- Если iPhone не включается или зависает
- Если экран темный или завис
- На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го поколения)
- На iPhone 7 или iPhone 7 Plus
- На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения)
- Если iPhone включается, но зависает в процессе запуска
- Почему iPhone выключился и не включается, что делать?
- Проверка заряда
- Перезагрузка
- Замена батареи
- Проблемы в ПО
- Проблемы механического происхождения
- 4 Простых способа исправить Черный экран смерти iPhone
- Черный экран смерти iPhone
- Разряженная Батарея
- Проблемы с программным обеспечением
- Проблемы с приложением
- Отремонтируйте iPhone
- Комментарии:
Если iPhone не включается или зависает
Узнайте, что делать, если экран iPhone не реагирует на прикосновения либо устройство зависает при включении.
Экран iPhone темный или завис
iPhone завис и отображает только логотип Apple
Если экран темный или завис
Выполните действия для соответствующего устройства.
На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го поколения)
- Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
- Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
- Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не отобразится логотип Apple.
- Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
- Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.
На iPhone 7 или iPhone 7 Plus
- Нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не появится логотип Apple.
- Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
- Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.
На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения)
- Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку, пока не появится логотип Apple.
- Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
- Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.
Если iPhone включается, но зависает в процессе запуска
Если во время запуска появляется логотип Apple или красный либо синий экран, выполните следующие действия:
- Подключите iPhone к компьютеру. На компьютере Mac с macOS Catalina откройте приложение Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте приложение iTunes. Определите версию macOS, установленную на компьютере Mac.
- Выберите iPhone на компьютере.
- Подключив iPhone, выполните следующие действия:
- На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го поколения): нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку.
Источник
Почему iPhone выключился и не включается, что делать?
время чтения: 5 минут
По статистике одним из самых популярных запросов в интернет-поисковиках паническая фраза – Айфон выключился и не включается что делать? Опасение владельцем понятны, от смартфона за 50-100 тыс. ждешь бесперебойной работы без лагов. Но даже техника от Apple время от времени дает сбои. Не стоит сразу грешить на производителя, возможно, причина банальная и легко исправима. Признаки неисправности iPhone:
- Айфон выключился и не включается, на зарядку не реагирует, как и на кнопки.
- У гаджета нагревается дисплей, задняя панель или адаптер подключения. Батареи хватает только на 2-3 часа, все это признаки неисправности батареи, требуется обращение в сервисный центр.
- Смартфон зарядился, но дальше логотипа не загружается или гаснет сразу после включения.
Если экран мигает при использовании, появились полосы, изменились цвета или светопередача, проблему самостоятельно не решить, стоит обратиться в сервисный центр.
Проверка заряда
Владельцы Айфонов счастливы в тот момент, когда уровня батареи хватает на рабочий день. Но, увы, такое происходит редко. Но уже к обеду коварные обозначения батареи тают на глазах. Поэтому если выключился Айфон 5S и не включается, вероятно, вы пропустили момент разряда и ваш смартфон просто отключился.
Эту проблему стоит исключить сразу. Подключите смартфон к зарядному устройству или воспользуйтесь беспроводной док-станцией. Если гаджет разряжен, понадобится до 1 часа, чтобы на экране появился логотип или уровень заряда.
Какие еще причины того, почему Айфон отключился и не включается:
- Механическое повреждение, гаджет упал на пол, в него попала вода или произвели неправильный ремонт.
- Смартфон был на морозе, АКБ разрядилось.
- Заводской брак деталей, когда устройство в принципе не может работать с подобными дефектами.
- Нарушена работа ПО iOS.
При подключении устройства к зарядному устройству, проверьте исправность проводов и контактного входа.
Перезагрузка
Если айфон выключился и не реагирует или при нажатии на кнопку вибрирует, но экран не загорается, причина заключается в программном или аппаратном оснащении. Если это просто сбой ОС или неправильная работа одного из элементов устройства, поможет перезагрузка устройства. Различают обычную и жесткую перезагрузку. В первом случае алгоритм действий таков:
- в моделях младше iPhone X нажмите клавиши «Выход из режима сна» и «Домой», в iPhone X, XS и XR – «Power» и «Volume»;
- удерживайте в течение 10-15 секунд до появления логотипа.
Эта процедура очистит КЭШ, закроет открытые приложения. Если ничего не помогло, рекомендуется провести жесткую перезагрузку. Информация, пароли и другие данные пользователи останутся не тронутыми. Рекомендации:
- подключить устройство с помощью USB кабеля к компьютеру;
- скачать или открыть программу iTunes;
- на смартфоне нажать комбинацию кнопок «Power» и уменьшения громкости, подождать пока экран погаснет;
- нажмите и удерживайте кнопку «Home» до момента появления логотипа iTunes и значок адаптера;
- на компьютере выберете нужный пункт «Обновление» и подтвердите команду.
