Перестали приходить уведомления whatsapp андроид хонор

Проблемы с получением уведомления WhatsApp на Android

Существует ряд причин, по которым вы, возможно, сталкивались с проблемой уведомления Whatsapp, эти причины включают ненадежное подключение к Интернету, ограничения данных, устаревшее приложение, проблему с кешем приложения и различные проблемы с прошивкой. Однако все эти проблемы могут быть устранены, и проблема уведомления Whatsapp может быть решена. Следуйте приведенным ниже методам, чтобы исправить вашу проблему.

Убедитесь, что подключение к Интернету работает

Одной из наиболее распространенных проблем, возникающих при использовании любого веб-приложения, является медленное или ненадежное подключение к Интернету. Слабая связь часто приводит к частым разъединениям и проблемам при отображении уведомлений как на iPhone, так и на Android. Поэтому самое первое, что вы должны сделать, это проверить, что ваш интернет не ограничен и работает нормально. Если вы находитесь на данных, убедитесь, что в этом районе есть хорошее покрытие 3g / 4g, и если вы используете Wi-Fi, убедитесь, что символ Wi-Fi в строке состояния не содержит восклицательного знака. Вы всегда можете перезапустить маршрутизатор, если что-то не так с вашим интернетом.

Разрешить использование фоновых данных

Иногда приложения могут иметь ограниченные фоновые данные, что экономит полосу пропускания, но также вызывает проблемы, такие как уведомления WhatsApp, которые не работают. Убедитесь, что фоновые данные не ограничены для WhatsApp, вы можете проверить это, выполнив следующие действия:

Шаг 1. Откройте «Настройки> Подключения> Использование данных» на вашем смартфоне. Шаг 2. Теперь выберите «Использование данных Wi-Fi», а затем выберите WhatsApp. Шаг 3: Включить «Разрешить использование фоновых данных».

Перезагрузите телефон

Это звучит очень просто, чтобы быть правдой, но большую часть времени он может творить чудеса. Просто перезагрузите телефон и проверьте, не устранена ли проблема:

iPhone: Нажмите и удерживайте «Боковая кнопка / Кнопка питания» в течение нескольких секунд, пока не появится слайдер питания, затем сдвиньте ползунок вправо и подождите, пока он не погаснет. Как только он выключится, нажмите и снова удерживайте кнопку «Сон / Питание» в течение нескольких секунд, пока iPhone не вернется назад.

Android: Нажмите и удерживайте кнопку «Питание» в течение нескольких секунд, появится меню. Найдите и нажмите «Перезапустить», иначе вы можете удерживать кнопку «Питание», пока ваш телефон не выключится, а затем снова удерживайте его в течение нескольких секунд, пока он не загрузится.

WhatsApp имеет доступ ко всем Разрешениям

Конфиденциальность — еще одна серьезная проблема для всех нас, поэтому для Android были установлены настройки разрешений. Он гарантирует, что приложение сможет получать доступ только к данным и аппаратным средствам, которые вы разрешаете в разрешениях. Однако вы можете изменить настройки тезисов и убедиться, что WhatsApp получает все разрешения, потому что он может создавать проблемы, такие как тоновый сигнал уведомления Whatsapp, который не работает или камера не работает. Так вы можете это сделать

Шаг 1. Откройте «Настройки» на телефоне Android. Шаг 2. Найдите «Приложения» и коснитесь его, затем найдите и нажмите «WhatsApp». Шаг 3: Теперь нажмите «Разрешения» и включите все все разрешения.

Очистите кеш WhatsApp

Почти все приложения для Android создают некоторый кеш для быстрой загрузки и других целей управления памятью, к сожалению, этот файл кеша может вырасти в огромный файл и может запускать ресурсы, а также может снизить внутреннее хранилище, что является одной из причин, почему Whatsapp не показывает проблему с уведомлениями. можно исправить это, очистив кеш. Вот как это сделаеть:

Шаг 1. Откройте «Настройки» на телефоне Android. Шаг 2: Нажмите «Приложения / приложения», а затем найдите WhatsApp из списка и коснитесь его. Шаг 3: Теперь нажмите «Хранение», а затем нажмите кнопку «Очистить кеш».

