Отвалились часы от айфона что делать

Если не удается создать пару между Apple Watch и iPhone

Узнайте, что делать, если на устройстве iPhone появляется сообщение «Сбой подключения к Apple Watch» при попытке создать пару.

Убедитесь, что Apple Watch еще не объединены в пару

При настройке Apple Watch на iPhone отображается предложение поднести часы к камере iPhone. Если на iPhone отображается сообщение о сбое подключения к Apple Watch (или если на часах отображается циферблат), возможно, часы Apple Watch уже объединены в пару с iPhone.

Попробуйте разорвать пару с Apple Watch или стереть данные с них одним из следующих способов.

Разрыв пары с Apple Watch, если объединенный в пару iPhone доступен

1. Откройте приложение Watch на iPhone, перейдите на вкладку «Мои часы» и выберите «Все часы» в верхней части экрана.
2. Нажмите значок «i» рядом с часами, с которыми необходимо разорвать пару, затем выберите пункт «Разорвать пару с Apple Watch».
3. Нажмите снова для подтверждения и дождитесь разрыва пары с часами.
4. После окончательного разрыва пары с часами Apple Watch их можно снова объединять в пару с iPhone.

Стирание данных с Apple Watch, если объединенный в пару iPhone недоступен

Если разорвать пару Apple Watch с iPhone не удается из-за отсутствия объединенного в пару iPhone, данные на часах можно стереть.

При стирании данных с Apple Watch вместо разрыва пары часы будут защищены функцией «Блокировка активации». Прежде чем создать новую пару для Apple Watch, потребуется ввести идентификатор Apple ID и пароль, которые использовались при их настройке.

1. Откройте на часах приложение «Настройки» и выберите «Основные» > «Сброс».
2. Нажмите «Стереть контент и настройки» и подтвердите действие.
3. Дождитесь, пока пара с часами не будет разорвана.
4. После окончательного разрыва пары с часами Apple Watch их можно снова объединять в пару с iPhone. Помните, что вам потребуются идентификатор Apple ID и пароль, которые использовались при настройке часов.

Сброс часов Apple Watch, если вы забыли код-пароль

Если вы не можете разорвать пару или стереть данные с Apple Watch из-за того, что забыли код-пароль, можно выполнить сброс часов.

При сбросе часов Apple Watch вместо разрыва пары часы будут защищены функцией «Блокировка активации». Прежде чем создать новую пару для Apple Watch, потребуется ввести идентификатор Apple ID и пароль, которые использовались при их настройке.

1. Поместите часы Apple Watch на зарядное устройство.
2. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не отобразится слово «Выкл.».
3. Нажмите и удерживайте колесико Digital Crown, затем нажмите «Сбросить».
4. После окончательного разрыва пары с часами Apple Watch их можно снова объединять в пару с iPhone. Помните, что вам потребуются идентификатор Apple ID и пароль, которые использовались при настройке часов.

Если процесс создания пары завис

Если кажется, что процесс создания пары Apple Watch завис (например, анимация создания пары продолжает отображаться в течение нескольких минут), попробуйте выполнить сброс часов:

1. Нажмите и удерживайте колесико Digital Crown, пока часы Apple Watch находятся в режиме создания пары.
2. Нажмите кнопку «Сбросить», когда она появится на часах.
3. После сброса часов можно повторить создание пары.

Источник

Почему iPhone не видит Apple Watch

Бывает, дела идут плохо и в жизни не то что ничего не клеится, но и даже Apple Watch вдруг начинают не соединяться с iPhone. К счастью, это можно легко пофиксить. Следуйте за нашим гайдом, чтобы узнать как.

Не теряйте своего прогресса, если iPhone не видит Apple Watch вы рискуете потерять львиную долю их функционала. Вы этого точно не хотите, да и мы тоже. Поэтому собрали для вас самые действенные способы, которые помогут исправить проблему подключения Apple Watch к iPhone.

