ревизия киосков
- Россияне распробовали trade-in от Apple
- Интервью с владельцем AppleTrade
Никита Ильин: «В раннем возрасте понял, что я хочу преуспеть в этой жизни»
Сколько машин ты сменил за свою жизнь?
Первую машину я купил себе на 18-летие и на неё я заработал сам. Это был Cadillac CTS 2004 года. Потом, не продавая Cadillac, тоже в 18 я купил BMW 318 в кузове Е90 вишневого цвета. Третья машина была сразу следом: BMW 523 в кузове F10 чёрного цвета. Потом купил BMW F10, только 530 дизельную. Пятая машина – Porsche Cayenne 3 литра, дизель, 2011 год. Шестая – BMW M5 F10. Седьмой машиной был BMW X5M в F85 в сером цвете с красным салоном. После этого я купил Mercedes S 63 Coupe, который есть у меня до сих пор, и совсем недавно приобрёл Audi R8. Было еще много рабочих автомобилей: даже перечислить сложно.
Твой рассказ звучит, как сценарий фантастического фильма. Тебе действительно никто и никогда не помогал?
Нет, никто не помогал. Я в раннем возрасте понял, что хочу преуспеть в этой жизни. У меня был страх стать неудачником или посредственным. Быть таким, как все: серой массой. Я рано заметил, что могу работать руками, и нашёл своё хобби: начал ковыряться и лазить в телефонах. Чинил их и перепродавал уже с 14 лет. Потом принялся и своим знакомым чинить телефоны. Занятие начало приносить доход, я забил на учебу и погрузился в работу. Правда, все равно сам сдавал экзамены, готовясь за 2-3 недели. Сейчас мое хобби переросло в одну их самых известный компаний по ремонту и продаже iPhone – Apple Trade. Когда достиг этого, начал пробовать себя в других сферах бизнеса.
Какие у тебя еще достижения?
Я взялся за себя и за год в спортзале трансформировал свое тело и привел себя в порядок. Cразу появился отклик противоположного пола. Я не знакомлюсь с девушками на улице, тем более на машине. Для меня важно, чтобы девушке понравился я, мой характер, мой подход и мои взгляды на жизнь.
Ты спокойно относишься к свободным отношениям?
Если у меня зарождается общение с девушкой, с которой я провожу время, пусть даже мы не встречаемся, то я ей верен. Для меня очень ценно слово – «отношения» и невероятно ценно слово – «люблю». Последнее я ни разу никому не сказал в своей жизни. Мне говорили, я – нет.
И девушки это принимали?
Да, принимали, потому что я давал им аргументированный ответ.
Сколько длились твои самые долгие отношения?
Самые долгие отношения длились 2,5 года. За это время я ни разу не сказал ей, что люблю ее. Есть люди, для которых это слово не имеет никакого веса. Для меня это что-то сокровенное, такое, что лучше лишний раз не говорить. Возвышенная степень чувств, которая для меня пока недостижима. Чтобы я сказал человеку, что я его люблю, то нам нужно как минимум 2 года прожить в счастье, в радости и без конфликтов.
Отношений в счастье, радости и без конфликтов не было?
Не было. Я совсем неконфликтный человек, но у меня сложный характер.
Источник
Как заработать семь миллионов в месяц на подержанных айфонах
Елена Богатырева, по образованию переводчик, семь лет отработала в рекламном агентстве, а в 2011 г. занялась продажей рекламы на сайте iphones.ru, где публиковались статьи о технике Apple. Вскоре она стала коммерческим директором iphones.ru. Но хотела создать свой бизнес и откладывала на него половину зарплаты, по 50 000–80 000 руб. в месяц. В 2016 г. у нее было уже около 5 млн руб. накоплений и идея запустить интернет-барахолку подержанной электроники – телефонов, планшетов и ноутбуков Apple. Самой крупной барахолкой айфонов считается Avito.ru. В 2016 г. через этот портал бесплатных объявлений было продано почти 940 000 iPhone, треть от всех продаж iPhone в России, по оценке Euromonitor International. Но Богатырева хотела сделать более специализированный и технологичный сервис, где пользователи будут размещать бесплатные объявления и общаться друг с другом в мессенджере Telegram. Зарабатывать Богатырева планировала, как Avito, на рекламе и платных услугах по привилегированному показу объявлений. Елена наняла двух программистов-внештатников и выкупила за 99 руб. доменное имя damprodam.ru. На разработку ушло 450 000 руб., но бизнес не заладился.
