Почему айфон не подкл

Сообщения «Нет сети» или «Поиск» на iPhone или iPad

Если на экране iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular) появляется сообщение «Нет сети» или «Поиск», а также если не удается подключиться к сотовой сети, выполните следующие действия.

Проверка зоны покрытия

Убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия сотовой сети. Затем выполните указанные действия.

• Чтобы включить или отключить функцию передачи данных по сотовой сети, перейдите в меню «Настройки» и выберите пункт «Сотовая связь» или Mobile Data (Мобильные данные). На iPad этот раздел называется «Настройки» > «Сотовая связь».
• Если вы находитесь за рубежом, убедитесь, что на устройстве включен роуминг данных. Выберите «Настройки» > «Сотовая связь» > «Параметры данных» > «Роуминг данных».
  

Перезапуск iPhone или iPad

Перезапустите устройство. Если вы не уверены, как это сделать, выполните следующие действия, чтобы перезапустить iPhone или перезапустить iPad.

Проверка наличия обновлений настроек оператора

Чтобы вручную проверить наличие обновлений оператора сотовой связи и установить их, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что устройство подключено к сети Wi-Fi или сотовой сети.
2. Откройте «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве». Если обновление доступно, вам будет предложено обновить настройки оператора сотовой связи.
3. Чтобы узнать версию настроек оператора на устройстве, выберите «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве» и просмотрите раздел «Оператор».

Если устройство iPhone или iPad будет использоваться с новой SIM-картой, необходимо загрузить настройки для нового оператора сотовой связи.

Извлечение SIM-карты

После того как вы достали SIM-карту, установите ее заново. Возможно, потребуется обратиться за помощью к оператору связи.

• Если SIM-карта повреждена или не помещается в лоток, запросите у своего оператора новую SIM-карту.
• Если вы перенесли SIM-карту с другого устройства, узнайте у своего оператора, совместима ли эта SIM-карта с вашим iPhone или iPad.

Узнайте больше об извлечении SIM-карты iPhone или SIM-карты iPad.

Сброс настроек сети.

Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». При этом сбрасываются сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN, которые использовались ранее.

Обновление iPhone или iPad

Обновите на iPhone или iPad iOS до последней версии.

Обращение к оператору связи

Проблемы с оператором или состоянием учетной записи могут отражаться на качестве обслуживания. Обратитесь к оператору, чтобы:

• проверить активность и состояние счета;
• узнать, нет ли перебоев в работе в вашем регионе;
• проверить, не заблокированы ли службы сотовой связи для вашего устройства и правильно ли выбран тариф передачи данных.

Только оператор сотовой связи имеет доступ к данным вашей учетной записи и возможность управлять ею. Если не удается найти страницу службы поддержки оператора сотовой связи, ознакомьтесь со статьей компании Apple о поддержке операторов или воспользуйтесь любой поисковой системой в Интернете.

Дополнительная помощь

Если оператор подтверждает, что с вашей учетной записью или сетью нет проблем, но вы все равно не можете подключиться к сотовой сети, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

Если iPhone, iPad или iPod touch не подключаются к сети Wi-Fi

Помощь в подключении к сети Wi-Fi на устройстве iPhone, iPad или iPod touch.

Убедитесь, что маршрутизатор включен и устройство находится в зоне действия

Если устройство находится слишком далеко от Wi-Fi-маршрутизатора, оно не будет ловить сигнал, поэтому убедитесь, что устройство находится в зоне действия.

Убедитесь, что интерфейс Wi-Fi включен и сеть отображается

Перейдите в раздел «Настройки» > Wi-Fi и убедитесь, что Wi-Fi включен. Нажмите имя сети Wi-Fi, к которой требуется подключиться. Синяя галочка рядом с именем сети означает, что устройство подключено к ней.

Если под именем сети Wi-Fi отображается строка «Автоподключение выключено», нажмите ее и включите автоподключение.

Если появится запрос, введите пароль сети Wi-Fi

Если потребуется, введите пароль для доступа к сети Wi-Fi. Узнайте, что делать, если пароль неизвестен.

