Оригинальный ремонт iphone используем только оригинальные запасные части

Ремонт и обслуживание iPhone

Где осуществляется ремонт iPhone, сертифицированный компанией Apple?

Сертифицированные услуги Apple по ремонту и обслуживанию предоставляются в авторизованных сервисных центрах компании Apple. Их технические специалисты проходят обучение в компании Apple. Они предоставляют высококачественное обслуживание с использованием оригинальных запасных частей Apple. Для таких ремонтов компания Apple предоставляет поддержку.

Обслуживание оборудования для более ранних моделей iPhone может быть недоступно. Чтобы узнать о доступных вариантах обслуживания, обратитесь в местный сервисный центр.

Как долго iPhone будет в ремонте?

Во многих авторизованных сервисных центрах компании Apple отдельные виды ремонта (например, ремонт экрана) осуществляются в день обращения. Если техническому специалисту необходимо отправить ваше устройство iPhone в ремонтный центр Apple, вам сообщат, когда его можно будет забрать.

Сколько стоит ремонт iPhone?

После осмотра вашего iPhone технический специалист сообщит общую стоимость ремонта или замены. В некоторых случаях ремонт может покрываться гарантией Apple или законом о защите прав потребителей.

Что дает соглашение AppleCare+ для iPhone?

Соглашение AppleCare+ дает право на профессиональную техническую поддержку и сервисное обслуживание оборудования компанией Apple, в том числе при случайных повреждениях. За каждый инцидент случайного повреждения взимается дополнительная плата. Если у вас нет соглашения AppleCare+, за такой тип ремонта взимается плата за негарантийное обслуживание.

Повреждение только экрана или стекла задней панели*	Другое повреждение
дополнительная плата AppleCare+	1 990 ₽	6 990 ₽

*Ремонт стекла задней панели доступен только для моделей iPhone 12 и iPhone 13. Действуют условия и положения.

Не уверены, покрывается ли ваше устройство? Проверьте право на сервисное обслуживание по соглашению AppleCare+, введя серийный номер iPhone.

Оригинальные запасные части

Для выполнения качественного ремонта необходимо использовать оригинальные запасные части Apple. Чтобы обеспечить корректную работу вашего устройства, обращайтесь в авторизованный сервисный центр компании Apple.

Ремонт экрана

Треснутый экран iPhone можно заменить в одном из авторизованных сервисных центров компании Apple. Если у вас есть соглашение AppleCare+, вы можете использовать его для покрытия ремонта экрана.

Во всех этих центрах используются оригинальные запасные части Apple, а сверхточное оборудование позволяет гарантировать, что после ремонта ваш экран будет как новый. В некоторых центрах обслуживание осуществляется в день обращения.

Замена аккумулятора

Заменить аккумулятор iPhone можно в авторизованном сервисном центре компании Apple. В этих центрах используются оригинальные запасные части Apple.

Если в вашем аккумуляторе обнаружен дефект, который покрывается ограниченной гарантией Apple, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, мы обслужим iPhone бесплатно. Наша гарантия не покрывает аккумуляторы, изношенные вследствие обычного использования. В случае износа аккумулятора мы предлагаем платное негарантийное обслуживание.

Если емкость аккумулятора продукта опускается ниже 80 % от номинальной и у вас есть соглашение AppleCare+, обслуживание iPhone будет выполнено бесплатно. Нам, возможно, потребуется протестировать ваше устройство, чтобы найти причины проблемы с аккумулятором.

Другие ремонты iPhone

Требуется ремонт кнопки «Домой», аксессуара или устранение повреждения из-за контакта с жидкостью?

• Если ваше устройство iPhone покрывается гарантией Apple, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, ремонт выполняется бесплатно. Но это не касается случайных повреждений, за устранение которых взимается плата.
• Если ваше устройство iPhone повреждено и у вас есть соглашение AppleCare+, право на сервисное обслуживание распространяется и на случайное повреждение. За каждый инцидент взимается дополнительная плата.
• Если ваше устройство iPhone повреждено и у вас нет соглашения AppleCare+, плата будет зависеть от ремонта. У авторизованных сервисных центров компании Apple могут быть другие цены.

Не уверены, покрывается ли ваше устройство? Проверьте право на сервисное обслуживание, введя серийный номер iPhone.

