Планшет андроид как что делать если не включается

Первая помощь планшету

До недавних пор планшетные компьютеры были показателем достатка и роскоши, но небывалый рост технологий свел все на нет, и теперь, после появления очень мощной бюджетной линии, сенсорные гаджеты стали доступны и среднестатическому человеку. Но и как любая техника, планшет не застрахован о того, что в какой-то неподходящий для владельца случай он сломается по тем или иным причинам. В основном на форумах задается из года в год один и тот же вопрос: почему не включается планшет после перезагрузки, или не реагирует на действия.

Так в чем же проблема?

Все проблемы, связанные с «магическим» не запуском планшетного устройства, можно разделить на две категории:

• Программные ошибки;
• Аппаратный сбой.

Именно эти два недруга могут очень сильно потрепать нервы владельцам сенсорных устройств. Нужно детально рассмотреть причины этих двух факторов.

Аппаратный сбой

Уже из названия сразу стает понятно, что причиной не запуска девайса стали неполадки в аппаратной части устройства, то есть в его оборудовании. Перегорели контакты или попала влага, из-за проблем в электросети произошло замыкание, или Вы случайно упустили его на пол, и много-многое другое, что может привести к проблемам с оборудованием.

Аппаратная начинка планшета

В такой ситуации одним из самых верных решений является отнести своего помощника в сервисный центр, хорошо, если у Вас до сих действует гарантия, по которой можно получить бесплатный ремонт, но только в том случае, если причиной поломки не стали внешние воздействия на гаджет, например:

• Направленные удары;
• Попадания воды;
• Падения с высоты.

К большому сожалению пользователей, данные категории не относятся к сервисному случаю, а являются причиной халатного использования гаджета.

Важно знать, ремонт оборудования, в зависимости от места возникновения проблемы, может составить от 40 до примерно 55-60% стоимости планшета, увы.

Программные сбои

При возникновении сбоев в программном обеспечении, пользователь, воспользовавшись некоторыми рекомендациями, может восстановить работоспособность девайса. Ведь, наверно, многие пользователи персональных компьютеров под управлением ОС Windows XP сталкивались с проблемой постоянных сбоев, и каким был инструмент их устранения?

Правильно, умелый владелец, либо заново устанавливал обновленную версию операционной системы, либо через безопасный режим или специальные утилиты пытался удалить те конфликтующие приложения, которые мешали правильному запуску системы, в основном это были вирусы или вредоносные программы.

Не включается, что делать?

Причины и факторы аппаратных проблем уже были выше рассмотрены, но в некоторых случаях не все так безнадежно, когда кроме похода в сервисный центр, нет других выходов.

Причиной обычного не запуска сенсорного устройства может банальная разрядка аккумулятора, особенно если Вы активный пользователь сети Internet, а еще больше любите провести время за играми. Тогда время пролетает очень и очень быстро, поэтому Вы можете и не заметить, что Ваш друг разрядился, здесь имеется только одно правильно решение – зарядить свой девайс.

Не нужно сразу включать девайс, после его подключения к сети, подождите где-то 20-30 минут, и пробуйте, зажав кнопку включения, запустить его. Если планшет не реагирует, может быть, как вариант, у Вас повреждено зарядное устройство, тогда необходимо попробовать другое, и в случае отрицательного результата обратиться к специалистам для получения квалифицировало ответа.

Еще, крайней мерой, но только в том случае, если у Вас имеется доступ к аккумулятору планшета, можете его достать и вставить назад – это очень распространенная практика среди владельцев телефона. Где-то что-то замкнуло, не до конца разрядилось, и не дает нормально запустить систему.

Решение программных ошибок

Прибегать к решению программных сбоев необходимо только в том случае, когда Вы точно уверены, что проблема не кроется в сбое в оборудовании, то есть при внимательном осмотре корпуса гаджета, не были обнаружены:

• Трещины на экране или матрице;
• Сколы или трещины на корпусе;
• Непонятные разноцветные полосы на экране;
• Выпадающие детали из корпуса;
• И другое.

Если этого не было обнаружено, тогда можно попробовать реанимировать планшетный компьютер через сброс настроек или экстренной перезагрузки.

Как перезагрузить

Самым проверенным способ на сегодня, даже по опыту неприятного общения с персональным компьютером, является удерживание кнопки включения/выключения где-то около 10-15 секунд. После этого можно попробовать включить, но опять же не забывать о том, что планшет мог просто быть разряженным.

Если эта попытка не увенчалась успехов, тогда можно попробовать найти на корпусе девайса небольшое отверстие с надписью Reset.

Важно знать, что только некоторые производители, особенно бюджетной серии планшетов, оснащают свои таблетки такой кнопкой.

