Outlook iphone не принимает сообщения

Содержание
  1. Если Почта iCloud не работает
  2. Что нужно проверить в первую очередь
  3. Вам требуется помощь с отправкой или получением сообщений на iPhone, iPad или iPod touch
  4. Проблемы с доступом к Почте iCloud на iCloud.com
  5. Не удается отправить сообщения в приложении «Почта» на Mac
  6. При отправке сообщения с адреса электронной почты @icloud.com в приложении «Почта» на Mac отображается предупреждение
  7. Вложение файла большого размера
  8. Ваше сообщение не доходит до получателя
  9. Вы можете получать, но не можете отправлять сообщения
  10. Не удается получить сообщения в приложении «Почта» на компьютере Mac
  11. Вам требуется удалить предлагаемый недавний контакт в Почте iCloud
  12. Вам требуется помощь с использованием iCloud для Windows
  13. Дополнительная помощь
  14. Outlook не работает на iPhone — 8 Советов по решению проблем
  15. Outlook не работает на iPhone
  16. 1. Включение и отключение режима полета.
  17. 2. Сбросить настройки сети.
  18. 3. Проверьте настройки почты Outlook.
  19. 4. Подключите учетную запись Outlook для синхронизации электронной почты.
  20. 5. Выйдите из учетной записи Outlook и войдите в нее.
  21. 6. Переустановите приложение Outlook.
  22. 7. Включите «Получить новые данные».
  23. 8. Окончательное решение: с FoneGeek iOS System Recovery (без потери данных), если Outlook не работает на iPhone

Если Почта iCloud не работает

Вы можете использовать Почту iCloud в приложении «Почта» на своем iPhone, iPad, iPod touch или компьютере Mac, а также на сайте iCloud.com с устройства iPad, компьютера Mac или компьютера с Windows. Если вы не можете войти в свой почтовый ящик @icloud.com или отправить либо получить сообщения с его помощью, выполните следующие действия.

Что нужно проверить в первую очередь

  1. Проверьте состояние системы Почты iCloud.
  2. Убедитесь в том, что Почта iCloud включена:
    • На компьютере Mac откройте приложение «Почта» и выберите «Почта» > «Настройки». Щелкните «Учетные записи», затем выберите свою учетную запись iCloud в боковом меню. В разделе «Свойства учетной записи» убедитесь, что данная учетная запись включена и находится в состоянии «Онлайн».
    • На iPhone, iPad или iPod touch перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] > iCloud и убедитесь, что параметр «Почта» включен.
  3. Убедитесь в том, что объем хранилища iCloud не превышен. Если превышен объем хранилища iCloud, узнайте, как получить больше свободного места в iCloud.
  4. Убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия программного обеспечения.

Вам требуется помощь с отправкой или получением сообщений на iPhone, iPad или iPod touch

  1. Проверьте подключение к Интернету. Откройте страницу apple.com/ru в браузере Safari на iPhone, iPad или iPod touch.
  2. Чтобы определить, можете ли вы получать сообщения, отправленные в вашу Почту iCloud, на другом устройстве, перейдите на сайт iCloud.com с компьютера Mac или компьютера с Windows.
  3. Убедитесь, что Почта включена в настройках iPhone, iPad или iPod touch. Выберите «Настройки» > [ваше имя] > iCloud и включите Почту.
  4. Убедитесь, что новые данные передаются на ваше устройство автоматически. В iOS 14 или более поздней версии выберите «Настройки» > «Почта» > «Учетные записи» > «Загрузка данных» и включите параметр Push. В iOS 13 или более ранней версии выберите «Настройки» > «Пароли и учетные записи» > «Загрузка данных» и включите параметр Push.
    • Чтобы проверить, работает ли параметр Push, отправьте сообщение для своей учетной записи.
    • В окне «Новые данные» нажмите на свою учетную запись iCloud и включите параметр Push. Использовать механизм доставки Push можно только для одной учетной записи в любой момент времени.
  5. Выключите и снова включите устройство.
  6. Если отправить или получить сообщение по-прежнему не удается, выключите каждый из параметров, указанных в шагах 3 и 4, перезапустите устройство, затем включите эти параметры снова.

