Почему айфон заглушает звонки

iOS 13 позволит заглушить звонки от неизвестных абонентов

На iPhone под управлением iOS 13 появится возможность заглушения звонков от неизвестных абонентов. Новая функция активируется в настройках iPhone и исключает звонки от абонентов, чьи номера не внесены в контактную книгу.

Как заблокировать неизвестные номера на iPhone

Пользователи iPhone давно просили Apple добавить в iOS возможность блокировки неизвестных абонентов. В iOS 12 и предыдущих версиях iOS это было возможно только обходным путем, с активацией режима «Не беспокоить», что не устраивало пользователей. Да и об этом способе знали далеко не все.

Apple прислушалась к призывам пользователей. В iOS 13 в меню «Настройки» → «Телефон» появилась опция, которая дает возможность заглушить звонки неизвестных абонентов. Когда функция включена, звонки продолжат доходить на iPhone, но будут заглушены — звук не будет тревожить пользователя. Для полной блокировки звонок от номера, его, как и прежде, необходимо внести в черный список, который так же находится в меню «Настройки» → «Телефон».

Финальная версия iOS 13 выйдет в сентябре. В настоящее время Apple выпустила первую бета-версию iOS 13, которую возможно установить при помощи этого способа.

Источник

Что делать, если на iPhone не поступают входящие звонки

iPhone при всей своей логичности и простоте является технически сложным устройством с широким набором функций, которые многие пользователи почему-то недооценивают. Взять хотя формат HEIF, который позволял пользователям совместимых моделей iPhone получить безлимитное пространство в «Google Фото» для хранения фотографий в исходном качестве. Само собой, Google пообещала прикрыть лавочку, чтобы всё было честно, однако перед тем как это сделать, люди несколько лет могли пользоваться этой привилегией и в ус не дуть. Однако иногда попадаются ещё менее очевидные особенности операционной системы, которые многие принимают за проблему и пытаются исправить с помощью сервисных центров.

Не получается дозвониться на iPhone? У этого могут быть две причины

Не дозваниваются на айфон

Недавно ко мне за помощью обратился знакомый, который пожаловался на то, что никто не может дозвониться к нему с первого раза, а только со второго. Он рассказал, что уже перезагружал свой iPhone SE несколько раз, установил все последние обновления и даже получил у оператора новую сим-карту, поскольку думал, что проблема в старой. Стоит ли говорить, что ни первое, ни второе, ни третье ситуацию не исправили. Более того, какую бы сим-карту он ни вставлял в лоток, звонки неизменно проходили только со второго раза, а звонящий получал уведомление о том, что вызываемый абонент занят.

Читайте также: Как на iOS быстро пролистать страницу до конца

Однако стоило мне взять смартфон в руки, как всё стало ясно. Оказывается, всё это время у моего знакомого был активирован режим «Не беспокоить», который и препятствовал прохождению входящих звонков. Но из-за особенностей его работы режим блокировал только первый звонок, предполагая, что, если вызывающий абонент звонит повторно, значит, случилось что-то серьёзное и этот звонок лучше пропустить.

Не дозваниваются с первого раза. Что делать

• Чтобы отключить режим «Не беспокоить», перейдите в «Настройки»;
• В список доступных параметров выберите пункт «Не беспокоить»;

• Отключите режим «Не беспокоить», переведя тумблер в неактивное положение.

Читайте также: Как на iOS научить приложение всегда запрашивать доступ к местоположению

Впрочем, у проблемы, с которой столкнулся мой знакомый, есть и другая сторона. Оказывается, в iOS существует специальная надстройка, которая блокирует вообще все звонки, которые поступают с незнакомых номеров. Из-за этого многие пользователи, которые случайно активируют этот параметр, никак не могут взять в толк, почему до них не дозваниваются люди, чьи телефонные номера не были внесены в список контактов.

Не дозваниваются незнакомые номера. Что делать

• Чтобы отключить запрет на приём звонков с незнакомых номеров, перейдите в «Настройки»;
• Отсюда перейдите во вкладку «Телефон» и найдите пункт «Заглушение неизвестных»;

• Отключите функцию «Заглушение неизвестных» переводом тумблера в неактивное положение.

Не исключено, что вы испытываете проблемы с получением входящих звонков, но абсолютно уверены, что не включали указанных параметров. На самом деле это распространённая практика, а потому не пренебрегайте положениями инструкций, представленных выше. Вполне возможно, что эти функции были включены вами случайно или кем-то, кто имел доступ к вашему смартфону. Но, если вы всё сделали так, как описано в инструкциях, а звонки всё равно не поступают, возможно, причиной этого является сбой в работе сотового модуля или самой сим-карты, которую вы используете.