Аккуратно, иголку или тонкую скрепку, опустить в отверстии и зажать на 10 секунд, после этого попробовать запустить планшет.

Сброс настроек

Тут у некоторых владельцев девайсов могут возникнуть некоторые проблемы, и связаны они в основном из-за разности подходов производителей. Несмотря на то, что уже сейчас более 75% выпускаемых сенсорных гаджетов работают под управлением операционной системы Android, каждый производить вставляет свою изюминку, которая иногда совсем некорректна, как в данном случае.

Для сброса настроек владельцу необходимо загрузить Recovery, или простыми словами «загрузчик», который и позволит сделать программный сброс, но для этого следует нажать определенную комбинацию клавиш, которая и отличается у различных производителей.

Планшет на Android

Самые популярные комбинации:

• Кнопка включения/выключения и плюс громкость;
• Минус громкость и включения;
• Power, кнопка «Home» и минус громкость;
• Плюс громкость, включение/выключение и клавиша «Домой»;
• Зажатие двух клавиш громкости и включения/выключения.

Одна из этих комбинаций точно должна запустить загрузчик.

Теперь, как говорится в верхней подсказке, клавишами громкости выбираем предпоследний пункт «wipe data», и кнопкой Power подтверждаем выбор.

Появится следующее меню, где вверху будет предупреждающая информация о том, что во время «жесткого» сброса настроек все персональные данные будут удалены. Управляя кнопками выбираем «Yes», подтверждаем выбор. Теперь Вам осталось дождаться, пока завершится процесс сброса, и планшет должен сам загрузиться, если нет, запустить самому.

Вход в режим безопасности

Это режим, как и на персональном компьютере, позволит удалить ненужные приложения, которые могут мешать нормальной работе системы. Такой способ работает только тогда, когда Вам все-таки удалось запустить девайс, и он реагирует на нажатие, но очень сильно тормозит.

Зажимаем кнопку «Power» до появления меню выключения, нажимаем и удерживаем пункт «Отключение питания», до появления соответствующего уведомления.

Вход в безопасный режим

Подтверждаем свои намерения, что хотим войти в безопасный режим.

Теперь можно произвести сброс настроек или удалить все приложения и скачанные файлы, которые каким-то образом могут конфликтовать с системой. Для нормальной загрузки просто перезагрузите планшет.

Перепрашивка планшета

Это самая крайняя процедура исправления программного сбоя, которая требует некоторых навыков и знаний, рассказать о всех возможных вариантов переустановки ОС на девайсах под управлением Android невозможно, инструкции кардинально различаются.

Один из способов обновления ПО

Для получения квалифицированной помощи можете обратиться в техподдержку на официальном сайте производителя, или найти свой планшетный компьютер на нашем сайте, где обязательно, в подробностях, описана инструкция обновления и переустановка системы.

Источник

Что делать, если не запускается планшет

Порой даже флагманские планшетные компьютеры могут выходить из строя, причем как по вине владельца, так и из-за собственных ошибок. А наиболее часто встречающийся симптом возникшей неполадки — это когда не запускается планшет, либо моргает экран и зависает система.

Но всё это еще не значит, что гаджет окончательно сломался и не подлежит починке. Более того, некоторые неисправности, повлекшие за собой то, что планшетник перестал включаться, решаются в домашних условиях.

Причины почему не включается планшет

Сначала рассмотрим причины, по которым гаджет мог перестать запускаться. Именно от того, из-за чего возникла проблема, зависит способ ее решения.

Поэтому определение причины или хотя бы нескольких возможных причин, заметно упрощает исправление неполадки.

Тупит электроника

Под электроникой подразумеваются внутренние комплектующие на планшете, которые со временем могут не просто работать хуже, а полностью сломаться. Некоторые части могут сгореть или перестать работать, особенно если гаджет эксплуатируется несколько лет.

Также частой причиной того, что планшет Леново, Самсунг, Acer, Сони, Xiaomi, Huawei и тд перестал включаться, бывает огромное количество пыли на внутренних компонентах.

В таких ситуациях слой пыли настолько толстый, что контакты просто перестают проводить сигналы. К тому же, из-за пыли девайс нагревается больше и быстрее, что может привести к сгоранию комплектующих.

Ну и последняя причина в этой категории, из-за которой хорошо работающий аппарат может резко перестать запускаться, кроется в коррозии металлических элементов внутри корпуса.

Причем возникнуть она может не только при прямом попадании воды, но и при запотевании внутри корпуса. А запотевание происходит, когда гаджет находится в таком месте, как баня или подвальное помещение с повышенной влажностью.

Механическая поломка

Диагностировать механическую поломку проще всего. Просто вспомните, не получал ли гаджет какие-либо повреждения (его уронили, на него сели, отдали маленькому ребенку).

