Отменить подписку нетфликс айфон

Как отменить подписку на Netflix после бесплатного месяца – на телевизоре и телефоне

В 2016 году жители Российской Федерации получили доступ к приложению Netflix, позволяющему смотреть телепрограммы, сериалы, анимационные и художественные фильмы. Приложение является платным, однако каждому новому пользователю предоставляется возможность бесплатно оценить качество услуг на протяжении 30 дней с момента регистрации. Отменить подписку на Netflix помогут следующие далее рекомендации.

Какие подписки есть у Netflix

Пользователи популярного американского стримингового сервиса Netflix могут смотреть документальные и художественные фильмы, а также аниме, передачи и многое другое на различных устройствах (от мобильных телефонов и планшетов до компьютеров, телевизоров и игровых консолей). Для доступа к сервису необходимо авторизоваться в своем аккаунте на сайте с помощью логина и пароля. После пробного периода можно продолжить пользование Netflix, оплатив один из следующих пакетов:

1. «Базовый». Предоставляет неограниченный доступ к медиатеке за 599 рублей в месяц. Качество видео – хорошее (разрешение – 480p). Количество устройств, на экраны которых можно одновременно транслировать видеопоток – 1.
2. «Стандартный». Стоимость – 799 рублей в месяц. Качество видео – улучшенное (1080p). Количество устройств, на экраны которых можно одновременно транслировать видеопоток – 2.
3. «Премиум». Стоимость – 999 рублей в месяц. Качество видео – лучшее (4K+HDR). Количество устройств, на экраны которых можно одновременно транслировать видеопоток – 4.

Бесплатный ознакомительный 30-дневный доступ предоставляется только жителям Российской Федерации. На текущий момент Netflix не полностью оптимизирован для РФ, поэтому цены устанавливаются в евро. Соответственно, стоимость подписок может варьироваться в зависимости от колебаний курса евро к рублю.

Как отключить подписку Netflixс компьютера

Согласно данным статистики, большинство русскоязычных пользователей стримингового сервиса Netflix предпочитает просматривать онлайн-контент с ноутбуков и компьютеров. Для того, чтобы отключить подписку в Нетфликс через Google Chrome, Яндекс Browser или другой популярный браузер, нужно выполнить действия в следующем порядке:

1. Запустить браузер и вбить в адресную строку Netflix.com.
2. Нажать на клавишу «Войти» и авторизоваться в аккаунте, на который оформлена подписка.
3. Затем нужно перейти в пункт «Аккаунт» и в разделе «Подписка и оплата» кликнуть по кнопке «Отменить подписку».
4. В открывшемся окне система предложит пользователю сменить тариф или отменить подписку. Остается нажать на клавишу «Завершить отмену» для подтверждения отказа.

После выполнения описанных выше действий абонентская плата перестанет удерживаться с карты, а доступ к Нетфликс будет прекращен. Восстановить подписку можно в любой момент из той же учетной записи.

Как отключить подписку Netflix с телефона

Миллионы людей предпочитают пользоваться онлайн-кинотеатрами и развлекательными сервисами со смартфонов. Тем, кто желает отписаться от Netflix на телефоне, будет полезен следующий алгоритм.

На Android

Владельцам Андроид-смартфонов для того, чтобы отказаться от подписки на американский стриминговый сервис через приложение Netflix, нужно зайти в раздел настроек профиля и выполнить действия, описанные выше (для ноутбуков и персональных компьютеров). После нажатия на клавишу «Finish Cancellation» автопродление подписки будет отключено. Пользователь сможет восстановить доступ в течение десяти месяцев с момента деактивации подписки. По истечению данного периода придется создавать новую учетную запись.

На iPhone

Владельцам Айфонов потребуется выполнить действия, идентичные алгоритму для Android-смартфонов и компьютеров. Операция может быть осуществлена как через мобильное приложение, так и через браузер Safari. Для отписки необходимо:

1. Зайти на веб-сайт Netflix.com.
2. Ввести логин и пароль для авторизации в аккаунте.
3. Перейти в меню «Account».
4. В разделе «Cancel Membership» выбрать «Finish Cancellation».

Восстановить доступ к Netflix можно в любое время прямо с iPhone.

Отмена подписки с телевизора

Смотреть развлекательный контент удобней всего на телевизоре. Именно поэтому компания Нетфликс разработала специальное приложение, позволяющее наслаждаться фильмами и сериалами на большом экране. Отменить доступ можно только на устройстве со СМАРТ ТВ или телевизоре, который имеет подключенную SMART-приставку. Для деактивации необходимо запустить приложение онлайн-кинотеатра или зайти в браузер и вбить в адресную строку netflix.com. Затем потребуется отказаться от подписки с помощью описанного выше алгоритма для мобильных телефонов и ПК. После отмены доступ к стриминговому сервису будет предоставляться до завершения расчетного (оплаченного) периода.

