Передача информации с iphone

Перенос данных со старого устройства iOS или iPadOS на новый iPhone, iPad или iPod touch

Узнайте, как настроить новое устройство iOS или iPadOS с помощью резервной копии данных старого iPhone, iPad или iPod touch.

Подготовка

• Если у вас есть часы Apple Watch, и вы приобрели новый iPhone, то прежде чем настроить его, разорвите пару между Apple Watch и старым iPhone. При разрыве пары автоматически выполняется резервное копирование часов Apple Watch, чтобы их можно было восстановить после создания пары с новым iPhone.
• Обязательно создайте резервную копию данных устройства.
• Подготовьте Apple ID и пароль.
• Перенесите данные SIM-карты вашего iPhone, iPad или карты eSIM. Если для нового устройства не подходит текущая SIM-карта, свяжитесь с оператором сотовой связи.
• Обязательно создайте резервную копию данных устройства. Если вы приобрели новый iPhone или iPad, возможно, вы можете получить временное место в хранилище iCloud.

Выбор способа

Выберите один из следующих способов переноса данных.

С помощью функции Быстрое начало: для автоматической настройки нового устройства используйте iPhone или iPad.

С помощью облачного хранилища iCloud: перенесите персональные данные и приобретенный контент из резервной копии iCloud на новое устройство.

С помощью iTunes или Finder: перенесите персональные данные и приобретенный контент из резервной копии, созданной с помощью iTunes или Finder, на новое устройство.

Источник

Что нужно сделать перед продажей, передачей либо обменом iPhone, iPad или iPod touch с доплатой

Выполните эти действия, чтобы перенести информацию на свое новое устройство, а затем удалить личную информацию со старого устройства.

Прежде чем продавать, передавать или обменивать свое устройство с доплатой, следует перенести свою личную информацию на новое устройство, а затем удалить ее со старого устройства.

Не удаляйте вручную контакты, календари, напоминания, документы, фотографии и другую информацию iCloud, когда выполнен вход в учетную запись iCloud с использованием вашего идентификатора Apple ID. Это приведет к удалению содержимого с серверов iCloud и всех устройств, подключенных к учетной записи iCloud.

Если iPhone, iPad или iPod touch все еще у вас

Выполните эти действия, чтобы перенести информацию на свое новое устройство, а затем удалить личную информацию со старого устройства.

Перенос информации на новое устройство

Если вы используете iOS 11 или более позднюю версию и у вас появилось новое устройство iPhone, iPad или iPod touch, можно воспользоваться функцией «Быстрое начало» для автоматического переноса данных со старого устройства на новое. Если вы используете iOS 10 или более раннюю версию, воспользуйтесь iCloud, iTunes или Finder для переноса данных на новое устройство.

Если ваш номер телефона изменится вместе с новым устройством, добавьте дополнительные доверенные номера телефонов в свою учетную запись, чтобы не потерять доступ. Если у вас больше нет доступа к старому номеру телефона, можносгенерировать код двухфакторной аутентификации на вашем старом устройстве, если это необходимо.

Удаление личной информации со старого устройства

1. Если ваш iPhone объединен в пару с часами Apple Watch, разорвите пару.
2. Создайте резервную копию данных на устройстве.
3. Выполните выход из iCloud, iTunes Store и App Store.
   • Если используется ОС iOS 10.3 или более поздней версии, перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя]. Прокрутите вниз и нажмите «Выйти». Введите пароль для идентификатора Apple ID и нажмите «Выключить».
   • Если используется ОС iOS 10.2 или более ранней версии, перейдите в меню «Настройки» > iCloud > «Выйти». Нажмите кнопку «Выйти» еще раз, нажмите «Удалить с [устройство]» и введите свой пароль к Apple ID. Перейдите в меню «Настройки» > «iTunes Store и App Store» > Apple ID > «Выйти».
4. Если в дальнейшем вы не планируете пользоваться телефонами Apple, отмените регистрацию в службе iMessage.
5. Вернитесь на экран «Настройки» и нажмите «Основные» > «Перенос или сброс [устройство]» > «Стереть контент и настройки». Если включена служба «Найти [устройство]», может потребоваться ввести идентификатор Apple ID и пароль. Если вы используете устройство с eSIM, выберите вариант удаления данных с устройства и профиля eSIM, когда появится соответствующий запрос.
6. Если появится запрос на ввод пароля устройства или пароля ограничений, введите его. Затем нажмите «Стереть [устройство]».
7. Свяжитесь с оператором связи, чтобы получить помощь по передаче прав на услуги новому владельцу. Если с устройством не используется SIM-карта, вы можете связаться с оператором связи и получить консультацию по передаче прав на услуги новому владельцу.
8. Удалите старое устройство из списка доверенных устройств.

