Почему айфон не доставляет смс

iPhone X(s/r)/8/7/6 не принимает СМС или не отправляет (не доставлено)

В этой статье я рассмотрю причины почему iPhone не принимает или не отправляет СМС и что делать. Другими словами: почему не приходят SMS на Айфон. Если вам не интересны причины, то переходите сразу ко второму пункту &#171,что делать&#187,.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Основные причины неполадок в работе SMS

• Плохой уровень сигнала. При неудовлетворительном приеме сотового сигнала SMS могут не отправляться и не приниматься. Такое часто бывает в сельской или лесной местности, а также при нахождении под землей. Проверьте уровень сигнала в левом верхнем углу интерфейса iPhone, и при необходимости перейдите в другое место.
• Номер адресата заблокирован. Вы не сможете отправить сообщение, если ваш собеседник имеет неактивную SIM-карту. Убедитесь, что на приемной стороне все в порядке.
• Включен «Авиарежим». При работающем режиме «в самолете» не удастся использовать мобильную связь, в том числе и SMS. Отключить «Авиарежим» можно в настройках или в пункте управления.

Программный сбой iOS. Проблема с софтом iPhone также может препятствовать успешной работе SMS. Попробуйте перезагрузить девайс для исправления проблемы с отправкой сообщений.

Недостаточно средств или окончание пакета SMS. Не всегда проблемы с сообщениями связаны с устройством или системой. Коллизии могут возникать при банальном окончании SMS в пакете тарифа или при опустошении баланса.

Решения проблем с SMS

В первую очередь при проблемах с сообщениями следует проверить номер SMS-центра. Поскольку iOS не позволяет редактировать параметры вручную, следует использовать приложение «Телефон». В номеронабирателе вводим *#5005*7672# и нажимаем кнопку вызова. После этого должен показаться номер. К примеру, для Билайна это +79037011111. Номер для вашего оператора можно узнать на официальном сайте.

Если цифры не совпадают, то нужно поменять SMS-центр. Для этого вводим команду: &quot,*5005*7672* и нужный номер, соответствующий вашему оператору&quot,.

Как на iPhone записать телефонный разговор во время звонка

При отправке появляется восклицательный знак

Если при отправке SMS рядом с сообщением появляется красный восклицательный знак, это значит, что доставка письма не увенчалась успехом. Что же делать?

• Проверьте качество связи
• Нажмите на восклицательный знак и повторите отправку
• Кратковременно включите «Авиарежим»
• Перезагрузите девайс

Конфликт с iMessage

SMS и iMessage являются принципиально разными, но в iPhone они находятся в одном месте &mdash, в приложении «Сообщения». Возникает некоторая путаница, из-за которой пользователи не могут отправлять привычные смс. Важно знать, что iMessage отображается синим цветом и его не могут получить пользователи устройств на Android и Windows Phone.

Как на iPhone заблокировать неизвестный номер

Чтобы не думать об этом каждый раз, просто включить параметр «Отправить как SMS». Таким образом, iPhone будет отсылать обычные сообщения в обход iMessage. Сделать это можно и вручную, попросту зажав смс и выбрать пункт «Отправить как SMS/MMS».

Сообщения не приходят на все устройства

Также встречается проблема, когда сообщения не приходят на все устройства. В таком случае следует проверить, можно ли делать отправку с номера телефона. Этот пункт находится в «Настройки» &#8212, «Сообщения» &#8212, «Отправка/прием». При необходимости можно привязать номер к Apple ID.

Проблема с групповыми сообщениями

В групповых сообщениях, как правило, не возникает технических проблем и все неудобства связаны лишь с человеческим фактором. Если вы перестали получать SMS, то посмотрите, не вышли ли вы из беседы. Об этом может свидетельствовать надпись «Вы покинули разговор». Вернуться в конференцию можно лишь по приглашению одного из участников.

Но можно создать новый групповой чат. Для этого зайдите в приложение «Сообщения» и нажмите на кнопку в правом верхнем углу. После этого можно выбрать участников беседы.

При возникновении каких-либо фатальных проблем может потребоваться удаление групповых сообщений. Их можно стереть как обычные SMS, проведя справа налево и выбрав соответствующий пункт.

Сделайте сброс

Если описанные способы не помогли решить проблему с SMS, и вы убеждены, что SIM-карта в порядке, сделайте сброс настроек сети. В этом случае сотрутся пароли от Wi-Fi и другие данные интернет-параметров (к примеру, DNS). Чтобы сделать сброс пройдите в «Настройки» &#8212, «Основные» &#8212, «Сброс».

iPhone X(s/r)/8/7/6 не принимает СМС или не отправляет (не доставлено)5

Источник

Почему не отправляются СМС с айфона: возможные причины, способы решения проблемы и рекомендации специалистов

• 17 Марта, 2019
• IOS
• Ксения Медкова

На сегодняшний день многие пользователи смартфонов все чаще предпочитают стандартным сообщениям iMessage, различные программы, называемые «Мессенджеры». С одной стороны, они действительно удобнее, так как у вас не будет необходимости отправлять одно письмо по десять раз. Достаточно просто скинуть его в заранее созданный чат. Однако главным минусом является их работоспособность от Сети интернет или же законность функционирования.

Поэтому для некоторых пользователей привычным является общение посредством сообщений. Однако достаточно часто даже со столь простой функцией могут возникнуть проблемы. Разберемся далее с тем, почему не отправляются СМС на айфоне.

Почему это может произойти?

Далее стоит разобрать несколько достаточно важных факторов, которые способны привести к возникновению данной проблемы. Среди них встречаются:

• Отправка с использованием Сети интернет. Чаще всего iPhone не отправляет СМС в том случае, если iMessage активирован, а подключение к Интернету отсутствует. В результате ваши сообщения не будут переданы другому абоненту.
• Нестабильная сотовая связь. Достаточно часто СМС могут не отправляться по причине того, что телефон столкнулся с проблемами при приеме сети. Это может быть проблемой как со стороны оператора, так и со стороны самого устройства (у четвертого «Айфона» антенны приема были расположены крайне неудачно. В результате этого использовать его по назначению было трудно).
• Вами были произведены некорректные настройки девайса. В результате этого отправка сообщений не может выполнятся корректно.
• СМС не отправляются на «Айфоне 4» или других моделях по причине ошибок, возникших в работе самой операционной системы.

Теперь можно переходить ко всем известным способам решения данной проблемы.

Возникновение проблем с групповыми сообщениями

Некоторые пользователи достаточно часто используют возможности групповых переписок, доступных на яблочных смартфонах. Однако с ними также могут случаться неприятные ситуации. К примеру, если вы перестали получать письма, в то время как они приходят другим участникам.

В данном случае необходимо:

• Выполнить проверку своего участия в разговоре. Для этого запустите программу настроек, в ней перейдите в раздел сообщений и там откройте подраздел группового сообщения. Вам необходимо проверить наличие или отсутствие надписи «Вы покинули разговор». Вернуть вас обратно могут только участники.
• Создайте новый разговор и попробуйте отправить несколько сообщений его участникам. В том случае, если вы столкнулись с трудностями при пересылке, просто ознакомьтесь с приведенными далее параграфами. Скорее всего, для вас будет актуальна одна из рассмотренных там проблем.

Работа с настройками

Достаточно часто бывает так, что сообщения, отправляемые через функцию iMessage, могут зависать. Как и говорилось ранее, это вызвано проблемами с качеством сотовой связи. Исправить данную ситуацию можно следующим алгоритмом:

• запустите на смартфоне стандартное приложение «Настройки»;
• оттуда проследуйте в подраздел с названием «Сообщения»;
• после перехода на новую страницу на экране устройства появятся настройки функции iMessage, чтобы ее выключить, просто передвиньте ползунок и повторите отправку сообщения.

Если же вы хотите продолжить пользоваться данной опцией, но все также сталкиваетесь с вопросом о том, почему не отправляются СМС с айфона, просто зажмите само сообщение и дождитесь появления контекстного меню. В нем будет предоставлена функция с именем «Отправить как SMS/MMS». Это позволит быстро отправить необходимое письмо без отключения iMessage.

Внимание! Наиболее распространенным сигналом об ошибке работы системы iMessage является значок красного восклицательного знака в кружочке. Если при попытке отправить письмо вы столкнулись с ним, то просто также выполните указанный выше алгоритм.

Разберемся с тем, что делать, если данный способ не принес ожидаемого результата и вопрос о том, почему не отправляются СМС с айфона, все еще не решен.

Выполнение жесткого перезапуска устройства

Данный вариант решения проблемы с отправкой сообщений также полезен и в ситуациях, когда яблочный смартфон столкнулся с другими достаточно серьезными проблемами, которые препятствуют его стабильному функционированию. Алгоритм выполнения выглядит таким образом:

• зажмите на устройстве кнопку «Домой» и клавишу блокировки;
• продолжайте держать их зажатыми до тех пор, пока на экране не появится фирменный логотип производителя;
• попробуйте выполнить повторную отправку сообщения;
• для устройств от седьмой серии и выше необходимо зажать клавишу блокировки и кнопку повышения громкости.

Если данный вариант не помог, и сообщения на айфоне не отправляются, то стоит переходить к следующему параграфу.

Отключение дополнительных устройств от системы отправки

После выхода восьмой версии мобильной и X Yosemite компьютерной операционной систем от Apple пользователи получили доступ к достаточно интересной функции. Установив свою сим-карту в смартфон, они могут отправлять сообщения с компьютера или же планшета (только от тех же купертиновцев). Однако данная возможность также способна и навредить, негативно влияя на процесс отправления простых сообщений. Разберемся с тем, как устранить данную проблему:

• запустите приложение настроек на своем телефоне;
• в списке найдите подраздел с именем «Сообщения»;
• там найдите подпункт переадресации сообщений, перейдя в него, вы обнаружите список девайсов, с которых можно отправлять сообещния, просто отключите их все;
• выполните повторный запуск смартфона.

Если и в данном случае вы не получили ответа на вопрос о том, почему не отправляются СМС с айфона, то стоит рассмотреть финальный вариант.

Тотальный сброс

В том случае, если при попытке исправить неполадку отправки сообщений со смартфона вы попробовали все способы, которые были приведены ранее, то стоит переходить к самому последнему варианту, который должен исправить все неполадки — восстановление девайса.

Внимание! Перед выполнением данной процедуры не забудьте сделать резервную копию на компьютере.

Алгоритм работы выглядит так:

• запустите программу настроек и там перейдите в самый верхний раздел;
• оттуда проследуйте во вкладку iCloud и выполните отключение функции «Найти iPhone»;

• вернитесь в основное меню и откройте параграф «Основные»;

• там найдите и активируйте строку с названием «Сброс» и выберите «Сбросить контент и настройки»;

• подтвердите начало процедуры и ожидайте конца ее завершения.

Это должно решить вопрос о том, почему не отправляются СМС-сообщения на айфоне.

Источник

Что делать, если не отправляются сообщения с iPhone

Почему iPhone не отправляет SMS-сообщения

Ниже мы подробно рассмотрим список основных причин, которые и могут вызвать проблемы при отправке SMS-сообщений.

Причина 1: Отсутствие сотового сигнала

Прежде всего, следует исключить плохое покрытие или полное отсутствие сотового сигнала. Обратите внимание на верхний левый угол экрана iPhone – если в шкале качества сотовой связи отсутствуют заполненные деления или их очень мало, следует попробовать найти зону, где качество сигнала лучше.

Причина 2: Нехватка денежных средств

Сейчас многие бюджетные безлимитные тарифы не включают в себя пакет SMS, в связи с чем каждое отправленное сообщение тарифицируется отдельно. Проверьте баланс — вполне возможно, что на телефоне попросту не хватает денег для доставки текста.

Причина 3: Неправильный номер

Сообщение не будет доставлено в том случае, если номер получателя указан неверно. Проверьте правильность номера и, при необходимости, внесите коррективы.

Причина 4: Сбой в работе смартфона

Смартфон, как и любое другое сложное устройство, может периодически давать сбой в работе. Поэтому, если вы заметили, что Айфон работает некорректно и отказывается доставлять сообщения, попробуйте его перезагрузить.

Причина 5: Настройки отправки SMS

Если вы отправляете сообщение другому пользователю iPhone, то при наличии у вас интернет-соединения оно будет отправлено как iMessage. Однако, если данная функция у вас недоступна, следует убедиться, что в параметрах iPhone активирована передача текста в виде SMS.

1. Для этого откройте настройки и выберите раздел «Сообщения».

Причина 6: Сбой в настройках сети

Если в настройках сети возник сбой, его поможет устранить процедура сброса.

Для этого откройте настройки, а затем перейдите в раздел «Основные».

В нижней части окна выберите пункт «Сброс», а затем тапните по кнопке «Сбросить настройки сети». Подтвердите начало данной процедуры и подождите ее окончания.

Причина 7: Неполадки на стороне оператора

Вполне возможно, что проблема вызвана вовсе и не смартфоном, а состоит на стороне оператора сотовой связи. Просто попробуйте позволить оператору, обслуживающему ваш номер, и уточнить, чем может быть вызвана неполадка с доставкой СМС. Может оказаться, что она возникла в результате проведения технических работ, по окончании которых все придет в норму.

Причина 8: Неисправность SIM-карты

Со временем SIM-карта может выйти из строя, при этом, например, вызовы и интернет будут работать нормально, но при этом сообщения перестанут отправляться. В этом случае вам стоит попробовать вставить симку в любой другой телефон и уже с него проверить, отправляются сообщения или нет.

Причина 9: Сбой в работе операционной системы

Если проблемы возникли в работе операционной системы, стоит попробовать полностью ее переустановить.

1. Для начала подключите Айфон к компьютеру с помощью USB-кабеля и запустите программу iTunes.
2. Далее вам потребуется ввести гаджет в DFU (специальный аварийный режим работы iPhone, при котором не загружается операционная система).

Подробнее: Как ввести iPhone в режим DFU

Если переход в данный режим будет выполнен верно, iTunes сообщит об обнаруженном устройстве, а также предложит запустить процедуру восстановления. После запуска программа начнет загружать свежую прошивку для Айфона, а затем автоматически перейдет к удалению старой версии iOS и установке новой. Во время выполнения данной процедуры категорически не рекомендуется отключать смартфон от компьютера.

Надеемся, с помощью наших рекомендаций вы оперативно сможете решить проблему с отправкой SMS-сообщений на iPhone.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12487 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник