Платеж не выполнен apple pay яндекс такси

Почему Apple Pay не оплачивает покупки: 5 причин и путей решения

Apple Pay не оплачивает, деньги не списываются? Если вы не можете оплатить товар или услугу, стоит подумать о возможных проблемах и сбоях. А о путях решения мы подробно вам расскажем в этом обзоре!

Нет чипа/ чип сломан

Первое, на что стоит обратить внимание, если не работает оплата Apple Pay – это наличие специального модуля для бесконтактной оплаты. Именно NFC-чип отвечает за связь телефона с банковским терминалом и позволяет переводить средства в один клик.

Напомним, какие модели оснащены встроенным модулем оплаты:

• Айфон 6 и более новые модели;
• Айфон 5/ 5C/ 5S/ только в связке с часами от разработчика.

Если ваше устройство отвечает требованиям, возможно, модуль сломался. Проверить это самостоятельно не получится – вы рискуете сломать дорогостоящее устройство. Лучше обратитесь в сервисный центр и озвучьте свои опасения.

Небольшой совет. Косвенный признак, указывающий на поломку чипа НФС – это ошибка 56, появляющаяся при обновлении прошивки в Айтюнс.

Еще раз отметим, что самый просто ответ на вопрос, почему не могу оплатить через Эпл Пей – это отсутствие сервиса в модели телефона. Внимательно проверьте, какой именно смартфон вы приобрели.

Следуем дальше? Иногда Эпл Пей не оплачивает из-за проблем с банковской картой, которая привязана к сервису в качестве основного платежного инструмента.

Карта банка

Никак не получается оплачивать через Apple Pay выбранные товары? Стоит проверить, нет ли ошибок со стороны банка. В первую очередь мы рекомендуем сделать следующее:

1. Позвоните в офис банковской организации;
2. Обратитесь к техподдержке через мобильное приложение.

Другой ответ на вопрос, почему не оплачивается через Apple Pay – неправильная привязка карточки. Давайте освежим эти знания?

• Откройте программу «Валлет» на главном экране;

• Выбирайте карточку из списка и нажимайте на нее;
• Снизу появится небольшая иконка с тремя точками;
• Кликайте, чтобы открыть меню и выбирайте пункт «Удалить карту»;
• Затем возвращайтесь в основное меню «Валлет» и нажимайте на «+» в верхнем правом углу;

• Отсканируйте пластик с помощью встроенной карты;

• Или введите реквизиты вручную;
• Отправьте запрос нажатием кнопки «Далее»;

• Дождитесь поступления кода в СМС-сообщении и введите его в нужное поле.

Не оплачивает через Apple Pay на iPhone 6 или другой модели? Стоит внести некоторые изменения в работу операционной системы.

Сбои в ОС

Неполадки в работе сервиса могут быть вызваны небольшими сбоями операционной системы – поэтому мы советуем сделать следующее:

• Перезагрузите устройство;
• Откройте «Настройки» и выберите «Основные»;
• Перейдите к строке «Сброс»;
• Кликните на кнопку «Сбросить настройки сети»;

• Вернитесь к основным настройкам и выберите блок «Язык и регион»;
• Смените язык на английский или поставьте регион Великобритания.

Кратко отметим, если платеж Apple Pay не выполнен – стоит обратить внимание на такие внешние факторы:

• Руки должны быть сухими;
• Пальцы не должны иметь видимых повреждений;
• Если у вас толстый чехол – можно попробовать его снять.

Вы уже тщательно вытерли руки, но Apple Pay не расплачивается? Читайте, что еще можно сделать!

Алгоритм действий

Если вы переживаете и не можете найти ответ на вопрос, почему не проходит оплата через Apple Pay – возможно, алгоритм действий нарушен? Не лишним будет еще раз озвучить инструкцию по оплате с помощью смартфона.