При удалении информации с iPhone, iPad или iPod touch блокировка активации для функции «Найти [устройство]» отключается.

Если iPhone, iPad или iPod touch уже не у вас

Если описанные выше действия были выполнены не полностью и устройства у вас уже нет, сделайте следующее.

1. Попросите нового владельца стереть весь контент и настройки, как описано выше.
2. Если на устройстве используется служба iCloud и функция «Найти [устройство]», войдите в свою учетную запись на странице iCloud.com/find или в приложении «Локатор» на другом устройстве, выберите нужное устройство и нажмите «Стереть». Стерев данные с устройства, нажмите «Удалить из учетной записи».
3. Если не удается выполнить ни одно из предложенных действий, измените пароль к Apple ID. В этом случае личная информация на вашем прежнем устройстве не будет удалена, но новый владелец также не сможет удалить ее из iCloud.
4. Если в дальнейшем вы не планируете пользоваться телефонами Apple, отмените регистрацию в службе iMessage.
5. Если вы используете службу Apple Pay, на веб-сайте iCloud.com можно удалить данные о кредитных и дебетовых картах. Выберите «Настройки учетной записи», чтобы увидеть, какие устройства используют Apple Pay, затем щелкните устройство. Нажмите «Удалить» напротив пункта Apple Pay.
6. Удалите старое устройство из списка доверенных устройств.

Отправка устройства Android в компанию Apple для обмена с доплатой

Перед отправкой устройства Android в компанию Apple для обмена с доплатой необходимо выполнить следующие действия.

• Резервное копирование данных.
• Сотрите данные с устройства.
• Извлеките все SIM-карты, карты памяти, чехлы и защитные пленки для экрана.

Если вам нужна помощь, обратитесь к производителю устройства.

Дополнительная информация

• Создайте резервную копию данных iPhone, iPad или iPod touch либо выполните восстановление из резервной копии.
• Удалите все свои карты из Apple Pay.
• Узнайте, что делать в случае утери либо кражи iPhone, iPad или iPod touch.
• Сведения о блокировке активации.
• Независимо от модели или состояния устройства, мы можем превратить его во что-нибудь хорошее для вас и для планеты. Узнайте, как сдать iPhone, iPad или iPod touch по программе Apple Trade In в счет оплаты нового устройства или на утилизацию.

При выборе команды «Стереть контент и настройки» с устройства будут стерты все данные, в том числе сведения о кредитных и дебетовых картах в Apple Pay, фотографии, контакты, музыка и приложения. Службы iCloud, iMessage, FaceTime, Game Center и другие также будут отключены. При стирании данных с устройства его содержимое не будет удалено из хранилища iCloud.

Источник

Перенос данных со старого устройства iOS на новый iPhone, iPad либо iPod touch с помощью Finder или iTunes

В этой статье описывается процедура переноса данных и приобретенного контента на новое устройство из резервной копии, созданной с помощью Finder или iTunes.

Если ваша резервная копия не зашифрована, данные приложений «Здоровье» и «Активность» с устройства iOS или часов Apple Watch перенесены не будут.

Перенос резервной копии на новое устройство

1. Включите новое устройство. Должен появиться экран приветствия. Если новое устройство уже настроено, необходимо стереть данные на нем, а затем выполнить указанные действия.*
2. Следуйте инструкциям до появления экрана «Приложения и данные», а затем нажмите «Восстановить с Mac или ПК с Windows».
3. Подключите новое устройство к компьютеру, на котором была создана резервная копия данных с использовавшегося ранее устройства.
4. Откройте iTunes или окно приложения Finder на компьютере и выберите устройство. Возможно, вам будет предложено сделать устройство доверенным.
5. Выберите «Восстановить из копии». Затем выберите резервную копию. Убедитесь, что она выбрана правильно, проверив дату создания и размер. Узнайте, что делать, если вам предложено обновить iOS или iPadOS до более поздней версии.
6. Если необходимо восстановить данные из зашифрованной резервной копии, при появлении соответствующего запроса введите пароль.
7. Дождитесь окончания процесса восстановления, после чего выполните оставшиеся этапы настройки на устройстве iOS или iPadOS. По возможности не отключайте устройство от сети Wi-Fi и от источника питания после настройки. Это позволит автоматически загрузить на него фотографии, музыку, приложения и другие материалы из iCloud.

