Почему айфон пропадает динамика

Если звук из динамика iPhone, iPad или iPod touch отсутствует либо искажен

Узнайте, что делать, если вы плохо слышите собеседника, если возникают щелчки, треск или проблемы с качеством звука.

Проверка настроек звука

Если на вашем устройстве есть переключатель «Звонок/Бесшумно», передвиньте его вперед — к дисплею устройства, — чтобы не было видно оранжевой метки. Если вы используете iPad, можно также смахнуть вниз из правого верхнего угла, чтобы просмотреть Пункт управления и убедиться в том, что бесшумный режим выключен.

Очистите приемники и динамики

Снимите все защитные стекла, пленки и чехлы с вашего устройства. Проверьте, не заблокировано и не засорено ли отверстие динамика. Только на iPhone: убедитесь, что приемник не заблокирован и не засорен. При необходимости очистите отверстие динамика или приемника маленькой щеткой с мягкой щетиной. Щетка должна быть чистой и сухой.

Проверьте звук на вашем устройстве

Перейдите в раздел «Настройки» > «Звуки» (или «Настройки» > «Звуки, тактильные сигналы») и перетащите ползунок «Звонок и предупреждения» назад и вперед несколько раз. Если вы не слышите никаких звуков или если кнопка динамика на ползунке «Звонок и предупреждения» неактивна, возможно, ваш динамик нуждается в обслуживании. Обратитесь в службу поддержки Apple для iPhone, iPad или iPod touch.

Попробуйте совершить вызов

Если вы слышите звук, попробуйте совершить вызов с iPhone, включив громкую связь. На iPad или iPod touch совершите вызов в приложении FaceTime. Если вы по-прежнему ничего не слышите или слышите щелчки либо треск, проблема может быть связана с сетью или приемом сигнала. Попробуйте совершить вызов позже или в другом месте.

Приложение FaceTime доступно не во всех странах и регионах.

Источник

Почему пропадает звук на iPhone?

Многие владельцы iPhone хотя бы раз, но сталкивались с проблемами, связанными с воспроизведением звука на своем смартфоне. Например, если внезапно пропадает весь звук на iPhone (не слышно собеседника, микрофон тоже не работает, музыка не играет) или не подключаются (не определяются) наушники. В отдельных случаях телефон еще и постоянно перезагружается, показывая знакомое «яблоко» на экране. В чем может быть причина?

Если не работает громкая связь на айфоне — это признак того, что поврежден аудиокодек

Почему пропадает звук на iPhone

Как правило, подобные неполадки возникают после падения iPhone или попадания в него влаги, причем достаточно даже короткого контакта с водой (или падения с небольшой высоты). В сервисных центрах зачастую предлагают решить проблему с динамиком или микрофоном заменой верхнего и нижнего шлейфа соответственно, но на самом деле установить причину исчезновения звука на смартфоне очень сложно, тем более самостоятельно.

Если вы столкнулись с этими симптомами (вплоть до того, что невозможно включить запись на диктофоне или записать видео со звуком), вероятнее всего, проблема кроется гораздо глубже — в выходе из строя аудиокодека. Чтобы определить наверняка, нужна полноценная диагностика аппарата — например, как в сервисном центре Apple Pro. К специалистам попал в руки iPhone 7, проверка которого как раз показала неполадки с аудиокодеком. Рассмотрим, как осуществляется замена аудио-кодека на iPhone 7.

Как вернуть звук на айфоне

Аудиокодек — звуковой процессор, выполненный в виде BGA-микросхемы, распаянной на основной материнской плате. Поэтому падение или попадание влаги в телефон может вызвать нарушение пайки, повреждение самой микросхемы и (или) обрыв контактных дорожек. Для того, чтобы получить доступ к детали, необходима практически полная разборка гаджета.

Инженер снимает плату с айфона

После отключения аккумулятора и демонтажа дисплейного модуля инженер получает доступ к плате, где размещен аудиокодек.

Плата полностью отсоединена от корпуса смартфона

При помощи подогрева и термовоздушной станции старая микросхема удаляется. Здесь очень важно соблюдать терморежимы, поскольку на обратной стороне платы размещен центральный процессор. Несоблюдение данных режимов может привести к его повреждению.

