- Если не удается подключить аксессуар Bluetooth к iPhone, iPad или iPod touch
- Если не удается подключиться к одному из следующих устройств
- Если по-прежнему не удается создать пару или подключить аксессуар Bluetooth
- Дополнительная информация
- Телефон не видит колонку JBL: как ему помочь найти ее?
- Причины
- Что делать
- Проверьте совместимость
- Отключите колонку JBL от другого устройства
- Правильно подключите девайс
- Переустановите приложение
- Попробуйте другое приложение
- Сбросьте колонку к заводским настройкам
- Технические поломки
- Не подключается колонка JBL к телефону: что теперь делать?
- Причины и что делать
- Перезапустите смартфон и колонку
- Убедитесь в правильности выбора режима
- Зарядите устройство
- Уберите лишние сопряжения
- Поднесите девайсы ближе друг к другу.
- Сбросьте параметры
- Используйте приложение
- Обратитесь в сервисный центр
- Как правильно подключить колонку к телефону
Если не удается подключить аксессуар Bluetooth к iPhone, iPad или iPod touch
Узнайте, что делать, если между аксессуаром Bluetooth и устройством iOS или iPadOS не устанавливается подключение или не создается пара.
Если не удается подключиться к одному из следующих устройств
Для создания пары между аксессуаром Bluetooth (например, беспроводной клавиатурой) и устройством iOS или iPadOS попробуйте выполнить следующие действия.
- Убедитесь, что аксессуар Bluetooth и устройство iOS или iPadOS находятся недалеко друг от друга.
- Выключите и снова включите аксессуар Bluetooth.
- Убедитесь, что аксессуар Bluetooth включен и полностью заряжен или подключен к источнику питания. Если в аксессуаре используются батарейки, проверьте, не нужно ли их заменить.
- Если с аксессуаром Bluetooth используется программа, выберите на устройстве iOS или iPadOS «Настройки» > «Конфиденциальность» > Bluetooth и убедитесь, что параметр Bluetooth для этой программы включен.
Если по-прежнему не удается создать пару или подключить аксессуар Bluetooth
- Если раньше аксессуар Bluetooth был подключен к устройству iOS или iPadOS, разорвите пару, переведите аксессуар в режим обнаружения, а затем еще раз попробуйте создать пару и подключить его.
- Если вам удалось создать пару между аксессуаром и другими устройствами, но не с нужным устройством iOS или iPadOS, разорвите пару между аксессуаром и другими устройствами. Затем попробуйте создать пару с устройством iOS или iPadOS еще раз.
- Обратитесь к изготовителю аксессуара и узнайте, поддерживает ли этот аксессуар ваше устройство iOS или iPadOS.
- При повторном возникновении любой из следующих проблем обратитесь в службу поддержки Apple.
- Не удается включить Bluetooth или параметр неактивен (затенен).
- Не удается подключиться ни к одному аксессуару Bluetooth.
- Производитель аксессуара подтвердил отсутствие сбоев в работе.
Дополнительная информация
Если вам требуется помощь по созданию пары между аксессуаром Bluetooth и устройством Apple TV, см. эту статью.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник
Телефон не видит колонку JBL: как ему помочь найти ее?
Телефон не видит колонку JBL? Проверьте устройство на совместимость, попробуйте другие способы подключения к смартфону, проведите диагностику, установите специальное приложение и убедитесь в отсутствии технической неисправности. Ниже рассмотрим главные базовые способы устранения неисправности.
Причины
Для начала выделим причины, почему телефоне не видит колонку JBL. Этому может быть несколько объяснений:
- Рядом нет гаджетов для подключения.
- Блютуз не включен на телефоне или колонке.
- Девайс разряжен или сопряжен с другим смартфоном / ноутбуком.
- Имеет место несовместимость.
- Телефон не видит колонку JBL через Блютуз из-за удаления на большое расстояние.
- Некорректная работа программного обеспечения.
- Механическая неисправность одного из девайсов и т. д.
Выше перечислены основные объяснения, почему Блютуз не видит колонку JBL, что позволяет принять правильное решение по дальнейшим шагам.
Что делать
Теперь разберемся, как действовать, чтобы устранить неисправность. Для начала, если телефон не находит колонку JBL по Блютузу, сделайте следующие шаги:
- Убедитесь во включении Bluetooth.
