Перевод клиенту сбербанка андроид

Как пользоваться приложением Сбербанк Онлайн на Андроиде и насколько оно безопасно?

Сбербанк Онлайн для Андроид — специальное приложение, позволяющее быстро переводить денежные средства, погашать кредиты, оплачивать мобильную связь или открывать вклады. Достаточно лишь скачать программу на электронное устройство, активировать софт и можно удаленно управлять своими счетами.

Основные функции Сбербанк Онлайн для Андроид

Как скачать и установить приложение на телефон или планшет?

Где лучше всего скачать приложение?

Последовательность действий при установке Сбербанк Онлайн на Андроид

Достоинства последних версий приложения по сравнению с предыдущими?

Почему у некоторых пользователей не работает вкладка «Платежи»? Ограничения системы Андроид с root-правами

Обзор меню приложения: что находится в закладках?

Как перевести деньги другому клиенту Сбербанка?

Что делать, если перевод так и не дошёл до клиента Сбербанка?

Как оплатить услуги связи в Сбербанк Онлайн?

Инструкция, как оплатить кредит через систему Сбербанк Онлайн

Внутренний перевод на кредитный счёт в Сбербанке Онлайн

Оплата кредита по номеру договора

Настройка автоплатежа по кредиту

Как открыть вклад в Сбербанк Онлайн?

Что потребуется для совершения операции?

Алгоритм открытия вклада в Сбербанк Онлайн

Плюсы и минусы приложения

Основные функции Сбербанк Онлайн для Андроид

В этом приложении пользователи могут:

• оплачивать интернет, ЖКХ и прочие услуги;
• осуществлять денежные переводы на карты других клиентов;
• находить ближайшие банкоматы и отделения Сбербанка;
• заблокировать карту в случае её утери.

Как скачать и установить приложение на телефон или планшет?

Чтобы начать пользоваться приложением, нужно скачать его из Google Play и зарегистрироваться.

Где лучше всего скачать приложение?

Официальное приложение Сбербанк Онлайн можно скачать бесплатно по этой ссылке .

Последовательность действий при установке Сбербанк Онлайн на Андроид

Чтобы зарегистрировать устройство, нужно обязательно подключить услугу «Мобильный банк».

1. Запустить программу после установки приложения на устройство.
2. Нажать кнопку «Зарегистрировать устройство».
3. Кликнуть по ссылке «Идентификатор пользователя Сбербанк Онлайн», если он есть, и авторизоваться. Если его нет, то нужно зарегистрироваться.
4. После авторизации нужно ввести пароль из СМС.
5. Затем приложение предложит создать постоянный пароль — он будет использоваться для последующих запусков программы.

В видео подробно рассказывается, как скачать и установить приложение. Снято каналом «Компьютерные курсы Евгения Юртаева».

Достоинства последних версий приложения по сравнению с предыдущими?

За последние несколько лет Сбербанк Онлайн для Андроид приобрёл ряд полезных функций:

1. В целях повышения безопасности был встроен собственный антивирус. Он проверяет устройство на наличие вредоносных программ при каждом запуске приложения.
2. Появилась возможность использовать заранее созданные в веб-версии шаблоны.

Почему у некоторых пользователей не работает вкладка «Платежи»? Ограничения системы Андроид с root-правами

Если в приложении пропали платежи, то проблема заключается в установке софта на устройство с правами root либо с кастомной прошивкой. Из-за потенциальной уязвимости таким системам Android предоставляется только ограниченная версия программы.

Обзор меню приложения: что находится в закладках?

Содержание закладок можно узнать в следующей таблице:

Вкладка	Описание
«Главная»	Содержит всю информацию о том, какими счетами, картами и кредитами владеет пользователь.
«Платежи»	Осуществление переводов денежных средств, оплаты счетов и т. д.
«Диалоги»	Общение с другими пользователями.
«История»	Просмотр истории операций.
«Курсы»	Предоставляет информацию о текущих курсах валюты и металла.
«На карте»	Помогает найти ближайшие банкоматы и филиалы.

Фотогалерея

Как перевести деньги другому клиенту Сбербанка?

1. Во вкладке «Платежи» выбрать перевод «Клиенту Сбербанка».
2. Далее выбирают один из следующих способов: найти пользователя среди контактов или ввести номер телефона самостоятельно. Также можно ввести номер карты или номер счёта.
3. Выбрать сумму денежных средств и счёт, с которого их нужно списать.
4. Подтвердить перевод.

Что делать, если перевод так и не дошёл до клиента Сбербанка?