Источник

Выявление и блокировка телефонного спама

Блокировать телефонный спам на iPhone можно с помощью переключателя «Заглушение неизвестных» или стороннего приложения.

Функция «Заглушение неизвестных»

В iOS 13 и более поздних версий можно установить переключатель «Заглушение неизвестных», чтобы не получать вызовы от незнакомцев. Будут блокироваться вызовы от абонентов, которых нет в списке ваших контактов и с которыми вы никогда не общались с этого номера. Но если вы обменивались с абонентом текстовыми сообщениями или же получали его номер телефона по электронной почте, его вызовы будут поступать.

Чтобы включить функцию «Заглушение неизвестных», перейдите в раздел «Настройки» > «Телефон», покрутите вниз, нажмите «Заглушение неизвестных» и включите эту функцию. Вызовы с незнакомых номеров будут поступать без звука, переадресовываться на автоответчик и отображаться в списке недавних вызовов.

Не будут блокироваться входящие вызовы от тех, кто сохранен в списке ваших контактов, списке недавних вызовов и предложениях Siri, чтобы вы могли узнать, кто звонит, на основании номеров телефона, указанных в сообщениях электронной почты или текстовых сообщениях.

Если вы совершаете экстренный вызов, функция «Заглушение неизвестных» временно отключается на 24 часа, чтобы ваш iPhone мог принимать вызовы.

Прежде чем включить функцию «Заглушение неизвестных», убедитесь, что сохранены все важные контакты. В противном случае можно пропустить важный для вас вызов. Вызов будет переадресован на автоответчик и отобразится в списке недавних вызовов, но вы не получите уведомления в момент вызова.

Настройка приложения для фильтрации и определения телефонного спама

1. Откройте магазин App Store и загрузите приложение для определения и блокировки телефонного спама. Можно загрузить и установить несколько таких приложений от разных разработчиков.
2. Перейдите в меню «Настройки» > «Телефон».
3. Нажмите «Блок. и идентиф. вызова».
4. Включите или отключите нужное приложение в разделе «Разрешить этим приложениям блокировать и представлять ID абонента». Можно изменить порядок приложений в зависимости от их приоритета. Для этого достаточно нажать «Править» и перетащить приложения в нужные места.

Телефонные номера, которые отображаются в списке «Заблокированные контакты», заблокированы вами вручную.

При поступлении вызова ваше устройство проверит номер абонента по списку номеров в базе установленных сторонних приложений для борьбы со спамом. Если будет обнаружено совпадение, iOS отобразит соответствующую метку приложения, например «Спам» или «Телефонный маркетинг». Если приложение определит номер телефона как спам, вызов может быть заблокирован автоматически. Входящие вызовы не перенаправляются к сторонним разработчикам.

Вы также можете заблокировать номер вручную, если решите, что его владелец распространяет спам. Телефонные номера, заблокированные вручную, отображаются в списке «Заблокированные контакты».

Если вы больше не хотите пользоваться приложением, можете удалить его.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

iPhone прерывает разговор по истечении минуты. Есть решение!

Проблемы с использованием гаджетов после обновления управляющего ПО стали настоящей проблемой. Если ранее такие инциденты происходили довольно редко, то сейчас же не зависимо от платформы они фиксируются практически постоянно. Пользователям, наверное, придется смириться и привыкнуть. Но привыкать к плохому так не хочется! Остается надеяться, что программисты будут делать свою работу более качественно, а компании тщательнее проверять обновления перед выходом.

Сейчас пользователи iPhone столкнулись с такой проблемой, как невозможность вести разговор с собеседником более одной минуты. Операционная система iOS после обновления до версии 13.1.2 отключает их устройства. Приходится перезванивать, чтобы закончить общение. Это очень неудобно. Кроме того, представьте себе ощущения тех, кто имеет в своем распоряжении телефон за десятки тысяч рублей, но не имеет возможности нормально общаться.

Проблема описана пользователями из разных стран. Они делятся ей в социальных сетях. Так же форум технической поддержки Apple изобилует сообщениями тех, кто уже столкнулся с этими досадными неприятностями. Официального обновления, исправляющего этот баг, пока нет. Но, судя по всему, компания уже работает над ним.

Некоторые пользователи утверждают, что смогли самостоятельно справиться с проблемой. Для этого им пришлось выполнить сброс сети. Делается это довольно просто и сводится к поиску в меню смартфона пункта «Сброс настроек сети». Пройти к нему можно, последовательно перемещаясь по пути «Настройки» > «Общие» > «Сброс».

