Ошибка при зарядке iphone

Если устройство iPhone или iPod touch не заряжается

Узнайте, что делать, если аккумулятор не заряжается, заряжается медленно или отображается предупреждение.

Подключите устройство к источнику питания

Чтобы зарядить свое устройство, выполните следующие действия.

1. Подключите к устройству кабель USB из комплекта поставки.
2. Подключите кабель к одному из перечисленных ниже источников питания.

Настенная розетка электропитания

Подключите зарядный кабель USB к адаптеру питания USB, а затем подключите адаптер к розетке.

Компьютер

Подключите зарядный кабель к порту USB 2.0 или 3.0 включенного компьютера, который не находится в режиме сна. Не используйте порты USB на клавиатуре.

Аксессуар для зарядки

Подключите кабель к концентратору USB с внешним питанием, док-станции или другому аксессуару, сертифицированному компанией Apple.

Если возникают проблемы с беспроводной зарядкой устройства iPhone 8 или более поздних моделей, попробуйте сначала зарядить устройство с помощью адаптера USB и кабеля из комплекта поставки. Если это получилось, ознакомьтесь со справкой по беспроводной зарядке. Если вы используете аксессуар другого производителя, убедитесь, что он сертифицирован компанией Apple.

Когда устройство заряжается, отображается значок молнии рядом со значком аккумулятора в строке состояния или крупный значок аккумулятора на экране блокировки.

Мое устройство заряжается медленно или не заряжается вообще

Устройство перестает заряжаться после достижения порога в 80 %

Появляется предупреждение о том, что аксессуар не поддерживается или не сертифицирован

Устройство заряжается медленно или не заряжается вообще

Выполните следующие действия, повторяя попытку после каждого из них.

1. Проверьте наличие на зарядном кабеле и адаптере USB признаков повреждения, например разрывов или погнутых контактов. Не используйте поврежденные аксессуары.
   
2. Если устройство заряжается от настенной розетки, проверьте надежность подключения зарядного кабеля, настенного адаптера USB и розетки или кабеля питания переменного тока либо попробуйте использовать другую розетку.
3. Удалите загрязнения с зарядного порта на нижней части устройства и плотно вставьте зарядный кабель в устройство. Если порт зарядки поврежден, возможно, требуется обслуживание устройства.
   
4. Оставьте устройство заряжаться на полчаса.
5. Если устройство по-прежнему не отвечает, выполните принудительный перезапуск:
   • На iPhone 8 или более поздней модели и iPhone SE (2-го поколения): нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не отобразится логотип Apple.
   • На iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не отобразится логотип Apple.
   • На iPhone 6s или более ранней модели, iPhone SE (1-го поколения) и iPod touch (6-го поколения) или более ранней модели: нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку и кнопку «Домой», пока не отобразится логотип Apple.
6. Оставьте устройство заряжаться еще на полчаса.
7. Если устройство так и не будет включаться или заряжаться, отнесите устройство, кабель и адаптер для зарядки в розничный магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple для проверки. Кроме того, можно обратиться в службу поддержки Apple.

Устройство перестает заряжаться после достижения порога в 80 %

Во время зарядки iPhone может немного нагреваться. Для увеличения срока службы аккумулятора операционная система может останавливать зарядку на уровне 80 % при чрезмерном нагреве аккумулятора. Зарядка iPhone продолжится, когда его температура уменьшится. Попробуйте перенести iPhone вместе с зарядным устройством в более прохладное место.

В iOS 13 и более новых версиях используется функция оптимизированной зарядки аккумулятора, позволяющая уменьшить износ аккумулятора за счет сокращения времени полной зарядки iPhone. На устройстве iPhone используется встроенная функция машинного обучения, которая позволяет определить ваш ежедневный график зарядки. Эта функция не дает iPhone зарядиться более 80 % до тех пор, пока он вам не понадобится.* Функция «Оптимизированная зарядка» активируется, только когда iPhone определяет, что зарядное устройство будет подключено на длительный период времени.