Демонтаж старой микросхемы. Очень важно соблюдать правильный температурный режим

Зачастую проблемы с аудиокодеком вызваны обрывом контактных дорожек на материнской плате. И как только старая микросхема успешно демонтирована, специалисты восстанавливают обрывы на плате. Без этого новая микросхема не будет правильно работать, просто взять и поставить новую запчасть недостаточно.

Подготовка материнской платы — очистка контактных площадок

Так осуществляется восстановление поврежденных дорожек. Работа очень кропотливая

Для восстановления инженер использует схему на компьютере и специальное ПО

После того, как все обрывы восстановлены, плата подготавливается к установке новой микросхемы.

Новая микросхема на месте. Знак качества тоже

Затем инженер аккуратно подключает все шлейфы и аккумулятор обратно. Как только восстановление iPhone завершено, проверяется работа нового аудиокодека.

Плата с новым аудиокодеком возвращается на место

Подключаются все шлейфы

Опломбирование компонентов — финальный этап ремонта

Убедиться в том, что все работает, можно по появлению иконки динамика во время разговора. Особо внимательные читатели могли заметить, что на фотографии в начале статьи показан iPhone 7, где недоступна функция воспроизведения звука с помощью динамика.

Громкая связь заработала — значит аудиокодек снова в порядке

Данный тип ремонта считается одним из самых сложных, поэтому лучше обратиться к квалифицированным инженерам. Сервисный центр Apple Pro отличается качественным подходом к ремонту техники Apple, предоставляет гарантию на выполненные работы и возможность оплаты в рассрочку — плюс дает приятную скидку 10 % для всех читателей AppleInsider.ru. Так что если у вас есть проблемы со звуком на iPhone, можете смело обращаться — теперь вы знаете, в чем причина. Тем более что сейчас для всех цена на замену аудиокодека снижена с 5 900 рублей до 4 900 рублей.

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Лонгриды для вас

Пользователи iPhone жалуются на появление загадочных зеленых полос на экране. Мы попросили специалистов объяснить, почему это происходит, и как можно убрать зеленые полосы с экрана iPhone.

Вам предлагают оформить страховку на ваш iPhone. Согласиться или отказаться? А если обманут? Можно ли обойтись без нее? Взвесили все «за» и «против» в этой статье

Старый музыкальный центр, который пылится у вас уже второй десяток лет, можно подключить к iPhone. Обычно для этого достаточно всего пары периферийных аксессуаров, а иногда и вовсе хватит одного. Но мы собрали вообще все

Особо внимательные читатели заметили исчезновение яблочного логотипа с аккумулятора…

Источник

Что делать, если на iPhone пропал звук

Почему на iPhone отсутствует звук

Большинство проблем касательно отсутствия звука, как правило, связаны с настройками iPhone. В более редких случаях причиной может являться аппаратная неисправность.

Причина 1: Беззвучный режим

Начнем с банального: если на iPhone отсутствует звук при входящих звонках или SMS-сообщениях, вам необходимо убедиться, что на нем не активирован беззвучный режим. Обратите внимание на левый торец телефона: над клавишами громкости располагается небольшой переключатель. Если звук выключен, вы увидите красную метку (показана на изображении ниже). Чтобы включить звук, переключатель достаточно перевести в правое положение.

Причина 2: Настройки оповещений

Откройте любое приложение с музыкой или видео, запустите воспроизведение файла и с помощью клавиши громкости установите максимальное значение звука. Если звук идет, но при входящих вызовах телефон молчит, скорее всего, у вас выставлены неправильные настройки оповещений.

Чтобы отредактировать параметры оповещений, откройте настройки и перейдите в раздел «Звуки».

В том случае, если вы хотите установить четкий уровень звукового сигнала, отключите параметр «Изменение кнопками», а строкой выше задайте нужную громкость.

Причина 3: Подключенные устройства

Айфон поддерживает работу с беспроводными устройствами, например, Bluetooth-колонками. Если ранее подобный гаджет был подключен к телефону, скорее всего, звук передается именно на него.

Проверить это очень просто — сделайте свайп снизу вверх, чтобы открыть Пункт управления, а затем активируйте авиарежим (иконка с самолетиком). С этого момента связь с беспроводными устройствами будет разорвана, а значит, вам понадобится проверить, имеется ли звук на Айфон или нет.