Битва за трафик
Елена опубликовала пресс-релизы на профильных площадках Mcdigger.ru, AppleInsider.ru, у нескольких популярных блогеров на YouTube, одно объявление обошлось в 6000 руб. К ноябрю 2016 г. у damprodam.ru было около 120 000 пользователей в месяц и примерно 3000 объявлений пользователей. Для сравнения: сайт iphones.ru посещало 4 млн пользователей в месяц.
Елена попробовала брать с авторов объявлений плату в 100 руб. за поднятие их объявлений в результатах поиска. Но платить согласились лишь единицы.
В начале 2017 г. Богатырева попробовала договориться с интернет-магазинами о размещении рекламы на damprodam.ru. Пять магазинов согласились размещать рекламу аксессуаров для телефонов Apple за 15 000–20 000 руб. в месяц.
«Аудитория damprodam.ru мала, и спустя два месяца мы отказались от сотрудничества», – рассказал владелец интернет-магазина kremlinstore.ru Дмитрий Cидоров.
Пользователи подержанных телефонов
15% бразильцев использовали подержанные смартфоны в 2016 г., по данным опроса Deloitte. 12% респондентов из Польши и 9% опрошенных россиян тоже пользуются подержанными смартфонами
Тогда Богатырева решила предложить покупателям подержанных iPhone, заинтересовавшимся объявлениями на сайте, услугу оценки гаджета за 999 руб. Ведь многие не решаются покупать подержанную технику из опасения, что им подсунут сломанный или поддельный гаджет, знала она. Оценку проводили мастера из партнерского сервисного центра. Мастер собирал в одном месте продавца и покупателя и в присутствии обоих осматривал телефон и проверял, менялся ли на нем экран, не заблокировано ли устройство, работают ли микрофон, динамики и кнопки. Продавец подержанной техники тоже мог заказать проверку – тогда рядом с его объявлением на damprodam.ru появлялся флажок «Проверено», и телефоны быстрее продавались. Но за несколько месяцев платной оценкой воспользовалось лишь 50 человек.
Однако этот опыт натолкнул Богатыреву на более перспективную идею: оценивать и выкупать у людей подержанные телефоны, а затем перепродавать их небольшим партнерам в регионы. Или продавать владельцу подержанного гаджета новый айфон с зачетом стоимости старого телефона (trade-in), так же как американский сервис Gazelle.com. Через него проходит 3,5 млн подержанных телефонов в год, а наценка составляет примерно 25% стоимости телефона. Trade-in прибыльнее обычной скупки, говорит Богатырева.
Из рук в руки
Каждый год в России продается около 3 млн новых, а также 300 000–350 000 подержанных телефонов iPhone, оценивает ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин.
Крупные торговые сети в России не занимаются продажей подержанных телефонов, потому что на них нужно оформлять много документов: о легальности ввоза (растаможивании), сертификаты ФСБ и Минсвязи. Новые телефоны сертифицируются сразу партией (это стоит 300 000–500 000 руб.), а оформление небольшого числа подержанных телефонов становится неоправданно дорогим. А при продаже телефона должен заключаться официальный договор с паспортными данными продавца. По закону о защите прав потребителей на каждый телефон, будь он подержанный или новый, продавец обязан предоставлять годичную гарантию. Поэтому торговля подержанными телефонами идет в киосках без названия, на рынках и сайтах объявлений, говорит Муртазин.
