Обновление пульта apple tv

Если пульт ДУ Apple TV Remote не работает

В этой статье описывается, что делать, если пульт ДУ не работает должным образом.

Первоочередные действия

1. Если у вас пульт Siri Remote или Apple TV Remote, зарядите его в течение 30 минут с помощью кабеля Lightning-USB и USB-адаптера для подключения к розетке. Если у вас пульт Apple Remote, замените батарейку.
2. Отсоедините устройство Apple TV от розетки. Подождите не менее 6 секунд, затем снова подключите его к сети питания.

Если пульт ДУ все еще не работает должным образом, следуйте инструкциям ниже в зависимости от типа пульта ДУ. После выполнения каждого из этих действий проверяйте, устранена ли проблема.

Пульты ДУ Siri Remote или Apple TV Remote *

1. Расположите пульт ДУ на расстоянии примерно 8 сантиметров от устройства Apple TV и направьте его в сторону устройства.
2. Нажмите и удерживайте кнопку меню или «Назад» и кнопку увеличения громкости в течение 5 секунд.
3. При появлении соответствующего запроса положите пульт ДУ на устройство Apple TV, чтобы завершить создание пары.

Если не удается создать пару с пультом ДУ Siri Remote (2-го поколения) или Apple TV Remote (2-го поколения), убедитесь, что устройство Apple TV обновлено до tvOS 14.5 или более поздней версии. Можно использовать пульт ДУ Apple TV Remote на iPhone, iPad или iPod touch для проверки версии tvOS, установленной на устройстве Apple TV.

Если вам по-прежнему требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

* Устройства Apple TV 4K и Apple TV HD поставляются с одинаковым пультом ДУ во всех странах. В странах и регионах, в которых поддерживается функция Siri, пульт ДУ называется Siri Remote. Во всех остальных странах он называется Apple TV Remote. Siri работает с любым из этих пультов ДУ, если в настройках Apple TV 4K или Apple TV HD выбраны поддерживаемые язык и страна или регион .

Пульт ДУ Apple Remote (алюминиевый или белый)

1. Разорвите соединение между пультом ДУ Apple Remote и устройством Apple TV. Удерживайте кнопку меню и кнопку «влево» на пульте ДУ Apple Remote нажатыми в течение 6 секунд. Затем найдите значок разрыва соединения над значком пульта ДУ на Apple TV.
2. Установите соединение между пультом ДУ Apple Remote и устройством Apple TV. Удерживайте кнопку меню и кнопку «вправо» на пульте ДУ Apple Remote нажатыми в течение 6 секунд. Затем найдите значок установления соединения над значком пульта ДУ на Apple TV.

Если вам по-прежнему требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Проблемы при управлении телевизором или приемником с помощью пульта ДУ Apple TV Remote

Узнайте, что делать, если не получается управлять громкостью и другими параметрами с помощью пульта ДУ Siri Remote, Apple TV Remote или пульта ДУ домашнего кинотеатра.

Использование пульта ДУ Siri Remote или Apple TV Remote

Устройство Apple TV 4K или Apple TV HD должно автоматически обнаруживать подключенный к нему телевизор или приемник и программировать пульт ДУ Siri Remote или Apple TV Remote 1 для управления питанием и выбором входа HDMI.

Перед использованием пульта ДУ Siri Remote или Apple TV Remote для управления телевизором или приемником устраните препятствия на пути сигнала от пульта ДУ к передней панели телевизора или приемника. Управление громкостью обычно осуществляется с помощью ИК-датчика 2 на передней панели оборудования.

Если управление громкостью, питанием или выбором входа HDMI не работает автоматически, возможно, требуется запрограммировать пульт для управления громкостью либо включить HDMI-CEC на телевизоре или приемнике.

Использование пульта ДУ домашнего кинотеатра

Вы можете использовать пульт ДУ домашнего кинотеатра, например подключаемый к сети пульт ДУ для систем управления домом или ИК-пульт ДУ (также называемый универсальным пультом ДУ), для управления устройством Apple TV.

Настройка пульта ДУ домашнего кинотеатра для управления устройством Apple TV:

1. Добавьте устройство Apple TV в приложение «Дом» и обязательно назначьте его комнате.
2. Добавьте пульт ДУ в приложение «Дом» на устройстве iOS или iPadOS и обязательно назначьте его комнате.

После добавления пульта ДУ в приложение «Дом» вы можете использовать его для управления устройством Apple TV у себя дома.

Чтобы узнать о различных способах использования пульта ДУ для управления устройством Apple TV, перейдите в раздел «Настройки» > «Пульты и устройства» и выберите «Обучение пульта».

