- Если не синхронизируются закладки iCloud или Safari
- Подготовка
- Выполните действия для соответствующего устройства:
- Устройство iPhone, iPad или iPod touch
- Включение закладок и обновление устройства
- Проверьте подключение к Интернету
- Проверка сведений учетной записи
- Перезапуск Safari
- Выключение и включение закладок iCloud
- Перезапустите устройство
- Включение закладок iCloud и обновление ПО
- Проверьте подключение к Интернету
- Проверка сведений учетной записи
- Выключение и включение закладок iCloud
- Перезагрузка компьютера
- Microsoft Windows
- Проверка системных требований
- Проверьте подключение к Интернету
- Закрытие и открытие iCloud для Windows
- Проверка настроек
- Обновление браузера
- Проверка закладок в другом браузере
- Проверка расположения папки «Избранное» Internet Explorer
- Включение режима рабочего стола для Internet Explorer 10 или Google Chrome
- Активация расширения или надстройки «Закладки iCloud» в Google Chrome или Firefox
- Выключение и включение закладок iCloud
- Перезагрузка компьютера
- Запрет на автоматическое обновление закладок в Google Chrome или Firefox
- Дополнительная информация
- Если не синхронизируются данные в приложениях «Контакты iCloud», «Календари iCloud» или «Напоминания iCloud»
- Что нужно проверить в первую очередь
- Выполните действия для своего устройства
- iOS 13 и iPadOS или более поздняя версия
- Обновление контактов и календарей
- Проверка настроек приложения
- Выбор приложений «Контакты iCloud», «Календари iCloud» или «Напоминания iCloud» в качестве используемых по умолчанию
- Контакты
- Календари и напоминания
- Перезапуск приложения «Контакты», «Календарь» или «Напоминания»
- Отключение и повторное включение приложения «Контакты iCloud», «Календарь iCloud» или «Напоминания iCloud»
- Перезапуск iPhone, iPad или iPod touch
- iOS 12
- Обновление контактов, календарей и напоминаний
- Проверка настроек приложения
- Выбор приложений «Контакты iCloud», «Календари iCloud» или «Напоминания iCloud» в качестве используемых по умолчанию
- Контакты
- Календари и напоминания
- Перезапуск приложения «Контакты», «Календарь» или «Напоминания»
- Отключение и повторное включение приложения «Контакты iCloud», «Календарь iCloud» или «Напоминания iCloud»
- Перезапуск iPhone, iPad или iPod touch
- Принудительная синхронизация данных приложения «Календарь» на Apple Watch
- macOS
- Обновление календарей и напоминаний
- Проверка учетной записи приложений «Календарь», «Напоминания» и «Контакты» по умолчанию
- Отключение и повторное включение приложений «Календарь iCloud» и «Напоминания iCloud»
- Перезапустите компьютер
Если не синхронизируются закладки iCloud или Safari
В этой статье рассказывается, что делать при возникновении проблем при работе с закладками iCloud и списком для чтения. Например, эти сведения можно использовать, если необходимо получить доступ к случайно удаленной закладке или внести в веб-браузер изменения, которые не будут добавлены на другие устройства.
Подготовка
- Проблема может возникать не по вине устройства — перейдите на страницу Статус системы, на которой указано, есть ли проблемы с закладками iCloud.
- Убедитесь, что дата и время на вашем устройстве iOS или компьютере Mac настроены правильно. Неполадки, вызванные неверно указанной датой и временем, можно легко исправить, введя правильные значения.
- Чтобы не потерять важные сведения, создайте копии закладок.
- Если закладки отображаются на разных устройствах в разном порядке, проверьте количество закладок в папке. Когда в ней более 500 закладок, порядок отображения на разных устройствах может различаться.
Если требуется доступ к закладке, которая была удалена в течение последних 30 дней, ее можно восстановить из iCloud.com. Щелкните «Настройки» и выберите в меню «Дополнительные» пункт «Восстановить закладки».
Если вам нужна помощь в использовании вкладок iCloud, обратитесь к этой статье.
