Ошибка 3259 при загрузке обновления айфон

Table of Contents:

Когда что-то пойдет не так на вашем компьютере, вы хотите быстро его исправить. Но сообщения об ошибках, которые ITunes дает вам, когда есть проблема, не очень полезны. Возьмите ошибку -3259 (запоминающееся имя, верно?). Когда это происходит, сообщения, которые ITunes предлагает для объяснения, включают:

• «iTunes не удалось подключиться к Магазину. Произошла неизвестная ошибка (-3259). Убедитесь, что сетевое подключение активно и повторите попытку».
• «Ошибка загрузки вашей музыки (-3259)»
• «Не удается подключиться к iTunes Store. Произошла неизвестная ошибка».

Это не очень хорошо объясняет вам, что происходит. Но если вы получаете эту ошибку, вам повезло: эта статья поможет вам понять, что происходит с вашим компьютером и как его исправить.

Причины ошибки iTunes -3259

Вообще говоря, ошибка iTunes -3259 происходит, когда программное обеспечение безопасности, установленное на вашем компьютере, конфликтует с iTunes, которое делает такие вещи, как подключение к iTunes Store или синхронизация с iPhone или iPod. Существуют десятки (возможно, сотни) программ безопасности, и любой из них может теоретически вмешиваться в iTunes, поэтому сложно выделить точные программы или функции, которые вызывают проблемы. Однако одним из распространенных виновников является брандмауэр, который блокирует подключения к серверам iTunes.

Компьютеры, пострадавшие от ошибки iTunes -3259

Любой компьютер, на котором можно запускать iTunes, может попасть с ошибкой -3259. Независимо от того, работает ли на вашем компьютере MacOS или Windows, с правой (или неправильной!) Комбинацией программного обеспечения эта ошибка может произойти.

Как исправить ошибку iTunes -3259

Следующие шаги помогут вам исправить ошибку -3259. Попробуйте подключиться к iTunes снова после каждого шага. Если вы все еще получаете ошибку, переходите к следующему варианту.

Убедитесь, что настройки вашего компьютера для даты, времени и часового пояса правильны. Верьте или нет, iTunes проверяет эту информацию, поэтому ошибки могут вызвать проблемы. Узнайте, как изменить настройки даты и времени на Mac и в Windows.

Войдите в учетную запись администратора вашего компьютера. Учетные записи администратора — это те, которые имеют наибольшую власть над вашим компьютером для изменения настроек и установки программного обеспечения. В зависимости от того, как был настроен ваш компьютер, учетная запись пользователя, в которую вы вошли, может не иметь такой мощности. Узнайте больше об учетных записях администратора на Mac и в Windows.

Убедитесь, что вы используете новейшую версию iTunes, совместимую с вашим компьютером, поскольку каждая новая версия содержит важные исправления ошибок. Узнайте, как обновить iTunes здесь.

Убедитесь, что вы используете последнюю версию macOS или Windows, которая работает с вашим компьютером. Если вы этого не сделаете, обновите свой Mac или обновите свой ПК с ОС Windows.

Убедитесь, что программное обеспечение безопасности, установленное на вашем компьютере, является последней версией. Программное обеспечение безопасности включает такие вещи, как антивирус и брандмауэр. Обновите программное обеспечение, если оно не последнее.

Убедитесь, что ваше интернет-соединение работает правильно.

Если ваше интернет-соединение в порядке, проверьте файл hosts, чтобы убедиться, что соединения с серверами Apple не блокируются. Это немного технически, поэтому, если вам не нравятся такие вещи, как командная строка (или даже не знаю, что это такое), спросите кого-то, кто есть. У Apple есть хорошая статья о проверке вашего файла hosts.

Попробуйте отключить или удалить ваше программное обеспечение безопасности, чтобы узнать, устраняет ли это проблему. Проверяйте все свои программы безопасности по одному, чтобы изолировать причину проблемы. Если у вас установлено более одного пакета безопасности, удалите или отключите все из них. Если ошибка исчезнет с отключенным программным обеспечением безопасности, необходимо выполнить несколько шагов. Во-первых, если вы отключили брандмауэр, чтобы решить эту проблему, ознакомьтесь с списками портов и сервисов Apple, которые необходимы для iTunes. Добавьте правила в конфигурацию брандмауэра, чтобы разрешить подключение к ним. Если проблемное программное обеспечение является другим видом инструмента безопасности, обратитесь в компанию, которая заставляет программное обеспечение помочь им решить проблему.

Если ни один из этих шагов не устранил проблему, вы должны связаться с Apple, чтобы получить более подробную информацию. Настройте встречу в баре Genius в местном магазине Apple Store или обратитесь в службу поддержки Apple онлайн.

