Ошибка sim карты айфон

Ошибка «SIM-карта недействительна» в iPhone при активации — в чем причина и как решить проблему

SIM-карта недействительна — с такой ошибкой при активации нередко сталкиваются пользователи после переустановки/замены SIM-карты или восстановления системы и сброса до заводских настроек. Причин тому может быть несколько, и ниже рассмотрим наиболее распространенные из них.

Привязка iPhone к сотовому оператору (SIM-Lock, контрактный iPhone, операторский iPhone, залоченый iPhone)

Именно привязка к конкретному оператору является источником ошибки «SIM-карта недействительна» в абсолютном большинстве случаев. Это означает, что iPhone изначально продавался по заниженной цене с контрактными условиями того или иного (как правило американского или европейского) сервиса сотовой связи. Затем такой гаджет, скорее всего, был разлочен программными методами или при помощи так называемой Turbo-SIM (специальная прокладка-плата, которую подкладывают под SIM-карту) и продан под видом обыкновенного never-lock (неверлок, SIM-free) смартфона.

Далее, ничего не подозревающий владелец производит одно из описанных выше действий (меняет SIM или перепрошивает устройство) и получает «кирпич», который отныне не может успешно пройти проверку на серверах Apple и, соответственно, подключиться к сотовой сети. С высокой долей вероятности, восстановить полноценную работу такого iPhone не получится (по крайней мере, в официальном сервисном центре его точно не примут).

Также некоторые пользователи столкнулись с подобной проблемой при покупке iPhone «как новый» (восстановленный, реф, CPO). В этом случае необходимо обратиться к продавцу (официальному реселлеру).

В некоторых случаях пользователям все же удается «воскресить» такие смартфоны, обратившись непосредственно к оператору, под которого был залочен iPhone или восстановив работу при помощи новой TurboSIM.

Поломка SIM-карты или приемника (СИМ-лотка)

Если iPhone перестал работать после замены или переустановки SIM, то существует вероятность выхода из строя самой карты или считывающего модуля в iPhone. В таком случае выявить и решить проблему гораздо проще:

• Убедиться, что SIM-карта активна и не повреждена, попросту установив ее в другой смартфон;
• Проверить наличие проблем с приемником SIM, обратившись в сервисный центр.

Программные сбои

Еще более редкий случай, когда iPhone перестает принимать SIM-карту из-за программных сбоев после перепрошивки. В таком случае следует произвести следующий алгоритм действий:

• Перезагрузить устройство;
• Активировать и отключить спустя 10 секунд Авиарежим на iPhone;
• Еще раз установить последнюю актуальную версию iOS через восстановление;
• Обратиться в службу поддержки Apple.

Как защитить себя от покупки iPhone, подверженного ошибке «SIM-карта недействительна»?

1. Покупайте новые (как проверить, что новый) iPhone только у Apple или официальных реселлеров (Связной, М.Видео и т.д.)

2. При покупке б/у iPhone обязательно попросите продавца в вашем присутствии произвести Сброс iPhone до заводских настроек (инструкция), после чего вставьте свою SIM-карту и пройдите процедуру активации.

Источник

В iPhone SIM карта не действительна что делать?

Вы активируете iPhone и тут появляется сообщение — SIM карта не действительна. Почему это может произойти и что делать в такой ситуации, рассмотрим в нашей публикации.

Почему появляется ошибка SIM карта не действительна?

Причин появления «SIM карта не действительна» может быть несколько, наиболее распространенные из них:

• Программные сбои при активации iPhone.
• Повреждение SIM карты
• iPhone c контрактом под оператора (SIM-Lick или зaлоченый iPhone).

В каких случаях может появится уведомление: SIM карта не действительна?

1. При включении или активации iPhone
2. После обновления iOS в iPhone.
3. После частых смен SIM карты в iPhone.

Что делать когда в iPhone пишет SIM карта не действительна?

Давайте разберем все случаи при которых может появляется ошибка и пути их решения.

Программные сбои при активации iPhone

Редкий случай, но его нельзя исключать. Сбои случаются и тем самым могут препятствовать работе SIM-карты.

Рекомендации которые дает техподдержка следующая:

1. Перезагрузите iPhone.
2. Включите «Авиарежим» и отключите его через 10 секунд.
3. Переустановите актуальную версию iOS через восстановление iTunes.

Если ваши действия не повлияли на ошибку, обратитесь в службу поддержки Apple.

Повреждение SIM карты

Если вы часто вставляете и достаете SIM карту она может повредится, и соответственно ваш телефон будет оповещать о том что СИМ-карта не действительна. Нужно обратится в салон вашего оператора связи и заменить сим-карту (соответственно без смены номера).

Также если вы часто меняете симки, могли запросто повредиться контакты в лотке и здесь уже простой SIM карты не обойтись. В таком случае нужно обращаться в сервис для ремонта.