Выполните действия для соответствующего устройства:
Устройство iPhone, iPad или iPod touch
После каждого действия проверяйте, устранена ли неполадка.
Включение закладок и обновление устройства
- Перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] > iCloud и убедитесь, что браузер Safari включен.
- Установите последнюю версию iOS или iPadOS, которая поддерживается вашим устройством.
Проверьте подключение к Интернету
- Откройте Safari и перейдите на сайт www.apple.com/ru. Без подключения к Интернету закладки iCloud и список для чтения* в приложении Safari обновляться не будут. Если вам нужна помощь в подключении к Интернету, обратитесь к этой статье.
- Откройте безопасный веб-сайт на устройстве iOS и проверьте, открыт ли доступ к портам 80 и 443. Для передачи обновлений между серверами iCloud и устройствами браузеру Safari нужен доступ к порту 443.
* Список для чтения поддерживается только на устройствах iOS и macOS.
Проверка сведений учетной записи
Убедитесь, что вход в учетную запись выполнен с использованием того же идентификатора Apple ID, что и на других поддерживаемых устройствах. Выберите «Настройки» > [ваше имя].
Перезапуск Safari
Закройте и перезапустите приложение Safari на устройстве с iOS. Если вы точно не знаете, как закрыть Safari, выполните действия, описанные в статье.
Выключение и включение закладок iCloud
- Выберите «Настройки» > [ваше имя] > iCloud.
- Выключите Safari.
- Можно выбрать параметр «Удалить с [устройство]», если данные хранятся на одном или нескольких компьютерах. В противном случае выберите пункт «Оставить на [устройство]».
- Подождите несколько минут, затем снова запустите Safari.
Перезапустите устройство
Перезапустите устройство. Если вы не уверены, как это сделать, выполните следующие действия.
После каждого действия проверяйте, устранена ли неполадка.
Включение закладок iCloud и обновление ПО
- Выберите меню Apple > «Системные настройки». Если используется ОС macOS Catalina, щелкните идентификатор Apple ID. Щелкните значок iCloud, а затем выберите Safari.
- Выполните обновление до последней версии macOS, поддерживаемой вашим компьютером Mac.
Проверьте подключение к Интернету
- Закройте браузер Safari, а затем снова откройте его.
- Попробуйте открыть веб-сайт www.apple.com/ru в браузере Safari. Без подключения к Интернету закладки iCloud и список для чтения в приложении Safari обновляться не будут. Если вам нужна помощь в подключении к Интернету, обратитесь к этой статье.
- Попытайтесь открыть защищенный веб-сайт с компьютера Mac, чтобы проверить доступ к портам 80 и 443. Для передачи обновлений между серверами iCloud и устройствами браузеру Safari нужен доступ к порту 443.
Проверка сведений учетной записи
Перейдите в меню Apple () и щелкните значок iCloud. Убедитесь, что вход был выполнен с использованием того же Apple ID, что и на остальных поддерживаемых устройствах.
Выключение и включение закладок iCloud
- Закройте браузер Safari.
- Выберите меню Apple > «Системные настройки». Если используется ОС macOS Catalina, щелкните идентификатор Apple ID. Щелкните iCloud.
- Снимите флажок Safari.
- Закройте «Системные настройки» и подождите примерно минуту.
- Откройте «Системные настройки» и щелкните значок iCloud.
- Выберите Safari.
- Откройте браузер Safari.
Перезагрузка компьютера
Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли неполадка.
Microsoft Windows
После каждого действия проверяйте, устранена ли неполадка.
Проверка системных требований
Проверьте подключение к Интернету
- Попробуйте открыть веб-сайт www.apple.com/ru. Если подключение к Интернету отсутствует, закладки iCloud не будут обновляться. Прочитайте об устранении неполадок подключения к Интернету.
- Откройте безопасный веб-сайт и проверьте, открыт ли доступ к портам 80 и 443. Браузерам Safari и Internet Explorer нужен доступ к порту 443 для передачи обновлений между сервером iCloud и устройствами.
Закрытие и открытие iCloud для Windows
Если во время установки браузера программа iCloud для Windows открыта, необходимо выйти из нее и открыть еще раз. Новый браузер появится в списке «Параметры закладок» (меню настроек iCloud для Windows).