Но в июле этого года Apple запустила программу trade-in телефонов в магазинах официальных реселлеров – re:Store, «Связного», «М.видео» и др. Они продают все подержанные телефоны официальному партнеру Apple Belmont Trading, который вывозит их на свою фабрику в Швеции, восстанавливает и распространяет за пределами России. Belmont от комментариев отказалась.
Замысел Богатыревой состоял в том, чтобы выкупать у людей телефоны дешевле, чем скупщики на «Горбушке», но дороже, чем официальные реселлеры. Например, damprodam.ru выкупает iPhone 7 Plus 256 GB в идеальном состоянии за 37 000 руб., на Avito его предлагают за 44 000 руб., re:Store дает 25 000 руб.
Охота на мастера
С новой идеей Елена опять обратилась к коллегам по iphones.ru – с предложением партнерства. И на ее призыв откликнулся автор обзоров на iphones.ru Андрей Михайлов: он разбирался в технике, к тому же прежде владел интернет-магазином электроники и автозапчастей. Он договорился с Еленой, что его вкладом станут не деньги, а экспертиза и опыт взаимодействия с реселлерами Apple. Он должен был договариваться с покупателями подержанной техники, продавцами новой и заняться подбором мастеров.
Партнеры сняли за 50 000 руб. в месяц офис на «Белорусской» и взяли в штат программиста и оператора колл-центра. Михайлов придумал электронную анкету для оценки стоимости подержанного телефона по данным, которые вводит владелец (модель, цвет, объем памяти, состояние, комплектация).
Главные бренды
21% респондентов продали на вторичном рынке подержанные телефоны Apple, по данным исследования Deloitte. 17% опрошенных продали старые телефоны Huawei, 14% – подержанные телефоны Lenovo, 11% – бывшие в употреблении телефоны HTC, 4% – подержанные телефоны Samsung
Заполненная анкета поступает к оператору колл-центра, он звонит клиенту и выясняет подробнее, в каком состоянии устройство. Потом заявка поступает к мастеру через Telegram, и тот выезжает на заказ. На месте мастер за 20 минут проверяет, соответствуют ли заявленным параметрам функции и комплектация телефона.
Самым сложным было подобрать мастеров, которые хорошо разбираются в телефонах, говорит Михайлов. Через него прошло около 15 человек, из которых осталось пять. Знание техники проверялось в партнерском сервисном центре, который согласился учить начинающих мастеров в течение недели. «Я просто сидел рядом и смотрел, как мастер разбирает смартфон, проверяет, оригинальный ли экран, в каком состоянии батарея, другие детали, как отличить паяный телефон от непаяного», – рассказывает мастер Илья Алтухов. После обучения он два месяца работал стажером – во всех сложных случаях высылал фото внутренностей девайса более опытному мастеру через Telegram и консультировался.
Сейчас у Ильи в день по 3–5 заказов, в октябре перед выходом iPhone X было и по восемь. Зарабатывает он около 60 000 руб. в месяц. Другой мастер, Владимир Жарников, студент Таможенной академии, прежде трудился в книжном магазине «Республика». Разбираться в айфонах он учился в damprodam.ru. Работу считает очень интересной: много общается с людьми, постоянно изучает технологические новинки.
Ревизия киосков
В мае 2017 г. Михайлов начал искать партнеров по сбыту подержанных айфонов в регионах и за лето нашел около 30. Многие магазины-киоски без названия сами вышли на Михайлова с предложением продавать им подержанную технику. Они узнавали о damprodam.ru из результатов поиска в «Яндексе» по запросу «купить айфон б/у».
У предпринимателя Кирилла Бардина четыре киоска подержанных телефонов в Самаре, Ростове, Нижнем Новгороде и Подмосковье. Раньше Бардин искал телефоны в хорошем состоянии на «Горбушке» или по объявлениям на Avito – теперь он берет по 200–300 телефонов в месяц у Богатыревой и Михайлова.
Россияне распробовали trade-in от Apple
Игорь Сергеев берет всего 100 телефонов в месяц и продает их в Серпухове и Чехове. Сейчас в России выгоднее торговать подержанными телефонами, чем новыми, говорит Сергеев, потому что наценка официальных ритейлеров iPhone в России составляет примерно 18% от закупочной цены Apple, а подержанные телефоны можно продавать с наценкой в 25%.
