- Если вам требуется больше места для установки обновления на iPhone, iPad или iPod touch
- Обновление устройства с помощью компьютера
- Удаление содержимого вручную
- Управление свободным местом с помощью рекомендаций
- Как обновить iPhone, когда у вас недостаточно места
- Понимание того, что происходит во время установки обновления iOS
- Установите обновления iOS с помощью iTunes
- Удалить приложения, которые занимают больше всего места
- Другие способы получить больше iPhone Storage для обновления
- Пользователи iPhone и iPad c iOS 15 жалуются на баг с предупреждением о малом объёме свободной памяти, хотя это не так
- Куда пропадает память в iPhone и где ее искать?
- Пропадет память после обновления или восстановления iOS
- Причина
- Как бороться
- Куда исчезает память в процессе использования iPhone
- Как сделать так, чтобы память на iPhone не пропадала
Если вам требуется больше места для установки обновления на iPhone, iPad или iPod touch
Когда устройство iOS или iPadOS обновляется по беспроводной сети, может появиться сообщение о том, что на iPhone, iPad или iPod touch недостаточно свободного места. Могут помочь следующие действия.
Если недостаточно свободного места для загрузки и установки обновления, на устройстве временно удаляются некоторые загружаемые компоненты установленных программ. Вам не требуется удалять или перемещать содержимое. Однако если вам по-прежнему необходимо больше свободного места, есть несколько способов выполнить обновление.
- Подключите устройство к компьютеру и выполните обновление с помощью компьютера.
- Удалите содержимое с устройства и повторите попытку обновления.
- Следуйте рекомендациям по управлению хранилищем на устройстве.
Обновление устройства с помощью компьютера
Выполните следующие действия, чтобы обновить устройство iOS или iPadOS с помощью компьютера.
- На Mac с macOS Catalina 10.15 или более поздней версии откройте Finder. На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранних версий либо на компьютере с Windows откройте iTunes.
- Подключите устройство к компьютеру.
- Найдите устройство на компьютере. Может потребоваться подтвердить доверие компьютеру.
- Нажмите «Проверить обновления».
- Нажмите кнопку «Загрузить и обновить».
Сведения о том, что делать при отображении других предупреждений в процессе обновления, см. в этой статье.
Удаление содержимого вручную
Вы можете проверить, сколько места в хранилище занимают установленные программы, и удалить ненужные. Приобретенные приложения и другое содержимое можно загрузить повторно позже.
- На iPhone, iPad или iPod touch перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Хранилище [устройство]».
- Выберите любую программу, чтобы посмотреть, сколько места она занимает.
- Нажмите «Удалить программу». Некоторые программы, например «Музыка», позволяют удалять часть их документов и данных.
- Установите обновление повторно. Перейдите в раздел «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО».
Управление свободным местом с помощью рекомендаций
Вы можете получить советы по экономии места и инструкции по выгрузке или удалению ненужных программ и содержимого. Приобретенные приложения и другое содержимое можно загрузить повторно позже.
- Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Хранилище [устройство]».
- Чтобы посмотреть советы, прокрутите экран до раздела «Рекомендации».
Источник
Как обновить iPhone, когда у вас недостаточно места
Выпуск новой версии iOS впечатляет – новые функции, новые смайлики, исправления ошибок – но это волнение можно быстро испортить, если на вашем iPhone недостаточно места для обновления.
Если вы пытаетесь установить обновление непосредственно на свой iPhone по беспроводной сети и израсходовали большую часть памяти телефона с другими вещами, такими как фильмы и приложения, вы можете получить предупреждение о невозможности продолжения обновления из-за нехватки свободного места.
Тем не менее, вы не без вариантов. Вы по-прежнему можете перейти на новую версию iOS, вам просто нужно следовать нескольким советам о том, что делать, когда обновление останавливается из-за нехватки памяти.
Понимание того, что происходит во время установки обновления iOS
Когда вы обновляете свой iPhone до последней версии прошивки через Wi-Fi, новое программное обеспечение загружается из Apple прямо на ваш телефон. Это означает, что на вашем телефоне должно быть как минимум столько же свободного места, сколько требуется для обновления.
Однако на самом деле вам нужно даже больше места, чем это, потому что процесс установки должен создавать временные файлы и удалять устаревшие и неиспользуемые файлы. Если у вас нет всей этой комнаты, вы не сможете обновить.
В наши дни это не такая большая проблема благодаря огромному объему памяти некоторых айфонов, но если у вас более старый телефон, один с 32 ГБ или меньше памяти или просто слишком много данных на нем, вы можете запустить в этом вопросе.
