Ошибка графический интерфейс системы андроид как исправить

Что делать, если на Андроид произошла ошибка графического интерфейса

Графический интерфейс системы произошла ошибка Андроид что делать? Такое может случиться с любым устройством под управлением операционной системы Android. Вы запускаете какое-либо приложения, сразу же появляется надпись «В приложении графический интерфейс системы произошла ошибка» или ошибка является циклической, то есть, появляется постоянно, сразу же после закрытия.

Причины возникновения

Наверно каждому понятно, что такое приложение графический интерфейс, в чем его суть. На всякий случай разъясним, что это оболочка, через которую мы управляем смартфонами/планшетами. Все эти красивые кнопочки, элементы меню и прочее, тапая на которые, мы выполняем различные задачи, используя свои гаджеты – это и есть графический интерфейс.

Возникновение ошибки возможно в следующих случаях:

• Вы установили приложение, которое конфликтует с ОС, в следствии этого приложение интерфейса остановилось.
• Лаунчер работает не корректно. Бывает ошибка в приложении launcher, например, он был повреждён вирусами. Тогда следует его удалить, если это сторонний лончер, установить заново.
• Возможно, что ваше устройство бракованное, то есть, программным путем ничего не исправить.
• Кривая прошивка. Зачастую, на китайских гаджетах изначально плохая прошивка, вы идете на форум 4pda и находите там кастомную, которая намного лучше заводской. Но и они могут содержать ошибки, либо вы неправильно прошили устройство.

Устраняем ошибку

Из-за чего появляется эта ошибка ясно, теперь следует определиться с тем, каким образом ее устранять. Для начала вспомните, возможно она возникла именно после установки вами какого-то приложения. Тогда следует просто деинсталлировать его, перезагрузить планшет/смартфон на Android Lollipop и проверить, ушла проблема или нет.

Кстати, у магазина Билайн есть выгодное предложение, связанное с хорошим смартфоном — Meizu M5c.

Карта памяти

Иногда, ошибка устранялась путем извлечения из девайса карты памяти. Для этого следует отключить девайс, вытащить карту, включить и проверить, осталась ошибка или нет.

Восстановление стандартных настроек

Если предыдущие варианты не помогли, тогда остается только вернуть настройки устройства к тем, что были установлены на заводе. Будут удалены все данные, хранящиеся во внутренней памяти смартфона/планшета (не на карте памяти). Чтобы это сделать нужно:

Открыть меню устройства.

Выбрать «Настройки».

Там найти раздел «Восстановление и сброс», в нем нажать «Сброс настроек».

После этого, следуя инструкциям, произойдет восстановление девайса к заводскому состоянию.

Сброс настроек через Recovery

Если пользоваться интерфейсом Android из-за выскакивающей ошибки совсем не получается, единственный выход – зайти в Recovery Mod и сделать сброс через него. Как включить данный мод? Выключите устройство, затем зажмите кнопку громкости + и кнопку питания.

Учтите, что на некоторых девайсах вход в данное меню осуществляется по другому.

Когда откроется меню, выберите «Wipe data/Factory reset». Управление происходит при помощи кнопок громкости + (выбор) и – (подтверждение).

Перепрошивка

Если дела совсем плохи, ничего сделать не получается, тогда только один вариант – перепрошивка. Используйте стоковую прошивку, то есть, заводскую. Инструкции, как это сделать, можно найти на официальном сайте производителя устройства (не всегда) или на форуме 4pda.

Ремонт

Вы потратили уйму времени, но так ничего и не вышло, ошибка по прежнему появляется? Лучше отправиться в ремонтную мастерскую, где профессионалы точно определят, что не так и помогут устранить проблему.

Заключение

Ошибка «К сожалению приложение графический интерфейс системы остановилось» может быть вызвана как программный сбоем, так и аппаратной поломкой. Соответственно, от этого зависит и способ ее устранения.