* Чтобы удалить данные с устройства под управлением iOS или iPadOS 15 либо более новой версии, нажмите «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс [устройства]» > «Стереть контент и настройки». В iOS или iPadOS 14 либо более ранней версии нажмите «Настройки» > «Основные» > «Сбросить» > «Стереть контент и настройки». При этом все данные на устройстве будут стерты. После стирания данных устройство перезапустится и появится экран приветствия.

Источник

Использование функции «Быстрое начало» для переноса данных на новое устройство iPhone, iPad или iPod touch

Настройте новое устройство iOS автоматически с помощью iPhone, iPad или iPod touch.

Настройка нового устройства с помощью функции «Быстрое начало»

Функция «Быстрое начало» задействует оба устройства, поэтому необходимо выбрать время, когда текущее устройство не понадобится вам в течение нескольких минут.

1. Включите новое устройство и положите его рядом с текущим.
2. На текущем устройстве откроется экран, где будет предложено использовать для настройки нового устройства идентификатор Apple ID. Убедитесь, что это тот самый идентификатор Apple ID, который вы хотите использовать, и нажмите «Продолжить». Если кнопка «Продолжить» не отображается на текущем устройстве, убедитесь, что Bluetooth включен.
3. Дождитесь появления анимации на экране нового устройства. Держите текущее устройство над новым так, чтобы анимация находилась в центре видоискателя.
4. Дождитесь, пока появится сообщение «Завершение на новом [устройство]». Если нет возможности использовать камеру текущего устройства, нажмите «Аутентификация вручную» и следуйте инструкциям на экране.
5. Когда отобразится запрос с просьбой ввести на новом устройстве код-пароль к старому, выполните его. Затем следуйте инструкциям по настройке Face ID или Touch ID на новом устройстве.
6. При появлении экрана «Перенос данных с устройства [устройство]» нажмите «Продолжить», чтобы начать перенос данных с предыдущего устройства на новое. Или можно нажать «Другие параметры», чтобы перенести приложения, данные и настройки из последней резервной копии iCloud или перенести данные из резервной копии на компьютере.

До завершения процесса миграции данных оба устройства должны находиться рядом и быть подключенными к источнику питания. Время передачи может варьироваться в зависимости от таких факторов, как состояние сети и объем передаваемых данных.

Источник

3 простых способа скопировать данные с одного iPhone на другой

Перемещение файлов с одного iPhone на другой может потребоваться, когда вы меняете устаревший сотовый на более новый. Либо вам нужно продать свой телефон, с сохранением всей имеющейся информации. Рассмотрим поэтапно как перенести данные с айфона на айфон, разберем трудности и подводные камни, которые могут возникнуть во время этого процесса.

Инструкция универсальна и подойдет для всех моделей: 4, 4s, 5, 5c, 5s,6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, SE, 7, 7 Plus, 8, 8 Plus, X, XS, XS Max, XR, 11, 11 Pro, 11 Pro Max.

Для начала сделайте резервную копию

Итак, первое что предстоит сделать – перекинуть данные со старого аппарата. Это можно сделать тремя способами:

• перебросить информацию в iCloud;
• через iTunes;
• скопировать вручную.

В каждом методе есть свои плюсы и минусы. Разберем каждый из них детально.

iCloud

Облачное хранилище iCloud позволяет пользователю перенести такую информацию как: фотографии, видео, документы, данные программ, настройку программ и визуальное отображение рабочего стола, покупки в Appstore, медиафайлы, а также SMS и MMS-сообщения. Также вы можете самостоятельно указать те пункты и параметры, которые будут сохраняться на серверах Apple. Например, только данные галереи, рингтоны, аудиокниги, но не конфиг электронного кошелька или заметок.

Бесплатно пользователю предоставляется доступ к виртуальному пространству в 5 Гб. Большее количество памяти можно получить, если купить дополнительное место в Айклауд, либо почистить уже «слитую в облако» медиатеку. Этот фактор нужно учитывать, перед тем как создать бекап.

Процесс создания бэкапа:

1. Войдите в настройки смартфона и кликните по изображению пользователя.
2. Найдите пункт «iCloud». Тапните по нему и перейдите по вкладке «Резервное копирование».
3. Включите тумблер «Резервная копия в iCloud». Чуть ниже тапните по строке «создать резервную копию».

iOs покажет строку состояния, а также приблизительное время, за которое будет создан бэкап.

iTunes

Основная программа, которая позволяет сделать массу настроек техники Apple, включая создание полного архива, без потери данных. При этом в ней сохраняются все те же данные, что и в iCloud. Через iTunes можно запомнить все логины и пароли к вашим социальным сетям, весь список контактов, данные с Apple Watch, включая записи в программе здоровья, чаты Whatsapp, музыку, фотки, смс.