Если у вас возникли проблемы с пультом ДУ или вам необходимы дополнительные сведения об использовании пульта ДУ для управления Apple TV, обратитесь к производителю или посетите соответствующий веб-сайт.

Помощь по использованию пульта ДУ Siri Remote или Apple TV Remote

Если возникают проблемы с управлением громкостью и другими функциями с пульта ДУ Siri Remote или Apple TV Remote, возможно, необходимо запрограммировать пульт ДУ Siri Remote или Apple TV Remote вручную либо убедиться в том, что функция HDMI-CEC включена.

Программирование пульта ДУ для управления громкостью

Если управление громкостью не работает автоматически, можно запрограммировать пульт ДУ Siri Remote или Apple TV Remote вручную, выполнив следующие действия:

1. На устройстве Apple TV 4K или Apple TV HD перейдите в раздел «Настройки» > «Пульты и устройства» > «Регулятор громкости».
2. Выберите «Обучить новое устройство».
3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы запрограммировать пульт ДУ Siri Remote или Apple TV Remote для управления громкостью телевизора или приемника.

Пульт ДУ Siri Remote или Apple TV Remote может управлять громкостью либо телевизора, либо приемника, но не обоих устройств одновременно.

Проверка функции HDMI-CEC

Если некоторые функции не работают, проверьте следующее:

1. Убедитесь, что телевизор или приемник поддерживает HDMI-CEC. За справочной информацией обращайтесь к производителю телевизора или руководству пользователя.
2. Убедитесь, что функция HDMI-CEC включена в меню на телевизоре или приемнике. Используйте пульт ДУ, входящий в комплект оборудования. Поскольку производители часто используют разные названия для HDMI-CEC, ищите параметр, название которого оканчивается на Link или Sync. Вот несколько примеров:

• LG: SimpLink
• Philips: EasyLink
• Samsung: Anynet+
• Sharp: Aquos Link
• Sony: BRAVIA Sync

1. Apple TV 4K и Apple TV HD поставляются с одинаковым пультом ДУ во всех странах. В странах и регионах, где поддерживается Siri, пульт ДУ называется пультом Siri Remote. Во всех остальных странах он называется Apple TV Remote. Siri работает на любом из этих пультов ДУ при условии использования его в стране или регионе, где поддерживается Siri.
2. Хотя управление громкостью обычно осуществляется с помощью ИК-датчика на передней панели телевизора или приемника, в некоторых приемниках используется HDMI-CEC. При управлении громкостью через HDMI-CEC не требуется убирать препятствия на пути сигнала от пульта ДУ к передней панели приемника.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Настройка пульта Apple TV Remote на iPhone, iPad и iPod touch

Благодаря пульту Apple TV Remote в Пункте управления можно управлять Apple TV или телевизором Smart TV, совместимым с AirPlay 2, используя iPhone, iPad или iPod touch.

Добавление Apple TV Remote в Пункт управления

• Если вы используете последнюю версию iOS или iPadOS, пульт Apple TV Remote автоматически добавляется в Пункт управления.
• Если у вас установлена более ранняя версия iOS, добавьте Apple TV Remote в Пункт управления вручную. Перейдите в раздел «Настройки» > «Пункт управления» и нажмите значок добавления рядом с элементом «Пульт Apple TV».

Чтобы использовать Apple TV Remote с телевизором Smart TV, совместимым с AirPlay 2, добавьте телевизор Smart TV в приложение «Дом» и закрепите его за комнатой.

Пульт Apple TV Remote в Пункте управления работает только с устройствами Apple TV 4K, Apple TV HD, Apple TV (3-го поколения) и телевизорами Smart TV, совместимыми с AirPlay 2.

Настройка пульта Apple TV Remote в Пункте управления

1. Откройте Пункт управления:
   • На iPhone X и более поздних моделей и на iPad с последней версией iPadOS смахните вниз от правого верхнего угла экрана.
   • На устройстве iPhone 8 или более ранней модели либо в ОС iOS 11 или более ранней версии смахните вверх от нижнего края экрана.
2. Нажмите «Пульт Apple TV Remote».
3. Выберите в списке устройство Apple TV или телевизор Smart TV.
4. При появлении запроса следуйте инструкциям на экране, чтобы ввести четырехзначный пароль на iPhone, iPad или iPod touch. Если у вас Apple TV (3-го поколения), используйте пульт Siri Remote или Apple TV Remote, чтобы ввести четырехзначный пароль на Apple TV.