• Дождитесь появления сигнала на табло терминала;
• Поднесите телефон на расстояние около 2 сантиметров;
• Приложите палец к кнопке «Домой» или отсканируйте свое лицо (для последних моделей);
• Как только на экране смартфона появится оповещение об успешном снятии денег, можно убирать телефон.

Вот и все! Напомним инструкцию для часов:

1. Поднесите руку с часами к кассовому терминалу;
2. Дважды кликните на боковую кнопку;
3. При необходимости введите четырехзначный пасс-код;
4. Дождитесь вибрации или негромкого звукового сигнала.

Давайте немного покопаемся в настройках устройства – это актуально, если не открывается Apple Pay при двойном нажатии или не считывается отпечаток пальца.

• Откройте «Настройки» на смартфоне;
• Выберите блок «Тач Айди и код-пароль»;
• Введите код проверки;
• В блоке «Использование» включите тумблер напротив строчки «Эплл Пэй»;
• Чуть ниже найдите блок «Отпечатки»;
• Кликните «Добавить» и прикладывайте подушечку, следуя инструкции.

Затем вновь вернитесь в настройки:

• Отыщите пункт «Валлет»;
• В строке «Доступ с блокировкой экрана» включите тумблер «Двойное нажаитие «Домой»;
• Готово!

Теперь, когда все настройки в порядке, а инструкции обновлены в памяти, можно расслабиться. А что делать, если вы сделали все возможное, но у вас все равно не получается оплатить Apple Pay?

Техподдержка

На крайний случай, если не помог ни один из способов, позвоните по номеру службы поддержки 8-800-555-67-34 . Или откройте ссылку https://getsupport.apple.com/ и найдите другой способ связи с технической поддержкой.

Мы решили ваши проблемы? Надеемся, больше сложностей с оплатой у вас не возникнет – ведь теперь вы вооружены множеством полезных знаний, которые помогут самостоятельно избавиться от трудностей.

Apple Pay не оплачивает : 3 комментария

Почему не оплачивает через Apple Pay по отпечатку пальца? Что может быть не так?

Откройте настройки и перейдите к блоку Тач Айди. Там вы сможете активировать функцию запроса отпечатка при бесконтактной оплате.

Здравствуйте у меня не оплачивает Apple Pay телефон iPhone XS Max

Источник

Яндекс Такси, Uber – оплата поездок через Apple Pay

Владельцы устройств интересуются, как происходит оплата Яндекс Такси ApplePay? Чтобы заплатить за такси через Эппл Пэй достаточно:

1. привязать банковскую карту к смартфону;
2. по окончании поездки поднести устройство к терминалу для оплаты такси.

Расплачиваться можно с устройств iPhone или Apple Watch.

Яндекс Такси, Uber – оплата поездок через Apple Pay

Для возможности расплачиваться в такси Эппл Pay, прежде всего, должны соблюдаться следующие условия.

1. Модель iPhone, начиная с SE, 6 или новее.
2. Активированный Apple ID с выполненным входом в iCloud.
3. Версия iOS 10+.
4. Платежная карточка системы VISA или MasterCard от банка-партнера Apple, добавленная на устройство в программе Wallet.

Резервирование и списание средств

Рассчитываться можно за такси Яндекс или Uber в ApplePay. В скором времени планируется поддержка других компаний-перевозчиков. Средства удерживаются с банковской карты, привязанной к устройству по умолчанию (можно выбрать другую в процессе платежа). После прибытия в пункт назначения на карточном счете резервируется стоимость за поездку. В течение 24-х часов после этой процедуры деньги окончательно списываются со счета. При списании частичного резерва, его остаток вернется на карту.

Если на карте не хватает денег для расчета через Эппл Пей, то сумма поездки спишется автоматически при пополнении счета. Списание возможно в течение года с момента неполного удержания суммы. Также если в течение поездки не удалось удержать деньги со счета, способ удержания средств в приложении «Yandex.Taxi» автоматически изменяется на «наличные».

