Платформа android usb кабель подключен отключен a51

Новые темы необходимо создавать только в корневом разделе! В дальнейшем они будут обработаны модераторами.

Единая служба поддержки компании Samsung в России: 8-800-555-55-55 (звонок бесплатный из любого региона России)
Смещенная камера

Сообщение отредактировал Lux_Darkus — 22.03.21, 18:33

polpa4ki,
тоже был такой глюк, как только смарт достал из коробки, толком даже приложения все не успел поставить, так же после перезагрузки (гром.вниз+питание) все снова заработало, телефон юзаю вот уже неделю ничего подобного не повторялось

Сообщение отредактировал dominik_86 — 04.04.19, 12:41

chanel18,
Тебя жёстко развели и в магазине и в сервисе.
В РФ в первые 14 дней любые косяки такого рода — новый аппарат или возврат денег.

Добавлено 06.04.2019, 14:30:

SkyDiver_58,
Претензию пиши. С упором про первые 14 дней.
По закону это возврат или обмен на новый. Но разводят на ремонт.

Источник

Решение проблем с подключением Android-устройств посредством USB

USB (Universal Serial Bus) – дословно «универсальная последовательная шины». Это последовательный интерфейс для передачи данных, который широко используется в электронике и вычислительной технике, и мобильные устройства на основе операционной системы Android – не исключение.

Однако не всегда всё происходит достаточно гладко, могут возникать те или иные проблемы.

Однако, всё по порядку. Сначала давайте разберемся, какие существуют виды USB-разъемов. Всего их пять:

Слева направо: microUSB, miniUSB, B-type, A-type «мама», A-type «папа».

microUSB – самый небольшой из разъемов, используется в миниатюрных электронных устройствах вроде смартфонов, телефонов, планшетных компьютеров, электронных книг и так далее. В последнее время приобрел наибольшее распространение среди Android-устройств благодаря своей универсальности, практически вытеснив miniUSB.

miniUSB – несколько больше microUSB, но также используется в небольших электронных устройствах. В брендовых планшетах и смартфонах на Android практически не используется на сегодняшний день, хотя ранее был широко распространен. Впрочем, встречается в китайских девайсах, более того, благодаря дешевизне и простоте, некоторые более именитые китайские производители возвращаются к miniUSB, после некоторого периода установки microUSB в свои устройства. Чаще всего встречается в фотоаппаратах, камкордерах и так далее.

B-type – разъем, который чаще всего можно встретить в принтерах, сканерах и другой компьютерной периферии, когда размер особого значения не имеет.

A-type «мама» (приемник) – разъем, который устанавливается на персональных компьютерах и иногда на планшетах, для подключения коннектора A-type. Также этот тип разъема можно увидеть в USB-удлинителях и USB OTG кабелях.

A-type «папа» (коннектор) – для подключения в соответствующий приемник A-type.

Отдельно стоит упомянуть расширение спецификации USB 2.0 – USB OTG (USB On The Go), которое предназначено для лёгкого соединения периферийных устройств USB между собой. Это особенно актуально для планшетных компьютеров, смартфонов, электронных книг и других устройств на основе Android, так как при поддержке данной спецификации и при наличии соответствующего переходника-удлинителя USB OTG к мобильному устройству напрямую можно подключить флэш-накопители, фотоаппараты, внешние USB HDD и так далее.

Существует также некоторое количество проприетарных USB-разъемов, которые создают отдельно взятые компании, но постепенно такая практика уходит в прошлое – рынок в целом склоняется в сторону универсальных разъемов, и это несомненный плюс.

Теперь разберемся, что делать, если при подключении Android-устройства через USB-кабель к компьютеру, мобильный аппарат не определяется, а только заряжается (последнее свидетельствует о работоспособности разъема в целом – питание на него подается).

Для начала, перепроверяем, стоит ли галка в пункте «Настройки» — «Подключение к ПК» — «Спрашивать». Если она установлена, пробуем снять её и поставить заново.

Если это не помогло, пробуем использовать другой USB-кабель (чудеса китайской индустрии особенно склонны к выходу из строя), подсоединить его к другому USB-порту компьютера (настоятельно рекомендуется использовать порты, которые находятся сзади системного блока, если речь идёт о настольном ПК, так как данные порты непосредственно, без удлинителей, распаяны на материнской плате), в конце концов – попробовать другой компьютер для подключения, если есть такая возможность. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, можно попробовать заменить флэш-карту на другую. Также не рекомендуется пользоваться никакими лишними переходниками или удлинителями – очень часто в них кроется причина неполадки.