Кнопка громкости на пульте Apple TV Remote в Пункте управления работает, только если к Apple TV подключена колонка HomePod, саундбар или другая колонка, совместимая с AirPlay 2. Если кнопка громкости неактивна, используйте кнопку громкости на пульте из комплекта поставки телевизора.

Если не удается настроить пульт Apple TV Remote

Попробуйте сделать следующее. После выполнения каждого из этих действий проверьте, устраняет ли оно проблему.

1. Убедитесь, что устройство iPhone, iPad или iPod touch подключено к той же сети Wi-Fi, что и Apple TV или телевизор Smart TV, совместимый с AirPlay 2. На устройстве iOS или iPadOS перейдите в меню «Настройки» > Wi-Fi. На Apple TV выберите «Настройки» > «Сеть».
2. Убедитесь, что на устройстве iPhone, iPad или iPod touch установлена последняя версия iOS или iPadOS, а устройство Apple TV обновлено до последней версии tvOS.
3. Перезапустите Apple TV или телевизор Smart TV, совместимый с AirPlay 2. Также попробуйте перезапустить iPhone, iPad или iPod touch.
4. Если настроить Apple TV Remote по-прежнему не удается, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

Обновление прошивки пульта apple tv 4k

Откройте для себя новейшие возможности tvOS доступна на Apple ТВ 4К и Apple ТВ HD.

Что нового в tvOS 13.3

Это обновление включает общие улучшения производительности и стабильности.

tvOS 13.2

Это обновление включает общие улучшения производительности и стабильности.

tvOS 13

• Главный экран: смотреть на полный экран предварительный просмотр новые фильмы, хитовую музыку, популярные игры и многое другое, как вы выделите приложения в верхнем ряду. Проведите вверх, чтобы услышать звук и сделать выбор.
• Слоты: получить индивидуальный опыт Apple ТВ с себя следующий список в Apple TV приложение, плейлисты в Apple, Музыка, и многое другое. Приглашать пользователей с Apple TV или домашний приложение, чтобы начать работу.
• Центр управления: удерживайте кнопку TV на Сири дистанционного переключения пользователей, Изменение источников звука, доступа к музыке, и положил яблоко ТВ спать.
• Яблоко аркады: наслаждайтесь неограниченный доступ к 100+ новых игр на вашем Apple устройств. От погружения в новые миры, чтобы земля потрясающий звуковые эффекты, опыт-это все слишком реально на большом экране с Apple ТВ.
• Игровые контроллеры: играть в игры с популярными контроллерами, как PlayStation DualShock 4 и на Xbox беспроводной контроллер с Bluetooth.
• Яблоко музыки: слушать любимую музыку с совершенно приурочен тексты. Проведите через лирику и перейти к любой стих в песне с щелчком мыши.
• Экранные заставки: наслаждайтесь потрясающими новыми видео подводные морские пейзажи с водоемов по всему земному шару. Нажмите на Сири удаленного чтобы увидеть расположение или салфетки, чтобы увидеть следующий.

tvOS 12.4.1

Это обновление включает общие улучшения производительности и стабильности.

tvOS 12.4

Это обновление включает общие улучшения производительности и стабильности.

tvOS 12.3

Это обновление включает в себя общие улучшения производительности и стабильности, и эта функция:

• Компания Apple TV приложение: все новый Apple TV приложение дает вам одно место, чтобы смотреть все ваши любимые шоу и фильмы на всех ваших устройствах. Подписаться на каналы телевизора Apple, который вы хотите. Просматривать тысячи фильмов из магазина iTunes, которые можно купить или арендовать. И получить рекомендации для шоу и фильмы на основе всего, что вы смотрите.

tvOS 12.2.1

Это обновление включает общие улучшения производительности и стабильности.

tvOS 12.2

Это обновление включает в себя общие улучшения производительности и стабильности, и эти особенности:

• Сири: * попросить Siri на вашем iPhone, iPad или iPod touch, чтобы играть то, что вы хотите смотреть на вашем телевизоре, и контролировать то, что играет.
• Яблоко ТВ пульт дистанционного управления: с iOS 12.2, вы можете получить доступ к Apple, пульт дистанционного прямо с экрана блокировки на вашем iPhone, iPad или iPod сенсорный. Так что вы можете легко играть, пауза, перемотка назад, и управлять Apple TV с помощью всего крана.