Проверка настроек
Откройте iCloud для Windows и убедитесь, что вход был выполнен с использованием того же Apple ID, что и на остальных поддерживаемых устройствах.
Обновление браузера
Иногда последние изменения в веб-браузере не отображаются на других устройствах (или наоборот). Выйдите из веб-браузера и снова откройте его, чтобы обновить изменения.
Закладки в Google Chrome могут обновляться медленнее, чем в Internet Explorer* или Firefox.
* Если в Internet Explorer используется iCloud для Windows 10 или более поздней версии, закладки могут отображаться в неупорядоченном виде.
Проверка закладок в другом браузере
Если закладки iCloud не открываются в одном браузере, попробуйте запустить другой.
Браузер Microsoft Edge (ОС Windows 10) не поддерживает закладки iCloud. Для работы с закладками iCloud в Windows 10 выберите другой браузер, например Google Chrome, Mozilla Firefox или Internet Explorer. Подробнее о системных требованиях для iCloud.
Например, если обычно вы работаете в Internet Explorer, откройте Firefox. Если проблема возникает только при работе в определенном браузере, выполните соответствующие указания в этом разделе. Если проблема существует в нескольких браузерах, проверьте правильность настроек компьютера и сети, а также надежность подключения.
Проверка расположения папки «Избранное» Internet Explorer
Если папка «Избранное» (закладки) Internet Explorer была перемещена, ее содержимое на прочих устройствах не будет обновляться автоматически. Чтобы устранить неполадку, выполните следующие действия:
- Откройте программу iCloud для Windows.
- Снимите флажок «Закладки» и нажмите «Применить».
- Смените расположение папки с избранным на расположение по умолчанию (обычно C:\Пользователи\имя пользователя\Избранное).
- Вернитесь к диалоговому окну iCloud для Windows, установите флажок «Закладки» и нажмите «Применить».
Включение режима рабочего стола для Internet Explorer 10 или Google Chrome
Чтобы установить режим рабочего стола в качестве режима по умолчанию для Internet Explorer 10, выполните следующие действия:
- Откройте Internet Explorer.
- Выберите «Сервис» > «Свойства браузера», после чего перейдите на вкладку «Программы».
- Выберите пункт «Всегда в Internet Explorer в классическом виде». Нажмите кнопку «ОК».
- Установите флажок «Открывать плитки Internet Explorer на рабочем столе». Нажмите кнопку «ОК».
Чтобы установить режим рабочего стола в качестве режима по умолчанию для Google Chrome, выполните следующие действия:
- Откройте браузер Chrome.
- Откройте меню Chrome и выберите пункт «Перезапустить Chrome в режиме рабочего стола».
Если доступен вариант «Перезапустить Chrome в режиме Windows 8», это значит, что браузер уже запущен в режиме рабочего стола.
Активация расширения или надстройки «Закладки iCloud» в Google Chrome или Firefox
- Откройте браузер Chrome.
- Щелкните меню Chrome в правом верхнем углу и выберите пункт «Дополнительные инструменты» > «Расширения».
- Установите флажок «Включено» рядом с Закладками iCloud.
- Откройте браузер Firefox
- Щелкните меню Firefox в правом верхнем углу и выберите пункт «Дополнения».
- Нажмите «Расширения».
- Нажмите «Включить» рядом с закладками iCloud.
Выключение и включение закладок iCloud
- Закройте браузер.
- Откройте программу iCloud для Windows.
- Снимите флажок «Закладки» и нажмите кнопку «Применить».
- Подождите несколько секунд, установите флажок «Закладки» и нажмите кнопку «Применить».
- Откройте браузер.
Перезагрузка компьютера
После перезагрузки компьютера проверьте, устранена ли неполадка.
Запрет на автоматическое обновление закладок в Google Chrome или Firefox
Чтобы запретить автоматическое обновление закладок в Google Chrome или Firefox, отключите расширение iCloud или надстройку браузера.
- Откройте программу iCloud для Windows.
