Почему андроид сам перезапускается

Телефон сам перезагружается

Телефон на Андроид сам перезагружается при повреждении цепи питания, батареи, отдельных модулей или сбое в работе операционной системы. Сперва рассмотрим способы устранить неполадку самостоятельно, а затем упомянем о ситуациях, когда нужно обращаться в сервисный центр.

Как избавиться от перезагрузок самостоятельно

Сам по себе телефон перезагружаться не должен, этому могло послужить :

• неудачное обновление системы;
• недостаток постоянной или оперативной памяти;
• короткое замыкание контактов SIM или SD-карты;
• удаление системных файлов после получения Root;
• загрузка приложений из непроверенных источников;
• установка кастомной прошивки, несовместимой с устройством.

Подключенный к зарядке, смартфон начинает перезагружаться из-за нестабильной подачи питания: используют “не родные” кабель и адаптер или комплектующие низкого качества.

Неудачное обновление и удаление системных файлов

Выключение девайса в момент апдейта прошивки или системы приводит к сбою в обновлении файлов, что вызывает конфликт на уровне ПО. Аналогичный эффект сопровождает удаление системной информации c Root-правами доступа.

Возвращают устройство в работу с помощью Hard Reset, о чем подробно изложено в этой статье.

Нередко, проблемы приносит официальный апдейт, последствия которого устраняют последующими микро-обновлениями.

Недостаток ПЗУ и ОЗУ

На устройствах должно оставаться 10% свободной памяти, которые система могла бы использовать под собственные нужды. Когда дампа не остается, ОС начинает подтормаживать, перезагружаться, часть приложений отказывается работать или вылетает. Варианты освободить память :

• перенести данные на компьютер;
• почистить кэш приложений, удалить неиспользуемые программы;
• использовать установленную флешку как отдельный носитель или совместить ее с постоянным хранилищем.

Относительно очистки ОЗУ :

• закрывайте приложения, чтобы они не висели в фоне;
• пользуйтесь стандартным, а не кастомным, лаунчером из Google Play.

Специальное ПО, оптимизирующее память из магазинов приложений, использовать не стоит — оно уменьшает время автономной работы и способно удалять важные файлы. Достаточно воспользоваться интегрированными в прошивку решениями, вроде «Очистить» на Xiaomi или «Безопасность» на Flyme.

На Android 6.0 и выше, при недостатке ОЗУ оперативка освобождается, автоматически закрывая прожорливые приложения и игры.

Замена карточек

Неочевидная неисправность, когда затертая контактная площадка SIM или microSD-карты приводит к короткому замыканию цепи питания. Попробуйте :

1. Достать симку и карточку и запустить аппарат без них.
2. Протрите карты спиртосодержащим раствором или установите новые.

Сомнительные приложения

Еще один вариант, почему телефон перезагружается сам по себе — установка софта из неподтвержденных источников. Скачанный apk, может принести с собой скрытый майнер, вирусы или переслать личные данные на удаленный сервер. Что делать :

1. Активировать безопасный режим и удалить установленное ПО.
2. Запретить установку приложений с незащищенных источников в настройках:
   1. Перейдите в «Безопасность», «Биометрия» или подобное.
   2. Зайдите в «Установка неизвестного ПО». Отключите его полностью или запретите для используемого проводника.

Кастомная прошивка или TWRP

Прошивки от других устройств или выпущенные пользователями, бывают не идеальны, конфликтуют с ядром, модулями и приводят к ребутам. Похожая проблема у юзеров с кастомным рекавери, вроде TWRP или ClockworkMod, обновивших смартфон по воздуху — устройство постоянно перезагружается или зависает в Recovery Mode.

Решение обеих проблем одинаковое — установка официальной прошивки.

Перед загрузкой официального обновления ОС по Wi-Fi предварительного удалите TWRP. Если вы планируете поменять прошивку на другую (откатиться на предыдущие версии, использовать кастомные решения), удалять ТВРП необязательно, его автоматически заменит штатное решение.

Когда обращаться в сервисный центр

Если Андроид не может запуститься и постоянно перезагружается — это повод отнести его в СЦ. Дополнительным толчком должны стать недавние повреждения девайса, вроде :

• падений;
• попадания вовнутрь влаги;
• заклинившие клавиши питания или громкости;
• постоянная зарядка от внешнего аккумулятора или дешевых аналогов оригинальных комплектующих.