Если звук появился, откройте на телефоне настройки и перейдите в раздел «Bluetooth». Переведите данный пункт в неактивное положение. При необходимости, в этом же окне можно разорвать связь с устройством, транслирующим звук.

Причина 4: Системный сбой

iPhone, как и любое другое устройство, может давать сбои в работе. Если на телефоне звук по-прежнему отсутствует, и ни один из способов, описанных выше, не принес положительного результата, следует заподозрить именно системный сбой.

Для начала попробуйте перезагрузить телефон.

Подробнее: Как перезагрузить iPhone
После перезагрузки проверьте наличие звука. Если он отсутствует, можно переходить к тяжелой артиллерии, а именно — к восстановлению устройства. Прежде чем начать, обязательно создайте свежую резервную копию.

Подробнее: Как создать резервную копию iPhone
Восстановить iPhone можно двумя способами: через само устройство и с помощью iTunes.

Причина 5: Неисправность наушников

Если звук из динамиков работает корректно, но при подключении наушников вы ничего не слышите (или звук крайне некачественный), скорее всего, в вашем случае имеет место быть поломка самой гарнитуры.

Проверить это просто: достаточно подключить к телефону любые другие наушники, в работоспособности которых вы уверены. Если и с ними звук отсутствует, тогда уже можно подумать об аппаратной неисправности iPhone.

Причина 6: Аппаратная неисправность

К аппаратной неисправности можно отнести следующие виды поломок:

• Неработоспособность разъема для подключения наушников;
• Неисправность кнопок регулировки звука;
• Неисправность звукового динамика.

Если телефон ранее падал в снег или воду, скорее всего, динамики будут работать очень тихо или вовсе перестанут функционировать. В таком случае устройству следует хорошо просохнуть, после чего звук должен заработать.

В любом случае, если вы подозреваете аппаратную неисправность, не имея должных навыков работы с комплектующими iPhone, не стоит самостоятельно пытаться вскрыть корпус. Здесь следует обратиться в сервисный центр, где грамотные специалисты выполнят полную диагностику и смогут выявить, в результате чего на телефоне перестал работать звук.

Отсутствие звука на iPhone неприятная, но зачастую решаемая проблема. Если вы уже ранее сталкивались с подобной неполадкой, расскажите в комментариях, каким образом она была устранена.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12481 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Не работает динамик на айфоне при разговоре

Согласно конструкторским решениям Apple, голос собеседника выходит из фронтального (слухового) звукового модуля, расположенного сверху, а сигнал вызова или музыки генерирует тот, что снизу. Следовательно, если вышел из строя хотя бы один, о полноценной эксплуатации такого телефона не может идти и речи. Что могло послужить причиной и что делать, если не работает динамик на айфоне, рассказано ниже.

Почему не работает динамик на iPhone

На самом деле в плане конструктивных особенностей динамики айфонов ничем не отличаются от любых других источников звука в современных смартфонах. Единственное, начиная с iPhone 7, Apple добавили мощности верхнему модулю и объединили его с тем, что снизу. Таким образом они добились стереозвука и, соответственно, качества звучания. В целом это никак не влияет на работоспособность, поэтому этот момент можно опустить.

Без нижних динамиков нельзя услышать звук вызова

Если не работают динамики на айфоне, что могло послужить причиной:

• первый и самый очевидный вариант — попала вода и окислились контакты. Чтобы слышать собеседника или мелодию звонка, динамик защищает обычная мелкая сетка. Никакой герметичной защиты тут быть не может, поэтому достаточно прогуляться под дождем или приложить телефон к потному уху, чтобы рассматривать это, как причину неисправности;
• вторая причина по популярности — механические повреждения, проще говоря айфон уронили, и пропал звук. Вариантов поломки может быть несколько — отошел шлейф звуковой карты, треснула плата и пр.;
• если гаджет долго находился на солнце, это также может стать причиной неисправности. Такая чувствительная техника, как айфон, в принципе не любит высоких температур, и расплавление платы, матрицы и других компонентов могли привести к выходу из строя динамиков (примечательно, но подплавившаяся плата может почти не сказаться на работе устройства);
• пыль и мусор. Недооцененная проблема, но часто достаточно хорошо вычистить дефлекторы динамиков, и все заработает как раньше. Правда, для этого придется разбирать телефон. Если он на гарантии, пусть такой задачей займутся мастера из официального сервиса;
• неисправности в ПО, глюк, вирусы, неправильные настройки. Хоть «Эппл» и славится хорошей защитой и интуитивно продуманным интерфейсом, иногда отсутствие звука связано с программным обеспечением.

