Почему андроид не видит наушники airpods pro

Если наушники AirPods не подключаются

Если вам необходима справочная информация по подключению AirPods, узнайте, что нужно делать.

Если не удается подключить наушники к iPhone, iPad или iPod touch

1. Убедитесь, что на устройстве iPhone или iPod touch установлена последняя версия iOS, а на iPad — последняя версия iPadOS.
2. Поместите оба наушника AirPods внутрь зарядного футляра и убедитесь, что оба наушника AirPods заряжаются.
3. Чтобы убедиться, что Bluetooth включен, перейдите в меню «Настройки» > Bluetooth.
4. Если наушники AirPods подключены, убедитесь, что они выбраны в качестве активного звукового устройства. Если наушники AirPods отображаются в списке устройств, но не подключаются, перейдите к следующему шагу.
5. Закройте крышку, подождите 15 секунд, затем откройте крышку. Нажмите кнопку настройки на зарядном футляре и удерживайте ее в течение 10 секунд. Индикатор состояния должен мигать белым цветом, который означает, что наушники AirPods готовы к подключению.
6. Поместите наушники AirPods в зарядный футляр и поднесите его с открытой крышкой к устройству iPhone, iPad или iPod touch.
7. Следуйте инструкциям на экране iPhone, iPad или iPod touch.
8. Проверьте наушники AirPods. Если их все равно не удается подключить, выполните сброс наушников AirPods.

Если не удается подключить наушники к компьютеру Mac

1. Убедитесь, что на компьютере Mac установлена последняя версия macOS.
2. Поместите оба наушника AirPods внутрь зарядного футляра и убедитесь, что оба наушника AirPods заряжаются.
3. Чтобы убедиться, что Bluetooth включен, перейдите в меню Apple  > «Системные настройки», затем щелкните Bluetooth.
4. Если наушники AirPods подключены, убедитесь, что они выбраны в качестве активного звукового устройства. Если наушники AirPods отображаются в списке устройств, но не подключаются, щелкните значок X справа от них, чтобы удалить их из списка.
5. Закройте крышку, подождите 15 секунд, затем откройте крышку. Нажмите кнопку настройки на зарядном футляре и удерживайте ее в течение 10 секунд. Индикатор состояния должен мигать белым цветом, который означает, что наушники AirPods готовы к подключению.
6. Поместите наушники AirPods в зарядный футляр и поднесите его с открытой крышкой к компьютеру Mac.
7. Следуйте инструкциям на экране компьютера Mac.
8. Проверьте наушники AirPods. Если их все равно не удается подключить, выполните сброс наушников AirPods.

Что вам понадобится

Если у вас AirPods (3-го поколения), вам понадобится iPhone или iPod touch с iOS 15.1 или более поздней версии; iPad с iPadOS 15.1 или более поздней версии; часы Apple Watch с watchOS 8.1 или более поздней версии; Apple TV с tvOS 15.1 или более поздней версии; или компьютер Mac с macOS 12 или более поздней версии. Обновите iPhone, iPad или iPod touch; обновите Apple Watch; обновите Apple TV или компьютер Mac.

Если у вас AirPods Pro, вам понадобится iPhone или iPod touch с iOS 13.2 или более поздней версии; iPad с iPadOS 13.2 или более поздней версии; часы Apple Watch с watchOS 6.1 или более поздней версии; Apple TV с tvOS 13.2 или более поздней версии; или компьютер Mac с macOS 10.15.1 или более поздней версии.

Если у вас AirPods (2-го поколения), вам потребуется iPhone, iPad или iPod touch с iOS 12.2 или более поздней версии; часы Apple Watch с watchOS 5.2 или более поздней версии; Apple TV с tvOS 12.2 или более поздней версии; или компьютер Mac с macOS 10.14.4 или более поздней версии.

Если у вас AirPods (1-го поколения), вам понадобится iPhone, iPad или iPod touch с iOS 10 или более поздней версии; часы Apple Watch с watchOS 3 или более поздней версии; Apple TV с tvOS 11 или более поздней версии; или компьютер Mac с macOS Sierra или более поздней версии.

Источник

AirPods не подключаются к Android-смартфону и компьютеру. Как решить проблему?

AirPods — одни из самых популярных беспроводных наушников на планете. Apple продвигает свой продукт, позиционируя его как лучшую гарнитуру для iPhone и других девайсов компании. Но что насчет смартфонов и устройств других брендов?

Разберемся, как подключить наушники Apple к Android-смартфону или компьютеру.

