- Что такое мобильные данные на Андроиде?
- Что означает передача данных на Android?
- Как настроить мобильный интернет?
- Что такое передача данных в смартфоне, как включить, отключить?
- Входить в Интернет без Wi-Fi
- Как включить передачу данных?
- Что делать, если не работает передача данных?
- Заключение
- Что такое передача данных в телефоне, как включить, отключить
- Доступ к интернет – не только по WiFi!
- Как включить передачу данных на телефоне Андроид?
- Контроль трафика
- Передача данных не работает – что делать?
- Что такое передача данных в телефоне, как включить, отключить
- Как включить передачу данных на телефоне Андроид?
- Включение мобильной сети посредством верхней шторки
- Контроль трафика
- Настройки в смартфоне
- Основные причины неполадок
- Как включить функцию передачи данных на смартфоне
- Как сбросить настройки APN
- Как выполнить сброс сетевых настроек
- Смартфон не может получить доступ в интернет, если активна опция 5G (проблема актуальна для телефонов, поддерживающих 5G)
- Смартфон не имеет доступ в интернет, если подключена опция VPN
- Как включить Wi-Fi +
- Не все программы имеют доступ в интернет
- Передача данных не работает – что делать?
- Входить в Интернет без Wi-Fi
- У смартфона имеется только сигнал 2G, 3G и нет сигнала 4G
- Как включить сеть 4G
- Как убедиться в целостности Sim – карты
- Перезагрузите смартфон или включите, а затем выключите режим полета
- Сбросьте настройки APN и повторите попытку
- Сбросьте сетевые настройки
- Возможные проблемы и частые вопросы
Что такое мобильные данные на Андроиде?
Начинающие пользователи смартфонов на Android часто не понимают, за что отвечает та или иная настройка. И это абсолютно нормально, тем более в том случае, если вы только что приобрели телефон с незнакомой для себя операционной системой. Для просмотра сайтов, видео и фильмов необходимо подключить устройство к интернету, причем можно использовать как точку доступа Wi-Fi, так и мобильный трафик. В зависимости от тарифа количество мегабайт или гигабайт ограничено, но это не меняет сути. Итак, давайте разберемся, что такое мобильные данные на Андроиде и для чего они нужны.
Что означает передача данных на Android?
Как было сказано ранее, подключаться к сети можно не только через домашний или общественный Wi-Fi, но и просто посредством мобильного интернета. Перед этим вам необходимо вставить в смартфон SIM-карту, предварительно оформив тариф с пакетом интернета. Обычно несколько мегабайт уже по умолчанию включено даже в самый базовый план, который предназначен просто для звонков.
Благодаря мобильной передаче данных вы можете общаться в мессенджерах, просматривать сайты и узнавать последние новости в любом месте, где есть более-менее хороший уровень сигнала. А у вас есть свой сайт? Хотите, чтобы и на него заходили посетители? В таком случае, рекомендуем обратиться в веб студию, там вам помогут исправить ошибки работы сайта и займутся его продвижением. Скорость загрузки интернет ресурсов зависит от предпочтительного типа сети. Сейчас практически каждый смартфон поддерживает 4G, так что лучше пользоваться именно таким интернетом.
Для активации мобильного интернета достаточно открыть шторку уведомлений, перейти в быстрые настройки и нажать по соответствующему значку. А если вы любите идти длинными путями, то нужный пункт можете отыскать во вкладке «SIM-карты и сети», расположенной в настройках смартфона. Но перед этим может потребоваться изменить некоторые параметры, о которых мы поговорим далее.
Как настроить мобильный интернет?
Обычно после установки SIM-карты мобильный оператор незаметно присылает файл с настройками мобильного интернета, так что пользователю больше ничего делать и не требуется. Но иногда, чаще всего на старых моделях смартфонов, приходится вручную указывать каждый из параметров. Чтобы примерно понять принцип действий, предлагаем ознакомиться с пошаговой инструкцией:
- Открываем настройки.
- Переходим в раздел «SIM-карты и мобильные сети».
- Заходим во вкладку «Точки доступа (APN)».
