Почему андроид все время перезагружается

Что пора чинить, если Андроид сам перезагружается

Вообще регулярная произвольная перезагрузка телефона должна говорить о каких-то серьёзных проблемах в телефоне. Так ли это? Ответ — нет, не всегда. Причин может быть много — от неправильных настроек до уже серьёзных сбоев в ОС или поломок комплектующих.

Перезагрузка в определённое время

Если телефон сам перезапускается, но только в определённое время, значит, у вас в настройках активная опция автоматической перезагрузки по расписанию. Как её отключить:

1. Откройте настройки «Андроида» (на домашнем экране иконка в виде шестерни).
2. Отыщите в основных настройках раздел «Расписание включения/отключения питания».
3. Снимите галочки с пунктов «Вкл.» и «Выкл». Изменения сразу сохранятся.

Деактивируйте включение и отключение телефона по расписанию

Перезагрузка в холодное время года

Если ваш смартфон перезагружается, когда вы на улице в холодное время года, здесь нет ничего удивительного. Современные телефоны очень чувствительны к низкой температуре. Постарайтесь его не вытаскивать из сумки или кармана, когда вы на улице, чтобы устройство оставалось в относительном тепле.

Телефон перегружен большим количеством открытых программ: аппаратура не выдерживает

Если у вас на телефоне открыто слишком много программ, которые устройство не может обслуживать одновременно, оно будет перезагружаться, чтобы так скажем «сбросить с себя» лишнюю нагрузку. Инстинкт самосохранения есть даже у смартфонов.

От большого количества открытых приложений процессор может перегреться, отсюда тот же перезапуск, чтобы уменьшить температуру.

Что делать в этом случае? Определите для своего телефона то оптимальное количество приложений, с которым он может спокойно работать без последствий в виде перезапуска.

По мере запуска новых программ сокращайте количество открытых программ (закрывайте ненужные). Сделать это очень просто: зажмите кнопку «Меню» внизу и в «Диспетчере задач» смахните вправо или влево окна приложений, которыми вы пока не будете пользоваться. Либо ещё один вариант — купите новый смартфон с более мощной «оперативкой» и процессором.

Закройте все приложения, которыми сейчас не пользуетесь

Проблемы с памятью устройства

Память устройства может быть полностью забита. Если телефону не хватает места для сохранения файлов в процессе работы, система будет периодически перезагружаться. Это помогает ей освободить хоть какой-то объём путём удаления временных документов, которые нужны только для текущей сессии.

Проверьте, сколько в вашем «Андроиде» сейчас свободной памяти, и при необходимости очистите ей:

1. Откройте настройки и раздел «Память». Посмотрите, сколько свободного пространства есть сейчас. Если критически мало, вернитесь к списку разделов настроек и перейдите в блок «Приложения» или «Диспетчер приложений».
2. В разделе «Сторонние» или «Все» по очереди открывайте программы, которыми часто пользуетесь.
3. Кликайте по «Очистить кэш». Если программа вовсе не нужна, удаляйте её с помощью соответствующей кнопки. Будьте внимательны: во вкладке «Все» вы рискуете удалить важные для системы программы. Занимайтесь чисткой лучше тех приложений, которые вы самостоятельно ранее установили на телефон.

Если программа вам не нужна, просто удалите её

Также нелишним будет почистить систему от ненужных файлов. Для этого используйте специальные программы, например, CCleaner.

Проблема может быть в SD-карте, если, к примеру, телефон начинает перезагружаться во время запуска галереи, камеры или при фотографировании. SD-карта тоже может быть переполнена. В таком случае её нужно освободить от лишних пользовательских файлов — музыки, фото, книг. Удобно удалять все файлы на компьютере (подключите телефон к ПК с помощью USB).

Карта памяти может быть повреждена. В таком случае нужно временно изменить место хранения сделанных фото (вместо карты памяти поставить внутренний накопитель). После этого подключите телефон или саму флешку (с помощью плоского переходника) к ПК, переместите по возможности все файлы на компьютер и отформатируйте карту. Если даже форматирование не поможет, нужно будет заменить флешку на новую.

Отформатируйте флешку, которая была в вашем телефоне

На флешке могут быть также вирусы — о них расскажем в следующем разделе.