Операторский iPhone или залоченый iPhone SIM-Lock

Самая распространенная причина почему появляется сообщение в iPhone: SIM карта недействительна. Есть два варианта как исправить положение:

1. Разлочить контрактный iPhone официально.
2. Использовать специальный адаптер (небольшая микросхема вставляется в лоток вместе SIM-картой), который позволяет обойти блокировку оператора связи.

Разлочить iPhone официально

В первую очередь вы должны точно узнать под какого оператора залочен iPhone. Далее вам необходимо зайти на официальный сайт оператора (например AT&T) и подать заявку на отвязку вашего телефона указав: Код IMEI, Имя и Фамилию, ваш контактный телефон и адрес электронной почты. Как правило отвязка проходит за 3-5 дней.

Если у вас туго с английским, воспользуйтесь Google переводчиком для поиска сайта, написания заявки и т.п.

Использование специального адаптера для SIM карты

Если вы не хотите заниматься разблокировкой iPhone, можно использовать специальные адаптеры для SIM карты: R-SIM, GeveySim, Turbo SIM и т.д. Представляют собой плату с микросхемой которая вставляется в лоток вместе в вашей SIM картой и позволяет обходить блокировку оператора связи.

Достоинства данного варианта решения проблемы когда пишет: SIM карта не действительна — это быстрота и возможность сразуже использовать SIM-Lock iPhone.

Недостатки разблокировки таким способом конрактного iPhone в том что данный способ не всегда срабатывает. Приготовьтесь при каждом обновлении менять адаптер, быть готовым к сбоям сети и некорректной работе симки.

Поэтому лучшим вариантом отвязки контрактного iPhone все таки будет — официальная разблокировка у оператора связи

Чтобы история не повторялась всегда покупайте в официальных точках продажи или хотя бы тех местах которым можно доверять. Если уж случилось так что у вас появляется сообщение СИМ-карта не действительна, вы уже знает что делать. Надеемся что наша статья поможет вам, справится с такими проблемами.

Источник

Почему возникает ошибка «SIM-карта недействительна» на iPhone

✏️ Нам пишут:

Павел
Мой iPhone 5s отлично работал. Сменил сим-карту и сбросил iPhone, после чего появилась ошибка «SIM-карта недействительна». Проблема повторяется с разными карточками, телефон не хочет проходить активацию.

Проблема довольно распространенная, в Apple знают о возможности её возникновения и рекомендуют проделать определенную последовательность действий.

Что рекомендуют в Apple

Есть стандартный набор рекомендаций, который следует проделать в этом случае:

1. Убедиться, что СИМ-карта не заблокирована, активирована и имеет активный тарифный план.

2. Обновить iPhone до последней доступной версии iOS.

3. Включить Авиарежим на устройстве и отключить его через 10 секунд.

4. Перезагрузить iPhone.

5. Проверить правильность установки СИМ-карты.

6. Восстановить прошивку на iPhone через iTunes.

Если не помогло

Подобная ошибка часто возникает во время активации iPhone или после обновления прошивки на устройстве. Она может появляться в одном из трех случаев:

1. Вышла из строя сама СИМ-карта

Да, такое случается.

Проверить очень легко: вставляем проблемную карту в другой аппарат и/или другую карту в данный айфон и версия с неработоспособностью СИМ-карты отпадает.

2. Вышел из строя приемник СИМ-карт

Иногда это случается в процессе использования iPhone, особенно у тех, кто часто меняет карточки на устройстве.

Если же до активации iPhone отображает индикатор сотовой сети и сама проблема возникла именно при активации или перепрошивке, скорее всего, дело не в приемнике СИМ-карт.

3. iPhone залочен на другого оператора

Как ни странно, именно это чаще всего является причиной возникновения ошибки. Смартфон привезен из другой страны и был залочен на местного оператора.

Для использования с отечественными СИМ-картами могли применяться специальные устройства, именуемые Turbo-SIM. Это миниатюрная плата установленная в лоток для СИМ-карты. Она помогает проходить активацию на любой симке залоченному айфону.

Её могли по неосторожности удалить вместе с той СИМ-картой, с которой iPhone работал.

Если же никакой Turbo-SIM не было, не факт, что смартфон официально разлочен. Он мог быть разблокирован не совсем официальным способом.

Существуют способы внесения данных смартфона в базу оператора, позволяющие устройству работать с установленной на момент разблокировки СИМ-картой, при смене карточки такая разблокировка слетает.

Следует проверить наличие привязки к оператору связи у iPhone. Если такая имеется, придется связываться со службой поддержки оператора и выполнять требования для отключения.

