Отпечаток при разблокировать айфон

Если Touch ID не работает на iPhone или iPad

Узнайте, что делать, если не удается разблокировать устройство iOS с помощью Touch ID, не удается зарегистрировать отпечаток пальца или появляется запрос на ввод пароля.

Где расположен датчик Touch ID?

Датчик Touch ID находится в кнопке «Домой», а на iPad mini (6-го поколения) и iPad Air (4 -го поколения) — в верхней кнопке. Выполняя указанные ниже действия, вы увидите на экране информацию о том, какую кнопку использовать. Если вы не уверены, ознакомьтесь с назначением кнопок iPad.

Выполните следующие действия. Попробуйте использовать функцию Touch ID после каждого из действий.

1. Убедитесь, что на устройстве установлена самая новая версия iOS или iPadOS.
2. Убедитесь, что датчик Touch ID и ваши пальцы сухие и чистые*. Удалите с датчика Touch ID загрязнения и инородные частицы чистой безворсовой тканью.
3. Ваш палец должен полностью закрывать датчик Touch ID, касаясь окружающего его металлического ободка. Быстрое касание или перемещение пальца затрудняют сканирование с помощью Touch ID.
4. Если используется защитный чехол или защитная пленка для экрана, убедитесь, что они не закрывают датчик Touch ID и его ободок.
5. Выберите «Настройки» > «Touch ID и код-пароль» и убедитесь, что включен параметр «Разблокировка iPhone» или «iTunes Store и App Store» и что вы зарегистрировали отпечаток минимум одного пальца.
6. Попробуйте зарегистрировать отпечаток другого пальца.

Не удалось устранить проблему?

Если действия выше не помогли устранить проблему, отображается сообщение «Не удается завершить настройку Touch ID» или происходит одно из нижеследующего при переходе в раздел «Настройки» > «Touch ID и код-пароль», отнесите устройство в розничный магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple либо обратитесь в службу поддержки Apple.

• Не удается включить Touch ID.
• Функция Touch ID затенена или неактивна.

Если необходимо ввести пароль

Вам может понадобиться ввести пароль или идентификатор Apple ID вместо использования функции Touch ID в одной из следующих ситуаций.

• Вы только что перезагрузили устройство.
• Отпечаток пальца не был распознан пять раз подряд.
• Устройство не разблокировалось в течение более 48 часов.
• Вы только что зарегистрировали или удалили отпечатки пальцев.
• Вы пытаетесь перейти в раздел «Touch ID и код-пароль» в меню «Настройки».
• Вы воспользовались функцией Экстренный вызов — SOS.

* Распознавание отпечатков усложняется, если руки мокрые, жирные от крема или масла, влажные от пота, если на пальцах есть порезы или кожа слишком сухая. Некоторые ваши действия также временно могут сказаться на чтении отпечатков, в их числе физические упражнения, прием ванны, плавание, приготовление пищи, а также другие условия или действия, влияющие на состояние кожи пальцев.

Источник

Использование код-пароля на iPhone, iPad или iPod touch

Узнайте, как настроить, использовать и изменить код-пароль на своем iPhone, iPad или iPod touch.

Настройте код-пароль на устройстве, чтобы защитить свои данные. Если устройство поддерживает технологию Touch ID, вы можете вместо код-пароля использовать отпечаток пальца. Если же поддерживается технология Face ID, вы можете использовать распознавание лица вместо код-пароля. Устройство запрашивает код-пароль при выполнении следующих действий.

• Включение или перезапуск
• Разблокировка нажатием кнопки «Домой» или смахиванием вверх (это можно изменить)
• Обновление программного обеспечения
• Стирание данных с устройства
• Просмотр или изменение настроек код-пароля
• Установка профилей конфигурации iOS или iPadOS

Помощь с код-паролем

Настройка пароля

1. Если у вас iPhone X или более новая модель либо iPad с Face ID, перейдите в меню «Настройка»> «Face ID и код-пароль». На более ранней модели iPhone перейдите в раздел «Touch ID и код-пароль». На устройствах, не поддерживающих Touch ID, перейдите в раздел «Настройки» > «Код-пароль».
2. Нажмите «Вкл. код-пароль».
   
3. Введите код-пароль, состоящий из шести цифр. Можно также выбрать «Параметры код-пароля», чтобы использовать четырехзначный цифровой пароль, произвольный цифровой пароль или произвольный буквенно-цифровой пароль.
4. Снова введите код-пароль, чтобы подтвердить и активировать его.

