Почему айфон не синхронизируется с icloud

Проблемы с синхронизацией iCloud? Решение часто возникающих неполадок

Доброго времени суток уважаемые читатели блога Шарки. Возникли проблемы с синхронизацией данных между двумя экземплярами одного и того же приложения? Вы не одиноки, и многие разработчики выразили своё неудовольствие проблемами, которые преследуют iCloud с момента его появления вместе с iOS 5.

К счастью, существует множество методов, которыми вы можете воспользоваться, чтобы успешно синхронизировать приложения Mac OS X и iOS с серверами Apple, так что не бойтесь испробовать их все.

Проблемы с диском iCloud

Apple недавно обновила iCloud с его предыдущей инкарнации, которая служила хранилищем только для разработчиков и приложений, до полноценной облачной платформы вроде Dropbox или Google Диск. Этот переход привёл к возникновению проблем у некоторых пользователей. К счастью, решить их довольно просто.

Вы должны убедиться, что обновляетесь до iCloud Drive на всех устройствах одновременно. Если вы запустили обновление на iPad, это ещё не означает, что ваш Mac также автоматически обновиться. Для работы iCloud Drive на всех устройствах требуются системы OS X Yosemite и iOS 8. После обновления вы получите доступ к своей папке через Finder.

Обновите iCloud Drive на iOS, открыв Настройки > iCloud или пройдите в Системные настройки > iCloud на Mac OS X.

Перезагрузитесь и подождите

Прежде чем iCloud ответит на ваш запрос, может пройти некоторое время. По словам пользователей сервиса, вплоть до 10 минут. Немного подождав, вы можете обнаружить, что проблема решилась сама собой, а пока вы это делаете, неплохо будет перезагрузить все устройства. Кроме этого, попробуйте подключить своё устройство к электросети. По моему личному опыту, Photo Stream не всегда синхронизирует данные с iCloud, пока телефон не подключен к источнику питания.

Убедитесь, что используете верную учётную запись

Кому-то это может показаться очевидным, но если вы вошли в разные учётные записи iCloud на своих устройствах, у вас не получиться их синхронизировать. Направляйтесь в Настройки > iCloud на iOS или откройте Системные настройки > iCloud на Mac OS X и проверьте, какая учётная запись сейчас ассоциируется с устройством. У вас может быть только один активный аккаунт iCloud одновременно, так что убедитесь, что учётные записи совпадают.

Согласно одной из прочитанных мной рекомендаций, несколько адресов электронной почты iCloud (@me.com, @mac.com и @icloud.com) в разделах Настройки > Почта, Контакты, Календарь могут вызвать проблемы, поэтому попробуйте отключить дополнительные почтовые аккаунты iCloud и посмотрите, помогло ли это (скорее всего, нет).

Убедитесь, что iCloud работает

Иногда неполадки происходят на стороне сервиса. Хотя большинство запланированных отключений случаются ночью, пока вы спите, не стоит забывать про непредвиденные сбои и человеческий фактор. Чтобы проверить текущий статус iCloud, откройте страницу Системный статус на сайте Apple и обратите внимание на зелёные точки. Описание текущих проблем обычно находится в нижней части страницы.

Проверьте свои настройки

Прежде чем принимать необдуманные решения, всегда полезно сделать резервную копию своих мобильных устройств, на случай потери данных. Мы рекомендуем провести эту операцию, прежде чем вы измените слишком много опций в настройках. Вот список опций, изменение которых в Настройках (iOS) или Системных настройках (OS X) может разрешить проблемы с синхронизацией:

Убедитесь, что iCloud включён для приложения

Инструкции для проверки варьируются в зависимости от того, обновились ли вы до iCloud Drive. Если обновление выполнено, на своём iOS устройстве пройдите в Настройки > iCloud > iCloud Drive и убедитесь, что приложение, данные которого вы пытаетесь синхронизировать, находится в списке. Кроме этого, вы можете попытаться отключить и снова включить iCloud для него, чтобы перезапустить процесс синхронизации.

Приложения, имеющие доступ к iCloud Drive на OS X, появятся в разделе Системные настройки > iCloud > Опции iCloud Drive.

Сотовый доступ приложения

iOS создаёт панель настроек для каждого приложения. Найти её можно, открыв Настройки и перейдя в конец списка. Если у вас возникают проблемы с синхронизацией, пока телефон подключен к сотовой сети, но не имеет доступа к Wi-Fi, возможно, вы отключили сотовый доступ для приложения в этих самых настройках.

Расхождения в дате и времени

Если на вашем iPhone установлена неверная дата и время, многие приложения могут вовсе отказаться подключаться к интернету. Чтобы избежать подобных проблем, вы можете настроить автоматическое обновление времени, которое будет синхронизировать ваши устройства.

