От чего может быть ошибка 1 iphone 5s

Ошибка -1 при восстановлении и обновлении iPhone через iTunes — как быть?

Привет! А ведь действительно, как быть-то? Ну во-первых, стоит определиться с тем, из-за чего iTunes может выдавать неизвестную -1 ошибку во время восстановления или обновления iPhone. И здесь у меня сразу же неутешительные новости. В подавляющем большинстве случаев — это «железная» проблема и связана она с неисправностью модема в вашем гаджете. Правда, иногда можно обойтись без сервиса и реанимировать устройство в домашних условиях… Заинтриговал? Сейчас все расскажу. Поехали!

Перво-наперво стоит исключить все другие причины, которые могут повлиять на неудавшуюся прошивку iPhone через iTunes. Зачем? Все очень просто — нет смысла переходить к тяжелой артиллерии и начинать «ковырять железо», предварительно не убедившись в том, что проблемы именно во внутренностях смартфона. Итак…

У небольшого количества пользователей минус первая ошибка может возникать вследствие:

1. Использования не сертифицированного кабеля (нужно обязательно попробовать оригинальный аксессуар).
2. Попытки прошивки через старую версию iTunes (обновить до последней рабочей).
3. Некоторым помогает запуск iTunes в режиме совместимости и от имени администратора.

Но к сожалению, все это помогает только небольшому количеству людей и в большинстве случаев — это все-таки проблемы с железом устройства…

Самая распространенная причина -1 ошибки в iTunes

Поломка модема. Окончательно убедиться в этом можно по косвенным признакам:

• До возникновения минус 1-ой ошибки iPhone периодически самостоятельно терял сеть и потом находил ее, хотя прием в этом месте уверенный и такого происходить не должно.
• Сама ошибка появляется в самом конце процесса восстановления или обновления, когда полоска прогресса уже дошла почти до конца.
• Была замена аккумулятора или другое вмешательство во внутренности гаджета.
• iPhone падал (даже без видимых внешних повреждений) или в него попадала вода.

Если хоть один из этих пунктов ваш случай, то с 99% вероятностью -1 ошибка в iTunes появляется из-за того, что на вашем iPhone «отвалились» модем и его пайки.

Проблема на самом деле очень серьезная и вот что с ней можно сделать.

Способ 1. Правильный

Почему правильный? Потому что самым разумным поступком в данной ситуации будет посещение сервисного центра. Особенно, если телефон на гарантии (иногда она может быть двухлетней!), то тут и раздумывать нечего — несите в авторизованную мастерскую. Правда, так как чаще всего -1 ошибка появляется в результате каких-либо механических повреждений, то есть вероятность получить отказ в официальном и бесплатном ремонте. Но с другой стороны — попытка не пытка, поэтому попробовать стоит.

Если телефон без гарантии, то для ремонта необходимо тщательно выбрать мастерскую. Потому что необходимыми навыками и инструментами для пайки модема обладают далеко не все сервисные центры. Обычная палатка на рынке (где максимум что могут сделать это поменять батарейку и экран), в лучшем случае продержит ваш iPhone какое-то время у себя и отдаст все с той же ошибкой. А в худшем — сломают еще что-нибудь.

Вывод первый: если уж и собрались чинить «отвал модема», то делать это стоит в нормальном сервисе, а не где попало.

Правда, даже в самом захудалой мастерской могут вылечить минус первую ошибку вашего iPhone без перепайки модема. Но вся прелесть в том, что вы сами можете попробовать это сделать не платя никому денег…

Способ 2. Неправильный, но иногда работающий

Почему неправильный? Потому что таким образом поступать с устройством крайне не рекомендуется — это, если можно так сказать, крайняя мера.

Внимание! Все что описано ниже делается исключительно на ваш страх и риск. Естественно, после этих манипуляций устройство «слетит» с гарантии (если она у вас была). Подобными действиями можно легко навредить iPhone и в процессе выполнения сломать что-либо еще. Опять же, никто не дает 100% гарантию того, что все это сработает. Если надумаете, то действуйте с максимальной осторожностью.

Более того, эти два способа иногда помогают просто прошить iPhone с -1 ошибкой и активировать его. Так сказать «снять с шнурка» и получить доступ хоть к какому-то функционалу. Сам модем наверняка не заработает.