Какие iPhone поддерживают Apple Watch

Компания Apple обычно делает все возможное, чтобы их продукты были совместимы с самыми ранними моделями iPhone. Но видимо это не затронуло Apple Watch. Поэтому, если вы думаете купить себе эпл вотч 3 или позднее (под управлением watchOS 6) — учтите, что они не коннектятся с моделями iPhone от 6 и ниже. Вот такая вот досада.

Примечание: Приложение Часы недоступно для iPadOS или Android.

Айфон не подключается к Apple Watch — как исправить

Далее мы подробно расскажем, как сделать так, чтобы ваши умные часы увидели Айфон и какие неполадки могут стоять на пути к нормальной работе Apple Watch.

1. Проверка наличия сопряжения Apple Watch с iPhone

Первое, что мы должны сделать, когда Apple Watch якобы не видит iPhone — проверить сопряжение. Хоть Apple и разрабатывает свои часы таким образом, чтобы они работали без сбоев, все же в эпл вотч может возникнуть проблема, которая имитирует отсутствие сопряжения с iPhone.

Вычислить, почему не коннектятся Apple Watch с iPhone можно, если:

1. Провести пальцем по экрану Apple Watch
2. Открыть меню управления эпл вотч
3. В левом верхнем углу вы увидите статус подключения

Относительно вашей ситуации идентификаторы будут разными:

• Зеленый значок с iPhone означает, что ваши Apple Watch сопряжены и проблем с ними нет. В таком случае причина, по которой они не отображаются на iPhone может быть в том, что произошел программный сбой и требуется перезагрузка девайса.
• Синий знак Wi-Fi в левом углу означает, что часы подключены к беспроводной сети. Вы можете нажать эту кнопку, чтобы отключить Wi-Fi на смарт-часах. Это заставит Эпл вотч попытаться выполнить сопряжение с вашим iPhone. Убедитесь, что ваш iPhone находится рядом. Если часы не коннектятся, перейдите к остальным шагам по устранению неполадок.
• Красный значок означает, что эпл вотчи отсоединены от iPhone. Вы должны убедиться, что ваш Айфон находится вблизи Apple Watch, попробовать перезагрузить ваш Айфон и Apple Watch.

2. Неправильные настройки Apple Watch или iPhone

Проблема с подключением не всегда заключается в программном или аппаратном сбое. Даже минимальные неправильные настройки могут вызвать сбои при подключении Apple Watch к iPhone.

Какие настройки мешают связать Apple Watch с iPhone:

• Автономный режим на Apple Watch. Включенный режим полета на Apple Watch обрывает все подключения, даже к iPhone. Если вы сдвинете вверх циферблат ваших умных часов, сможете проверить включен ли режим полета. Если он будет включен у вас сверху на Apple Watch будет отображаться «Самолет» выделенный оранжевым цветом. Просто нажмите на него, чтобы отключиться от режима полета. Ваши Apple Watch должны подключиться вскоре после выключения.

• Режим полета на iPhone. Действует точно так же, как на смарт-часах — мешает подключению. Вызвав контекстное меню (свайпом вверх на моделях iPhone с кнопкой Home или вниз на моделях iPhone без кнопки Home) вы увидите в верхнем правом углу экрана оранжевый самолет, если режим полета включен. Отключите его, нажав на соответствующую кнопку.
• Отключенный Bluetooth на iPhone. Bluetooth необходим для соединения iPhone и Apple Watch. Вы также можете проверить настройки Bluetooth через панель управления Айфон. Если он выключен, кнопка Bluetooth будет выделена белым цветом. Нажмите на него, чтобы снова включить, и ваши Apple Watch должны подключаться к вотчам в течение нескольких минут.

3. Программный сбой iPhone/Apple Watch

Теперь, когда мы проверили некоторые основные настройки и коннект iPhone с Apple Watch, вернемся к самому-доброму этапу устранения неполадок: перезагрузке устройства.

