Плохо работает камера андроид что это

Почему не работает камера на смартфоне и что делать?

Обидно, если камера на смартфоне отказывается работать в самый неподходящий момент, когда есть шанс сделать отличное фото. Разбираемся, почему так происходит и что можно предпринять для решения проблемы самостоятельно, не обращаясь за помощью к специалистам.

Причины могут быть разными: от механической поломки до программного сбоя. Тем, кто впервые столкнулся с этой ситуацией, рекомендуем сначала перезагрузить устройство и попробовать сделать снимок ещё раз. Снова не получилось? Значит, нужно разбираться, что могло вызвать проблему и как её устранить.

Сразу скажем, что иногда камере на смартфоне не поможет даже дорогостоящий ремонт. Если расставание с гаджетом неизбежно, можно найти бюджетные модели с камерой почти как у флагманов.

Произошёл программный сбой

У вас новый телефон и при первом же запуске камеры появляется чёрный экран? Вероятно, проблема в прошивке. И если рекомендованная перезагрузка не помогает, сразу обращайтесь в сервисный центр, чтобы вам отремонтировали или обменяли устройство по гарантии.

Вы установили несовместимые приложения

Вспомните, какие программы вы недавно устанавливали. Некоторые приложения, даже из надёжных источников (Google Play и App Store как раз такие), могут конфликтовать друг с другом. Допустим, проблема наблюдается на телефоне «Андроид», а вы недавно как раз установили модное приложение для съёмки. В 99% случаев проблема будет именно в нём. Удалите его и запустите камеру, которая используется по умолчанию.

Смартфон заражён вирусами

Если вы устанавливаете приложения не только из фирменных магазинов контента, но и из сторонних источников, что делать категорически не рекомендуется, вы сильно рискуете подхватить вирус или троян. Те же риски — при загрузки сомнительных файлов или перехода по подозрительным ссылкам. Последствия заражения могут быть самыми неприятными: от кражи личных данных до нестабильно работающих приложений и устройств, в том числе камеры. Допустим, вы заметили проблемы на телефоне Honor. А перед этим решили сэкономить на покупке ПО, посетили известный форум, где выкладывают пиратские версии платных программ, и скачали оттуда, предположим, красивый и функциональный плеер. Первое, что нужно сделать, — удалить это приложение, скорее всего, именно оно спровоцировало сбой. И второе — скачать из проверенного источника и запустить антивирус. Не переживайте: даже в бесплатной версии он с высокой вероятностью справится с «зачинщиками бунта» в вашем смартфоне.

Загрязнился объектив камеры

Вы могли случайно поставить грязный отпечаток на глазок камеры, или к нему прилипли частицы пыли. В таком случае снимки и видеозаписи получаются мутными, возникают проблемы с фокусировкой. Допустим, камера вашего «Асус» перестала корректно работать, а вы как раз недавно ели шоколад, который тает… конечно, в руках, а не там, где обещает реклама. К счастью, эту неполадку легко исправить — достаточно тщательно протереть объектив камеры чистой мягкой тканью.

Приложение камеры устарело

Такое случается, если вы отключили автоматическую установку обновлений для системных приложений в смартфоне. Почему не работает камера на телефоне, который не обновляют? Ответить на этот вопрос могут только разработчики, а от нас требуется быстро устранить проблему. Если у вас устройство на Android, запустите Play Market, перейдите на вкладку «Мои приложения и игры» и посмотрите, нет ли на этой странице обновлений для приложения камеры. Если есть, скачайте их и перезагрузите аппарат.

Проблемы с картой памяти

Если для экономии внутренней памяти смартфона вы включили сохранение фотографий и видео на карту microSD, её нестабильная работа может привести к сбоям камеры. В этом случае она запускается с задержкой в несколько секунд или «зависает» при попытке сохранить снимок или видеоролик. Для начала включите сохранение мультимедиа в системную память и протестируйте, как после этого станет работать камера. Если всё нормально, значит, проблема в и её нужно поменять. Учтите, при небольшом количестве свободной памяти внутреннего хранилища вас ждут те же проблемы и без microSD в этом случае не обойтись.