Даже после ввода правильного пароля возможен вывод сообщения «Не удалось подключиться к сети» или «Неверный пароль». Перезапустите все свои устройства, затем повторите попытку ввести пароль.

Проверка наличия проблем с сетью Wi-Fi

Если iOS обнаруживает проблему с подключением Wi-Fi, вы можете увидеть рекомендации по ее устранению под именем сети Wi-Fi, к которой установлено подключение. Например, может отображаться уведомление «Нет подключения к Интернету». Для получения дополнительной информации нажмите имя сети Wi-Fi.

Проверка кабелей и подключений

Если подключиться к сети или к Интернету по-прежнему не удается, убедитесь, что маршрутизатор подключен к модему и включен.

Перезапуск

Попробуйте перезапустить устройство iOS. По этим ссылкам можно узнать, как перезапустить iPhone, iPad или iPod touch.

Затем перезапустите маршрутизатор, а также кабельный модем или DSL-модем. Чтобы перезапустить маршрутизатор или модем, отключите его от электрической розетки, затем подключите снова.

После перезапуска каждого устройства проверяйте, устранена ли неполадка.

По-прежнему не удается подключиться?

Сбросьте настройки сети, выбрав «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». При этом также сбрасываются сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN, которые использовались ранее.

Источник

Почему айфон не подключается к wifi, причины и решение

Современный мир диктует свои правила, смартфон без интернета уже не смартфон, а игрушка, с красивой графикой. В этой статье пойдет речь, как устранить проблему, когда айфон не подключается к wifi. Проблема достаточно часто встречается у пользователей, но не многие знают как правильно действовать. Этому глюку подвержена вся линейка техники Apple, точно так же как и смартфоны на Android, но как говориться, это уже совсем другая история. Разберем основные причины почему не работает вай фай на айфон.

Основные причины

• Программная проблема в iOS
• Не верные настройки сети, ip, dns, пароль и прочие
• Проблемы с роутером
• Внутренние физические повреждение телефона

Проверяем настройки Wi-Fi

Первое что надо сделать, если iphone не подключается к роутеру по wifi, проверить настройки сети.

• Проверяем правильность пароля
• Если iphone не ловит wifi, проверяем настройки IP адресов
• Проверка DNS
• Есть ли доступ к интернету на роутере

Проверяем пароль подключения

Пароль подключения к вайфаю задается на роутере, для его изменения придется заходить на сетевое оборудование и уже там производить изменение. Универсального решения нет, придется искать на просторах интернета инструкцию к своему оборудованию и с его помощью менять пароль на вайфай. Все же оставлю видео, вдруг кому пригодится.

Сетевые настройки

Сетевые параметры роутера, такие как, IP и DNS адресация изменяется во внутреннем интерфейсе, опять же, необходимо «курить мат. часть», разбираясь в тонкостях сетевого оборудования с помощью видео инструкции. Напомню, для каждой модели она своя, придется поискать.

Наличие интернет соединения

Проверка интернета самая простая задача, можно не заходить в интерфейс оборудования, а подключиться по wifi с помощью ноутбука или компьютера и открыть эту статью на нем. Если соединение нет, то тут без вариантов, надо разбираться в причинах отсутствия подключения. К сожалению в рамках этой статьи, почему айфон не подключается к вай фай, невозможно описать все проблемы с роутером, но обязательно посмотрите видео, многое прояснится.

Проблема с сетевым оборудованием

Вполне вероятно, причиной почему на iphone 6 нет подключения к wifi, может быть роутер. Как и любая электронная техника, он может выйти из строя, слететь прошивка, или перегореть блок питания. В таком случае ни о каком подключении к вайфай не может идти речи, надо устранять неисправность. В первую очередь убедитесь, что оборудование работает, посмотрите, горят ли индикаторы, если нет, надо копать дальше. Если все в порядке и лампочки горят, стоит перезагрузить оборудование. Для этого вытащите блок питания из розетки на 10 секунд и включите опять, возможно проблема уйдет.