Также у семерки сдвоенный модуль снизу, по сравнению с шестеркой с одним динамиком

Если айфон абсолютно новый, нужно сразу обратиться к ритейлеру для замены. Когда не работает динамик на айфоне 6 и старше, придется обходиться своими силами, так как с 2019 г. производитель их больше не поддерживает.

К сведению! Если динамики вышли из строя, а разговаривать как-то нужно, на помощь придут наушники. Если сломался только верхний модуль, можно использовать громкую связь или писать СМС.

Фирменная гарнитура «Эппл» транслирует звук независимо от рабочего состояния динамиков

Что делать, если не работает динамик на айфоне

Для начала нужно исключить вероятность того, что причина не кроется в неправильных настройках программного обеспечения. Первое, что нужно сделать — это отключить Wi-Fi, блютуз и проверить наличие звука. Если по-прежнему нет, тогда сделать следующее:

1. Открыть меню настроек айфона.
2. Перейти в раздел «Основные».
3. Кликнуть пункт «Универсальный доступ».
4. Активировать ползунок напротив первого пункта «Assistive Touch» (или так и будет называться «Универсальный доступ»).
5. Еще раз проверить, не появился ли звук.
6. Если нет, перезагрузить смартфон и проверить еще раз.

Как произвести принудительную перезагрузку смартфона в зависимости от модели

Если это не помогло, а все остальные модули и функции работают как положено, стоит установить из официального магазина приложений любой рекомендованный пользователями антивирус и просканировать айфон на наличие вредоносного ПО.

Обратите внимание! Для первичной установки причины, почему не работает слуховой динамик на iPhone 6s или других моделях, поможет гарнитура или колонка. Если при разговоре звука все равно нет, значит проблема уже не с динамиками, а со звуковой картой (встроена в общую материнку).

Не работает динамик на айфоне SE

Известно, что некоторыми неисправностями «болеют» только некоторые модели айфонов. В случае с SE рекомендуется отключить модуль блютуза и проверить, появится звук или нет. Это частая проблема именного этого смартфона, в частности, при обновлении до iOS 12.3.

Не работает динамик на айфоне 5 и 5s

Что касается пятерок, они по праву считаются вечными. В 2020 г. им исполняется уже 8 лет, и они до сих пор в активном ходу. За все время каких-то особо частых ситуаций, связанных с ПО на этих моделях, выявлено не было, да и за счет времени заводской брак исключается сразу.

Динамики тут разделены, поэтому если звук отсутствует с обоих модулей, стоит проверить свежие обновления (до последней iOS их уже не обновить) и просканировать гаджет антивирусом.

Если владелец менял чехол и после этого пропал звук, стоит попробовать воспроизвести звук без него. Многие китайские аксессуары мешают полноценному функционированию смартфона. В остальных случаях стоит искать аппаратную неисправность.

Айфоны 5, 5S, 6 и 6 Plus больше не поддерживаются, поэтому сбои ПО имеют место быть

Обратите внимание! Для этих моделей характерна чрезмерная чувствительность к переменам температур. Переходя из холода в тепло, в дефлекторах периодически наблюдается конденсат (при переохлаждении айфон показывает соответствующее сообщение).

Не работает верхний динамик на iPhone 6

Выше уже упоминалось, что отверстия под динамики защищены только мелкой сеткой. Так было до айфонов 7 поколения. В новых моделях производитель начал устанавливать по периметру небольшую резиновую прокладку, которая немного препятствует попаданию влаги.

На пятерках и старше проблемы встречаются редко, а вот ситуации, когда не работает верхний динамик на iPhone 6, сплошь и рядом. В основном это связано с конструктивными нюансами. Шестерка более тонкая, и звуковой модуль находится крайне близко к поверхности дисплея, поэтому окисление контактов тут частая ситуация.

Не работает динамик на айфоне 8, X, XS, XR

Для свежих моделей температурный фактор более актуальный за счет увеличения мощностей и функционала аппаратной начинки. Поплавленные контакты или звуковая карта — распространенная ситуация, особенно для iPhone X. Не говоря уже о том, что в сравнении с пятерками эти гаджеты более хрупкие и падения переносят в разы тяжелее.

