Почему андроид не заряжается когда включен

Что делать если телефон заряжается только в выключенном состоянии

Если телефон заряжается только в выключенном состоянии, это вызывает определённые неудобства для его владельца, ведь аппаратом в это время пользоваться невозможно. Причины такого поведения гаджета могут быть разные, начиная от неоригинального зарядного устройства и заканчивая кастомной прошивкой. О том, почему телефон некорректно ведёт себя и как устранить неполадки рассказывается на Appsetter.ru

Причины проблемы и способы её решения

Если зарядка батареи возможна только после выключения смартфона, причины могут быть:

• аппаратные;
• программные;
• электрические.

Первые говорят о неполадках в аппаратной части смартфона, вторые — о сбоях в работе ОС или установленного ПО, третьи — о поломках кабеля или блока питания.

Программные сбои

Наиболее частая причина, по которой зарядка возможна, только если телефон выключен — это кастомная версия прошивки. Она может вызывать ряд проблем, в том числе и с батареей. Следует установить официальную прошивку, скачав её с сайта производителя или обратившись в сервисный центр.

Неполадки также могут возникнуть из-за наличия вирусов в памяти телефона или работы вредоносного ПО. Скачать их на свой гаджет можно, устанавливая неофициальные приложения из Сети, а также загружая видео или музыку с ненадёжных сайтов без проверки их антивирусом. Вирусы и вредоносное ПО по-разному влияют на работу телефона, в том числе и мешают его зарядке во включённом состоянии. Нужно проверить технику специальными антивирусными утилитами.

Большое количество программ, работающих в фоне, иногда мешают зарядке, особенно если зарядное устройство маломощное. В этом случае поступающего питания достаточно для обеспечения работы смартфона, но вот на заряд батареи его уже не хватает. Решением станет отключение ПО, работающего в фоне, вручную или через специальные программы, например, Clean Master или Advanced Task Manager.

Неисправность блока питания или кабеля

Если смартфон заряжается только в выключенном состоянии, это сообщает о неисправности блока питания или кабеля. Также проблема может возникнуть при покупке универсального зарядного устройства, мощность которого недостаточна, чтобы обеспечить одновременную работу смартфона и зарядку батареи.

Для проверки следует попробовать зарядить телефон через USB от ноутбука или другим блоком питания. Если проблема решилась, нужно заменить зарядное устройство на новое, желательно — оригинальное.

Аппаратные проблемы

Проблемы из этой категории решить самостоятельно достаточно сложно. Они могут быть вызваны падением телефона, попаданием внутрь грязи или влаги, использованием некачественных аксессуаров для зарядки. В результате может повредиться контроллер или подсистема питания, пайка USB разъема или другого узла. Всё, что можно сделать своими силами — бережно почистить от пыли USB порт, если это не даёт результата, то потребуется обращение в сервисный центр.

Другая возможная проблема в этой категории связана с работой аккумулятора. Если он изношен или разряжен, его зарядка будет возможна при выключенном телефоне — так на батарею ложится меньшая нагрузка. Протестировать аккумулятор можно специальными утилитами. Если он действительно повреждён или если ему более 3-4 лет, потребуется заменить этот элемент на новый.

Заключение

Чтобы понять, почему телефон заряжается только когда выключен, нужно поочерёдно проверить все возможные причины неисправности, связанные с программным обеспечением, аппаратной частью, а также блоком питания. Если результатов не будет, рекомендуется сбросить технику до заводских настроек, предварительно сохранив личные данные на карту памяти. В крайнем случае технику потребуется сдать в сервисный центр для устранения проблемы.

Источник

Смартфон на Андроид не заряжается, что делать?

Вы, вероятно, не особо задумываетесь о процессе зарядки телефона: подключите кабель, прислушайтесь к небольшому звуку и уходите. Но по любой причине аккумулятор вашего телефона может перестать заряжаться, даже если вы клянетесь, что все сделали правильно.

К счастью, вам не нужно сразу же спешить в сервисный центр, когда это произойдет. Вот несколько исправлений, чтобы попробовать, если ваш телефон Android не заряжается.