- Нажмите кнопку «Параметры» рядом с пунктом «Закладки».
- Снимите флажок Chrome или Firefox. Нажмите кнопку «ОК».
- Нажмите кнопку «Применить», а затем — «Удалить».
- Если браузер Chrome отключен в iCloud для Windows, в нем откроется вкладка «Расширения». Чтобы отключить расширение, снимите флажок «Включено» рядом с расширением «Закладки iCloud» или нажмите на значок корзины, чтобы удалить это расширение.
- Если браузер Firefox отключен в iCloud для Windows, откроется «Менеджер надстроек Firefox». Нажмите рядом с надстройкой «Закладки iCloud» кнопку «Отключить» или «Удалить», чтобы отключить или удалить надстройку.
Дополнительная информация
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник
Если не синхронизируются данные в приложениях «Контакты iCloud», «Календари iCloud» или «Напоминания iCloud»
В этой статье рассказывается о том, что делать, если вам требуется помощь. Например, изменения, внесенные на одном устройстве, не отображаются на остальных.
Что нужно проверить в первую очередь
Проверяйте, не исправлена ли проблема после каждого из следующих шагов.
- Проверьте состояние приложения «Контакты iCloud», «Календарь iCloud» и «Напоминания iCloud».
- Если напоминание не отображается на некоторых устройствах, убедитесь, что на каждом из них установлена последняя версия iOS, iPadOS или macOS. Обновленные и общие напоминания в iOS 13 или более поздней версии либо macOS Catalina или более поздней версии несовместимы с более ранними версиями iOS или macOS. Подробнее.
- Убедитесь, что дата и время на iPhone, iPad, iPod touch, Mac или компьютере с ОС Windows настроены верно.
- Убедитесь, что вход в iCloud выполнен с тем же идентификатором Apple ID, который используется для входа в систему на всех ваших устройствах. Затем убедитесь, что вы включили «Контакты», «Календари» и «Напоминания»* в настройках iCloud.
- Проверьте подключение к Интернету. Откройте Safari и перейдите на сайт www.apple.com/ru. Узнайте, что делать, если вы не можете открыть страницу.
- Убедитесь, что у вас есть доступ к защищенным веб-сайтам. Откройте Safari и перейдите на страницу учетной записи Apple ID. Если веб-сайт не открывается, обратитесь за помощью к интернет-провайдеру.
- Убедитесь, что вы не превысили объем хранилища iCloud или ограничения хранилища приложений «Контакты iCloud», «Календари iCloud» и «Напоминания iCloud».
* На ПК с Outlook 2016 или более поздней версией напоминания называются задачами.
Выполните действия для своего устройства
Если решить проблему не удалось, выполните действия для соответствующего устройства, перечисленные ниже.
iOS 13 и iPadOS или более поздняя версия
После каждого действия проверяйте свои контакты, календари или напоминания.
Обновление контактов и календарей
Для обновления контактов откройте приложение «Контакты» и смахните вниз по списку. Чтобы обновить группы контактов, нажмите «Группы» в верхнем левом углу, затем проведите по списку вниз.
Чтобы обновить календари, выполните следующие действия.
- Откройте приложение «Календарь».
- Перейдите на вкладку «Календари».
- Смахните список вниз, чтобы обновить события.
Проверка настроек приложения
- Убедитесь, что на вашем устройстве включены приложения «Контакты», «Календари» и «Напоминания».
- Если вы используете несколько групп или учетных записей в приложении «Контакты» или «Календари», убедитесь, что для приложений «Контакты iCloud» и «Календари iCloud» настроено отображение данных:
- Коснитесь «Группы» в левом верхнем углу окна приложения «Контакты». Убедитесь, что выбран параметр «Все iCloud».
- Откройте приложение «Календарь» и коснитесь вкладки «Календари». Убедитесь, что выбраны все календари iCloud.
- Измените интервал обновления календарей:
- Перейдите в меню «Настройки» и выберите пункт «Календарь».
- Выберите пункт «Синхронизация».
- Если выбран вариант «Все события», выберите определенный период, например «Прошедший месяц». Если выбран определенный период времени, выберите вариант «Все события».
