По геолокации заблокирован айфон

Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch

Если вы потеряли свое устройство iPhone, iPad или iPod touch либо считаете, что его могли украсть, воспользуйтесь приложением «Локатор» и защитите свои данные.

Поиск устройства на карте

Чтобы найти устройство, выполните вход на странице iCloud.com/find. Можно также воспользоваться приложением «Локатор» на другом принадлежащем вам устройстве Apple.

Если устройство iPhone, iPad или iPod touch не отображается в списке устройств, это означает, что на нем не был включен Локатор. Но вы все равно можете защитить свою учетную запись, даже если Локатор не был включен.

Обозначение устройства как пропавшего

Обозначив устройство как пропавшее, вы удаленно заблокируете его с помощью код-пароля, что позволит защитить данные на устройстве. При этом на утерянном устройстве также отключится служба Apple Pay. Кроме того, на утерянном устройстве можно отобразить произвольное сообщение со своей контактной информацией.

Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы

Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства.

Подача заявления о краже и потере

Если на утерянный iPhone распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, подайте заявление для замены iPhone.

Удаленное стирание данных с устройства

После стирания данных с устройства отслеживание его местоположения станет невозможным, поэтому убедитесь, что вам больше не требуется искать устройство. Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не стирайте данные с iPhone, пока ваше заявление не будет одобрено.

Обращение к оператору сотовой связи

Если у вас пропал iPhone или iPad с поддержкой сотовой связи, сообщите об этом оператору сотовой связи. Попросите оператора заблокировать вашу учетную запись, чтобы предотвратить совершение звонков, отправку текстовых сообщений и передачу данных. Если ваше устройство защищено по программе оператора сотовой связи, подайте соответствующее заявление.

Удаление утерянного устройства из учетной записи

Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не удаляйте iPhone из своей учетной записи, пока ваше заявление не будет одобрено.

Чтобы удалить утерянное устройство из списка доверенных, перейдите на страницу appleid.apple.com.

Соглашение AppleCare+ с покрытием кражи и потери доступно не во всех странах и регионах.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Включение и отключение служб геолокации и GPS на iPhone, iPad или iPod touch

Узнайте, как включить или выключить службы геолокации и GPS в отдельных приложениях.

Предоставление разрешения на использование данных о вашей геопозиции

Некоторые приложения не работают без включенных служб геолокации. 1 Когда приложению в первый раз требуется доступ к информации служб геолокации, выводится запрос на получение разрешения. Выберите один из следующих вариантов.

• Нажмите «Разрешить», чтобы разрешить приложению использовать информацию служб геолокации по мере необходимости.
• Нажмите «Не разрешать», чтобы запретить доступ. 2 .
• Нажмите «Спросить в следующий раз» и выберите «При использовании приложения», «Разрешить один раз» или «Не разрешать».

На устройствах iOS и iPadOS для определения местоположения может использоваться интерфейс Wi-Fi и Bluetooth. Данные GPS и сотовой сети могут служить для определения местоположения на устройствах iPhone и моделях iPad (Wi-Fi + Cellular).

Включение и отключение служб геолокации для конкретных приложений

1. Перейдите в раздел «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Службы геолокации».
2. Убедитесь, что службы геолокации включены.
3. Прокрутите вниз до нужного приложения.
4. Нажмите приложение и выберите один из следующих вариантов.
   • «Никогда»: доступ к информации служб геолокации запрещен.
   • «Спросить в следующий раз»: можно выбрать «При использовании приложения», «Разрешить один раз» или «Не разрешать».
   • «При использовании приложения»: доступ к информации служб геолокации разрешен только во время отображения приложения или одной из его функций на экране. Если выбран вариант «При использовании приложения», строка состояния может становиться синей, когда какое-либо приложение активно использует данные о вашем местоположении.
   • «Всегда»: доступ к информации о местоположении разрешен даже при работе приложения в фоновом режиме.

При этом могут отображаться пояснения о том, как именно приложения используют информацию о вашем местоположении. Некоторые приложения могу предлагать только два варианта.

Как поделиться своей геопозицией

В iOS 14 и iPadOS 14 некоторые приложения могут использовать функцию «Точная геопозиция» для определения местоположения. Чтобы передавать только ваше приблизительное местоположение (чего может быть достаточно для приложения, которому не требуются точные геоданные), отключите функцию «Точная геопозиция». Вот как использовать эту функцию:

1. Выберите «Настройки» > «Конфиденциальность», а затем включите «Службы геолокации».
2. Выберите приложение, затем включите или отключите параметр «Точная геопозиция».

Источник

Как запретить iPhone и iPad отслеживать ваше местоположение

Пользователи, которые желают запретить iPhone и iPad отслеживать их местоположение делятся на две группы. Одних не устраивает тот факт, что постоянно задействованная геолокация расходует заряд батареи, другим же просто не нравится ощущение того, что за их перемещением следят самые различные сервисы и приложения. В обоих случаях пользователям рекомендуется не полностью выключить геолокацию на iPhone и iPad, а грамотно настроить ее. О том, как это сделать расскажем в этой инструкции.

Как запретить системным службам отслеживать ваше местоположение

Начнем с того, что запретим отслеживать местоположение некоторым системным службам. Системные службы, которые мы отключим, на работу системы никак не повлияют, поэтому опасаться каких-либо сбоев в дальнейшем не нужно.

Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки» → «Конфиденциальность» → «Службы геолокации» → «Системные службы»

Шаг 2. Переведите следующие переключатели в неактивное положение:

• HomeKit — отключите если вы не пользуетесь «умными» устройствами и приборами на платформе HomeKit.
• Геопредупреждения — отключите, если вы не используете геопредупреждения в стандартном приложении «Напоминания».
• Геолокационные iAd — смело отключайте, реклама в приложениях и играх теперь просто будет предлагаться без учета вашего местоположения.
• Калибровка компаса — отключите, если не пользуетесь стандартным приложением «Компас». Оно продолжит работать, но будет делать это медленнее.
• Поделиться геопозицией — отключите, если не хотите делиться своим местоположением в приложениях «Сообщения» и «Мои друзья».
• Предложения Safari и Spotlight — отключите в случае, если предложения Safari и Spotlight с учетом вашего местоположения вам не нужны.
• Сети Wi-Fi — отключите, если не хотите чтобы Apple собирала данные о ближайших Wi-Fi-сетях.
• Установка часового пояса — смело отключайте, если только вы не часто путешествуете.
• Часто посещаемые места — отключите, если не хотите получать полезную информацию от устройства в моменты, когда вы оказываетесь в часто посещаемом месте.

Шаг 3. В разделе «Совершенствование продукта», расположенном чуть ниже, вы так же можете перевести все переключатели в неактивный режим

Важно отметить, что переключатель «Найти iPhone» или «Найти iPad» отключать нельзя. Именно он будет ответственен за возможность обнаружения потерянного устройства.

Как запретить приложениям отслеживать ваше местоположение

С системными службами разобрались, теперь отрегулируем отслеживание вашего местоположения приложениями, установленными на iPhone и iPad.

Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки» → «Конфиденциальность» → «Службы геолокации».

Шаг 2. Обратите внимание на список приложений, которые используют или могут использовать ваше местоположение.

Каждому приложения из списка можно указать конкретную настройку:

• «Никогда» — полностью запрещает приложению получать доступ к вашему местоположению.
• «При использовании программы» — ваше местоположение будет учитываться приложением только в случае если оно запущено и находится на переднем плане.
• «Всегда» — дает приложению возможность всегда получать информацию о вашем местоположении.

Шаг 3. Пройдитесь по списку приложений и измените их параметры в соответствии с вашими предпочтениями

Заметим, что наиболее правильным решением станет установка параметра «При использовании программы» на часто используемые вами приложения. Однако если же вы хотите добиться того, чтобы ваш iPhone или iPad совершенно никак не мог отслеживать ваше местоположение, активировать необходимо параметр «Никогда».

Почему службы геолокации нельзя выключать полностью

Не указывая никакие настройки, владельцы iPhone и iPad могут одним нажатием запретить устройствам отслеживать свое местоположение. Заветный переключатель находится в меню «Настройки» → «Конфиденциальность» → «Службы геолокации». Но переводить этот переключатель в неактивное положение не рекомендуется.

Все дело в том, что как только службы геолокации будут отключены, функция «Найти iPhone» или «Найти iPad» становится значительно менее полезной. При утере своего iPhone и iPad вы не сможете отследить его положение на карте — вам будет доступна только блокировка устройства. Соответственно шансов на возвращение устройства окажется значительно меньше.

Источник

Как разблокировать iPhone, на котором включен режим пропажи

Павел спрашивает в фейсбуке:

Ситуация неприятная, выход есть.

1. Отключить режим на iPhone

Изначально режим пропажи отключается вводом пароля разблокировки на устройстве.

Если пароль неизвестен или его забыли, придется восстанавливать доступ к Apple ID.

2. Восстановить доступ к Apple ID

Если почта, к которой привязывался идентификатор Apple, доступна, следует попробовать сбросить пароль от Apple ID.

Для этого нужно:

1. Перейти на специальную страницу для управления учетной записью Apple ID.

2. Нажать на ссылку Забыли Apple ID или пароль.

3. Выбрать опцию Сброс пароля.

4. Ввести адрес электронной почты, к которому привязан идентификатор.

5. Ввести 6-значный код подтверждения, который придет на почту.

Теперь остается придумать новый пароль, подтвердить его и все – можно пользоваться аккаунтом Apple ID.

3. Отключение режима пропажи

Далее нужно перейти на сайт iCloud. Если в учетной записи используется двухфакторная аутентификация, для входа понадобится подтверждение.

Подтверждающий код поступит в момент авторизации на доверенные устройства. Это может быть iPhone, iPad, Mac, с которых раньше авторизовались под своей учетной записью Apple ID.

Если авторизованным был всего один iPhone, который на данный момент заблокирован, придется обращаться в службу поддержки Apple.

Для этого достаточно того, что вы знаете свой идентификатор Apple ID, пароль от него и имеете на руках телефон, заблокированный на этой учетной записи. Не лишним будет иметь доступ к телефонному номеру, который указан в качестве основного для учетки и банковскую карту, привязанную к аккаунту.

Контактные данные службы поддержки Apple есть на сайте компании.

Если же двухфакторная аутентификация не включена либо есть второе доверенное устройство, подтверждаем вход вводом проверочного кода.

Заходим в раздел Найти iPhone, выбираем свой смартфон и отключаем на нем режим пропажи.

Источник

Как заблокировать iPhone / iPad при краже или пропаже

Потеря айфона или айпада событие не из приятных, но оно может случиться с каждым. В современном мире воровство данных стало повседневностью, от которого стоит защищаться. Но что делать, если ваше устройство, используемое вами ежедневно, потеряно? Вдруг его кто-то найдет и получит доступ ко всей вашей частной информации? Для этого у компании Apple есть зашита, которая поможет вам не только избежать утечки данных в руки злоумышленников, но и обнаружить местоположение вашего устройства.

Как удаленно заблокировать украденный или потерянный iPhone/ iPad?

Официальный сайт компании предлагает совершить следующие действия:

• Для начала пользователю требуется пройти по ссылке icloud.com/find или же открыть приложение “Найти iPhone” на другом устройстве от Apple, если таковое имеется (все дальнейшие пункты совершаются одним и тем же способом и в приложение, и через сайт).
• Затем нужно на сайте/в приложении найти ваш утерянный гаджет, выбрав пункт “Найти iPhone”. Там вы сможете увидеть по карте, где находится ваше устройство. Имеется и функция, которая поможет найти устройство, находящееся неподалеку, — оно издаст громкий звуковой сигнал.
• Если iPhone/iPad оказался где-то далеко, то следует отметить его как пропавший. Это позволит заблокировать ваш телефон — так вы заблокируете Apple Pay, вход в устройство в таком состоянии невозможен, а на экране отобразиться номер, на который нашедшему будет предложено перезвонить. На вашу электронную почту придет письмо с подтверждением блокировки и кодом, с помощью которого в дальнейшем вы сможете его разблокировать.
• В том же приложении можно и стереть все данные, которые хранятся на устройстве, для этого вам потребуется совершить следующие шаги: во вкладке “Устройства” выбрать необходимое > найти в самом низу страницы пункт “Стереть это устройство” > нажать на эту кнопку. Но после того, ка вы это проделаете, отслеживать iPhone/iPad будет невозможно, а блокировка отключается.
• Не забудьте обратиться в полицию (серийный номер устройства доступен на сайте/в приложение), а также сообщить вашему сотовому оператору о краже устройства, чтобы заблокировать SIM-карту.

Что делать если украденный iPhone/iPad выключен?

В таком случае у вас не получится отследить iPhone/iPad через сайт или с другого устройства. Единственное, что вам в этом случае доступно — отследить последнее местоположение аппарата до его отключения. Но для этого также заранее требовалось настроить опцию поиска айфона.

Что делать если на iPhone/iPad отключена функция “Найти iPhone”?

Если вы до утери не выключали функцию “Найти iPhone”, то с помощью нее вы не сможете обнаружить ваше устройство. В таком случае вы не сможете заблокировать ваше устройство с помощью этого приложения, но рекомендуется проделать следующие шаги:

• Сменить пароль идентификатора Apple ID. Так вы заблокируете доступ к iCloud, iMessage и iTunes.
• Далее нужно изменить пароли всех соцсетей, которые были открыты на вашем устройстве.
• Обратитесь к оператору сотовой связи для блокировки вашего номера.

К сожалению, это максимум, который вы сможете сделать без активного “Найти iPhone”.

Как включить функцию “Найти iPhone”

В iOS 13 появилось приложение под названием “Локатор”, которое объединяет в себе функции “Найти iPhone” и “Найти друзей” — так что вы сможете отслеживать перемещение своих друзей, а так же делиться своим с ними! Для начала работы вам нужно сделать следующее:

• Включить геолокация.
• Включить параметр “Поделиться геопозицией”.
• В настройках нажмите на самую верхнюю кнопку, где указано ваше имя, выберите пункт “Найти iPhone” и включите его. Не забудьте также включить пункт “Последняя геопозиция”, с помощью которой вы сможете узнать о последнем местоположении вашего устройства.

Пропажа смартфона или планшета всегда очень расстраивает, но не все потеряно. Функция “Найти iPhone” сможет помочь вам с поиском устройства, а также обезопасить всю информацию. Не забудьте ее активировать при покупке гаджета! Берегите свои личные данные!

Источник