Обновление ios убивает айфоны

Как iOS 11 убивает старые iPhone

Всем нам известно, насколько сырой и глючной получилась iOS 11. Она пагубно повлияла на быстродействие многих топовых мобильных устройств от Apple, что уж говорить о старых. Обладателем одного из таких «старичков», а именно iPhone 6, стал автор Medium Мейши Липиц (Maciej Lipiec) — продуктовый дизайнер и директор по пользовательскому опыту.

Данная проблема настолько его возмутила, что он решил поделиться ею с читателями и даже начал засматриваться в сторону Android-смартфонов. Мы не смогли пройти мимо такого человеческого отчаяния, и перевели статью эксперта.

Я до сих пор использую старенький iPhone 6, который планировал сменить на свежую модель этой осенью, но потом произошли некоторые события, из-за которых я теперь подумываю перейти на Android.

Что случилось? iOS 11. Я допустил ошибку, обновив свой старый девайс до новой версии прошивки. iOS 11 сделала мой iPhone 6 непригодным для использования. Раньше он был прекрасным смартфоном — быть может, не самым быстрым и без новейших функций, но всё же довольно неплохим. После обновления вся батарея начала съедаться за полчаса, а системные сбои стали обычным явлением. Теперь большую часть дня мне нужно проводить возле источника питания, поэтому мой мобильный телефон стал стационарным.

Apple будто сказала мне: «Теперь тебе действительно нужно купить новый iPhone, потому что мы испортили твой старый, ха-ха!». Мне приходится обновляться на новую версию не потому, что я довольный пользователь продуктов Apple (хоть я и действительно хотел обновиться), а потому, что Apple так продиктовала. И я протестую против этого!

Позвольте отметить, что я, на самом деле, поклонник Apple. За последние 10 лет у меня было несколько Mac и iPhone, три iPad, а также роутеры, клавиатуры, мышки и т.д.

Я всегда восхищался тем, насколько долго могли прослужить устройства «яблочной» компании. Я все ещё использую MacBook Air 2011 — он медленный, но вполне пригодный для почты, Интернета, презентаций и работы в Sketch, а мой домашний компьютер — это Mac Mini 2011, который я прокачал, поэтому он довольно хорошо справляется. Чёрт, да мой папа до сих пор использует старый тяжелый MacBook Pro 2007 года, который с новой оперативкой и SSD, достаточно хорош для его задач (стоит заметить, что на новых Mac делать апгрейд невозможно).

Ещё у меня где-то завалялся один из первых iPad, совершенно непригодный для использования сейчас, который теперь больше похож на красивый бумажный кирпич — в лучшем случае, на нём можно запустить Spotify (одно из немногих всё ещё отлично работающих приложений). Я прекрасно всё это понимаю, потому что в iPad первого поколения установлено очень мало оперативной памяти и медленный процессор, а большинство приложений не поддерживают древнюю версию iOS. Хорошо, с этим можно согласиться.

Но теперь Apple решила (трудно представить, что это было несознательно) испортить мой старый смартфон, который отлично работал за день до обновления на iOS 11, а теперь это просто катастрофа! Я думаю, что это подло, безответственно, расточительно, ну и, конечно, заставляет усомниться в надёжности, что злит меня. iOS-устройства сейчас достаточно мощны, чтобы быть больше похожими на компьютеры: нет реальной необходимости менять их каждый год или даже через несколько лет, если только вы не хотите новейшую, быстрейшую и крутейшую вещицу. Мой iPhone 6 не стал на iOS 11 медленнее, чем на iOS 10 — он просто перестал быть мобильным.

Я думал: может, проблема с моим аккумулятором имеет аппаратную, а не программную природу? Но почему тогда такая огромная разница проявилась сразу после обновления прошивки? Многие мои друзья со старыми iPhone стали жаловаться на то же самое: после установки iOS 11, время автономной работы их устройств провалилось в преисподнюю. И большое число людей в Интернете также подтверждают это.

Проблема в том, что Apple сделала практически невозможным откат на предыдущую версию системы. Я, конечно, не юрист и, возможно, могу ошибаться, но не имеем ли мы право, как клиенты, вернуть то программное обеспечение, с которым покупали устройство?

Apple часто указывает на проблему поддержки Android-девайсов, но сколько их же собственных старых гаджетов осталось сломанными после обновления до самой последней версии iOS? Статистика Apple хороша, но совершенно непригодна в реальной жизни.

Либо «купертиновцы» специально издеваются над своими старыми устройствами, либо недостаточно компетентны для того, чтобы заставить новую систему работать на них. iOS 11 не приносит «старичкам» ничего нового, кроме сбоев и разряда батареи. Почему они позволяют устанавливать iOS 11 даже на те устройства, которые на самом деле уже не поддерживаются?

Я вовсе не хейтер iOS 11 и люблю её на своем iPad Pro.

Но такое вредоносное влияние нового ПО на прошлые модели Apple действительно разочаровывает лояльного клиента. Это неправильно, Apple, совсем неправильно. Надеюсь, это всего лишь ошибка, и следующее обновление вернёт мой старый iPhone в нормальное состояние, но трепета больше нет. И теперь я исследую Android-смартфоны.

Мнение Big Geek

iPhone 6 получился каким-то сакральным устройством, на котором подолгу стали задерживаться люди. Пожалуй, не так, как с iPhone 5S или SE, которые просто стали массово скупать по «вкусной» цене, а именно задерживаться, не имея смысла обновляться дальше. Многие мои знакомые, да и я сам до последнего момента ходили/ходят c «шестёркой», но я тоже могу отметить, что с каждой новой версией iOS устройство, только что бывшее очень бодрым, постепенно увядало. И это учитывая то, что я ещё не дошёл на нём до iOS 11!

Получается, что Apple и правда нарочно «тормозит» старые устройства? Вполне возможно, но хотелось бы верить, что это не так. Вы скажете, что можно просто не обновляться, но почему тогда iPhone по несколько раз на дню пытается навязать обновление, высвечивая баннер во весь экран с требованием ввести пароль, чтобы его убрать? Как-то подозрительно навязчиво. Да и просто неудобно так смартфоном пользоваться.

Ну а что скажете вы? Есть среди наших читателей обладатели iPhone 6 под управлением iOS 11? Имеете ли вы такие же проблемы? Есть ли они у вас на более новых девайсах? Пишите в комментариях.

Иван Кудинов, Big Geek
По материалам: Medium

Источник

Крошечное обновление намертво лишает связи iPhone. Под угрозой десятки миллионов устройств

Свежая прошивка для iPhone выводит из строя модем сотовой связи. Пользователи рискуют остаться без голосовых вызовов и мобильного интернета, если установят прошивку iOS 14.7.1. У Apple пока нет патча, устраняющего этот дефект.

Как превратить дорогой iPhone в обычный iPod Touch

Владельцы смартфонов Apple iPhone стали жаловаться на невозможность совершать голосовые вызовы и выходить в интернет через сети своих операторов, пишет профильный портал 9to5Mac. Мобильники стали терять подключение к сети, и какие бы манипуляции с ними ни проводили их владельцы, сигнал не появлялся.

Всему виной оказалось небольшое обновление для iOS 14.7, которое Apple выпустила, чтобы исправить другую, менее серьезную проблему.

По итогам 2020 г. в мире насчитывалось около 1 млрд смартфонов iPhone (статистика Apple). Согласно StatCounter, прошивка iOS 14.7 и новее в июле 2021 г. была установлена на 1,84% из них. Другими словами, десятки миллионов iPhone по всему миру рискуют превратиться в плееры iPod Touch.

Корень зла кроется в прошивке iOS 14.7.1, распространение которой началось в конце июля 2021 г. Она исправляет невозможность разблокировки часов Apple Watch при помощи iPhone.

После установки этого апдейта пользователи начали замечать, что их смартфоны перестали «видеть» сеть операторов. «После обновления iPhone 11 до iOS 14.7.1 на нем пропал сигнал сотовой сети. Смартфон не может подключиться к оператору. В верхней части экрана не пишется название сети», – написал один из пользователей.

Проблема затронула не только относительно свежий iPhone 11 (эту линейку Apple выпустила осенью 2019 г.). В аналогичной ситуации оказались также владельцы iPhone 8, iPhone 7 и даже iPhone 6s шестилетней давности. В целом, iOS 14 и все ее модификации можно установить на 19 моделей iPhone – с iPhone 16s и по iPhone 12 Pro Max.

Ничего не помогает

Столкнувшиеся с отсутствием сигнала сотовой сети после установки iOS 14.7.1 на свои iPhone пользователи перепробовали все доступные им способы решения этой проблемы. Они выключали и перезагружали свои смартфоны, сбрасывали настройки сети и т. д.

«Мой телефон перестал быть именно телефоном. Отлично», – написал владелец iPhone 6s, проделавший все эти манипуляции, но так и не сумевший «оживить» модем на своем смартфоне.