Последовательность действий, когда пропал перевод:

1. Проверить реквизиты получателя. Если отправитель ошибся в их заполнении, то деньги отправились другому человеку, и вернуть их не получится.
2. Если реквизиты были указаны верно, то следует связаться с банком-отправителем. При необходимости пользователь может подать заявление на возврат средств.
3. Если в финансовом учреждении, в котором производился перевод, подтвердили, что деньги переведены, значит, следует обратиться в банк-получатель.

Как оплатить услуги связи в Сбербанк Онлайн?

Поэтапно оплата услуг связи выглядит так:

1. Во вкладке «Платежи» нажать кнопку «Мобильная связь» либо выбрать в меню опцию «Оплатить мобильный».
2. Выбрать своего оператора.
3. Набрать номер телефона или найти в книге контактов.
4. Ввести сумму денежных средств.
5. Подтвердить действие.

Инструкция, как оплатить кредит через систему Сбербанк Онлайн

Погасить кредит через приложение Сбербанк Онлайн можно:

• внутренним переводом;
• по номеру договора;
• настроив автоплатёж.

Внутренний перевод на кредитный счёт в Сбербанке Онлайн

Если у пользователя есть и кредит, и дебетовая карта Сбербанка, то оплату можно легко осуществить внутренним переводом.

Для этого нужно:

1. В разделе «Платежи» выбрать перевод «Между своими счетами».
2. Либо, если кредит нужно погасить за другого клиента, перевод «Клиенту Сбербанка».
3. Выбрать счёт списания и счёт зачисления, а также сумму денежных средств.
4. Подтвердить перевод.

Оплата кредита по номеру договора

В случае если надо погасить кредит другого банка:

1. Во вкладке «Платежи» выбрать пункт «Остальное».
2. Набрать «БИК», затем нажать «Кредиты/Переводы в другой банк по БИК».
3. Ввести БИК того банка, в котором есть кредит.
4. Указать номер договора и заполнить персональные данные.
5. Подтвердить платёж.

Настройка автоплатежа по кредиту

Во вкладке «Платежи» выбирают «Автоплатежи» и соблюдают ту же последовательность действий, что и при оплате кредита по номеру договора.

Как открыть вклад в Сбербанк Онлайн?

Функционал мобильного приложения дает возможность физическим лицам открывать шесть видов вкладов с различными условиями всего в несколько кликов.

Что потребуется для совершения операции?

Для открытия вклада понадобится смартфон с установленным и зарегистрированным приложением Сбербанк Онлайн и подключённым мобильным банком.

Алгоритм открытия вклада в Сбербанк Онлайн

Чтобы открыть вклад, нужно:

1. Нажать круглую кнопку с плюсом в правом нижнем углу экрана.
2. В открывшемся меню найти графу «Открыть вклад».
3. Выбрать подходящий вклад, валюту, сумму и срок.
4. После указания подходящих параметров нажать «Открыть вклад».

Меры предосторожности

Чтобы обезопасить собственные сбережения, не будет лишним соблюдать меры предосторожности:

1. Использовать официальное приложение, скачанное из Google Play. Разработчиком должен быть указан Sberbank of Russia (Сбербанк России).
2. Не взламывать своё устройство и не получать права root. В ином случае функционал будет ограничен в целях безопасности.
3. Своевременно сообщать банку об утере или смене телефона.
4. Вовремя обновлять программу.
5. Завершать работу приложения исключительно через кнопку «Выход».

Плюсы и минусы приложения

Согласно отзывам пользователей программа имеет ряд преимуществ и недостатков.

• удобство использования;
• простой и понятный интерфейс;
• функциональность;
• безопасность.

• медленная загрузка приложения;
• периодически возникают технические сбои;
• ограничения для пользователей root и неоригинальной прошивки.

Видео

Обзор мобильного приложения Сбербанк Онлайн. Автор видео — Зоя Десницкая.

Источник

Удобные переводы любому человеку

Легко отправить

Легко получить

Наличными в любом офисе СберБанка

Отправитель и получатель получат СМС или пуш о каждом этапе перевода

Как отправить перевод

В СберБанк Онлайн

Откройте приложение СберБанк Онлайн → «Платежи» → «Другому человеку» → «Любому человеку» → введите ФИО или номер телефона получателя.

В офисе банка

Попросите сотрудника отправить перевод наличными.

Как получить перевод

В офисе

Попросите выдать перевод наличными.

Комиссии и условия перевода

В СберБанк Онлайн — от 30 ₽ до 1500 ₽

В офисе банка — от 150 ₽ до 2000 ₽

Бесплатные СМС, пуш со статусом перевода

Исправление ФИО получателя до момента выплаты перевода

Лимиты

Минимальная сумма одного перевода – 100 ₽.