Включите уведомления WhatsApp

Возможно, вы случайно отключили уведомления для WhatsApp, поэтому никаких предупреждений и всплывающих окон не появляется. Однако вы можете снова включить его, выполнив следующие действия:

Шаг 1. Откройте WhatsApp на телефоне. Шаг 2. Откройте «Настройки> Уведомления». Шаг 3: Наконец, включите «Уведомление».

Сброс уведомлений WhatsApp

WhatsApp разрешает настройки уведомлений для каждого контакта, который у вас есть в вашем списке, вы можете сбросить настройки уведомлений, потому что большую часть времени он может вызвать проблемы с отображением уведомлений, вот как это сделать:

Шаг 1. Откройте приложение «WhatsApp» на устройстве Android. Шаг 2: Теперь нажмите значок «Меню», имеющий три точки в правом верхнем углу, а затем откройте «Настройки». Шаг 3: Нажмите «Уведомления», а затем еще раз нажмите «Меню» значок с тремя точками и, наконец, нажмите «Сбросить уведомления».

Обновить и переустановить WhatsApp

Устаревшие приложения могут принести много проблем, лучше всего часто обновлять все ваши приложения, чтобы убедиться, что вы получаете последние функции и лучший опыт. Вы можете попробовать обновить и переустановить приложение для исправления уведомлений и других проблем, выполните следующие действия:

iPhone: Откройте «Appstore» на вашем iPhone. Теперь нажмите значок «Обновить» внизу справа. Отобразится список всех приложений, имеющих обновления, просто нажмите «Обновить все» в правом верхнем углу.

Если вы хотите переустановить приложение, выполните следующие действия: Нажмите и удерживайте значок приложения «WhatsApp» на рабочем столе в течение нескольких секунд, он начнет колебаться. Нажмите значок «X» в правом верхнем углу значка приложения, он удалит приложение, которое теперь открывает «Appstore», и нажмите значок «Поиск» снизу и введите «WhatsApp». Теперь нажмите кнопку «Получить», чтобы снова установить приложение.

Вот как можно обновлять приложения на Android: Шаг 1. Откройте «Playstore» на Android-устройстве. Шаг 2: Нажмите значок трех линий, а затем нажмите «Мои приложения и игры». Шаг 3: Появится список доступных приложений для обновления, просто нажмите кнопку «Обновить все».

Вот как вы можете переустановить приложение на Android: Шаг 1. Откройте «Playstore» на вашем телефоне. Шаг 2. Поиск WhatsApp путем ввода в строке поиска. Шаг 3: значок WhatsApp появится в списке с кнопкой «Удалить», коснитесь его, как только процесс будет завершен, появится кнопка «Установить», а затем коснитесь этого.

Источник

Нет уведомлений WhatsApp – почему это происходит?

Отсутствие уведомлений в Ватсап о новых сообщениях – частая проблема, с которой сталкиваются пользователи. Но, обычно причина заключается в настройках смартфона, а не проблемах с самим мессенджером. Далее рассмотрим все возможные варианты возникновения такой ситуации и варианты ее устранения.

С чего начать

Чаще всего причины отсутствия уведомлений самые банальные. Поэтому в первую очередь рекомендуем выполнить следующие действия:

1. Убедитесь, что в смартфоне отключен режим Не беспокоить”.
2. Перезагрузите смартфон и заново запустите мессенджер.
3. Проверьте качество интернет-соединения. Для этого зайдите в любой сервис проверки скорости интернет соединения и пинга. Если скорость интернета менее 500 кбит/сек, обеспечьте более качественную связь.
4. Отключите все энергосберегающие режимы.