- Вернитесь на экран «Домой».
- Подождите несколько минут и откройте приложение «Календарь». Перейдите на вкладку «Календари» и смахните вниз, чтобы обновить данные.
Календарь iCloud «Дни рождения» обновляется раз в день, поэтому изменения дат рождения могут появиться в приложении «Календари» только на следующий день.
Выбор приложений «Контакты iCloud», «Календари iCloud» или «Напоминания iCloud» в качестве используемых по умолчанию
Если контакты, календари и напоминания хранятся в iCloud, приложение iCloud автоматически обновляет данные. Если ваша информация хранится в сторонней учетной записи, например Google или Yahoo, вы можете изменить учетную запись по умолчанию на iCloud. Изменение учетной записи по умолчанию на iCloud не приведет к перемещению существующей информации из стороннего сервиса в iCloud.
Контакты
Узнайте, в какой учетной записи хранятся контакты.
- Коснитесь «Группы» в левом верхнем углу окна приложения «Контакты».
- Снимите флажок рядом с параметром «Все [учетная запись]» для таких служб сторонних разработчиков, как Gmail или Yahoo.
- Убедитесь, что выбран параметр «Все iCloud».
- Выберите команду «Готово» для просмотра списка контактов. Если нужный контакт найти не удается, значит, он создан в другой учетной записи.
- Если у вас есть копия контактов из стороннего сервиса в формате vCard версии 3.0 или выше, вы можете импортировать контакты в iCloud.
Выберите iCloud в качестве учетной записи по умолчанию для ваших контактов:
- Перейдите в меню «Настройки» и выберите пункт «Контакты».
- Коснитесь «Уч. зап. по умолчанию».
- Выберите iCloud.
Календари и напоминания
Чтобы просмотреть, в какой учетной записи находятся календари, откройте приложение «Календарь» и перейдите на вкладку «Календари».
Выберите календарь iCloud в качестве используемого по умолчанию.
- Перейдите в меню «Настройки» и выберите пункт «Календарь».
- Коснитесь «Календарь по умолчанию».
- Коснитесь календаря в разделе iCloud, чтобы сделать его используемым по умолчанию.
Настройка списка напоминаний iCloud в качестве используемого по умолчанию
- Перейдите в меню «Настройки» и выберите пункт «Напоминания».
- Коснитесь «Список по умолчанию».
- Коснитесь списка в разделе iCloud, чтобы сделать его используемым по умолчанию.
Перезапуск приложения «Контакты», «Календарь» или «Напоминания»
- Закройте приложение.
- Вернитесь на экран «Домой».
- Подождите одну минуту, затем откройте приложение снова.
Отключение и повторное включение приложения «Контакты iCloud», «Календарь iCloud» или «Напоминания iCloud»
- Выберите «Настройки» > [ваше имя] > iCloud.
- Смахните, чтобы отключить приложения «Контакты», «Календари» и «Напоминания»*.
- Если календари или напоминания отображаются на iCloud.com или на устройствах, можно выбрать «Удалить с [устройство]». Если нет, выберите «Оставить на [устройство]».
- Подождите несколько минут, затем повторно включите «Контакты», «Календарь» или «Напоминания».
* Локальные напоминания будут удалены с устройства, но не из iCloud. При повторном запуске приложения «Напоминания» напоминания будут синхронизированы на устройстве.
Перезапуск iPhone, iPad или iPod touch
По этим ссылкам можно узнать, как перезапустить iPhone, iPad или iPod touch.
iOS 12
После каждого действия проверяйте свои контакты, календари или напоминания.
Обновление контактов, календарей и напоминаний
Для обновления контактов откройте приложение «Контакты» и смахните вниз по списку. Чтобы обновить группы контактов, нажмите «Группы» в верхнем левом углу, затем проведите по списку вниз.
Чтобы обновить календари и напоминания, выполните следующие действия.
- Откройте приложение «Календарь».
- Перейдите на вкладку «Календари».
- Смахните список вниз, чтобы обновить события и напоминания.
