- Android не видит WiFi сеть
- Определение источника проблемы
- Android не видит никакие сети Wi-Fi
- Устранение неполадок
- Настройка роутера
- Почему телефон не находит Wi-Fi и как можно решить проблему?
- Возможные причины неполадки
- Несовместимость телефона и частоты сигнала
- Проблемы с роутером
- Проблемы с телефоном
- Диагностика проблемы
- Проверка и перенастройка роутера
- Перезапуск
- Сброс настроек
- Оптимизация настроек
- Особенности решения проблем Wi-Fi на Android
- Перезапуск (Рестарт)
- Перенастройка
- Особенности решения проблем Wi-Fi на iOS
- Перезапуск Wi-Fi адаптера
- Сброс настроек
- Перезапуск iPhone
- Что если Wi-Fi раздается с ноутбука?
Android не видит WiFi сеть
Если Android не видит WiFi сеть, первым делом необходимо понять, на какой стороне возникла проблема: на устройстве, которое раздает беспроводную сеть (модем/роутер), или на вашем телефоне/планшете Андроид.
p, blockquote 1,0,0,0,0—>
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
p, blockquote 2,0,0,0,0—>
Определение источника проблемы
Первым делом определите, видит ли Андроид другие сети Wi-Fi. Попробуйте раздать сеть с ноутбука, с Айфона или другого телефона, зайдите в общественное место с бесплатным Wi-Fi.
p, blockquote 3,0,1,0,0—>
Если с обнаружением других точек проблем не возникло, однозначно проблема в сети, которую Android не может найти. Если же устройство не ловит никакие точки, хотя другие телефоны показывают их наличие, то ищите неполадки в системе и аппаратной составляющей.
p, blockquote 4,0,0,0,0—>
Android не видит никакие сети Wi-Fi
Если устройство не обнаруживает беспроводные точки, хотя раньше видел их без проблем, убедитесь в отсутствии ошибок в системе и исправности модуля.
p, blockquote 5,0,0,0,0—>
- Откройте настройки.
- В поле «Беспроводные сети» передвиньте переключатель Wi-FI в положение «Вкл».
- Запустите поиск сети.
- Откройте дополнительные функции и отметьте пункт «Всегда искать сети».
: Если на Android не включается WiFi
p, blockquote 6,0,0,0,0—>
В настройках последних версий Android есть опция сброса параметров сети. С помощью нее можно исправить системные сбои, не сбрасывая другие настройки устройства и не удаляя информацию из памяти.
p, blockquote 7,1,0,0,0—>
- Настройки
- Пользователь и архивация
- Архивация и сброс
- Сброс параметров сети
Увеличить
Если проблемы с подключением к Wi-Fi возникли после обновления или перепрошивки устройства, то необходимо откатиться на последнюю стабильно работающую версию Android. Используйте для прошивки официальные или проверенные кастомные сборки, тогда вопрос, что делать с очередной системной ошибкой, будет возникать значительно реже.
p, blockquote 8,0,0,0,0—>
Худшее, что может случиться с телефоном или планшетом &ndash, аппаратные неисправности. Если вы подозреваете, что модуль беспроводной связи вышел из строя, обратитесь в сервисный центр для диагностики и замены компонента.
p, blockquote 9,0,0,0,0—>
Устранение неполадок
Прежде чем приступать к серьезной диагностике оборудования, выполните несколько простых действий:
p, blockquote 10,0,0,0,0—>
- Убедитесь, что сеть, к которой вы хотите подключиться, действительно есть. Для этого посмотрите, обнаруживают ли ее другие устройства.
- Зайдите в настройки Android. Отключите и включите Wi-Fi.
- Перезагрузите телефон/планшет.
- Перезагрузите роутер, если у вас есть к нему доступ. Отключите его от сети, подождите 10-20 секунд и включите обратно.
- Поднесите устройство ближе к роутеру. Возможно, прохождению сигнала мешают препятствия или слишком большое расстояние.
- Проверьте еще раз сохраненный пароль. Если вы меняли пароль в настройках роутера, то он мог сохраниться в параметрах подключения на Android.
Это всё, что вы можете сделать на устройстве с Android. Если после выполнения этих действий сеть не появилась, переходите к проверке и настройке источника сигнала.
p, blockquote 11,0,0,1,0—>
Настройка роутера
Если у вас есть доступ к роутеру, то проверьте его настройки. Что может помочь:
p, blockquote 12,0,0,0,0—>
- Включение Wi-Fi в настройках.
- Изменение название сети (SSID).
- Смена Wi-Fi канала.
- Проверка режима работа сети.
- Снятие ограничений на количество подключенных устройств.
