Ozon отказался оформлять возврат восстановленного Iphone 11
Пишу пост как продолжение истории из предыдущего. Компания довольно быстро пришла в комменты и заверила, что они начали расследование и готовы вернуть деньги. Все, что мне нужно — приехать на ПВЗ и оформить возврат.
К этому моменту у меня не осталось сил и желания спорить, поэтому я оформил возврат через приложение и поехал на ПВЗ. На пункте выдачи сотрудник Озон заявил, что мне нужно оставить им аппарат, но оформить возврат сейчас невозможно, так как аппарата будет диагностироваться сотрудниками этого ПВЗ. На вопросы о том, кто будет проводить диагностику, как она будет проводиться, какие решения могут быть приняты по ее результатам, сотрудник ответить не смог.
Документ, подтверждающий передачу им телефона, выдавать отказались и для того, чтобы получить его, мне пришлось потратить еще кучу сил и времени, но, с божьей помощью, он оказался у меня на руках.
Дальше я стал ожидать возврата денег. Но не дождался, сегодня, мне пришло пуш уведомление о том, что возврат просрочен. Каково же было мое удивление, когда сотрудник пункта выдачи на вопрос о возврате достал телефон из стола, то есть они даже не отправили его на склад для проверки. Он объяснил, что они не могут принять возврат и я должен сам проехать до какого-то сервисного центра и оформить возврат там.
В результате тяжелого получасового общения с управляющим ПВЗ я выяснил следующее:
- На пункт выдачи пришло письмо от службы безопасности, которое запрещает им принимать товар. В письме прописаны причины и обоснования такой позиции, но показать его они не могут.
- Пункт выдачи не может принять такой товар, потому что не принадлежит Озону, а только заключил с ним договор (зачем они приняли товар с самого начала, объяснить не смогли).
- Товар продавался не Озоном, а через него, и мне необходимо обратиться к самому продавцу.
- Я зря трачу драгоценное время управляющего ПВЗ. Если я хочу получить объяснения то должен ждать до вечера, когда он снизойдет до меня.
Я отказался забирать товар и поехал домой, читать законы и изучать сайт Озона. Там я выяснил, что продавцом является сам интернет-магазин. Это подтвердили в службе поддержки.
Спустя несколько часов мне пришло смс-сообщение от управляющего этого пункта выдачи.
Причем, подобные коммуникации не вызвали вопроса со стороны службы поддержки. Там мне посоветовали послушаться коллег из ПВЗ и забрать товар. Я же считаю, что не могу забрать товар и оформить новый возврат по двум причинам:
- Я не доверяю сотрудникам ПВЗ и не знаю, что происходило с аппаратом пока меня не было. То, что мертво умереть не может, но сейчас я допускаю все, что угодно.
- Если я оформляю новый возврат, то не попадаю в допустимые сроки возврата.
В результате ситуация патовая. Телефон находится у Озона, который отказывается принимать его, но я не могу забрать аппарат, потому что не доверяю этому магазину.
Мне по-человечески неприятно и обидно столкнуться с такой ситуацией и подобным отношением. Причем речь идет не о какой-то безделушке, а о дорогостоящем смартфоне.
Источник
Мобильный телефон Apple iPhone 7 32 ГБ
 |
Седьмая серия смартфонов от компании Apple получила ряд существенных нововведений, позволяющих ей называться самой прогрессивной линейкой мобильных телефонов современности.
Начнём со спорного момента, который заключается в отсутствии на борту телефона 3.5мм-разъёма для подключения наушников. Купертиновские инженеры предлагают слушать музыку через специальный переходник «Lighthing—3.5mm jack» либо подключать к смартфону беспроводные наушники. Таковые были представлены параллельно с анонсом седьмого iPhone — компактные вкладыши Apple AirPods практически невесомы и обладают сенсорным управлением. Кроме того, любимые треки можно проигрывать посредством встроенных стереодинамиков, расположившихся на верхнем и нижнем торцах гаджета .
Оптическая стабилизация
Диагональ (4.7″) и разрешение экрана смартфона (1334х750 пикселей) не изменились в сравнении с предыдущей версией (Apple iPhone 6s). А вот камера получила существенное обновление — в ней появилась оптическая стабилизация изображения, а максимальная светосила подросла до значения f/1.8 . Фронтальный модуль тоже немножко вырос (с 5 МП до 7 МП) и обзавёлся функцией цифровой стабилизации, чему будут рады начинающие видеоблогеры.
Производительность
Уровень производительности смартфона вырос в сравнении с предшествующими моделями сразу на 40%, чему послужил переход на 4-ядерные чипы Apple A10 Fusion. 2 ядра при этом являются высокопроизводительными, а ещё 2 — энергоэффективными. Изменения коснулись и клавиши «Home», которая стала сенсорной и начала работать в паре с технологией распознавания силы нажатия на экран 3D Touch.
Пыле- и влагозащита
Ещё одним нововведением в конструкции смартфона оказалась пыле- и влагозащита корпуса по стандарту IP67 — гаджет можно погружать под воду на глубину до 1 м, удерживая его там на протяжении получаса . Обитатели подводного мира теперь не скроются от объектива встроенной камеры, а сам смартфон станет очень сложно случайным образом утопить.