Возможна и другая ситуация: вы включили сохранение снимков на карту памяти, но саму карту вынули. Хотя теоретически система «понимает», что ей нужно отправить фото в системное хранилище, далеко не всегда это происходит на практике. Проверьте настройки приоритетного сохранения фотографий и посмотрите, на месте ли находится карточка microSD. Возможно, она неплотно вставлена в слот и ваше устройство её просто не видит.

Причина неизвестна — что делать?

Представим, что камера в телефоне не работает даже после всех проделанных манипуляций. Среди вероятных причин — неудачное обновление, повреждённые системные файлы или некорректные настройки, сделанные вами или отдельными программами. В этой ситуации может подействовать крайняя мера — сброс до заводских настроек, он же hard reset. При этом из внутренней памяти устройства будут удалены все приложения с их данными, битые файлы и настройки, включая пользовательские. Но имейте в виду: на выходе вы получите аппарат в первозданном виде — таким, каким он был в момент покупки. Поэтому заранее сделайте бэкап пользовательских данных, иначе восстановить их уже не получится!

Ничего не помогло? Остается два выхода: или дорогостоящий ремонт, или смена смартфона. Найти подходящий гаджет и получить кэшбэк за покупку можно здесь.

Источник

Не работает камера на Андроид: причины и решение проблемы

Несколько простых советов, как исправить проблему с неработающей камерой на смартфоне. Особенно часто этим грешат бюджетные модели телефонов. Как раз на днях мне занесли телефон DEXP, который при запуске камеры показывал только чёрный экран. В моём случае проблему решить, к сожалению, не удалось и клиент отнес его в СЦ.

Но, с большой долей вероятности, оживить камеру можно с помощью нескольких простых способов. Касаться сложной технической части не будем, а затронем только те проблемы, которые можно решить своими силами.

Невозможно подключить камеру. Закройте другие приложения, которые могут использовать камеру или вспышку.

Но камера не запускается даже после перезагрузки устройства.

Ниже я предлагаю вам несколько способов, которые могут помочь решить проблему с камерой.

Что делать если не работает камера на Андроид:

Прежде чем приступать, запустите приложение камеры и, если на основной камере вы видите чёрный экран, переключитесь на переднюю селфи-камеру. Если передняя камера работает, значит проблема непосредственно в самом модуле основной камеры и своими силами исправить не получится. Но, в случае если фронтальная камера тоже не показывает изображение, читаем ниже.

Сбросить кэш и данные приложения камеры

Перейдите по пути Настройки => Приложения => Камера и выберите вкладку Память

Нажмите сначала “Очистить кэш”, потом “Очистить данные”

Попробуйте запустить камеру и, если не заработало, переходим к следующему шагу

Установить стороннее приложение камеры

Возможно стандартное приложение камеры настолько тупит, что ему не помогает даже сброс кэша и данных. В этом случае можно попробовать установить стороннее приложение камеры.
К счастью таких программ в Play Market огромное количество и можно выбрать на любой вкус.
Установить можно любое, но я советую Open Camera , как одно из самых стабильных, к тому же оно полностью бесплатное.

Выполнить хард ресет

Если предыдущие способы не помогли исправить проблему с камерой, можно принять кардинальные меры – сбросить настройки телефона до заводских.
Перейдите в настройки смартфона и найдите пункт “Восстановление и сброс” или “Архивация и восстановление”. Название зависит от модели устройства и версии Андроид, но в любом случае в нём будет слово восстановление или сброс
Выберите пункт “Сброс данных” и дождитесь перезагрузки телефона

К сожалению более серьёзные поломки камеры на Андроид исправить своими силами не получится. В этом случае стоит обратиться за помощью в сервисный центр.

Источник

Почему камера на телефоне стала плохо фотографировать — причины

Если качество снимков заметно ухудшилось, нужно выяснить, почему камера на телефоне стала плохо фотографировать. Это может происходить из-за внутренних поломок и внешнего (механического) воздействия.

Почему камера на смартфоне может начать плохо фотографировать?

Существует 5 причин, способных вызвать проблемы с камерой. Каждая из них подробно описана ниже.

Проблемы с прошивкой

Иногда камера начинает «тупить» после установки последней версии прошивки. Если есть подозрение, что проблема вызвана этим, можно поступить следующим образом:

• вернуть предыдущую версию прошивки;
• осуществить сброс до заводских настроек;
• дождаться следующей версии прошивки, в которой ошибка будет устранена (такой способ подходит для владельцев смартфонов, обновления к которым выходят регулярно);
• написать в службу поддержки производителя.