Установите обновления iOS с помощью iTunes
Один из очень простых способов обойти проблему нехватки места – это не обновлять данные по беспроводной сети, а вместо этого с помощью iTunes. Конечно, это быстро и легко установить обновление по беспроводной сети, но если вы уже используете свой компьютер для синхронизации вашего iPhone, вы также можете подключить его и для обновления iOS.
Это работает, потому что установочное программное обеспечение загружается на ваш компьютер, а не на телефон, а затем на ваш телефон устанавливаются только необходимые файлы, что существенно сокращает объем свободного места, необходимого для обновления.
Так как iTunes достаточно умен, чтобы понять, что у вас на телефоне и сколько места у вас есть, он может манипулировать этими данными, чтобы освободить место для обновления, не удаляя ничего.
Как загрузить и установить обновления iOS с помощью iTunes
Удалить приложения, которые занимают больше всего места
Чтобы решить проблему нехватки доступного хранилища, Apple встроила некоторые умные способности в процесс обновления. Начиная с iOS 9, когда она сталкивается с проблемой хранения во время обновления, ОС пытается интеллектуально удалить загружаемый контент из ваших приложений, чтобы освободить место. После завершения обновления оно загружает этот контент повторно, чтобы вы ничего не потеряли.
Однако в некоторых случаях этот процесс не работает. Если это произойдет с вами, лучше всего удалить данные с вашего iPhone. Самый простой способ узнать, что нужно удалить, – это проверить, какие приложения занимают больше всего места, а затем быстро удалить их, чтобы освободить это хранилище.
Вы также можете удалить приложения, встроенные в ваш iPhone, но при этом на самом деле не очищается пространство. Ваш телефон на самом деле просто скрывает их от обычного просмотра, поэтому вы не получите больше места для обновления, удалив стоковые приложения.
В iOS 12 область настроек iPhone Storage содержит рекомендации по освобождению места, в том числе такие, как удаление текстовых сообщений старше года или сохранение фотографий в iCloud вместо телефона. , Это также позволяет вам выгружать неиспользуемые приложения, чтобы переводить их в спящий режим для увеличения объема памяти.
Другие способы получить больше iPhone Storage для обновления
Если ничего из вышеперечисленного не работает, чтобы очистить достаточно места для обновления, учтите следующее:
- Удалите приложения, которые вы больше не используете. Возможно, у вас есть игры или действительно старые приложения, которые вы пробовали всего несколько раз, но потом забыли. Это прекрасное время, чтобы просмотреть все ваши приложения и удалить те, без которых вы можете обойтись. Некоторые приложения могут занимать до 1 ГБ или более, поэтому удаление их и их данных может освободить много места.
- Очистить старую или удаленную голосовую почту. Голосовую почту легко услышать после голосовой почты, и они всегда будут сохраняться в вашем приложении для телефона. Удалите те, которые вам не нужны, а затем удалите их из удаленного поля, чтобы действительно избавиться от них.
- Удалить фотографии, которые вы уже удалили. Как и в случае с голосовой почтой, фотографии и видео, которые вы удаляете, фактически остаются на телефоне в течение месяца, прежде чем уйти навсегда. Это замечательно, если вы случайно удалили фотографию и хотите восстановить ее, но не если вам нужно это место для хранения. Либо загрузите файлы в онлайн-хранилище файлов, такое как Google Photos, либо навсегда удалите файлы.
- Удалите фотографии без HDR. Если вы делаете фотографии HDR на своем iPhone, у вас есть две копии каждого изображения в вашей библиотеке: одно обычное и одно изображение HDR. Нет необходимости сохранять оба, поэтому удалите изображения без HDR в приложении «Фотографии» (они имеют менее качественную версию), а затем удалите удаленные фотографии.
- Удалить эпизоды подкастов. Загруженные, но еще не прослушанные подкасты могут занимать удивительно много места. Удалите эти эпизоды, чтобы освободить место, а затем, при необходимости, повторно загрузите их после обновления iOS. Обязательно сначала удалите последние эпизоды; старые эпизоды могут быть недоступны для повторной загрузки.
- Очистите старые или большие электронные письма. Сокращение хранилища электронной почты важно для увеличения места для обновления. Вложения электронной почты могут занимать много места не только на сервере электронной почты, но и на вашем телефоне, если вы их там храните. Просмотрите приложение электронной почты и удалите сообщения, с которыми вы закончили. Самое главное, не забудьте также удалить все в папке корзины.