ОС сбросит настройки, при этом не затронет внутреннее содержание устройства. Но для уверенности рекомендуется сохранить файлы заранее в облаке. Другой пункт «Восстановление» актуален уже в безвыходных ситуациях или при скачивании новой версии ОС.
Замена батареи
Срок работы АКБ зависит от условий эксплуатации. При неправильном режиме зарядки/разрядки батареи, использования ПО сторонних компаний или механическом повреждении показатели аккумулятора снижаются. Неисправности АКБ проявляются постепенно, снижается время автономной работы, устройство быстро разряжается или заряжается долго. Единственное исключение, когда поломка связана с попаданием воды в корпус. Решение о замене батареи принимает только мастер в центре обслуживания, где проводится диагностика. После выяснения, почему Айфон выключился и не включается, обратитесь в магазин компании в вашем городе. Условия и стоимость замены зависит от причины проблемы, наименования модели, а также страна и города. Расценки найдете на сайте Apple.
Проблемы в ПО
Причиной, почему Айфон не включается, могут стать сбои в работе ОС. Эта ситуация типична для случаев, когда пользователь использует неофициальное ОС или «левые» приложения и программы. Вовремя не обновленная платформа также может стать причиной неправильной работы смартфона.
Если простая и жесткая загрузка не помогли, придется восстановить или обновить ПО. В первом случае произойдет сброс настроек до заводских или же можно выбрать заранее сделанную точку восстановления. Обе процедуры проводятся через приложение iTunes. Заранее стоит позаботиться о сохранении важных файлов, перенести их на съемный носитель или сохранить в общем облаке.
Проблемы механического происхождения
Популярная причина, почему Айфон выключился и не включается, – повреждение принудительного характера. Инженеры пытаются создать универсальные и прочные корпусы, но все они сделаны из металла, стекла или пластика и при соприкосновении с твердой поверхностью ведут себя, как все физические тела.
Распространенные механические «болезни» Айфонов:
- разбитый экран;
- отлетела и не устанавливается задняя крышка;
- при ударе повредилась матрица;
- выпал аккумулятор;
- обломились детали платы.
Айфоны последних моделей получили корпус, защищенный от попадания пыли и воды. Устройства погружаются на глубину до 0,5 или 1 м на время до 1 часа. Но о полной водонепроницаемости не идет речи. На устойчивость смартфона влияют условия эксплуатации, повреждения или износ корпуса. Так что зачастую эксперименты с дорогим гаджетом оказываются печальными. Залив водой не считается гарантийным случаем, не дешевый ремонт будет оплачивать сам владелец.
Если Айфон не включается по вышеперечисленным причинам, самостоятельное вмешательство не поможет, необходимо обратиться в сервисный центр, где поврежденные детали заменят на новые.
Источник
4 Простых способа исправить Черный экран смерти iPhone
Если вы являетесь пользователем iPhone, вы должны знать одну вещь: iPhone, безусловно, очень прочный смартфон. Если вы купите iPhone один раз, он определенно прослужит вам долгие годы, что, честно говоря, сделает его стоящей инвестицией.
Однако, даже если iPhone сам по себе является долговечным устройством, долговечность заключается в хорошем обслуживании устройства. Вы можете продлить срок службы телефона, если будете действительно тщательно за ним ухаживать. Это никоим образом не означает, что забота о вашем устройстве приведет к повышению производительности телефона в течение всего срока службы. В конце концов, большинство смартфонов сталкиваются с той или иной проблемой из-за износа, возникающего в результате их использования.
Черный экран смерти iPhone
Одна из таких проблем, которая иногда возникает, — это черный экран смерти iPhone, когда экран телефона черный, но iPhone все еще работает. Иногда экран тоже может быть выключен, и, несмотря на все попытки, экран остается выключенным. Из того, что мы видели, эта проблема не является слишком редкой, и это может произойти по нескольким причинам. Некоторые из этих причин включают:
- Проблемы с оборудованием
- Проблемы с программным обеспечением
- Поломка
- Проблема с конкретным приложением
- Низкий заряд батареи
К счастью, паниковать не стоит. По крайней мере, пока.
Прежде чем вы начнете сходить с ума и нервничать, есть ряд вещей, которые вы можете сделать, чтобы попытаться решить проблему, сидя дома. Несмотря на то, что существует вероятность того, что здесь имеет место проблема с оборудованием, мы рекомендуем вам сначала попробовать устранить некоторые неполадки. Во всяком случае, у вас будет гораздо лучшее представление о том, почему вы были прокляты Черным экраном смерти iPhone.
