- Что делать, если на iPhone не поступают входящие звонки
- Не дозваниваются на айфон
- Не дозваниваются с первого раза. Что делать
- Не дозваниваются незнакомые номера. Что делать
- Звонок идет на два iPhone: как отключить
- Отключение в “Настройках”
- Разные Apple ID
- Если проблема осталась
- iPhone сам сбрасывает (не принимает) вызовы? Есть решение!
- iPhone сбрасывает входящий звонок — проблема в «железе»
- iPhone не принимает вызовы — программные сбои и их решение
- iPhone сбрасывает и не принимает звонки — виноваты настройки
- iPhone перезванивает сам? Отключаем повторные звонки!
Что делать, если на iPhone не поступают входящие звонки
iPhone при всей своей логичности и простоте является технически сложным устройством с широким набором функций, которые многие пользователи почему-то недооценивают. Взять хотя формат HEIF, который позволял пользователям совместимых моделей iPhone получить безлимитное пространство в «Google Фото» для хранения фотографий в исходном качестве. Само собой, Google пообещала прикрыть лавочку, чтобы всё было честно, однако перед тем как это сделать, люди несколько лет могли пользоваться этой привилегией и в ус не дуть. Однако иногда попадаются ещё менее очевидные особенности операционной системы, которые многие принимают за проблему и пытаются исправить с помощью сервисных центров.
Не получается дозвониться на iPhone? У этого могут быть две причины
Не дозваниваются на айфон
Недавно ко мне за помощью обратился знакомый, который пожаловался на то, что никто не может дозвониться к нему с первого раза, а только со второго. Он рассказал, что уже перезагружал свой iPhone SE несколько раз, установил все последние обновления и даже получил у оператора новую сим-карту, поскольку думал, что проблема в старой. Стоит ли говорить, что ни первое, ни второе, ни третье ситуацию не исправили. Более того, какую бы сим-карту он ни вставлял в лоток, звонки неизменно проходили только со второго раза, а звонящий получал уведомление о том, что вызываемый абонент занят.
Читайте также: Как на iOS быстро пролистать страницу до конца
Однако стоило мне взять смартфон в руки, как всё стало ясно. Оказывается, всё это время у моего знакомого был активирован режим «Не беспокоить», который и препятствовал прохождению входящих звонков. Но из-за особенностей его работы режим блокировал только первый звонок, предполагая, что, если вызывающий абонент звонит повторно, значит, случилось что-то серьёзное и этот звонок лучше пропустить.
Не дозваниваются с первого раза. Что делать
- Чтобы отключить режим «Не беспокоить», перейдите в «Настройки»;
- В список доступных параметров выберите пункт «Не беспокоить»;
- Отключите режим «Не беспокоить», переведя тумблер в неактивное положение.
Читайте также: Как на iOS научить приложение всегда запрашивать доступ к местоположению
Впрочем, у проблемы, с которой столкнулся мой знакомый, есть и другая сторона. Оказывается, в iOS существует специальная надстройка, которая блокирует вообще все звонки, которые поступают с незнакомых номеров. Из-за этого многие пользователи, которые случайно активируют этот параметр, никак не могут взять в толк, почему до них не дозваниваются люди, чьи телефонные номера не были внесены в список контактов.
Не дозваниваются незнакомые номера. Что делать
- Чтобы отключить запрет на приём звонков с незнакомых номеров, перейдите в «Настройки»;
- Отсюда перейдите во вкладку «Телефон» и найдите пункт «Заглушение неизвестных»;
- Отключите функцию «Заглушение неизвестных» переводом тумблера в неактивное положение.
Не исключено, что вы испытываете проблемы с получением входящих звонков, но абсолютно уверены, что не включали указанных параметров. На самом деле это распространённая практика, а потому не пренебрегайте положениями инструкций, представленных выше. Вполне возможно, что эти функции были включены вами случайно или кем-то, кто имел доступ к вашему смартфону. Но, если вы всё сделали так, как описано в инструкциях, а звонки всё равно не поступают, возможно, причиной этого является сбой в работе сотового модуля или самой сим-карты, которую вы используете.