Источник

«Графический интерфейс системы» произошла ошибка Андроид что делать

Пользователи мобильных девайсов на базе ОС Android могут столкнуться с появившимся на экране телефона сообщением «В приложении «графический интерфейс системы» произошла ошибка». Данное сообщение может возникать как с регулярной частотой (раз в несколько секунд), так и после запуска определённого приложения или активации какой-либо системной опции (например, включения мобильной связи). В этой статье я расскажу, что это за проблема, каковы её причины, и как исправить ошибку графического интерфейса системы на вашем гаджете.

Причины проблемы с графическим интерфейсом

В большинстве случаев, непосредственной причиной возникновения данной ошибки является некорректная работа ряда мобильных приложений, нестабильная работа ОС Android (обычно, кастомной её версии), а также проблемы в работе карты памяти (microSD) телефона.

В ряде случаев причиной данной ошибки также может являться заводской брак самого устройства, который не возможно устранить программными методами.

Как исправить ошибку в Графический интерфейс системы

Выбор инструментов для решения проблемы непосредственно зависит от того, есть ли у вас возможность полноценного доступа к настройкам ОС «Andoid» на данном устройстве. Если есть, тогда выполните следующее:

• Удалите недавно установленные приложения. Если проблема возникла недавно, то по одному удалите с устройства недавно установленные приложения, наблюдая, появляется ли ошибка после каждого удалённого приложения. Если после удаления какого-либо приложения проблема не возникает, тогда такое приложение могло выступать причиной возникновения дисфункции;
• Изымите из устройства карту памяти microSD. Выключите ваш телефон, изымите из него карту памяти, затем включите устройство, и наблюдайте, появиться ли ошибка вновь;

Изымите карту MicroSD из вашего устройства

Выполните сброс устройства до заводских настроек. Если удаление приложений оказалось неэффективным, сбросьте устройство до заводских настроек. К примеру, на «Samsung» это делается путём перехода в «Настройки» — «Резервное копирование» — «Сброс данных». При этом учтите, что после данного сброса ваши личная информация на телефоне будет потеряна;

Попробуйте выполнить сброс настроек через «Recovery Menu» (способ особенно актуален для тех, у кого нет полноценного доступа к функционалу ОС «Android»). При этом учтите, что запуск «Recovery Menu» дифференцируется для различных устройств. К примеру, на «Samsung» необходимо сначала выключить устройство, а потом зажать кнопки «Громкость вверх», центральную кнопку телефона внизу, и «Питание» (комбинацию нажатия кнопок для именно вашего устройства вы можете поискать в сети).При появлении меню выберите вариант «Wipe data/Factory reset» (выбор обычно осуществляется клавишей «Громкость вверх»), а затем подтвердите выбор (обычно клавишей «Громкость вниз»).

Выберите wipe data/factory reset и подтвердите свой выбор

Перепрошейте ваш гаджет. Если вы ранее прошивали ваше устройство, и использовали кастомную прошивку, попробуйте вернуть на устройство его «родную» прошивку от официального производителя. Это может помочь избавиться от ошибки графического интерфейса на Андроид;

Обратитесь в сервисный центр. В ряде случаев причиной данной проблемы являлся заводской брак самого устройства. Обратитесь в сервисный центр за проведением диагностики и выявлением аппаратных истоков проблемы.

Заключение

Проблема с ошибкой в «графический интерфейс системы» может иметь как программную, так и аппаратную природу, а её решение напрямую зависит от возможности доступа к полноценному функционалу системы. Попробуйте удалить недавно установленные приложения, изымите карту памяти, а это если указанные советы оказались неэффективны – сбросьте телефон до заводских настроек. Стоит также подумать над обращением с телефоном в сервисный центр. Возможно, проблема имеет не программную, а аппаратную природу, и вашему устройству может потребоваться обстоятельный ремонт.