Что это значит? То, что у Вас будет iPhone, который позволяет его использовать как iPod. Сотовую сеть он, скорей всего (иногда всё-таки может и повезти!), ловить не сможет.

Собственно, переходим к необходимым действиям:

• Заморозить iPhone в морозилке, холодильнике или на улице (если за окном зима). Упаковываете гаджет в пакет и отправляете на холод. Ждёте минут 15-20 и пытаетесь прошить через iTunes (причём, многие делают это не вытаскивая устройство из холодильника). Как бы смешно и псевдонаучно это не звучало, но некоторым помогает и iPhone все-таки удается прошить до конца минуя -1 ошибку.
• Полная противоположность предыдущему способу — нагреть iPhone. Единственный момент, греть рекомендуется непосредственно сам модем и с помощью специального оборудования (дабы избежать перегрева). Прижать его и попытаться прошить, пока не остыл. Хотя, судя по сообщениям на форумах, иногда удается «проскочить» ошибку и завершить восстановление (обновление) даже в том случае, когда гаджет нагрелся от того, что просто стоял на зарядке.

Да, способы необычные (и достаточно рискованные!). Но когда терять нечего — то можно и попробовать (правда очень аккуратно!).

Вывод второй: даже если при помощи этих манипуляций устройство прошилось, то с большой долей вероятности у вас на руках будет просто активированный iPhone — сеть он ловить не будет (или будет, но недолго). Хотя… повторюсь, элемент везения никто не отменял.

Как видите, -1 ошибка iTunes — это достаточно серьезно. И «домашние» методы ее исправления (охлаждение или нагрев):

• Не всегда работают.
• Повышают вероятность ещё больше навредить гаджету,
• Даже если помогут, то оставляют большие вопросы по поводу дальнейшей судьбы гаджета.

Для грамотного решения обязательно посещение «толкового» сервисного центра (где смогут перепаять модем и привести ваш iPhone в чувство).

Источник

Устранение ошибки 1 в iTunes при восстановлении iPhone

Обладатели Apple-девайсов не жалуются на качество продукции от известной компании-гиганта, при этом выполняя всевозможные процедуры в iTunes, пользователи сталкиваются с ошибками, которые иногда не сулят ничего хорошего устройствам. Многие из сбоев возникают по программным причинам и могут устраняться достаточно просто, другие же указывают на аппаратные неисправности и требуют более серьёзного подхода к лечению (часто не без денежных вложений). Присвоенный каждой ошибке код помогает приблизиться к решению, раскрывая возможные причины неполадки, но всё же не в состоянии со стопроцентной вероя тностью определить «корень зла».

Исправление ошибки 1 в iTunes.

Неизвестная ошибка 1 и -1 в iTunes, впрочем, как и многие сбои с другими кодами, появляются при работе с программой вследствие провоцирующих факторов разного характера. Чаще всего уведомление, говорящее о данной неполадке, возникает в процессе обновления или восстановления прошивки iPhone 4, 4s, 5, 5s или других Эппл-устройств. В лучшем случае ошибка 1 в Айтюнс имеет программное решение и вызвана конфликтом ПО, повреждениями файлов прошивки, неправильно созданной сборкой и т. д., а в худшем – аппаратными проблемами, такими как неисправности микросхемы модема, flash-памяти и прочими неприятными моментами. Шансы, что сбой с кодом 1 (-1) спровоцирован выходом из строя элементов устройства значительно выше, если iPhone ранее подвергался падениям, ударам или другим механическим повреждениям, в него попадала вода и пр.

Способы исправления ошибки 1

Рассмотрим программные методы устранения проблемы, поскольку в некоторых случаях они весьма эффективны, и прежде чем нести iPhone в сервис, целесообразно самостоятельно попробовать справиться с задачей, используя незамысловатые решения. Залогом успешной синхронизации Айфона с Айтюнс является стабильное подключение к интернету, поэтому следует убедиться в том, что все настройки сети верны, и вы используете компьютер как администратор. Также важно удостовериться, что физическое подключение между девайсами выполнено и шнур-USB не отходит. Хоть и процент вероятности системного сбоя ничтожно мал, но всё же вы можете оказаться в рядах тех счастливчиков, которым удалось избавиться от 1 ошибки обыкновенной перезагрузкой устройств. Компьютер перезагружается в стандартном режиме, а iOS-девайс – в принудительном.