Всё еще есть проблемы с подключением к ПК через USB? Не беда, идёт дальше. Запрещаем или удаляем Task Killer, если он установлен, или добавляем «Синхронизацию с ПК» в список исключений – данное приложение может банально запрещать устройству синхронизироваться с компьютером. Также можно попробовать включить «Отладку USB». Данный пункт находится в меню «Настроки» — «Приложения» — «Разработка»:

Если проблемное устройство – мобильный гаджет от Samsung, и компьютер его «не видит» ни через Kies, ни через Odin, то стоит попробовать полностью удалить Kies, все старые драйвера Samsung и Samsung PC Studio, после чего установить Kies заново. То же самое касается и аппаратов HTC с фирменной программой HTC Sync.

Может также помочь выбор драйвера для USB-устройства вручную. Для этого переходим в «Диспетчер устройств» в «Панели управления» Windows. Ищем проблемное устройство – оно будет отображаться с восклицательным знаком. Нажимаем на нём правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер» — «Выбрать установку драйвера с компьютера» — «Выбрать драйвера из уже установленных». В списке выбираем универсальный контроллер USB – составное USB-устройство (иногда может подойти и драйвер от Microsoft). После этого система самостоятельно установит выбранный драйвер и устройством можно будет пользоваться в режиме USB-флэшки. Если вдруг выдало ошибку с «Синим экраном смерти», то необходимо перезагрузить компьютер в безопасном режиме, не отключая устройство. После загрузки Windows в безопасном режиме, ищем в «Диспетчере устройств» наш мобильный аппарат, нажимаем на нём правой кнопкой и удаляем драйвер. После этого можно попробовать «подсунуть» системе другой драйвер для работы с подключенным к USB девайсом – после чего оно может определиться нормально.

Как вариант, можно установить Android USB Driver. Также большинство программ для синхронизации Android-устройства с персональным компьютером, вроде HTC Sync или Samsung Kies, устанавливают свои драйвера. Важно – рекомендуем отключать антивирусные программы на компьютеры во время установки драйверов.

Иногда может помочь сброс к заводским настройкам (так называемый wipe) через настройки мобильного девайса, или же через режим Recovery. Сброс удалит все установленные пользователем приложения и восстановит стандартные заводские настройки.

Драйвера для устройств, перед тем как их переустановить, очень желательно еще и корректно удалить с персонального компьютера. Они зачастую скрываются в «Диспетчере устройств», как только девайс отключается или подает команду на скрытие. Часто «одноименные» драйвера могут конфликтовать из-за несоответствия версий. Что ж, приступим к очистке списка неиспользуемых устройств, что часто может быть причиной «неработоспособности» Android-гаджета при его подключении посредством USB. Во-первых, отключаем все внешние USB-устройства от компьютера. Создаем переменную среду DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES со значением 1. Чтобы сделать это, кликаем правой кнопкой мышки на «Мой компьютер», выбираем «Свойства», «Дополнительно», нажимаем «Переменные среды». В открывшемся окне вверху нажимаем кнопку «Создать». В поле «Имя переменной» вводим:

В поле «Значение переменной» вводим, соответственно, 1. Нажимаем два раза «Ок», чтобы закрыть меню.

Создав данную переменную, «Диспетчер устройств» будет показывать все установленные в системе драйвера, в том числе скрытые или когда-либо подключавшиеся к персональному компьютеру.

Заходим в «Диспетчер устройств», в пункте меню «Вид» выбираем «Показывать скрытые устройства». Теперь можно приступать к очистке операционной системы от разного «хлама». Для начала открываем раздел «Дисковые устройства». Нюанс в том, что при каждом подключении новой флешки для неё ставится новый драйвер, причем он ставится даже если подключить ту же самую флешку, но в другой USB-порт. Драйвера всех отключенных сменных носителей можно смело удалять, так как при подключении их к компьютеру драйвера для них будут установлены заново. Среди этих драйверов можно обнаружить и драйвер вашего Android-устройства, возможно установленный неправильно, и возможно даже не один. Данные записи также смело можно удалять, так как они могут вызывать неполадки – в любом случае, при переподключении имеющегося Android-девайса драйвер для него будет установлен заново или будет выдан запрос на установку пользователем. В разделе «Скрытые» устройства можно удалять абсолютно все скрытые (серые) устройства, так как это не что иное, как неудачные попытки поставить драйвер для какого-либо девайса, и они точно не нужны в системе. В разделе «Тома запоминающих устройств» также можно удалить все скрытые (серые) записи, так как это «буквы», присвоенные подключаемым ранее флешкам – в любом случае, при новом подключении флеш-накопителя, они будут присвоены заново. В разделе «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» можно удалить все скрытые (серые) устройства. После выполнения очистки операционной системы от ненужных драйверов перезагружаем компьютер. После перезагрузки подключаем Android-девайс, он будет обнаружен операционной системой Windows как новое устройство, и для него автоматически будут установлены драйвера, или же вы можете установить нужные драйвера вручную. После еще одной перезагрузки компьютера все проблемы с конфликтными драйверами должны уйти в прошлое.