Источник

В приложении “Графический интерфейс системы произошла ошибка”, как исправить в Андроид

как настроить графический интерфейс системы

Пользователи мобильных девайсов на базе ОС Android могут столкнуться с появившимся на экране телефона сообщением «В приложении «графический интерфейс системы» произошла ошибка». Данное сообщение может возникать как с регулярной частотой (раз в несколько секунд), так и после запуска определённого приложения или активации какой-либо системной опции (например, включения мобильной связи). В этой статье я расскажу, что это за проблема, каковы её причины, и как исправить ошибку графического интерфейса системы на вашем гаджете.

Причины проблемы с графическим интерфейсом

В большинстве случаев, непосредственной причиной возникновения данной ошибки является некорректная работа ряда мобильных приложений, нестабильная работа ОС Android (обычно, кастомной её версии), а также проблемы в работе карты памяти (microSD) телефона.

В ряде случаев причиной данной ошибки также может являться заводской брак самого устройства, который не возможно устранить программными методами.

Как исправить ошибку в Графический интерфейс системы

Выбор инструментов для решения проблемы непосредственно зависит от того, есть ли у вас возможность полноценного доступа к настройкам ОС «Andoid» на данном устройстве. Если есть, тогда выполните следующее:

• Удалите недавно установленные приложения. Если проблема возникла недавно, то по одному удалите с устройства недавно установленные приложения, наблюдая, появляется ли ошибка после каждого удалённого приложения. Если после удаления какого-либо приложения проблема не возникает, тогда такое приложение могло выступать причиной возникновения дисфункции;
• Изымите из устройства карту памяти microSD. Выключите ваш телефон, изымите из него карту памяти, затем включите устройство, и наблюдайте, появиться ли ошибка вновь;

Изымите карту MicroSD из вашего устройства

Выполните сброс устройства до заводских настроек. Если удаление приложений оказалось неэффективным, сбросьте устройство до заводских настроек. К примеру, на «Samsung» это делается путём перехода в «Настройки» — «Резервное копирование» — «Сброс данных». При этом учтите, что после данного сброса ваши личная информация на телефоне будет потеряна;

Попробуйте выполнить сброс настроек через «Recovery » (способ особенно актуален для тех, у кого нет полноценного доступа к функционалу ОС «Android»). При этом учтите, что запуск «Recovery » дифференцируется для различных устройств. К примеру, на «Samsung» необходимо сначала выключить устройство, а потом зажать кнопки «Громкость вверх», центральную кнопку телефона внизу, и «Питание» (комбинацию нажатия кнопок для именно вашего устройства вы можете поискать в сети).При появлении меню выберите вариант «Wipe data/Factory reset» (выбор обычно осуществляется клавишей «Громкость вверх»), а затем подтвердите выбор (обычно клавишей «Громкость вниз»).

Выберите wipe data/factory reset и подтвердите свой выбор

Перепрошейте ваш гаджет. Если вы ранее прошивали ваше устройство, и использовали кастомную прошивку, попробуйте вернуть на устройство его «родную» прошивку от официального производителя. Это может помочь избавиться от ошибки графического интерфейса на Андроид;

Обратитесь в сервисный центр. В ряде случаев причиной данной проблемы являлся заводской брак самого устройства. Обратитесь в сервисный центр за проведением диагностики и выявлением аппаратных истоков проблемы.

Заключение

Проблема с ошибкой в «графический интерфейс системы» может иметь как программную, так и аппаратную природу, а её решение напрямую зависит от возможности доступа к полноценному функционалу системы. Попробуйте удалить недавно установленные приложения, изымите карту памяти, а это если указанные советы оказались неэффективны — сбросьте телефон до заводских настроек. Стоит также подумать над обращением с телефоном в сервисный центр. Возможно, проблема имеет не программную, а аппаратную природу, и вашему устройству может потребоваться обстоятельный ремонт.

В приложении “Графический интерфейс системы произошла ошибка”, как исправить в Андроид

Если в приложении Сервисы Google Play произошла ошибка, то исправить её можно путем сброса кэша, повторного добавления профиля Google или переустановки обновлений. Это универсальные методы устранения неполадок, но в зависимости от номера ошибки могут понадобиться и другие способы.

Исправление ошибки

Итак, в приложении «Сервисы Google Play произошла ошибка», посмотрим, как исправить её и вернуть Android в нормальное, работоспособное состояние.

1. Перезагрузите устройство. Эта банальная рекомендация помогает устранить некоторые системные сбои без лишних хлопот.
2. Убедитесь, что мобильный трафик не закончился, подключение к Wi-Fi стабильное, нет проблем со связью.
3. Запустите Play Market, найдите приложение «Сервисы Google», откройте его страничку и нажмите «Обновить». Произойдет обновление встроенной программы до последней версии.

Если эти меры не помогли устранить сбой, то придется немного полазить в настройках телефона и поработать с кэшем и обновлениями приложений, а также профилем Google.

Сброс кэша

В кэше хранятся данные для быстрого запуска приложения. Иногда вместе с «правильными» данными там могут оказаться некорректная информация, которая будет мешать запуску, вызывая ошибку. Исправляем этот недостаток:

1. Зайдите в настройки, откройте раздел «Приложения»ю
2. Перейдите на вкладку «Все», отыщите Сервисы Google.
3. Откройте страничку программы, нажмите «Остановить», затем — «Очистить кэш».
4. Повторите операцию для приложения Google Services Framework.

После очистки кэша у этих двух программ выполните перезагрузку и убедитесь, что вам удалось устранить неполадку, которая мешала нормально пользоваться мобильным устройством.

Повторное добавление профиля

Если после очистки кэша ничего не изменилось, попробуйте заново добавить аккаунт Google.

1. Откройте настройки и найдите поле «Аккаунта» (или раздел «Учетные записи»).
2. Отыщите используемый профиль Гугл, откройте его настройки синхронизации.
3. Вызовите доп.меню и выберите «Удалить».

После удаления учетной записи перезагрузите устройство, откройте настройки и в поле «Аккаунты» нажмите «Добавить». Выберите учетную запись Google и введите почту и пароль от существующего профиля или создайте новый аккаунт.

Переустановка обновлений

Еще один способ исправления ошибки — удалить обновления Сервисов, а затем установить их заново. Кнопка «Удалить обновления» по умолчанию неактивна, но это легко исправить:

1. Откройте раздел «Безопасность».
2. Зайдите в подменю «Администраторы устройства».
3. Уберите галочку возле пункта «Удаленное управление».
4. Подтвердите деактивацию функции, нажав «Отключить».

После отключения «Администратора» можно переходить в раздел «Приложения», открывать дополнительные настройки Сервисов и удалять обновления. Для сохранения внесенных изменений обязательно выполните перезагрузку.

Чтобы заново установить обновления, запустите любое встроенное приложение. Оно не откроется сразу, а предложит сначала установить обновления Сервисов Гугл. Согласитесь с установкой и дождитесь завершения процедуры.

Сброс настроек

Если перечисленные способы не решили проблему, используйте крайние меры — сбросьте настройки.

1. Откройте раздел «Восстановление и сброс».
2. Выберите «Сброс настроек». Не сетевых, а всех настроек Android.

Учтите, что на Android сброс настроек подразумевает также удаление пользовательских данных с внутренней памяти устройства. Поэтому чтобы не потерять важную информацию, сделайте резервную копию, прежде чем сбрасывать настройки.

Исправление ошибок по номерам

Почти все ошибки Андроида имеют порядковый номер, с помощью которого можно узнать, почему возникла неполадка, и что делать, чтобы её устранить. Как правило, для исправления ошибок в Сервисе Google Play достаточно применить один из перечисленных выше методов, но иногда приходится искать другие способы решения проблемы.

Ошибка 24

Сбой с этим номером происходит при повторной установке приложения, когда его данные накладываются на информацию об инсталлированном ранее приложении. Для устранения этой неполадки нужны Root-права и программа Root Explorer, через которую можно попасть в каталог sdcard/android/data и удалить ненужные файлы приложения.

