Почему айфон не хочет обновлять по

Ошибки обновления и восстановления iOS

В этой статье описывается, как устранять ошибки обновления и восстановления iOS.

Первоочередные действия

1. Убедитесь, что на компьютере Mac с macOS Catalina 10.15 или более поздней версии используется последняя версия программного обеспечения. Если используется компьютер Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии либо компьютер с Windows, убедитесь, что на нем установлена последняя версия приложения iTunes.
2. Если устройство не удается восстановить и появляется сообщение «Произошла неизвестная ошибка [номер ошибки]», выполните инструкции в этой статье.

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, попробуйте выполнить следующие действия.

Выбор номера ошибки или сообщения об ошибке

Выберите возникающую ошибку, чтобы просмотреть инструкции по ее устранению.

Обновите программное обеспечение на Mac или компьютере с Windows

Если выводится ошибка 10, возможно, на вашем устройстве iOS установлена более новая версия iOS, которую ваш компьютер не поддерживает. Перед обновлением или восстановлением устройства iOS необходимо обновить программное обеспечение на компьютере Mac или приложение iTunes на компьютере с Windows.

macOS 10.11 и более поздних версий:

1. Отключите и снова подключите устройство iOS к компьютеру. Возможно, придется разблокировать устройство iOS, прежде чем оно будет распознано компьютером Mac.
2. Если выводится сообщение «Для подключения к устройству iOS необходимо обновить ПО», нажмите «Установить» для загрузки и установки программного обеспечения, чтобы компьютер Mac мог обновить или восстановить устройство iOS.

Если продолжает отображаться ошибка 10, или не открывается диалоговое окно с запросом обновления программного обеспечения на компьютере Mac, обратитесь в службу поддержки Apple.

Убедитесь, что устройство подключается к серверам Apple.

Появление ошибки 1671 означает, что на компьютер загружается необходимое программное обеспечение. Дождитесь окончания загрузки и повторите попытку.

Появление сообщения об одной из перечисленных ниже ошибок может означать, что компьютеру не удается подключиться к серверам Apple либо устройству iPhone, iPad или iPod touch.

• 17, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200
• «При загрузке программного обеспечения произошла ошибка».
• «Устройство не поддерживается для запрашиваемой сборки».

Выполните следующие действия:

Появление ошибки 4037 означает, что обновить устройство с помощью компьютера невозможно, так как оно защищено код-паролем и не было разблокировано для обновления или восстановления. Разблокируйте устройство и повторите попытку. Узнайте, что делать, если вы не помните пароль.

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

Сообщение о сбое сотового обновления или недоступности Apple Pay

Проверка ПО для обеспечения безопасности

• Если появляется сообщение об ошибке 9, выполните инструкции в этой статье.
• Если появляется сообщение об ошибке 2, 4, 6 или 1611, проверьте ПО сторонних разработчиков для обеспечения безопасности. Затем проверьте подключение через USB.
• Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

Проверка подключений через USB

Если появляется сообщение об ошибке 4005, 4013 или 4014, выполните инструкции в этой статье.

Если появляется сообщение об одной из ошибок, перечисленных ниже, проверьте подключение через USB, USB-кабель, USB-порт или компьютер:

• 13, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643–1650
• 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009
• Сообщение об ошибке со словами «недопустимый ответ»

Выполните следующие действия. После каждого действия проверяйте, устранена ли проблема:

1. Подсоедините USB-кабель из комплекта поставки устройства. Если он отсутствует, воспользуйтесь другим USB-кабелем производства Apple.
2. Подключите устройство к другому USB-порту компьютера. Это не должен быть порт на клавиатуре.
3. Подключите устройство к USB-порту на другом компьютере.
4. Если сообщение об ошибке продолжает появляться, проверьте наличие других проблем с USB, ПО сторонних разработчиков для обеспечения безопасности, а затем аппаратное обеспечение.

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

Проверка аппаратного обеспечения

Если появляется сообщение об ошибке 53, выполните инструкции в этой статье.

Появление одной из перечисленных ниже ошибок может указывать на наличие проблемы с аппаратным обеспечением.