Источник

Проблема блокировки экрана Samsung Galaxy A70: как это исправить

Samsung Galaxy A70 имеет несколько технических элементов, которые приближают его к некоторым высококачественным устройствам. Хотя его цена далека от больших терминалов корейцев, для многих это был первый контакт с технологиями, которые до недавнего времени были зарезервированы для более дорогих терминалов, таких как экранный датчик отпечатков пальцев. Но, как и во многих других терминалах, Galaxy A70 не без проблем.

Специализированные форумы, в том числе сообщества Samsung, полны пользователей, которые сообщают о проблемах с блокировкой Galaxy A70. Хотя симптомы различны, общий знаменатель состоит в том, что терминал постоянно включает экран с последующим расходом энергии, что влечет за собой и даже иногда приводит к перегреву, что совсем не хорошо.

USB-сообщение подключено

Некоторые пользователи указывают, что они обнаруживают свой Galaxy A70, когда вынимают его из кармана, даже если он был ранее заблокирован, в то время как золото сообщает о постоянном сообщении подключение и отключение USB-кабеля в панели уведомлений, которая вызывает включение экрана.

Очистите разъем

Специальное сообщение «подключить USB подключен / подключить USB отключен». В этом случае работают два решения, которые мы смогли проверить у затронутых пользователей. Во-первых, это очистите разъем USB-C, который чувствителен к грязи и запускает ложные срабатывания, если он грязный или пыльный внутри. После очистки мы можем перезагрузить компьютер и снова включить его, чтобы проверить, исчезла ли проблема.

Оригинальный кабель?

О проблеме также сообщают те пользователи, которые не используют оригинальный кабель устройства. Решение состоит в том, чтобы купить снова или сделать нас с помощью оригинального зарядного кабеля Samsung, так как несколько человек решили проблему таким образом.

Экран, который не выключается

Если проблема заключается в том, что вы обнаружите, что экран разблокирован или включен, когда он должен быть выключен, есть также несколько решений в этом отношении.

Системные обновления

Во-первых, убедитесь, что у нас нет ожидающих обновлений системы. Samsung выпустила несколько патчей для Galaxy A70 с тех пор, как он поступил в продажу, и многие исправили ошибки с его экраном. Многие пользователи, которые не заметили, что у них есть новая версия в ожидании и обновили, решили проблему.

Отключить «Поднять, чтобы активировать»

Внесение некоторых корректировок в жесты и параметры экрана также может решить проблему блокировки на Galaxy A70. Первое, что нужно пойти в Настройки / Расширенные функции / Движения и жесты меню. Теперь мы должны деактивировать опцию «Поднять для активации», которая будет препятствовать постоянному включению устройства, когда оно обнаруживает резкое движение, которое неправильно понимается устройством.

Случайные пульсации

Другой вариант, который поможет нам устранить проблему, находится в меню «Настройки» / «Экран». Здесь мы должны активировать опцию «Блок случайного нажатия» , Таким образом, мы можем защитить терминал от нежелательных пульсаций, когда он находится в сумке или кармане.

Заводские настройки

Однако некоторые пользователи не смогли решить проблему на своем Galaxy A70 до тех пор, пока не произвели настройку до заводских настроек. Для этого нам придется сделать резервную копию наших файлов раньше. Тогда мы пойдем в Настройки / Общее администрирование / Сброс / Сброс до заводских настроек , Если с помощью этого последнего шага мы не исправим проблему, скорее всего, нам придется посетить ближайшую техническую службу, чтобы они могли обнаружить ошибку и предложить нам решение.

Источник