Способ 1. Замена кабеля, использование другого USB-порта

Не исключено, что ошибка 1 была спровоцирована в результате повреждений кабеля или использования неоригинального. Если при осмотре обнаружились какие-либо дефекты, пусть даже незначительные, USB-шнур следует заменить. То же относится и к кабелю китайского происхождения. Рекомендуется также попробовать подключить устройство к другому порту. Выполнять подключение нужно напрямую, не используя те, что встроены в клавиатуру, хабы и т. д. Лучше, если это будет разъём со стороны материнской платы (для ПК). Кроме того, можно попытаться прошиться на другом компьютере.

Способ 2. Отключение антивируса

Многим помог исправить ошибку под номером 1 способ с отключением защитного ПО. Если сбой возник в результате конфликта программ-защитников и iTunes, что бывает нередко, то необходимо отключить антивирус, брандмауэр или фаервол на время выполнения процедуры обновления, восстановления прошивки. В случае если ошибка 1 не повторилась, вносим Айтюнс в список исключений в настройках антивирусных программ.

Способ 3. Использование другой прошивки

Сбой с кодом 1 при работе с iPhone 4, 4s, 5, 5s и других «яблок» часто возникает по причине неправильной сборки кастомной прошивки, наличия повреждённых файлов или конфликте версий iOS и iTunes. Загруженная ОС может также попросту не подходить вашему устройству. Если один из перечисленных вариантов является виновным в ошибке 1 (-1), тогда вы можете повторно загрузить прошивку, пересобрать её или использовать другую подходящую версию.

Способ 4. Обновление и переустановка iTunes

Для корректной работы программы она должна быть обновлена до последней доступной версии. Возможно, появлений ошибки 1 в iTunes спровоцировано дисбалансом программы и прошивки. Рекомендуется проверить наличие обновлений и в случае необходимости «освежить» Айтюнс. Если способ не сработал, спасти ситуацию может переустановка приложения, подразумевающая полное удаление iTunes и всех её сопровождающих компонентов. После деинсталляции компьютер необходимо перезагрузить и установить последнюю версию программы.

Способ 5. Запуск iTunes в режиме совместимости

Нередко проблему устраняет запуск программы в режиме совместимости с выбранной операционкой. Для этого выполняем следующие действия:

• щелчком правой кнопки мыши по ярлыку iTunes вызываем меню;
• внизу списка жмём «Свойства»;
• в открывшемся окне во вкладке «Совместимость» ставим флажок напротив пункта «Запустить программу в режиме совместимости» и ниже выбираем версию ОС;
• сохраняем изменения.

Таким же образом, вызвав меню, можно запустить программу от имени администратора.

Способ 6. Установка доступных обновлений Windows

Если система давно не обновлялась, также вероятны ошибки вследствие конфликтов софта, поэтому необходимо выполнить поиск доступных обновлений для текущей версии ОС и их установку. Воспользоваться опцией можно из «Центра обновлений Windows».

Способ 7. Восстановление до заводской прошивки посредством Recovery Mode

В случае ошибки 1 в iTunes может помочь режим Recovery Mode, который, как и DFU Mode, предусмотрен для устройств Apple в тяжёлых случаях, когда девайс не реагирует на стандартные действия. Перед возвращением настроек по умолчанию желательно обзавестись резервной копией, т. к. данные пользователя будут утеряны. Войти в данный режим можно следующим образом:

• отключаем устройство;
• нажимаем и удерживаем кнопку «Home»;
• не отпуская кнопки, подключаем iPhone к компьютеру посредством оригинального кабеля;
• свидетельством того, что смартфон перешёл в режим Recovery Mode, будет изображение иконки iTunes и шнура-USB;
• запускаем программу, где видно, что запущен аварийный режим восстановления.

Если реанимировать iPhone в домашних условиях так и не удалось, поход в сервисный центр неизбежен. Самой распространённой причиной ошибки 1 (-1) является отвал модема, но иногда виноваты и другие элементы устройства. Возможно, потребуется пайка или замена деталей, что лучше всего выполнять в условиях сервиса руками профессионалов.