Ошибка 101

Сообщение с номером 101 появляется из-за нехватки места на устройстве. Для устранения проблемы почистите память, удалите кэш программ Плэй Маркет и Сервисы Google Play. Очисткой кэша в Сервисах исправляются также ошибки с номерами 413, 491, 492, 495, 504, 911, 919, 920, 921, 923, 941-942.

В некоторых случаях к очистке кэша необходимо добавить переустановку аккаунта Google, выключение и включение Wi-Fi, удаление обновлений Сервиса Google и Play Market, сброс настроек.

Ошибка 403

Сбой 403 может возникать при покупке приложения из-за того, что на телефоне установлены 2 учетные записи Гугл. Чтобы избавиться от ошибки сервера, удалите проблемную программу, зайдите в Play Market с 1, основного профиля и попробуйте снова совершить покупку. После этого сообщение о том, что в приложении Google Play сервисы произошла какая-то ошибка, больше не появится.

Если используется VPN, то от него необходимо отказаться. Сделать это можно в разделе «Беспроводные сети», где есть пункт «VPN».

С работой аккаунта Гугл связано и появление сбоя 481. Чтобы устранить этот сбой, достаточно удалить имеющийся профиль и добавить его заново или зарегистрировать другую учетную запись.

Ошибка 927

Если во время обновления Play Market вы начнете скачивать и устанавливать приложение, то получите сообщение о неполадке с номером 927. Чтобы устранить сбой, достаточно дождаться завершения обновления магазина приложений.

Это далеко не полный перечень номеров ошибок Сервисов Google Play. Но, несмотря на разнообразие неполадок, устраняются сбои по одинаковой схеме: сброс кэша, удаление обновлений, отключение и повторное добавление учетной записи Гугл, сброс настроек с удалением информации в крайнем случае, если ничего не помогает.

Com.android.phone — ошибка свидетельствует об определённых проблемах в приложении, отвечающем за вызовы. Неисправность приложения возникает из-за системных сбоев, связанных с несовместимостью некоторых программ, вирусами и т.д. В любом случае сбой самого важного приложения в телефоне нужно устранять и это реально сделать, в большинстве случаев, достаточно быстро и просто.

Почему произошла ошибка com.android.phone?

Ошибка в приложении com.android.phone может возникать по разным причинам, в первую очередь конфликта программ. Самые распространенные из них:

1. Сбои приложений, преимущественно системных;
2. Кэш приложения — телефон переполнен;
3. Заражение системы вирусами;
4. Пользователь изменил какие-либо параметры программы;
5. Несовместимость с другими приложениями.

Начинать процедуру «лечения» следует с самых простых и эффективных способов.

В приложении com.android.phone произошла ошибка: очистка кэша

Сразу возникает вопрос, ошибка com.android.phone что делать — необходимо очистить все временные файлы связанные с программой. Тогда она вернется в начальное состояние, при этом никакие пользовательские данные не будут затронуты.

Чтобы произвести очистку, нужно:

1. Перейти в «Настройки», затем пункт «Приложения»;
2. Найти «Телефон», в некоторых оболочках может называться «Вызов»;

1. Кликнуть по элементу и выбрать «Стереть данные»;

1. Смартфон перезапустить.

Дополнительно очистить сторонние файлы можно при помощи популярного приложения CCleaner.

Синхронизация времени

Это вторая распространенная причина проблемы, вследствие сбоя синхронизации происходит конфликт. Необходимо вручную настроить отображение времени, а соединение с сервером отключить, тогда ошибка не проявляется. Выполняется так:

1. Найти элемент «Настройки»;
2. Перейти в раздел «Дата и время»;

1. Отключить соответствующий параметр, где отмечено «Использовать время сети»;
2. Перезагрузка.

В дальнейшем возможно повторное включение, особенно после обновления ОС, вероятно, что проблема будет устранена. Пока придется обойтись без автоматической подстройки, функция все равно не принципиально важна.