Источник
Звонок идет на два iPhone: как отключить
время чтения: 4 минуты
При наличии нескольких iPhone часто есть проблема, когда дублируются звонки на двух айфонах. Как отключить эту функцию, знают немногие. При создании iOS корпорация Apple предусмотрела возможность принимать вызов, поступающий на одно устройство пользователя, с помощью иного аппарата. Но поскольку это причиняет неудобства, часто спрашивают: «Если звонок идет на 2 айфона, как отключить этот режим?».
Если два айфона звонят одновременно, как отключить их – становится задачей номер один. Есть три пути по исправлению этой ситуации. Они предполагают, что пользователь без обращения в службу технической поддержки выяснит, как отключить звонки на Mac с iPhone.
Отключение в “Настройках”
Когда сообщения приходят на два айфона одновременно, как отключить этот сервис знают не все. Дублирование звонка происходит потому, что имеется связь между техникой Apple, устанавливаемая при входе в одну учетную запись на нескольких устройствах, а также при их подключении к одной интернет-сети. Изучить, как сбросить звонок на айфоне, конечно, стоит, но постоянная отмена звонков может надоесть.
Дубль звонков и сообщений удобен, если телефон далеко и за ним не хочется идти, либо он заряжается. Но ситуация, когда звонит айфон и айпад одновременно, потребует знания, как отключить соединение, ведь оно причиняет неудобства.
Есть два способа решения проблемы через Настройки, которые отличаются подходом. Первый подразумевает полное отключение функции. Для него необходимо:
- Перейти в раздел «Настройки» с главного экрана.
- Выбрать пункт “Телефон”.
- Перейти в подменю “Вызовы на другие устройства”.
- Чтобы звонок и сообщение не могли дублироваться на устройствах, нужно убрать верхний тумблер в строке «Разрешить вызовы», переведя в неактивное состояние.
Второй способ решения позволяет отключить функцию частично, оставив параллельные звонки на нужных гаджетах:
- Открывается меню настроек.
- В том же разделе “Телефон” выбирается “Вызовы на другие устройства”.
- В отдельном окне следует снять тумблеры для тех гаджетов, на которых не требуется дублирование звонков.
Иногда данного меню нет – это свидетельствует об отсутствии устройств, одновременно подключенных к Wi-Fi сети и одинаковому аккаунту iCloud.
Разные Apple ID
Одним из условий того, что вызовы будут приходить на два и более устройства, является их авторизация в одной учетной записи Apple. Поэтому наиболее правильным методом будет создание разных аккаунтов для нескольких устройств, что позволит не думать о том, как отключить синхронизацию звонков на айфонах. По сути, это является правильным вариантом, так как изначально каждый айпад, айфон и макбук должны работать под своей “учеткой”.
Как же отключить звонки на макбуке с айфона путем смены аккаунта? Для этого деавторизуются все устройства, кроме главного, и вход в них выполняется уже с новыми Apple ID. Это прекратит поступление звонков и сообщений на иные аппараты. Но если необходимо пользоваться преимуществами одного аккаунта, к примеру, нужен общий доступ к истории приложений, звонок на других устройствах лучше отключить через “Настройки”.
Если проблема осталась
Редко, но возникают случаи, когда инструкция, как отключить общие звонки на айфоне не помогла. Тогда речь идет о сбоях в работе iOS, когда прошивка установилась некорректно, часто это происходит после обновления операционки. Для решения этой проблемы следует перепрошить устройство, сделав его “чистым”.
Для процедуры потребуется компьютер с iTunes и загруженная прошивка, поддерживаемая устройством. Дальнейшие действия предельно просты:
- Телефон подключается к компьютеру.
- Зажимается клавиша Shift и нажимается кнопка “Восстановление”.
- Выбирается файл прошивки.
- Айфон настраивается, как новый, либо можно воспользоваться резервной копией.
Воспользовавшись данной инструкцией, владелец айфона решит проблему дублирования вызовов и сообщений на технике Apple. Это можно сделать за две минуты и в дальнейшем не испытывать неудобств, связанных с синхронизацией айфонов.