На неисправности модема также указывают нарушения в работе Wi-Fi и Bluetooth, но чтобы стопроцентно определить причину ошибки 1, необходима диагностика. Можно также попробовать прошить смартфон, вынув батарею или просто плату, в ряде случаев это избавляет от проблемы.

Источник

Что значит ошибка 1. Ошибки iTunes (причины и решения)

Способ 3. Использование другой прошивки

Сбой с кодом 1 при работе с iPhone 4, 4s, 5, 5s и других «яблок» часто возникает по причине неправильной сборки кастомной прошивки, наличия повреждённых файлов или конфликте версий iOS и iTunes. Загруженная ОС может также попросту не подходить вашему устройству. Если один из перечисленных вариантов является виновным в ошибке 1 (-1), тогда вы можете повторно загрузить прошивку, пересобрать её или использовать другую подходящую версию.

Способ 4. Обновление и переустановка iTunes

Для корректной работы программы она должна быть обновлена до последней доступной версии. Возможно, появлений ошибки 1 в iTunes спровоцировано дисбалансом программы и прошивки. Рекомендуется проверить наличие обновлений и в случае необходимости «освежить» Айтюнс. Если способ не сработал, спасти ситуацию может переустановка приложения, подразумевающая полное удаление iTunes и всех её сопровождающих компонентов. После деинсталляции компьютер необходимо перезагрузить и установить последнюю версию программы.

Способ 5. Запуск iTunes в режиме совместимости

Нередко проблему устраняет запуск программы в режиме совместимости с выбранной операционкой. Для этого выполняем следующие действия:

• щелчком правой кнопки мыши по ярлыку iTunes вызываем меню;
• внизу списка жмём «Свойства»;
• в открывшемся окне во вкладке «Совместимость» ставим флажок напротив пункта «Запустить программу в режиме совместимости» и ниже выбираем версию ОС;
• сохраняем изменения.

Таким же образом, вызвав меню, можно запустить программу от имени администратора.

Способ 6. Установка доступных обновлений Windows

Если система давно не обновлялась, также вероятны ошибки вследствие конфликтов софта, поэтому необходимо выполнить поиск доступных обновлений для текущей версии ОС и их установку. Воспользоваться опцией можно из «Центра обновлений Windows».

Способ 7. Восстановление до заводской прошивки посредством Recovery Mode

В случае ошибки 1 в iTunes может помочь режим Recovery Mode, который, как и DFU Mode, предусмотрен для устройств Apple в тяжёлых случаях, когда девайс не реагирует на стандартные действия. Перед возвращением настроек по умолчанию желательно обзавестись резервной копией, т. к. данные пользователя будут утеряны. Войти в данный режим можно следующим образом:

• отключаем устройство;
• нажимаем и удерживаем кнопку «Home»;
• не отпуская кнопки, подключаем iPhone к компьютеру посредством оригинального кабеля;
• свидетельством того, что смартфон перешёл в режим Recovery Mode, будет изображение иконки iTunes и шнура-USB;
• запускаем программу, где видно, что запущен аварийный режим восстановления.

Если реанимировать iPhone в домашних условиях так и не удалось, поход в сервисный центр неизбежен. Самой распространённой причиной ошибки 1 (-1) является отвал модема, но иногда виноваты и другие элементы устройства. Возможно, потребуется пайка или замена деталей, что лучше всего выполнять в условиях сервиса руками профессионалов.

На неисправности модема также указывают нарушения в работе Wi-Fi и Bluetooth, но чтобы стопроцентно определить причину ошибки 1, необходима диагностика. Можно также попробовать прошить смартфон, вынув батарею или просто плату, в ряде случаев это избавляет от проблемы.

Часто при обновлении могут появляться разного рода ошибки. Это могут быть как проблемы, связанные на стороне железа, так и обычные ошибки, которые вызваны каким-нибудь конфликтом в программном обеспечении. Говоря про неизвестную ошибку -1 при 5s следует отметить, что в большинстве случаев, эта проблема связана именно с неисправностью модема в мобильном гаджете и без похода в сервисный центр никак не обойтись. Однако бывают единичные случаи, когда удаётся реанимировать мобильный телефон в домашних условиях.

