Перестал работать часть сенсора айфона

Что делать, если не работает сенсор на iPhone

Если владелец iPhone замечает, что изображение на дисплее телефона вдруг начало отображаться с помехами, сенсор перестал реагировать на прикосновения, а тактильные команды посылаются и выполняются самопроизвольно, он, как правило, думает, что проблема решится заменой дисплейного модуля. Однако даже после замены дисплея все эти проблемы остаются. Как же их решить?

На iPhone 6 Plus сенсор часто работает некорректно

Почему глючит экран iPhone

Глюки сенсора, помехи на экране айфона и другие подобные симптомы характерны для некорректной работы контроллера тачкрина iPhone. К этим симптомам можно отнести:

• Сенсор работает через раз
• На экране появляются полосы
• Телефон живет «своей жизнью», команды выполняются самостоятельно

Данная проблема характерна для iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 6 и iPhone 6 Plus. До iPhone 6s данные контроллеры располагались на материнской плате: уже потом Apple начала размещать их на дисплейной части.

Такие полоски на экране iPhone могут быть признаком некорректной работы контроллера сенсорного экрана

Почему он выходит из строя? Чаще всего это происходит из-за проникновения в корпус влаги или механического воздействия на телефон — достаточно небольшого падения с дивана. На материнской плате большая плотность размещения BGA-микросхем, поэтому любой физический контакт способен привести к нарушению их работы. Падение или попадание влаги в телефон может вызвать нарушение пайки, обрыв контактных дорожек и даже повреждение самой микросхемы.

Впрочем, бывает, что проблема возникает после недобросовестного ремонта. При неаккуратной работе повредить (перегреть) компоненты платы айфона очень легко. В любом случае для выявления точной причины необходима квалифицированная диагностика.

Проблема в контроллере или дисплее? Разберется только специалист

Как решить проблему с сенсором iPhone

Избавиться от этих неудобств можно с помощью замены контроллера тачкрина iPhone. В домашних условиях такое сделать точно не получится — замена микросхемы, расположенной на материнской плате, – сложная процедура, которая требует опыта и навыков. Поэтому мы обратились в сервисный центр Apple Pro, которые продемонстрировали нам ремонт iPhone 6 Plus.

Процесс ремонта контроллера тачскрина

Поскольку тач-контроллер в iPhone 6 Plus размещен на внутренней стороне материнской платы, чтобы получить к нему доступ, необходимо почти полностью разобрать телефон. Отключается аккумулятор и все шлейфы.

Снимается дисплейный модуль, отключаются все шлейфы

В целях безопасности (и удобства работы) материнская плата извлекается из iPhone и помещается в специальное удерживающее устройство.

Материнская плата извлекается из айфона

Инженер использует термовоздушную станцию и подогрев для удаления старого контроллера. Так как на материнской плате все компоненты расположены плотно (на обратной стороне, например, находится процессор), температурные режимы соблюдаются очень строго. Перегрев может вызвать проблемы с другими микросхемами, что потребует дополнительного ремонта.

Демонтаж старой микросхемы

Системная плата без контроллера сенсорного экрана

Специалист очищает контактные площадки и подготавливает плату к установке новой микросхемы.

Очистка контактных площадок

Часто проблема кроется в обрыве контактных дорожек на материнской плате. Поэтому после демонтажа старой микросхемы тач-контроллера инженер начинает восстановление обрывов на плате. Для восстановления он использует схему на компьютере и специальное ПО.

Восстановление обрывов на плате

Новый контроллер тачкрина

После того, как новый контроллер на месте, осуществляется сборка iPhone и проверка микросхемы. Тестируется отзывчивость сенсора, дисплей проверяется на наличие различных артефактов.

Микросхема на месте, можно проводить тесты

После ремонта на компоненты устанавливается пломба — при физических воздействиях со стороны она повреждается

Когда идёт замена микросхемы тачскрина iPhone 6 Plus инженеры работают с мельчайшими компонентами и профессиональным оборудованием, поэтому поручать столь кропотливую работу кому-угодно точно не стоит (восстановление дорожек вообще похоже на хирургическую операцию). В сервисном центре Apple Pro гарантируют качественное выполнение всех работ. Плюс можно получить скидку на любой ремонт — просто скажите, что читаете AppleInsider.ru.

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Лонгриды для вас

Многие говорят, что iPhone 13 не изменился относительно iPhone 12. Но оставшийся прежним корпус — это не так страшно, как то, что не поменялась камера. В ней есть один существенный недостаток, который может привести к ее полному разрушению даже при набольшом падении.