- Создаем новую точку доступа или редактируем уже имеющуюся.
- Прежде всего обращаем внимание на пункт «Протокол APN». Там должно быть указано значение «default, supl». Далее находим строку «Тип аутентификации» и отмечаем вариант «PAP». Остальные настройки уже зависят от вашего мобильного оператора. Обычно все они располагаются на официальном сайте. Если необходимо, то можете позвонить на горячую линию и подробно узнать, какие данные следует указывать.
Как правило, сейчас практически никто не сталкивается с необходимостью вручную вводить настройки сети. Но если такое произошло, то в интернете вы всегда можете найти подробные инструкции для конкретного оператора связи.
Итак, мы постарались вам рассказать, что значит передача данных в Андроиде и для чего она используется. Запомните, что это просто мобильный интернет, который позволяет выходить в сеть. Если остались вопросы, то задавайте их в комментариях! Мы постараемся вам ответить и помочь.
Источник
Что такое передача данных в смартфоне, как включить, отключить?
У многих начинающих пользователей смартфонов часто возникает вопрос, что такое сотовая передача данных? Некоторые даже опасаются ее активировать, боясь, что со счета снимутся все деньги. В этой статье мы расскажем, что такое передачи данных, а также дадим краткую инструкцию и некоторые советы, которые, надеемся, в дальнейшем помогут вам избежать ряда проблем.
Входить в Интернет без Wi-Fi
Часто возникает необходимость войти в Интернет в месте, где нет Wi-Fi. Некоторые пользователи смартфонов даже не подозревают, что сделать это можно имея в руках только сотовый телефон с SIM-картой.
В общих чертах, передача данных — это возможность войти в Сеть c помощью оператора сотовой связи. На сегодняшний день практически каждый крупный оператор имеет в своем тарифном плане услугу сотовой передачи данных. Это может быть как определенное количество трафика на месяц, день или же покупка конкретного объема, например, 100 Мб. Для того чтобы узнать о такой услуге, достаточно позвонить на горячую линию оператора или перейти в личный кабинет. Там вы найдете конкретные инструкции подключения для определенного пакета. Обычно вам потребуется ввести код в телефоне или активировать услугу через ПК.
Как включить передачу данных?
Допустим, вы активировали услугу мобильного интернета у вашего сотового оператора. Теперь надо разобраться, как ее активировать непосредственно на самом смартфоне. На самом деле делается это очень просто. В качестве примера возьмем смартфон Xiaomi Redmi Note 4 с операционной системой Android 7.0.
- Убедитесь в наличии корректных настроек доступа. Лучше сразу же обратиться в сервис поддержки оператора сотовой связи для уточнения этого вопроса. В случае чего, вам вышлют корректные настройки в виде сообщения с конфигураций. Достаточно просто нажать на кнопку «Применить».
- Если на вашем устройстве установлены 2 SIM-карты, убедитесь, на какой из них активирована услуга передачи данных.
- Откройте пункт «Настройки» — «SIM-карты и мобильные сети». Выберете нужную SIM-карту, если у вас их две, и активируйте ползунок «Мобильный интернет» для включения передачи данных. В самом низу в разделе «Настройки по умолчанию» убедитесь, что активирована нужная SIM-карта.
Что такое передача данных в смартфоне, как включить, отключить?
Точки доступа APN
5. Если передача данных настроена верно, то в дальнейшем вы можете быстро включать/отключать ее, просто опустив «шторку» на главном экране и нажав соответствующий символ.
Разрешить передачу данных по мобильной сети
6. Следует помнить, что даже если вы не «сидите» в Интернете, но модуль передачи данных активирован, аккумулятор устройства расходуется намного быстрей. Поэтому следует отключать мобильный интернет, если он вам больше не нужен.
В новых устройствах присутствует встроенная функция учета и контроля трафика, которая позволяет контролировать израсходованные мегабайты.
Что делать, если не работает передача данных?