1. Подключить смартфон к компьютеру или ноутбуку при помощи заводского кабеля.
2. Открыть программу iTunes и найти пиктограмму телефона в верхнем левом углу. Нажать на нее.
3. В открывшемся окне можно увидеть поле под названием «Резервные копии». Здесь же нужно выставить два флажка. Один напротив «iCloud» или «Этот компьютер»; можно выбрать любой на свое усмотрение. Второй флажок рекомендуется выставить напротив пункта «Зашифровать локальную копию». Именно эта настройка позволяет сохранить логины, пароли (в том числе от почты Microsoft Exchange и Gmail), открытые сессии в социальных сетях и прочих веб-ресурсах.
4. Нажать на кнопку «Создать копию сейчас». Устройство начнет процесс синхронизации.

Важный момент: Обязательно вспомните или сохранить пароль от Apple ID. В противном случае новый смартфон будет заблокирован после завершения «миграции».

Перенесите фото и видео вручную

Можно сделать бекап фото и видео вручную, воспользовавшись ПК (без использования Айтюнс). В рамках данной инструкции, рассмотрим алгоритм по переносу файлов напрямую на компьютер под управлением Windows 10. В системе должны быты установлены драйвера Apple Mobile Device Support или версия iTunes не ниже версии 12.5.1.

1. Подключите смартфон к компьютеру при помощи lightning кабеля. В некоторых случаях может потребоваться пароль для разблокировки.
2. Система безопасности телефона может вывести предупреждение: «Доверять этому компьютеру». Нажмите «доверять» или «разрешить».
3. Нажмите на кнопку «пуск» и выберите пункт «фотографии». Откроется одноименное приложение виндовс.
4. Выберите пункт «Импорт» и «С USB-устройства», после чего следуйте инструкциям и подсказкам системы.

Данный способ будет работать, если смартфон не хранит изображения в облаке «iCloud».

Отвяжите подключенные устройства

Перед началом переноса бэкапа на новое устройство, нужно отключить от него все сопряженные гаджеты. Рассмотрим на примере часов Эппл Ватч:

1. Откройте приложение Apple Watch на вашем смартфоне.
2. Найдите вкладку «мои часы» и перейдите по ней.
3. Справа от изображения часов будет иконка «i» в окружности. Тапните по ней.
4. Выберите «Разорвать пару с Apple Watch» и подтвердите действие.

После этого нужно разорвать соединения со всеми сопряженными гаджетами, чтобы с ними не возникло проблем в будущем.

Восстанавливаем информацию

Когда резервный «слепок iOs» создан, и все сопряженные устройства отключены, можно приступать к обратной операции. А именно, к переносу сохраненных данных и разворачивания бэкапа на новом устройстве.

«Быстрое начало»

Специальная функция «быстрое начало» позволяет перекачать все ваши данные со старого смартфона на новый в несколько нажатий.

1. На новом телефоне вставьте SIM-карту и запустите мастер автонастройки до экрана «быстрое начало». Если телефон уже активирован, стоит удалить все параметры на нем, восстановив заводские настройки. Для этого перейдите в «Настройки», затем в пункт «Основные», после чего нажмите «Сброс» и «Стереть контент и настройки».
2. Включите оба смартфона и положите их рядом друг с другом. На свежем айфоне появится экран «быстрое начало», на старом – «настройка нового iPhone».
3. Нажмите «продолжить» на старом устройстве, после чего разблокируйте его.
4. На новом айфоне должна появиться специальная анимация. Наведите камеру старого аппарата не нее.
5. Подождите некоторое время, «переезд» длится от 20 минут до 1 часа, после чего завершите процесс.
6. Устройство запросит пароль от Apple ID. Введите его и следуйте подсказкам.

Последующее восстановление пойдет с резервной копии iCloud.

Из iCloud

Инструкция для восстановления информации с Айклауда:

1. На не активированном телефоне вставьте сим и следуйте подсказкам мастера. На активированном – сбросьте телефон к базовым настройкам (инструкция выше).
2. Когда появиться экран «Программы и данные», нажмите на «Восстановить из копии iCloud».
3. Войдите под своим аккаунтом Apple ID.
4. Выберите актуальную версию, ориентируясь на даты и объем сохраненного бекапа.
5. Подтвердите процесс восстановления.