- Настройка встроенного фаервола.
Настройки роутеров отличаются, но у всех есть раздел Wi-Fi. Посмотрите еще раз, как настроить Wi-Fi на конкретной модели роутера, и убедитесь, что у вас выставлены правильные параметры.
p, blockquote 13,0,0,0,0—> Увеличить
Если при попытке установить соединение появляется надпись «Получение IP-адреса», но дальше ничего не происходит, попробуйте:
p, blockquote 14,0,0,0,0—>
- Перезагрузите роутер.
- Переименовать сеть Wi-Fi. Используйте только латинские буквы в названии.
- Включите сервер DHCP.
- Измените тип шифрования сети.
- Пропишите вручную DNS и IP-адрес в настройках точки на Android.
p, blockquote 15,0,0,0,1—>
Указанные методы актуально и для других устройств, с которых раздается Wi-Fi. Если вы используете для создания беспроводного соединения с ноутбука или телефона стороннее ПО, убедитесь, что мобильная точка доступа настроена правильно. Попробуйте подключиться к ней с другого телефона, и в случае невозможности установить соединение, создайте точку заново.
Android не видит WiFi сеть3.6 (72%) 25 чел.
Источник
Почему телефон не находит Wi-Fi и как можно решить проблему?
Если мобильное устройство не способно обнаружить Wi-Fi, это может быть связано как с роутером, так и с самим гаджетом. Далее рассмотрим основные причины такой неисправности, а также методы, которые можно предпринять без помощи мастера, чтобы подключиться с телефона к беспроводной сети.
Возможные причины неполадки
Существуют разные причины, по которым телефону не удается найти беспроводную сеть. Условно их можно классифицировать на три группы, каждую из которых требует отдельного внимания.
Несовместимость телефона и частоты сигнала
Многие классические роутеры раздают сигнал на частоте 2,4 ГГЦ, но в последнее время в продаже появились новые модели, которые также работают на 5 ГГЦ. Это позволяет разгрузить меньшую частоту и повысить качество беспроводной сети в домах. Однако не все девайсы, даже купленные относительно недавно, способны поддерживать такой диапазон.
Если принято решение перейти на него, необходимо проверить характеристики портативного устройства. В них должен быть указан стандарт Wi-Fi 02.11AC или Dual Band, так как именно так обозначается диапазон 5 ГГЦ. Данный параметр невозможно определить из оболочки самого смартфона, поэтому нужно зайти на официальный сайт производителя и найти эту информацию в описании конкретной модели.
Если телефон не поддерживает частоту 5 ГГЦ, потребуется приобрести новый гаджет или использовать старый диапазон 2.4 ГГЦ.
В некоторых случаях телефоны не воспринимают сигнал даже на частоте 2,4 ГГЦ. Причина может заключаться в настройках Wi-Fi, на которые влияет радиоканал (регион). В разных странах используется разное количество таких каналов, например:
- Россия – от 1 до 13;
- США – до 11;
- Япония – до 14.
Суть в том, что если роутер локализован для работы в другой стране, он не может видеть некоторые каналы. Например, если телефон распознает от 1 до 11 каналов, и в настройках роутера выбран авто-режим, предполагающий 13 каналов, то гаджет просто не сможет работать с такой беспроводной сетью. Чтобы задать нужный канал и регион, нужно в веб-интерфейсе роутера поменять настройки беспроводной сети (Wireless):
Проблемы с роутером
Они заключаются в следующем:
- Завис маршрутизатор. Все без исключения роутеры периодически не справляются со своими функциями, поэтому если телефон ранее без проблем работал с беспроводным подключением, нужно перезагрузить маршрутизатор. В этих целях потребуется выдернуть штекер из питания гнезда «Power» или нажать на корпусе оборудования кнопку «On/Off»:
Роутер нужно включить через 30 секунд с момента отключения. Если после этих манипуляций телефон начнет видеть сеть, значит, проблема зависания маршрутизатора разрешена. - Превышено количество устройств в домашней сети. Если маршрутизатор поддерживает только 16 беспроводных подключений, а к домашней сети подключено большее количество гаджетов (ноутбуки, планшеты, телефоны), новый смартфон не сможет его обнаружить. В некоторых случаях такая проблема возникает из-за подключения к сети соседей, которые смогли взломать слишком простую точку доступа.
Чтобы проверить количество подключений, нужно ввести IP адрес роутера в строку поиска в браузере, в левом боковом меню выбрать пункты «Настройка WLAN» – «Информация о клиентах Wi-Fi». После этого откроется страница с аутентифицированными беспроводными станциями и их состоянием.
Все сторонние подключения можно удалить, а после придумать более сложный и уникальный пароль для доступа к сети.