Проблемы с доступом к Почте iCloud на iCloud.com

На iPad, компьютере Mac и компьютере с Windows можно использовать Почту iCloud с веб-сайта iCloud.com. На iPhone необходимо использовать приложение «Почта».

  1. Убедитесь, что браузер обновлен до актуальной версии. Если вы используете браузер Safari, обновите его до последней версии.
  2. Очистите кэш браузера. В браузере Safari перейдите в меню Safari > «Настройки». Перейдите на вкладку «Дополнения». Установите флажок «Показывать меню «Разработка» в строке меню», затем закройте «Настройки». Щелкните меню «Разработка», затем выберите «Очистить кэши». Если используется другой браузер, смотрите инструкции в его меню справки.
  3. Если доступ к Почте iCloud возможен из другого места или с помощью другого подключения к Интернету, обратитесь к интернет-провайдеру или сетевому администратору. Некоторые конфигурации подключений к Интернету могут (непреднамеренно или специально) блокировать доступ к определенным веб-сайтам или службам, таким как Почта iCloud.
Читайте также:  Вернут ли деньги за iphone

Не удается отправить сообщения в приложении «Почта» на Mac

Если ваше сообщение не удается доставить, оно не доходит до получателя или вы вложили большой файл, выполните следующие действия.

При отправке сообщения с адреса электронной почты @icloud.com в приложении «Почта» на Mac отображается предупреждение

Если отображается предупреждение «Не удалось отправить сообщение. Оно останется в ящике «Исходящие» до появления возможности отправки», убедитесь в том, что iCloud указан в качестве учетной записи для исходящей почты.

  1. Откройте приложение «Почта» и выберите «Почта» > «Настройки».
  2. Откройте вкладку «Учетные записи».
  3. Выберите учетную запись электронной почты iCloud.
  4. Откройте вкладку «Настройки сервера». Если iCloud отсутствует в списке учетных записей для исходящей почты, выберите iCloud.
    Если выбран параметр «Редактировать список SMTP-серверов», используемая учетная запись iCloud не будет указана.

Вложение файла большого размера

Вложения сообщений не могут превышать размер, разрешенный провайдерами электронной почты — получателя и вашим. Максимальный размер вложения устанавливается провайдером. Попробуйте воспользоваться Mail Drop, сжать файл перед его отправкой или отправить сообщение без вложения.

Ваше сообщение не доходит до получателя

  1. Если после отправки сообщения к вам приходит сообщение с темой «Неизвестный адрес» или «Не удалось доставить сообщение», перейдите в папку «Отправленные» и убедитесь, что указан правильный адрес получателя.
  2. Если вы используете приложение «Почта» в macOS либо открываете Почту iCloud в Safari или другом поддерживаемом браузере, проверьте папки «Черновики», «Отправленные» и «Исходящие».
    • Если копия неотправленного сообщения есть в папке «Черновики», попробуйте отправить его еще раз.
    • Если сообщение отображается в папке «Исходящие», убедитесь в наличии подключения к Интернету и выполните указанные выше действия, чтобы выбрать iCloud в качестве учетной записи для исходящей почты*.
  3. Попросите получателя проверить папки «Спам» с нежелательными сообщениями, а также другие почтовые папки.
  4. Если сообщение все равно не доставляется получателю несмотря на то, что отправляется без предупреждений и возврата с темой «Не удалось доставить сообщение», возможно, сообщение заблокировано или отфильтровано серверами Почты iCloud или почтовым сервером получателя. Чтобы узнать это, свяжитесь со службой поддержки iCloud. Вам следует также попросить получателя обратиться к его администратору электронной почты.

* Если вы используете сервер SMTP сторонней службы (не iCloud), не указывайте адрес электронной почты iCloud в качестве адреса отправителя. В противном случае ваша почта может не доставляться или направляться в папку «Спам» получателя.

