- Если способ оплаты отклонен в магазине App Store или iTunes Store
- Если не удается списать средства с помощью указанного способа оплаты
- Если отображается неизвестный платеж
- Дополнительная помощь
- Как убрать «Обновить платежную информацию» на iPhone и iPad
- Что значит обновить платежную информацию на айфоне?
- Как убрать платежную информацию с айфона?
- Как обновить способ оплаты?
- Как подтвердить платежную информацию на айфоне?
- Как обновить карту в Аппсторе?
- Как убрать на айфоне обновить платежную информацию?
- Что значит ваш способ оплаты отклонен?
- Как выбрать карту при оплате Google Pay?
- Как отвязать карту от платных подписок?
- Как изменить данные карты в Google Pay?
- Почему AppStore просит оплату?
- Как подтвердить способ оплаты?
- Как подтвердить карту в Аппсторе?
- Почему не привязывается карта к Apple ID?
- Как удалить карту с Аппстор?
- Как посмотреть данные карты в Wallet?
- Изменение, добавление или удаление способов оплаты для Apple ID
- Изменение способа оплаты на iPhone, iPad и iPod touch
- Изменение способа оплаты на компьютере Mac
- Если у вас нет устройства Apple
- Если не удается изменить платежную информацию
- Управление способами оплаты для членов семьи
- Помощь при возникновении других проблем с оплатой
Если способ оплаты отклонен в магазине App Store или iTunes Store
Если вы не можете совершать покупки или обновлять приложения, в том числе бесплатные, возможно, возникла проблема с вашим способом оплаты. Чтобы устранить эту проблему, добавьте новый способ оплаты или обновите платежную информацию.
Если не удается списать средства с помощью указанного способа оплаты
- Проверьте платежную информацию с помощью своего устройства. Может отобразиться сообщение с текстом красного цвета, в котором объясняется, почему не удается использовать указанный способ оплаты.
- Если ваша карта отклонена, добавьте новый способ оплаты или обновите платежную информацию. Для одного идентификатора Apple ID можно добавить несколько способов оплаты.
- Сумма для погашения задолженности будет списана с использованием вашего способа оплаты. После этого вы сможете осуществлять другие покупки и обновлять приложения, в том числе и бесплатные.
Если используется функция «Семейный доступ» и включен общий доступ к покупкам, обновить платежную информацию или добавить новый способ оплаты должен организатор семейного доступа. Если вы не являетесь организатором семейного доступа, вы не можете изменить способ оплаты.
Если отображается неизвестный платеж
Можно запросить возмещение* за незнакомую вам покупку, но сначала ее необходимо оплатить. Вы также можете отменить подписку, если больше не хотите ей пользоваться.
* Запросить возмещение необходимо в течение соответствующего периода. Возврат средств не гарантируется. Подробнее см. в разделе условий и положений пользования.
Дополнительная помощь
- Если возник спорный вопрос со списанием средств в магазине App Store или iTunes Store, свяжитесь со своим финансовым учреждением снова, чтобы авторизовать подобное списание и будущие покупки в указанных магазинах.
- Если вы находитесь за пределами США, может потребоваться связаться с вашим финансовым учреждением, чтобы получить разрешение на международные покупки.
- В некоторых странах и регионах способ оплаты может быть отклонен из-за изменений местного законодательства. Узнайте о выставлении счетов и осуществлении покупок в Европе или что делать, если ваша карта отклонена в Индии.
- Если требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник
Как убрать «Обновить платежную информацию» на iPhone и iPad
Категорический привет! Сегодня со мной произошла страшная ситуация — на карте (которая привязана к учетной записи Apple ID) закончились деньги. Точнее, они закончились несколько дней назад (самоизоляция, чтоб её!), но мой iPhone напомнил мне об этом только сейчас — ему, видите ли, потребовалось списать средства за очередную подписку!
И ладно бы просто напомнил и прислал письмо на почту…
Нет, он поступил намного жестче — в настройках iOS появилась раздражающая «красная цифра один» (не знаю как вы, но я почему-то сильно не люблю эту индикацию уведомлений) и немного надоедливая надпись «Обновить платежную информацию».
Подумав, что сбились какие-то данные, я полез обновлять платежную информацию. Это можно сделать на:
- Сайте Apple.
- iPhone или iPad (в настройках Apple ID).
- Компьютере в программе iTunes (необходимо авторизоваться под своей учетной записью).
Всё проверил — всё нормально. Задумался…
Вспомнил о балансе, сходил до банкомата и закинул на карту чуть денег. Подписка моментально оплатилась. Я расслабился…
Ведь ничего не поменялось.
В настройках iPhone по-прежнему висела неубираемая надпись «Обновить платежную информацию» и, судя по всему, пропадать она даже не собиралась.
Я, от удивления, решил действовать решительно — жестко перезагрузил iPhone.
Задумался ещё раз…
И очень вовремя вспомнил об одном универсальном способе, который позволяет избавиться от многих сбоев и «глюков» с учетной записью Apple ID.