Заражение вирусами

Обновите базу угроз в своём антивирусе на смартфоне и запустите глубокую проверку. Также можно использовать мобильный сканер Dr.Web Light.

Подождите, когда завершится сканирование

Если вирусы будут найдены, сразу удалите их. Перезапустите уже сами телефон и проверьте, как он стал работать.

Неправильная или битая прошивка

Что-то может провоцировать перезапуск в самой «операционке» (прошивке). Можно для начала воспользоваться сбросом настроек телефона, чтобы решить проблему:

1. Переместите все важные файлы на флешку, в том числе программы, и достаньте её из телефона. Так вы создадите резервную копию своих данных.
2. Зайдите в настройках в раздел «Восстановление и сброс».

Запустите в настройках сброс параметров

Если восстановление исходных настроек «Андроида» не помогло, следует переустановить ОС телефона. За этим лучше идите в сервисный центр.

Проблемы с аккумулятором

Батарея может перегреться: так же как и в случае с процессором, телефон сам принудительно перезагружает телефон, чтобы дать ему остыть. Чем вы можете помочь своему устройству в этом случае: отключите сами телефон, достаньте батарею на 20 – 30 минут, чтобы температура снизилась. Если батарея несъёмная, просто оставьте телефон выключенным на это время.

Аккумулятор может быть повреждён. От этого он может и перегреваться. Из-за чего портится батарея:

• использование неоригинальной зарядки, которая не подходит по параметрам вашему телефону (слишком большая сила тока, к примеру);
• зарядка с помощью повреждённого USB-кабеля;
• использование телефона на сильном морозе;
• попадание влаги в устройство, которое начало окислять контакты.

Осмотрите свой аккумулятор: если он вздутый, его нужно срочно заменить. Если батарея «вшита» в устройство, оцените визуально весь корпус — есть ли на нём выпуклости. По-хорошему нужно отнести телефон в сервисный центр в этом случае, чтобы специалист уже точно сказал, в батареи ли дело.

Посмотрите на общее состояние батареи

Механические повреждения или брак

Если вы всё уже испробовали, но ничего не помогло, вам следует обратиться к специалистам в сервисном центре для выяснения причин. Скорее всего, это аппаратная поломка либо неисправность прошивки. В первом случае вы сделать самостоятельно точно ничего не сможете.

Вспомните, падал ли ваш телефон в последнее время. Если да, но на нём нет видимых повреждений, это всё равно не означает, что падение обошлось без последствий — поломка может быть внутри.

Специалист в сервисном центре разберёт ваш телефон, скажет, в чём дело, и предложит варианты решений

Что может быть на грани выхода из строя: процессор, контроллер питания, модуль GPS, радиомодуль (например, если телефон стал перезагружаться после подключения «симки»), различные контакты. Пример ситуации для контактов: телефон перезагружается при разговорах из-за того, что девайс с аккумулятором связаны слабыми контактами. В этом случае вам их нужно будет просто перепаять.

Искать причину проблемы нужно поэтапно. Попробуйте сначала последить, как работает система с тем или иным числом включённых программ. Если телефон перегревается, сократите это число — пользуйтесь только самыми нужными утилитами. Попробуйте проверить телефон на вирусы. Сбросьте также настройки телефона до заводских. Если ничего не помогает, идите в сервисный центр — возможна поломка какой-то аппаратной части смартфона.

Источник

Android-смартфон перезагружается сам по себе

Android, пускай и считается более-менее стабильной мобильной операционной системой, иногда может давать сбои, например, непредвиденную перезагрузку. Правда, не стоит винить только ОС в этом, так как причина может крыться и в аппаратной части самого смартфона. Проблема постоянной перезагрузки (bootloop) может возникнуть даже на телефонах от знаменитых брендов.

Почему Android перезагружается сам по себе

Причины такого поведения гаджета можно поделить на две категории:

• Аппаратные. Проблема с каким-то комплектующим.
• Программные. Проблема в самой операционной системе или каких-то отдельных программах на устройстве.

В редких случаях причиной такого «поведения» могут являться и аппаратные, и программные поломки.

Далее мы рассмотрим несколько причин, которые относятся к описанным категориям.