Ограничения в фоне

Если уведомления нотсутствуют, когда мессенджер работает в фоновом режиме, значит операционная система не дает ему нормально функционировать с целью экономия энергии. Эта проблема одна из самых распространенных, так как Ватсапп обладает достаточно высоким энергопотреблением. Для ее устранения выполните следующие действия:

1. В настройках телефона откройте Приложения .
2. В общем списке приложений найдите Ватсап и тапните по нему.
3. Найдите строчку Активность в фоновом режиме и коснитесь ее.
4. Выберите вариант Без ограничений .
5. Теперь перейдите в раздел Сетевые подключения и снимите все ограничения если они имеются.
6. Вернитесь в общие настройки и перейдите в раздел Wi-Fi .
7. Откройте меню касанием трех точек в правом углу экрана. Если меню нет, найдите строчку Расширенные настройки .
8. Найдите пункт Wi-Fi в спящем режиме .
9. Поставьте галочку напротив варианта Никогда не отключать .

Настройка уведомлений

Если вышеописанные действия не помогли решить проблему, возможно, в настройках отключены уведомления Ватсапп. Включаются они следующим образом:

1. В настройках телефона перейдите в подменю Уведомления .
2. Среди списка приложений найдите WhatsApp и переведите ползунок в положение Вкл .
3. Сделайте то же самое в разделе Всплывающие уведомления и Экран блокировки .

Обновление мессенджера

Отсутствие уведомлений может быть связано с устаревшей версией WhatsApp. Поэтому выполните такие действия для решения проблемы:

1. Откройте магазин приложений Google Play и в поле поиска наберите WhatsApp .
2. Перейдите на страницу приложения.
3. Если на телефоне установлена устаревшая версия, вы увидите кнопку Обновить . Коснитесь ее, чтобы установить актуальную версию мессенджера.

Источник

Почему не всплывают уведомления о сообщениях в WhatsApp

В современное время без уведомлений никуда: на мобильные устройства в течение дня приходят десятки, а то и сотни уведомлений из самых разных источников. Это могут быть мессенджеры, электронная почта, социальные сети, адресная книга, или привязанный мобильный банк. Соответственно, крайне важно, чтобы уведомления своевременно всплывали при заблокированном экране телефона.

По каким причинам не приходят уведомления пока не зайдешь в приложение WhatsApp

Ватсап является самым распространённым и массовым мессенджером: количество официальных установок на мобильные устройства под управлением Android и IOS превышает два миллиарда по состоянию на начало 2021 года.

Однако, мессенджер требователен к железу телефона, — для стабильной работы приложения требуется хорошее интернет-соединение, свободная память на устройстве (минимум 1.5 гигабайта) и как минимум гигабайт оперативки (с учётом зарезервированной памяти под операционную систему). Если какое-либо из условий будет нарушено, — стабильная работа Ватсапа не гарантируется. В отдельных случаях проблемы с всплывающими уведомлениями в спящем режиме возникают из-за персональных настроек устройства.

Android и Iphone

Далеко не всегда нестабильный интернет является причиной того, что уведомления Ватсапа не работают при закрытом приложении. Ниже перечень распространённых проблем:

• Ошибки в работе операционной системы.

Операционная система может работать с ошибками в двух случаях: если на устройстве недостаточно места, или если давно не проводилась очистка. Для стабильной работы операционки необходимо, чтобы на устройстве было минимум 2 гигабайта памяти, при этом кэш, остаточные данные приложений, файлы куки и так далее необходимо регулярно чистить (за неделю активного использования устройства накапливается до 750 мегабайт «мусорной» информации). В противном случае проблемы характера «не приходят уведомления ватсап на айфоне и андроид» будут постоянными.

• Устаревший клиент приложения.

WhatsApp регулярно улучшается и обновляется: устаревшие версии приложения не поддерживают большую часть функций, поэтому не забывайте регулярно обновлять клиент Ватсапа через Google Play и AppStore соответственно.

• Неверный приоритет приложения.