Речь идёт о знаменитом методе — «зайти и выйти».
Название рабочее, может быть изменено.
В чем он заключается? Всё просто!
Обновлено или очень важно. Меня справедливо поправили в комментариях (Иван, спасибо!), что при данном способе с телефона удаляется вся ранее загруженная музыка (Apple Music). Список добавленных песен не пострадает. К сожалению, я пропустил этот момент, так как никогда не скачиваю музыку (слушаю Apple Music через интернет). Поэтому, если у вас на телефоне много загруженной музыки, приготовьтесь к тому, что придется скачивать её заново (не добавлять в медиатеку — она там будет, а именно загружать на устройство).
Итак, для того чтобы на вашем iPhone или iPad убрать надпись «Обновить платежную информацию», необходимо выполнить вот такие действия:
- Открываем «Настройки — iTunes Store и App Store».
- Видим учетную запись — нажимаем — выбираем «Выйти».
- Перезагружаем устройство.
- Опять переходим в «Настройки — iTunes Store и App Store».
- Вводим данные своей учетной записи.
Раз-два-три… Надоедливое уведомление наконец-то исчезло — настройки iPhone снова стали «чистыми».
Вот такая вот история, которая рассказывает нам о том, что iOS не является идеальной системой — ничто «человеческое» (сбои и «глюки») ей не чуждо. Благо, в большинстве случаев от них легко избавиться. И это хорошо!:)
Источник
Что значит обновить платежную информацию на айфоне?
Как убрать платежную информацию с айфона?
Далее вы узнаете как можно удалить или изменить платёжную информацию в iPhone, iPad или iPod touch.
- Перейдите в меню «Настройки» — «iTunes Store и App Store».
- Нажмите на идентификатор Apple ID. .
- Выберите закладку «Платёжная информация».
- Здесь вы можете удалить или изменить имеющуюся информацию.
Как обновить способ оплаты?
Как изменить способ оплаты
- Откройте приложение Google Play .
- В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
- Выберите Платежи и подписки Способы оплаты Другие варианты .
- При необходимости войдите в аккаунт Google Pay.
- Под выбранным способом оплаты нажмите Изменить.
- Внесите изменения.
- Нажмите Обновить.
Как подтвердить платежную информацию на айфоне?
Для этого на iPhone или iPadсделайте следующее:
- Перейдите в Настройки – Apple ID – iTunes Store и App Store.
- Авторизуйтесь в своей учетной записи посредством ввода пароля.
- Выберите пункт Платежная информация и введите соответствующие платежные данные.
1 янв. 2018 г.
Как обновить карту в Аппсторе?
Чтобы изменить платежную информацию, перейдите в меню «Настройки» > «Wallet и Apple Pay», нажмите нужную карту и выберите элементы, которые необходимо обновить.
Как убрать на айфоне обновить платежную информацию?
Изменение способа оплаты: щелкните «Правка» рядом со способом оплаты. Может потребоваться ввести код безопасности, указанный на кредитной или дебетовой карте. Добавление способа оплаты: щелкните «Добавить способ оплаты». Удаление способа оплаты: щелкните «Правка» рядом со способом оплаты, а затем — «Удалить».
Что значит ваш способ оплаты отклонен?
Если вы решите использовать карту с истекшим сроком действия, платеж будет отклонен. Вот как обновить данные карты: Войдите в аккаунт Google на странице https://pay.google.com. Найдите карту, которую вы использовали при оплате.
Как выбрать карту при оплате Google Pay?
- Откройте приложение Google Pay .
- Перейдите на вкладку Оплата внизу экрана.
- Коснитесь дебетовой карты или банковского счета, которые хотите сделать основными.
- Выберите вариант Основной способ оплаты для приема средств.
Как отвязать карту от платных подписок?
Откройте в настройках профиля «Управление рекламой»
.
Как отвязать платежную карту от платных сервисов
- Войдите в приложение «Play Маркет» на устройстве Android.
- Нажмите на значок «Меню» и выберите раздел «Подписки».
- Выберите подписку, которую требуется отменить и нажмите «Отменить».
Как изменить данные карты в Google Pay?
Как изменить способ оплаты
- Откройте сайт pay.google.com.
- В левом верхнем углу нажмите на значок меню Способы оплаты.
- Найдите нужную карту нажмите Изменить.
Почему AppStore просит оплату?
Apple не будет просто так списывать деньги с Вашего счета или карты. Просто система собирается проверить достоверность введенной платежной информации. Такое случается после создания нового аккаунта Apple ID, при привязке новой банковской карты, при перевыпуске карты банком взамен старой с истекшим сроком действия.
Как подтвердить способ оплаты?
С помощью временного списания
- Откройте выписку по счету.
- Найдите списание, сумма которого равна указанной в Google Pay.
- Запустите приложение Google Pay на устройстве Android.
- Внизу нажмите Оплата.
- Под нужным способом оплаты выберите Подтвердить.
- Укажите сумму и нажмите Подтвердить.
Как подтвердить карту в Аппсторе?