На iOS отправляйтесь в Настройки > Общее > Дата и время > Устанавливать автоматически. На OS X то же самое можно сделать в Системные настройки > Дата и время > Часовой пояс.

Убедитесь, что используете верную папку

Если вы работаете с приложением, которое позволяет изменять директорию хранения данных, убедитесь, что путь к папке одинаков в обоих экземплярах программы. Примером такой утилиты можете послужить цифровой дневник DayOne. Так что проверяйте, в каких папках ищут данные ваши многочисленные приложения на iOS и Mac.

Более экстремальные меры

Если ни один из вышеприведённых советов вам не помог, пора переходить к более серьёзным мерам. Прежде чем выполнять наши инструкции, не забудьте сделать резервную копию своего телефона через iTunes.

Восстановление устройства из резервной копии

Если ваше устройство под управлением iOS не желает синхронизировать данные, можно сделать его резервную копию, сбросить устройство, воспользовавшись опцией Восстановление в iTunes, а затем восстановить его из резервной копии. После завершения, состояние вашего устройство будет идентично тому, с которого вы начинали. Правда вам придётся заново входить во все свои учётные записи (электронная почта, Facebook и так далее).

Сброс данных iCloud

Если вы ещё не обновились до iCloud Drive, то можете сбросить все данные iCloud, войдя в свою учётную запись на iCloud.com и открыв Настройки > Данные и безопасность > Сбросить мои документы. После обновления эта опция уже недоступна.

Не используйте iCloud

Многие приложения предоставляют вам самому решать, стоит ли использовать iCloud. Отказавшись от услуг этого сервиса, вы избавите себя от многочисленных сопутствующих проблем. Утилиты вроде DayOne и 1Password умеют работать с Dropbox. В большинстве случаев использование стороннего облачного хранилища даст вам больше места для своих файлов, а также избавит от хлопот (вы всё равно сможете пользоваться другими возможностями iCloud, вроде электронной почты и функции Найти iPhone).

Конечно, это решение подойдёт не всем пользователям, но проблемы с iCloud заставили многих разработчиков интегрировать в свои утилиты поддержку сторонних сервисов.

Ну и наконец, поддержка со стороны приложения

Если у вас есть приложение, использующее синхронизацию данных для передачи информации между разными его версиями и экземплярами, разработчики этой программы, скорее всего, опубликовали документацию, которая поможет вам разобраться с возникшими проблемами. В большинстве случаев авторы утилиты могут указать, какие именно папки и файлы нужно удалить, чтобы справиться с неполадками.

Подобные руководства для решения проблем с iCloud имеют утилиты DayOne, 1Password, iA Writer и Ulysses.

А у вас когда-нибудь возникали проблемы с iCloud и iCloud Drive? Как вы их решили?

Источник

Как исправить проблемы с iCloud и переносом фотона iPhone 11 Pro

«Я только что приобрел iPhone 13 Pro Max 256 ГБ и пытался перевести его с iPhone X 256 ГБ. В любом случае, я завершил перевод на новый телефон только для того, чтобы обнаружить, что не хватает памяти! По какой-то причине на моем старом iPhone X это сказал, что было 1 ГБ фотографий, но после того, как я перешел на iPhone 13 Pro Max, он сказал, что у меня есть 43 ГБ фотографий! Другая проблема заключается в том, что, когда все мои другие приложения загружаются, он полностью заполняет телефон и вообще не позволяет телефону синхронизироваться с iCloud.»

— Пользователь из Apple Community

Для первой проблемы, это может быть из-за опция Оптимизированного хранилища iPhone, включенная на вашем старым iPhone, откуда вы передаете фотографии. Другая проблема, связанная с невозможностью синхронизации фотографий из iCloud с iPhone, может быть вызвана многими причинами. В этой статье мы обсудим вышеупомянутые проблемы и предоставим вам наиболее полные решения. Кроме того, мы расскажем, как лучше всего переносить фотографии с iphone на iphone без iCloud. Давайте взглянем.

Часть 1: Как исправить проблемы с iCloud и переносом фото на iPhone 13/13 Pro / 13 Pro Max

Все наши фото хранятся на iPhone в высоком родном разрешении, что означает, что они занимают слишком много места. Оптимизация хранилища iPhone — это способ хранить реальные изображения в iCloud и оптимизировать их для меньших копий памяти в наших телефонах. Если у вас не включено «Оптимизированное хранилище iPhone» или вы используете опцию «Загружать и сохранять оригиналы» на вашем новом iPhone, ваши изображения и видео не будут сжаты с 43 ГБ до 1 ГБ. Вот как включить эту опцию на вашем iPhone, чтобы увидеть точный размер вашей фотографии.

• Откройте «Настройки», затем в вашем Apple ID нажмите «iCloud» >>> «Фото».
• Включите «Фотографии iCloud» и выберите «Оптимизация хранилища».
• Не выбирайте «Сохранение оригиналов» вместо «Оптимизация хранилища», иначе ваш iPhone начнет загружать оригинальные изображения и видео.