Изменение пароля или его настроек

Если у вас iPhone X или более новая модель либо iPad с Face ID, перейдите в меню «Настройка»> «Face ID и код-пароль». На более ранней модели iPhone перейдите в раздел «Настройки» > «Touch ID и код-пароль». На устройствах, не поддерживающих Touch ID, перейдите в раздел «Настройки» > «Код-пароль».

В этом разделе находятся различные параметры и функции.

• Выключить код-пароль: выберите этот параметр, чтобы отключить пароль.
• Сменить код-пароль: введите новый шестизначный пароль. Можно также выбрать «Параметры код-пароля», чтобы использовать четырехзначный цифровой пароль, произвольный цифровой пароль или произвольный буквенно-цифровой пароль.
• Запрос код-пароля: если задано значение по умолчанию, после блокировки экрана требуется ввести пароль для разблокировки. Если вам не требуется немедленный запрос код-пароля, измените этот параметр. (Для вашей безопасности отменить немедленный запрос код-пароля при использовании Touch ID или Apple Pay нельзя.)
• Доступ с блокировкой экрана: используйте этот параметр, чтобы разрешить доступ к некоторым функциям, когда устройство заблокировано, включая экран «Сегодня», Центр уведомлений, Пункт управления на iPhone и iPod touch или iPad, Siri, ответ сообщением, управление домом, приложение Wallet, набор пропущенных вызовов и USB-аксессуары.
• Стирание данных: если этот параметр включен, после 10 неудачных попыток ввода код-пароля с устройства будут автоматически стерты все данные. Если этот параметр отключен, после 10 неудачных попыток ввода код-пароля потребуется восстановить устройство.

Получение помощи

Следуйте инструкциям в этом разделе для получения помощи по настройкам код-пароля и оповещениям, а также в том случае, если вы забыли пароль.

Появляется оповещение с требованием изменить код-пароль или не удается изменить настройки код-пароля

Для профилей конфигурации и учетных записей электронной почты на основе Microsoft Exchange, которые часто устанавливаются на устройства, принадлежащие организациям или образовательным учреждениям, правила код-паролей иногда настраиваются таким образом, что приводят к описанным ниже проблемам.

• Не удается отключить код-пароль.
• Не удается изменить настройки код-пароля, потому что они недоступны, выделены серым или затенены.
• Появляется оповещение с каким-либо требованием, касающимся код-пароля. Например, может появиться сообщение о необходимости сменить код-пароль разблокировки iPhone в течение 60 минут.

Обратитесь за помощью к ИТ-администратору. Если вы не используете профиль конфигурации или учетную запись Microsoft Exchange либо устройство находится в личном владении, убедитесь, что на нем установлена последняя версия iOS или iPadOS.

Не удается вспомнить код-пароль

Если слишком много раз ввести неверный код-пароль, устройство временно заблокируется. Узнайте, что делать если вы забыли пароль или устройство заблокировано. Если вы забыли код-пароль ограничений, cм. инструкции.

Источник

Использование Touch ID на iPhone и iPad

В этой статье описывается, как настроить и использовать датчик идентификации по отпечатку пальца Touch ID, чтобы с легкостью разблокировать устройство.

Настройка Touch ID

Использование Touch ID

Где расположен датчик Touch ID?

Датчик Touch ID интегрирован в кнопку «Домой» или расположен в верхней кнопке на iPad Air (4-го поколения). Выполняя указанные ниже действия, вы увидите на экране информацию о том, какую кнопку использовать.

Настройка Touch ID

Прежде чем настроить датчик Touch ID, потребуется задать код-пароль для устройства*. Затем выполните указанные действия.

1. Ваш палец и датчик Touch ID должны быть чистыми и сухими.
2. Перейдите в меню «Настройки» > «Touch ID и код-пароль», затем введите код-пароль.
3. Нажмите «Добавить отпечаток» и коснитесь датчика Touch ID, удерживая устройство так, как вы его обычно держите.
4. Приложите палец к датчику Touch ID, но не нажимайте его. Удерживайте палец на кнопке, пока не почувствуете быструю вибрацию или пока не появится соответствующий запрос.
   
5. Продолжайте медленно прикладывать и поднимать палец, каждый раз слегка изменяя его положение.
6. На следующем экране вам будет предложено изменить положение устройства в руке. Держите устройство так, как вы обычно его держите при разблокировке, и прикладывайте к датчику Touch ID края подушечки пальца, а не центральную часть, как при первичном сканировании.
   

Если зарегистрировать отпечаток не получается, попробуйте просканировать другой палец. Все еще требуется помощь с настройкой Touch ID?

* Технологии Touch ID и Face ID доступны на некоторых моделях iPhone и iPad.

