Пишут что заблокируют айфоны

«Ваш Apple ID заблокирован»: почему так произошло и как исправить проблему?

При попытке зайти в один из сервисов Apple вы можете столкнуться с уведомлением: «Apple ID заблокирован». Проблема достаточно распространенная, пугаться ее не стоит. Возникает такая ошибка в основном при попытке приобрести или обновить какое-то приложение. И пока проблема не будет исправлена, нельзя будет сделать какие-то изменения с вашими программами.

Что означает сообщение «Ваш Apple ID заблокирован заблокирован»?

Все приложения Apple, в том числе iTunes, iMessage, Apple Pay и FaceTime связаны между собой через ваш Apple ID. С отключением учетной записи автоматически закрывается доступ ко многим сервисам Apple.

Почему это происходит? Тому может быть несколько причин, в том числе неоднократный ввод неверного идентификатора Apple или пароля (например, незнакомым человеком при попытке взлома), проблемы с платежами, связанные с вашей кредитной / дебетовой картой, проблемы с оплатой, связанные с вашим связанным банковским счетом, причины безопасности, когда кто-то пытается получить несанкционированный доступ к вашей учетной записи Apple и прочее.

Но чрезмерно волноваться не стоит. Есть несколько способов, которые помогут устранить эту ошибку и сделать это можно самостоятельно.

Как разблокировать учетную запись Apple ID?

В случае использования вами двухфакторной аутентификации сбросить пароль и разблокировать свою учетную запись можно будет с помощью доверенного номера телефона. Поможет и ключ восстановления, если вы создавали его при переходе на двухфакторную аутентификацию.

При блокировке учетной записи по соображениям безопасности появятся вполне определенные уведомления:

• «Ваш Apple ID заблокирован по соображеням безопасности».
• «Эта учетная запись Apple ID отключена из соображений безопасности».
• «Не удалось войти в систему, так как Ваша учетная запись была заблокирована из соображений безопасности».
• «Эта учетная запись Apple ID заблокирована из соображений безопасности».

1. Нажмите на ссылку-кнопку Разблокировать учетную запись.

2. В случае, если у вас есть другое устройство Apple, на котором используется этот Apple ID, то на него будет отправлено соответствующее уведомление.

Нажмите на полученное уведомление, а затем на кнопку-ссылку Разрешить и следуйте инструкциям на экране.

Если же у вас нет другого устройства, нажмите на кнопку «Нет доступа к устройствам Apple?».

В появившемся всплывающем окне нажмите кнопку Отправить код. Код проверки будет отправлен на проверенный номер, который был ранее добавлен к Apple ID. Введите этот код в соответствующее поле.

Введите пароль от учетной записи. На следующем экране вы можете выбрать Разблокировать учетную запись (учетная запись Apple ID будет немедленно разблокирована) или Разблокировать и сменить пароль (учетная запись Apple ID будет разблокирована после смены пароля).

Я забыл пароль от Apple ID, как его сбросить?

Если же вы забыли пароль от учетной записи Apple ID, то в любом браузере откройте эту ссылку. На странице авторизации введите свой Apple ID для подтверждения своей личности. Сервис может задать вам несколько проверочных вопросов, чтобы завершить процесс аутентификации. Вам надо будет правильно и точно ответить на них. Вопросы будут простыми: ваш номер телефона, адрес электронной почты и т.д.

Скорее всего, сервис предложит вам сбросить пароль Apple ID для восстановления доступа к отключенной учетной записи.

Внимательно прочитайте все инструкции на экране, чтобы сбросить пароль учетной записи Apple.

Когда вы попытаетесь осуществить сброс, убедитесь, что вы используете надежное и доверенное устройство для ввода данных.

После того, как вы успешно сбросили пароль своей учетной записи Apple, вам нужно будет сделать следующее:

2. Войдите снова, используя новый пароль Apple ID, который вы недавно создали для восстановления доступа к отключенной учетной записи.

Это, скорее всего, решит эту проблему. В случае, если вам не повезло, и такой способ вам не помог, остается лишь обратиться в службу поддержки iTunes.

Когда необходимо обращаться в службу поддержки Apple

В случае, если вышеуказанный способ не помог разблокировать учетную запись, то это может также свидетельствовать о проблеме с указанным в профиле способом оплаты. Редактировать данные своей учетной записи Apple ID в этом случае уже не получится – понадобится обращение в службу поддержки Apple.

Перейдите по ссылке, выберите свой текущий регион из отображенного на экране списка стран.

После того, как вы выбрали свое текущее местоположение, вы будете перенаправлены на соответствующую службу ​​поддержки iTunes вашего региона.

В разделе «Расскажите, чем мы можем помочь» нажмите на ссылку «Получить поддержку».

Нажмите «iTunes Store», а затем выберите «Управление учетной записью».

Четко обозначьте свою проблему, выбрав пункт «Предупреждение «Ваша учетная запись отключена в App Store и iTunes». Запланируйте звонок с представителем Apple в удобное для вас время, чтобы специалист помог решить проблему. Служба поддержки iTunes поможет понять, что именно стало причиной появления такой ошибки на вашем устройстве.

Источник

Как оживить заблокированный iPhone

Что делать, если смартфон предлагает подождать пару дней до ввода пароля.

Что случается при блокировке

iPhone довольно ревностно оберегает данные владельца. Достаточно просто включить пароль. Смартфон сразу становится бесполезным в чужих руках, разве что на детали разбирать.

Экран блокировки сходу обойти не получится, он неплохо защищён, в том числе и от подбора пароля. После пяти неверных попыток, iPhone даст перейти к шестой только через минуту. К седьмой через 5 минут. К восьмой — через 15.

Даже если хозяин получил свой телефон обратно, он просто не сможет ввести пароль. Пример. Однажды мой iPhone побывал у племянника в руках. Вернулся заблокированный «кирпичик».

Перезагрузка не решает проблему, а только немного уменьшает счётчик. Казалось бы, проще отложить смартфон до завтра. Но это не решение, копаем дальше.

Есть три способа, которые помогут оживить iPhone:

Через iTunes
* если функция «Найти iPhone» отключена

Нажимаем «Восстановить iPhone»

После восстановления прошивки накатываем резервную копию. Затем iPhone сам попросит ввести новый пароль.

Через iCloud

Выбираем «Найти iPhone» — Все устройства — нужный нам девайс.

Нажимаем «Стереть iPhone», после чего подключенный к Wi-Fi смартфон пройдёт процедуру восстановления.

Устанавливаем резервную копию через облако (или через компьютер) и вводим новый пароль.

Через режим восстановления

На компьютере всплывёт окно, в котором надо нажать на кнопку «Восстановить».

После окончания восстановления накатываем резервную копию и ставим новый пароль.

Лишняя головная боль. Правда, если смартфон нужен срочно, деваться некуда. Конечно, когда он заблокирован всего на 15 минут, проще подождать. Восстанавливать дольше.

Есть смысл пробовать один из перечисленных выше способов, только если блок стоит на несколько часов.

P.S. Для тех, кто «нашёл» смартфон на улице: если не знаете Apple ID — даже не пытайтесь скинуть пароль с чужой трубки, всё равно ничего не получится.

Максим Клименчук

Автор, инженер, кофеман и отец маленького «почемучки». Стараюсь не обрастать гаджетами. Не получается.

Источник

Как в России дурят Apple, или Кому компания может заблокировать iPhone

Лайф выяснил, как так получилось, что владельцы iPhone могут остаться без телефона, и кто на этом заработал.

Фото: © РИА Новости/Григорий Сысоев

На российском рынке iPhone стремительно набирает обороты новый вид мошенничества, в результате которого граждане, купившие новенький телефон от Apple, в один день могут его лишиться. Об этом Лайфу рассказали участники рынка.

Многие заметили: на сервисах по продаже техники всё больше появляется объявлений, где предлагают абсолютно новый iPhone или iPad, но дешевле, чем в магазине. Разница может составлять до 10–15 тыс. рублей. На деле — это действительно абсолютно новая и оригинальная техника от Apple, обладателем которой можно стать ровно за ту стоимость, которая указана в объявлении. Подвох в другом.