Как быстро перезагрузить iPhone:

1. Удерживайте нажатой кнопку «Power» на iPhone, пока не появится кнопка перехода к выключению питания.
2. Перезагрузите устройство.
3. В качестве альтернативы вы можете запустить приложение Setting на iPhone, выбрать вкладку «Основные», а затем — «Выключение» в нижней части общих настроек.
4. Потребуется несколько секунд для того, чтобы перезагрузить устройство.
5. После того, как перезагрузка совершится — проверьте соединение Айфон с Apple Watch.

Как перезагрузить Apple Watch:

1. Под коронкой Apple Watch находится кнопка выключения. Зажмите ее.
2. Через несколько секунд появится строка выключения.
3. Нажмите на выключение питания.
4. Перезагрузка эпл вотч займет несколько минут.
5. После этого проверьте подключение к iPhone.

Перезагрузка устройства должна решить большинство проблем, которые возникают при соединении Apple Watch с iPhone.

4. Проверка наличия обновлений

Для стабильного подключения Apple Watch к iPhone рекомендуется убедиться, что вы используете самую последнюю версию операционной системы вашего iPhone, а также Apple Watch.

Вы можете проверить свою версию iOS на Айфон:

1. Запустив приложение Setting на iPhone и выбрав «Основные».
2. После этого, если перейти в «Обновление программ», вам будет предложено загрузить и установить новую версию iOS.

К сожалению, вы не можете проверить свою версию WatchOS, если Apple Watch не соединены с iPhone.

5. Стереть настройки сети iPhone

iPhone хранит информацию обо всех подключающихся девайсах, чтобы сделать процесс повторного подключения более плавным и быстрым. Если эти данные были повреждены, это может препятствовать подключению iPhone к Apple Watch.

В таком случае потребуется сбросить настройки сети iPhone. Учтите, что это может вас заставить снова ввести пароли от Wi-Fi и некоторых сетей. Поэтому убедитесь, что вы их помните.

Как сбросить сетевые настройки Айфон:

1. Запустите панель настроек вашего iPhone.
2. Выберите генеральные настройки.
3. Прокрутите и в самом низу выберите и нажмите сброс «Сбросить настройки сети».
4. Вас могут попросить ввести пароль для подтверждения запроса.

6. Сброс настроек Apple Watch

Apple Watch все еще не подключаются? Есть еще выход — сброс настроек умных часов. Конечно, это может привести к потере любых данных на Apple Watch, которые не были сохранены в резервной копии.

Сброс настроек на Apple Watch:

1. Зайдите в настройки на умных часах.
2. Выберите General.
3. Активируйте кнопку сброса.
4. Нажмите на вкладку с удалением данных и настроек.

Сброс настроек Apple Watch на iPhone:

1. Запустите приложение Apple Watch.
2. Выберите вкладку «Мои часы» в нижней части экрана.
3. Выберите ваши часы.
4. Нажмите кнопку информации рядом с часами.
5. Выберите « Разъединить пару с Apple Watch » , а затем снова нажмите на это действие, чтобы согласиться на свой выбор.

7. Поломка iPhone или Apple Watch

Если после этих действий ваш iPhone все еще не обнаружил Apple Watch, значит проблема может крыться в аппаратной поломке умных часов или вашего iPhone. В этом случае вам нужно обратиться в сервисный центр iLab и провести диагностику устройств. Только после этого наши мастера смогут определить точную причину поломки и помочь вам настроить работу ваших Apple Watch с iPhone заново.

Apple watch — это неотъемлемый атрибут нашей повседневной жизни. Однако, умным часам Apple требуется соединение с iPhone, если мы хотим пользоваться всеми их преимуществами. Если у вас возникли проблемы с коннектом Айфон с Эпл вотч вам стоит проверить соединение, параметры iPhone и Apple Watch или перезапустить устройства.

Если это не помогло — можно выполнить сброс настроек Apple Watch. В противном случае нужно будет обратиться в сервисный центр, чтобы провести диагностику устройств.

Источник

Почему Apple Watch не синхронизируются с iPhone?

Если устройство Apple Watch не синхронизируется со своим смартфоном iPhone, стоит проверить подключение часов к устройству-паре. При высвечивании красной иконки iPhone либо объединении в пару и невозможности увидеть иконку «i» необходимо подключить часы к смартфону снова.