1. Перезагрузите телефон

Часто проблемы со смартфоном, такие как это, вызваны простой ошибкой. Чтобы исключить, что причиной является временный сбой, перезагрузка должна быть вашим первым шагом.

Перезагрузка телефона завершит все фоновые службы. Это также обновляет основные компоненты вашего телефона, в случае, если один из них упал во время выполнения задачи. Чтобы быстро выполнить перезагрузку, просто удерживайте кнопку питания и коснитесь параметра «Перезагрузка».

Если после перезагрузки функции зарядки вашего телефона снова работают должным образом, вам следует просмотреть все сторонние приложения и удалить те, которым вы не доверяете.

2. Попробуйте зарядить телефон в безопасном режиме

В качестве следующего шага попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме. По сути, безопасный режим — это среда с песочницей, которая ограничивает ваш телефон только программным обеспечением, которое он изначально поставлял. Это означает, что любые загруженные вами сторонние приложения не будут работать в безопасном режиме.

Если вы можете заряжать свой телефон в безопасном режиме, вы точно знаете, что виновником является сторонняя услуга. Как только вы подтвердите это, рассмотрите любые приложения, которые вы недавно загрузили. Одна из них может быть причиной ваших проблем с зарядкой.

Попробуйте удалить последние приложения и любые приложения, которым вы не доверяете или которые давно не использовали. Затем перезагрузите телефон в обычном режиме и посмотрите, заряжается ли он снова. Если вы не можете исправить проблему с помощью этого метода, сброс к заводским настройкам является наиболее эффективным.

Чтобы войти в безопасный режим на большинстве новых устройств Android, нажмите и удерживайте кнопку питания. В появившемся окне нажмите и удерживайте кнопку выключения питания . После принятия запроса ваш телефон вскоре перезагрузится в безопасном режиме. Чтобы выйти из безопасного режима, повторите процедуру, выбрав опцию « Перезагрузить».

Поскольку не все скины Android работают одинаково, на вашем телефоне процесс может отличаться. Если описанные здесь шаги не работают, попробуйте посетить веб-сайт поддержки для вашего устройства или найдите комбинацию кнопок в безопасном режиме.

3. Переключитесь на другой кабель/разъем/адаптер

Проблемы с зарядкой вашего телефона могут быть результатом неисправного аксессуара. Возможно, кабель не подключен, адаптер может быть неисправен или даже розетка не может правильно передавать ток.

Следовательно, вы должны попытаться зарядить через другой кабель, адаптер или источник питания. Самый простой способ проверить работоспособность кабеля — подключить телефон к компьютеру через USB.

Если ваш телефон способен заряжаться через ПК, вы можете сузить поиск неисправностей до адаптера и розетки. В случае, если альтернативный кабель или силовой кирпич сделали свое дело, инвестируйте в новый. Мы рекомендуем покупать либо оригинальные, оригинальные аксессуары, либо аксессуары от сторонних производителей, таких как Anker, — избегайте подделок.

4. Убедитесь, что это не программная ошибка

Распространенная ошибка, обнаруженная в мобильных операционных системах, препятствует отображению значка зарядки при подключении телефона. Установка приложения под названием Ampere позволяет определить, есть ли в вашем телефоне такая проблема.

Ампер позволяет вам видеть, насколько в данный момент ваш телефон разряжается или заряжается. Поэтому, как только вы подключите его к источнику питания, запустите приложение Ampere и, если оно говорит, что ваш телефон заряжается, вы можете дышать спокойно. Поскольку в этом виновата программная ошибка, вы можете либо подождать обновления ОС, либо попробовать сделать полный сброс, чтобы исправить это.

Ampere поставляется с парой других функций, которые вам также могут пригодиться. Он сообщает вам, находится ли аккумулятор вашего телефона в хорошем состоянии, доступное напряжение и текущая температура.

Еще один способ проверить эту проблему — выключить телефон и вставить кабель для зарядки. Экран вашего телефона будет мигать с анимацией зарядки, если он работает должным образом.

Скачать: Ampere (бесплатная, премиум версия доступна)

5. Очистите порт зарядки

Поскольку он всегда подвержен загрязнению, порт зарядки является одним из наиболее уязвимых элементов вашего телефона. Частицы пыли могут быстро накапливаться и мешать подключению телефона к источнику питания.

Проверьте порт зарядки вашего телефона и, если вы заметили накопление грязи или других загрязнений, очистите его. Вы можете сделать это легко, почистив его сухой ватной палочкой. Поскольку это немного деликатно, вы должны подойти к нему с нежной рукой.

Чтобы лучше выглядеть, используйте фонарик, чтобы полностью осмотреть область зарядного порта. Если вы заметили какие-либо посторонние предметы, застрявшие внутри, вы можете выполнить более тяжелую очистку с помощью инструмента для извлечения SIM-карты или зубочистки. После тщательной очистки вашего порта попробуйте снова зарядить телефон.

6. Смартфон побывал в воде? Высушите его!

Вы не должны заряжать свой телефон вообще, если есть вероятность повреждения водой. Во-первых, вы должны убедиться, что внутренности вашего телефона полностью высохли.

Существует несколько способов сохранить телефон в воде. Вы можете подуть в него горячим воздухом с помощью фена, вылить его в миску с рисом или попробовать другие методы. Тем не менее, вам придется подождать как минимум день, прежде чем снова подключить телефон.

7. Посетите сервисный центр

Если ничего не помогает, ваше последнее средство — осмотреть ваш телефон у специалиста. Поскольку ни один из вышеперечисленных методов не привел к успеху, скорее всего, у вас аппаратный сбой.

Надеюсь, ваш телефон все еще в гарантии, поэтому вам не нужно ничего платить за ремонт. В противном случае вам, возможно, придется заплатить, чтобы заменить зарядный порт.

Стоит ли тратить деньги на страхование смартфонов?

Учитывая, сколько мелких компонентов отвечает за заряд батареи вашего телефона, проблемы с зарядкой стали более распространенными, особенно когда телефоны становятся еще тоньше. Но с этими методами устранения неполадок и исправлений вы сможете решить проблемы с зарядкой телефона в большинстве сценариев.

В крайних случаях вам придется выложить деньги на замену, если истек срок гарантии. Если вы беспокоитесь о том, чтобы позволить себе это, вы можете подумать о страховании своего смартфона.

Источник

Телефон заряжается только в выключенном состоянии: причины проблемы и решения

Для владельцев смартфонов, которые не привыкли намеренно выключать девайсы для их подзарядки, внезапный отказ устройства заряжаться стандартным образом оборачивается массой неудобств.

При этом проблема затрагивает и тех, кто практикуют такой способ зарядки, ведь когда пользователь не по собственной воле лишается возможности заряжать включённый аппарат, речь идёт о неисправности, требующей устранения. Столкнуться с неприятностью могут владельцы разных устройств независимо от модели и ценовой планки, будь то iPhone или бюджетный китайский смартфон. Рассмотрим, почему телефон может заряжаться только в выключенном состоянии и как решить эту проблему.

Основные причины неисправности

Такое поведение смартфона однозначно не норма. Если включённый телефон перестал реагировать на подключение зарядного устройства, а заряжается только в выключенном состоянии, на то есть причина. Она может носить как аппаратный характер, так и программный или быть связана с поломкой кабеля либо блока питания.

Распространённые причины проблемы:

• сбои в работе ОС;
• запущено большое количество приложений;
• вредоносный софт;
• проблемы с контроллером, неисправность батареи;
• неисправность разъёма USB или зарядного устройства;
• неподходящее зарядное устройство;
• недостаточный уровень напряжения для полноценной зарядки.

Для решения проблемы необходимо выявить причину, её вызвавшую. В первую очередь нужно вспомнить, что можно связать с появлением неисправности, возможно, поломке предшествовали какие-либо события.

Проблема с зарядным устройством

Распространённая причина, почему iPhone или смартфон на базе Android заряжается только в выключенном состоянии, – неисправное или неподходящее ЗУ. В блоке питания могли отойти или окислиться контакты, в результате чего подаваемое на батарею напряжение снижается, что обуславливает недостаток энергии для поддержания активной работы девайса в процессе зарядки неисправным зарядным устройством. Выяснить, так ли это, можно воспользовавшись другим кабелем и блоком питания (при отсутствии альтернативного ЗУ можно проверить на устройстве, у которого нет проблем с зарядкой).

Проблема может также заключаться в том, что используется неродное ЗУ, iPhone и многим Android-устройствам не подходят универсальные зарядники, для них нужно использовать оригинальные. Иногда дело в засорённых контактах, очистка которых восстановит нормальную работу девайса.

Что касается возникновения данной проблемы при зарядке через USB-соединение от компьютера или ноутбука, то здесь взаимосвязь с недостатком энергии очевидна. Для полноценной зарядки требуется 1,5-2 А, тогда как через порт USB походит только 0,5 А, так что для пополнения ёмкости батареи, смартфон придётся выключить.

Сбой прошивки

Не менее частым виновником неисправности, когда iPhone или Android-девайс заряжается только в выключенном состоянии, становится сбой прошивки. Проблема может быть спровоцирована неудачным обновлением, возникновением багов, системных ошибок, а также установкой неофициальной прошивки, что вызывает конфликт зарядного устройства с некорректным ПО. В результате это приводит к тому, что Android-девайс или iPhone 6 и свежее независимо от версии мобильной ОС перестают заряжаться во включённом состоянии.

Решить проблему можно путём отката к официальной прошивке, обновления системы, а также сброса устройства к заводским параметрам. Выполнить сброс, как Android-устройства, так и iPhone, можно разными способами, при этом предварительно нужно сделать резервную копию, так как сброс предполагает возврат девайса в состояние «из коробки» и удаление всех пользовательских данных из памяти смартфона.

Наличие вирусов

Ещё одной причиной, по которой телефон заряжается только тогда, когда выключен, могут быть вирусы, просочившиеся на устройство, например, вместе со скачанными из непроверенных источников файлами. Вредоносный софт способен блокировать возможность заряди батареи – запущенный в фоне скрипт не просматривается в процессах и когда девайс включён, он не может заряжаться, поскольку не видит ЗУ. При этом при выключенном смартфоне зарядка осуществляется. Телефон можно проверить на вирусы через компьютер или просканировать и вылечить с помощью специализированного софта.

Кроме того, причиной могут стать некоторые сторонние программы, контролирующие процесс зарядки. Так, для капельной зарядки (подзарядка АКБ малым током для компенсации саморазряда) или её отключения при подсоединении к ПК применяют специальные утилиты. Если дело в таком софте, то от него нужно избавиться, чтобы решить проблему.

Запущенные приложения

Другая причина, почему iPhone 6 и выше или устройство на Android заряжается только в выключенном состоянии – загруженность ресурсоёмкими приложениями. Любой включённый мобильный девайс потребляет энергию, а если к тому же на нём запущены многочисленные программы, в особенности, сильно расходующие ресурсы, включая заряд батареи, потребление энергии увеличивается в разы. Даже при выходе из приложения оно может продолжать работать в фоне, растрачивая заряд.

Мощный софт или многочисленные работающие программы значительно снижают скорость зарядки, фактически не давая телефону зарядиться пока девайс включен, поскольку потребление энергии превышает её подачу. Очевидно, что когда смартфон находится в выключенном состоянии и ПО не функционирует, ничто не мешает устройству нормально заряжаться.

Следует очистить телефон от ненужных приложений и перезагрузиться, а также посмотреть запущенные задачи и отключить сторонние функционирующие в фоновом режиме программы. Справиться с нежелательными процессами может помочь утилита Advanced Task Manager или другие инструменты с функцией очистки девайса от ненужных процессов.

Проблема с контроллером

Среди аппаратных причин чаще всего речь идёт о неисправности контроллера. Когда элемент выходит из строя, смартфон нередко перестаёт нормально пополнять запасы энергии батареи и заряжается только в выключенном состоянии. Контроллер (BMS-плата) контролирует процессы зарядки и разрядки, поддерживает аккумулятор в норме и защищает от критических отклонений напряжения отключением.

Ключевой функцией элемента является защита от перезаряда во время зарядки девайса, а также от глубокого разряда, приводящего к потере ёмкости. Диагностировать неисправность без соответствующих знаний и навыков не получится, так что разбирать устройство самостоятельно не стоит, лучшим решением в данном случае будет обращение в сервис.

Неисправность батареи

В некоторых случаях проблема состоит в износе аккумулятора телефона. Ресурс современных литиевых АКБ, применяемых в смартфонах, составляет около 2-3 лет, при активном использовании срок службы аккумулятора сокращается. Неудивительно, если батарея того же iPhone 5s, выпущенного уже 7 лет назад, или старенького Android-девайса спустя годы использования заметно износилась и потеряла свои первоначальные свойства.

Неисправности батареи приводят к тому, что когда телефон включен, батарея садится в разы быстрее, причём, даже если подключить ЗУ, заряд не поступает или идёт слишком медленно, а нормально аппарат заряжается только в выключенном состоянии.

Проверить исправность аккумулятора можно и без специальных приборов, для этого существует софт для iOS и Android. Кроме того, на Android есть встроенный инструмент проверки АКБ, вызываемый посредством ввода USSD-команды *#*#4636#*#* (пункт «Информация о батареи»). Те же сведения можно узнать при помощи приложения Battery, для iOS есть хорошая утилита BatteryCare, доступная в App Store.

Вероятные причины сбоя и их решение в смартфонах Apple

Как показала практика, в iPhone всех поколений устанавливаются контроллеры питания с более продвинутым алгоритмом защиты от короткого замыкания. И при токе ниже 0,5А процесс зарядки вовсе не включается. А вот в выключенном состоянии процесс идёт хоть и медленно, но нормально. Так что первым делом необходимо проверить ток заряда при подключении к зарядному устройству. В радиомагазинах для этой цели продают USB­-тестеры. Они же показывают и напряжение на выходе блока.

Ещё одна из самых распространенных причин, почему iPhone заряжается только в выключенном состоянии, — это выход из строя так называемого «нижнего» шлейфа, на котором расположен порт Lightning (или USB Type-C, в зависимости от модели), микрофон, динамик и контактная группа кнопки Home. Этот шлейф съёмный, так что заменить его не составит труда, в том числе и самостоятельно. И, к примеру, когда возникает поломка с тем же динамиком, то вместе с ним неправильно работать может и сама зарядка.

Связано это с тем, что на входных ключах питания при этом незначительно меняется напряжение. Контроллер питания это «распознаёт» как подачу повышенного или пониженного напряжения и включает защиту (то есть запрещает переход устройства в режим зарядки). Вот и получается, что телефон заряжается только когда выключен и, соответственно, на динамик вообще не подаётся напряжение. В своё время это была очень распространённая проблема в iPhone 6, iPhone SE, iPhone 5S, iPhone 5C и iPhone 5.

Устранить поломку нижнего шлейфа можно и самостоятельно. Запчасть стоит недорого (на том же AliExpress их продают по 2-3 доллара за штуку), а для процедуры замены нужно ещё приобрести отвёртку TORX-T5 (наконечник к форме «звездочки» для снятия дисплейного модуля) и присоску (хотя можно обойтись и пластиковой карточкой).

Ещё одна причина, почему iPhone может заряжаться только выключенный, — это выход из строя контроллера заряда на самом аккумуляторе. Преимущественно это возникает при использовании неоригинальных АКБ (в них часто отсутствует диодная группа для выравнивания напряжения). Устранение неисправности очевидное: замена батареи на оригинальную. И это следует поручать только авторизованным сервисным центрам, сотрудничающих с Apple.

И последний вариант — это физический износ АКБ. Штатная батарея, по заверениям компании Apple, рассчитана примерно на 300-350 циклов зарядки. В дальнейшем в ней либо активно снижается ёмкость, либо значительно проседает напряжение. И всё это сопровождается разного рода багами, в том числе и зарядкой только в выключенном состоянии. А при износе батареи на 40% и больше её рекомендуется заменить. Проверить текущее состояние АКБ можно с помощью вышеупомянутой программы BatteryCare.

Если проблема в неисправности аккумулятора, единственно верное решение в этом случае – его замена новым, в чём смогут помочь специалисты сервиса. Самостоятельно вскрывать девайс, батарея которого является частью корпуса, не рекомендуется. К тому же, если устройство ещё на гарантии заменить АКБ в официальном сервисе могут бесплатно, а проведение работ по починке своими руками лишит права на гарантийный ремонт.

Источник