Проверка настроек приложения
- Убедитесь, что на вашем устройстве включены приложения «Контакты», «Календари» и «Напоминания».
- Если вы используете несколько групп или учетных записей в приложении «Контакты» или «Календари», убедитесь, что для приложений «Контакты iCloud» и «Календари iCloud» настроено отображение данных:
- Коснитесь «Группы» в левом верхнем углу окна приложения «Контакты». Убедитесь, что выбран параметр «Все iCloud».
- Откройте приложение «Календарь» и коснитесь вкладки «Календари». Убедитесь, что выбран параметр «Все iCloud».
- Измените интервал обновления календарей и напоминаний:
- Перейдите в меню «Настройки» > «Календарь» или «Настройки» > «Напоминания».
- Выберите пункт «Синхронизация».
- Если выбран параметр «Все события» и «Все напоминания», выберите определенный диапазон времени, например «Прошедший месяц». Если выбран определенный период времени, выберите «Все события» или «Все напоминания».
- Нажмите кнопку «Домой».
- Подождите несколько минут. Откройте приложение «Календарь», перейдите на вкладку «Календари» и смахните вниз, чтобы обновить список.
Календарь iCloud «Дни рождения» обновляется раз в день, поэтому изменения дат рождения могут появиться в приложении «Календари» только на следующий день.
Выбор приложений «Контакты iCloud», «Календари iCloud» или «Напоминания iCloud» в качестве используемых по умолчанию
Если контакты, календари и напоминания хранятся в iCloud, приложение iCloud автоматически обновляет данные. Проверьте, хранится ли ваша информация в iCloud или в учетной записи стороннего поставщика, например Google или Yahoo. Затем выберите в качестве учетной записи по умолчанию iCloud.
Контакты
Узнайте, в какой учетной записи хранятся контакты.
- Коснитесь «Группы» в левом верхнем углу окна приложения «Контакты».
- Снимите флажок рядом с параметром «Все [учетная запись]» для таких служб сторонних разработчиков, как Gmail или Yahoo.
- Убедитесь, что выбран параметр «Все iCloud».
- Выберите команду «Готово» для просмотра списка контактов. Если нужный контакт найти не удается, значит, он создан в другой учетной записи.
- Вы можете импортировать контакт из учетной записи службы стороннего разработчика в iCloud.
Выберите iCloud в качестве учетной записи по умолчанию для ваших контактов:
- Коснитесь «Настройки» > «Контакты».
- Коснитесь «Уч. зап. по умолчанию».
- Выберите iCloud.
Календари и напоминания
Узнайте, в какой учетной записи хранятся календари.
- Откройте приложение «Календарь».
- Коснитесь события, чтобы открыть его.
- Коснитесь имени календаря и посмотрите, находится ли событие в календаре iCloud.
Выберите календарь iCloud в качестве используемого по умолчанию.
- Перейдите в меню «Настройки» > «Календарь».
- Коснитесь «Календарь по умолчанию».
- Коснитесь календаря в разделе iCloud, чтобы сделать его используемым по умолчанию.
Узнайте, в какой учетной записи хранятся напоминания.
- Откройте приложение «Напоминания».
- Нажмите имя списка в верхнем левом углу, чтобы просмотреть все списки.
- Посмотрите, где хранится список: на устройстве или в iCloud. Откройте список и коснитесь «Изменить». Если отображается «Общий доступ», то список хранится в iCloud.
Созданное напоминание можно сохранить в iCloud или на устройстве iOS.
Перезапуск приложения «Контакты», «Календарь» или «Напоминания»
- Дважды щелкните кнопку «Домой», чтобы просмотреть список открытых приложений.
- Найдите приложение и закройте его, смахнув вверх.
- Нажмите кнопку «Домой», чтобы вернуться на экран «Домой».
- Подождите одну минуту, затем откройте приложение снова.
Отключение и повторное включение приложения «Контакты iCloud», «Календарь iCloud» или «Напоминания iCloud»
- Выберите «Настройки» > [ваше имя] > iCloud.
- Смахните, чтобы отключить приложения «Контакты», «Календари» и «Напоминания»*.