Ошибка HDCP: что это такое и как исправить

Ошибки HDCP возникают, когда устройство с высокой степенью защиты не поддерживает HDCP. В этой ошибке есть только одно логическое исправление.

Что такое 401 Несанкционированная ошибка и как ее исправить?

401 Несанкционированная ошибка означает, что страница, которую вы пытались увидеть, требует действительного идентификатора пользователя / пароля, прежде чем вы сможете ее просмотреть. Вот несколько способов попробовать.

500 Внутренняя ошибка сервера (что это такое и как его исправить)

Ошибка внутреннего внутреннего сервера 500 (например, ошибка HTTP 500) является общей ошибкой, указывающей на проблему с сервером веб-сайта.

Источник

Исправить тайм-аут сетевого подключения iTunes и ошибку -3259 во время обновления iPhone

Некоторые пользователи сообщают о вариантах ошибки «Истекло время ожидания сетевого подключения» при попытке обновить свой iPhone, iPad или iPod touch до более новой версии iOS или даже при попытке подключиться к iTunes Store. Ошибки включают, но не ограничиваются:

• «Возникла проблема при загрузке программного обеспечения»
• «Истекло время ожидания сетевого подключения»
• «ITunes не удалось подключиться к Магазину. Произошла неизвестная ошибка (-3259). Убедитесь, что ваше сетевое соединение активно, и повторите попытку ».
• «Произошла ошибка при загрузке вашей музыки (-3259)»
• «Не удается подключиться к iTunes Store»
• Ошибка iTunes 9808
• Варианты ошибки iTunes -3259

Обычно это довольно простые ошибки, которые можно исправить, и у нас есть несколько методов ниже.

Прежде чем продолжить поиск и устранение этого сообщения об ошибке, убедитесь, что верно следующее:

• Вы подключены к Интернету
• У вас установлена ​​последняя версия iTunes. Это относится как к Mac, так и к Windows

Если у вас по-прежнему возникают проблемы, вот несколько советов по устранению различных ошибок подключения к обновлению программного обеспечения iTunes и iOS:

Как исправить ошибки подключения к сети iTunes и обновлению iPhone

Существует множество причин, по которым вы можете столкнуться с ошибкой сетевого подключения при обновлениях iTunes или iOS, попробуйте следующие исправления:

Отключить брандмауэр и антивирус

Часто это самое простое решение, и его следует попробовать в первую очередь. Временное отключение антивирусного программного обеспечения и брандмауэров часто помогает устранить тайм-ауты сети. Я не могу дать конкретных инструкций по этому поводу, потому что существует очень много разных типов антивирусов и брандмауэров, но обычно это просто вопрос поиска соответствующей программы и ее отключения. Очевидно, что после успешного запуска обновления iOS вы захотите снова включить брандмауэр или антивирус.

Удалите и переустановите iTunes

Это кажется более эффективным для пользователей Windows, но иногда для устранения ошибок сетевого подключения достаточно просто удалить iTunes и переустановить последнюю версию.

Очистить кеш DNS

Иногда для устранения тайм-аутов сети достаточно очистки кеша DNS. Вот как это сделать для Mac OS X и Windows:

Очистка кеша DNS в Mac OS X
Мы уже говорили об этом раньше, но вот напоминание:

• Запустите Терминал из / Applications / Utilities
• В командной строке введите «dscacheutil -flushcache» и нажмите return.
• После выполнения команды вы можете выйти из Терминала и ваш DNS будет очищен.

Это работает в Mac OS X 10.5 и Mac OS X 10.6 или новее.

Очистка кеша DNS в Windows XP, Vista и 7

• Перейдите в меню «Пуск» и нажмите «Выполнить».
• В поле «Выполнить» введите command.com.
• Когда появится приглашение DOS, введите ipconfig / flushdns и нажмите return.
• Если команда выполнена правильно, вы увидите сообщение о том, что кэш разрешения DNS очищен.
• Теперь вы можете закрыть окно командной строки command.com

Примечание: если вы столкнулись с ошибкой в ​​Windows, в которой говорится, что у вас нет разрешений или вам нужна аутентификация, убедитесь, что вы запускаете command.com как администратор. Вы можете сделать это, щелкнув правой кнопкой мыши «Выполнить» и выбрав «Запуск от имени администратора».

Загрузите обновление iOS вручную

Если у вас возникли проблемы с загрузкой файла обновления (IPSW), вы можете загрузить его непосредственно из Apple, а не через iTunes. Это рекомендуется больше для опытных пользователей, так как доступно очень много версий iOS и прошивки, но вот ссылки на репозиторий:

Если вы пойдете по этому пути, вот где файлы IPSW хранятся локально на вашем компьютере:

Расположение IPSW в Mac OS X:

/ Library / iTunes / Обновления программного обеспечения iPhone