Из iTunes

Также вы можете восстановить данные через резервную копию iTunes:

1. На не активированном телефоне вставьте сим и следуйте подсказкам мастера настройки. На активированном – сбросьте телефон к базовым параметрам (инструкция выше).
2. Когда появиться экран «Программы и данные», нажмите на «Восстановить из копии iTunes».
3. Подключите новый iPhone к ПК или ноутбуку с установленной программой.
4. Запустите iTunes и выберите новый iPhone.
5. Нажмите «Восстановить из копии», и укажите актуальную версию бекапа, ориентируясь на дату и объем сохранения. Если потребуется – введите пароль.
6. Завершите настройку и восстановление.

Старайтесь не выдернуть USB-кабель во время восстановления.

Вопрос-ответ

Рассмотрим ответы на наиболее часто встречающиеся вопросы, которые возникают у пользователей еще до начала настройки и переноса данных на новое устройство.

Все зависит от способа восстановления, объема передаваемых данных, а также возможности сети. Самый быстрый способ – через кабель. Он не создает помех, как при передаче по Wi-Fi, и не тормозится на стороне роутера. Сам процесс, в среднем, может занять от 5 до 30 минут. Например, до 1 Гб данных по проводу можно переслать за 3-10 минут. Передача объемного архива данных до 30 Гб по вай-фай может занять до 30 минут.

Да, такая возможность есть. Она работает при перемещении файлов на другое устройство и называется Air Drop. Для того чтобы перевести фото с айфона на айфон, потребуется включить на обоих аппаратах функцию блютуз, и нажать на нужный вам файл. Например, тапнуть по понравившийся фотографии в галерее. Откроется ее полное изображение. Здесь нужно нажать на нижнюю левую пиктограмму «передачи файлов». В новом окне появятся способы передачи, включая Air Drop.

Спустя несколько секунд смартфон найдет другое устройство и напишет имя пользователя гаджета. Нажмите на него, и фотография автоматически перетащится на другой айфон.

Есть один «хитрый» способ скинуть полную копию смартфона на новое устройство, который займет у вас немного времени. Однако для этого придется найти или купить дополнительные аксессуары. Еще одно условие: наличие операционной системы версии iOS 12.4 или выше на обоих Айфонах.

Быстрая инструкция:

• Включить Bluetooth и Wi-Fi на обоих устройствах. Положить телефоны рядом друг с другом.
• Активируется опция «Быстрое начало». Подтверждаем операцию и сканируем анимацию на новом смартфоне при помощи камеры старого.
• Аппарат предложит два варианта переноса информации: по проводам или беспроводной. Выбираем первый способ.

Тут есть некоторый нюанс. Вам потребуется заранее купить специальный переходник «USB-Lightning». Через него будет проходить коммутация при помощи обычных проводов.

Возможные проблемы

Пользователь может столкнуться с трудностями, при создании архива:

1. Забыл пароль от Apple ID. Новый телефон заблокировался. Стоит заранее вспомнить и проверить все пароли, еще до создания бекапа. В вашей ситуации придется писать в техническую поддержку Apple и описать ситуацию, должны помочь.
2. Внезапно сел один из телефонов. При переносе данных и всех настроек, рекомендуем держать оба аппарата на зарядке. Начните все заново.
3. Пропала сеть Wi-Fi. Процесс копирования не завершился. Здесь вы можете полагаться только на ваш роутер и надежность провайдера, или использовать проводной способ для загрузки данных. Наладьте связь, и запустите процесс снова.

Стоит отметить, что в большинстве случаев перенос резервного архива проходит без особых трудностей.

Но при возникновении проблем, запустите процесс сначала. Система автоматически завершит все этапы.

Но лучше оградить себя от указанных проблем: восстановить все пароли от учетных записей и передавать данные по кабелю.

Вывод

Подведем краткие итоги по созданию и напомним основные моменты переноса резервной копии с Айфона на Айфон.

1. iCloud позволяет сохранить почти все данные. Долгое копирование, плюс потребуется больший размер облака, если память мобильника забита.
2. iTunes сохраняет большее количество настроек, дополняя Айклауд. По сути, утилита делает полный «слепок» iOs и данных (начиная от импортирования контактов до календарь outlook) старого смартфона и переносит его на новый.
3. Руками: хорошая альтернатива для создания дополнительного бекапа с привязкой к вашему физическому носителю, например флешке или внешнему жесткому диску.
4. Что касается выбора способа работы через облако или кабель. В первом случае, вы отправляете все свои данные и конфиги на сторонний сервис, при этом у вас может пропасть Интернет или не хватит места на облаке. Не всегда удобно и надежно. Во-втором случае, вы просто переносите образ одного смартфона на новый аппарат, избегая посредников. Этот способ надежней, однако у вас не останется дубликата файлов «на всякий случай».

Источник