Бывает так, что вы все сделали правильно, но мобильный интернет отсутствует. Вот несколько основных причин, почему это может происходить:
- Недостаточный баланс на счету — самая распространенная причина. Просто пополните счет на нужную сумму;
- Активирована неправильная «точка» доступа в параметрах SIM-карты. Для решения проблемы еще раз прочитайте инструкцию выше;
- Неполадки со стороны оператора сотовой связи. Для разъяснения позвоните в техподдержку;
- Программная ошибка смартфона или поломка модуля. Перезагрузите смартфон или обратитесь в сервисный центр;
- Повреждения SIM-карты. Иногда для решения проблемы достаточно просто вытащить и вставить карту обратно. Если не помогло, вероятно, «симку» придется заменить.
Заключение
Надеемся, что в этой статье вы узнали, что такое сотовая передача данных и как ее активировать. Если у вас остались вопросы или дополнения — обязательно пишите об этом в комментариях — мы постараемся вам помочь.
Источник
Что такое передача данных в телефоне, как включить, отключить
Очень часто пользователи мобильных устройств сталкиваются с неведомыми им функциями, которые опасаются активировать. Наш сайт помогает устранить подобные «пробелы» в знаниях, поэтому сегодня рассмотрим тему – «передача данных в телефоне – что это такое?».
Доступ к интернет – не только по WiFi!
Недавно общался со знакомым (ему уже за 50 лет). Сидели в баре, и вдруг ему захотелось узнать, с каким счетом сыграла его любимая футбольная команда в Лиге Чемпионов. На удивление, в заведении не оказалось точки доступа вай-фай. Я предложил посмотреть нужную информацию в сети через мобильный интернет. На что мой собеседник среагировал удивленно, мол, «что это еще за дичь такая?».
Я ему объяснил, сейчас расскажу и Вам. Поскольку в смартфоне используется SIM-карта для звонков, она же позволяет подключаться к интернету посредством «передачи данных» (при условии, что это предусмотрено действующим тарифным планом Вашего оператора). Достаточно позвонить на номер горячей линии для уточнения этой информации.
Если Вам предоставляется определенное количество трафика на месяц или же может сниматься плата за ежедневный вход, то реально активировать интернет в любом месте, где бы Вы не находились. Для этого не нужен WiFi. Нужно только задействовать некоторые настройки девайса.
Полезный контент:
Как включить передачу данных на телефоне Андроид?
Сразу подчеркну, что версий Android существует несколько, и у каждой определенные особенности внешнего вида, расположения элементов меню. Но я покажу сразу несколько примеров, чтобы максимально удовлетворить Ваши запросы.
- В первую очередь, нужно согласовать все моменты с оператором связи – убедиться, что для Вашего номера активен подходящий тариф (к примеру, у меня предоставляется 2 Гб для 2G/3G/4G на месяц);
- Вполне вероятно, что на устройстве отсутствуют корректные настройки точки доступа (APN, логин и т.д.). Лучше сразу уточнить в службе поддержки Мегафона, МТС, Билайн и т.д. и попросить отправить настройки для Вашего аппарата. Они поступят на устройство в виде специального SMS-сообщения с конфигурацией. Достаточно просто открыть и нажать на команду «Применить/установить»;
- Если на смарте несколько СИМ-карт, то реальна ситуация, когда Вы хотите подключаться к сети через одного оператора, а случайно используете другой профиль. В итоге можно потерять немало денег, находящихся на счету;
- Откройте настройки Андроид (сначала покажу в качестве образца параметры на моем Ксиоми Redmi Note 4 с оболочкой MIUI 10 и Android 7.0) и перейдите в раздел «SIM-карты и мобильные сети». В самом низу обнаружите опции по умолчанию. Выберите для интернета нужную СИМ:
- Если автоматическая конфигурация не работает (такое бывает), то оператор может просто сообщить инфо для ручного ввода. Производить подобные манипуляции следует в этом же окне сверху:
- После этого возвращаемся на главный экран, опускаем «шторку» уведомлений и видим значок, позволяющий включить передачу данных в Андроид смартфоне:
- Но не забывайте, что в таком режиме заряд аккумулятора расходуется интенсивнее. Поэтому, после того как закончили просматривать сайты / пользоваться мессенджерами, следует отключить мобильный интернет, используя тот же значок.