Со временем у устройства отказывают модули или батарея теряет емкость. Встречается заводской брак. К примеру, ранние партии LG G4 поставлялись с бракованной материнской платой, которая через 8-12 месяцев выходила из строя.

В СЦ проведут диагностику смартфона и выявят его неисправность.

Произвольная перезагрузка возникает спонтанно и бывает связана как с софтом, так и начинкой девайса. Если самостоятельно выявить проблему не удается, остается обратиться в сервисный центр.

Источник

Телефон перезагружается сам по себе. Можно ли что-то сделать в дом. условиях?

Здравствуйте.

Как показывает практика проблем у телефонов не настолько уж меньше, чем у ПК (и решаются они, как правило, в сервисе. ). Однако, несмотря на это, сегодня я решил затронуть одну из них — самопроизвольную перезагрузку телефона.

Возможно, что перед походом в сервис, пробежавшись по советам и рекомендациям ниже, часть читателей сможет восстановить работу аппарата и сэкономить немного средств (ведь не всегда же проблема требует замену деталей и пайки. ).

Отмечу, что материал ниже в общем-то универсальный, и актуален для планшетов и телефонов разных марок: Xiaomi, Lenovo, Samsung, LG, и пр.

И так, теперь ближе к теме.

Возможно, что некоторым пользователей сам сбойный телефон не нужен, и есть только одно желание — достать с него контакты .

Если так — рекомендую вам ознакомиться с этим материалом: «Как достать контакты с поврежденного телефона (сломался, и не включается!)».

На что обратить внимание, если телефон начал перезагружаться

👉 ШАГ 1

Пожалуй, наиболее часто циклические перезагрузки происходят при перегреве, при запуске ресурсоемких приложений: игр, редакторов, карт и т.д. (и обычно спустя некоторое время, после их использования).

Кстати, при этом можно заметить, что корпус аппарата стал теплым (и даже горячим).

Что тут можно посоветовать:

• выключить аппарат принудительно, зажав кнопку включения на 10-15 сек. (см. др. способы) и дать ему «остыть». Не включать, пока корпус телефона не станет комнатной температуры;
• исключить внешние воздействия высоких и низких температур на аппарат (не используйте телефон в банях, саунах и т.д.);
• удалите все малоиспользуемые приложения, проведите чистку от мусора (посмотрите, какие приложения нагружают ЦП и съедают заряд АКБ — возможно, что часть из них вообще вам не нужна!);
• проверьте, чтобы у вас не была «переполнена» память (она используется не только для хранения ваших фото и видео, но и для работы служебного ПО телефона). При необходимости освободите часть памяти;
• при использовании ресурсоемких приложений — делайте паузы, и старайтесь не давать аппарату перегреваться (хотя ввиду конструктивных «промахов» некоторые аппараты перегреваются постоянно. ).

👉 Важно!

Перегрев телефона — это еще и опасно! В Мире уже сотни случаев, когда аппараты начинали дымиться и даже воспламенялись!

В любом случае, если корпус телефона постоянно горячий — не оставляйте его без присмотра во включенном состоянии!

Телефон после воспламенения

👉 ШАГ 2

Далее я бы посоветовал отключить от аппарата SD- и SIM-карты (если они к нему подключены).

Дело в том, что, если они перестали корректно определяться и работать (например, были повреждены) — это может приводить к зависаниям и перезагрузкам.

Хорошо бы проверить телефон с другими заведомо исправными SD- и SIM-картами.

Установка MicroSD карты на 128 GB в смартфон

👉 ШАГ 3

При частых перезагрузках обратите внимание также на кнопки включения и перезагрузки (если такая есть). Дело в том, что если в зазор между кнопкой и корпусом попал мусор — то он может привести к «залипанию» кнопки (кстати, со временем, по мере износа аппарата, кнопа может просто прийти в негодность. ).

Такую проблему (как замена кнопки) в домашних условиях (неподготовленным пользователем) устранить вряд ли удастся, и лучше обратиться в сервис.

👉 ШАГ 4

Кстати, я несколько раз сталкивался с достаточно «каверзной» работой телефона: он зависал или перезагружался в процессе разговора ( прим.: как потом выяснилось дело было в некорректной работе 3G модуля).