Apple запустила первую программу по гарантийному ремонту iPhone 12 и 12 Pro. Разобрались, кого это коснется, почему в программу не попали 12 Mini и 12 Pro Max, и что нужно знать, чтобы бесплатно починить динамик в iPhone

Выход складного iPhone становится всё более вероятным. Сейчас у Apple есть несколько рабочих вариантов, каким он может быть, и ей ещё предстоит выбрать между ними. Попробуем порассуждать, на что мы вообщем можем рассчитывать

Источник

Экран iPhone не реагирует на прикосновения: что делать

время чтения: 3 минуты

У пользователей продукции Apple встречается проблема, когда Айфон не реагирует на прикосновения. Что же делать в такой ситуации и как устранить неисправность?

Не редко пользователи встречаются с проблемой, когда айфон не реагирует на прикосновения. Причиной тому может быть множество факторов, от попадания пыли и до поломки дисплея. В такой ситуации нужно знать, что делать и как исправить проблему. Потому, рассмотрим основные причины такой неисправности и способы их решения.

Почему айфон не реагирует на прикосновения?

Причиной возникновения такой неисправности может стать большой ряд факторов, наиболее распространенные из них – это:

1. Износ дисплея и его выход из строя.
2. Телефон мог просто зависнуть, в таком случае не только айфон не реагирует на сенсор, но и при нажатии кнопок ничего не происходит.
3. Произошел сбой в системе, что также приводит к неработоспособности сенсора.
4. Гаджет перегрелся. В такой ситуации может не работать часть экрана или же он весь.

В таких случаях могут проявляться различные сбои, например:

1. Экран на айфоне не реагирует на прикосновения частично или полностью.
2. Реакция на нажатие происходит с задержкой.
3. Некорректная работа сенсора.
4. Полный отказ дисплея.

Или другие признаки. Если ваш айфон 6 не реагирует на прикосновения, что делать в такой ситуации?

Как устранить неисправность?

В случаях, когда экран айфона 5 не реагирует на прикосновения, то не обязательно нужна его замена. Для начала проанализируйте состояние телефона и убедитесь, что внешние повреждения отсутствуют. Исключите вариант попадания влаги.

Попробуйте заблокировать и разблокировать телефон, при небольших сбоях это помогает. Если это не принесло результата, то перезагрузите устройство. Чтобы сделать это в случае, когда сенсор не работает нужно:

1. Зажать кнопку блокировки.
2. Даже после того, как появится экран выключения продолжать ее держать до полного отключения питания.

Если кнопка не отвечает и телефон завис, то потребуется полная перезагрузка, для нее:

1. Зажмите кнопку блокировки и «Домой», на новых моделях, где клавиша «Home» отсутствует используется регулировка звука.
2. Задержите нажатыми клавиши в течение 20 секунд.
3. Подождите, пока Айфон выполнит очистку памяти и перезагрузку.

Это более жесткая перезагрузка.

Последствия жесткой перезагрузки iPhone

Если iPhone 7 не реагирует на прикосновения, то применяется жесткая перезагрузка, описанная ранее. В целом, никакого вреда для телефона она не принесет, но отметим:

• при частом использовании такого метода появляется риск потери информации с памяти телефона;
• также может произойти выход из строя оперативной памяти телефона.

Потому не стоит злоупотреблять таким методом.

Что делать, если эти методы не помогли?

Есть еще несколько способов, которые можно попробовать самостоятельно и спасти свой айфон. В частности:

1. Наиболее простой, дождаться его разрядки и автоматического выключения, после чего попробовать зарядить и включить. Это безопасный способ, который может помочь.
2. Еще одним вариантом становится попытка восстановления телефона с помощью iTunes, в случае, если имеется резервная копия. Для этого подключите телефон через USB к компьютеру, зайдите в программу, нажмите «Обзор» и далее «Восстановить iPhone».

Таким образом, произойдет сброс настроек и восстановление системы до заводского состояния. Отметим, что все файлы и данные будут удалены. Потому стоит сделать резервную копию и сохранить ее.

И если после этого ничего не изменилось и экран iPhone неисправен, то последним вариантом становится его ремонт. Обратитесь в сервисный центр, для проведения диагностики гаджета и при необходимости замените дисплей для восстановления своего iPhone.