Как отвязать карту и вернуть денежные средства

После бесплатного месяца у пользователя есть еще 10 месяцев, в течение которых он может восстановить доступ к онлайн-кинотеатру с той же учетной записи. По завершению данного периода аккаунт будет удален вместе с реквизитами банковской карты. Для того, чтобы предотвратить взлом аккаунта и риск повторного оформления подписки сторонними лицами, рекомендуется выполнить отвязку банковских реквизитов сразу после деактивации подписки. Удалить или изменить реквизиты можно в разделе «Account» с помощью клавиши «Update payment info».

После деактивации подписки денежные средства за неизрасходованные дни не возвращаются. Однако данное ограничение можно обойти с помощью достаточно хитрого способа. Для этого потребуется перейти по ссылке help.netflix.com и сообщить менеджерам из службы поддержки о том, что подписка была оформлена случайным образом. Велика вероятность того, что стриминговый сервис вернет деньги или предложит альтернативный вариант в виде бесплатного доступа к онлайн-кинотеатру еще на один месяц. Обращаться в службу поддержки рекомендуется только в случае, если с начала расчетного периода прошло не более пяти дней.

Как удалить профиль на Нетфликс

Аккаунт на Netflix автоматически удаляется через 10 месяцев с момента последнего посещения пользователя. Самостоятельно удалить учетную запись невозможно, однако клиент имеет право прекратить использование профилей. Так называются аккаунты внутри одной учетной записи, принадлежащие разным членам семьи. Удалить подобный профиль можно в своем Netflix-аккаунте с помощью кнопки «Delete Profile».

Проблемы со списыванием денег и отключением подписок

Нетфликс – популярный стриминговый сервис, имеющий превосходную репутацию и многочисленную армию поклонников. Однако и в его работе могут наблюдаться различные сбои и баги. В случае возникновения каких-либо проблем стоит обратиться в службу поддержки help.netflix.com.

Заключение

Для того, чтобы отменить подписку на Netflix, нужно воспользоваться браузером или приложением. Удалить аккаунт самостоятельно невозможно. Учетная запись автоматически стирается после 10 месяцев отсутствия активности.

Источник

Как аннулировать аккаунт Netflix

Вы можете аннулировать свой аккаунт Netflix в любое время.

Когда перестанет взиматься плата за подписку

Плата за подписку больше взиматься не будет, если вы не восстановите ваш аккаунт. Если вы аннулируете аккаунт до окончания расчетного периода, то сможете пользоваться сервисом Netflix до тех пор, пока аккаунт не будет автоматически аннулирован в конце расчетного периода.

Если не получается найти вариант аннулирования аккаунта

Если способ аннулирования не отображается в вашем аккаунте, вам необходимо аннулировать аккаунт через партнера, взимающего плату. На странице вашего аккаунта вы найдете ссылку на руководство по аннулированию через партнера, взимающего плату, или инструкции, как связаться с партнером, взимающим плату, для аннулирования аккаунта.

Аннулирование аккаунта до окончания расчетного периода

Если вы аннулируете аккаунт до окончания расчетного периода, то сможете пользоваться сервисом Netflix до конца расчетного периода. Чтобы узнать, когда будет закрыт ваш аккаунт, перейдите в раздел платежных реквизитов.

Аннулирование при блокировке аккаунта

Если ваш аккаунт заблокирован, вы можете закрыть его сразу после аннулирования.

Аннулирование аккаунта при наличии подарочной карты или неизрасходованного промобаланса

Ваш аккаунт будет аннулирован, когда средства на вашей подарочной карте Netflix или промобалансе будут израсходованы. После запроса на аннулирование аккаунта вы сможете пользоваться сервисом Netflix до тех пор, пока у вас будут средства на вашей подарочной карте Netflix или промобалансе. После того, как баланс будет израсходован, вы не сможете пользоваться сервисом Netflix.

Восстановление аккаунта Netflix

Мы будем хранить вашу Историю просмотра в течение 10 месяцев после закрытия аккаунта, поэтому она будет доступна, если вы решите восстановить свой аккаунт в этот период. В течение 10 месяцев также будет доступны следующие функции:

История игрового процесса

Сохранение игры (если игра и ее данные не были удалены с вашего устройства)

Как не допустить восстановления аккаунта другими лицами

Чтобы другие члены вашей семьи не могли восстановить аккаунт Netflix без вашего разрешения, мы рекомендуем сменить пароль после отмены вашей подписки и установить флажок Войти в систему на всех устройствах заново с новым паролем . Таким образом вы смените пароль и выйдете из своего аккаунта на всех устройствах, где могла использоваться ваша учетная запись.

Источник

Как отменить подписку Netflix на iPhone и iPad

Netflix использует простой подход и позволяет невероятно легко отменить вашу активную подписку. Если вы больше не хотите платить больше, просмотрели нужные шоу или планируете переключиться на альтернативу Netflix, имеет смысл отменить существующий план. Читайте дальше, чтобы узнать, как отменить подписку Netflix с iPhone или iPad.

Что произойдет, если вы отмените подписку на Netflix?