Если после этих событий планшет включается через раз или не включается вовсе, то причина наверняка в механическом повреждении.

Проблемы с аккумулятором или зарядным устройством

Самая частая проблема, из-за которой аппарат перестал загружаться — неисправность аккумулятора и/или зарядного устройства.

То есть формально, планшетный компьютер полностью исправен, но из-за того, что заряд не может пополниться, девайс не включается. Поэтому сначала нужно выяснить, неполадка кроется в аккумуляторной батарее или в зарядном устройстве.

Зарядку легко проверить, подключив ее к другому устройству, либо попробовав другую зарядку на своём гаджете. Также осмотрите провод зарядного устройства на наличие повреждений или скручиваний.

Батарея проверяется сложней. Если ваш аппарат имеет съемную заднюю крышку, то снимите ее и осмотрите аккумулятор. Не должно быть вздутий, порванной оболочки и других повреждений.

Если же задняя часть вашего девайса несъемная, как в большинстве современных моделей, то поверните планшет горизонтально боком, осмотрев заднюю часть. Она не должна быть вздутой (если это не было предусмотрено изначальным дизайном).

Сбой ПО

Сбой программного обеспечения бывает либо на Андроид-устройствах, либо на девайсах под управлением операционной системы Windows. На iPad-ах подобное практически никогда не происходит.

Программные проблемы бывают очень разнообразны. Это может быть неисправность операционной системы (неудачное обновление, неправильно установленная прошивка, пользовательская версия операционной системы и прочее), неполадка в приложении (после установки приложения, не подходящего к железу гаджета, заполненность внутренней памяти) или вредоносная программа.

Проблема в сенсоре

Если на дисплее даже не появляется эмблема или логотип производителя либо Андроида, то возможно, причина в нерабочем дисплее.

Другими словами, всё работает нормально, кроме экрана, поэтому пользователь даже не видит, что гаджет включился (хотя на самом деле он включился). Проверить данную причину можно в тех случаях, когда при включении девайса раньше был звук или вибрация.

Когда аппарат вибрирует или издает приветственный сигнал, а дисплей остается темным, то неполадка точно кроется в нем. Также неисправный экран зачастую мерцает и мигает.

Что сделать для включения

После примерного диагностирования причины проблемы, можно переходить к тому, что делать для включения гаджета. Для интуитивной навигации по нижеперечисленным пунктам, я начал с аппаратных проблем и закончил софтовыми.

Список того, что делать:

1. При механическом повреждении и неполадках с аккумулятором, единственное, что поможет, это квалифицированный сервисный центр. Еще лучше, если сервис центром будет брендированное место производителя. В СНГ такие центры есть у Самсунг, Сони и китайских производителей.
2. Проблема электроники, вызванная большим количеством пыли или ржавчины, тоже решается походом в сервисный центр. А если вы опытный пользователь, который имеет опыт в разборе техники, то можете разобрать девайс и почистить все его комплектующие вручную. Даже если аппарат и без того работал, такая чистка значительно улучшит производительность гаджета.
   
3. Самый простой способ решения неполадки, возникшей из-за какой-либо программы или сбоя операционной системы — это перезагрузка гаджета. Но стандартная перезагрузка не поможет, когда девайс даже не включается. Поэтому нужно перезагрузить аппарат через специальную кнопку Reset. Найдите ее на корпусе, обычно рядом с разъемом для зарядного устройства или у слота для сим карты. Так как кнопка расположена в узком углублении, нажать ее можно только тонкой иголкой. Нажмите иголкой на Reset и удерживайте так 3 секунды, после чего должна произойти экстренная перезагрузка.
4. Если ваш гаджет включается хотя бы до логотипа производителя, то можно попробовать универсальный способ решения большинства системных и программных неполадок — сброс до заводских параметров. Для этого начните включать выключенный девайс, и помимо кнопки питания, нажмите и удерживайте клавишу повышения громкости.
   
   На некоторых гаджетах, вместо этой кнопки используется клавиша понижения громкости, кнопка “Домой” или весь ползунок регулировки звука (узнать, как перейти в меню восстановления, можно на официальном сайте производителя вашего устройства). Далее отобразится текстовое меню под названием Recovery. С помощью клавиш изменения громкости, наведите на пункт “wipe data/factory reset”, и перейдите в него, нажав на кнопку питания. На экране появится запрос о подтверждении действия. Выберите “yes — delete all user data”. В течение пары минут произойдет сброс всех настроек, после чего аппарат вновь загрузится в текстовом меню. Наведите на пункт “reset system now”, чтобы перезагрузить девайс.
   

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, и планшет по-прежнему не включается, то остается лишь отнести его в сервисный центр для углубленной диагностики.

Источник