Источник
iPhone сам сбрасывает (не принимает) вызовы? Есть решение!
Всем здравствовать! В который раз могу заявить: iPhone — это невероятно потрясающее устройство. И нет, речь идёт не о его технических характеристиках, параметрах камеры, классном корпусе, баснословной цене и т.д. Я сейчас совершенно о другом — о «проблемах». Уж сколько я написал всевозможных инструкций, а всё равно — обязательно найдётся какая-то новая тема, про которую нельзя не написать хоть какую-то заметку.
Буквально сегодня произошла именно такая ситуация — «тема» была найдена.
Каким образом? Я встретился с одним из моих давних знакомых и, после классической фразы «Привет, как дела?», услышал невероятно чёткий, настойчивый, а самое главное — максимально развёрнутый вопрос.
Что за вопрос? Да очень простой:
После непродолжительной беседы было выяснено, что у ёмкого восклицания «Какого фига?!» есть подробная расшифровка:
Почему мой iPhone отказывается принимать входящие вызовы и самостоятельно их сбрасывает?
И вот с этим, согласитесь, уже можно работать! Поэтому, давайте быстренько разберёмся — почему iPhone не хочет, чтобы до вас кто-то дозвонился? Раз, два, три… Поехали!
iPhone сбрасывает входящий звонок — проблема в «железе»
Начнём с редкой ситуации, когда во всех этих «обрывах» виноваты не программные сбои, а более осязаемые и привычные нам вещи.
- SIM-карту. Возможно, её нужно заменить.
- Баланс SIM-карты. Нет денег — нет вызова.
- Уровень сигнала сотовой сети. Плюс, обязательно поэкспериментируйте с режимами (LTE, VoLTE, 3G) в «Настройки — Сотовая связь — Параметры данных — Голос и данные». Иногда при активном LTE и VoLTE звонок сбрасывается, а при их выключении — нет.
- Записи в настройках iPhone. Открываем «Настройки — Основные — Об этом устройстве» и проверяем строки «Оператор», «ICCID», «IMEI», «Прошивка модема» — они должны быть заполнены.
Впрочем, я не зря сказал, что проблемы с «железом» и сброс вызовов iPhone — ситуация редкая.
Потому что при механических поломках, как правило, страдает абсолютно вся связь (отсутствие сети, интернета), а не только входящие звонки.
А значит, пора переходить к куда более распространённым причинам сброса телефонных звонков…
iPhone не принимает вызовы — программные сбои и их решение
Здесь всё немного интереснее — ведь придётся чуть-чуть поработать и выполнить определённые действия:
- Сделать жесткую перезагрузку (инструкция для всех моделей iPhone).
- Обновить настройки оператора (подробная статья о том, как это сделать).
- Сбросить настройки сети (Настройки — Основные — Сброс).
В общем, тратите 5 минут своего времени — проблема с отклонением вызовов решена!
Тогда остался самый последний шанс…
iPhone сбрасывает и не принимает звонки — виноваты настройки
Да, так тоже бывает! Оказывается, причина всех самостоятельных «сбросов» может скрываться в настройках устройства. Что делать? Обратить внимание на вот эти функции вашего iPhone:
- Заглушение неизвестных (Настройки — Телефон — Заглушение неизвестных). При включении данной опции вызовы с неизвестных номеров будут заглушены, отправлены на автоответчик и отображены в списке недавние — вам не смогут дозвонится. Как раз наш случай!
- Не беспокоить (Настройки — Не беспокоить). Во-первых, проверяем — включен ли (если да, то отключаем) этот режим? Во-вторых, смотрим на параметр «Телефон — Допуск вызовов» (выбираем «От всех»).
- Чёрный список (Настройки — Телефон — Заблокированные контакты). Проверьте, может быть вы добавили абонента в чёрный список и именно поэтому он рассказывает вам о том, что никак не может дозвониться на ваш iPhone.
Пожалуй, это все способы починить приём входящих звонков на «яблочных» смартфонах.
Кстати, моему знакомому помогло отключение «Заглушение неизвестных».