Описанная выше проблема не единственная у тех, кто решил обновиться в числе первых. Часть пользователей отмечают повышенный разряд батареи. Другие жалуются на ее перегрев. Суммируя все это, стоит сделать для себя вывод о том, что обновляться стоит не сразу после выхода обновлений, а выждав некоторое время, когда все возможные баги будут устранены разработчиками.

Источник

Как исправить проблемы со звуком во время звонков на iPhone?

Качество звука на вашем iPhone становится хуже во время звонков? Вам трудно разбирать, что говорят собеседники? А может это им вас не слышно?

Некоторые владельцы iPhone жалуются на то, что во время звонков звук нечёткий, тихий, прерывистый и с помехами. Они не слышат собеседника, или собеседник не слышит их. Это случается со всеми моделями iPhone, но чаще всего с iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8 Plus, iPhone 8 и iPhone 7.

Есть много причин, по которым iPhone может звучать плохо во время звонков. Ниже мы попытаемся помочь вам устранить проблемы со звучанием iPhone во время звонков. Мы рассмотрим все возможные причины и расскажем, что с ними делать.

Примечание: Обязательно сохраните резервную копию своего устройства перед тем, как применять советы ниже, на случай, если что-то вдруг пойдёт не так.

1: Обновите iOS

Если вам доступно обновление iOS, установите его. Возможно, причиной проблемы является баг, который устранили в новой версии системы.

Для этого делайте следующее:

• Зайдите в Настройки > Основные > Обновление ПО.
• Если обновление iOS доступно, нажмите Загрузить и установить.

Ваш iPhone установит системное обновление и автоматически перезагрузится. Попробуйте позвонить кому-то, возможно, проблема устранена.

2: Увеличьте громкость на iPhone

Это очевидно, но, если звук во время звонков просто тихий, попробуйте увеличить громкость до максимума.

Лучше всего увеличивать громкость прямо во время звонка. Для этого просто нажимайте кнопку увеличения громкости, пока громкость не станет максимальной.

3: Включите и отключите Авиарежим

Если включить и отключить Авиарежим, будет перезагружена вся связь устройства, включая сотовую, Bluetooth и Wi-Fi.

• Откройте Настройки и нажмите на переключатель рядом с пунктом Авиарежим.
• Подождите 10 секунд и выключите Авиарежим.

Перезагрузка связи устройства часто решает проблемы со звуком во время звонков. Ваш iPhone может подключаться к другой башне сотовой связи, и это сделает качество звука лучше.

Чтобы иметь возможность совершать звонки на iPhone, Авиарежим должен быть выключен, так что не забудьте его отключить.

4: Перезагрузите iPhone

Часто проблему может решить обычная перезагрузка устройства, так что попробуйте перезагрузить свой iPhone.

Можно сделать обычную перезагрузку, отключив и включив iPhone, а можно сделать принудительную перезагрузку. Способ отличается для разных моделей.

5: Сбросьте настройки сети

Решить проблему может сброс настроек сети. При этом удалятся пароли от сохранённых Wi-Fi сетей, их настройки, настройки сотовой связи, DNS и т.д. Заранее запишите пароли, чтобы потом снова их ввести.

• Откройте Настройки>Основные>Сброс.
• Выберите Сбросить настройки сети и подтвердите своё решение.

Ваш iPhone автоматически перезагрузится. После этого вам нужно будет заново подключаться к Wi-Fi и заново вводить пароли.

6: Проверьте сигнал связи iPhone

Если уровень сигнала низкий, может страдать качество связи. Когда сигнал составляет 1-2 полоски, качество звука ухудшается, он может прерываться и т.п. Иногда связь вообще недоступна.

Уровень силы сигнала расположен в статус-баре вашего iPhone. 4 полоски – это отличный сигнал, 3 полоски – хороший, 2 – нормальный, а 1 – плохой. Если полосок вообще нет, то связь недоступна.

7: Включите вызовы по Wi-Fi

При возможности включите на своём iPhone вызовы по Wi-Fi, если ваш смартфон и оператор поддерживают функцию. Функция использует связь Wi-Fi вместо сотовой связи для выполнения звонков. Это сильно влияет на качество звука.

• Откройте Настройки>Телефон>ВызовыпоWi-Fi и включите функцию.

Это особенно полезная функция, если вы находитесь в местности с плохим сигналом связи.

8: Отключите и включите Bluetooth

Если для звонков вы используете Bluetooth-наушники, колонки и другие аксессуары, попробуйте отключить и включить Bluetooth.

• Откройте Настройки, выключите Bluetooth, подождите 10 секунд и снова его включите.