— Вероятно, сотрудники российских сервисных центров Apple закупают на сайтах объявлений подержанные iPhone и iPad. В них имитируется поломка, и они проводятся по документам как брак, что даёт основание запросить у Apple аналогичное устройство на обмен, — рассказала Лайфу основатель и генеральный директор сервиса по продаже подержанной техники DamProdam Елена Богатырева.

При этом Apple в таких гарантийных случаях не запрашивает у сервисного центра ни коробку, ни её содержимое. Достаточно только самого якобы сломавшегося телефона, в обмен на который поступает совершенно новый iPhone от Apple.Фото: © РИА Новости/Рамиль Ситдиков

Сервисный центр оформляет его по документам как «замену сломанного клиентского аппарата на новый», полученный у Apple. А сам новенький iPhone выставляется на продажу.

По данным DamProdam, подобная практика пользуется растущей популярностью как в Москве, так и в регионах. По оценкам экспертов, счёт таких «починенных» устройств уже измеряется тысячами. Ведь реализация такой схемы позволяет зарабатывать «чистыми» до 35 тыс. рублей на каждом устройстве.

Так, например, если купить проблемный iPhone 6 Plus с рук за 15 тыс. рублей и заменить его на новый через Apple, а потом продать за 30 тыс. рублей на сайте объявлений, то можно получить чистый доход в размере 15 тыс. рублей. Ещё больше выгода при применении той же схемы в отношении новых моделей: поломанный iPhone 7, купленный за 25 тыс. рублей с рук, можно заменить на новый и продать за 45–55 тыс. рублей.

По данным DamProdam, при реализации такой схемы в среднем заработок в месяц может составить от 100 до 300 тысяч рублей в зависимости от количества реализованных новых айфонов.

Пока покупатели таких устройств получают экономию и беззаботно пользуются новенькой техникой, поскольку Apple доверяет российским сервисным центрам.

— Подобного рода возвраты производители делают, только получив соответствующую претензию от сертифицированного сервисного центра, а это означает, что и юридическое лицо, и сотрудники сервисного центра уже прошли предварительную проверку и одобрение со стороны производителя и он им доверяет, — говорит исполнительный директор HEADS Consulting Никита Куликов. — Поэтому возвращённые дефектные устройства, как правило, не проходят дополнительной проверки.Фото: © РИА Новости/Александр Вильф

На данный момент не было ни одного публично известного прецедента, а следовательно, и мер реагирования со стороны Apple.

— Если же Apple обнаружит такую практику в сервисном центре, то все права на обслуживание по гарантии, конечно же, заберут, — говорит Богатырева. — Также по данному факту может быть инициирован судебный процесс.

По российскому закону такая изобретательность работников сервисных центров подпадает под статью «Мошенничество» (ст. 159 Уголовного кодекса), говорит юрист бюро «Деловой фарватер» Павел Ивченков: «И если суд установит факт мошенничества, то Apple сможет заблокировать приобретённые таким образом аппараты».

При этом у Apple достаточно возможностей, говорят эксперты, чтобы проследить, какие б/у устройства и где были сданы, какие были поставлены на замену, — и на основе этих данных определить конкретные серийные номера и IMEI iPhone, полученных таким мошенническим путём. В Apple не ответили за вопросы Лайфа.

Чтобы не попасться на удочку, необходимо покупать смартфон только с коробкой и строго сверять IMEI на устройстве и на коробке.

Источник

«iPhone отключен. Повторите через…»? 3 способа решения!

Всем привет! Друзья — это хорошо. А друзья-шутники — это уже «как получится». Хотя, в моем случае тоже, наверное, хорошо. Почему? Потому что они постоянно не дают мне соскучиться и частенько подбрасывают какие-либо идеи для очередной статьи.

Возьмут и сделают что-нибудь «этакое необычное и забавное» (по их мнению) — хоть стой, хоть падай.

Вот максимально свежий например: буквально на днях я имел неосторожность оставить телефон вне поля своего зрения (больше никогда так делать не буду), и над моим iPhone решили провести эксперимент (заняться-то больше нечем!) — многократно ввести неправильный пароль от блокировки экрана.

Ну а что? Это же так интересно и весело — все дружно похохочем! Юмористы, блин.

А ведь мы все прекрасно знаем, к какому результату приводят такие действия.