*Наличие Siri и функциональные возможности различаются в зависимости от страны и региона.

tvOS 12.1.2

Это обновление включает общие улучшения производительности и стабильности.

tvOS 12.1.1

Это обновление включает общие улучшения производительности и стабильности.

tvOS 12.1

Это обновление включает общие улучшения производительности и стабильности.

tvOS 12.0.1

Это обновление включает общие улучшения производительности и стабильности.

tvOS 12

• Долби Атмос: с Apple ТВ с разрешением 4K и поддержкой Dolby Atmos совместимых звук, вы можете наслаждаться трехмерного звука, который отправляет звук вокруг и над вами.
• Воздушный заставок: воспользуйтесь новой антенны съемка из космоса. Получить информацию о местоположении для антенны с одним касанием и переключатель разных местах с движением.
• Пароли автозаполнения: с прошивкой 12, вы можете автозаполнение паролей, сохраненных на устройстве iOS, чтобы войти в программы на Apple ТВ.
• Найти мой iPhone: Если вы активируете приложение Найти iPhone для своих устройств, вы можете попросить Siri на Apple TV для воспроизведения звука на устройстве, чтобы помочь вам найти его.

tvOS 11.4.1

Это обновление включает общие улучшения производительности и стабильности.

tvOS 11.4

Это обновление включает в себя общие улучшения производительности и стабильности, и эта функция:

• Видеоповтор AirPlay 2: слушайте ваши любимые песни через каждое яблоко ТВ, HomePod, 2 и AirPlay-совместимые спикер у вас есть в вашем доме. Или играть что-то другое в каждой комнате одновременно.

tvOS 11.3

• Компания Apple TV приложение: теперь доступен в Бразилии и Мексике.
• Сири: * Siri теперь понимает португальский в Бразилии.
• Воспроизведение видео: на Apple ТВ HD, вы можете воспроизводить видео в их оригинальной частотой кадров.

*Наличие Siri и функциональные возможности различаются в зависимости от страны и региона.

tvOS 11.2.6

Это обновление включает общие улучшения производительности и стабильности.

tvOS 11.2.5

Это обновление включает общие улучшения производительности и стабильности.

tvOS 11.2.1

Это обновление включает общие улучшения производительности и стабильности.

tvOS 11.2

Это обновление включает в себя общие улучшения производительности и стабильности, и эти особенности:

• Компания Apple TV приложение: теперь доступен во Франции, Германии и Великобритании. И в Соединенных Штатах, вы можете просмотреть в разделе новые виды спорта на текущий и предстоящие игры, а также выбрать свои любимые команды, чтобы автоматически добавлять игры в следующий и получать уведомления.
• Амазонка премьер-видео: теперь доступна в App Store для Apple ТВ. Наслаждайтесь премьер-оригиналы, вместе с популярные фильмы и сериалы.
• Воспроизведение видео: на Apple ТВ 4К, вы можете воспроизводить видео в оригинальном частоту и динамический диапазон.
• Доступность: закадровый навигация и чтение усовершенствований, включая голос за кадром следовать пункту фокус Ротор и экран читать После опции задержки можно использовать во всех режимах навигации. Также улучшена последовательность ввода текста, когда диктовал.

tvOS 11.1

Это обновление включает в себя общие улучшения производительности и стабильности, и эта функция:

tvOS 11

• 4K и высокий динамический диапазон (HDR): наслаждайтесь кинематографическим опытом на Apple ТВ 4К с резкие, четкие изображения и более реалистичные цвета.
• Компания Apple TV приложение: теперь доступен в Австралии и Канаде, в Apple TV приложение дает вам одно место для всех ваших шоу и фильмы. Продолжать смотреть ваш любимый, и посмотреть, что нового и популярного.
• Один домашний экран: сохранить свои приложения и главные экраны одинаковы во всех Apple ТВ вы владеете, просто войдите в iCloud.
• Управлять Apple TV из Центра управления: в iOS 11, Теперь вы можете управлять Apple TV от центра управления на всех ваших iOS устройств.
• AirPods: если ваш AirPods в паре с iOS-устройстве , которые зарегистрированы в iCloud, вы можете автоматически подключить их к Эппл ТВ.
• Внешний вид: автоматическое изменение фонового внешний вид вашего Apple TV от светлого до темного в зависимости от времени дня.
• Языки интерфейса: Яблоко TV теперь поддерживает справа налево, включая арабский и иврит.
• Доступность: в Apple TV предлагает совместимость с более чем 70 обновляемых дисплеев Брайля.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции. Apple не делает никаких заявлений относительно стороннего точность сайт или надежность. Риски, связанные с использованием Интернета. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией. Другие названия компаний и продуктов могут быть товарными знаками их соответствующих владельцев.

Источник