При отсутствии новых уведомлений , сообщений или вызовов вероятен разрыв соединения объединенных в пару устройств. Если часы и спаренное устройство не соединены, на экране Apple Watch высвечивается соответствующая красная иконка.

Соединение двух устройств

При проблемах с подключением необходимо соединить устройства снова :

• Разместите устройство Apple Watch и сопрягаемый iPhone на близком расстоянии.
• Проверьте, нет ли на iPhone включенного авиарежима, и активизированы ли модули Wi-Fi и Bluetooth, открыв пункт «Управление».
• При высветившейся иконке авиарежима на экране войдите в пункт «Управление» и отключите его.
• Выполните перезагрузку соединяемых устройств.

Разрыв и создание пары iWatch и iPhone

Если проблема не разрешилась, попробуйте выполнить разрыв и создание пары устройств:

• На часах перейдите в пункт стирания контента и настроек.
• На устройстве-паре запустите приложение Apple Watch, откройте страничку часов и сделайте выбор Apple Watch на экране. Активизируйте «i» около часов, где нужно пересоздать пару, и сделайте выбор пункта разрыва пары с часами. Подтвердите выбор.
• Выполните создание пары часов и сопрягаемого устройства снова.

Если часы синхронизировать не удалось, вероятно, необходима замена модулей связи часов либо антенн Wi-fi или Bluetooth .

Источник

Как исправить Apple Watch, не соединяющиеся с iPhone

Те, кто владеет последней версией Apple Watch Series 5 и одним из недавно выпущенных iPhone 11, могут насладиться замечательными функциями iOS 13 и watchOS 6.

Но многие пользователи столкнулись с некоторыми проблемами при соединении своих Apple Watch с iPhone. Это руководство пытается решить проблему. Давайте взглянем!

Не удается связать Apple Watch с iPhone под управлением iOS 13 — Советы по устранению проблемы

Проверьте соединение Apple Watch с iPhone

Часы Apple и iPhone связываются друг с другом через Bluetooth и Wi-Fi. Следовательно, вам следует тщательно проверить, подключены ли ваши умные часы к вашему iPhone. Но как узнать, подключены ли ваши Apple Watch к вашему iPhone?

Шаг 1. На экране Apple Watch проведите вверх снизу вверх .

Шаг 2. Это откроет Центр управления ваших Apple Watch. Когда значок iPhone горит зеленым цветом , ваши часы подключены к вашему iPhone, а если красным — нет.

Шаг 3. В Центре управления также проверьте, чтобы символ Wi-Fi был синим. Если это не так, ваши Apple Watch не подключены к сети Wi-Fi .

Если ваши Apple Watch не подключены к Wi-Fi, нажмите на этот символ Wi-Fi и начните сопряжение ваших часов с iPhone.

Шаг № 4. Красный iPhone означает, что ваши Apple Watch отключены от вашего iPhone. Может быть, ваши Apple Watch и iPhone находятся далеко друг от друга; между ними может быть расстояние более 30 футов. Поднесите оба устройства близко друг к другу, а затем проверьте соединение.

Проверьте настройки на Apple Watch и iPhone

Режим полета на iPhone и Apple Watch / Bluetooth на iPhone

Есть много случаев, когда вы не замечаете некоторые необходимые проверки, такие как режим полета и Bluetooth. Как уже упоминалось выше, ваши часы и телефон обмениваются данными через Bluetooth и сеть Wi-Fi. Когда режим полета отключен на любом из устройств, Wi-Fi не будет работать ни на одном устройстве.

На Apple Watch проведите пальцем вверх по циферблату и включите режим полета (если он отключен).

На iPhone нажмите « Настройки» → «Включить режим полета».

Затем попробуйте соединить ваши Apple Watch с вашим iPhone.

Когда ваш iPhone не подключен к Интернету (Wi-Fi или данные для мобильных устройств), он связывается с вашими Apple Watch через Bluetooth. Если Bluetooth отключен на вашем iPhone, связь будет прервана.