Аксессуары Apple

Аксессуары с маркировкой Apple, в том числе адаптеры питания, покрываются гарантией Apple и законом о защите прав потребителей. Аксессуары Apple из комплекта поставки продукта также покрываются соглашением AppleCare+. За дополнительной информацией обращайтесь к оператору сотовой связи, в компанию Apple или в авторизованный сервисный центр компании Apple.

Подготовка к ремонту

Прежде чем сдать iPhone на обслуживание, необходимо выполнить несколько действий для защиты данных, а именно создать их резервную копию и отключить функцию «Найти iPhone».

Программа экспресс-замены

Программа экспресс-замены — это преимущество соглашения AppleCare+.

Гарантия на ваш продукт

Ограниченная гарантия Apple покрывает ремонт или замену iPhone и аксессуаров Apple в случае дефектов производства в течение одного года с даты покупки продукта. Ограниченная гарантия Apple дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

Наша гарантия не покрывает случайные повреждения или повреждения, возникшие в результате несанкционированных модификаций. Полные сведения см. в гарантии. Вы можете проверить состояние права на обслуживание в Интернете и обновить подтверждение факта приобретения в случае ошибки в наших записях. Если ремонт не покрывается нашей гарантией, соглашением AppleCare или законом о защите прав потребителей, вам придется оплатить стоимость негарантийного обслуживания.

Закон о защите прав потребителей

В вашей стране или регионе на отдельные типы ремонта может распространяться действие закона о защите прав потребителей.

Наша гарантия после обслуживания

Мы предоставляем гарантию на обслуживание, в том числе на замененные запасные части, сроком на 90 дней или на оставшийся период гарантии Apple, в зависимости от того, какой срок больше. Мы предоставляем эту гарантию после каждого обслуживания в компании Apple или в авторизованном сервисном центре компании Apple. Эта гарантия дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

Источник

Сравнение оригинальных запчастей для ремонта iPhone с неоригинальными

Одной из принципиальных отличительных особенностей компании Apple от других производителей является ее отношение к ремонту выпускаемой ею техники. Она не производит запасных частей ни для каких своих продуктов и не рекомендует осуществлять их ремонт в принципе. Если iPhone или, например, iPad выходит из строя во время гарантийного срока по любой причине, работники компании просто меняют его на новое устройство без каких-либо лишних разбирательств. Если же поломка произошла по вине пользователя, ему предложат приобрести новое устройство. На первый взгляд, все очень просто. Тем не менее, есть в данном случае и подводные камни. Во-первых, у пользователя банально может не быть доступа к сертифицированному сервисному центру, во-вторых, приобретения нового телефона или планшета можно избежать относительно недорогим ремонтом, который будет предполагать замену каких-либо комплектующих на оригинальные или неоригинальные запчасти. Кстати, между первыми и вторыми есть некоторые отличия.

Так чем же отличается оригинальная запчасть для iPhone от неоригинальной?

Оглавление:

Предыстория

Многие пользователи задаются закономерный вопросом — «Какие запчасти используются для ремонта iPhone и iPad, если компания Apple их не выпускает?». Вводная информация и большинство ответов доступны в данных материалах от наших коллег:
— Мифы и реальность ремонта в сервисных центрах (iPhones.ru);
— Пять плохих запчастей в вашем отремонтированном iPhone (iPhones.ru).

После знакомства с этими данными необходимо обратить внимание на то, что пишут по поводу запасных частей для продукции Apple сами их продавцы. Вот один из найденных через Google по запросу «Оригинальные запасные части для iPhone»:
— Yodamobile.ru.
В отличие от Yodamobile.ru, которые предоставили честную и исчерпывающую информацию о своих запчастях, большинство продавцов просто называют их «Оригинальными». К сожалению, мы еще не успели ознакомиться с качеством предлагаемых данным реселлером деталей, но обязательно сделаем контрольную закупку у него и ряда других поставщиков.

Мы прошлись по «Горбушке» в поисках запасных частей и были откровенно удивлены — почти все продавцы утверждали, что предлагают оригинальные комплектующие для iPhone. Нами был приобретен нижний шлейф (его также называют системным шлейфом, шлейфом зарядки или шлейфом разъема Lightning) в первом магазине, который предлагал «оригинальные» запчасти. Это — один из самых сложных компонентов iPhone, поэтому с заведомо оригинальным мы решили сравнить именно его.