• • Вы можете продолжить просмотр до конца текущего расчетного периода. Это применимо, даже если вы используете бесплатную пробную версию.
  • Если у вас есть подарочная карта Netflix или промо-баланс, вы будете пользоваться Netflix до тех пор, пока эта карта или промо-баланс не будут полностью израсходованы.
  • Netflix позволяет вам просматривать активность, рекомендации, рейтинги и данные учетной записи в течение десяти месяцев. Если вы снова присоединитесь к нам в течение этих десяти месяцев, у вас будет приятный опыт и вы сможете продолжить работу с того места, где вы уехали.

Как отменить подписку Netflix на iPhone и iPad

1. Посещение Netflix.com в Safari или любом другом браузере по вашему выбору. Авторизуйтесь, если нужно.
2. В верхнем левом углу нажмите на значок гамбургера.
3. Нажмите на Учетную запись.
4. Прокрутите вниз и нажмите Отменить членство. Наконец, подтвердите свое действие.

Действия по отмене подписки Netflix на компьютере или телефоне Android также аналогичны. Даже если вам нравится Netflix на нескольких устройствах, вам нужно отменить только один раз, используя любое одно устройство.

Важно: Netflix больше никогда поддерживает выставление счетов через iTunes для новых подписчиков. Но если вы старый пользователь, счет которого выставляется через iTunes, вам придется отменить подписку в App Store или в приложении «Настройки».

Примечание. Удаление отдельных профилей внутри Netflix или удаление приложения не отменяет вашу подписку.

Как отменить подписку Netflix в T-Mobile

Чтобы отменить ‘Netflix на нас‘ подписки, вам придется удалить T-Mobile в качестве способа оплаты для Netflix. Для этого используйте приложение T-Mobile или свяжитесь со службой поддержки клиентов любым удобным для вас способом. Вы можете узнать больше об отмене этого на официальном Страница T-Mobile или Страница справки Netflix.

Вот как вы можете отменить подписку Netflix с помощью iPhone или любого другого устройства. Что заставило вас это сделать? Пожалуйста, поделитесь с нами своими мыслями в разделе комментариев ниже.

Источник

Как отменить подписку на Нетфликс на смартфоне, ПК и телевизоре

Стриминговый сервис Netflix официально доступен в России и предлагает множество хороших кино и сериалов. Если по какой-то причине вы решили отказаться от подписки, мы расскажем, как отписаться от Нетфликс.

Как отключить подписку Нетфликс через браузер

Вы можете использовать свой аккаунт Netflix, в том числе детский, на разных устройствах: компьютере, смартфоне, планшете, телевизоре. В любом случае, это будет один и тот же профиль. И если вам нужно отключить подписку Нетфликс на телевизоре, вы можете сделать это с телефона или ПК — результат будет один. Проще говоря, не имеет значения, с какого гаджета вы отпишитесь от услуг сервиса.

Чтобы отключить подписку Нетфликс через браузер, сделайте следующее:

• Откройте сайт netflix.com и выберите учетную запись для входа.
• На странице профиля кликните по своей аватарке и перейдите в раздел «Аккаунт».
• На открывшейся странице будут ваши данные, указанные при регистрации, и большая кнопка «Отменить подписку». Нажмите ее.
• В новом окне сервис предложит поменять тарифный план или подтвердить отмену подписки.
• Нажмите «Завершить отмену» и следуйте подсказкам системы.

Отметим, что при отмене подписки вы не потеряете доступ к сериалам и кино в ту же секунду. Ваш аккаунт будет активен весь оплаченный месяц, а потом перестанет действовать автоматически. Деньги в день окончания подписки не спишутся, так как она уже будет отменена.

Подписываться заново или нет — решать вам. Но если вы решите вернуться на Netflix в течение 10 месяцев после отписки, то сервис сохранит историю ваших просмотров и предпочтения, чтобы советовать вам новый контент.

Как отменить подписку Нетфликс через приложение

Если вы чаще используете Netflix на смартфоне или планшете, то наверняка захотите отключить подписку с помощью мобильного приложения. Однако такой функции в нем нет, а при переходе к разделу «Аккаунт» программа перебрасывает пользователя в браузер.

• Откройте приложение Netflix на смартфоне. Откройте боковое меню, кликнув по трем горизонтальным полосам в углу экрана (на Android — в левом верхнем, на iPhone и iPad — в правом нижнем).
• Выберите пункт «Аккаунт» (он может быть отмечен шестеренкой).
• Далее процесс отмены происходит также, как описано выше: приложение либо само откроет страницу настроек профиля в браузере, либо предложит самостоятельно перейти в веб-обозреватель.
• Пролистайте страницу вниз до кнопки «Отменить подписку» и подтвердите свое решение на следующих шагах.

Как отключить аккаунт Netflix на iPhone или iPad

На гаджетах от Apple подписки можно отключать с помощью настроек App Store. Мы подробно рассказывали об этом в отдельной статье.

Метод не работает с Netflix, потому что подписка на этот стриминговый сервис оформляется не через магазин приложений, а напрямую. Открыв раздел Apple ID — «Подписки» на своем айфоне или айпаде, вы не увидите в списке покупок свой тарифный план Netflix.

Таким образом, для отключения аккаунта этого онлайн-кинотеатра на гаджетах Apple стоит использовать способы, описанные выше.

Источник