Если модель роутера дорогая, его можно отдать в мастерскую и починить, даже если он служит уже не первый год.
Проблемы с телефоном
Если роутер справляется со своими функциями, и с других устройств можно обнаружить раздаваемую сеть, скорее всего, причина неисправности заключается в телефоне:
- Включен режим полета. Он блокирует работу всех радиопередатчиков смартфона, за исключением GPS-приемника, поэтому нет возможности подключиться к сети. Чтобы проверить, установлен ли режим полета, нужно в настройках проверить статус поля «Режим полета»:
- Зависание устройства. Смартфон может постоянно зависать из-за падания вирусов или рекламного кода, который вызывает перегрузку процесса. Если гаджеты от Apple более надежно защищены от такого вредительства, то устройства на Android могут сталкиваться с подобными проблемами. В этом случае потребуется перепрошить телефон, так как из-за зависания теряется любое управление, в том числе подменю с настройками беспроводной сети.
- Аппаратная проблема. Если в смартфоне пришел в негодность Wi-Fi модуль, он неспособен видеть ни одну беспроводную сеть. Чтобы проверить эту догадку, следует снять с телефона чехол, перезапустить его и повторить попытку подключения. Если действия оказываются безрезультатными, потребуется обратиться в сервисный центр.
Диагностика проблемы
Если на телефоне включен Wi-Fi, роутер ретранслирует сигнал, и смартфон находится в зоне его действия, но обнаружить сеть всё равно не удается, нужно выяснить причину неполадки. Самостоятельно можно провести такую диагностику:
- Перезагрузить телефон и то же самое сделать с роутером.
- Если ошибка не устранена, попытаться найти сеть с другого устройства, например, планшета.
- Если сеть обнаружена, значит, проблема в телефоне. Можно попытаться осуществить сброс настроек до заводских, но следует учитывать, что данные с него будут удалены.
- Если другие гаджеты также не могут обнаружить домашнюю сеть, значит, источником ошибки является маршрутизатор.
Чтобы точно убедиться, что причина неисправности в настройках роутера, можно дополнительно их проверить. Вне зависимости от модели устройства порядок действия одинаков, хотя вид интерфейса может отличаться:
- В адресной строке браузера ввести адрес входа, например, 192.168.0.50. Его можно посмотреть на панели установки или в руководстве пользователя.
- В строке логина и пароля указать «admin». Если ранее при они менялись, ввести корректные данные.
- Убедиться в подключении интернета, о чем будет свидетельствовать пометка «Подключено» в строке «Состояние Интернета»:
- Проверить канал подключения в расширенных настройках сети. В выпадающем меню должна стоять пометка «Авто»:
Проверка и перенастройка роутера
Если на всех устройствах происходит одновременная потеря доступа к сети, потребуется перезапустить его и сбросить настройки до заводских значений, обычно не предполагающих блокировки и ограничений.
Перезапуск
Выполняется одним из таких методов:
- В браузере открыть веб-интерфейс и выбрать вкладку «Системный инструменты» – «Перезагрузка». В открывшемся окне остается нажать на кнопку одноименную клавишу:
- Отсоединить адаптер питания на 30 секунд и снова подключить.
На некоторых роутерах, в том числе марки TP-Link, имеется кнопка выключения, но ее не нужно путать с кнопкой сброса в небольшом отверстии, на которую можно нажать только скрепкой или зубочисткой.
Сброс настроек
Чтобы откатить нежелательные изменения, которые были внесены по ошибке или под действием попавших в прошивку вирусов, потребуется сбросить настройки одним из двух способов:
- Войти веб-интерфейс и в боковом меню выбрать вкладку «Система» – «Заводские настройки». В новом окне нажать на кнопку «Сброс» («Восстановить») и подтвердить свое действие:
- Нажать на кнопку сброса на панели установки. Её можно найти в специальном отверстии:
После сброса данных нужно вновь подключиться к беспроводной сети. Скорее всего, телефон сможет обнаружить Wi-Fi.
Оптимизация настроек
Если даже сброс не помог обнаружить сеть, можно попытаться несколько их оптимизировать. Прежде всего, нужно разобраться с параметрами безопасности. На роутере ZyXEL это можно сделать следующим образом:
- Открыть веб-интерфейс, в боковом меню выбрать «Сеть Wi-Fi» – «Безопасность»:
- Проверить заданные настройки: «Проверка подлинности» – «WPA2-PSK», «Тип шифрования – «TKIP». Если указаны другие данные, нужно задать эти параметры и ввести пароль для сети, а после нажать на кнопку «Применить».
Если после перезапуска роутера вновь не удастся подключиться к сети, можно пойти на крайнюю меру – изменить ширину полосы частот в диапазоне 2,4 ГГЦ. Для этого нужно выполнить такие действия:
- Открыть веб-интерфейс.
- В боковом меню выбрать «Беспроводной режим» – «Настройки Wi-Fi».
- В новом окне выбрать интервал 40 МГц, номер канала и стандарт 802.11b/g.
- Нажать на кнопку «Сохранить».
Особенности решения проблем Wi-Fi на Android
Если другим устройствам удается обнаружить беспроводную сеть, следует попытаться перезапустить свой телефон и поменять некоторые настройки. Как это сделать на смартфонах с ОС Android, рассмотрим далее.
Перезапуск (Рестарт)
В новых смартфонах при обнаружении неполадок с быстродействием ОС перезапускается самостоятельно. Если же устройство зависло и перестало управляться, но не выключается, стоит попробовать перезапустить его с кнопки включения, выбрав команду «Перезагрузка» или «Рестарт»:
Если телефон не выключается, можно дождаться, пока он разрядится. Чтобы ускорить данный процесс, на него можно постоянно звонить. Хоть и экран останется с зависшей подсветкой или в выключенном состоянии, 3G-терминал в смартфоне будет принимать вызовы и сообщения. Когда же телефон выключится, остается его включить или отнести в сервис-центр, чтобы мастер его перепрошил.
Перенастройка
Эта процедура предполагает сброс пользовательских данных и параметров ОС. Чтобы сберечь ценные файлы с SD-карты, стоит её извлечь. В зависимости от конкретной модели её гнездо может находиться вблизи SIM-карты или скрытой кнопки «Reset». После извлечения карты остается выполнить следующие действия:
- Открыть меню и выбрать «Настройки» – «Общие»:
- Выбрать опцию «Архивация», «Сброс» или «Конфиденциальность», что зависит от конкретной версии Андроид:
- В разделе «Сброс данных» нажать на кнопку «Сбросить», чтобы выполнить Hard Reset.
После этих действий флеш-память телефона будет полностью очищена и автоматически произойдёт его перезапуск. После его включения остается войти в подменю Wi-Fi и подключиться к сети.
Особенности решения проблем Wi-Fi на iOS
В случае с iPhone, прежде чем перезапускать устройство и сбрасывать настройки, стоит осуществить перезапуск самой сети.
Перезапуск Wi-Fi адаптера
Чтобы осуществить его, достаточно придерживаться такого порядка:
- Перейти в «Настройки» – «Wi-Fi».
- Выбрать нужное подключение, которое больше не работает, и активировать опцию «Забыть эту сеть».
- Вернуться на предыдущий уровень меню, выбрать нужную сеть, ввести пароль и подключиться.
Сброс настроек
При острой необходимости сброс настроек iPhone можно выполнить таким образом:
- Перейти во вкладку «Настройки» – «Основные» – «Сброс».
- Выбрать категорию сброса настроек сети:
- Подтвердить удаление сетевых данных:
После сброса данных все сведения о настройках операторов и сетях Wi-Fi будут полностью удалены.
Перезапуск iPhone
Чтобы выполнить «брейк» или очистку оперативной памяти телефона, нужно придерживаться такой инструкции:
- Нажать и удерживать кнопку выключения смартфона («Power»).
- Когда появится программный ползунок выключения, также зажать кнопку «Home» на 9-10 секунд.
После «брейка» экран выключения снова сменится рабочим столом, а буфер обмена при этом очистится. Если остались запущенные приложения, система подгрузит данные, на которых работа была приостановлена. Как только всё загрузится, можно повторить попытку подключения к сети.
Что если Wi-Fi раздается с ноутбука?
Если Wi-Fi раздается с ноутбука, совершение ряда настроек в центре управления Windows может помочь телефону найти нужную сеть:
- Перейти в «Панель управления» – «Сеть и Интернет» – «Центр управления сетями и общим доступом».
- В левом меню нажать на ссылку «Изменить дополнительные параметры общего доступа».
- В открывшемся окне в полях «Частная», «Гостевая» и «Все сети» отключить парольную защиту и включить сетевое обнаружение. В конце остается разрешить общий доступ к файлам и папкам:
После этих действий остается перезапустить ноутбук и телефон, а после перепроверить работу беспроводной сети.
Выше были рассмотрены популярные причины, почему телефон не видит Wi-Fi, и какие действия можно предпринять, чтобы исправить ошибку. Если же не удалось точно выявить причину, потребуется воспользоваться помощью мастера. Его можно вызвать на дом, или отнести свой телефон и роутер в сервис-центр.
Источник