После синхронизации вы можете проверить хранилище, выбрав «Настройки»> «Основные»> «Хранилище iPhone». Это будет точного размера, как это требуется при передаче фотографий на iPhone 13 Pro Max. Вы всегда можете расширить хранилище iCloud, если хотите сделать резервную копию всех ваших фотографий и видео, и они огромны с точки зрения размера, вот как это сделать.

• Откройте «Настройки»> [ваше имя]> iCloud> Управление хранилищем »
• Нажмите «сменить план хранилище»
• Выберите план, который соответствует вашим потребностям.
• Теперь нажмите «Купить» и следите за процессом оплаты.

Я рекомендую вам получить решение на 200 ГБ, потому что вы можете поделиться им со своей семьей, даже для фотографов, которым нужно делать снимки каждый день.

Часть 2. Как исправить фотографии iCloud, которые не синхронизируются с iPhone 13/13 Pro / 13 Pro Max

iCloud предоставляет бесплатное хранилище, и вы также можете приобрести больше, и проблемы могут привести к остановке синхронизации iPhone с фотографиями iCloud. Всякий раз, когда iCloud Photos не синхронизируются с iPhone 13/13 Pro / 13 Pro Max, есть несколько советов экспертов, которые я рекомендую делать поэтапно. Я перечислил их всех прямо здесь.

1) Включить библиотеку фотографий iCloud

• Перейдите в «Настройки»> [ваше имя]> «iCloud»> затем «Фото»
• Включить «Библиотека фотографий iCloud».
• Перезагрузите ваш iPhone 13 Pro

2) Сброс настроек сети

Может быть проблема с вашей сетью или подключением Wi-Fi, и я бы порекомендовал вам проверить, не работает ли вышеуказанное решение для вас. Вот что вам нужно сделать:

Откройте «Настройки»> «Общие»>, затем «Сброс»> нажмите «Сброс настроек сети»

После нажатия кнопки «Сбросить настройки сети» на iPhone 13 Pro все настройки VPN, APN и Wi-Fi будут удалены. У вас будет iPhone без сетевых настроек, как совершенный новый смартфон, и настроенный Wi-Fi, это должно решить проблему, связанную с невозможностью синхронизации iCloud.

3) Купить хранилище на iCloud

Важной причиной может быть то, что в вашем плане хранения iCloud меньше места для хранения, что может привести к неправильной синхронизации фотографий. Вы всегда можете проверить свое хранилище следующими способами: Настройки> [ваше имя]> iCloud> Управление хранилищем. Если у вас недостаточно места для хранения iCloud, вы можете приобрести больше хранилища iCloud, нажав «Сменить план храненилище».

4) Наиболее распространенный метод решения проблем: перезагрузка

Если в вашем iPhone 13 Pro нет ничего плохого, простая перезагрузка решит проблему с синхронизацией, и всегда стоит попробовать. Наиболее распространенным способом решения проблемы является перезагрузка устройства.

Часть 3: Как сделать резервную копию фотографий iPhone 13/13 Pro / 13 Pro Max бесплатно

Создание резервных копий вашего телефона с помощью iTunes довольно простое, но я бы хотел порекомендовать вам потрясающее программное обеспечение Tenorshare — iCareFone, которое позволяет создавать резервные копии всех ваших данных в несколько кликов. Это простое в использовании программное обеспечение, которое может передавать музыку, фотографии, видео, Контакты, SMS и даже сообщения WhatsApp. Вот как вы можете использовать iCareFone для резервного копирования фотографий и видео iPhone 13 Pro.

Шаг 1 Загрузите и установите iCareFone на свой компьютер. Запустите его и подключите iPhone через кабель usb к компьютеру и выберите «Доверять этому компьютеру», когда он появится.

Шаг 2 Теперь выберите «Перенести носитель устройства в iTunes» на главном экране.

Шаг 3 На следующем экране выберите все типы файлов, которые вы хотите, такие как фотографии и видео, затем нажмите перенести.

Начнется процесс передачи файлов, вам придется подождать до его завершения, а затем нажать кнопку «Готово». Вот и все, и вы успешно сделали резервную копию вашего iPhone.

Заключение

Эта статья отвечает на вопросы пользователей о том, как исправить проблемы с iCloud и переносом фотографий на последнюю версию iPhone 13 Pro. Первый метод подробно объясняет, что, возможно, вызвало проблему, и его простые исправления объясняются в следующем разделе в разделе Как исправить проблемы с синхронизацией в iPhone 13 Pro. Третий и последний метод объясняет, как пользователи могут использовать iCareFone для резервного копирования своих телефонов и последующего восстановления.

Обновление 2021-09-30 / Обновление для iPhone 11

Источник