Почему айфон выключается когда 20 процентов зарядки

Ваш iPhone или iPad неожиданно выключается, даже если заряжен? Вот как это исправить

Если ваш iPhone ведет себя странно: выключается сам по себе, даже при оставшемся заряде в 15% или 30%, то вы должны знать, что это не новость и вы не единственный, столкнувшийся с подобной проблемой. Пользователи сообщали об этой проблеме повсеместно с момента выпуска iOS 9. И даже сейчас, в 2016 году, многие из нас сих пор сталкиваются с этой проблемой.
Если ваш iPhone внезапно выключается, даже при наличии достаточного заряда в аккумуляторе, попробуйте следующие рекомендации для устранения проблемы:

1. Выполнить жесткую аппаратную перезагрузку

Обычно жесткая перезагрузка решает эту проблему. Жесткая перезагрузка аналогична процедуре: “а вы пробовали еще раз выключить и включить устройство”, но на более глубоком уровне операционной системы. Обычно сброс происходит до фабричных значений.

Для выполнения жесткой перезагрузки вашего iPhone с физической кнопкой домой (любая модель iPhone до iPhone 7), зажмите и удерживайте обе кнопки “Питание” и “Домой” в течении 5 секунд. Смартфон iPhone перезагрузится, вы увидите мигающую иконку логотипа Apple и iPhone оживет.

На моделях iPhone 7 и iPhone 7 Plus, зажмите и удерживайте кнопки “Питание” и “Понижение громкости” для выполнения процедуры жесткой перезагрузки.

2. Проверьте, установлена ли у вас последняя версия iOS?

Впервые пользователи сообщили о возникновении данной проблемы, когда была выпущена iOS 9. Проблема носила случайный характер и закономерность её возникновения не была выяснена.

Но пользователи сообщали, что обновление до последней версии обычно решала эту проблему для них. В то время это была iOS 9. В момент написания этой статьи – это iOS 10.1.

Поэтому, после запуска и при работающем iPhone (желательно после выполнения процедуры жесткой перезагрузки), перейдите в «Настройки» -> «Основные» -> «Обновление ПО» и обновитесь до последней версии ОС.

3. Зарядите устройство

Если ваше устройство не реагирует и ничего не работает (даже жесткая перезагрузка), просто поставьте телефон в зарядное устройство и оставьте его там на час или около этого.

Если это не помогает, то попробуйте использовать другой кабель или воспользуйтесь иным зарядным устройством или попробуйте зарядить устройство от своего компьютера Мак.

4. Разрядите аккумулятор до нуля, а затем произведите полный заряд

Если проблема имеет отношение к индикации уровня заряда батареи (скажем, статистика работы батареи не регистрируется в системе правильным образом), то решением может стать процедура разрядки батареи до 0% (пока устройство само не выключиться из за отсутствия энергии) и затем зарядить его до 100%.

5. Восстановление через iTunes

Одним из последних средств может стать восстановление устройства до состояния нового с заводскими настройками через приложение iTunes.

Шаг 1: Подсоедините ваш iPhone к вашему компьютеру Mac/PC и запустите iTunes.

Шаг 2: После распознавания вашего iPhone в приложении, выберите закладку устройства и выберите «Создать резервную копию сейчас» для создания местной резервной копии вашего устройства.

Шаг 3: После завершения резервного копирования, кликните на «Восстановить iPhone…». После этого начнется процесс загрузки последней версии ПО iOS, полное удаление данных и установка новой операционной системы на ваше устройство.

По окончании этой процедуры, ваш телефон будет восстановлен до состояния, когда он впервые попал вам в руки. После этого вам будет предложено восстановить данные вашего телефона из резервной копии, сохраненной до этого. После процесса восстановления данных, все ваши приложения и их данные вновь окажутся в вашем iPhone.

6. Связаться с Apple

Если вы проделали все вышеперечисленные процедуры, то мы устранили все возможные причины внезапного выключения вашего iPhone даже с достаточным уровнем заряда на программном уровне.