Если у вас подобная проблема, то на время диагностики (и как временная мера) я бы посоветовал отключить: Wi-Fi, Bluetooth, 3G, и пр. модули. Также не лишним будет попробовать телефон с другой SIM-картой.

Примечание : возможно после отключения всего и вся смартфон станет простой «звонилкой» (что ни есть хорошо. ). Но если он начнет норм. работать — попробуйте поочередно включать каждый модуль и смотреть как работает аппарат. Возможно, что вышло из строя «то», без чего вы сможете обойтись. 👌

Настройки Android — отключаем все!

👉 ШАГ 5

Весьма распространенная причина внезапного выключения (перезагрузки) смартфона (планшета) — явл. неисправная аккумуляторная батарея .

В чем может быть дело:

1. аппарат используется уже далеко не один год и АКБ выработала свой ресурс. Попробуйте узнать степень ее износа;
2. в процессе использования телефона теряется контакт с батареей (между медными контактами может быть мусор, например). Это больше актуально к аппаратам со съемным АКБ. Попробуйте разобрать устройство и почистить медные контакты ватной палочкой, смоченной в спирту;
3. обратите внимание также на внешний вид батареи (и вообще корпуса телефона). АКБ не должна быть «вздута», на ней недопустимы подтеки, масляные темные пятна и т.д. 👇 Если оные были обнаружены — АКБ необходимо заменить!

Вздутие телефона (аккумулятора)

Вздувшийся и норм. аккумулятор — еще один пример

👉 ШАГ 6

В ряде случаев вирусы, рекламные дополнения и, в целом, сбои в ПО могут вызывать различные проблемы со смартфоном (в т.ч. и внезапные выключения).

Для начала я бы посоветовал:

1. попробовать его загрузить 👉 в безопасном режиме (в этом случае будет загружено только самое необходимое ПО) . Если проблема перезагрузок в безопасном режиме не наблюдается — попробуйте 👉 удалить все те приложения и игры, которые вы устанавливали накануне появления проблемы;
2. 👉 проверить телефон на вирусы.

Если ни безопасный режим, ни проверка на вирусы результатов не дала — как один из «последних» вариантов я бы предложил выполнить полный сброс настроек телефона (Hard Reset 👇).

Перед этим не забудьте сделать копию контактов и файлов (в процессе сброса они будут удалены!).

1) Как сделать бэкап контактов и файлов (фото, видео и пр.) на Android.

👉 ШАГ 7

Если телефон начал сбоить после падения, воздействия влаги (например, уронили аппарат в воду или попали под дождь) — я бы однозначно рекомендовал донести устройство до сервиса.

Дело в том, что почти наверняка был поврежден один из модулей (шлейфов), и требуется его замена. Тем более, что из-за попадания влаги — внутри устройства будет происходить процесс коррозии, и есть немалая вероятность его скорого выхода из строя!

Кстати, если ваш телефон имеет защиту от пыли и влаги — это далеко не гарантия, что вода (или другая жидкость) не попадет внутрь. Тем более, что при ударах (например, во время падения) — мог появиться совсем небольшой зазор в стыках (а через него влага как раз и могла просочиться. ).

Если вы нашли иное решение — сообщите в комментариях (заранее благодарю!).

Источник

Что делать, если телефон сам перезагружается

Нередко случаются ситуации, когда мобильные устройства приходится перезагружать, однако бывают и случаи, когда телефон перезагружается сам.

Попытаемся разобраться, что можно сделать своими силами, чтобы вернуть его «к жизни», и в каких случаях нужно положиться на опыт специалистов.

Возможные причины

Существует несколько основных причин перезагрузки телефона:

механическое повреждение (вследствие удара или падения);

сбой в программном обеспечении;

выход из строя аккумулятора;

неисправность элементов на печатной плате;

воздействие влаги на устройство (попадание под корпус аппарата).

Довольно часто причиной внезапной перезагрузки телефона является вышедший из строя усилитель мощности сигнала или аккумуляторная батарея. Расход энергии увеличивается, что в итоге приводит к аварийной перезагрузке. Замена этих элементов проходит в считанные минуты и не сильно бьет по кошельку владельца.

Следующим лидером по количеству обращений пользователей мобильных устройств в сервисные центры является сбой программного обеспечения. Ранее установленные в телефон приложения могут конфликтовать между собой или же владелец гаджета допустил ошибку в выборе прошивки, которая не подошла к данной модели телефона.

Обычное попадание влаги может стать причиной перезагрузки аппарата наравне с механическими повреждениями, полученными в результате падения устройства с высоты, из-за чего нередко повреждается основная или печатная плата.

Что делать, если перезагружается

Довольно частая проблема современных смартфонов – самопроизвольная перезагрузка. Ниже описаны действия, которые необходимо предпринять, чтобы восстановить нормальную работу системы.

Все время

Причина может крыться в испорченной батарее. Чтобы убедиться в этом, достаточно вытащить аккумулятор из аппарата, положить на твердую поверхность и покрутить. Если батарея легко вертится, значит, у нее где-то есть выпуклость или же аккумулятор уже начинает разбухать.

Если проблема заключается именно в этом, тогда следует заглянуть в ближайший сервис, так как вздутые батареи ремонту не поддаются.

В случаях, когда батарея в полном порядке, необходимо обновить программное обеспечение, а вместе с тем и установленные ранее приложения. Если гаджет работает на платформе Android, рекомендуется зайти в Google Play и выбрать нужные обновления, ленивые могут просто нажать «Обновить все», но лучше просмотреть предлагаемые приложения, чтобы избежать мусора в телефоне.

После обновления приложений, следует приступить к обновлению системы. Если это не помогло, значит, необходимо обратиться в сервисный центр.

При включении

Когда телефон самопроизвольно перезагружается при включении, можно применить следующие методы:

сбросить настройки до заводских. Шансы вернуть работоспособность устройства таким способом очень велика. У каждого аппарата свой метод возвращения настроек по умолчанию, все это можно посмотреть в инструкции к устройству;

вытащить батарею, а затем поставить ее обратно через 30 минут.

Возможно, проблема заключается в том, что телефон попросту перегрелся, также встречаются случаи западания кнопки включения девайса. Если же ни одни из предложенных вариантов не дал результата, необходимо перепрошить гаджет. Это можно сделать своими силами или же обратиться к работникам сервиса.

При разговоре

В случае, когда телефон перезагружается при входящем звонке или во время разговора, велика вероятность того, что батарея теряет контакт с устройством. Объясняется это тем, что во время длительного периода эксплуатации возникает незначительный люфт задней поверхности аккумулятора (зазор между соединительными элементами).

При ежедневном использовании гаджета происходит сотрясание корпуса, что вызывает разъединение контактов. Чтобы проверить, является ли это первопричиной сбоя в работе устройства, необходимо несколько раз его встряхнуть. Если аппарат снова перезагрузился, значит, следует заново перепаять соединительные контакты. Проще будет отдать устройство в сервис, если оно находится на гарантии.

Следующей причиной некорректной работы устройства может быть программный сбой.

Здесь применимы три варианта решения проблемы:

переход к стандартным настройкам;

сервисный центр (если не помог ни один из выше представленных вариантов).

Видео: КАК ИСПРАВИТЬ ПЕРЕЗАГРУЗКУ

После обновления

Мобильное устройство может перезагружаться после принятия необходимых обновлений. Однако и здесь есть подводные камни.

Для начала необходимо:

выключить аппарат и вынуть из него батарею;

через 15 минут поставить ее на место и снова включить устройство.

Если эта процедура не дала результатов, тогда внимательнее следите за тем, какие обновления устанавливаете.

Некоторые приложения могут блокировать нормальную работу устройства или конфликтовать между собой. Если до обновлений вы не замечали отклонений в работе гаджета, тогда вам необходимо вернуться к заводским настройкам и снова перезагрузить аппарат.

Причиной некорректной работы гаджета может стать и вредоносное программное обеспечение, которое попало в него вместе с обновлениями. В этом случае так же можно воспользоваться выше изложенными советами, если они не подействовали, тогда следует отдать телефон на перепрошивку.

При включении

Еще один распространенный вид неполадки – перезагрузка смартфона при включении какого-либо приложения или функции. Ниже описываются необходимые действия для ее устранения.

Камеры

Нередки случаи, когда мобильные устройства перезагружаются после включения камеры. Особенно часто страдают от этой беды владельцы разрекламированных iPhone. Причина неполадки может крыться в каком-либо приложении, которое «поймало вирус». Рекомендуется запустить антивирус, найти причину беспокойства и перезапустить систему.

Если это не помогло, тогда следует вернуться к стандартным настройкам, но перед этим необходимо сделать копию всех нужных документов и контактов. Проблема также может быть конкретно с устройством самой камеры, после удара или падения с высоты у телефона может отойти шлейф.

Способ лечения – вскрыть гаджет и поставить его на место. Народные умельцы нередко делают это самостоятельно.

В случае с другими марками телефонов, рекомендуется произвести форматирование карты памяти или ее замену. Если повреждение не механического характера, то в 90% случаев на частую перезагрузку влияет неисправность SD карты.

Чтобы понять, что послужило причиной перезагрузки, следует вспомнить, был ли аппарат когда-либо упущен в воду или другую жидкость. В таких случаях устройство может периодически перезагружаться, что сильно не раздражает хозяина, но это только начало.

Если телефон совсем недавно испытал на себе всю прелесть водных процедур, тогда следует еще раз разобрать гаджет и хорошенько просушить. После таких испытаний перезагрузка при включении камеры – не самое страшное, что могло с ним приключиться.

Что делать, если происходит перезагрузка телефона после включения GPS?

Существует несколько вариантов решения проблемы:

замена старой сим-карты (довольно часто новые модели телефонов плохо взаимодействуют со старыми карточками);

после падения гаджета может возникнуть повреждение платы, что и влияет на перезагрузку системы. В этом случае необходимо обратиться за помощью к работникам сервисного центра;

замена карты памяти;

откат настроек до заводских.

Блютуз

Данная проблема довольно часто встречается у владельцев телефонов HTC. Для ее решения можно перепрошить телефон или просто никогда не пользоваться функцией передачи мультмедиа. Однако после перепрошивки аппарат гарантировано будет работать как прежде. Также можно воспользоваться простым сбросом настроек.

Что же касается отключения надоедливой функции, то и здесь все не так просто. Из-за постоянной перезагрузки у пользователя есть всего лишь пару секунд, чтобы отключить блютуз. Итак, необходимо выключить устройство, достать сим-карту и карту памяти. Так гаджет будет работать быстрее, благодаря чему у владельца телефона есть 10 секунд, чтобы отключить блютуз, после чего снова произойдет перезагрузка, но уже в последний раз.

При запуске приложений

Подобный казус нередко встречается у телефонов Nokia.

Чтобы разобраться в причине перезагрузки необходимо:

убедиться в том, что аккумуляторная батарея в полном порядке;

далее выждать 10 минут, вставить обратно батарею, включить и еще раз зайти в приложение;

если все осталось по-прежнему, тогда следует сделать перепрошивку.

Несколько рекомендаций, как избежать проблем с перезагрузкой при запуске приложений:

стараться не использовать программы-чистильщики реестра;

не загружать слишком «тяжелые» приложения;

пользоваться только официальным ПО.

При подключении к компьютеру

Перезагрузку телефона при подключении к ПК могут вызвать вредоносные программы. Проверьте оба устройства на наличие вирусов. Если же устранить угрозу на телефоне при помощи антивируса не удалось, тогда следует переустановить программное обеспечение или сбросить настройки.

Не забывайте о том, что кустарный метод перепрошивки может обернуться поломкой, которую уже невозможно будет исправить. Если проблема так и не была решена при помощи обычных методов, тогда следует обратиться в сервисный центр.

Телефон постоянно перезагружается на Android

Чтобы вернуть телефон на Android к нормальному функционированию, необходимо проверить дату последних обновлений. Это касается не только приложений, но и самой системы.

Счастливые обладатели телефонов Samsung могут провести эксперимент — попробовать перейти в безопасный режим. Если гаджет не уходит в перезагрузку, значит, можно смело утверждать, что устройство изнуряет одно из установленных приложений.

Чтобы определить и избавиться от него, рекомендуется обзавестись приложением Clean Master, которое и выдаст причину проблемы. Интересно, что благодаря этой программе, пользователь может увидеть даже то, чего никогда сам не загружал.

Это и есть последствия вредоносных программ. После удаления приложения необходимо перезагрузить устройство.

Старайтесь внимательно и бережно относиться к технике, конечно, механические повреждения поддаются исправлению, но они влекут за собой более серьезные проблемы. Обращайтесь за помощью к специалистам сервисных центров, только так можно гарантировано получить обратно исправно работающее устройство.

Источник