• 1, 3, 11, 12, 13, 16
• 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
• 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669

Выполните следующие действия. После каждого действия проверяйте, устранена ли проблема:

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

Проверка на предмет устаревшего или измененного программного обеспечения

Появление ошибки 1015 или сообщения «Не удается найти требуемый ресурс» может указывать на наличие несанкционированных модификаций ПО (взлом прошивки). Это также может означать, что выполняется попытка установить более раннюю версию iOS (понижение версии).

Чтобы восстановить программное обеспечение до последней версии, используйте режим восстановления iPhone или режим восстановления на iPad.

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

[Полное руководство]Как обновить айфон до ios 15

Новейшая версия операционной системы iPhone известна как iOS 15. Она поставляется с широким спектром удивительных функций, которые могут дать пользователям iPhone более приятные впечатления. Итак, вы можете обновить свой iPhone до последней версии iOS.

К сожалению, iOS 15 может не захотеть устанавливаться на ваш iPhone. Это указывает на ряд вопросов, которые будут подробно рассмотрены ниже. Кроме того, мы предоставим 5 впечатляющих решений, если не обновляется айфон.

Часть 1. Почему не обновляется айфон до iOS 15

Мой iPhone не обновляется, в чем может быть проблема? Если вы задаете этот вопрос, важно подчеркнуть, почему iPhone не обновляется 15. Вот наиболее распространенные причины, по которым iOS не обновляется.

Несовместимость с iOS 15: Для тех, кто использует старый iPhone, ваше устройство может быть несовместимо с последней версией операционной системы. В частности, iOS 15 будет совместим со следующими устройствами:

Недостаточно место для хранения: Обычно iOS 15 требует более 2 ГБ дискового пространства. Однако вам необходимо иметь около 5 ГБ свободного места на вашем iPhone, прежде чем вы сможете загрузить и установить iOS 15. Таким образом, если iOS 15 не обновляется на вашем устройстве, это может быть связано с недостаточным объемом памяти.

Плохая связь WiFi: Для обновления iOS 15 на вашем iPhone требуется хорошее соединение Wi-Fi. Поэтому, если обновление для iPhone не устанавливается, обратите внимание, что проблема может заключаться в плохом соединении Wi-Fi. Перед загрузкой обновления можно проверить подключение к Интернету.

Низкий заряд батареи: Важно отметить, что iPhone не загрузит обновление, если у вас низкий заряд батареи. Поэтому убедитесь, что ваша батарея составляет не менее 50%, прежде чем начинать обновление до iOS 15.

Поврежденные файлы и ошибки: Наконец, вы не сможете выполнить обновление до iOS 15 из-за некоторых поврежденных файлов и ошибок. Эти файлы и ошибки будут мешать вашему обновлению; следовательно, обновление iOS не установится на ваше устройство.

Часть 2. 5 быстрых способов, как обновить iPhone до iOS 15

Мой iPhone не позволяет мне обновиться до iOS 15, что мне делать? Вам не нужно беспокоиться об этой проблеме, поскольку мы предлагаем вам 5 проверенных приемов, которые помогут ее решить.

1. Заряжайте iPhone, когда iOS не обновляется

Если ваш iPhone не обновляется из-за низкого заряда батареи, это решение для вас. Все, что вам нужно сделать, это просто подключить iPhone к зарядному устройству. Убедитесь, что ваша батарея заряжена как минимум на 50%, прежде чем начинать обновление до iOS 15.

2. Освободите место на iPhone, которое не установит обновление iOS

Как указывалось ранее, для установки iOS 15 на iPhone вам потребуется около 5 ГБ дискового пространства. Поэтому вам следует подумать об освобождении места на вашем устройстве. Вот что нужно сделать, чтобы освободить место:

• Перейдите в приложение «Настройки» на вашем устройстве.
• Перейдите в «Общие», а затем в «Хранилище и использование iCloud».

Затем нажмите «Управление хранилищем». Вы увидите список музыки, видео, подкастов и других файлов на вашем устройстве. Удалите столько файлов, сколько хотите, чтобы освободить место на вашем iPhone.

3. Принудительно перезагрузить iPhone

Если ваш iPhone не обновляется до 15 версии, принудительный перезапуск может решить проблему. Вы должны понимать, что разные модели iPhone используют разные методы принудительного перезапуска. Итак, вам следует проверить модель своего iPhone, чтобы найти правильный способ принудительного перезапуска.

iPhone 8 и старше

Вы должны нажать кнопку «Увеличить громкость» и быстро ее отпустить. Нажмите кнопку «Уменьшить громкость» и быстро отпустите. Наконец, вы должны нажать и удерживать боковую кнопку; отпустите его, как только на экране появится логотип Apple.

Одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Уменьшение громкости» и «Сон / Пробуждение». Отпустите кнопки, когда на экране появится логотип Apple.

iPhone 6s или iPhone SE

Одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Сон / Пробуждение» и «Домой». Отпустите две кнопки, когда на экране появится логотип Apple.

4. Обновите iOS 15 через iTunes

Другой метод обновления iOS 15 — это iTunes. Следуйте следующим шагам:

С помощью кабеля USB подключите устройство к ПК с Windows или Mac. После этого запустите iTunes на компьютере.

Посмотрите на верхнюю часть экрана и нажмите «iPhone» под опцией «Устройство».

Нажмите «Проверить наличие обновлений». Затем нажмите «Загрузить и обновить», чтобы установить последнее обновление iOS на свое устройство.

5. Все еще не удалось обновить iOS 15? Попробуйте использовать Tenorshare вместо этого

Попробовав описанные выше методы, iPhone не позволит мне выполнить обновление до iOS 15. Что мне делать? Если вы задаете этот вопрос, у нас есть для вас окончательное решение. Это решение основано на использовании Tenorshare ReiBoot. Это мощный и хорошо известный инструмент, который может помочь вам исправить систему iOS; тем самым гарантируя, что вы сможете обновить iOS 15 без особых хлопот.

Загрузите Tenorshare ReiBoot на свой Mac или ПК с Windows. Запустите инструмент и подключите iPhone к компьютеру через USB-порт. Как только iPhone будет распознан, нажмите «Пуск», чтобы начать.

Далее следует нажать «Стандартный ремонт». Пожалуйста, прочтите инструкции на экране, прежде чем переходить к нажатию «Стандартный ремонт».

После этого вам необходимо загрузить последнюю прошивку, нажав кнопку «Скачать». Будьте терпеливы, поскольку этот шаг может занять несколько минут.

После загрузки файла прошивки нажмите «Начать стандартное восстановление», чтобы начать восстановление системы. Вам нужно подождать несколько секунд, прежде чем процесс завершится.

После этого ваш iPhone перезапустится.

Вы можете обновить свой iPhone еще раз, чтобы увидеть, решил ли этот метод проблему.

Заключение

Мы надеемся, что эта статья дала исчерпывающие ответы на большинство ваших вопросов об обновлениях iOS. Какие из этих решений помогли вам?

Обновление 2021-09-22 / Обновление для iOS 15

Источник

Не обновляется Айфон. Что делать

Пожалуй, нет ничего более постоянного, чем обновления Apple. Компания не только выпускает примерно равное количество апдейтов для каждой операционной системы, но и обновляет даже уже откровенно не новые устройства. По сути, это хорошо, ведь так пользователи могут быть уверены, что они получают аппарат, который будет служить им долгие годы. Но иногда это оборачивается против Apple, потому что установка уже вышедшего апдейта становится невозможна по тем или иным причинам. Разберёмся, что это за причины такие и как их обойти.

Не обновляется iPhone? Причин может быть много, но все они решаемы

Основная причина, по которой не устанавливается обновление, — это нехватка памяти. Дело в том, что для правильной установки обновлению – особенно, если это обновление второго и тем более первого порядка – требуется примерно в 2-3 раза больше места, чем его вес. Так что апдейту весом 500 МБ может потребоваться около гигабайта свободного пространства, и вам, как пользователю, необходимо его этим пространством обеспечить.

Почему не обновляется iPhone

Не обновляется iPhone? Попробуйте обновить его через iTunes

Несмотря на то что недостаток памяти – это основная причина проблем с установкой обновлений iOS, встречаются и другие:

• Отсутствие соединения с сетью;
• Низкая скорость соединения;
• Высокая нагрузка на сервера Apple;
• Низкий уровень заряда батареи;
• Проблемный установочный файл.

Решить все эти проблемы можно по-разному. Если дело в недостатке хранилища, нужно попробовать удалить все лишние данные. Перейдите в «Настройки» — «Основные» — «Хранилище» и проверьте, что занимает больше всего пространства. Если это кэш приложений, можете попробовать почистить его. А, если «Другое», то лучше всего будет выполнить сброс iPhone до заводских настроек, а потом восстановить резервную копию. Эти данные удалятся сами собой, а место освободится.

С соединением тоже всё плюс-минус просто. Если Айфон пишет нет интернета, попробуйте подключиться к сети Wi-Fi и скачать обновление с её помощью. Обычно скорости маршрутизаторов бывает достаточно, чтобы быстро и беспроблемно загрузить новую версию операционной системы. Если проблем со скоростью вашей сети Wi-Fi нет, но на экране iPhone написано, что идёт подсчёт оставшегося времени, либо загрузка не идёт вообще, попробуйте отложить обновление на потом. Возможно, в данный момент сервера Apple испытывают повышенную нагрузку, и это влияет на скорость.

Как удалить обновление iOS

Если обновление iOS загрузилось, но не устанавливается – а может быть и такое, — нужно попробовать удалить его и скачать повторно. Иногда случается, что обновление либо скачалось не полностью, либо изначально содержало какую-то ошибку.

• Для этого перейдите в «Настройки» — «Основные» — «Хранилище»;
• Найдите обновление в списке файлов, нагружающих память;

Если обновление загружено, оно будет располагаться в одном списке с установленными приложениями

• Выберите его и нажмите «Удалить обновление»;
• После этого перейдите в «Обновление ПО» и скачайте апдейт заново.

Как установить обновление iOS через iTunes

Впрочем, есть один универсальный способ решения вообще всех проблем, который позволяет установить обновление iOS без Wi-Fi. Он заключается в использовании утилиты iTunes:

• Подключите iPhone к компьютеру по проводу;
• Запустите iTunes и нажмите кнопку «Обновить»;

Если iPhone или iPad завис на логотипе яблока, нажмите «Восстановить», а, если проблем нет, то просто «Обновить»

• Скачайте обновление и подтвердите установку;
• Дождитесь завершения обновления и отключите iPhone от компьютера.

Если скорость загрузки обновления через iTunes тоже очень низка, вы можете скачать установочный файл с сайта IPSW. Там размещаются безопасные образы обновлений, так что не переживайте – проблем с ними не будет.

Несмотря на то что сегодня уже никто не устанавливает обновления через iTunes, по факту это единственное спасение в ситуации, когда загрузка обновления по воздуху или установка напрямую с устройства невозможны. Дело в том, что благодаря iTunes обновление скачивается на компьютер и использует его память и мощности для установки. В результате неважно, каким свободным пространством вы располагаете – обновление завершится в любом случае.

Не обновляются Apple Watch. Что делать

Принцип обновления старых Apple Watch 3 очень схож с iPhone. Другое дело, что к iTunes их уже не подключишь. Поэтому единственный способ обновить их – сбросить все данные. Причём это официальный совет, который даёт Apple пользователям, столкнувшимся с проблемами при обновлении:

• Разорвите пару iPhone со своими Apple Watch;
• Откатите Apple Watch до заводских настроек;

Не забудьте восстановить резервную копию Apple Watch после обновления

• Привяжите Apple Watch к iPhone заново;
• Установите апдейт и восстановите резервную копию.

Несмотря на то что Apple предложила такой способ обновления для Apple Watch Series 3, которые сегодня поставляются на рынок с объёмом памяти 8 ГБ, так можно обновлять вообще любые модели смарт-часов, если вам не хватает свободного пространства. Просто повторите действия из представленной выше инструкции и завершите процесс установки новой версии watchOS.

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Лонгриды для вас

Счёт Apple ID позволяет заранее забросить на ваш аккаунт определённую сумму денег, а потом оплачивать ей покупки в App Store или iTunes, не заботясь о том, активна ваша банковская карта или нет. Разберёмся, как всё устроено и как этим пользоваться

Apple уже начала распространять iOS 15, но установить новую версию тем не менее могут далеко не все. Многие пользователи столкнулись с проблемами, которые препятствуют обновлению. Разбираем, что это за проблемы такие и как их можно решить

Любите устройства Apple? А у нас есть 6 причин, почему нас бесят их устройства. Перед прочтением не забудьте взять в руки антистресс-подушку, чтобы не полыхнуть от гнева

Источник