Сначала появляется надпись «iPhone отключен. Повторите через 1 минуту». Но это далеко не предел! Ведь если продолжать неправильно вводить код, то интервал начинает расти и увеличиваться до 5, 15, 60 и т.д. минут.

Скажу сразу, мне относительно повезло — я «выхватил» только 15-ти минутную блокировку.

Но вся эта ситуация заставила меня задуматься, а как быть с большим промежутком времени — тоже ждать? Или есть какие-то другие варианты разблокировать устройство?

Оказывается, есть. Какие? Сейчас все расскажу. Поехали!

Итак, сообщение о блокировке «iPhone отключен. Повторите через…» может появиться по двум причинам:

1. Многократный и постоянный неверный ввод пароля.
2. Отключение аккумулятора и, как следствие, сброс даты и времени на iPhone.

Причины разные, итог один — устройство заблокировано. Остается только ждать или…

Способ №1. Получить верные данные о дате и времени

Работает в том случае, если ваш iPhone пишет о каких-то невероятных временных промежутках. Что-то наподобие «iPhone отключен. Повторите попытку спустя десятки миллионов минут».

Как вы понимаете, простым перебором пароля дойти до таких значений невозможно. Почему же появляется эта надпись? Все просто — при отсоединении аккумулятора происходит сброс времени на iPhone, телефон думает что он в прошлом и предлагает ввести пароль в будущем через много-много лет.

Что нужно делать в этом случае? Варианта два:

1. Поставить сим-карту с рабочим мобильным интернетом.
2. Подключиться к известному источнику Wi-Fi.

Что должно произойти? iPhone получит данные о текущей дате и времени через интернет, и надпись о блокировке исчезнет. Правда, стоит оговориться, что все это сработает только тогда, когда в настройках iPhone стоит автоматическое определение даты и времени.

Выставляли время вручную? Плавно переходим к следующему способу…

Способ №2. Сбросить счетчик неправильных попыток ввода пароля iOS

Как правило, используется для маленьких «таймаутов». И этот способ точно бы помог в моем случае — мне бы не пришлось ждать время для попытки снова ввести пароль.

Так как же обнулить счетчик?

1. Нужно подключить iPhone к iTunes.
2. Нажать одну единственную кнопку «Синхронизировать».
3. Не обязательно дожидаться окончания синхронизации — этот процесс можно прервать.

Все. Берем iPhone в руки и видим что надпись «iPhone отключен. Повторите через…» исчезла. И неважно сколько у вас там было минут. Можно снова попытаться ввести правильный пароль и разблокировать гаджет.

Вы спросите: «Если все так просто, то зачем тогда все остальные варианты?» Дело в том, что этот способ сработает только с тем компьютером, который является доверенным (iPhone синхронизировался с ним ранее).

Если такого компьютера нет, то остается только…

Способ №3. Восстановить прошивку

Самое надежное средство борьбы с любыми неполадками. Не зря же говорят: «Какие-то проблемы с iPhone? Восстанови прошивку и все пройдет». Как это сделать?

1. Ввести iPhone в режим DFU.
2. Подключиться к компьютеру с установленным iTunes (здесь уже не важно, является ли данный ПК доверенным).
3. Нажать кнопку «ОК» и «Восстановить iPhone».

Таким образом мы устанавливаем «чистую» прошивку — никаких предупреждений «iPhone отключен» (как и паролей блокировки экрана), естественно, уже не будет.

Впрочем, стоит помнить о недостатках данного метода разблокировки:

1. Если на устройстве была включена функция «Найти iPhone», то после прошивки потребуется ввести Apple ID и пароль. Не помните эти данные? Вот инструкция о том, что делать если Apple ID и пароль забыт.
2. С iPhone удалится абсолютно вся информация — спасет резервная копия.
3. Версия iOS установится самая последняя — здесь уже ничего не поделать. Такова политика компании Apple при обновлении устройств через iTunes.

Как видите, проблема не является такой уж страшной и неразрешимой — бороться с ней можно. Причем, способов масса — от самых простых (подождать или сбросить счетчик), до кардинальных и решительных (восстановить программное обеспечение). Нужно лишь выбрать тот, который подойдет именно вам!

Источник