Купив нижний шлейф за 660 рублей, мы сравнили его с запчастями других крупных сетевых магазинов. Даже мелкие детали и маркировка комплектующего совпадали — у всех был один и тот же шлейф. Стоимость, тем не менее, отличилась — 460, 550, 990 рублей. Мы нашли запасную часть от этого же производителя на AliExpress:
— http://ru.aliexpress.com/item/10pcs-lot-original-Gray-Charging-Dock-Connector-Charger-Port-Headphone-Plug-Assembly-flex-cable-for-iPhone/32371121880.html;
— http://ru.aliexpress.com/item/One-Million-Original-Dock-Connector-Charging-Port-with-Headphone-Jack-Plug-Flex-for-iPhone-6-Parts/32343579433.html.

Средняя стоимость здесь в среднем составляет $5, что на сегодняшний день равняется 260 рублям. Как видим, местные магазины накручивают цену в два-три и даже четыре раза. Несмотря на то, что некоторые могут назвать их «барыгами» или «торгашами», подобное ценообразование нормально для всех сфер современного бизнеса.

Отметим также, что информация об «оригинальности» не всегда идет от местных магазинов. Очень часто лукавят и китайские поставщики. Некоторые из них честно указывают, что предлагают неотличимую копию, однако другие без зазрения совести подписывают запасную часть как оригинальную. Представленный товар и первым, и вторым нужно продать — все это на их совести.

Сравнение оригинальной и неоригинальной запчасти

Предлагаем провести сравнение заведомо оригинальной снятой с iPhone запчасти и ее неоригинального аналога.

Простое визуальное сравнение

Оригинальная деталь находится слева, купленная для сравнения ее копия — справа.

Как видим, при простом визуальном сравнении каких-то отличий заметить не получится. Все скопировано «в ноль» — хорошая работа.

Визуальное сравнение под микроскопом

После обычного визуального сравнения оригинальной и неоригинальной запчасти необходимо рассмотреть их под микроскопом.

Сравнение маркировок

На первой фотографии — оригинальная маркировка. Он выполнена с помощью тампопечати и имеет достаточно неплохое качество. Маркировка на неоригинальной детали имеет рваные края. На работоспособности запчасти и ее долговечности данный факт никак не скажется, однако он портит общее впечатление, не так ли?

Чипы микрофона

Маркировка на чипы микрофона нанесена разным оборудованием — возможно, это разные партии. Тем не менее, сами по себе они идентичны и могут даже быть произведены на одном и том же заводе.

Коннекторы

Коннекторы на деталях очень похожи, особенно их маркировка — они также могут быть сделаны одним производителем. Буква «K» в маркировке на оригинальной запчасти заменена на букву «L» в копии — что это означает не известно. Кроме того, видна разница в толщине слоя, который защищает медные дорожки.

Фиксатор коаксиального кабеля

Фиксатор коаксиального кабеля, который отвечает за сотовую сеть, в неоригинальном кабеле обжат крайне плохо — с ним возможна нестабильная работа связи. Есть вероятность, что нам попался бракованный кабель, однако без микроскопа перед прилавком разглядеть подобный дефект было бы сложно.

Достоинства

Недостатки

Сравнительно небольшая стоимость Некачественная маркировка детали Идентичность чипов микрофонов Плохая обжимка фиксатора коаксиального кабеля Почти полное сходство коннекторов

Используемые компанией «ЭтоСервис» запчасти

Что касается запчастей, которые мы используем для ремонта iPhone своих клиентов, то ситуация тут лучше в разы. Да, мы не можем с открытой душой сказать, что они оригинальные, поскольку считаем оригиналом только то, что непосредственно снято с телефона. Тем не менее, проблем с обжимом коаксиального кабеля здесь нет, содержание маркировки чипа микрофона совпадает с оригиналом (в том числе и содержимое QR-кода), а общая маркировка шлейфа выполнена более качественно. Возможно, это та запчасть, которую называют «Заводской оригинал без контроля качества Apple». Браки и поломки по подобным комплектующим практически не встречаются. Это — достойное фабричное качество.

Запчасти мы получаем напрямую из Китая. За выбор производителя и качество комплектующих отвечает русский человек, который постоянно проживает там и знает какого качества детали нам необходимы. Его заработок — это 20% от цены на запчасть. Стоимость такого шлейфа составляет $18, что на сегодняшний день равняется 900 рублям. Это — адекватная цена за качественную деталь, которая сопровождается 6-месячной гарантией и будет заменена в случае любого сбоя.

Источник