Если телефон был куплен недавно, его можно сдать в магазин по гарантии.

Повреждение антибликового покрытия

Камера защищена стеклом с антибликовым покрытием, которое легко царапается при механическом воздействии. Повреждения могут появиться при падении телефона, привычке носить его в одном кармане с ключами или непроизвольно елозить ногтем по стеклу (обычно это бывает во время разговоров).

Чтобы узнать, повреждено ли покрытие, нужно посмотреть на стекло камеры при солнечном свете. Оно должно быть ровным, отдавать синим или фиолетовым цветом. Если стекло покрыто царапинами, нужно полностью удалить антибликовое покрытие. Сделать это можно, обратившись в сервисный центр.

При необходимости можно справиться и в домашних условиях. Для этого нужно сделать следующее:

1. Обмакнуть ватную палочку в ацетон или спирт (не водку).
2. Протереть стекло камеры активными круговыми движениями.

Допускается использование ватного диска или тряпочки, но палочка удалит покрытие быстрее и эффективнее.

Проблемы с линзой

Некоторые пользователи сталкиваются с такой проблемой, как отсутствие фокусировки при наведении на различные объекты. Снимки получаются размытыми в любое время суток, независимо от выбранной фокусировки (ручная, автоматическая). Иногда смартфон хорошо фотографирует вдали или вблизи, а при изменении расстояния до объекта «мажет».

Такое поведение телефона может быть обусловлено сдвигом или неправильной юстировкой (настройкой) линзы. Наиболее эффективный способ решения проблемы — замена модуля камеры. В единичных случаях неисправность получается устранить ручной регулировкой.

Падение

Самые распространённые проблемы, которые возникают при падении смартфона экраном вниз — это повреждение стекла и тачпада. Однако в некоторых случаях страдают фронтальная камера и датчик приближения. Падение на заднюю часть не менее опасно, т. к. может привести к повреждению материнской платы, вспышки и основной камеры.

Если после падения наблюдается снижение качества снимков, нужно обратиться в сервисный центр. Перед этим рекомендуется сохранить все данные в облако, на карту памяти или жёсткий диск компьютера. Во время диагностики информация может быть безвозвратно утеряна.

Попадание воды

Жидкость, попавшая в смартфон, окисляет радиоэлементы (чем дольше воздействие, тем больше масштаб повреждений). Первыми из строя выходят цепи управления с полным напряжением питания — питание подсветки экрана, вспышки и др. Это может отразиться на работе камеры и повлечь за собой снижение качества фотографий.

Если в телефон попала влага, его нужно немедленно выключить и, если есть такая возможность, извлечь аккумулятор. Под воздействием электрического тока и жидкости внутренние элементы устройства быстро выходят из строя. Желательно, чтобы аккумулятор находился вне смартфона хотя бы 24 часа.

Если возможности достать батарею нет, телефон нужно положить в рис. Это временная мера, позволяющая минимизировать негативные последствия и дождаться обращения в сервисный центр.

Следующее, что нужно сделать — позволить телефону полностью высохнуть. Чем дольше устройство будет находиться в разобранном состоянии, тем лучше. Проблема заключается в том, что даже после высыхания внутри остаются соли, растворённые в воде. Они проводят электрический ток и при включении смартфона начинают разъедать радиоэлементы. Как только появится возможность, следует обратиться в сервисный центр. Чем быстрее устройство попадёт к профессионалам, тем скорее его удастся починить и тем дешевле будет стоить ремонт. Возможно, удастся обойтись даже профилактическими мероприятиями.

Любую проблему, связанную с камерой, можно решить в сервисном центре. Однако в некоторых случаях смартфон лучше сдать по гарантии.

Источник

Почему плохо снимает камера смартфона и как исправить

Камера сегодня является ключевым компонентом подавляющего большинства флагманских смартфонов на Android. Пожалуй, не осталось ни одного производителя, который бы не переориентировался на выпуск камерофонов. В результате 5-модульные системы съёмки с невероятным разрешением, 3D-датчиками и объективами на все случаи жизни стали абсолютной нормой жизни. Однако именно из-за обилия функциональных элементов обеспечивать работоспособность таких камер стало куда как сложнее, чем раньше. Не верите? Тогда вот вам, кстати, хороший пример.