Однако… Случаи бывают разные, поэтому я настоятельно рекомендую не пропускать все остальные варианты решения проблемы — только тогда причина «безобразного» поведения iPhone обязательно будет найдена!
Источник
iPhone перезванивает сам? Отключаем повторные звонки!
Всем привет! О проблеме, озвученной в заголовке статьи, мне хотелось написать достаточно давно. Но всё как-то не складывалось. Потому что, с одной стороны, повторные автоматические звонки от iPhone — штука необычная и интересная (молчать об этом нельзя!), а с другой — всё элементарно объясняется и отключается (никаких сложных инструкций!).
Поэтому, до сегодняшнего дня, статья «висела в ожидании» и, возможно, никогда не была бы опубликована, но… всё решает его величество случай. И имя ему — наша любимая и максимально уютная группа ВК. Ведь именно там был задан вопрос, который стал причиной публикаций этих строк.
Полностью копировать текст я не буду — лишь отмечу главные тезисы:
- После сброса входящего вызова iPhone самостоятельно (через пару секунд) делает обратный дозвон.
- Такая же ситуация наблюдается в режиме «Не беспокоить» — iPhone сам перезванивает на последний входящий номер.
Перед написанием статьи
Я вышел в интернет с таким вопросом © Сергей Дружко.
И немного удивился.
Почему? Потому что там утверждается:
- Такая проблема наблюдается на многих iPhone.
- Нужно обязательно сделать сброс настроек.
- Обновить прошивку.
- Поменять сим-карту.
- Проверить настройки вызовов.
- Вызвать SIM-меню и долго его анализировать.
- Отключить автодозвон (которого, как такового, на iPhone вообще нет).
А также другие «отличные» советы.
К сожалению, в интернете так принято — если напишешь побольше, то твоя статья станет самой лучшей.
Но это же не наш метод!
Поэтому, правильный ответ на вопрос, почему iPhone перезванивает сам и сразу сбрасывает вызов, будет очень коротким.
Во всем виноват оператор сотовой связи.
Да-да-да, iPhone здесь ни при чем — ведь именно оператор сотовой связи инициирует обратный звонок без вашего ведома.
Хотя, стоит признать, делает он не просто так — подобное безобразие происходит только в том случае, когда на вашем номере подключены определенные услуги.
Что это за услуги? Абсолютно все написать не могу (не знаю, да и название постоянно меняется), поэтому, в качестве примера, приведу лишь некоторые из них:
- Мегафон — «Я в сети», «Мне звонили S».
- Теле2 — «Информер».
- Билайн — «Вы звонили».
Важно! Это далеко не все услуги, которые инициируют самостоятельный обратный звонок. Если знаете еще какие-либо варианты — обязательно напишите в комментарии. Другие пользователи и автор будут вам очень благодарны.
Впрочем, если вы не желаете «заморачиваться» со всеми этими опциями, можно поступить намного проще — замучить техническую поддержку оператора вопросом «Почему мой iPhone сам перезванивает на последний пропущенный номер?».
Скорее всего, вы будете не первый обратившийся с этой проблемой — опытный сотрудник вам поможет.
А что делать, если у оператора «посылают» и говорят, что они не виноваты (у вас на телефоне вирус и т.д.)?
Искать другого, более «продвинутого» сотрудника. Ведь именно такая ситуация произошла у человека из нашей группы ВК.
- Первый человек «перевел все стрелки на настройки телефона».
- Второй разобрался в проблеме и подсказал решение.
Хвала грамотным сотрудникам!:)
Напоследок, по традиции, маленькая просьба:
- Расскажите свою историю в комментариях — что помогло, что нет. Может быть, причиной автоматических повторных вызовов стала какая-то другая опция? Личный опыт — это круто. Поделитесь им!
- Ну а если лень что-то писать, то просто ставьте «лайк» и жмите на кнопки социальных сетей. Потому что… а почему бы и нет?:)
В общем — задавайте вопросы, делитесь своим мнением, вступайте в группу ВК, жмите колокольчик, подписывайтесь на канал, ищите меня в TikTok, смотрите прямые трансляции в Piriscope и будьте здоровы.
Источник