Как настроить оплату

Для того чтобы возможность оплатить перевозки с помощью ApplePay была доступна, необходимо выполнить привязку банковской карточки. Пользователь может прикрепить карту в Wallet обычным способом, зайдя в приложение и нажав по кнопке добавления платежной карты, значок «+». Или настроить платеж в «Яндекс.Такси» согласно этой инструкции.

• Загрузить и установить мобильное приложение из AppStore.

• Авторизоваться по номеру телефона, зайти в «Меню», «Способы оплаты».

• Выбрать вид перечисления денег «Apple Pay», предварительно добавив банковскую карту.

Теперь списание будет производиться через нужный сервис. После привязки карточки в программе для iPhone «Яндекс.Такси» появится возможность выбрать способ расчетов за поездки через Эппл Pay в разделе банковской карты.

Как оплатить такси через Apple Pay

Сервис Яндекс Такси ApplePay позволяет оплачивать:

• банковской картой в автоматическом режиме;
• прямо в автомобиле при наличии у водителя POS-терминала.

При выборе способа платы за услуги картой, сумма за поездку будет списана автоматически. Решив расплатиться телефоном, по прибытии в точку назначения потребуется.

1. Поднести смартфон к устройству водителя для считывания карт.
2. Подтвердить операцию по Touch ID. Ожидать до появления звука и надписи «Готово» на экране телефона.

Для такси Uber оплата ApplePay производится аналогичным образом. Достаточно прикрепить банковский счет в Wallet или выбрать способ оплаты в мобильном приложении, предварительно загрузив его на устройство.

В этой программе после расчета на e-mail пассажира придет детализация поездки: маршрут, чек оплаты и прочая информация. Также доступна оплата обычной банковской картой, без дополнительных платежных сервисов. Метод расчета через Эппл Пэй таким же способом устанавливается в меню приложения.

Узнав, как проходит оплата такси Uber и Яндекс через Эппл Pay, любители этого вида транспорта смогут самостоятельно произвести настройку Айфона для быстрого расчета за поездку. Со способами оплаты других услуг с использованием Apple Pay читатели смогут ознакомиться на нашем сайте.

Источник

Оплата Яндекс Такси через Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay?

Оплата Яндекс Такси может происходить через бесконтактные сервисы. Сейчас самые распространенные — Samsung Pay, Google Pay и Apple Pay. Но, увы, не все названные могут предоставить возможность решить вопрос с оплатой при помощи смартфона.

Можно ли оплатить Яндекс Такси через сервисы бесконтактных платежей

Оплата Яндекс Такси в один клик возможна, если у вас Google P ay и Apple Pay. Исключен ввод данных карты, ношение наличных в кошельке и прочие неудобства. Те, кто пользуется Samsung Pay пока не имеют такой возможности.

Настройка оплаты

Чтобы все платежи были доступны, в том числе и возможность оплаты Яндекс Такси, нужно обязательно привязать карточку к сервису.

Добавление карточки в Эпл Пей

Добавить платежный “инструмент” в Apple Pay можно через Wallet.

Чтобы прикрепить карту, нужно:

1. Войти в приложение.
2. Нажать на плюсик.
3. Ввести все данные по карте.
4. Вписать телефонный номер.
5. Подтвердить действия.

Добавление карты в Google Pay

Для привязки платежного “инструмента” к Гугл Пей, нужно:

1. Войти в приложение “Google”.
2. Найти раздел добавления карты и нажать на него.
3. Отсканировать карточку.
4. Ввести телефон.
5. Произвести подтверждение.

Суть резервирования и списания денег

Перед намеченной поездкой нужно войти в приложение Яндекс Такси и выбрать нужный способ оплаты (Гугл Пей или Эпл Пей) и выбрать намеченный маршрут. После окончания поездки, c клиента отчисляют нужную сумму. Она не исчезает со счета мгновенно, а резервируется. Спишутся деньги только через сутки, может быть и раньше. Время ожидания напрямую связано с банком-эмитентом.