Обратите внимание! В контексте высоких температур из-за высокой нагрузки на процессор и оперативную память, например, при запуске множества приложений или требовательной игры, звук может пропадать из-за отсутствия достаточного количества питания звуковой карты. В таком случае это говорит о заводском браке.

В динамик айфона попала вода

Чаще всего нет звука потому, что в динамик айфона попала вода — гаджет просто положили на мокрый стол, намочили во время дождя, снега, уронили в лужу, ванну, туалет. Понять, что причина именно в этом, может как сам пользователь, если такой случай имел место быть, либо мастер, который заметит это по характерному окислению контактов.

Что делать, если в динамик айфона попала вода

Первое, что нужно делать, если айфон намок — перестать им пользоваться и сразу выключить. Чем быстрее это сделать, тем больше вероятность, что неприятности обойдут стороной.

А дальше в игру вступают давно проверенные народные методы, как просушить айфон от воды:

• положить смартфон в банку с рисом;
• оставить его на подоконнике на солнце;
• завернуть в сухое полотенце;
• подсушить феном;
• положить на дверцу открытой включенной духовки.

Реанимация «утопленника» должна проходить в выключенном состоянии

В вариантах с прогревом телефона не стоит переусердствовать, а лучше и вовсе этим не заниматься и отнести его к мастеру, ведь точно узнать, полностью высох смартфон, или там еще осталась вода, самостоятельно не получится, а преждевременное включение нивелирует все потраченные усилия.

Обратите внимание! В App Store можно найти специальные приложения, которые выдают звуки на максимально высоких частотах, которые выталкивают влагу изнутри. Но данный метод также может быть опасен для контактов модуля.

Что делать, если хрипит динамик на iPhone

Также имеет место быть ситуация, когда динамик работает, но звук искажается, проще говоря, хрипит. Естественно, адекватная эксплуатация такого гаджета невозможна. Причины могут быть следующие:

• на нормальную работу динамика влияют другие модули (Wi-Fi, блютуз, сим-карта и пр.);
• звуковой модуль засорен;
• неполадки в ПО или неправильные настройки.

Как и выше, при хрипе динамика у разных моделей айфона диагностируются свои возможные причины. Какие именно, рассказано ниже.

Хрипит динамик iPhone 7

7 поколение на момент выпуска оказалось очень чувствительным к различным сигналам беспроводных сетей. Хрип динамиков может быть как раз одним из таких проявлений. Чтобы точно идентифицировать данную проблему, стоит в соответствующих настройках поэкспериментировать с подключением того или иного стандарта (2G, 3G, 4G, LTE):

1. Открыть меню настроек.
2. Перейти в раздел «Сотовая связь».
3. Следом кликнуть на «Параметры данных».
4. Перейти в «Голос и данные».

В случае выявления подобного дефекта следует сменить карту сотового оператора.

Хрипит динамик iPhone XR

Понять, что хрипит динамик в iPhone XR из-за наличия мусора, можно следующим образом:

1. Перейти в меню настроек.
2. Зайти в «Основные».
3. Перейти к пункту «Универсальный доступ».
4. Интересующий переключатель находится напротив «Слуховой аппарат», кликнуть по нему.

Если появились какие-либо положительные изменения, скорее всего, модуль засорен. Чистка снаружи ситуацию сильно не поправит, чистить нужно изнутри.

Самостоятельно чистить разъемы iPhone посторонними предметами не рекомендуется

Важно! XR оказался так же чувствителен к работе Wi-Fi модуля. Попробовать воспроизвести звук без него тоже будет одним из пунктов диагностики.

Хрипит динамик на iPhone XS

Аналогичная проблема с беспроводными модулями коснулась XS. Сделать нужно следующие:

1. Зайти в меню настроек.
2. Перейти в раздел «Сотовая связь».
3. Следом тапнуть на «Параметры данных».
4. Выбрать «Голос и данные»

Далее нужно поочередно попереключать стандарты связи. Если не наблюдаются улучшения, отнести в сервис.

Динамики на айфоне выходят из строя из-за механических повреждений, попадания влаги, мусора или заводских дефектов. К последним относят чувствительность к модулям беспроводной связи и чрезмерный нагрев батареи. В каждом случае лучше не производить никаких действий самостоятельно, а обратиться в сервисный центр.

Источник