Источник

Не работает часть экрана iPhone

Несмотря на довольно высокое качество смартфонов Apple и их прекрасные эксплуатационные характеристики полностью исключить проблемы и неполадки в их работе крайне проблематично. Причем зачастую неисправности в той или иной мере связаны с работой экрана. Дисплей перестает откликаться на подаваемые пользователем команды или срабатывает некорректно, а о нормальном взаимодействии с гаджетом и речи быть не может. Почему не работает часть экрана iPhone, что можно предпринять в подобной ситуации и о чем следует помнить в первую очередь? Попробуем дать максимально полные ответы на каждый из этих вопросов.

Почему часть экрана на iphone не работает?

Для начала необходимо разобраться с теми факторами, которые могут спровоцировать поломку дисплея. Если говорить о тех из них, которые встречаются в нашей практике наиболее часто, то без следующего перечня просто не обойтись:

• Механические поломки и повреждения сенсора, спровоцированные неоправданными нагрузками, падениями или ударами смартфона;
• Трещины на поверхности самого экрана, которые вызывают проблемы со срабатыванием одной из его частей;
• Проникновение жидкости внутрь корпуса устройства и ее негативное воздействие на электронные компоненты iPhone;
• Естественное изнашивание отдельных элементов и комплектующих вследствие длительной или слишком активной эксплуатации гаджета;
• Заводской брак изготовителя. Хотя стоит отметить что подобная неприятность встречается крайне редко.

Также нужно помнить о том, что довольно часто не работает верхняя часть экрана iPhone из-за системных сбоев и неполадок программного характера. Нередко проблема обусловлена некачественно проведенной перепрошивкой смартфона, произошедшим при обновлении ОС обрывом соединения и прочими подобными нарушениями.

Какие неполадки возможны?

Все возникающие в работе экрана неисправности можно условно подразделить на несколько основных категорий. Причем сами повреждения могут быть не только очевидными и ярко выраженными, но и практически незаметными. Что не уменьшает их опасности.
Если же говорить о самих неполадках, то они таковы:

• Полностью перестал работать экран на iPhone и нет активности даже на отдельных участках;
• Реакция на нажатие проявляется лишь в определенных местах сенсора (в верхней или нижней части экрана);
• Страницы в браузере имеют некорректную прокрутку что ухудшает взаимодействие со смартфоном;
• Наблюдаются частые «фантомные» нажатия. Речь идет о возникновении эффекта прикосновения к экрану и выполнении системой определенного действия без фактического нажатия и подачи той или иной команды.

Можно ли справиться самостоятельно?

Если не работает часть экрана iPhone, то перед посещением специализированного СЦ можно попробовать устранить возникшую проблему своими силами. Для этого нужно в первую очередь определиться с природой возникшей неисправности и разобраться с ее причиной.

Если у аппарата нет при этом значительных механических повреждений, а перестал функционировать лишь небольшой по площади участок дисплея, то вероятнее всего вполне можно обойтись без его замены.

Для самостоятельного восстановления работоспособности дисплея можно предпринять следующее:

• Перезагружаем смартфон. Если все дело в незначительном программном сбое, то после включения устройства экран должен работать в нормальном режиме;
• Убираем наклеенную на стекло защитную пленку. Возможно именно из-за нее низ или другая часть дисплея не реагирует на прикосновения;
• Снимаем чехол со смартфона. При использовании неоригинальных аксессуаров низкого качества риск возникновения неполадок с экраном смартфона существенно возрастает;
• Пробуем использовать другие комплектующие или зарядный модуль. В редких случаях неполадка может быть обусловлена именно этим фактором.

Если все проведенные действия не привели к желаемому результату, то можно попытаться сбросить текущие настройки до заводского уровня. Решение проблемы подобным путем прямо указывает на сбои в работе программного обеспечения что влечет за собой появление помех в работе сенсора. Во всех иных ситуациях без помощи специалистов не обойтись. Причем медлить с обращением к ним не стоит.

Мы разобрались с тем почему не работает часть экрана iPhone и с чем может быть связана подобная неприятность. Причины ее возникновения отличаются в зависимости от условий эксплуатации гаджета и внимательного отношения к нему. Но вне зависимости от спровоцировавшего поломку фактора ее восстановление лучше все же доверить профессионалам – в СЦ Apple №1 для этого есть необходимое диагностическое оборудование, для ремонта используются оригинальные запчасти или их сертифицированные аналоги. А доступная стоимость работы сопровождается обязательной гарантией, которая рассчитана на 100 дней.

Источник