В случае, если баланс карты не соответствует заявленной для списания суммы, то списание произойдет тогда, когда на счет платежного “инструмента” поступят средства. Есть вариант частичного списания на протяжении года.

Использование Apple Pay

Чтобы оплатить такси через Эпл Пей, вы должны иметь соответствующий гаджет: айфон, iPad или компьютер с Мак. После обязательно нужно скачать и настроить приложение на устройстве, привязать к нему банковскую карту с положительным балансом.

Как оплатить

Заплатить за услуги Яндекс Такси можно двумя способами:

1. Автоматически банковской картой через приложение, без использования NFC-чипа. После выбора оплаты и преодолевшего маршрута в приложении Яндекс Деньги, определенная сумма спишется со счета в автоматическом режиме.
2. Через терминал, если таковой имеется в машине. Для этого нужно расположить смартфон возле считывающего устройства и подтвердить транзакцию по Touch ID. Через пару секунд услышите звуковой сигнал, а на экране гаджета возникнет подтверждающая надпись.

Использование Google Pay

Аналогичным образом можно оплатить услуги с помощью Гугл Пей. Чтобы осуществить задуманное, важно, чтобы на смартфоне было установлено приложение Гугл Пей и привязана карточка.

Инструкция по оплате

Для совершения платежа через Google Pay нужно:

1. Войти в приложение ЯндексТакси.
2. Выбрать нужный способ оплаты (Гугл Пей).
3. Определиться с маршрутом.
4. Сделать резервирование внутри приложения.

Если поездка организовалась спонтанно, можно найти машину, в которой находится переносной терминал. После прибытия нужно просто приложить смартфон к считывающему устройству и подтвердить транзакцию .

Изменение способа оплаты

Если после предоставления услуг такси, не получится удержать деньги с клиента через Apple Pay или Гугл Пей, то способ оплаты изменят на наличные. Оповестят об этом клиента через Пуш-уведомление.

Скидки

Периодически Яндекс Такси дает возможность воспользоваться акционными предложениями. Если у клиента есть промокод, то его нужно ввести в нужное поле, непосредственно до поездки и кликнуть на “активировать”. При верных действиях, на экране высветится стоимость услуг по выбранному маршруту со скидкой. Подобные привилегии часто имеют место тем, кто оплачивает такси с помощью Гугл или Эпл Пей. Подобные скидочные купоны, раздают партнеры Яндекс Такси своим клиентам.

Хочется вспомнить 2018 год, когда при оплате через Гугл Пей, пользователям давали скидку в 100 рублей. Если поездка не превышала эту сумму, то клиенты оплачивали 1 рубль. А те, кто должен был платить 200, отдавали половину денег.

Неудачи при осуществлении операций

Бывают случаи, когда при оплате Яндекс Такси через бесконтактные сервисы, у клиентов возникают проблемы. Если не удается изменить вариант платежа или имеют место иные проблемы при работе с приложением, то стоит:

1. Перезагрузить гаджет.
2. Обновить приложения.
3. Проверить настройки.
4. Убедиться в наличии денег на счету.

Если справиться с проблемой не удалось самостоятельно, то позвоните в техподдержку. Специалист подскажет, какие действия нужно выполнить.

Если времени на это нет, то наберите диспетчера такси и обговорите с ним этот нюанс. Сотрудник может найти водителя, у которого есть терминал. Тогда клиенту нужно будет просто приблизить свой смартфон к считывающему устройству и расплатиться на месте.

Если же ничего не выходит, то приготовьте наличные.

Заключение

Оплачивать Яндекс Такси можно не только наличными или с Яндекс-кошелька, но и с помощью бесконтактных сервисов Google и Apple Pay. Можно заранее зарезервировать поездку или расплатиться с водителем на месте. Такой вариант оплаты становится спасением для тех, у кого нет под рукой нужной суммы.

Источник