Дополнительные функции и возможности мобильного телефона Apple iPhone 7 32GB:
- Съемка фотографий во время записи 4K видео
- Возможность съемки панорам с общим разрешением в 63 мегапикселя
Полезно знать:
3D Touch
Технология, позволяющая взаимодействовать с телефоном при помощи силы нажатия на дисплей. Предусматривается разделение на легкое нажатие «Peek» и более сильное нажатие «Pop». В зависимости от того с какой силой пользователь коснется дисплея и с какой силой сделает нажатие, будет зависеть результат или выполнение нужной ему функции.
Retina Flash
Технология Retina Flash позволяет пользователю делать селфи фронтальной камерой при недостаточном освещении, например, ночью или в темном помещении. Суть в том, чтобы с помощью дисплея заменить традиционную вспышку. В момент когда пользователь делает селфи, яркость дисплея увеличивается в три раза. Попросту дисплеем генерируется нужное количество света для качественного селфи снимка.
Источник
Мобильный телефон Apple iPhone 8 64 ГБ
 |
Анонс пары «восьмерок» (обычной версии и модификации с приставкой Plus) немного меркнет на фоне выхода в свет юбилейного Apple iPhone X, из-за чего смартфоны восьмого поколения стали казаться обновлением лишь ради обновления. Однако на деле Apple iPhone 8 заслуживает внимания со стороны публики.
Беспроводная зарядка
Кардинальные изменения коснулись внешности смартфона — его формы и размеры остались верны традициям, но боковые грани теперь являются металлическими, а задник прикрыт стеклом. Подобный материал выбран неспроста— это сделано с целью реализации поддержки беспроводной зарядки по стандарту Qi . Причем на зарядной базе можно одновременно восполнять запасы энергии не только самого смартфона, а и всего спектра техники с поддержкой данной технологии (лишь бы позволяло свободное место).
Высокая производительность
Сердцем «восьмерки» и ее старшей модификации стал новый шестиядерный чип Apple A11 Bionic. Цифра 11 также фигурирует в версии предустановленной «операционки» iOS. Обновленное «железо» позволило поднять уровень производительности смартфона на еще более высокую ступень, а также снизить энергопотребление устройства чуть ли не в два раза . В свою очередь, экран мобильного гаджета в точности повторяет предыдущее поколение (диагональ 4.7″, разрешение 1334х750 пикселей) с той лишь разницей, что ему досталась фирменная «фишка» топового планшета Apple iPad Pro 9.7 — автоматическая оптимизация баланса белого под условия внешнего освещения (True Tone).
Камерофон
Отличия от старшего брата в лице Apple iPhone 8 Plus традиционно кроются в диагонали и разрешении экрана, а также в отсутствии на борту классической версии сдвоенной камеры. Впрочем, это не мешает основному фотомодулю модели носить лавры одной из лучших камер среди современных смартфонов. 12-мегапиксельный сенсор с оптической стабилизацией картинки и светосильной оптикой (f/1.8) производит качественную фотосъемку и записывает 4К-видеоролики с фреймрейтом 60 к/с . в FullHD видеоряд и вовсе пишется с впечатляющей частотой до 240 к/с, что напрочь замораживает в кадре движения.
Атрибуты современного смартфона
Как водится, на борту смартфона нашли пристанище все прогрессивные технологии Apple, в частности 3D Touch, быстрое и точное распознавание обладателя устройства по отпечатку пальца (Touch ID) и прочие. Не хватает в оснащении гаджета только 3.5мм-разъема для подключения наушников, однако именно благодаря его отсутствию смартфон может похвастаться защищенностью от воды (соответствие стандарту IP67). В качестве альтернативы проводному способу подключения выступают беспроводные наушники, о пятерке популярных моделей которых рассказано в рамках статьи «Свобода от проводов: ТОП-5 Bluetooth-наушников».
Дополнительные функции и возможности мобильного телефона Apple iPhone 8 64GB:
- Съемка фотографий во время записи 4K видео
- Продвинутый режим портретной съемки (Portrait Lighting)
- Эмоджи с возможностью повторения эмоций лица владельца (через камеру)
- Улучшенная оптическая стабилизация по сравнению с iPhone 7
- Возможность съемки панорам с общим разрешением в 63 мегапикселя
- Возможность помещения 3D объектов во время съемки (фото и видео)
- Поддержка AR игр (игры с дополнительной реальностью)
Полезно знать:
Retina Flash
Технология Retina Flash позволяет пользователю делать селфи фронтальной камерой при недостаточном освещении, например, ночью или в темном помещении. Суть в том, чтобы с помощью дисплея заменить традиционную вспышку. В момент когда пользователь делает селфи, яркость дисплея увеличивается в три раза. Попросту дисплеем генерируется нужное количество света для качественного селфи снимка.
Технологии дополнительной реальности и AR игры
Появилась возможность помещать 3D объекты (например динозавра, животных и т.д..) на ваши фото или видео во время непосредственной съемки. Так же во время игры вы можете взаимодействовать с объектами через перемещение телефона в пространстве (наклонение, поворот, движение). Пространство для игр может создаваться из вашего окружение, которое вы записываете с помощью камеры. Например ваш стол может превратиться в шахматную доску где вы с оппонентом сыграете партию. Или файтинг на стоянке около вашего автомобиля в роли преграды.
Портретное фото
Во время фотографирования задействовано оба фото модуля. Один фокусируется на лицо, делая портрет, второй — на фон. В дальнейшем задний фон можно: заменить, затенить, осветлить, убрать (вырезать) и изменить резкость (боке).Сам портрет так же поддается полной обработке и благодаря огромному множеству фильтров доводится до вашего идеала. Примечательно, что резкость на лице тоже поддается обработке, (ее в дальнейшем можно немного сместить).
Источник