Это все что мы можем сделать сами. Возможно ваше устройство имеет повреждённую батарею или иной другой внутренний электронный компонент. Если вашему iPhone около 3-х или более 4-х лет, то вероятно так оно и есть (мне встречались даже iPhone 6 с подобными дефектами).

В таком случае, лучшее, что можно сделать – это позвонить в службу поддержки или посетить ближайшую к вам службу поддержки Apple или Apple store. Если ваше устройство еще на гарантии или имеется расширенная гарантия от Apple Care+ (всегда хорошая идея), то Apple может поменять ваше устройство на новое или вы оплатите ремонт вашего устройства.

Источник

Как решить проблему с выключением iPhone при оставшемся заряде батареи

Владельцы iPhone регулярно жалуются на форумах и задают массу вопросов касательно того, почему «яблочный» смартфон неожиданно выключается даже при 20% заряда аккумулятора. Такая участь постигает многие iPhone, причем все существующие на сегодняшний день поколений: от iPhone 4s до iPhone 6s.

Смартфоны Apple могут неожиданно выключаться даже при 10-20% оставшегося заряда аккумулятора. Без подключения источника питания вновь включить iPhone не представляется возможным. Такое поведение свойственно только «яблочным» смартфона, причем не только в зимнее время года, но и летом. Случаи возникновения такой проблемы на iPad единичны.

Единственным решением этой проблемы является полная замена аккумулятора в сервисном центре. Дело в том, что около 90% случайных выключение iPhone при низком заряде батареи случаются из-за «убитого» аккумулятора, жизненный цикл которого уменьшается с каждой подзарядкой.

Замена аккумуляторной батареи в любом поколении iPhone стоит не очень дорого, причем это решение проблемы способно не только избавить владельца устройства от неожиданного выключения смартфона, но и увеличить время его автономной работы, ведь, как известно, телефоны Apple после покупки работают дольше, чем через год ежедневной эксплуатации. Это происходит из-за того, что со временем емкостью батареи уменьшается.

Никакие прошивки и улучшения операционной системы iOS не смогут решить эту проблему, так как она носит исключительно технический характер. Если ваш iPhone регулярно выключается при низком заряде батареи и требует подзарядки, то стоит задуматься о посещение сервисного центра, так как со временем ситуация будет лишь усугубляться и в один прекрасный момент «яблочный» смартфон может подвести в самый неподходящий момент.

Источник

iPhone выключается до того, как батарея разряжается? Вот как исправить!

Ваш iPhone выключается, хотя индикатор батареи показывает 20%, 30% или даже 50%? Вот что делать!

Иногда даже iPhone с хорошими аккумуляторами начинаю глючить. В некоторых случаях могут возникать проблемы с химией батареи. Бывает, что владельцы телефонов оставляют их на отопительных приборах (на торпеде под солнцем) или тому подобное, таким образом «сжигая» их. Часто глючную батарею можно исправить, воспользовавшись советами ниже. Итак, если ваш iPhone неожиданно выключился, а аккумулятор при этом показывал 20%, 30% или даже 50%, вот что нужно попробовать!

Примечание. У компании Apple есть программа для владельцев iPhone 6s, которые испытывают «непредвиденную проблему с выключением». Это касается iPhone 6s, который был выпущен в период с сентября по октябрь 2015 года. Если вы считаете, что это применимо к вам, проверьте серийный номер на apple.com, чтобы узнать, можете ли вы заменить батарею бесплатно.

1. Обновитесь до iOS 10.2.1 или новее

В более ранних версиях iOS, если энергоёмкое приложение, такое как фоторедактор, внезапно увеличило спрос на электроэнергию, а ваша батарея уже была слабой из-за чрезмерных циклов зарядки или воздействия тепла, ваш iPhone мог по ошибке завершить работу до того, как батарея упала до нуля, чтобы защитить себя. Apple обновила управление батареями в iOS 10.2.1, устраняя проблему в 80% случаев.

Итак, если вы еще на старой прошивке, обновите своё устройство на iOS 10.2.1 или новее. Последняя версия всегда лучше, так как исправляет ошибки и уязвимости в безопасности.