4. Проблемы с восстановленными iPhone

Наш читатель Johnny Kurzin делится своим опытом решения подобной проблемы. Оказывается, что ошибка может возникнуть при смене оператора или даже первом включении девайсов с пометкой “как новый”.

Проблема решается через службу поддержки Apple, но на это может уйти от нескольких часов до нескольких дней.

Источник

Ошибка iPhone «SIM-карта недействительна» и ее решение. Если айфон не видит сим карту, делаем четко по инструкции

Пользователи айфонов, частенько обращаются к мастерам с тем, что телефон не принимает или не видит сим карту. Для аппаратов этого популярного бренда данная проблема является весьма распространённой. Возможно, в погоне за внедрением очередных новшеств разработчики системно игнорируют такие мелкие, на их взгляд, недостатки. Во всяком случае, пользователям приходится самостоятельно искать пути решения этой проблемы. Что делать? Как устранить поломку самостоятельно? К кому обращаться за профессиональной помощью?

Виной тому, что ваш айфон не видит сим-карту, может быть что угодно, начиная от глюков системы, заканчивая сгоревшим модулем на материнской плате. Но есть перечень наиболее частых причин, рассмотрим в деталях каждую из них.

Падения и удары, попадание влаги

Когда телефон падает, то, несмотря на отсутствие внешних сколов и трещин, вполне вероятно, есть внутренние повреждения. Иногда проблема локализуется в слоте под симку. Он может «отойти» и контакты не будут дотрагиваться до металлической части сим-карты. Можно попробовать вытянуть слот (потребуется специальный ключ или же воспользуйтесь канцелярской скрепкой), а затем — задвинуть обратно в паз. Иногда помогает перезагрузка аппарата. Если проблема не решается, то придётся обратиться к опытному мастеру по ремонту мобильной техники. Если причиной окажется попадание девайса во влажную среду, то без квалифицированного мастера — не обойтись.

Симки, как и любые устройства, не вечны. Они могут попросту выработать свой ресурс и не контактировать с устройством. Чтобы убедиться, что iphone не видит симку именно по этой банальной причине, попросите у коллеги или друга вставить в свой смартфон рабочею наносимку. Если сеть появилась, то придётся обратиться к вашему провайдеру сотовой связи, что бы обменять испорченную сим-карту. Часто айфон не читает Sim, если её часто переустанавливают на разные аппараты или просто часто вынимают. От этого портятся контактные дорожки, со временем на них появляются глубокие царапины, мещающие хорошему контакту с платой.

Самостоятельно установить, что именно прошивка или системные ошибки влияют на то, что умное устройство не распознаёт карту, будет очень сложно. Но при отсутствии других провоцирующих факторов пробуем обновить iOs до актуальной версии или вернуть её до предыдущей версии с помощью iTunes.

Карт-ридер или антенна

Если телефон пишет, что нет сим карты, то причина может крыться в антенне или карт-ридере. Чаще всего карт-ридер или саму наносимку повреждают во время неаккуратной установки или извлечения. Некоторые люди используют опасные подручные средства, способные повредить хрупкие детали устройства. Контактные лепестки могут отогнуться или, даже, сломаться. Приходится менять такие элементы или устанавливать полностью новый коннектор.

«Залоченная» симка

Может случиться так, что вы попытаетесь вставить в iphone 5 или любое другое устройство симку определённого оператора, а телефон на заводе настроен на работу с другой сетью. Номера других сотовых операторов в этом случае не поддерживаются. Справиться с этой проблемой можно, обратившись в хороший сервисный центр. Или же самостоятельно, но это рискованно, угробить дорогую электронику очень просто.

Универсальная инструкция

Если айфон отказывается видеть даже новую сим карту или на экране телефона появилось сообщение о недействительной SIM или не вставленной микросимки, попробуйте выполнить манипуляции:

1. Необходимо проверить, чтобы в зоне нахождения гаджета хорошо работает сотовая связь того оператора, симка которого вставлена в слот.
2. Попытайтесь обновить iPhone до наиболее актуальной версии iOS.
3. При помощи стандартного функционала iOs переведите телефон в авиа-режим. Затем подождите секунд 10 и отключите режим полёта.
4. Выполните перезагрузку iPhone. Для этого нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение», пока на экран не выйдет ползунок. Передвиньте его, чтобы выключить аппарат. Подробная инструкция на картинке внизу.
5. Обязательно надо проверить обновлены ли настройки вашего оператора. Для этого переместитесь в раздел «Настройки», выберите «Основные», а затем нажмите «Об этом устройстве». Если обновление требуется, то на экране смартфона появится сообщение с требованием нажать «ОК» или «Обновить». Нажимаем «Обновить», через некоторое время снова перезапускаем девайс, ошибка связи скорей всего уйдет.
6. Осторожно вытащите SIM-карту из держателя и задвиньте ее обратно в паз. Осмотрите гаджет и убедитесь, что слот для SIM плотно закрылся. Если вы используете держатель симки от другой модели айфона или совершенно другого смартфона, то он может не подходить по размеру.
7. Попытайтесь использовать другую симку. Если запасного варианта у вас нет, то идете в салон связи и попросить сотрудников предоставить дежурную симку для проверки аппарата.
8. Если после всех манипуляций сообщение об отсутствии SIM-карты не исчезает, то обратитесь в службу поддержки Apple. Оператор подскажет как быть в ситуации, когда айфон перестал видеть сим карту.