Причины возникновения неизвестной ошибки -1 iTunes

• Используя несертифицированный кабель, человек подвергает себя риску, ведь количество системных ошибок может быть увеличено в разы из-за этой проблемы. Следует приобрести оригинальный кабель для своего iPhone;
• iTunes на компьютере установлен не самой последней версии. Решить эту проблему достаточно просто необходимо обновить утилиту, скачав её с официального сайта Apple;
• iTunes не был запущен с правами администратора.

Поломка модема – распространённая причина поломки

Самой распространённой причиной, при которой, iTunes может выдавать ошибку -1 является именно поломка модема. Имеется список признаков, по которым можно определить, что именно из-за этой причины произошло возникновение ошибки 1.

Перед тем как появилась ошибка 1 при восстановлении iphone 5s, устройство часто теряло связь, даже в тех местах, где раньше уровень сигнала был уверенный, ошибка -1 появляется только в конце процесса обновления, смартфон падал или в него попадала влага – это всё признаки, которые указывают на то, что был сломан модем в устройстве iPhone 4S, 5S.

Решение ошибки -1 iTunes

Единственным верным решением будет поход в сервисный центр, а всё из-за того, что необходимо выполнять перепайку модема и его составляющих. Мастерскую необходимо выбирать тщательно, ведь большинство ремонтных мастерских на рынке связываются исключительно с заменой аккумуляторной батареи или экрана. В лучшем случае после ожидания вы получите iPhone с той же ошибкой, а в худшем – мастера могут ещё что-то сломать, если не подойти к выбору мастерской с умом.

Если iPhone был на гарантии, то его забесплатно ремонтировать никто не станет, ведь отвал модема – это механическое повреждение, вызванное падением устройства с предельно допустимой высоты. Даже если внешне не будет никаких повреждений, нет гарантий, что с самим устройством ничего не случилось.

Советы по устранению ошибки без посещения мастерской

Охладить смартфон, а потом попробовать его прошить. Это слишком своеобразный способ, но иногда он работает безотказно. Помимо всего прочего, некоторые мастера, наоборот, советуют нагреть устройство специальным прибором (греть нужно именно модем) и потом попробовать избавиться от ошибки -1, вновь повторив процесс обновления (восстановления) девайса.

Заключение

Как стало известно «отвал модема» — это крайне серьёзная проблема, возникающая при 5S. Хоть и имеются методы по которым можно обойти эту проблему, они являются не слишком актуальными. На сегодня существует много различных рекомендаций, однако, как уже было сказано ранее – поход в сервисный центр, который занимается ремонтом именно яблочных девайсов (iPhone, iPad) – это верное решение. Потратив не столь большую сумму, человек сможет решить ошибку -1, которая может возникать на устройстве. Решение этой проблемы в домашних условиях может только навредить вашему устройству, поэтому использовать их не рекомендуется – человек это делает на собственный страх и риск.

Вследствие некорректной установки приложений функциональность и настройки iPhone 5S могут быть серьезно нарушены. Часто, если телефон завис, единственным решением для возвращения работоспособности девайса от Apple является проведение стандартной процедуры восстановления. Опишем, как самостоятельно полностью вернуть «яблочному» девайсу прежнюю функциональность.

Способы восстановления работоспособности устройства

В Айфоне изредка могут возникать различного рода проблемы — появляются глюки, телефон не реагирует на нажатия кнопок или ожидание при этом слишком велико. Способы восстановления в этих случаях могут различаться, правда, если проблема серьезная, часто при использовании более «мягких» способов сброса параметров возникают сбои 47, 14, 4014,4013, 4005, 3194 и др.

Обычная перезагрузка (Soft Reset)

Когда гаджет завис, иногда можно вывести его из этого состояния через перезагрузку:

1. Одновременно зажмите и удерживайте кнопки Power и Home в течение примерно 10 секунд;
2. После появления «яблочного» логотипа отпустите клавиши.

Возможно, что глюки в работе iPhone 5S после этого исчезнут.

Сброс посредством меню настроек

Восстановление iPhone 5S активируется в т. ч. и через стандартные средства гаджета:

Здесь из шести предлагаемых пунктов интересовать нас может всего два:

• «сбросить настройки», возвращающий телефон к изначальному состоянию с сохранением всех пользовательских данных;
• «сбросить настройки и контент» — уничтожаются все имеющиеся данные, возвращаются только заводские настройки.