* Информация о ежедневном графике зарядки хранится только на вашем iPhone. Эта информация не включается в резервные копии и не передается в компанию Apple.

Если выводится предупреждение о том, что аксессуар не поддерживается или не сертифицирован

Эти предупреждения могут отображаться по нескольким причинам: зарядный порт устройства iOS может быть загрязнен или поврежден, аксессуар для зарядки может быть неисправен, поврежден или не сертифицирован компанией Apple или зарядное устройство USB может быть не предназначено для зарядки устройств. Выполните указанные ниже действия.

1. Удалите загрязнения с зарядного порта в нижней части устройства.
2. Перезапустите устройство:
   • iPhone
   • iPod touch
3. Попробуйте использовать другой кабель USB или зарядное устройство.
4. Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия ОС iOS.
5. Обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы договориться о сервисном обслуживании.

Источник

10 распространенных ошибок при использовании iPhone и iPad

Как заряжать, настраивать, эксплуатировать и ухаживать за iPhone и iPad. В этом материале собраны 10 наиболее распространенных ошибок, совершаемых пользователями смартфонов и планшетов Apple.

Ошибка 1. Никогда не перезагружаете

Страх не увидеть сообщение с перепостом бородатого анекдота, не услышать будильник, да и попросту лень включать-выключать.

А зря. Ведь вероятная причина, по которой Ваш гаджет однажды выключится и не будет реагировать на зарядку и нажатие кнопок, состоит именно в отсутствии банальной перезагрузки в течение длительного времени.

Более того, сами обитатели Genius Bar в синих майках (техподдержка в магазинах Apple) заявляют, что для разрешения многих проблем с iOS-устройством, достаточно перезагрузить гаджет один раз в неделю.

Ошибка 2. Wi-Fi, Bluetooth и 3G (4G) всегда включены

iPhone и iPad достаточно умны, чтобы самостоятельно поддерживать работу беспроводных сетей, не генерируя перерасход трафика и не опустошая попусту собственные аккумуляторы. Однако, даже фоновые процессы зачастую влияют на ресурсы устройства. Гаджету всегда есть, что передать на сервера, скачать, сверить данные слежки за пользователем, обновить запасы рекламы и т.д.

По возможности выключайте неиспользуемые Wi-Fi, Bluetooth и сотовую передачу данных (3G, LTE), а для значительного увеличения продолжительности и времени автономной работы смартфона применяйте наши советы.

Ошибка 3. Используете iPhone или iPad в мороз и на жаре

Вероятно Вы не знали, но официально эксплуатация iPhone допускается лишь в диапазоне температур от 0º до 35º C.

Хранение выключенного устройства допускается в пределах от -20º до 45º C.

Во избежание некорректной работы устройства из-за перегрева и чересчур быстрой разрядки батарей на морозе соблюдайте правила эксплуатации.

Ошибка 4. Всю ночь оставляете на зарядке

Никто и не поспорит, что оставлять смартфон или планшет на зарядке всю ночь очень удобно – утром всегда полный аккумулятор. Однако эта тема до сих пор вызывает множество споров. Многие специалисты утверждают, что оставлять iPhone или iPad включённым после полной зарядки вредно для аккумулятора устройства. При частом использовании подобного метода зарядки устройства батарея быстрее выйдет из строя (подробно).

«Срок службы аккумулятора будет значительно продлен, если отключать смартфон или планшет от источника питания до того, как уровень зарада достигнет 100%. Если оставлять устройство на зарядке, с полностью заряженным аккумулятором, то эффективность его работы снижается», — сообщает издание Gizmodo.

Однако, начиная с iOS 13, на iPhone появилась оптимизированная зарядка, позволяющая продлить жизнь батарее iPhone, который постоянно оставляют на зарядке на всю ночь.

Из многочисленных заявлений от специалистов, собранных в Интернете, можно сделать вывод, что максимальная эффективность литиево-ионных аккумуляторов наблюдается при уровне заряда от 20 до 80%. Вероятно поэтому, Apple предлагает пользователям использовать режим энергосбережения на iOS-устройствах на отметке 20% и автоматически отключает его при накоплении заряда на уровне 80%.