Камера смартфона стала снимать хуже? Возможно, виноват чехол

Какое-то время назад владельцы Huawei P40 и Huawei P40 Pro, считающихся главными камерофонами на рынке, стали массово жаловаться на снижение качества съёмки. Причины озвучивались самые разные, но в качестве основной большинство рассматривало именно проблемы в программной части, вызванные одним из последних обновлений. Тем более что и сбой носил явно программный характер – камера подолгу не могла настроить фокус, а снимки получались размытыми вне зависимости от используемого режима съёмки.

Почему камера смартфона стала плохо снимать

Вот почему не стоит пользоваться неофициальными чехлами

Тогда разработчики стали копать, но, когда не нашли в прошивке смартфона никаких сбоев и выяснили, что производственный брак не влечёт за собой такого результата, решили, что, вероятно, они просто не там ищут. Однако, проведя массу испытаний в лабораторных условиях, инженеры Huawei всё-таки вышли на истинную причину низкого качества снимков. Как оказалось, её вызывали вовсе не сбои прошивки и не производственный брак модуля камеры, а неофициальные чехлы, которые пользователи одевали на свои аппараты.

Поверить в то, что это действительно так, откровенно говоря, несложно, поскольку Huawei сделала такое заявление не с бухты-барахты. Компания действительно провела исследование чехлов, которые присутствуют в продаже, изучила их конструктивное устройство и наглядно показала, что конкретно вызывает сбой в работе камеры. Как видно на представленных ниже фотографиях, часть кейсов перекрывает датчики, отвечающие за съёмку, из-за чего камера не может нормально сфокусироваться и выдать качественный результат. Другие чехлы не перекрывают датчики совсем, но оставляют им слишком мало места для стабильной и правильной работы.

Почему в чехле камера снимает хуже

Чехол мешает матрице правильно воспринимать боковой свет

Однако два смартфона сложно назвать релевантной выборкой. Другое дело, что от таких проблем страдают не только Huawei P40 и P40 Pro, но и многие другие смартфоны. Больше всего проблема низкокачественных снимков распространена среди владельцев аппаратов с ToF-сенсорами. Многие производители задействуют их не только для построения виртуальной карты пространства, но и для фокусировки, а неофициальные чехлы, которые не учитывают конструктивных особенностей смартфонов, зачастую либо закрывают их полностью, либо частично, от чего страдает итоговый результат.

Считаете по-другому? Попробуйте переспорить участников нашего Telegram-чате.

Впрочем, подробное исследование проблемы показало, что иногда даже официальные чехлы, которые разработаны с учётом всех особенностей смартфонов, мешают ведению фото- и видеосъёмки. Главный редактор AndroidInsider.ru Ренат Гришин, который пользуется iPhone как основным смартфоном, тоже замечает такую проблему при использовании Smart Battery Case от Apple. Поэтому, говорит он, если ему нужно получить качественный кадр, он предпочитает снять кейс и вести съёмку без него.

Как отличаются фото в чехле и без чехла

Слева — фото в чехле, справа — без чехла

У меня фирменный чехол Apple с аккумулятором. Сидит очень плотно, все вырезы подогнаны идеально. Но когда снимаешь на заднюю камеру фото или видео, наблюдается эффект, будто вся камера в отпечатках пальцев. Этакое замыливание… Но стоит только снять чехол, как эффект пропадает. Я связываю это с тем, что камере нужен свет не только «в лоб», но и боковой. А за счёт того, что камера слегка утоплена в чехол, света становится меньше и качество съемки падает. При обычной съемке с рук этого не заметно. А вот если хочется сделать более-менее художественный кадр — чехол всегда приходится снимать, увы, — говорит Гришин.

Я тоже думаю, что причина в том, что чехол, даже если он не перекрывает функциональные датчики, мешает съёмке тем, что просто возвышается над объективом, опоясывая его со всех сторон. Из-за этого матрица недополучает боковой свет, а вспышка, если она используется, может отражаться от внутренних стенок аксессуара и засвечивать кадр. Это одинаково характерно как для прозрачных силиконовых чехлов, так и для плотных кожаных или пластмассовых кейсов. Поэтому, если хотите качественный снимок, снимайте чехол и, простите за парадокс, снимайте.

Источник