Далее прикладываю еще несколько скриншотов для более старых версий Android (суть та же, интерфейс немного только отличается):
Контроль трафика
Чтобы отслеживать ситуацию следует использовать специальный софт. Это позволит видеть расход мегабайт по дням, в общем, чтобы не перерасходовать лимит раньше времени.
На телефоне Сяоми есть приложение «Безопасность», в составе которого присутствует утилита мониторинга:
Но не отчаивайтесь, если у Вас Samsung (Самсунг) или любой другой гаджет, где не предусмотрена встроенная возможность. Хотя на новых моделях практически каждый производитель внедряет подобные фишки. На крайний случай – установите программу из Google Play.
Передача данных не работает – что делать?
Если внимательно читали этот обзор, то могли заметить очевидные причины неисправности:
- На балансе недостаточно средств для предоставления пакета гигабайт по условиям предоплаченной связи (или ушли в «минус» — такое возможно на некоторых тарифах);
- Выбрана неправильная «точка» в параметрах SIM (смотрите выше инструкцию);
- Проблемы со стороны оператора – позвоните в техподдержку и уточните;
- Программный сбой телефона – попробуйте включить/выключить «режим полёта», перезагрузить гаджет:
- Аппаратная неисправность – внутренний модуль поврежден. При этом голосовые звонки могут работать корректно. Обратитесь в сервисный центр за помощью;
- Нередко причиной дефекта является SIM-карта. Извлеките её, почистите ластиком контакты, верните на место. Вдруг не поможет – замените чип на новый в официальном представительстве провайдера.
Теперь Вы знаете, передача данных в телефоне – что это такое, как включить, отключить, настроить.
Источник
Что такое передача данных в телефоне, как включить, отключить
Как включить передачу данных на телефоне Андроид?
Сразу подчеркну, что версий Android существует несколько, и у каждой определенные особенности внешнего вида, расположения элементов меню. Но я покажу сразу несколько примеров, чтобы максимально удовлетворить Ваши запросы.
- В первую очередь, нужно согласовать все моменты с оператором связи – убедиться, что для Вашего номера активен подходящий тариф (к примеру, у меня предоставляется 2 Гб для 2G/3G/4G на месяц);
- Вполне вероятно, что на устройстве отсутствуют корректные настройки точки доступа (APN, логин и т.д.). Лучше сразу уточнить в службе поддержки Мегафона, МТС, Билайн и т.д. и попросить отправить настройки для Вашего аппарата. Они поступят на устройство в виде специального SMS-сообщения с конфигурацией. Достаточно просто открыть и нажать на команду «Применить/установить»;
- Если на смарте несколько СИМ-карт, то реальна ситуация, когда Вы хотите подключаться к сети через одного оператора, а случайно используете другой профиль. В итоге можно потерять немало денег, находящихся на счету;
- Откройте настройки Андроид (сначала покажу в качестве образца параметры на моем Ксиоми Redmi Note 4 с оболочкой MIUI 10 и Android 7.0) и перейдите в раздел «SIM-карты и мобильные сети». В самом низу обнаружите опции по умолчанию. Выберите для интернета нужную СИМ:
- Если автоматическая конфигурация не работает (такое бывает), то оператор может просто сообщить инфо для ручного ввода. Производить подобные манипуляции следует в этом же окне сверху:
- После этого возвращаемся на главный экран, опускаем «шторку» уведомлений и видим значок, позволяющий включить передачу данных в Андроид смартфоне:
- Но не забывайте, что в таком режиме заряд аккумулятора расходуется интенсивнее. Поэтому, после того как закончили просматривать сайты / пользоваться мессенджерами, следует отключить мобильный интернет, используя тот же значок.
На Xiaomi есть функция экономии, позволяющая задать время простоя, через которое соединение будет разорвано (на случай, если Вы забили его деактивировать).
Далее прикладываю еще несколько скриншотов для более старых версий Android (суть та же, интерфейс немного только отличается):
Это может пригодиться: Большая подборка советов для Android!