Пожалуй, самая не очевидная проблема из возможных: в том случае, если у пользователя несколько мобильных устройств, поддерживающих WhatsApp, — могут возникнуть проблемы формата «не приходят уведомления whatsapp на iphone и android». Для решения вопроса при работе с конкретным клиентом после окончания сеанса необходимо зайти в настройки и активировать пункт «выйти со всех устройств». Таким образом при следующем использовании устройства WhatsApp получит первичный приоритет.

С каждым годом количество поддерживаемых мессенджером мобильных устройств закономерно снижается: с нового 2021 года на грани прекращения поддержки версия Android 4.1 (4.0.2 с января прекратила поддерживаться Ватсапом). На айфонах и айпадах работа мессенджера гарантируется только если установлена IOS не ниже девятой версии. Если использовать устаревшую ОС, — клиент Ватсапа в настройках приложения вывесит предупреждение формата «всплывающие уведомления больше не доступны для вашей версии android (IOS).

• Критический сбой мобильного устройства.

Подобная проблема возникает, как правило, из-за долгой, беспрерывной работы телефона: необходимо хотя бы раз в неделю перезагружать устройство (а лучше поставить автоматический таймер на выключение устройства в ночное время суток) чтобы не было проблем с новыми сообщениями WhatsApp.

• Отсутствие звука на устройстве.

Нередко WhatsApp блокирует вывод оповещений, если не может получить доступ к динамикам устройства, считая аппаратную часть повреждённой. В таком случае уведомления перестанут приходить на устройство. Это может произойти, если был оставлен режим «без звука», или в «полете».

Нюансы использования китайских телефонов (Xiaomi, Meizu, Huawei, Oppo, Vivo)

Китайские смартфоны снабжены функцией оптимизации аккумулятора для продления срока службы батареи. Зачастую подобные настройки мешают Ватсапу показывать уведомления в штатном режиме (в результате уведомления не всплывают в Ватсап на андроид). Последовательное решение проблемы:

1. Перейдите в настройки устройства (обычно настройки доступны через приложение в форме шестерёнки).
2. Найдите пункт «уведомления».
3. Нажмите «всплывающие уведомления» и в выпадающем перечне приложений отыщите WhatsApp.
4. Проверьте, активирована ли галочка всплывающих уведомлений.

В некоторых случаях работа Ватсапа может быть заблокирована из-за настроек автозапуска (на иконке ватсапа не появляется уведомление). В таком случае необходимо перейти во вкладку «приложения», далее «все приложения», «разрешения» и дать WhatsApp разрешение на запуск вместе со стартом операционной системы.

Настройки телефона

Если с функцией автозапуска, настройками уведомлений полный порядок, но Ватсап всё равно не показывает всплывающие уведомления, — для решения проблемы необходима более точечная настройка телефона.

Энергосберегающий режим

Режим энергосбережения настраивается системой по умолчанию и активируется при недостаточном заряде аккумулятора, например, если осталось менее 30%.

Далее проблема решается двумя способами:

Вариант №1

Если остаточный заряд батареи позволяет дотянуть до подзарядки аккумулятора, можно совсем отключить режим энергосбережения либо через выпадающую шторку уведомлений (вызывается свайпом вниз), либо через настройки мобильного устройства (необходимо перейти во вкладку «питание и производительность» и отключить галочку с энергосбережением).

Вариант №2

Если общая оптимизация батареи важна, а до возможности зарядить телефон далеко, — можно оставить основную часть приложений без изменения, но для Ватсапа сделать исключение. Порядок действий следующий:

1. Зайдите в настройки мобильного устройства и перейдите во вкладку «питание и производительность».
2. Выберите пункт «контроль активности» и в выпадающем перечне отыщите WhatsApp.
3. Переключите режим работы приложения на «без ограничений».

Если WhatsApp будет активно использоваться, — расход батареи существенно возрастёт.