С помощью этой тактики экономии места вы должны были очистить более чем достаточно дискового пространства для обновления iOS. Повторите попытку обновления, и если оно сработает, и вы захотите вернуть некоторые данные, которые вы удалили или создали резервную копию, загрузите их снова.
Больше способов освободить хранилище iPhone
Источник
Пользователи iPhone и iPad c iOS 15 жалуются на баг с предупреждением о малом объёме свободной памяти, хотя это не так
Уведомление о том, что «память почти заполнена», хотя на устройстве еще есть 25% свободного места на накопителе.
Пользователи iPhone и iPad c iOS 15 начали массового жаловаться на баг с системным предупреждением о малом объёме свободной памяти, хотя их внутренние накопители заняты только на половину или на три четверти. Странное уведомление не пропадает после перезагрузки устройства или полного сброса настроек.
В настоящее время Apple не пояснила, как избавиться от уведомления или по какой причине оно возникает. Техподдержка компания просит пострадавших пользователей нажать на уведомление и если ничего потом не происходит — перезагрузить устройство. Но это не помогает, потом уведомление снова появляется.
Пользователи не могут понять, в каких именно ситуациях это предупреждение возникает и почему. Пользователи бета-версии iOS 15 вспомнили, что у них ранее возникали подобные баги с уведомлением про нехватку памяти, они передавали данные по ним разработчикам, но Apple их так и не решила в релизе.
В некоторых случаях уведомление о нехватке накопителя возникает даже на совсем пустых устройствах.
Пример уведомления на iPad.
Один из пользователей столкнулся с другой проблемой в iOS 15 — система видит больше памяти, чем есть по факту в устройстве. Техпддержка Apple попросила сообщить больше подробностей по этой ситуации. Другой пользователей также рассказал, что у него аналогичная проблема.
Примеры неправильного отображения доступного объема внутреннего накопителя.
20 сентября Apple выпустила iOS 15, iPadOS 15 и WatchOS 8 с множественными обновлениями компонентов и новыми функциями.
21 сентября пользователи со всего мира стали жаловаться, что у них перестал запускаться iTunes для Windows 10, а его переустановка не помогает. Оказалось, что новая версия приложения выдает ошибку и вылетает, если системный язык не английский. Проблема наблюдается в версии iTunes 12.12.0.6 с поддержкой iOS 15, которая доступна в Microsoft Store и на сайте Apple. Почему компания выпустили версию программы под Windows, которая работает только с английским системным языком, непонятно. Apple не сообщила, когда будет выпущено обновление iTunes с исправлением этой проблемы,
Источник
Куда пропадает память в iPhone и где ее искать?
Приветствую всех и вся! Свободного места много не бывает и это абсолютно точно может подтвердить любой владелец 16-гигабайтной версии iPhone (автор этих строк в ваших рядах!). Впрочем, обладатели других смартфонов от Apple (тех, которые имеют более емкий внутренний накопитель), тоже наверняка не желают чтобы память в их устройстве пропадала бесследно.
А она действительно может исчезать даже в том случае, когда, как вам кажется, вы с гаджетом вообще ничего не делаете. Просто используете в «обычном режиме», а место постепенно сокращается. Думаете, это все фантастика и такого вообще быть не может? Вот здесь я, пожалуй, вас очень сильно разочарую — еще как может! Давайте посмотрим на причины подобных утечек, а также выясним самое главное — как с ними бороться-то?!
Приготовились? Раз, два, три… поехали же!:)
Пропадет память после обновления или восстановления iOS
Apple с завидным постоянством выпускает прошивки, которые делают нашу жизнь лучше:) Но, к сожалению, не всегда есть возможность обновиться прямой установкой нового ПО (вот статья про iOS 14 — немало комментариев с проблемами), и приходится «накатывать» прошивку через восстановление iPhone. Восстановились, поставили резервную копию iCloud, заходите в статистику использования хранилища и видите как драгоценные мегабайты утекают с каждой минутой…
Причина
Очень проста и очевидна — резервная копия iCloud не восстанавливается моментально. Вам кажется, что копия уже загрузилась в устройство, на самом деле это далеко не так. И процесс восстановления может занять не один день (тут конечно все зависит от скорости интернета и объема данных).
Каждую минуту iPhone загружает из «облака» информацию и перемещает к себе. При этом, вы не обязательно будите видеть эти данные — это может быть и история сообщений, кэш, прочая служебная информация. Визуально всего этого не видно, но тем не менее загрузка на устройство идет и память медленно уменьшается.