Некоторые вещи, которые вы можете сделать, чтобы телефон снова заработал, обсуждаются ниже:
Разряженная Батарея
Это, вероятно, первая и самая очевидная вещь, которая пришла вам в голову, и вы уже сделали это. Несмотря на это, нам все равно важно упомянуть об этом. Обычно это происходит, если не только экран, но и телефон полностью выключен. Для решения этой проблемы, как бы просто это ни казалось, просто подключите свой iPhone к зарядному устройству и нажмите кнопку «Домой«. Если появится логотип Apple, вы в безопасности и только что избежали довольно неприятных ощущений.
Проблемы с программным обеспечением
Если вы столкнулись с ситуацией, когда экран вашего iPhone черный, но iPhone все еще работает, вы все еще можете что-то сделать. Вы будете знать, что ваш iPhone включен, потому что вы сможете слышать уведомления от текстовых сообщений или звонков, но экран будет черным как смоль и не будет реагировать. Это не редкость, и об этом, в частности, сообщали многие пользователи iPhone X. Эта проблема наблюдалась и в других моделях iPhone. Запишись на, ремонт apple 12 Про Макс, нашими специалистами, оформите онлайн заявку.
Если вы застряли там, где экран черный, но iPhone все еще работает, потенциальной причиной этого может быть проблема с программным обеспечением. Эта проблема обычно предполагает, что iPhone заморожен или выходит из строя. К счастью, все, что вы можете здесь сделать, — это перезагрузить устройство. Что еще лучше, так это то, что перезагрузка iPhone-очень простая задача с почти несуществующей сложностью. Перезапуск вашего iPhone будет зависеть от вашей модели. Методы принудительного перезапуска всех моделей были объяснены ниже:
- Если у вас iPhone X, iPhone 8 Plus или iPhone 8, перезагрузите устройство, сначала нажав кнопку увеличения громкости. Сразу после этого нажмите кнопку уменьшения громкости, затем нажмите и удерживайте кнопку питания. Этот процесс может занять до нескольких секунд, поэтому наберитесь терпения и продолжайте удерживать кнопку питания до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.
- Если у вас iPhone 7 или iPhone 7 Plus, вы можете принудительно перезагрузить его, одновременно нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости. Удерживайте кнопки до тех пор, пока не появится логотип Apple.
- Для iPad, iPhone 6S и всех других предыдущих моделей одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания и «Домой» вместе. Удерживайте кнопки до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.
Если эта тактика сработает, то поздравляю! Вы только что решили проблему.
Проблемы с приложением
Если вы видите, что черный экран смерти iPhone заполнил весь экран, то существует высокая вероятность того, что это изолированная проблема программного обеспечения с приложением, которое вы используете. Другая возможность заключается в том, что приложение может что-то загружать. Это часто случается с потоковыми приложениями, такими как Netflix или YouTube, особенно если у вас медленное подключение к Интернету. В такой ситуации лучше всего было бы сделать следующее:
- Выйдите из приложения, закройте его и перейдите на главный экран.
- Откройте магазин приложений и нажмите на раздел Обновления. Если есть какие-либо доступные обновления специально для приложения, которое выходит из строя, установите их.
- Перезагрузите свой iPhone.
В большинстве случаев это устранит проблему. Если проблема не устранена, мы рекомендуем вам связаться с разработчиком этого приложения или удалить приложение, чтобы сохранить работоспособность вашего устройства.
Отремонтируйте iPhone
Если вы пробовали все вышеперечисленное, но это не помогло, мы рекомендуем вам обратиться к специалисту для решения этой проблемы. В этом случае наиболее вероятной причиной смерти черного экрана iPhone может быть проблема с внутренним оборудованием. Это может быть результатом обломков, если вы уронили свой телефон. Существует вероятность того, что жидкокристаллический кабель был сорван из-за физического воздействия. Если это так, вам не нужно беспокоиться, потому что процедура ремонта довольно проста. Однако, если ущерб будет более значительным, например, при поломке ЖК-дисплея, это может серьезно сказаться на вашем кошельке. Иногда обе эти ситуации также могут возникнуть из-за повреждения водой.
Ни при каких обстоятельствах мы не советуем вам пытаться самостоятельно отремонтировать свой iPhone. Мы не советуем этого делать, потому что вы, вероятно, в конечном итоге принесете больше вреда, чем пользы, без надлежащих инструментов или знаний. Не усугубляйте ситуацию попытками самостоятельного ремонта только для того, чтобы сэкономить деньги на ремонте у эксперта. Однако, если вы бунтарь и хотите бросить вызов системе, мы рекомендуем вам воспользоваться руководством по ремонту. Вы можете найти много таких в Интернете. Большинство из них тоже превосходны.