Включение мобильной сети посредством верхней шторки
Самым простым способом активировать интернет-соединение является включение функции посредством шторки, которая присутствует практически на каждом устройстве с версией ОС Android 5, именуемой Lollipop, и выше. Отсутствовать она может лишь в кастомных прошивках или в оригинальных вариациях оформления интерфейса от ведущих производителей гаджетов на рынке.
Если вас интересует, как включить передачу мобильных данных на Android, будьте готовы не найти нужный ярлык на своем месте, ведь в современных версиях ОС каждый пользователь может проводить индивидуальную отладку инструментов шторки.
Процедура включения интернета этим способом предполагает стандартный свайп по направлению от верхнего края экрана вниз, после которого перед пользователем откроется меню с доступными настройками. Остается только тапнуть по соответствующему значку.
При длительном удерживании тапа на ярлыке появится меню, позволяющее зайти в параметры данной сети и внести требуемые настройки, в том числе ограничить количество потребляемых мегабайт трафика.
Контроль трафика
Чтобы отслеживать ситуацию следует использовать специальный софт. Это позволит видеть расход мегабайт по дням, в общем, чтобы не перерасходовать лимит раньше времени.
На телефоне Сяоми есть приложение «Безопасность», в составе которого присутствует утилита мониторинга:
Но не отчаивайтесь, если у Вас Samsung (Самсунг) или любой другой гаджет, где не предусмотрена встроенная возможность. Хотя на новых моделях практически каждый производитель внедряет подобные фишки. На крайний случай – установите программу из Google Play.
Настройки в смартфоне
Основные причины неполадок
Существуют несколько условий, при которых использование мобильной сети становится невозможным. Перечень самых распространенных проблем.
- Данная функция не работает при выполнении вызова (это не касается вызовов VoLTE).
- Мобильный пакет израсходован, или на счету закончились средства. В этом случае оператор сотовой связи ограничивает доступ к интернету.
- Находясь в другой стране или городе, может быть недоступен роуминг. Перед отъездом у своего оператора, всегда нужно интересоваться наличием активного роуминга на вашем смартфоне. А также поддерживает тот или иной регион мобильный интернет.
Как включить функцию передачи данных на смартфоне
Для того чтобы активировать опцию передачи данных воспользуйтесь инструкцией:
- Необходимо перейти в меню «Настройки».
- Далее выбрать пункт «Беспроводные сети».
- Затем строку «Мобильная сеть». Здесь необходимо отключить опцию «Мобильная передача данных», а потом заново активировать ее.
Для проверки соответствующих настроек гаджета, нужно зайти в пункт «Диспетчер телефона», далее «Мобильная передача данных».
- Необходимо нажать «Доступ в сеть», где можно удостовериться имеется ли у «Установленных» и «Системных» дополнений право на доступ к мобильной сети.
- Также передача данных будет недоступна, если на смартфоне активна опция «Экономия трафика» или «Умная экономия трафика». В этом случае дополнения, функционирующие в фоновом режиме, не могут использовать мобильную сеть.
Как сбросить настройки APN
Для того чтобы произвести сброс настроек APN необходимо:
- Открыть окно «Настройки».
- Далее выбрать «Беспроводные сети».
- Затем строку «Мобильная сеть».
- После «Точки доступа APN».
- Нажать на «Сброс настроек».
Как выполнить сброс сетевых настроек
Если выполнение вышеописанных пунктов не помогло, можно восстановить сетевые настройки по умолчанию, и после попробовать подключиться заново. Используйте инструкцию ниже:
- Зайти в меню «Настройки».
- Выбрать пункт «Точка доступа (APN).
- Далее нажать на строку «Точка доступа (APN). Должно открыться окно настроек «Мобильной передачи данных».
- После необходимо открыть функцию «Точки доступа (APN)», где нужно нажать на знак в верхнем углу справа, и выбрать «Сброс настроек».
Также сброс сетевых настроек можно выполнить через «Сброс настроек сети». Для этого нужно:
- Зайти в окно «Настройки».
- Выберите «Система и обновления».