Замена приложения

Стандартная звонилка в Android не справляется со своей задачей или не открывается вовсе? — Зачем заниматься поиском проблемы, если можно просто установить альтернативу. Их полно по одноименному запросу в Play Market и с вероятностью в 90% подобной проблемы с ними не будет.

Удобной заменой может послужить «Контакты & Телефон — drupe» или «PixelPhone», но принципиальной разницы между представленными вариантами нет. Хотя в некоторых более удобно сгруппированы контакты, интуитивный интерфейс и больше функций редактирования профиля.

Также можно установить другое приложение времени. Введя запрос «часы» представится выбор с более десятка элементов. Они работают по несколько другому принципу, поэтому вызывать конфликты не будут, но отключение синхронизации в стандартной функции все равно нужно произвести.

Вирусы

Здесь не обойтись без антивируса, который можно найти в магазине. Выберите доступный, возможно бесплатный, вариант. Запустить глубокое сканирование системы, и программа должна определить зараженные участки ОС. В некоторых случаях приходится перебирать несколько вариантов, так как антивирусные сканеры могут не находить вирусы, особенно умные.

Если нет доступа к сети, чтобы загрузить антивирус, можно использовать подключение по USB. Так компьютер выполнит процедуру вместо Android и у него это получается вполне даже качественно. Архитектура систем похожа и смартфон воспринимается как съемный накопитель, который нужно почистить.

Сброс настроек

Этот вариант можно считать крайней инстанцией. В нём приходится скидывать настройки к заводскому состоянию или перепрошивать смартфон. Соответственно данные будут утеряны, хотя функция звонков восстановится практически 100%. Также процедура помогает при заражении вирусами, в случае отсутствия помощи со стороны специальных программ.

Для сброса придется:

1. Перейти в «Настройки»;
2. Выбрать пункт «Восстановление и сброс»;
3. Теперь следовать на «Сброс настроек»;
4. Тап по кнопке «Сбросить настройки телефона».

Альтернативный вариант заключается в использовании Recovery Mode. Этот режим вшит в систему и не требует загрузки Android. Для его использования следует:

1. Зажать кнопку Power и увеличения/убавления громкости;
2. Нужно удерживать до появления логотипа;
3. Теперь выбрать пункт «Wipe data», навигация по меню выполняется регулятором громкости;
4. Подтвердите намерение и выполните полный сброс.

Перепрошивка устройства выполняет подобную функцию, для проведения процедуры нужно:

1. Загрузить обновленную систему от производителя;
2. Полученный архив переместить на смартфон в корень;
3. Перейти в режим восстановления (описано в предыдущем способе) и выбрать пункт «Install zip from sdcard»;

1. Далее подтверждать все сообщения и полностью удалить файлы.

Подробности по прошивке гаджета можно найти на оф сайте производителя, инструкция может несколько отличаться.

Теперь вы знаете все способы устранения ошибки com.android.phone. Большинство методов позволяют избавиться от проблемы без каких-либо потерь данных и достаточно быстро. Последние способы рекомендуется использовать только при сильных поражениях системы.

Во время звонка или при вызове любого контакта на экране смартфона или планшета может появиться сообщение «В приложении com.android.phone произошла ошибка». В зависимости от версии операционной системы Android, текст ошибки может отличаться, к примеру, «Процесс com.android.phone остановлен».

Важно: инструкции продемонстрированы на «чистой» версии Android. Для гаджетов от Xiaomi и Samsung могут быть нюансы, но процедура выполняется по такой же схеме.

Сбой происходит из-за неправильной работы стандартных приложений, отвечающих за вызовы и обмен данными с операторами связи. Чтобы ошибка com.android.phone исчезла, достаточно очистить кэш (по ссылке — инструкция) стандартного программного обеспечения.