Перезагрузите свой iPhone

Вы выполнили достаточно необходимых проверок на своих устройствах. Теперь вы можете заняться устранением неполадок на вашем iPhone и Apple Watch.

Начните с перезагрузки вашего iPhone и Apple Watch. Мы рассмотрели отдельный пост о том, как перезагрузить любой iPhone.

Перезагрузите Apple Watch

Если вы новый пользователь Apple Watch, вам может потребоваться перезагрузить умные часы. Тем не менее, этот учебник расскажет вам все, включая отключение питания, полную перезагрузку и перезагрузку Apple Watch .

Обновления программного обеспечения на вашем iPhone

Иногда для устранения неполадок требуется, чтобы пользователи удалили некоторые данные. Перед тем как потерять данные, вы можете обновить iPhone до последней версии программного обеспечения, а затем подключить Apple Watch.

Сброс настроек сети на iPhone

Когда вы сбросите настройки сети на вашем iPhone, все ваши сетевые пароли будут удалены. Поэтому сначала сохраните все эти пароли в приложении Notes, а затем сбросьте настройки сети на вашем iPhone. При повторном подключении iPhone к сети ваши часы Apple Watch могут не столкнуться с какими-либо проблемами при сопряжении с телефоном.

Шаг 1. Запустите « Настройки» и нажмите « Общие» на вашем iPhone.

Шаг 2. Прокрутите вниз и нажмите Сброс снизу.

Шаг 3. Вам нужно нажать на Сброс настроек сети и ввести пароль на экране блокировки, чтобы сбросить настройки сети на вашем iPhone.

Два метода сброса ваших Apple Watch

Все еще не можете соединить ваши Apple Watch с iPhone? Возможно, вам нужно сбросить Apple Watch. Существует два способа сброса ваших умных часов: используйте Apple Watch или приложение Watch на вашем iPhone.

Метод № 1: Сброс Apple Watch с iPhone

Шаг 1. Откройте приложение «Часы» и коснитесь вкладки « Мои часы » в нижнем меню iPhone.

Шаг 2. Нажмите на значок «(i)» рядом с Apple Watch в верхней части экрана.

Шаг 3. Наконец, нажмите на опцию Unpair Apple Watch . Apple Watch без функции eSIM начнут процесс разрыва пары, не попросив пользователей сохранить или удалить тарифный план . Тем не менее, они должны ввести свой пароль Apple ID, прежде чем они могут отсоединить свои часы.

Примечание. Если у вас есть Apple Watch с eSIM , приложение Watch может предложить вам нажать на один из трех вариантов: « Сохранить тарифный план» , « Удалить тарифный план» и « Отмена несвязанного» . Если вы хотите отменить привязку, вы можете нажать «Сохранить план данных» или «Удалить план данных».

Метод № 2: Сброс Apple Watch

Шаг 1. Нажмите на цифровую корону ваших Apple Watch.

Шаг 2. Затем нажмите « Настройки» в кластере или сетке приложений.

Шаг 3. Теперь нажмите на General .

Шаг № 4. Затем нажмите на Сброс .

Шаг № 5. В последнем нажмите на « Удалить все содержимое и настройки» .

Установите правильное время на iPhone

Благодаря нашим бдительным пользователям, мы нашли другое решение проблемы, которую Apple Watch не будет подключать после обновления iOS 13. Мы получили электронное письмо от пользователя Клиффа Уоррена , в котором говорится: «Я нашел еще одну причину, по которой iPhone может не подключиться к часам. Если у iPhone неправильное время или если оно не получает время от поставщика сотовой связи, оно не будет правильно подключаться к часам. Он будет выглядеть как подключенный, но не будет отправлять уведомления или принимать телефонные звонки ».

Позвоните в службу поддержки Apple

Если ничего не работает, вы можете назначить встречу в службе поддержки Apple, чтобы избавиться от этой проблемы спаривания Apple Watch на вашем iPhone.

Источник