Общая сумма переводов в сутки:

в СберБанк Онлайн — 150 000 ₽

в офисе банка — 500 000 ₽

С какой карты я могу отправить перевод?

С любой дебетовой карты СберБанка кроме дополнительных и бизнес-карт. Проверьте, не истёк ли срок действия карты и достаточно ли на ней средств для совершения перевода.

Как получить перевод в банкомате?

В настоящее время выплата переводов в банкомате не производится. Для получения перевода вы можете обратиться в любой офис СберБанка.

Как отменить перевод?​​​​​​​

• В СберБанк Онлайн — если отправляли там перевод. Зайдите в личный кабинет СберБанк Онлайн → «История» → найдите перевод, который хотите отменить → в выпадающем списке «Операции» выберите пункт «Отменить».
• В офисе банка. Выберите удобный офис и попросите об услуге сотрудника.

Я хочу отменить перевод. Вернется ли мне уплаченная за него комиссия?

Комиссия, уплаченная отправителем за оформление перевода, в случае его отмены не возвращается.

Я хочу отменить перевод, но истёк срок действия карты. Что делать?

Вы можете отменить перевод и вернуть деньги на любую дебетовую карту. Неважно, с какой карты вы отправляли перевод. Если доступных карт нет, обратитесь в офис банка, чтобы вернуть деньги наличными.

Не получается отменить перевод в СберБанк Онлайн?

Вы можете отменить перевод до момента его выплаты получателю. Если отмена перевода недоступна, заблокируйте его. Для этого позвоните в контактный центр банка по номеру 900 с мобильного телефона.

Для возврата денежных средств необходимо обратиться в любой офис СберБанка для отмены перевода.

Не пришёл секретный код?

СМС или пуш с секретным кодом перевода приходит отправителю и получателю, если его номер телефона был указан при оформлении перевода. Код должен прийти в течение нескольких минут с момента оформления перевода. Если адресат не получил СМС с кодом, ему следует связаться с отправителем для его уточнения. Если отправитель также не получил СМС, перевод можно отменить и оформить новый.

Отправитель удалил сообщение с секретным кодом перевода, не отправив его получателю?

Потерянный секретный код перевода не восстанавливается. Нужно отменить перевод и оформить новый — придёт сообщение с секретным кодом для нового перевода.

Получатель перевода потерял секретный код?

Получателю стоит связаться с отправителем перевода, чтобы повторно получить секретный код.

Перевод отправлен, но получатель его не забрал?

Срок действия перевода не ограничен. Если отправитель хочет вернуть отправленный перевод, нужно отменить его в офисе банка или — (только для переводов, отправленных из СберБанк Онлайн) через СберБанк Онлайн.

Как получатель перевода узнает, что ему отправлены деньги?

Если при оформлении перевода отправитель указал номер мобильного телефона получателя, банк пришлёт ему СМС с информацией об отправленном переводе и секретным кодом.

У получателя изменились ФИО, а я — отправитель, при оформлении перевода указал старые ФИО получателя. Что делать?

Если получатель перевода — не клиент банка, измените реквизиты отправленного перевода. Зайдите в СберБанк Онлайн → «История» → найдите перевод, реквизиты которого хотите изменить → в выпадающем списке «Операции» выберите пункт «Изменить» → введите изменённые ФИО получателя.

Если при отправке перевода реквизиты получателя заполнились автоматически, проверьте их. После отправки такого перевода изменения недоступны, но пока деньги не получили, вы можете его отменить. Это можно сделать в СберБанк Онлайн или в любом офисе банка.

Что нужно, чтобы получить перевод?

Обратиться в любой офис банка, предъявить паспорт РФ или иной документ, удостоверяющий личность*, ввести секретный код.

Я не могу получить перевод, что делать?

Возможны несколько причин:

• Отправитель ошибся в ФИО получателя. ФИО получателя должно совпадать с ФИО, указанным в документе, удостоверяющем личность получателя. В этом случае отправителю необходимо скорректировать ФИО получателя, это бесплатно.
• Вы ошиблись при вводе секретного кода, получая перевод. Проверьте, правильно ли вы ввели секретный код.

Как можно получить такой перевод в Крыму?

Переводы для выплаты наличными можно получить только в офисах СберБанка. К сожалению, на территории Крыма отсутствуют офисы СберБанка, поэтому такой перевод получить нельзя.

Источник

Валюта	Рубли
Время перевода	До 10 минут
Комиссия
Комиссия за отмену перевода	Нет