Мы по-прежнему рекомендуем вам обратиться к эксперту. Если вы беспокоитесь о расходах, вам не нужно слишком беспокоиться. К счастью, на рынке есть много экспертов, которые могут отремонтировать ваш iPhone за значительно меньшие затраты. Независимо от того, о какой проблеме идет речь, они выполнят качественную работу, и это также не будет слишком тяжелым для вашего кошелька. В наши дни есть несколько ремонтных компаний, которые придут к вам на порог в течение часа или двух после того, как вы им позвоните, и тут же отремонтируют телефон. Таким образом, вы также не будете слишком беспокоиться о проблемах конфиденциальности!
Мы признаем, что чтение этой статьи, возможно, не помогло волшебным образом исправить черный экран вашего iPhone, потому что в большинстве случаев проблема вызвана неисправностью оборудования. Мы все еще надеемся, что вы нашли эту статью полезной.
Комментарии:
Хизер Элизабет Уилсон 23 Ноября 2020 Года В 11:15
Это было оооочень полезно, спасибо
Анонсировано 6 Декабря 2020 Года В 10:09
Большое вам спасибо! Я думал, мне придется купить новый телефон!!
Луиза 24 Декабря 2020 Года В 9:15
Отличный сайт. Немедленно исправил мою проблему. Очень рад, спасибо.
Макайла 15 Января 2021 Года В 8:55
Спасибо тебе огромное, я просто сходила с ума.
Джен 1 Февраля 2021 Года В 16:26
Спас меня от паники ночью, как раз когда я собирался ложиться спать, появился черный экран смерти iPhone. Мой чехол для зарядного устройства для телефона работал плохо, поэтому я подумал, что это так, но он не включался даже при подключении к сетевому зарядному устройству. Увеличение и уменьшение громкости, а затем удержание кнопки питания сработало для меня. Огромное спасибо
Пейдж 5 Февраля 2021 Года В 10:25
у моего iphone возникли проблемы с программным обеспечением, Но Он Не Перезагружается, Когда Я Нажимаю Кнопку Регулировки Громкости. У меня Есть X. Что происходит, Мне придется покупать новый телефон??
Саня М. 2 Марта 2021 Года В 11:31
пользователь iphone 6s. на нем появляется логотип Apple, но затем он снова отключается.. почему ?
Bолодя 30 Марта 2021 Года В 11:20
Привет, у моего iphone se 2020 аналогичная проблема, но они не сработали, тактильные характеристики работают для кнопки «Домой», и когда вы поднимаете трубку, появляется символ apple, но это все. Это только символ черного или яблока. Мы поставили его на зарядку, чтобы посмотреть, сработает ли это, но этого не произошло. Мы просто нашли его после того, как сработала сигнализация, и не смогли отключить его, пока он не сработал сам по себе… вы можете помочь?
Рэмбо 21 Мая 2021 Года В 12:29
Я устал от следующих методов, когда мой iPhone застрял на черном экране, может быть, это тоже поможет вам.
1.Устраните проблему с черным экраном iPhone с помощью восстановления системы TunesKit iOS для Mac
Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру
Шаг 2, Загрузите пакет программного обеспечения frimware
Шаг 3, Исправьте свой iPhone
2) Исправьте проблему с черным экраном iPhone с помощью жесткой перезагрузки
3) Восстановите iPhone до заводских настроек, чтобы исправить черный экран iPhone
4) Ищите Apple Genius Bar, чтобы исправить черный экран iPhone
Панин 12 Апреля 2021 Года В 2:44
Похоже, моему понадобится ремонтник ? потому что никакие другие шаги не работают.
Сим 25 Апреля 2021 Года В 4:19
Тяжелая перезагрузка сработала. БЛАГОДАРЮ ВАС !
Александра 27 Апреля 2021 Года В 10:51
Спасибо!
Ханна Корк 5 Мая 2021 Года В 12:51
Боже мой, это сработало! Спасибо!
Джим 21 Мая 2021 Года В 4:26
вау, это работает!
Джонейери 10 Июня 2021 Года В 2:16
Спасибо, что поделились! TunesKit работает!
Лу 13 Июля 2021 Года В 12:25
Как мне перезагрузить черный экран на моем IPHONE 11?
Лу 13 Июля 2021 Года В 12:40
Я попытался увеличить громкость, уменьшить и удерживать, удерживая кнопку питания. Все еще есть черный экран. Как мне сделать повторное бронирование? Я наблюдал за изображением. Пожалуйста, помогите. У меня есть IPHONE 11. Спасибо.
Вано 2 августа 2021 года В 12:35
у меня есть iphone 6, и он не работает, я думаю, мне нужен ремонт
ПОСЛЕДНИЕ ЗАПИСИ В РУБРИКЕ
Источник