2. Жесткая перезагрузка

Действительно ли iPhone стал отключается раньше или он быстро один из процессов истощает батарею, принудительный перезапуск может помочь. Помните когда компьютер глючит вы делаете «перезагрузку Windows», это не шутка, иногда плохие биты застревают и их нужно «промыть».

1. На iPhone 6s и более старых телефонах, одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Питания» и «Домой».
   • На iPhone 7 или новее нажмите и удерживайте одновременно кнопки «Питания» и «Уменьшение громкости».
2. Держите их в таком положении до тех пор, пока не увидите логотип Apple.
3. Отпустить.

После перезагрузки iPhone или iPad подождите и посмотрите. Если он остается включенным и работоспособным, все в порядке. Если нет, или если он не перезагрузится, переходите к следующему шагу.

3. Подключите

Если ваш iPhone или iPad быстро разряжается, после подключения к зарядному устройству убедитесь, что он начал заряжаться и сможет читать уровень заряда батареи. Отсутствие индикатора заряда означает, что батарея не заряжается. Частичная или полная зарядка — 20%, 30%, 50% или более — означает, что у вас возможно другая проблема.

Таким образом, подключите iPhone к зарядному кабелю, подключите его к розетке или USB-порту и начните зарядку. Пусть он заряжается в течение часа. Если кажется, что он не заряжается, попробуйте использовать другой зарядный кабель, другой штепсель розетки USB или другой USB-порт на компьютере. После чего, следите за своим iPhone или iPad и посмотрите, выключится ли он снова. Если нет, отлично. Если да, продолжайте читать.

4. Восстановление

Попробовав простые советы, пришло время попробовать более сложные. В этом случае восстановление вашего iPhone. iTunes — более безопасный способ, чем iCloud, поскольку он фактически разгружает, переустанавливает и перезагружает ваши данные, а не делает все на месте и на вашем устройстве. Это может иногда расшатать плохие биты, которые даже жесткий сброс или восстановление из iCloud не исправят.

1. Подключите iPhone, iPod touch или iPad к iTunes на компьютере Mac или Windows с помощью кабеля.
2. Перейдите на вкладку «Устройство» в левом верхнем углу.
3. Нажмите «Резервное копирование».
4. Дождитесь завершения резервного копирования.
5. Нажмите «Восстановить».
6. Подождите завершения восстановления

Когда все будет готово, проверьте, не отключается ли ваш iPhone или iPad. Если так, ура! Если нет, есть еще что попробовать.

5. Связаться с Apple

Иногда проблема действительно является проблемой. Как и любое электронное устройство, батареи могут выйти из строя, а циклы могут быть короткими. Если вы перепробовали все способы, а iPhone продолжает неожиданно отключается до того, как индикатор достигнет нуля, идите в сервисный центр и меняйте батарею.

Также у вас есть шанс, что диагностика Apple может, что батарея вышла из строя раньше времени по их вине, в этом случае, вы можете получить бесплатную замену.

Если вы не живете рядом с Apple Store, вы можете позвонить 1-800-MY-APPLE, чтобы настроить ремонт почты. Если у вас нет AppleCare, вам, возможно, придется заплатить за звонок, но это меньше траты, чем мертвый iPhone или iPad.

Вы решили проблему?

Если у вас есть iPhone, который выключается до того, как батарея действительно разрядится, и один из вышеперечисленных исправлений вам помог, дайте мне знать! Если вам помог способ неписаный выше, дайте мне знать, спасибо!

Источник

Почему айфон выключается на 20 процентах?

Почему айфон выключается при 10 процентах?

Смартфоны Apple могут неожиданно выключаться даже при 10-20% оставшегося заряда аккумулятора. … Дело в том, что около 90% случайных выключение iPhone при низком заряде батареи случаются из-за «убитого» аккумулятора, жизненный цикл которого уменьшается с каждой подзарядкой.

Что делать если айфон сам выключается?