Время и часовой пояс

В некоторых случаях некорректная работа мессенджера обусловлена неправильным выбором автоматической даты и времени с поправкой на часовой пояс. Порядок действий следующий:

1. Зайдите в настройки мобильного устройства.
2. Перейдите в категорию «расширенные настройки».
3. Найдите пункт «дата и время» и уберите галочку «использовать время сети».
4. Настройте показатели даты и времени вручную, не забудьте указать правильный часовой пояс.
5. Перезагрузите мобильное устройство для сохранения изменений.

Вышеизложенный порядок действий актуален для девятой версии Андроида: если ваша система не совпадает, — некоторые пункты могут незначительно отличаться.

Показ содержимого

Функция показа содержимого работает на экране блокировки в момент, когда смартфон находится в неактивном режиме. В некоторых случаях система блокирует доступ WhatsApp к всплывающим уведомлениям. Порядок действий следующий:

1. Перейдите в настройки устройства.
2. Активируйте вкладку «уведомления».
3. Щелкните «экран блокировки».
4. Найдите WhatsApp и проверьте соответствующую галочку напротив приложения.

Версии Android (ниже 9) имеют другой интерфейс. На Iphone правка настроек так же отличается.

Ограничение данных

Подобная проблема связана с лимитным пакетом интернета и даёт о себе знать, когда большая часть тарифа израсходована (обычно более 70-85% пакета). В таком случае, согласно предварительным настройкам система серьёзно ограничивает использование интернета. Решение вопроса следующее:

1. Активируйте переход в настройки мобильного устройства.
2. Перейдите во вкладку «sim-карты и мобильные сети».
3. Найдите пункт «передача данных».
4. Выберите конкретную сим-карту (если на устройстве установлено более одной симки).
5. Отключите галочку напротив «контроль трафика».
6. Перезапустите модуль мобильного интернета (достаточно деактивировать соответствующую кнопку и активировать снова).
7. Теперь остаток интернета снова доступен для использования.

Критическая ошибка в работе мессенджера

В определённых случаях проблема с всплывающими уведомлениями WhatsApp связана с нестабильной работой серверов по фактору перегрузки, или физической поломки. В данном случае пользователь не имеет возможности повлиять на ситуацию.

Проблемы со стабильным интернет-соединением

Если не удаётся добиться стабильного интернет-соединения, — значит проблема связана либо с маршрутизатором, либо с WI-FI адаптером мобильного устройства. В любом случае необходимо проверить роутер на предмет конфликта IP адресов (распространённая проблема, когда к сети подключается более 3-4 устройств единовременно) и перезагрузить шлейф (возможно проблема с сетевым интерфейсом в результате критичного сбоя).

Настройка параметров WhatsApp

Когда с настройками мобильного устройства разобрались, — осталось проверить работу Ватсапа. Порядок действий следующий:

1. Авторизуйтесь в Ватсапе через ввод номера и код подтверждения (если выходили до этого из системы).
2. Щёлкните на три вертикальные точки в правом верхнем углу экрана и в выпадающем списке выберите настройки.
3. Активируйте вкладку «уведомления».
4. Проверьте галочки напротив «всплывающие уведомления» (показывать всегда) для одиночных и групповых сообщений.
5. Попросите знакомого отправить сообщение в WhatsApp для проверки результата.

Удаление, переустановка и обновление клиента

Если все предыдущие способы не помогли добиться устойчивой работы WhatsApp, — остаётся сделать полный сброс системы до заводских настроек и установить приложение полностью с нуля. Порядок действий следующий:

1. Активируйте переход в настройки устройства.
2. Перейдите во вкладку «о телефоне».
3. Выберите «резервирование и сброс».
4. Далее «стереть все данные».
5. Подтвердите действие и дождитесь, пока устройство перезагрузится.
6. Настройте необходимые параметры (привязка Google-аккаунта)
7. Зайдите в Google Play и установите WhatsApp заново.

Откат системы до заводских настроек используется только в случае фатального сбоя в работе устройства. Тем не менее, такой способ почти гарантированно решит проблему с WhatsApp и позволит восстановить всплывающие уведомления в ватсапе.

Источник