Инструкция по настройке универсальна как для AirPods, так и для AirPods Pro

Как подключить AirPods к смартфону на Android

AirPods к Android-смартфону можно подключить так же, как и к iPhone. Для этого:

• Поднесите AirPods ближе к телефону и откройте чехол
• На экране появится анимация с наушниками и кнопка «Подключить» — нажмите на нее и подождите несколько секунд, пока закончится сопряжение

Бывают случаи, когда смартфон не хочет видеть наушники. Однако AirPods можно подключить к смартфону так же, как и любое другое Bluetooth-устройство. Для этого зайдите в настройки Bluetooth вашего смартфона. Далее:

• Выберите пункт «Подключить новое устройство» на смартфоне
• Поднесите AirPods ближе к телефону и откройте чехол
• На задней стороне гарнитуры нащупайте круглую кнопку и зажмите ее на несколько секунд — пока огонек на фронтальной стороне кейса не начнет мигать белым
• Посмотрите на экран смартфона — в списке несопряженных устройств должны появиться наушники
• Нажмите на название гарнитуры, подождите несколько секунд

Все этапы по сопряжению наушников и Android-смартфона — ниже в галерее:

• 
• 
• 

Как подключить AirPods к компьютеру

Если у вас есть компьютер на базе macOS, то наушники будут сохранены в меню Bluetooth в настройках системы. Если вы первый раз используете гарнитуру на Mac, то откройте чехол, нажмите и удерживайте кнопку сзади кейса, пока она не замигает белым. Затем зайдите в настройки, выберите раздел с Bluetooth, затем выберите AirPods в списке устройства и нажмите подключить.

Если же у вас компьютер на Windows, то подключение наушников будет немного отличаться. Вам следует:

• Открыть настройки Bluetooth в главных настройках компьютера
• Выбрать пункт «Добавление Bluetooth или другого устройства»
• В появившемся окне выбрать раздел «Bluetooth»
• Затем открыть чехол наушников, найти круглую кнопку и зажать ее, пока огонек не станет мигать белым
• В списке найти наши AirPods, кликнуть на них и нажать «Подключить»

Все этапы по сопряжению наушников и компьютера Windows — ниже в галерее:

• 
• 
• 
• 

При следующем запуске компьютера или использовании смартфона (при условии, что AirPods вставлены в уши) наушники подключаться автоматически. Если нет — повторите сопряжение.

Источник

Как подключить airpods к Android

Вопрос, могут ли аир подсы подключиться к Андроиду, актуален для владельцев wireless-гарнитур, желающих получить на своём смартфоне Xiaomi, Samsung, Honor или Sony максимально чистый звук. Сами по себе эти беспроводные наушники предназначены для iPhone, но могут быть сопряжены и с другими телефонами. Некоторые функции при использовании этой технологии станут недоступны. В статье мы дадим инструкцию, как подсоединить аирподсы к смартфону. Возникли сложности? Обратитесь в «Службу добрых дел» — мы проведём дистанционную консультацию и подробно расскажем, как настроить и использовать гарнитуру.

Порядок подключения

Инструкция, как подключить airpods к Андроид беспроводным способом:

• Поместите оба наушника в футляр, используемый для подзарядки. Закройте крышку футляра.

• Откройте на телефоне меню системных настроек и включите передачу данных по протоколу Bluetooth. С ним по умолчанию работает гарнитура AirPods Pro. Подождите, пока в шторке уведомлений появится фирменный значок.
• Откройте крышку футляра, в котором лежат аирподсы, и зажмите кнопку настроек.

• Сопряжение беспроводных наушников от Apple станет возможно, когда индикатор внутри футляра замигает белым светом. В течение этого времени передача данных по bluetooth должна оставаться активной и на сопрягаемом смартфоне.

• Вернитесь к телефону. На экране, в списке доступных устройств, вы увидите и подключаемую гарнитуру. Нажмите на заголовок и подтвердите сопряжение.

Процесс займёт несколько мгновений. Когда он будет завершён, закройте окошко настроек и проверьте, передаётся ли музыка на наушники. В дальнейшем сопряжение будет происходить автоматически, при каждом включении bluetooth — если гарнитура будет располагаться во включённом состоянии рядом с телефоном.

Решение проблем

Связав беспроводные наушники airpods c Андроид, вы сможете не только слушать музыку, но и смотреть заряд гарнитуры на смартфоне. Для этого нужно использовать специальное приложение, например, бесплатно распространяемую программу AirBattery. Установите её на смартфон, запустите и откройте крышку футляра для подзарядки наушников: на экране телефона вы увидите, насколько полон аккумулятор.

После сброса настроек смартфона до заводского состояния из памяти пропадут и сопряжённые устройства. Чтобы выполнить для airpods сопряжение с Андроид, вам потребуется пройти все этапы настройки связи с самого начала.

При возникновении неполадок связи между гарнитурой и телефоном следуйте инструкции:

1. Убедитесь, что аккумулятор наушников в достаточной степени заряжен.
2. Проверьте, включена ли передача данных по протоколу bluetooth на принимающем устройстве.
3. Очистите настройки аирподсов, нажав на расположенную на футляре кнопку и удерживая её. После этого перезагрузите смартфон и повторите попытку.

Обратите внимание: возможность подключить airpods к Android не подразумевает работу всего функционала гарнитуры. В частности, окажется недоступен голосовой вызов сервиса Siri.