На момент публикации материала Apple никак не реагировала на недовольство людей качеством прошивки iOS 14.7.1 и тем, что она превращает их смартфоны в обычные плееры. Между тем, на странице компании есть инструкция, позволяющая пользователям самостоятельно решать проблему отсутствия сигнала сотовой сети.

Эта инструкция содержит только банальные советы – вытащить SIM-карту и вставить ее обратно, обновить прошивку, перезагрузить аппарат, связаться с оператором связи т. п. Пожаловавшиеся на сбой пользователи утверждают, что выполнили все пункты, но не получили должного результата.

У Apple нет решения

На 19 августа 2021 г. версия 14.7.1 была самой актуальной для iOS. Она вышла 26 июля 2021 г., то есть около трех недель назад, однако о проблемах со связью, вызываемых ею, стало известно лишь пару дней назад.

В итоге у Apple пока нет готового решения, способного починить многочисленные iPhone. Чтобы не оказаться без связи, стоит отказаться от установки iOS 14.7.1 и пользоваться более старой, но и более стабильной версией прошивки.

Если система все же успела обновиться до этой опасной версии, то единственный выход – это апдейт до бета-версии iOS 15. Apple выпустила шестую публичную бету 17 августа 2021 г., и установившие ее пользователи пока не жаловались на потерю сигнала сотовых сетей.

Как пишет 9to5Mac, в настоящее время Apple работает над прошивкой 14.8. Сроки ее выпуска компания не называет. Не исключено, что до нее Apple сделает iOS 14.7.2, которое решет проблему со связью. Впрочем, всегда остается риск, что этот апдейт поломает другую не менее важную функцию смартфона, к примеру, Wi-Fi.

Соблюдая традиции

Апдейт 14.7.1 – далеко не единственный, установка которого лишает пользователей сотовой связи. За последние три года Apple неоднократно выпускала подобные обновления, и 14.7.1 – еще не самое худшее из них.

Самой плохой в этом плане следует считать iOS 13.3, которую Apple выпустила в декабре 2019 г. Эта прошивка начала свое распространение по миру одновременно с коронавирусом COVID-19, и если он лишал людей свободы (самоизоляция), то iOS 13.3 оставляла их вообще без какой-либо связи с внешним миром. При этом 13.3, в отличие от 14.7.1, была крупным патчем, а не мелкой заплаткой.

Установка данной прошивки на iPhone приводила к выходу из строя модема сотовой связи, а также Bluetooth и Wi-Fi. Нельзя было ни позвонить, ни отправить сообщение, ни даже послушать музыку через беспроводные наушники. Apple выпустила следующее обновление iOS с индексом 13.3.1 лишь спустя полтора месяца, в самом конце января 2020 г. К тому времени проблема с iOS 13.3 успела стать массовой.

Проблемы со связью были и на более ранних версиях прошивки. CNews писал, что в декабре 2018 г. смартфоны Apple по всему миру начали терять сигнал сотовой сети. Виновным в этой ситуации оказалось небольшое обновление iOS 12.1.2, предназначенное для устранения мелких недочетов предыдущего релиза.

По иронии судьбы, прошивка iOS 12.1.2 должна была устранить аналогичные проблемы с iPhone в Турции, но в итоге на невозможность совершения звонков стали жаловаться пользователи из всех уголков мира. К тому же, если в Турции связь сбоила только на моделях линейки 2018 г., то после выход 12.1.2 жалобы стали поступать и от владельцев более старых версий iPhone.

Примечательно, что апдейт iOS 12.1.1, вышедший на две недели раньше 12.1.2, в ряде случаев тоже лишал пользователей возможности подключения к сотовым сетям, хотя и только к 4G. В результате пользователям приходилось выходить в интернет через медленные сети 3G, GSM или же через Wi-Fi.

Источник

Правда ли, что Apple специально замедляет старые iPhone. Все факты

«Apple замедляет iPhone программно, чем мотивирует пользователей чаще переходить на новые модели». Такое постановление вынесли суды в США, Франции и других странах, приняв обвинения покупателей в 2018 году.

Прошли годы, а «замедление» — по-прежнему больная тема для пользователей смартфонов компании. В этом году она выпустила обновление iOS 14.5.1., где из-за ошибки снизилась производительность iPhone серии 11 и 12 . В итоге юзеры вспомнили известный скандал.

Вспомним, с чего все началось, и как обстоят дела сейчас.

Как Apple попалась на «замедлении» айфонов?

В декабре 2017 года Apple впервые обвинили в умышленном замедлении смартфонов. История получила название «Баттеригейт». Компания не стала спорить и призналась, что по мере износа батареи в iPhone процессор начинает работать медленнее .

На фоне этого заявления разразился масштабный скандал. Пользователи по всему миру потребовали объяснить решение и массово начали подавать иски на производителя. По их мнению, так компания заставляет клиентов чаще обновляться на новые модели.

Юзеры и ведомства выигрывают суды по этому поводу. В марте 2020 года компания согласилась заплатить $500 млн владельцам iPhone 6 и 7 серий в США в рамках компенсаций по проигранному коллективному иску. А в начале февраля компания была оштрафована на 25 млн евро во Франции после иска от местного управления по защите прав потребителей.

Что ответила Apple на обвинения?

Издание MacRumors нашло информацию на китайском сайте компании о том, что причиной проблем с аккумуляторами некоторых iPhone 6s стала ошибка на производстве.

Некоторые батареи были подвержены излишнему воздействию контролируемого атмосферного воздуха, что впоследствии и приводило к более быстрому падению их емкости. Программное замедление — попытка решить проблему .

Мы обнаружили, что в небольшом количестве iPhone 6s, произведенных в сентябре и октябре 2015 года, содержится компонент батареи, который подвергался воздействию контролируемого атмосферного воздуха дольше, чем следовало перед сборкой батареи. В результате эти батареи деградируют быстрее, чем остальные аккумуляторы, что приводит к возникновению неожиданных отключений. Важно отметить отсутствие проблем с безопасностью.

У обвинения было другое видение ситуации. Как сообщает Financial Times, в декабре 2020 года, уже спустя три года после инцидента, Европейская ассоциация по защите прав потребителей Euroconsumers обвинила Apple опять же в умышленном замедлении старых iPhone и потребовала выплатить 180 млн евро.

«Apple выпустила обновления, чтобы замаскировать проблемы с батареей, зная, что это замедлит работу телефонов. Владельцы iPhone просто хотят, чтобы к ним относились с таким же уважением, как к пользвоателям в Соединенных Штатах», — сказал глава отдела политики и правоприменения Euroconsumers Эльс Брюггеман.

Когда в iPhone активируется замедление и как отключить его?

Весной 2018 года Apple позволила пользователям контролировать производительность процессора на смартфонах с изношенным аккумулятором — либо он замедляется и работает в безопасном режиме, либо работает в обычном, как с новой батареей, но на страх и риск пользователя (например, телефон может вырубаться на морозе).

Информация об этом доступна здесь: Настройки -> Аккумулятор -> Состояние аккумулятора (бета).

Кроме того, выяснилось, что замедление отключается после замены аккумулятора.

Компания пошла на уступки возмущенным владельцам старых моделей, открыв программу замены аккумулятора с большой скидкой и частично вернула деньги тем, кто менял его в 2017 году — до новости об умышленном замедлении смартфонов. Все это делалось в убыток Apple.

На новых смартфонах замедление активируется спустя год после выпуска . В сентябре 2019 года Apple добавила троттлинг для всей линейки своих телефонов 2018 года (iPhone XS, XS Max, XR). Активировалась функция после выхода iOS 13.1.

Почему о старой проблеме вспомнили в 2021 году?

Слева направо: iPhone XR, 11, 12. Первый оказался производительнее других в бенчмарке Geekbench, как такое возможно?

В этом году внимание к теме привлекла ошибка в обновлении iOS 14.5.1. В ней Apple замедлила iPhone 11 и iPhone 12, после чего модель 2018 года iPhone XR оказалась мощнее .

Блогер Ник Аккерман заметил, что с обновлением мощность iPhone 11 и 12 была уменьшена. Кроме того, он сравнил показатели в бенчмарках и производительность в реальных условиях, вроде загрузки игр. Модель 2018 года оказалась лучше.

Источник говорит о том, что такие показатели могут быть обусловлены разными причинами. Скорее всего, проблема в обновлении iOS 14.5.1, которое по непонятным причинам замедляет работу новых моделей iPhone. Возможно, это баг.

На снижение производительности также мог повлиять новый алгоритм регулирования энергопотребления, хотя зафиксированное снижение производительности выглядит резким. Apple признала наличие этой проблемы и устранила ее в iOS 14.6 beta 3. В публичной версии баг также пофиксили.

Видимо, эта история ещё надолго останется пятном на репутации Apple. Она создала негативный имидж вокруг самого главного продукта компании, и забудут об этом нескоро.

Хотя причина замедления-то объективная.

Источник