Ожидание при подобном сбросе должно длиться менее минуты, но если девайс завис намертво и описанные способы восстановления вам не подходят, придется действовать через iTunes.

Используем стандартный Recovery Mode

Убедитесь, что у вас все готово к сбросу в режиме Recovery:

• обновлен Айтюнс,
• подключен к компьютеру USB-шнур.

Если все подготовительные мероприятия выполнены, можно восстановить iPhone 5S.

Последовательность сброса параметров

Последовательность действий при перезагрузке iPhone 5S в режиме Recovery следующая:

Процесс пойдет в автоматическом режиме. Уже максимум через 3 минуты вы получите исправленные настройки и сохраненную пользовательскую информацию.

Обновление в режиме DFU в обход iOS телефона

В отличие от рассмотренного выше, обновление в этом режиме уничтожит на iPhone 5S информацию пользователя, поэтому перед его выполнением желательно сделать бэкап. Зато такая переустановка ОС часто помогает избежать сбоев с кодами 50, 47, 14, 3014, 3194, 4005, 4013, 4014 и др. Не забудьте скачать через сайт поддержки Apple актуальную для вашего телефона версию iOS. Для этого:

• перейдите на http://www.getios.com/ и в соответствующем поле выберите название вашего девайса;
• в выпадающем списке The Model укажите модель устройства;
• выберите версию iOS (для iPhone 5S она не может быть ниже седьмой);
• нажмите Download и приготовьтесь скачивать файл весом в несколько гигабайт.

Само обновление выполняется следующим образом:

1. Подсоедините девайс к компьютеру через кабель USB.
2. Переведите гаджет в режим DFU, для чего выполните следующие настройки:

○ удерживайте зажатыми кнопки Power и Home;

○ после погасания экрана отпустите клавишу Power, продолжая удерживать Home (ожидание займет секунд 10);

○ если вход в DFU был выполнен правильно, через iTunes компьютер известит вас о нахождении устройства в соответствующем режиме, при этом само оно останется выключенным, на дисплее ничего не должно отображаться.

Если же резервная копия отсутствует, останется просто отключить девайс от компьютера. Стоит отметить, что обновление аппарата в режиме DFU за счет форматирования памяти и установки ОС уже в очищенную ее область проходит более корректно, при этом сбои 47, 3194, 4005 и т. д возникают довольно редко. Поэтому в случае серьезных проблем, если гаджет завис и обычные способы не помогают, восстанавливать его нужно через DFU.

Ошибки, мешающие обновить прошивку и способы их устранения

Иногда в силу разных причин не удается завершить процесс прошивки телефона из-за возникновения ошибок, каждая из которых имеет собственный код — 50, 47, 14, 3194, 4005, 4013, 4014 и т. д. Рассмотрим коды сбоев, вследствие чего они возникают и как их устранить.

Ошибка 50 возникает вследствие отсутствия ответа приложению от сервера. Под номером 50 она возникает не только в ходе прошивки, но и при скачивании любого контента из iTunes Store. Обычно причина возникновения — настройки антивирусного ПО.

Для решения проблемы при появлении кода 50 выполните следующее:

1. Выйдите и снова зайдите в аккаунт Айтюнс;
2. Отключите все антивирусные приложения;
3. Попробуйте заново скачать iOS для девайса;
4. Для решения проблемы с появлением неисправности 50 можно также попробовать удалить iTunes и заново его инсталлировать.

Не всегда выполнение этих действий приводит к тому, что код 50 перестает мешать обновлению телефона. Иногда 50-я ошибка является следствием действий вирусов, удаляющих файлы, связанные с iTunes. Поэтому при отсутствии результата проведите сканирование ПК на наличие вирусов и избавьтесь от них в случае обнаружения.

Иногда ошибка 50 пропадает после очистки системы от мусора (временных папок и файлов) соответствующим ПО, при обновлении драйверов. Можно проверить системные файлы ОС командой sfc /scannow (в поле окна «Выполнить», запускается от имени администратора) — так могут быть возвращены важные данные Windows, в т. ч. связанные и с появлением кода 50.

Возникает Error 3014 при нехватке свободного места на HDD при выполнении обновления. Прошивки в ходе обновления занимают много места, поэтому ошибка 3014 часто устраняется через освобождение пространства на диске. Для этого просто удалите лишнюю музыку и фильмы, мусор и т. п.