Всем здравствовать! Сообщение iPhone о том, что вставленная в него сим-карта является недействительной, может поставить в тупик и расстроить любого пользователя смартфонов яблочной компании. Особенно неприятно, когда с подобными проблемами сталкиваешься сразу же после покупки нового устройства — хочешь начать пользоваться, а ему, видите ли, симка не нравится!

В чем причина подобной несовместимости и можно ли что-то сделать? Сейчас во всем разберемся, поехали же!

Итак, ошибка «SIM-карта недействительна» может появиться:

• Во время .
• После обновления или восстановления прошивки.
• Просто так.

Кстати, у «просто так» тоже есть причины, но обо всем по порядку.

Начнем с самого распространенного, и одновременно самого печального случая — вы купили iPhone, начали его активировать, на определенном этапе он попросил вас вставить сим-карту, а после этого показал вот такое сообщение:

Вставленная в этот iPhone SIM-карта принадлежит оператору сотовой связи, который не поддерживается в соответствии с текущей политикой на сервере активации. Возникшая проблема не связана с аппаратным обеспечением iPhone. Вставьте другую SIM-карту, принадлежащую поддерживаемому оператору сотовой связи или затребуйте от него разблокировку этого iPhone. За подробной информацией обратитесь в Apple.

Почему это происходит? Все дело в том, что существуют так называемые «залоченные» iPhone — заблокированные на определенного оператора сотовой связи и способные работать только с его сим-картой.

Например, данные устройства очень сильно распространены среди . В этой стране вы можете купить телефон за 200-300 долларов, но в довесок к нему получаете контракт оператора по которому обязаны платить определенную сумму каждый месяц в течении одного-двух лет. Пока все средства не будут выплачены — iPhone «не примет» сим-карту другого оператора.

Что делать если вы купили подобное устройство? Самый правильный выход — связаться с продавцом и предъявить ему претензии. Ведь фактически, когда iPhone показывает «SIM-карта недействительна», то пользоваться им нельзя. Если продавец недоступен, то у вас всего два пути:

1. Разлочить iPhone официально. Для этого необходимо определить на какого оператора заблокирован смартфон (иногда эти данные показываются ), связаться с ним и пройти процедуру разблокировки.
2. Купить специальный адаптер, который вставляется в лоток для сим-карты (вместе с самой карточкой), и благодаря ему iPhone начинает принимать любые симки.

Как поступить? Использование адаптера выглядит проще — купил и пользуешься, но свои недостатки тоже есть:

• Его еще надо выбрать — GeveySim, R-Sim, Heicard. И у каждого из них — масса моделей (под определенное устройство и прошивку).
• Apple постоянно выпускает новые прошивки и есть вероятность, что после обновления iOS вы увидите сообщение о «недействительной сим-карте» — тогда придется покупать новый адаптер.

Официальная разлочка зачастую требует больше времени и денег, но зато делается всего один раз. После этого получаете полностью отвязанный от контракта iPhone — красота!

Казалось бы, на этом можно и закончить, но в некоторых случаях iPhone может совершенно неожиданно отказаться принимать сим-карту и сигнализировать о ее недействительности и ошибке.

Почему неожиданно? Потому что до этого все было нормально: смартфон обновлялся, сим-карты менялись, да и вообще он изначально Neverlock (незалоченный) и беспроблемно работал уже года два! Что же случилось?

1. Сломалась сим-карта. Как бы странно это не звучало, они могут ломаться (особенно если подвергались процедуре «обрезки»). В этом случае ее достаточно просто заменить.
2. «Слетел» предыдущий и неофициальный анлок. Такое тоже бывает, когда разблокировка происходила не напрямую через оператора связи, а через обходные пути. Тут уже возвращаемся к тому, что написано чуть выше — либо делаем все официально, либо используем специальный адаптер.

Какой из всего этого можно сделать вывод?

В большинстве случаев надпись «сим-карта недействительна» говорит о том, что iPhone «залочен» на определенного оператора связи — разблокировать можно, но от вас потребуются определенные действия. Хотя, если предупреждение о несовместимости сим выскочило неожиданно, то попробуйте сходить и заменить карточку — иногда помогает.

Источник