Существует два способа справиться с этой проблемой:

1. в первую очередь следует провести жесткую перезагрузку (нажать одновременно кнопку «Power» и кнопку «Home» и подождать около 15 секунд, пока появится «яблоко»). …
2. если нажатие кнопки Power и кнопки Home не помогло, следует попробовать восстановить iPhone.

Почему айфон выключается без причины?

iPhone очень стабильный и надежный телефон. Проверьте свободное место на телефоне, вполне может оказаться что память полностью забита, и программы периодически сбоят, в результате чего iPhone перезагружается или выключается. … Для этого зайдите в Настройки — Основные — Об этом устройстве.

Почему айфон может выключаться?

Айфон может выключаться, перезагружаться, уходить в режим восстановления. Эти симптомы свидетельствуют о том, что жидкость проникла внутрь и привела к коррозии компонентов на системной плате. Необходима профессиональная диагностика с разбором, сушка, чистка и восстановление iPhone после попадания влаги.

Почему айфон выключается на 30 процентах?

Причина такого поведения устройства, как правило, заключается в естественном износе аккумуляторной батареи. … Однако, если Ваш айфон выключается на 20-30 процентах заряда, не всегда виновником этого является старый аккумулятор.

Почему айфон выключается на 40 процентах?

Причины при которых Айфон выключается на 40 процентах зарядки … 2Влага попала внутрь устройства и вызывает сбои работы аккумулятора путем скачков напряжения и выключения айфона. Случается по причине разгерметизации объекта, либо случайном соприкосновении с водой, вследствие чего и происходит выключение.

Что делать если айфон включается показывает яблоко и выключается?

Одновременно зажмите кнопки Домой и Питание на iPhone и удерживайте их в течение 10 секунд. Шаг 3. После отпустите кнопку Питание и продолжайте удерживать кнопку Домой до тех пор, пока iTunes не определит устройство в режиме восстановления (около 10 секунд). Шаг 4.

Что делать если айфон не включается а висит яблоко?

Как сделать Hard Reset на айфоне без кнопки

1. Нажмите кнопку увеличения громкости и отпустите ее.
2. Затем нажмите на кнопку уменьшения громкости.
3. Зажмите кнопку включения и держите ее до тех пор, пока экран не потухнет (пропадет логотип Apple), а устройство начнет перезагрузку.

Почему айфон выключается на морозе?

Главная причина нестабильной работы iPhone на холоде — литий-ионный аккумулятор. Если температура эксплуатации ниже нескольких градусов тепла, он быстро теряет максимальную емкость. Смартфон начинает перезагружаться, не реагирует на касания пользователя или зависает. В конечном итоге iPhone разряжается и выключается.

Почему выключается Айфон когда стоит на зарядке?

Неправильная эксплуатация аккумулятора смартфона

использование неоригинального зарядного устройства – несмотря на схожесть зарядных устройств оригинального и китайского производства, они различаются способом подачи тока, в результате чего АКБ выходит из строя, поэтому Айфон начинает включаться и сразу выключается

Почему экран айфона загорается сам по себе?

Когда вы поднимаете iPhone, чтобы посмотреть на него, автоматически активируется экран блокировки. … Если вы не выполните никаких действий, iPhone вернется в режим сна. Чтобы включить или выключить функцию «Поднятие для активации», перейдите в меню «Настройки» > «Экран и яркость».

Почему Айфон сам выключается и перезагружается?

Порой устройство также начинает работать нестабильно, если у него «забивается» память. Почистите свой iPhone и освободите несколько лишних гигабайт. Если же iPhone, iPad или iPod Touch продолжает перезагружаться, сделайте резервную копию устройства и сделайте сброс операционной системы.

Почему айфон зависает и отключается?

Наиболее распространенной причиной зависания и самоотключения телефона являются механические повреждения. Такие поломки происходят, как правило, после падения аппарата или ударов. Иногда iPhone зависает или отключется сам из-за сбоя программного обеспечения.

Как можно включить айфон?

Для того чтобы включить iPhone необходимо зажать кнопку Питание, расположенную на верхней части устройства и удерживать ее до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple (яблоко). Удерживать придется всего в течение нескольких секунд.

Источник