Настройки Wi-fi в iPhone

Подключаемся к сети заново

Рассмотрим вариант, когда не включается вай фай на айфоне из-за настроек самой iOs. Подобные проблемы возникают, если сменить пароль на роутере, телефон в ряде случаев не может подключиться в автоматическом режиме. Придется произвести переподключение к сети wifi, делается это просто.

• Открываем Настройки – Wi-Fi
• Находим в списке сеть, с которой есть проблемы подключения
• Нажимаем на «i в кружочке»
• Нажимаем «забыть эту сеть»

Все, теперь подключаемся к сети wifi на айфоне заново, введя пароль, состоящий минимум из восьми знаком. Должно все заработать. Если проблема остается, пробуем другие средства

Принудительная перезагрузка

Если интернет через вайфай на iphone не работает, даже после переподключения к сети, попробуем жесткую перезагрузку устройства, прежде чем переходить к более радикальным средствам. Для этого выполним несложные действия:

• Нажать и удерживать одновременно кнопку Включения и кнопку «HOME»
• Удерживаем до 10 секунд, пока не появиться логотип Apple, или сообщение о необходимости зарядки

Мы произвели мягкую перезагрузку устройства, теперь пробуем подключиться к Wifi, проблема не работающего вай фай на айфоне должна уйти.

Программные ошибки в IOS

Если на айфоне не работает вай фай из-за программной ошибки, чаше всего, это лечиться просто. Различаются несколько основных типов ошибок при глюках ПО

• Не возможно включить Wi-Fi в настройках (переключатель серого цвета)
• Постоянно отваливается интернет соединение

Резервная копия – спасение телефона в нужный момент

Обе проблемы можно отнести к системным, т. е. необходима перепрошивка аппарата, но как вариант, можно попробовать восстановить 5s и 4s из резервной копии. Делается это с помощью утилиты от Apple, под названием iTunes, скачать ее можно по этой ссылке. Устанавливается быстро и без проблем – следуйте мастеру установки. Процедура создания копии со смартфона описана здесь, ее стоит делать хотя бы раз в месяц, что бы уберечь себя от полной потери информации, включая фотографии, настройки почты, и другой важной информации.

Перепрошивка iPhone

С помощью iTunes можно не только восстановить работоспособность wifi на айфоне, но и перепрошить гаджет, что бы избежать проблем с подключением к вайфаю в будущем. Как перепрошивать айфон с помощью данной утилиты, смотрите в видео. В данном действии нет ничего сложного, не стоит пугаться и просить сервисменов сделать это, достаточно следовать инструкции и все получится.

Глюки после обновления iOs

Бывает айфон не подключается к wifi сразу после обновления iOS, почему это происходит? Все просто, иногда прошивки выходят «сырые», недоработанные, благо разработчики в ближайшие пару дней исправляют косяки в программном коде и выкладывают новое обновление. Если iphone не работает должным образом и вы не хотите ждать пару дней, на помощь опять придет утилита iTunes.

Сброс настроек на заводские

Сброс настроек поможет в случае когда не включается wifi на iphone 6, 6 plus, 7, 7 plus, 8, 8 plus, 5, 5S и более младших сериях. Сброс жесткий, т. е. удаляются все данные, настройки и параметры. Перед данной процедурой рекомендуется сделать полный бэкап айфона. В дальнейшем, с помощью резервной копии, можно будет восстановить фотографии, программы и остальные настройки, вернув телефон в рабочее состояние. После сброса на заводские настройки, пробуем подключить Wi-Fi на айфоне, все будет работать. Если интернет не подключился, остается версия с механическими повреждениями, как отдельно модуля wifi, так и материнской платы.

Поломка модуля Wi-Fi

Поломка модуля wifi может стать причиной когда на айфоне не работает вай фай. Чаще всего подобное происходит при обстоятельствах:

• Механическом повреждении устройства
• При падении на жесткую поверхность, возможен обрыв проводников внутри платы
• Попадании воды внутрь корпуса происходит окисление контактов

В таком случае, самому починить не получиться, придется обращаться в сервисный центр. Там заменят неработающий модуль на новый, и проблема с wifi на iphone 6, 6 plus будет решена.

Источник