Источник
Интервью с владельцем AppleTrade
Привет, Никита. Расскажи, с чего начинался твой предпринимательский путь?
Привет. Лет в 12-13 я начал понимать, что ввиду семейных обстоятельств мог рассчитывать только на себя.
Тогда у меня начал проявляться первый интерес к деньгам.
Главное мое качество на тот момент — умение копить. Деньги, которые я просил у родителей или которые мне дарили, я никогда не тратил полностью, а всегда откладывал.
Непосредственно предпринимательский путь начался с того, что в 13 лет я продавал пульки в парке возле тира в 2 раза дешевле, чем в самом тире.
Ещё я любил кататься на роликах, и в 14-15 лет уже учил этому взрослых и детей. За урок брал по 1000 рублей.
Это всё, конечно, было не на потоке, от раза к разу.
С 14 лет я начал заниматься телефонами. На рынке купил первую б/у Nokia, она оказалась сломанной.
Я решил попытаться воскресить её сам — купил отвертки, разобрал телефон, пробовал починить, но не вышло.
Поэтому выставил телефон на Авито как есть и продал, причём на 500 рублей дороже, чем купил.
На том же Авито купил другой сломанный телефон, решил самостоятельно заменить в нём камеру и перепродать дороже. На этот раз у меня получилось.
С тех пор я начал заниматься починкой и перепродажей телефонов, преимущественно фирмы Nokia. Это длилось примерно полтора года.
До айфонов руки дошли только к 4 поколению, когда уже появились первые серьёзные деньги, в 2011-2012 годах. Начал скупать б/у экземпляры по 20 и продавал по 25.
Спустя время начал заниматься и новыми — покупал новые айфоны, привезённые из Европы. Организовал свою группу ВК по этой тематике, продолжал работать на Авито.
Потом создал страничку в Инстаграме, но забросил её. Вернулся к ней только спустя 2 года, в 2015 году.
Как сейчас чувствует себя сервис выездного ремонта AppleTrade?
Чувствуем себя отлично! Среди конкурентов мы, пожалуй, самый медийный сервис, то есть, самый популярный в соцсетях.
Я сделал ход, крутость которого сам не сразу осознал — связал проект с личным брендом.
Когда я начинал, я даже не знал, что это.
Теперь понимаю, что личный бренд у меня есть и хорошо работает — люди знают меня как владельца сервиса, знают моё имя. Заказов достаточно, но знаешь, всегда есть куда расти.
Насколько в отрасли сильная конкуренция? Как ты борешься с конкурентами?
Конкуренция — понятие всегда относительное. В какую нишу бы ты не зашёл, ты всегда можешь быть конкурентоспособен благодаря какой-то своей фишке. Я был одним из первых, кто начал заниматься выездным сервисом.
И запомнился многим людям именно данным фактом. Эти люди доверяют моей прозрачной репутации и моему имени.
Мы обращаемся в безликую компанию — и непонятно, кто за ней стоит. В моем случае все иначе, и это работает.
Какая средняя маржа на ремонте айфона в процентах от полной стоимости услуги?
Совсем точных цифр давать не буду, но скажу одно — мы не пытаемся быть самыми дешевыми на рынке. Я считаю, что люди должны платить за сервис и заработанную репутацию.
Маржа бывает разной. Бывает, при стоимости детали в 100 рублей ремонт может обойтись в 2000-3000 рублей, потому что работа по ее замене — крайне сложная.
У каждой позиции своя наценка. Например, замена экрана на iPhone X — 20000 рублей. Там накрутка в процентах меньше. Также мы закладываем риски.
Нельзя брать 1000 рублей за установку хрупкой запчасти стоимостью 20000 рублей — как с точки зрения бизнеса, так и с точки зрения осторожности.
Где покупаете комплектующие для ремонта айфонов?
Есть 2 варианта: заказывать напрямую из Китая и работать с местными поставщиками в России.
Я предпочитаю второй вариант — наамного легче отсортировать брак. С Китаем, конечно, выйдет дешевле, но вы получаете кота в мешке.
Сколько у тебя работает работников?
На постоянке у меня совсем немного людей — порядка 3-4. Около 10 мастеров у нас условно на фрилансе, то есть работают не каждый день. Всё зависит от нагрузки.
Какие самые большие трудности в этой нише?
Наверное, самая большая трудность — объяснять клиенту, почему кто-то делает дороже, а кто-то дешевле.
Например, кто-то может назвать цену за замену запчасти на неоригинальную, а мы почти всегда используем оригинальные.
Неоригинальные используем только там, где это допустимо с точки зрения качества.
Понимаешь, стыдно ставить неоригинальный экран на премиальный iPhone X.
Какие инструменты используешь для привлечения клиентов?
Как я уже упоминал, на меня работает личный бренд. В моём личном Инстаграме указано, что это моя основная деятельность.
У меня там раскрученная страничка, поэтому наш сервис — один из первых в поиске по запросу «ремонт айфонов». Также заказываю рекламу у блогеров.
Я подписан на тебя чуть менее года, и заметил, что ты запустил веб-студию. Расскажи немного про неё: как пришла идея и и как на продажи повлиял твой личный профиль в Инстаграме?
AppleTradeWeb — это мой проект по созданию недорогих сайтов. Эта идея пришла ко мне в голову, когда мы делали сайт для AppleTrade. Заказывали сайт в 3 местах.
В одном месте тупо не сделали. В другом месте делали 2 месяца, и я остался крайне недоволен результатом — я не мог вносить в сайт какие-то изменения посредством их инструментария, для этого нужно было хорошо разбираться в коде.
В итоге мне написал один человек и сам скинул сделанный сайт. Мы поговорили, внесли корректировки, я скинул ему 15000 рублей. Им я пользуюсь до сих пор.
Многие уверены, что хороший сайт не может стоить меньше 100000 рублей. Но это не так.
Есть возможность делать сайты за 15000-30000 рублей — крутые, соответствующие всем требованиям заказчика. И не за 2 месяца, а в пределах одной недели.
Возможно, такие предложения уже существовали на рынке, но я их не нашёл! Значит, существует ниша, и можно создать продукт, который зайдёт.
Собственно, это мы и сделали. Уже за первый месяц мы получили неплохой результат в денежном эквиваленте.
Дай несколько советов по развитию личного бренда через Инстаграм.
Я этому не обучался, могу просто рассказать, как делаю сам. На моей страничке чередуются 2 типа контента — развлекательный и обучающий.
В разное время я то доношу какие-то свои интересные мысли, то выкладываю фотки из путешествий.
Также среди моих подписчиков много любителей машин, ведь у меня самого их несколько. Часто снимаю их, могу долго говорить на эту тему.
Мой опыт говорит, что контент не должен быть однотипным. Стоит чередовать разнотипные посты — у людей быстро угасает интерес из-за однообразия.
Ещё мне в плюс работает то, что я своим примером показываю — и в малом возрасте возможно достичь неплохих результатов. Я не считаю себя успешным, но считаю преуспевающим 🙂
Что тебя вдохновляет, что мотивирует?
Я просто понимаю, что в этом мире хочу быть успешнее большинства. Жить хорошо, иметь возможность путешествовать, обеспечивать свою семью и иметь всё, что мне вздумается.
Также меня вдохновляет способность положительно повлиять на мир, сделать людям что-то хорошее.
Считаю, что мои сервисы отлично выполняют эту цель.
Какие дашь советы читателям?
Не надо пытаться быть на кого-то похожим и постоянно с кем-то советоваться.
Чей-то совет — это не закон, все ошибаются. Не стоит думать, что люди вокруг тебя — знающие и разумные, даже если это твои родители.
Очень часто бывает, что общество тупит. Будьте самими собой.
Источник