Если у Вас есть смартфон или планшет от Apple или на базе Android, эта страница для Вас.
.
Способ 1.
- В Вашем аккаунте Google зайдите в меню «Еще» -> «Кошелек».
- Далее выберите «Способ оплаты» -> «Добавить кредитную/дебетовую карту».
- В следующем окне укажите данные Вашей карты, Ваши координаты и нажмите кнопку «Сохранить».
Почему не привязывается карта к Apple ID?
Убедитесь, что можно добавить карту
Узнайте, поддерживается ли Apple Pay в вашей стране или регионе. Убедитесь, что используется совместимое устройство. Выполните обновление до последней версии iOS, watchOS или macOS. Убедитесь, что используется поддерживаемая карта от включенного в систему эмитента.
Как удалить карту с Аппстор?
Для того чтобы отвязать привязанную карту:
- — Зайдите в «Настройки» и выберите «iTunes Store»
- — Далее необходимо киликнуть на «Apple ID»
- — Выберите «Посмотреть Apple ID»
- — После успешного ввода пароля, выберите «Информация о платеже»
- — Выберите пункт «Нет»
Как посмотреть данные карты в Wallet?
Как узнать номер Apple Card через приложение Wallet
- 1) Откройте приложение Wallet на своём iPhone с iOS 12.4+
- 2) Нажмите на свою Apple Card.
- 3) Нажмите значок Ещё в виде троеточия.
- 4) Пролистайте вниз и выберите Card Information (Информация о карте).
- 5) Авторизуйтесь с помощью Face ID, Touch ID или пароля.
16 авг. 2019 г.
Источник
Изменение, добавление или удаление способов оплаты для Apple ID
Управляйте платежной информацией, которая используется в App Store, iTunes Store, iCloud и т. д. После изменения платежной информации она автоматически обновляется для всех приложений и служб, в которых используется ваш идентификатор Apple ID.
Измените способ оплаты или добавьте новый способ оплаты.
Изменение способа оплаты на iPhone, iPad и iPod touch
- Откройте приложение «Настройки».
- Нажмите свое имя.
- Нажмите «Оплата и доставка». Возможно, потребуется выполнить вход с помощью идентификатора Apple ID.
- Чтобы добавить способ оплаты, нажмите «Добавить способ оплаты».
- Чтобы обновить способ оплаты, нажмите его и измените информацию. Может потребоваться ввести код безопасности, указанный на кредитной или дебетовой карте. Если после последних четырех цифр номера карты отображается значок Apple Pay, перейдите в приложение Wallet, чтобы изменить данные карты.
- Чтобы удалить способ оплаты, нажмите «Изменить», а затем — кнопку «Удалить».
- Чтобы изменить порядок способов оплаты, нажмите «Изменить» и используйте значок перемещения .*
*Apple предпринимает попытки списания средств начиная с первого способа оплаты и далее по списку. Порядок, согласно которому средства списываются с остатка на счете Apple ID, изменить невозможно.
Изменение способа оплаты на компьютере Mac
- Откройте App Store на компьютере Mac.
- Нажмите свое имя или кнопку «Войти» в нижней части боковой панели.
- Нажмите «См. информацию».
- Нажмите «Управление платежами» возле пункта «Платежная информация». (При использовании более ранней версии macOS нажмите «Правка» справа от пункта «Тип платежа».) Возможно, потребуется выполнить вход с помощью идентификатора Apple ID.
- Здесь можно выполнить несколько действий.
- Изменение способа оплаты: щелкните «Правка» рядом со способом оплаты. Может потребоваться ввести код безопасности, указанный на кредитной или дебетовой карте.
- Добавление способа оплаты: щелкните «Добавить способ оплаты».
- Удаление способа оплаты: щелкните «Правка» рядом со способом оплаты, а затем — «Удалить».
- Изменение порядка способов оплаты: наведите курсор на способ оплаты и используйте значок перемещения . Apple предпринимает попытки списания средств начиная с первого способа оплаты и далее по списку. Порядок, согласно которому средства списываются с остатка на счете Apple ID, изменить невозможно.
Если у вас нет устройства Apple
Если не удается изменить платежную информацию
Попробуйте выполнить обновление до последней версии iOS или iPadOS либо macOS.
Если у вас есть подписки, неоплаченные счета или общие покупки в группе семейного доступа, удалить всю платежную информацию невозможно. Узнайте, что делать, если вы не хотите использовать никакой способ оплаты для идентификатора Apple ID.
Управление способами оплаты для членов семьи
Если настроена функция «Семейный доступ» и включен общий доступ к покупкам, взрослый, являющийся организатором семейного доступа, устанавливает один способ оплаты для всех участников группы семейного доступа.
Организатор семейного доступа может привязать несколько способов оплаты к своему Apple ID, но члены семьи смогут использовать только первый способ в списке. Если член семьи не может совершить покупку, организатор семейного доступа может поместить другой способ оплаты на верхнюю позицию в списке.
Помощь при возникновении других проблем с оплатой
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник