Почему айфон не открывает сообщения

Если приложение на iPhone или iPad перестает отвечать, неожиданно закрывается или не открывается

Если приложение на iPhone или iPad не работает должным образом, попробуйте следующее.

Закройте и снова откройте приложение

Принудительно закройте приложение. Затем откройте приложение, чтобы проверить правильность его работы.

Перезапустите устройство

Перезапустите iPhone или перезапустите iPad. Затем откройте приложение, чтобы проверить правильность его работы.

Проверка наличия обновлений

Чтобы узнать, доступны ли обновления для приложения, откройте App Store, нажмите значок профиля, затем прокрутите вниз и проверьте наличие обновлений. При отсутствии обновлений для приложения обновите программное обеспечение на iPhone или iPad.

Удалите приложение и загрузите его повторно

Удалите приложение. В результате этого возможна потеря данных, которые хранились в приложении. Затем повторно загрузите приложение. Затем проверьте, устранена ли проблема с приложением.

Дополнительная помощь

• Если магазин App Store не отвечает, обратитесь в службу поддержки Apple для iPhone или для iPad.
• Если вы нашли приложение в App Store, обратитесь к разработчику приложения. Если приложение выпущено компанией Apple или поставляется с iPhone или iPad, обратитесь в службу поддержки Apple для iPhone илидля iPad.
• Если данное приложение приобретено недавно и оно больше не нужно, можно запросить возмещение.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Что делать, если iPhone не принимает и не отправляет сообщения?

Иногда пользователи iPhone сталкиваются с проблемами при отправке и получении текстовых сообщений. При этом неполадки существуют как с отправкой простых SMS-сообщений, так и в приложении iMessage. Сегодня мы расскажем о нескольких самых простых шагах, которые, возможно, помогут решить эти проблемы.

Напомним, что с большинством неполадок в работе iOS-гаджетов лучше обращаться в сервисный центр Apple, однако иногда помочь могут самые простые манипуляции.

Если iPhone не получает и не отправляет сообщения, для начала нужно проверить правильность настроек оператора. Сделать это можно, зайдя в Настройки. Там выбираем пункт «Основные», далее переходим в «Об этом устройстве» и в раздел «Оператор». Иногда операторы сотовой связи могут выпускать обновления настроек сотовой связи. Тогда в разделе «Оператор» появится кнопка «Обновить».

Для отправки сообщений iMessage нужно сетевое подключение. Проверьте подключение к сети Wi-Fi или настройки сотовой сети передачи данных.

Если при попытке отправить сообщение iMessage появляется предупреждение «Ожидание активации», нужно проделать следующее:

1. Убедиться, что на iPhone установлено правильное время и дата.
2. Зайти в Настройки, перейти в «Сообщения» и деактивировать, а затем повторно активировать iMessage.

Иногда причиной отказа в отправке сообщений может оказаться неправильная настройка iMessage. Сообщения не будут отправляться, если вместо номера телефона для отправки сообщений iMessage и начала разговоров используется идентификатор Apple ID.

Чтобы настроить параметры отправки сообщений в iMessage, откройте Настройки и перейдите в меню «Сообщения». Далее в разделе «Отправка/прием» убедитесь, что в пунктах «Ваш адрес для сообщений iMessage» и «Начинать новый разговор с» указан номер телефона, а не адрес электронной почты.

Если после всех предыдущих шагов отправить сообщение все еще не удается, обратитесь за помощью в сервисный центр Apple.

Источник

Если вы не можете получать или отправлять сообщения при использовании устройств iPhone, iPad или iPod touch

Узнайте, что делать, если при отправке сообщения отображается предупреждение или если вы не можете отправлять или получать сообщения.

Первоочередные действия

1. Перезапустите устройство:
   • iPhone
   • iPad
   • iPod touch
2. Проверка сетевого подключения. Для отправки сообщения iMessage или MMS требуется подключение к сотовой сети передачи данных или сети Wi-Fi. Для отправки сообщения SMS требуется подключение к сотовой сети. Если включена функция «Вызовы по Wi-Fi», сообщения SMS можно отправлять через сеть Wi-Fi.
3. Обратитесь к оператору сотовой связи, чтобы узнать, поддерживает ли он отправку сообщений нужного вам типа (например, MMS или SMS).
4. Если вы пытаетесь отправлять групповые сообщения MMS с устройства iPhone, выберите «Настройки» > «Сообщения» и включите функцию «Сообщения MMS». Если на iPhone не отображается параметр «Сообщения MMS» или «Сообщения групп», обратитесь к своему оператору сотовой связи.
5. Убедитесь, что на устройстве достаточно места для приема изображений и видео.
6. Убедитесь, что номер телефона или адрес электронной почты получателя указан верно.

Если вам по-прежнему требуется помощь, найдите свою проблему и ее решение ниже.

Сообщение не доставлено

Отображается зеленое облачко сообщения

Проблема с получением сообщений на устройстве

Проблемы с групповыми сообщениями

Если отображается красный восклицательный знак

Если при попытке отправить сообщение отображаются и уведомление «Не доставлено», выполните следующие действия.

1. Проверьте сетевое подключение.
2. Нажмите , а затем — «Повторить».
3. Если отправить сообщение по-прежнему не удается, нажмите , а затем — «Отправить как SMS/MMS». За сообщения может взиматься плата. За дополнительной информацией обратитесь к оператору.

Если отображается зеленое облачко сообщения

Если сообщение отображается в зеленом облачке, а не в голубом, оно было отправлено с помощью MMS/SMS, а не iMessage. Для этого есть несколько причин:

• У адресата сообщения нет устройства Apple.
• Служба iMessage отключена на вашем устройстве или на устройстве получателя. Чтобы проверить, включена ли служба iMessage на вашем устройстве, выберите «Настройки» > «Сообщения» > iMessage.
• Служба iMessage временно недоступна на вашем устройстве или на устройстве получателя.

Если вы получаете сообщения на одном устройстве, но не получаете на другом

Если у вас есть iPhone и другое устройство iOS, такое как iPad, в настройках iMessage для получения и отправки сообщений может быть указан идентификатор Apple ID, а не номер телефона. Чтобы проверить, настроен ли номер телефона для отправки и получения сообщений, выберите «Настройки» > «Сообщения» и нажмите «Отправка/прием».

Если ваш номер телефона не отображается, вы можете связать номер iPhone со своим идентификатором Apple ID, чтобы отправлять и получать сообщения iMessage со своего номера телефона. Также можно настроить функцию «Переадресация», чтобы отправлять и получать сообщения MMS и SMS на всех устройствах Apple.

Проблемы с отправкой групповых сообщений

Если вы в групповом сообщении и перестали получать сообщения, проверьте, не вышли ли вы из разговора. Откройте программу «Сообщения» и нажмите групповое сообщение. Вывод сообщения «Вы покинули разговор» означает, что вы либо вышли из разговора, либо были удалены из группового сообщения. Повторно присоединиться к групповому сообщению можно только в случае, если вас добавит кто-либо из участников.

Чтобы начать новое групповое сообщение:

1. Откройте приложение «Сообщения» и нажмите кнопку «Создать» , чтобы написать сообщение.
2. Укажите номера телефонов или адреса электронной почты своих контактов.
3. Введите сообщение и нажмите кнопку «Отправить» .

При возникновении других проблем с групповым сообщением может потребоваться удаление существующего разговора и создание нового. Чтобы удалить групповое сообщение:

1. Откройте программу «Сообщения» и найдите разговор, который требуется удалить.
2. Смахните влево на разговоре.
3. Нажмите кнопку «Удалить».

После удаления восстановить сообщение невозможно. Если требуется сохранить части сообщения, делайте снимки экрана. Чтобы сохранить вложение из сообщения, нажмите и удерживайте его, затем выберите «Еще» и «Сохранить».

Источник

Почему не открываются сообщения на айфоне?

Если на iPhone с iOS 11/12 не открываются смс, сначала надо попробовать просто перезагрузить ваш телефон с помощью кнопки питания. После выключения устройства снова включите его, откройте приложение Сообщения и проверьте, открываются ли смс.

Как убрать восклицательный знак на айфоне в сообщениях?

Сбросьте настройки сети. Сбои в системе могут препятствовать отправке «смс». Отключите работу iMessage, далее перейдите в «Основные», затем во вкладку «Сброс» и тапните на «Сброс настроек сети». Перезагрузите iPhone, активируйте iMessage снова и повторите отправку сообщения.

Почему я не могу открыть диалоги вконтакте?

Не открываются сообщения в ВК на компьютере

Что делать? Для начала попробуйте просто выполнить обновление страницы в ВКонтакте. Если это не помогает, выполните вход в социальную сеть повторно, снова откройте раздел Сообщения и попробуйте войти в диалог. Если не сработало, скорее всего, проблема в серверах.

Что делать если не открываются приложения на айфоне?

Если приложение на iPhone или iPad перестает отвечать, неожиданно закрывается или не открывается

1. Закройте и снова откройте приложение Принудительно закройте приложение. …
2. Перезапустите устройство Перезапустите iPhone или перезапустите iPad. …
3. Удалите приложение и загрузите его повторно Удалите приложение.

Что делать если Аймесседж не активируется?

Не удается подключиться к серверу iMessage.
…
Выключение и перезапуск служб iMessage и FaceTime

1. Перейдите в меню «Настройки» > «Сообщения» и выключите функцию iMessage.
2. Перейдите в меню «Настройки» > FaceTime и отключите FaceTime.
3. Перезапустите устройство: iPhone. iPad. iPod touch.
4. Снова включите функции iMessage и FaceTime.

Что означает восклицательный знак в сообщениях айфоне?

Если отображается красный восклицательный знак

, а затем — «Повторить». , а затем — «Отправить как SMS/MMS». За сообщения может взиматься плата. За дополнительной информацией обратитесь к оператору.

Что означает треугольник с восклицательным знаком в смс?

The Village выяснил, как их трактовать и правильно использовать в переписке. В русском языке меняется отношение к восклицательному знаку. … Таким образом, восклицательный знак начинает брать на себя функцию смайлика, то есть обозначает доброе расположение духа по отношению к собеседнику.

Что делать если ВК кофе не грузит сообщения?

Что делать, если ВК Кофе не грузит сообщения

1. Проверить качество интернет-соединения. …
2. Перезагрузить ретранслятор или устройство. …
3. Скачать антивирус и проверить устройство на наличие вредоносного программного обеспечения.
4. Выяснить возможное наложение ограничений, блокировки.
5. Проверить наличие обновлений.

Что делать если сообщения не приходят в ВК?

Что делать, если не приходят уведомления из ВК?

1. проверить, что в настройках телефона активирована опция «Показывать уведомления»;
2. авторизоваться заново;
3. удалить и установить приложение снова.

Что делать если на айфоне не открывается Инстаграм?

Не работает Инстаграм на Айфоне

В настройках включаем галочку в пункте «сотовая связь», если не включена. Пробуем открыть браузер или другие программы. Перезагружаем гаджет, пробуем обновить Инстаграм через App Store. Проверяем скорость интернета и количество памяти в смартфоне.

Почему не открывается видео в галерее на айфоне?

Если не хотят воспроизводится видео сделаны самим Iphone, то это означает, что включена функция оптимизации места. Она нужна для того, чтобы сэкономить больше места в памяти смартфона. Для ее отключения нужно зайти в “Настройки -> iCloud -> Фото -> Оптимизировать хранилище -> Отключить”.

Почему на айфоне выбрасывает из приложения?

Почему вылетают приложения на iPhone? Если вылетают все приложения, то: Возможно не хватает памяти и программы просто не могут начать работать. Если на айфоне имеется джейлбрейк, производились изменения в работе системы телефона, то это тоже может повлечь за собой программные сбои.

Как добавить свой номер телефона в iMessage?

Настройка номера телефона

1. Выберите «Настройки» > «Сообщения» и убедитесь, что функция iMessage включена. …
2. Нажмите «Отправка/прием». …
3. В разделе настроек получения сообщений iMessage убедитесь, что выбран ваш номер телефона и идентификатор Apple ID.

Как активировать номер для iMessage?

Перейдя в настройки, зайдите в нужное приложение на своем iPad, iPod, Mac. Убедитесь в активности приложения. Также может потребоваться выполнить вход со своим идентификатором, используемом на смартфоне. После этого включите телефонный номер, поставив напротив него галочку.

Как активировать на айфоне iMessage?

Перейдите в пункт меню Настройки —> Сообщения и переведите флажок iMessage в активное положение. Появится предупреждение, что «Некоторые операторы сотовой сети могут взимать плату за сообщения SMS, использованные для активации iMessage» — нажмите «Ок«.

Источник