Строго следовали инструкции по подключению, но столкнулись с трудностями? Позвоните или напишите в «Службу добрых дел»! Наш специалист проведёт дистанционную консультацию, расскажет, как действовать в сложной ситуации. При необходимости возможен выезд на дом — в Москве или Санкт-Петербурге. Обращайтесь — убедитесь, что любая проблема решаема!

Источник

Почему AirPods Pro не подключаются к телефону?

Если ваши AirPods Pro не подключаются к смартфону, и вы еще не отнесли свои наушники в сервисный центр, то скорее всего вы ищете способ самостоятельного устранения проблемы без лишних материальных затрат. Есть несколько полезных подсказок для эффективного решения проблемы, которыми поделимся далее.

Проверка уровня заряда батареи

Откройте крышку зарядного кейса AirPods Pro. Смотрим на светодиодный индикатор, который в AirPods Pro расположен с фронтальной стороны кейса. Сразу после открытия индикатор должен показывать статус зарядки/подключения наушников, по которому возможно выяснить, в чем кроется проблема. Если индикатор горит:

Зеленым — наушники подключены к вашему iPhone (возможно не к вашему, в чем и может быть проблема) и готовы к воспроизведению аудио.

Белым — наушники в режиме поиска нового устройства для подключения. Если вы видите белый индикатор, то возможно вы все еще не подключили наушники к своему смартфону.

Красный — наушники в процессе зарядки. Если вы видите красный индикатор, то наушники скорее всего не готовы к полноценной работе из-за разряженного аккумулятора. Закройте обратно крышку, и подождите некоторое время, пока наушники пополнят свой заряд, потом попробуйте повторное переподключение.

Проблемы на программном уровне

Если наушники полностью заряжены, но подключение все равно осталось под вопросом — проблему можно отыскать на программном уровне. Принцип сопряжения заключается в том, что наушники в режиме нового соединения разрешают найтись и связаться с новым устройством, которое в данный момент ищет устройства Bluetooth. Тем временем, iPhone, который находит наушники, посылает о себе идентификационные данные, что помещаются в память наушников. Эти данные являются многоразовым пропуском для повторного подключения смартфона. Получив такие данные, наушники могут подключиться к «уже знакомым устройствам», ведь этот iPhone отмечен как «ранее подключившийся». После чего вы сможете повторно подключать ранее сопряженные устройства, без необходимости переводить наушники в режим нового сопряжения. Ваш iPhone получает условный «паспорт» наушников, при первом их сопряжении. Что же является этим «паспортом»? Это набор определенных данных, которые несут общую информацию об устройстве, такую как производитель и модель устройства, а также различные зашифрованные микрокоды, что предназначены для подтверждения оригинальности устройства. При потерях или повреждениях хоть одного символа или бита данных, считывающее устройство никак не может подтвердить правильность данных для дальнейшей корректной работы.

Способы повреждения идентификационных данных устройства, и способы восстановления

Беспроводное подключение. Мы передаем «паспорт» через Bluetooth. При недостаточной мощности сигнала, как раз и происходит потеря некоторых данных. В чем причина падения мощности сигнала? Это уже другой разговор, который касается некачественных чехлов для кейса и для iPhone, что могут глушить сигнал. Сюда же добавим неисправные Bluetooth модули и антенны, после чего и можем получить испорченные идентификационные данные.

Повреждения в процессе чтения, сбережения или записи. Случайные «глюки» устройств знакомы всем. Нет в мире ни одного устройства, которое не поддается факторам негативного влияния — статическое электричество, мощные электромагнитные волны и тд. Наверняка у вас были случаи, когда вы переходите в папку с данными в какой-то директории смартфона или компьютера, открываете давно записанный старый файл, а там совсем не то, что было раньше — все символы превратились в карикатуру или неразбериху. Это и есть порча данных, которая причиняется программными сбоями. А сбои возникают в результате:

Короткого замыкания проводников компонентов, задействованных для подключения наушников.

Потери контакта из-за окисления или разрыва проводника в результате удара или влияния влаги.

Перезапись «паспорта»

Давайте попробуем перезаписать «паспорт» как в наушниках, так и в нашем iPhone.

Переходим в настройки подключения Bluetooth на смартфоне, видим ранее подключенные наушники и развязываем пару, после чего перезагружаем iPhone. Если наушников нет в списке аудио устройств Bluetooth, тогда переходим к следующему шагу.

Открываем кейс для наушников, и смотрим на индикатор. Он не должен гореть красным цветом, но если это так, то нужно разбираться с зарядкой. Индикатор должен светиться любым цветом кроме красного, а если он вообще не светиться, это значит, что кейс либо наушники «без признаков жизни» и здесь не обойтись без помощи сервисного центра.

Итак, смотрим на ожидаемо белый или зеленый светодиод и зажимаем кнопку перевода наушников в режим подключения. Держим кнопку до тех пор, пока зеленый свет не сменится на белый, после чего сразу ищем наушники в доступных Bluetooth устройствах, которые найдет наш iPhone.

Тапаем на найденные наушники и подключаем. Если с первого раза не получилось, пробуем еще несколько раз.

Источник