Попробуйте кому-нибудь позвонить, возможно, проблема со звуком была устранена.

9: Используйте только данные LTE

Иногда проблему решает опция использования LTE только для данных.

• Откройте Настройки > Сотовая связь > Параметры данных > ВключитьLTE> Только данные.

Изменение данной опции помогло решить проблемы с качество звука во время звонков многим пользователям. Однако при этом ваш iPhone будет использовать сеть 3G вместо LTE для звонков. Тем не менее, вы в любой момент можете изменить данную опцию.

10: Отключите шумоподавление телефона

Функция шумоподавления телефона заглушает посторонние звуки, когда вы подносите iPhone к уху, и обычно она работает отлично. Тем не менее, иногда отключение функции может помочь решить проблему с качеством звонков.

• Откройте Настройки > Основные > Универсальный доступ и отключите функцию Шумоподавлениетелефона.

В следующий раз спросите у собеседника, стал ли он вас лучше слышать. Иногда звук становится более чётким и для вас.

Если звук не стал лучше, лучше включить функцию.

11: Проверьте источник вывода аудио с iPhone

Если вы используете со своим iPhone Bluetooth-аксессуары, то стоит проверить и их.

Откройте Пункт управления и делайте следующее:

• Зажмите виджет с музыкой в правом верхнем углу Пункта управления.
• В правом верхнем углу открывшегося экрана нажмите на круглый значок с сигналом, а затем выберите iPhone.

Возможно, аудио с iPhone просто выводилось через какой-нибудь аксессуар, и вам не было его слышно.

12: Используйте громкую связь

Попробуйте разговаривать на громкой связи, ведь зачастую звук при этом звучит лучше.

Чтобы включить громкую связь, во время вызова нажмите кнопку «Динамик».

Если качество звука действительно стало лучше, вы можете использовать громкую связь для всех звонков.

13: Почистите смартфон

Осмотрите свой iPhone и проверьте, чтобы ничего не перекрывало его динамик и микрофон. Возможно, смартфон нуждается в чистке. Если вы часто носите его в кармане, в динамик и микрофон может забиваться пыль, и это влияет на качество звука.

Обязательно поддерживайте разъёмы, динамики и микрофон своего устройства в чистоте.

14: Поменяйте чехол

Некоторые чехлы могут перекрывать динамик и микрофон вашего iPhone. Особенно актуально это для дешёвых низкокачественных чехлов. Иногда проблемы могут возникать и с дорогими чехлами. В любом случае, чехол лучше проверить.

Попробуйте снять чехол и позвонить кому-нибудь. Если качество звука стало лучше, дело в чехле. Тогда вам придётся покупать новый. Возможно, если вы снова его оденете на смартфон, проблема не вернётся.

Также можете осмотреть чехол и выяснить, что перекрывает микрофон или динамик. Возможно, в него забилась грязь, и его нужно почистить.

15: Подносите динамик iPhone к уху

Некоторые пользователи держат iPhone так, что динамик либо перекрыт, либо слишком далеко от уха. Из-за этого звонки могут казаться тихими даже при максимальной громкости. Динамик расположен над экраном iPhone, его видно. Старайтесь прикладывать динамик прямо к уху.

16: Держите iPhone по-другому

Иногда может помочь изменение положения iPhone во время звонков. Возможно, вы закрываете микрофон пальцем или случайно нажимаете на кнопку уменьшения звука. Просто попробуйте взять свой смартфон по-другому.

17: Используйте наушники

Для звонков на iPhone можно использовать наушники со встроенным микрофоном, вроде стандартных.

Подключите наушники к своему iPhone, вставьте их в уши и позвоните кому-нибудь. Возможно, через наушники качество звонка будет лучше.

Более того, так вы сможете иметь свободные руки во время разговора. Смартфон можно положить на стол или в карман.

18: Отключите и подключите Bluetooth-колонку

Если качество звука во время звонков хуже только при подключении к Bluetooth-колонке, попробуйте отключить её от устройства, а потом снова подключить. Это часто может решать проблемы с качеством звука.

Можно просто отключить и включить Bluetooth, но иногда нужно переподключать конкретные аксессуары.

19: Попробуйте звонки по FaceTime

Если у вашего собеседника тоже iPhone, попробуйте позвонить ему по FaceTime. Иногда аудио-звонки по FaceTime звучат лучше обычных, особенно если уровень сигнала слабый, но есть подключение по Wi-Fi.

Начать звонок по FaceTime можно прямо из приложения Контакты, выбрав нужный. Учтите, если вы не подключены к Wi-Fi, такие звонки будут съедать трафик мобильного интернета.

Источник