Возможно, при появлении Error 47 вы имеете дело с аппаратной проблемой чипа хранения . Еще больше на это указывает отсутствие информации о версии прошивки модема и IMEI в разделе «Об устройстве». Код 47 появляется и при попадании в модем влаги. Случай серьезный — от №47 могут избавить только в сервисе путем замены микросхемы.

Иногда сама Windows выдает Error 47, хотя кажется, что это ошибка iTunes. Связано это с тем, что ОС не может использовать девайс, так как он подготовлен для безопасного отключения, но при этом пока еще от компьютера не отключен. Тогда для устранения сбоя 47 достаточно вынуть устройство из гнезда и подключить заново.

Error 14 может не позволить обнулить настройки и обновить телефон в силу сразу нескольких причин. Во-первых, код 14 будет служить причиной сбоя вследствие нарушения файлов прошивки. Часто ошибка 14 возникает при попытке установить на Айфоне неоригинальную iOS. Решение проблемы 14 при установке — еще раз скачать архив с сайта поддержки.

14-я ошибка нередко возникает и вследствие проблем с оборудованием, в частности с USB-портом или самим кабелем. Для устранения №14 достаточно будет заменить кабель или подключить гаджет для обновления iOS к другому порту. Иногда проблема возникает и вследствие ложного срабатывания антивируса — измените настройки или отключите приложения — ошибка 14, возможно, исчезнет.

В самом простом случае код 3194 указывает на то, что версия iTunes, при помощи которой вы пытаетесь перепрошить iPhone 5S, является устаревшей. Для устранения Error 3194 в этом случае достаточно переустановить данный софт на компьютере.

Также появление при обновлении кода 3194 указывает, что на Apple-сервере нет хешей SHSH для данной прошивки совместно с вашим гаджетом. Следовательно, перейти на данную версию iOS вы не можете — ошибка 3194 устраняется после скачивания актуальной версии ОС для гаджета.

Также можно попробовать удалить из файла hosts данные 74.208.105.171 gs.apple.com. Файл находится:

• C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts (Windows);
• /etc/hosts – (Mac OS).

Попытайтесь для удаления кода 3194 отключить ПО безопасности. В iPhone 5S неисправность 3194 возникает и при попытке откатиться до старой версии ОС — в современных iOS такой Downgrade невозможен.

Устройство выдает код 4005 при возникновении критической неисправности при обновлении устройства. Она может возникать в режиме Recovery. Поэтому чтобы Error 4005 по каким-либо системным причинам не мешала процессу восстановления, проведите его в режиме DFU. Попробуйте также использовать другой USB-кабель. Также иногда устранению сбоя 4005 при обновлении способствует отключение антивируса.

Проблема 4005 может быть и следствием не самых свежих версий ПО. Попробуйте скачать актуальные прошивки, переустановите iTunes, а затем перепрошейте телефон в DFU-режиме. В крайнем случае попробуйте избежать сбоя 4005, перенеся работу на другой компьютер с Айтюнс. Если это не помогло, ошибка 4005, вероятно, является следствием аппаратных проблем, устранить которые смогут только в сервисе.

2005, 2009

Коды 2005 и 2009 обычно указывают на проблемы с data-кабелем. Чтобы можно было перепрошить устройство и не появлялись сбои 2005 и 2009, отключите USB- девайсы на ПК, оставив лишь клавиатуру с мышью и непосредственно гаджет. Заново выполните восстановление.

Если проблемы с появлением Error 2005 и 2009 решить не удалось, попробуйте отключить антивирусные приложения и просканируйте системные файлы ПК на предмет отсутствия повреждений.

4014, 4013

Появление кодов 4013 и 4014 в процессе восстановления говорит о возникновении критических ошибок и о том, что на устройство не удается залить файл прошивки. Первая проблема с Error 4013 может быть решена перепрошивкой в DFU-режиме.

Сбой 4014, возможно, удастся исправить, если попытаться перепрошить девайс с другого ПК. В обоих случаях желательно использовать другой USB-кабель.