Как бороться
Можно просто отключить iCloud в настройках, но стоит ли это делать? Важно дождаться, пока все загрузиться до конца и тогда место перестанет пропадать абы куда. Правда не всегда и вот почему…
Куда исчезает память в процессе использования iPhone
Память iPhone может уменьшаться и во время обычной эксплуатации телефона, даже если вы не закачиваете туда никаких приложений, программ, не делаете фотографий и не снимаете видео. Куда же уходит свободное место? А вот куда:
- Сообщения и переписка в различных мессенджерах — iMessage, WhatsApp, Viber и т.д. Сейчас общение становится все более разнообразным, к тексту добавляется различная мультимедийная информация. А хранится это все где? Правильно, в памяти телефона. Получили пару сообщений с аудио-видео вложениями, вот вам и минус несколько мегабайт.
- Кеш приложений и браузера. Большинство программ, в процессе использования, сохраняют у себя в памяти данные, загруженные из сети. Пролистали ленту сообщений в клиенте ВК, какие-то данные кэшировались и размер приложения чуть увеличился, а значит количество внутренней памяти уменьшилось. Казалось бы ничего не делали, а свободное место куда-то делось. И так практически с любым приложением.
- Сбои в работе различных программ, что приводит к их «разрастанию» до неприличных размеров. Привет, WhatsApp начала 2016-года:)
- Иногда, достаточно большого объема бывает так называемая «информация диагностики», которая копиться в устройстве и при синхронизации должна передаваться в iTunes.
- В iOS есть «замечательная» фишка — система самостоятельно и без предупреждения скачивает обновление самой себя. И размер этого обновления может быть разным — от десятков мегабайт, до нескольких гигабайт. А самое главное, что пока новая прошивка не закачается, вы этого просто не увидите. Качается все естественно потихоньку и так же медленно пропадает память на iPhone.
«Благодаря» всему этому, может случиться такая ситуация, когда не установлено ни одной программы или игры, а свободного места уже не осталось. Можно ли с этим бороться? Конечно! И сейчас расскажу как…
Как сделать так, чтобы память на iPhone не пропадала
Вот несколько советов, которые помогут не только освободить память, но и сделать так, чтобы она перестала пропадать сама по себе:
- Первым делом, перейдите в «Настройки — Основные — Хранилище и iCloud — Управлять». Анализируем ситуацию и смотрим какие игры и программы занимают много места. Например, на представленных ниже скриншотах Twitter чересчур «разросся». Нажимаем на него и видим, что «Документы и данные» занимают аж 249 мегабайт. Это и есть тот кэш, о котором я говорил чуть выше. Чтобы избавиться от него, достаточно переустановить саму программу.
- Обновить все, что только возможно. Имеется ввиду установленные приложения. Была такая проблема с одной из версий WhatsApp, когда этот инструмент для общения сам по себе разрастался до неимоверных размеров. Где гарантия, что другие программы не будут вести себя также?
- В памяти iPhone есть такой «замечательный» раздел «Другое», которые имеет свойство увеличиваться, тем самым отъедая свободную память. Но мы то знаем как с ним бороться (тут же написано про отличную программу PhoneClean).
- Подключите устройство к iTunes, чтобы «информация диагностики» перенеслась с устройства на компьютер.
- Если вы хотите, чтобы обновление iOS не загружалось автоматически, не съедало драгоценные гигабайты, да и вообще удалить его — стоит поступить таким образом.
- Не забываем про папку «удаленные» в фото и видео. Медиафайлы, перед тем как полностью стереться с iPhone, хранятся именно в ней и место все-таки занимают.
- Внимательно стоит отнестись к узкоспециализированным программам, которые позволяют загружать видео и музыку из интернета. Дело в том, что даже при их удалении, файлы которые они скачали, могут оставаться на устройстве. Поэтому всегда сначала удаляйте скачанные файлы, а только потом саму программу.
Внимание, бонус! Есть замечательный и быстрый способ очистить немного памяти на iPhone — стоит воспользоваться!
Как видите, говорить именно о том, что айфон самостоятельно уменьшает внутреннюю память, всё-таки не приходится (ну… разве что под это определение более-менее подходит автоматическая загрузка обновления iOS). На все эти «утечки» есть вполне объективные причины и их достаточно легко исправить — осталось только не лениться и попробовать абсолютно все варианты, которые перечислены в этой инструкции.
Источник