Использование Touch ID для разблокировки устройства iPhone или совершения покупок

После настройки датчика Touch ID можно использовать функцию Touch ID для разблокировки iPhone. Просто коснитесь датчика Touch ID пальцем, зарегистрированным с помощью функции Touch ID.

Использование Touch ID для покупок

Для совершения покупок в магазинах iTunes Store, App Store и Apple Books можно использовать датчик Touch ID вместо пароля к идентификатору Apple ID. Выполните указанные ниже действия.

1. Убедитесь, что в меню «Настройки» > «Touch ID и код-пароль» включен параметр «iTunes Store и App Store». Если включить его не удается, войдите в систему с помощью идентификатора Apple ID, выбрав меню «Настройки» > «iTunes Store и App Store».
2. Откройте магазин iTunes Store, App Store или Apple Books.
3. Нажмите выбранную позицию для покупки. Отобразится запрос Touch ID.
4. Чтобы совершить покупку, слегка коснитесь датчика Touch ID.

Использование Touch ID для Apple Pay

На iPhone 6 или iPhone 6 Plus либо более поздних моделей датчик Touch ID помогает совершать покупки в магазинах, приложениях и на веб-сайтах в Safari с помощью службы Apple Pay. Также можно использовать функцию Touch ID на устройстве iPhone для выполнения покупок на веб-сайтах с компьютера Mac. На iPad Pro, iPad Air 2 или iPad mini 3 либо более поздних моделей можно использовать датчик Touch ID, чтобы совершать покупки с помощью Apple Pay в приложениях и на веб-сайтах в Safari.

Управление настройками Touch ID

В меню «Настройки» > «Touch ID и код-пароль» можно сделать следующее.

• Включить или отключить функцию Touch ID для код-пароля, магазинов iTunes Store и App Store или системы Apple Pay.
• Зарегистрировать отпечатки нескольких пальцев (до пяти). Регистрация нескольких отпечатков слегка замедляет процедуру распознавания.
• Переименовать выбранный отпечаток (для этого его необходимо нажать).
• Удалить отпечаток с помощью жеста смахивания.
• Определить отпечаток пальца в списке, коснувшись датчика Touch ID. Соответствующий отпечаток в списке будет ненадолго подсвечен.

Коснитесь датчика Touch ID, чтобы разблокировать устройство с помощью функции Touch ID. Чтобы разблокировать устройство с помощью Touch ID без нажатия датчика Touch ID, перейдите в меню «Настройки» > «Универсальный доступ» > «Кнопка «Домой»» [или верхняя кнопка] и включите параметр «Открывать, приложив палец».

Источник

Как разблокировать iPhone или iPad с Touch ID без нажатия на кнопку Домой (одним касанием)

Далеко не все пользователи iPhone и iPad перешли на смартфоны и планшеты с датчиком Face ID, сканирующим лицо владельца, поэтому полезные опции для кнопки Домой все еще актуальны и в 2020 году.

Еще с релизом iOS 10 пользователи получили новую возможность разблокировки iPhone и iPad при помощи функции «Нажмите кнопку «Домой», чтобы разблокировать», заменившей привычный жест «Разблокируйте».

Некоторым пользователям не пришлось по душе это нововведение. К счастью, разработчики Apple предусмотрели возможность возврата к старому варианту разблокировки при помощи Touch ID.

Опция «Открывать, приложив палец» возвращает старое поведение Touch ID на iOS-устройствах – разблокировка происходит при его касании, а не при нажатии на кнопку «Домой».

Однако, необходимо учесть, что разблокировать устройство касанием можно лишь в в том случае, когда дисплей включен.

Экран на iPhone и iPad с Touch ID можно включить следующими способами:

• Нажатием кнопки Power (Включения).
• Функцией «Поднятие для активации» (Raise to Wake) – экран автоматически включается, когда пользователь берет устройство в руки.
• В момент получения уведомления.
• Нажатием кнопки Домой.

Как разблокировать iPhone или iPad одним касанием без нажатия на кнопку Домой (для iOS 13 и новее)

1. Откройте приложение «Настройки»;

2. Перейдите в раздел «Универсальный доступ» → «Кнопка Домой»;

3. Активируйте опцию «Открывать, приложив палец».

Как разблокировать iPhone или iPad одним касанием без нажатия на кнопку Домой (для iOS 10 — iOS 12)

1. Откройте приложение «Настройки»;

2. Зайдите в раздел «Основные» → «Универсальный доступ» → «Домой»;

3. Активируйте опцию «Открывать, приложив палец».

Источник