Пожаловаться на контент

Нарушение авторских прав Спам Некорректный контент Сломанные ссылки

Отправить

Иногда ошибки Code 1 типа «синий экран», связанные с аппаратным обеспечением, могут быть вызваны повреждением оперативной памяти (RAM). Если вы сталкиваетесь со случайными перезагрузками компьютера, звуковыми сигналами при загрузке или другими неисправностями компьютера (в дополнение к ошибкам BSOD 1), то весьма вероятно, что имеются повреждения памяти. На самом деле, почти 10% падений приложений в ОС Windows вызваны повреждениями памяти.

Если вы недавно добавили новую память в компьютер, мы рекомендуем временно убрать ее, чтобы убедиться, что она не является причиной ошибки Code 1. Если это действие устранило BSOD, знаичит, это источник проблемы, и, следовательно, новая память либо несовместима с каким-то вашим оборудованием, либо повреждена. В таком случае, вам потребуется замена новых модулей памяти.

Если вы не добавляли новой памяти, на следующем этапе необходимо провести диагностический тест имеющейся памяти компьютера. Тест памяти позволяет провести сканирование на наличие серьезных сбоев памяти и периодических ошибок, которые могут быть причиной вашего синего экрана смерти 1.

Хотя последние версии Windows содержат утилиту для проверки оперативной памяти, я крайне рекомендую вместо нее использовать Memtest86 . Memtest86 представляет собой тестирующее программное обеспечение на основе BIOS, в отличие от других тестовых программ, запускаемых в среде Windows. Преимущество такого подхода в том, что утилита позволяет проверять ВСЮ операционную память на наличие ошибок Code 1, в то время как другие программы не могут проверять области памяти, занятые собственно программой, операционной системой и другими запущенными программами.

При работе с программой iTunes абсолютно любой пользователь внезапно может столкнуться с ошибкой в работе программы. К счастью, каждая ошибка имеет свой код, который указывает на причину возникновения проблемы. В данной статье речь пойдет о распространенной неизвестной ошибке с кодом 1.

Столкнувшись с неизвестной ошибкой с кодом 1, пользователю это должно говорить о том, что возникли проблемы с программным обеспечением. Для решения данной проблемы существует несколько способов, которые и будут рассмотрены ниже.

Способ 1: обновление iTunes

Прежде всего, необходимо убедиться, что на вашем компьютере установлена последняя версия iTunes. Если обновления для данной программы будут обнаружены, их потребуется обязательно установить. В одной из наших прошлых статей нам уже доводилось рассказывать, каким образом выполняется поиск обновлений для iTunes.

Способ 2: проверка состояния сети

Как правило, ошибка 1 возникает в процессе обновления или восстановления Apple-устройства. Во время выполнения данного процесса компьютеру необходимо обязательно обеспечить стабильное и бесперебойное интернет-соединение, ведь прежде, чем система установит прошивку, ее необходимо загрузить.

Проверить скорость вашего интернет-соединения вы сможете .

Способ 3: замена кабеля

Если вы используете неоригинальный или поврежденный USB-кабель для соединения устройства с компьютером, обязательно замените его на целый и обязательно оригинальный.

Способ 4: использование другого USB-порта

Попробуйте подключить свое устройство к другому USB-порту. Дело в том, что устройство может иногда конфликтовать с портами на компьютере, например, если порт располагается в передней части системного блока, встроен в клавиатуру или используется USB-хаб.

Если вы пытаетесь установить на устройство прошивку, которую предварительно загрузили в интернете, вам потребуется перепроверить загрузку, т.к. вы могли случайно загрузить прошивку, неподходящую вашему устройству.

Также можно попробовать загрузить нужную версию прошивки с другого ресурса.

Способ 6: отключение антивирусных программ

В редких случаях ошибку 1 могут вызывать защитные программы, установленные на ваш компьютер.

Попробуйте приостановить работу всех антивирусных программ, перезапустить iTunes и проверить наличие ошибки 1. Если ошибка пропала, тогда вам потребуется в настройках антивируса добавить iTunes в исключения.

Способ 7: переустановка iTunes

В заключительном способе предлагаем вам выполнить переустановку iTunes.

Предварительно iTunes необходимо удалить с компьютера, но сделать это следует полностью: удалить не только сам медиакомбайн, но и другие программы от Apple, установленные на компьютере. Подробнее об этом нам доводилось рассказывать в одной из прошлых статей.

Источник