Вы можете получать, но не можете отправлять сообщения

Ваш интернет-провайдер может блокировать протокол отправки почты (SMTP) в своей сети. Обратитесь к своему провайдеру и уточните информацию насчет возможной блокировки трафика SMTP на внешние серверы почтовых служб, таких как iCloud. Если ваш провайдер блокирует трафик SMTP, спросите его, как можно избежать этого.

Если ваш интернет-провайдер не блокирует трафик SMTP, а вы по-прежнему не можете отправлять сообщения, обратитесь за помощью в службу поддержки Apple.

Читайте также:  Замена передней панели айфона

Не удается получить сообщения в приложении «Почта» на компьютере Mac

  1. В левой части главного окна приложения «Почта» найдите имя учетной записи электронной почты iCloud. Если имя учетной записи неактивно (отображается серым) и помечено значком молнии, значит, она находится в режиме оффлайн.
  2. Чтобы перевести учетную запись в режим онлайн, подключитесь к Интернету.
  3. Затем выберите «Ящик». Если параметр «Все учетные записи — в режим онлайн» неактивен, значит, ваши учетные записи уже находятся в режиме онлайн.

Если получить электронную почту по-прежнему не удается, обратитесь за помощью в службу поддержки Apple.

Вам требуется удалить предлагаемый недавний контакт в Почте iCloud

После входа в iCloud недавно использовавшиеся адреса электронной почты могут отображаться на ваших устройствах как предлагаемые контакты. Чтобы прекратить отображение контакта в качестве предложения, можно сделать следующее:

  1. На веб-сайте iCloud.com щелкните , чтобы создать сообщение.
  2. В поле «Кому:» начните вводить адрес электронной почты, который требуется скрыть.
  3. Наведите указатель мыши на адрес и щелкните .
  4. Щелкните «Удалить из недавних».

Вам требуется помощь с использованием iCloud для Windows

Дополнительная помощь

Если вам все еще требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Outlook не работает на iPhone — 8 Советов по решению проблем

Кажется, что приложение Outlook не работает на вашем iPhone — обычное дело. Возможно, вы не можете отправлять или получать электронную почту через это почтовое приложение. Или вы не можете найти электронные письма после настройки почтового приложения.

В этой статье в основном описано 8 подходов, позволяющих обойти проблему, которая не дает работать в Outlook с iPhone.

Это сложная ошибка, в которой участвует несколько факторов. Это проблема сети, сбои, связанные с программным и аппаратным обеспечением, и т. д. Приведенные ниже методы могут быть эффективными при исправлении ошибки. А теперь перейдем к деталям.

Outlook не работает на iPhone

1. Включение и отключение режима полета.

Outlook не будет работать должным образом, если у iPhone есть проблемы с сетью. И в большинстве случаев включение и выключение режима полета доказало свою эффективность в решении этой проблемы.

1. Сначала нажмите «Настройки» на своем устройстве. Включите режим полета, если он отключен.

2. Затем выключите эту опцию через несколько секунд.

Еще один прямой способ сделать это — через Центр управления. Просто найдите параметр «Режим полета» в Центре управления, чтобы продолжить.

2. Сбросить настройки сети.

Сброс сетевых настроек на вашем iPhone также может решить проблему с Outlook.

1. Щелкните приложение «Настройки» на своем устройстве.

2. Нажмите «Общие» -> «Сброс».

3. Затем нажмите «Сбросить настройки сети», чтобы подтвердить пароль. После этого устройство по умолчанию перезагрузится.

3. Проверьте настройки почты Outlook.

Если сообщения Outlook на вашем компьютере не могут быть синхронизированы с iPhone. Вам необходимо проверить настройки синхронизации почты, выполнив шаги, указанные ниже.

1. Откройте приложение «Настройки iPhone» и выберите «свое имя»> «Учетная запись и пароли».

2. Будут перечислены все типы учетных записей, выберите параметр «Outlook». Который вы установили, и нажмите «Дни почты для синхронизации».