1. Найдите «Настройки» на вашем устройстве, обычно они расположены на домашнем экране Андроид или в соответствующем апплете.
2. В настройках необходимо найти раздел «Приложения» и включить функцию Показать системные приложения», если она предусмотрена в меню, в правом верхнем углу раздела «Приложения».
3. В списке найдите приложения «Настройка СИМ-карты» (или «Меню SIM-карты») и «Телефон».
4. Нажмите на нужную программу и откройте вкладку «Память». Если такого раздела нет, переходите к следующему шагу.
5. Нажмите на кнопки «Очистить данные» и «Очистить кэш».
6. Выполните те же действия с приложением «Меню СИМ-карты».

Иногда требуется совершить аналогичные манипуляции с другими системными программами: «Управление звонками», «Настройка двух SIM-карт», «Телефон — сервисы». Ошибки во всех приложениях, относящихся к звонкам, появляется редко, но попробовать нужно.

Сообщение «процесс com.android.phone остановлен» не исчезло? Тогда стоит ознакомиться с дополнительными методами.

Выключите устройство, извлеките СИМ-карту, запустите устройство и обновите все доступные приложения в Play Market:

1. Войдите в Play Market.
2. Перейдите в раздел «Мои приложения и игры».
3. Вкладка «Обновления».
4. Кнопка «Обновить все».
5. Подключите СИМ-карту и проверьте, исчезла ли ошибка.

Подробней о том, как его включить

Вам необходимо запустить смартфон в безопасном режиме и проверить, появляется ли надоедливое сообщение «com.android.phone. Если его нет, значит, произошел сбой из-за недавно установленных программ.

Зачастую виновниками являются антивирусы, утилиты для управления и записи звонков. Удалите их, если они вам не нужны — возможно, проблема решится.

3. Выйдите из безопасного режима.

1. В «Общих настройках» найдите раздел раздел «Дата и время».
2. Выключите определение настроек через интернет, в том числе и часовой пояс.
3. Вручную задайте нужное время и дату.

Важно! Прежде чем сделать Hard Reset, убедитесь, что вся информация сохранена в надежном месте (не на телефоне). Проще всего выполнить синхронизацию с Google, чтобы сохранить контакты, фото, заметки.

Дело в том, что при Hard Reset вся информация, находящаяся в памяти телефона, будет удалена. Флэш-накопителя это не касается: фото, видео, музыка и другие файлы сохранятся, но программы после сброса могут работать некорректно.

1. Заходим в «Настройки» («Общие настройки»).
2. Находим раздел «Сброс и восстановление» (или просто «Сброс»), обычно он находится в Общих настройках». В нижней части экрана будет раздел «Возврат к заводским настройкам».
3. Система попросит подтвердить действие и сообщит об удалении всей информации и конфигураций — соглашаемся.

Готово! Ошибка, связанная с «com.android.phone» должна исчезнуть. Осталось настроить «чистый» гаджет заново под свои нужды.

В редких случаях появление ошибки является результатом действий вредоносной программы, прокравшейся на ваш телефон через пиратские приложения. Если полный сброс делать не хочется, а манипуляции в настройках не помогли исправить баг «com.android.phone», попробуйте просканировать телефон на вирусы.

В Play Market присутствует множество платных и бесплатных антивирусных программ. Вбейте в поиск «Антивирус» и выберите любой вариант из списка с пометкой «Бесплатно». Обзор лучших бесплатных антивирусов читайте здесь.

В антивирусном приложении необходимо запустить «Полное сканирование», это должно помочь исправить ошибки, вызванные вредоносным ПО.

Все инструкции выполнены, антивирус ничего не нашел, но ошибка «com.android.phone» по-прежнему выскакивает?

Помимо полного сброса можно воспользоваться сторонним приложением для звонков (по совместительству данные приложения умеют блокировать нежелательные звонки).

В поиске Play Market напишите «Звонилка» (или Dialer); подойдет любой вариант с первой страницы с рейтингом выше 4. Функционал большинства звонилок ничем не уступает стандартной программе для совершения звонков, но ошибка «com.android.phone» при использовании стороннего приложения вас беспокоить не будет.

Пожалуйста, оцените статью: Используемые источники:

Источник