Причина 1: Попадание влаги

Вспомните, роняли ли вы ранее телефон в воду или попадала ли вода внутрь корпуса. Если ответ утвердительный, то это могло привести к окислению каких-либо компонентов на материнской плате или в батареи. В таком случае смартфон может непроизвольно перезагружается, да и вообще вести себя «неадекватно».

Даже если вы «топили» телефон давно и правильно его просушили, проблема может быть вызвана именно тем, что он ранее контактировал с водой. К сожалению, исправить неполадку можно только через сервис, чтобы вам удалили все окисления, а возможно и заменили поврежденные компоненты. В таких случаях часто будет проще купить новый смартфон, чем пытаться починить имеющийся.

Причина 2: Механическое повреждение

Смартфон – это сложное с технической точки зрения устройство, поэтому даже небольшое механическое повреждение, например, падение, может привести к проблемам. Падение с небольшой высоты может не только привести к трещинам на экране девайса, но и вызвать поломку на материнской плате и/или соединяющих компонентах.

Здесь, в отличии от попадания влаги, проблема с перезагрузкой даст о себе знать очень быстро. Обратитесь в сервисный центр. Если телефон в целом работает нормально, но время от времени перезагружается, то обычно такой ремонт стоит не сильно дорого.

Причина 3: Старый девайс

Если вашему устройство более 5 лет, то появившиеся неполадки в работе – это закономерность. Смартфон – сложное техническое устройство. Если один из его внутренних компонентов перестает нормально функционировать, то он вполне может «потянуть» за собой все остальные. Со временем эксплуатации таких компонентов будет становится все больше. От устаревания и связанных с ним проблем не защищены даже дорогие смартфоны от именитых брендов. Также устаревшие версии Android на старых смартфонах тоже сами по себе могут некорректно работать.

В таком случае мы рекомендуем задуматься о смене девайса на новый. Старайтесь выбирать новое устройство из среднего ценового сегмента, так как бюджетные смартфоны быстрее изнашиваются, а за бренд или расширенный функционал смысла переплачивать нет.

Причина 4: Неисправен контроллер питания

Данная причина связана с предыдущей, так как контроллеры питания начинают потихоньку выходить из строя после нескольких лет эксплуатации смартфона. Аналогичная проблема возникает и с аккумулятором. Кроме перезагрузок, наблюдаются и другие неприятности – например, быстрый разряд батареи.

Если помимо самопроизвольных перезагрузок смартфон начал быстрее расходовать заряд без видимой причины, плюс, он уже у вас несколько лет, то пора задуматься о посещении сервиса или покупки новой модели. В сервисном центре вам могут заменить аккумулятор и контроллер питания. Обычно такая процедура стоит недорого, но это больше зависит от модели смартфона. После замены должны не только исчезнуть самопроизвольные перезагрузки, но и длительности жизни устройства на одном заряде увеличится.

Причина 5: Проблемная SIM-карта

Если после подключения новой SIM-карты телефон стал произвольно перезагружаться, то проблема может быть в ней. Есть риск, что СИМка тоже сломалась, что и приводит к перезагрузкам. Попробуйте установить ее в другой смартфон и попользоваться им несколько часов. Если незапланированных перезагрузок не случилось, то значит, что SIM-карта работает корректно и проблема в вашем устройстве. В противном случае вы можете попросить замены в магазине оператора. В большинстве случаев это бесплатно.

Если же проблема на вашей стороне, то придется обращаться в сервис, так как самостоятельно выяснить причину у вас не получится, а тем более устранить ее.

Иногда неправильно выставленные стандарты связи в настройках устройства и СИМ-карты могут приводить к нежелательным перезагрузкам. Такую проблему уже можно исправить самостоятельно через настройки операционной системы:

1. Зайдите в «Настройки» устройства. В блоке с настройками связи найдите и перейдите в раздел «Другие сети». В некоторых версиях Android может называться «Еще» или «Дополнительно».
2. Переключитесь в подраздел «Мобильные сети».
3. Далее в «Режим сети».
4. Во всплывающем окне выберите «Только GSM» — как правило, это самый беспроблемный режим работы радиомодуля.
5. Телефон может перезагрузится. После этого должен заработать нормально.

Если этого не случилось, то значит проблема в СИМ-карте или модуле связи. В первом случае просите у оператора замены, во втором обращайтесь в сервис.

Причина 6: Неисправная SD-карта

Подключение к смартфону неисправной или неподдерживаемой SD-картой тоже может привести к перезагрузке аппарата. Как правило, эту проблему сопровождают и другие: ошибки медиасервера, невозможность открыть файлы с этой карты, появления файлов-«фантомов».

Проверьте работоспособность SD-карты на другом устройстве, если у вас есть такая возможность. Мы можем дать следующие рекомендации по исправлению проблемы:

• Сделать форматирование SD-карты. Правда, если вы успели уже ею попользоваться, то придется предварительно перенести важные файлы, так как во время форматирования вся информация на карте удаляется. Подробно про форматирование карт памяти мы уже писали отдельную статью.
• Использовать другую карту памяти.

Причина 7: Проблемы с Bluetooth-модулем

Этот баг в работе модуля Bluetooth обычно актуален только для старых моделей смартфонов. Смартфон перезагружается либо сразу после включения Bluetooth, либо в процессе использования при включенном Блютузе. Здесь есть три решения:

• Перестать пользоваться Bluetooth. Однако, если вам нужно пользоваться различными аксессуарами, которые подключаются к смартфону без проводов, то данный вариант вам абсолютно не подойдет.
• Попытаться перепрошить смартфон. Обычно глюк, связанный с перезагрузкой из-за включенного Bluetooth возникает на устаревших версиях Android. Вы можете попытаться перепрошить устройство, установив более актуальную версию Android, но делать неопытным пользователям мы этого категорически не рекомендуем, так как высок риск превратить телефон в «кирпич».
• Обратиться в сервисный центр. Возможно, что проблема не в операционной системе, а в самом модуле. За определенную плату вам выполнят замену или сделают перепрошивку.

Причина 8: Действие вируса

Это уже полностью программная причина и, в большинстве случаев, пользователь может решить ее своими силами, не прибегая к помощи со стороны сервисного центра. Если у вас есть подозрения, что смартфон заражен вирусом, то проверьте следующие пункты:

• На телефоне появилась нежелательная реклама.
• Вы обнаружили приложения, которые сами не скачивали и разрешение другим приложениям/операционной системе на их скачивание и установку не давали.
• Телефон ведет себя странно, например, помимо незапланированных перезагрузок вам могут приходить разного рода сообщения.

В таком случае мы рекомендуем вам скачать какой-нибудь антивирус на Play Market. Для примера мы воспользуемся антивирусом Kaspersky Mobile Antivirus. Взаимодействие с ним производится по следующей инструкции:

1. Запустив антивирус на смартфоне, нажмите кнопку «Проверка». Примечательно, что при первом запуске антивирус может запросить обновление баз. В таком случае изначально нажмите «Обновление», а потом уже приступайте к проверке.
2. Когда запустится сканирование, вам нужно будет подождать от нескольких минут до пары часов. Все зависит от модели смартфона.
3. По завершении сканирования запустите удаление обнаруженных вирусов, воспользовавшись соответствующей кнопкой. В некоторых случаях вирус изначально не получается удалить. В таком случае вам предложат поместить их в карантин, а потом провести удаление.

Причина 9: Серьезный программный сбой

Может стать следствием действия вирусов или установки некорректной прошивки на устройство. В редких случаях к подобному эффекту может приводить обновление Android, которое приходит от самого производителя. Также, при неумелом подходе к установке root-прав или скачивании какого-то несовместимого приложения, тоже можно получить циклическую перезагрузку устройства.

В этой ситуации можно поступить только двумя путями:

• Постараться найти и удалить приложение после установки которого у вас стали наблюдаться подобные проблемы. Однако, если виной всеми не несовместимое приложение, то этот вариант вам не подойдет.
• Сбросить настройки Android. Это уже крайний вариант, так как после сброса вы потеряете личные данные. Их рекомендуется предварительно перенести на другой накопитель, если это возможно.

Также некоторые пользователи советуют перепрошить девайс. Делать это самостоятельно рекомендуется только в том случае, если вы знаете как это делать. В противном случае лучше обратиться в сервисный центр с соответствующей просьбой.

В большинстве случаев, проблему с постоянной перезагрузкой устройства вызывают именно аппаратные проблемы, особенно, если оно перезагружается «хаотично». Самостоятельно проблему с самовольной перезагрузкой смартфона можно исправить только в ограниченных случаях.

Источник