- Если календари или напоминания отображаются на iCloud.com или на устройствах, можно выбрать «Удалить с [устройство]». Если нет, выберите «Оставить на [устройство]».
- Подождите несколько минут, затем повторно включите «Контакты», «Календарь» или «Напоминания».
* Локальные напоминания будут удалены с устройства, но не из iCloud. При повторном запуске приложения «Напоминания» напоминания будут синхронизированы на устройстве.
Перезапуск iPhone, iPad или iPod touch
Перезапустите устройство. По этим ссылкам можно узнать, как перезапустить iPhone, iPad или iPod touch.
Принудительная синхронизация данных приложения «Календарь» на Apple Watch
Чтобы принудительно синхронизировать данные приложения «Календарь» на Apple Watch, выполните следующие действия.
- Откройте приложение Watch на iPhone и перейдите на вкладку «Мои часы».
- Нажмите «Основные», а затем — «Сброс».
- Коснитесь «Сбросить данные синхронизации».
Если Apple Watch для вас настроил член семьи, вы не можете принудительно синхронизировать данные приложения «Календарь».
macOS
После каждого действия проверяйте свои контакты, календари или напоминания.
Обновление календарей и напоминаний
Календари можно обновить с помощью приложения «Календари».
- Откройте приложение «Календарь».
- Перейдите в раздел «Вид».
- Обновите календари.
Так как календарь iCloud «Дни рождения» обновляется каждый час, изменения дат рождения в приложении «Контакты» или «Календари» за последний час могут не отобразиться сразу.
Чтобы обновить напоминания, выйдите из приложения «Напоминания» и снова откройте его.
Проверка учетной записи приложений «Календарь», «Напоминания» и «Контакты» по умолчанию
Если события календаря хранятся и редактируются в учетной записи iCloud, а не в какой-либо другой, например «На моем Mac», Exchange или Google, iCloud будет обновлять календари автоматически. Если на компьютере Mac настроено несколько разных учетных записей, например iCloud, Gmail и Yahoo, убедитесь, что учетной записью по умолчанию является именно календарь iCloud.
- Откройте приложение «Календарь».
- Перейдите в меню «Календарь» > «Настройки».
- На вкладке «Основные» календарем по умолчанию должен быть выбран один из календарей iCloud.
Если контакты хранятся и редактируются в учетной записи iCloud, а не в какой-либо другой, например «На моем Mac», Exchange или Google, iCloud будет обновлять контакты автоматически. Если вы используете несколько учетных записей на компьютере Mac, например iCloud, Gmail и Yahoo, убедитесь, что iCloud является учетной записью приложения «Контакты» по умолчанию.
- Откройте приложение «Контакты».
- Выберите «Контакты» > «Учетные записи».
- Щелкните вкладку iCloud и убедитесь, что вход выполнен под вашим идентификатором Apple ID.
Если вы включили напоминания в меню «Системные настройки», то будете видеть напоминания iCloud на компьютере Mac.
Отключение и повторное включение приложений «Календарь iCloud» и «Напоминания iCloud»
- Закройте приложения «Календарь» и «Напоминания».
- Выберите меню Apple > «Системные настройки», щелкните Apple ID, а затем — iCloud. Если у вас macOS Mojave или более ранняя версия, перейдите в меню Apple > «Системные настройки», затем нажмите значок iCloud.
- Снимите флажки «Календари» и «Напоминания»*.
- Закройте «Системные настройки» и подождите примерно минуту.
- Выберите меню Apple > «Системные настройки», щелкните Apple ID, а затем — iCloud. Если у вас macOS Mojave или более ранняя версия, перейдите в меню Apple > «Системные настройки», затем нажмите значок iCloud.
- Установите флажки «Календари» и «Напоминания».
- Откройте приложения «Календарь» и «Напоминания».
* Локальные напоминания будут удалены с устройства, но не из iCloud. При повторном запуске приложения «Напоминания» напоминания будут синхронизированы на устройстве.
Перезапустите компьютер
После перезапуска компьютера проверьте, устранена ли неполадка.
Источник