- Затем выбрать пункт «Сброс настроек сети».
- Нажатием на данную строку произойдет сброс всех сетевых настроек.
Смартфон не может получить доступ в интернет, если активна опция 5G (проблема актуальна для телефонов, поддерживающих 5G)
Некоторые регионы не поддерживают 5G. В таких местах существует проблема совместимости сети и гаджета, с опцией 5G. Для решения вопроса нужно отключить 5G и повторить попытку подключения. Для этого необходимо:
- Опустить шторку вниз, что позволит открыть панель значков.
- После этого необходимо нажать и удерживать строку «Мобильная передача данных».
- Затем отключите опцию 5G.
Смартфон не имеет доступ в интернет, если подключена опция VPN
Проблема с передачей данных может возникать из-за того, что гаджет подключен к VPN. Это можно проверить наличием знака ключа на панели. В этом случае скорость интернета может падать, а также возникают сбои при подключении к мобильной сети.
Для того чтобы отключить VPN нужно:
- Зайти в окно «Настройки».
- Далее отыскать пункт «VPN», и открыть его настройки.
- Затем нужно отключить «VPN». Также можно закрыть данное дополнение.
Как включить Wi-Fi +
При активации подключения к сети Wi-Fi, при выключенной опции Wi-Fi +, мобильная передача данных не будет работать.
- Если функция включена, то смартфон подключается сразу к двум сетям: Wi-Fi и мобильному интернету (в приоритете более стабильная сеть). При нестабильности сети Wi-Fi, смартфон переключается на сеть мобильного интернета, потребляя его трафик. Это происходит даже, когда телефон подключен к сети Wi-Fi.
- Для отключения данной опции нужно зайти в «Настройки». Далее нажать Wi-Fi. Появившийся знак трех точек нужно нажать. Затем требуется выбрать Wi-Fi +, и отключить данную опцию.
Не все программы имеют доступ в интернет
Решить эту проблему можно включением передачи данных для нужных дополнений. Для этого требуется:
- Зайти в меню «Настройки».
- Далее найти пункт «Мобильная передача данных».
- Затем войти в пункт настроек «Доступ в сеть».
При некорректности отображения даты, у некоторых приложений также могут возникать трудности с выходом в интернет. В этом случае происходит сбой в анализе данных сервера. Для исправления этой ошибки необходимо включить опцию автоматической настройки данных:
- Зайдите в «Настройки».
- Далее в пункт «Дата и время».
- Здесь нужно включить опцию «Автонастройка».
Передача данных не работает – что делать?
Если внимательно читали этот обзор, то могли заметить очевидные причины неисправности:
- На балансе недостаточно средств для предоставления пакета гигабайт по условиям предоплаченной связи (или ушли в «минус» — такое возможно на некоторых тарифах);
- Выбрана неправильная «точка» в параметрах SIM (смотрите выше инструкцию);
- Проблемы со стороны оператора – позвоните в техподдержку и уточните;
- Программный сбой телефона – попробуйте включить/выключить «режим полёта», перезагрузить гаджет:
- Аппаратная неисправность – внутренний модуль поврежден. При этом голосовые звонки могут работать корректно. Обратитесь в сервисный центр за помощью;
- Нередко причиной дефекта является SIM-карта. Извлеките её, почистите ластиком контакты, верните на место. Вдруг не поможет – замените чип на новый в официальном представительстве провайдера.
Теперь Вы знаете, передача данных в телефоне – что это такое, как включить, отключить, настроить.
Входить в Интернет без Wi-Fi
Часто возникает необходимость войти в Интернет в месте, где нет Wi-Fi. Некоторые пользователи смартфонов даже не подозревают, что сделать это можно имея в руках только сотовый телефон с SIM-картой.
В общих чертах, передача данных — это возможность войти в Сеть c помощью оператора сотовой связи. На сегодняшний день практически каждый крупный оператор имеет в своем тарифном плане услугу сотовой передачи данных. Это может быть как определенное количество трафика на месяц, день или же покупка конкретного объема, например, 100 Мб. Для того чтобы узнать о такой услуге, достаточно позвонить на горячую линию оператора или перейти в личный кабинет. Там вы найдете конкретные инструкции подключения для определенного пакета. Обычно вам потребуется ввести код в телефоне или активировать услугу через ПК.
У смартфона имеется только сигнал 2G, 3G и нет сигнала 4G
Если смартфон не поддерживает возможность 4G, следует выполнить следующее.
Как включить сеть 4G
- Если используется одна Sim – карта нужно:
- Опустив шторку, открыть панель уведомлений.
- Далее нужно нажать и удерживать знак «Мобильная передача данных». Это позволит перейти к настройкам.
- Затем нужно активировать функцию «Включить 4G», или настроить как «Режим сети», Авто 4G, 3G, 2G.
Также включить 4G можно перейдя в меню «Настройки». Далее «Беспроводные сети». Затем пункт «Мобильная сеть». После чего «4G».
Дополнение: Если в смартфоне отсутствуют разделы «Включить 4G» и «Режим сети», то значит возможность 4G — активирована по умолчанию.
2. Если в телефоне используется две Sim – карты, необходимо убедиться, что переключатель «Поддержка 4G» — активен для обеих карт. Для этого:
- Нужно зайти в «Настройки»
- В строке поиска ввести «Поддержка 4G на обеих Sim – картах».
- Далее требуется активировать раздел «Поддержка 4G на обеих Sim – картах».
Как убедиться в целостности Sim – карты
Для того чтобы убедиться, что Sim – карта не деформировалась, не имеет загрязнений или ее контакты не окислились, нужно:
- Извлечь карту из слота, и проверить наличие эрозии на металлических поверхностях. Это может повлиять на качество сигнала. Следует поддерживать чистоту Sim – карты.
- Если карта была обрезана самостоятельно, или она имеет нестандартный размер, она может плохо принимать сигнал. Необходимо пользоваться только Sim – картами хорошего качества, и далее уже проверять доступ к 4G. В случаях, когда Sim – карта работает корректно, нужно связаться с оператором и договориться о замене карты на стандартную.
Смените место расположения
О состоянии мобильной сети или статуса сети, можно узнать, связавшись с оператором. Бывают районы, которые не входят в число покрытия 4G. Здесь сигнал может быть ослаблен или отсутствовать вовсе. Для решения проблемы попробуйте перейти в другое место, и проверьте сигнал.
Перезагрузите смартфон или включите, а затем выключите режим полета
Существуют специальные настройки мобильной сети, которые не позволяют в течение определенного времени подключиться к 4G. Чтобы устранить неисправность перезагрузите смартфон, или активируйте, а потом выключите «Режим полета».
Сбросьте настройки APN и повторите попытку
Необходимо проверить корректность настроек APN. При неправильно выставленных настройках, также не будет доступа в интернет. Для того чтобы сбросить настройки необходимо:
- Перейти в пункт «Настройки».
- Далее раздел «Беспроводные сети».
- Затем «Мобильная сеть».
- После выбирается «Точки доступа (APN)».
- Выполнить сброс, нажав на строку «Сброс настроек».
Сбросьте сетевые настройки
Если после выполнения предыдущей инструкции проблема не решилась, следует сбросить сетевые настройки. Для этого:
- Нужно зайти в меню «Настройки».
- Выберите «Система и обновления».
- Далее найти функцию «Сброс настроек сети».
- Нажать на данную строку.
Возможные проблемы и частые вопросы
Наиболее частой причиной отсутствия возможности подключить интернет является слабый сигнал сети. Попробуйте переместиться в место, где связь ловит лучше, или перезапустить телефон.
Следующая причина ‒ режим на телефоне «Гость». В таком режиме невозможно настроить и изменить подключение. Переключите режим в пользовательский и попробуйте снова подключить передачу данных.
Последняя причина отсутствия интернета ‒ недостаточное количество средств на счете. Мобильный интернет – платная услуга, она оплачивается отдельно или входит в стоимость тарифа. Проверьте состояние баланса, если средств недостаточно, пополните счет или попробуйте подключить Wi-Fi.
Источник