Ошибка 5. Используете неоригинальное зарядное или заряжаетесь только используя кабель

Если Вы часто используете дешевое неоригинальное зарядное для iPhone или iPad, для зарядки устройства используете сугубо автомобильную зарядку (зарядиться дома попросту нет времени), а также постоянно заряжаете гаджеты посредством USB, то вероятно, в ближайшем будущем Вам придется посетить сервисный центр.

Возможные последствия использования некачественного зарядного устройства с iPhone и iPad:

• медленная зарядка;
• выход из строя аккумуляторной батареи;
• выход из строя микросхемы питания U2;
• возгорания и взрывы как зарядных устройств, так и самих iPhone и iPad.

Ошибка 6. Не чистите поверхность и разъемы смартфона или планшета

Apple рекомендует производить регулярную чистку iPhone и iPad, а также производить дезинфекцию поверхности различными специальными средствами. Соответствующие инструкции опубликованы на сайте Apple (1 и 2).

Кроме того, важно не забывать и об очистке порта для зарядки и разъема для подключения наушников, в которых накапливается мусор из карманов и кошельков, из-за чего возникают проблемы с соединением. Для удаления мусора используйте тонкую иголку или зубочистку.

Ошибка 7. Излишне демонстрируете iPhone или iPad на улице

Примечательный факт: в 2013-ом году до 40% всех краж на улицах США приходились на мобильные гаджеты, среди которых преобладали изделия яблочного бренда. И хотя, пользователи активно стали использовать сервис «Найти iPhone» (вместе с Блокировкой активации), позволяющий обнаружить местоположение устройства и при желании удаленно его заблокировать, кражи и грабежи с участием iPhone и iPad по-прежнему явление очень частое.

Из карманов и сумок гаджеты перекочевали в вытянутые руки – мода на селфи провоцирует людей активно демонстрировать свои устройства на публике. И если, Вы – молодая девушка с флагманским iPhone, стоимостью в десятки тысяч рублей, прогуливаясь в одиночку в малолюдном месте, решили пофотографировать пейзажи или сделать памятную «себяшку», будьте внимательны — Вы можете привлечь внимание злоумышленника.

Ошибка 8. Не используете пароль, Touch ID и функцию Найти iPhone

Еще перед запуском продаж iPhone 5s с дактилоскопическим сенсором Touch ID в Купертино констатировали, что большинство пользователей так и не удалось обучить азам безопасности. Примерно половина владельцев яблочных смартфонов и планшетов игнорировала защиту паролем и наверняка продолжила делать это после появления в них сканера отпечатков пальцев.

Средства защиты пользовательских данных в современных iPhone и iPad (Face ID, пароль блокировки, сенсор отпечатков пальцев Touch ID, а также функция Найти iPhone) позволяют надежно защитить личные данные и само устройство от посторонних

Видео, в котором японец набирает на iPhone пароль из 50-символов:

Ошибка 9. Предоставляте доступ к геолокации всем приложениям подряд

Одной из основных функций, значительно влияющих на расход аккумулятора на iOS-устройстве, является Геолокация. Технология, позволяющая определить месторасположение устройства, используется многими важными приложениями, такими как Карты или Найти iPhone. Однако, зачастую и другие менее востребованные приложение запрашивают доступ на получение доступа к месторасположению.

Откройте приложение Настройки, перейдите в раздел Конфиденциальность, выберите пункт Службы геолокации и деактивируйте функцию во всех второстепенных приложениях. Батарея смартфона или планшета скажет вам спасибо.

Ошибка 10. Разрешаете использовать push-уведомления в каждом приложении

Push-уведомления, активированные для всех приложений, надежно прикуют пользователя к устройству, разрядят аккумулятор и будут нервировать окружающих. При установке новых приложений или игр, подумайте, действительно ли так жизненно необходимы уведомления от них.

Зайдите в приложение Настройки, перейдите в раздел Уведомления и отключите прием уведомлений от менее важных приложений.

Источник