Читайте также:  Apple борьба с коррупцией

3. Лучше выбрать вариант «Без ограничений», если вы хотите, чтобы все электронные письма синхронизировались с вашим iPhone.

4. Подключите учетную запись Outlook для синхронизации электронной почты.

Возможно, учетная запись Outlook не подключена к вашему почтовому приложению. Если вы не видите никаких электронных писем в своей учетной записи.

1. Щелкните полученное письмо Outlook.

2. Выберите вариант «Продолжить использование этого почтового приложения», который появляется в нижней части экрана.

5. Выйдите из учетной записи Outlook и войдите в нее.

Если у вас есть проблемы, связанные с почтой Outlook на iPhone, возможно. Вам придется повторно войти в эту учетную запись Outlook.

1. Коснитесь приложения «Настройки» на iPhone и выберите «Ваше имя»> «Учетная запись и пароли».

2 . Выберите почту Outlook, в которой есть проблемы, и нажмите «Удалить учетную запись».

3. Через пару минут перейдите в «Добавить учетную запись»> «Outlook», чтобы снова добавить учетную запись Outlook.

6. Переустановите приложение Outlook.

Если вы не можете отправлять или получать почту Outlook на iPhone. Вам также следует удалить и переустановить это почтовое приложение на своем iPhone.

1. На главном экране iPhone нажмите и удерживайте приложение Outlook, пока оно не задрожит.

2. Щелкните значок «X», появившийся в приложении, чтобы удалить это приложение.

3. Затем перейдите в App Store, чтобы снова установить это приложение Outlook. И войдите в эту учетную запись после запуска этого приложения.

7. Включите «Получить новые данные».

Outlook не будет работать на iPhone, если вы иногда отключили «Получать новые данные». Таким образом, включение этой службы также является всемогущим методом решения подобных проблем.

1. Запустите приложение «Настройки» на устройстве, перейдите в раздел «Пароли и учетные записи». И нажмите «Получить новые данные».

2. Включите «Push», чтобы разрешить загрузку новых данных с сервера на iPhone.

8. Окончательное решение: с FoneGeek iOS System Recovery (без потери данных), если Outlook не работает на iPhone

Системные ошибки, вызванные обновлением iOS 13, также могут привести к тому, что Outlook не работает на iPhone. Используя профессиональный инструмент, такой как FoneGeek iOS System Recovery , эту почту Outlook, не работающую с iPhone. Можно исправить без восстановления устройства, то есть никакие данные на iPhone не пострадают.

FoneGeek iOS System Recovery стремится упростить и удобнее исправить все проблемы с iPhone. А функции, указанные ниже, делают это возможным:

  • Все системные проблемы iOS могут быть устранены независимо от их сложности, например, iPhone продолжает запрашивать пароль Apple ID , iPhone 11 глючит , черный экран , режим восстановления, режим DFU и т. Д.
  • Это гарантирует 100% успешное исправление этого неработающего Outlook и других проблем с iPhone без потери других данных.
  • Он признан большинством высокотехнологичных сайтов по всему миру, включая Macworld, PC World и т. Д.

Чтобы восстановить Outlook, не работающий с iPhone, с помощью инструмента восстановления FoneGeek. Просто попробуйте выполнить следующие действия.

1. Если вы установили FoneGeek iOS System Recovery на свой компьютер, запустите его и выберите «Восстановить».

2. Подключите устройство к этому компьютеру и выберите подходящий режим ремонта (Стандартный режим или Расширенный режим).

3. Проверьте информацию об устройстве и нажмите «Пуск», чтобы загрузить файл прошивки после подтверждения правильности информации об устройстве.

4. Программа начнет исправлять проблемы с электронной почтой Outlook, когда вы нажмете «Исправить сейчас». Вы можете отключить устройство после успешной перезагрузки.

Эти методы будут эффективно полезны, если почта Outlook не работает на iPhone. Выберите тот, который, по вашему мнению, лучше всего подходит для вашей ситуации.

ПОСЛЕДНИЕ ЗАПИСИ В РУБРИКЕ

Источник

Оцените статью