- Подойдите на расстояние ближе 10 метров к источнику звука (смартфону).
- Устраните имеющиеся помехи, если таковые имеются.
Если первичные шаги не помогли, следуйте приведенным ниже рекомендациям.
Проверьте совместимость
Если JBL Extreme не видит Блютуз, или проблема возникает с другим устройством, причиной может быть банальная несовместимость. Но отметим, что такая ситуация является редким явлением. Если смартфон легко находит остальные девайсы, а колонку не видит, причина, скорее всего, в другом.
Отключите колонку JBL от другого устройства
Распространенная ситуация, когда источник звука уже сопряжен с другим телефоном. Вполне логично, что новый смартфон видит девайс, но подключиться к нему не может. В таком случае войдите в настройки источника звука и отмените текущее подключение. Если потребуется ввод кода, укажите 0000 или цифры, указанные в инструкции по эксплуатации.
Правильно подключите девайс
Распространенное объяснение, почему смартфон не видит колонку JBL — ошибки при сопряжении. Во избежание проблем действуйте следующим образом:
- Разместите телефону и девайс JBL на расстоянии 10-20 см друг от друга (чем ближе, тем лучше).
- Включите Блютуз на телефоне через настройки или с помощью верхней панели.
- В разделе доступных устройств дождитесь, пока найдется нужное устройство. Если телефон не ищет колонку JBL, убедитесь во включении «синего зуба» и запустите процесс поиска еще раз.
- Введите ПИН-код, которые установлен на девайсе. Если его нет, загляните в инструкцию.
Переустановите приложение
Бывает ситуация, когда приложение JBL Connect не видит колонку Charge 3. Такая ситуация может иметь место из-за временных сбоев в работе ПО, некорректного обновления или по иным причинам. Для решения проблемы удалите программу и установите ее снова.
Попробуйте другое приложение
Как вариант, попробуйте установить приложение PartyBox. С его помощью можно быстро подключить колонку, если ее не видит какая-то другая программа. Также возможности софта позволяют персонализировать и управлять динамиком, получать обновление и решать иные задачи.
Сбросьте колонку к заводским настройкам
В ситуации, когда JBL Portable не видит колонку, или возникают иные сбои при подключении к телефону Самсунг, Xiaomi или иным устройствам, попробуйте сбросить устройство до заводских настроек. В каждой модели имеются особенности выполнения этой работы. Для примера рассмотрим вариант с Flip 3. Алгоритм такой:
- Жмите на кнопку питания для выключения девайса.
- Кликните и удерживайте кнопки воспроизведения и громкости, пока девайс не отключится.
- Снова включите колонку JBL путем нажатия на кнопку питания. При этом устройство должно быть готово к сопряжению. Мигающий синий цвет подтвердит полный сброс.
Технические поломки
Одна из причин, почему JBL Connect не видит колонку Charge 4 — технические неполадки. В таком случае девайс может не работать вовсе, не принимать заряд или не подключаться по «синему» зубу. Если устройство не удается зарядить, следовательно, телефон его не увидит. Также может быть неисправной функция поиска и передачи сигнала из-за повреждения шлейфа или выхода из строя самого модуля. Для проверки этой версии попробуйте подключиться к другому устройству. Если JBL Clip 2 не видит Bluetooth ни на одном телефоне, это, скорее всего, свидетельствует о технической неполадке.
Второй момент — возможная неисправность самого смартфона. Проблемы с ПО или прошивкой случаются редко, а вот сбои с Bluetooth-модулем исключать нельзя. Для начала попробуйте обновить мобильное устройство до последней версии, а потом подключитесь к какому-то другому девайсу. Если смартфон видит наушники и иную аппаратуру, дело в другом.
Источник
Не подключается колонка JBL к телефону: что теперь делать?
Не подключается колонка JBL? Перезагрузите оба устройства, сделайте сброс аудиоустройства до заводских настроек, зарядите источник звука или открепите его от другого смартфона / ноутбука. Убедитесь в качестве сигнала, попробуйте соединиться через специальное приложение или несите устройство в сервисный центр для ремонта. Ниже подробно рассмотрим причины и способы решения проблемы, а также приведем инструкцию по сопряжению.
Причины и что делать
Для устранения неисправности необходимо знать, почему не подключается колонка JBL к телефону. Это может происходить по следующим причинам:
- технические неполадки;
- временные программные сбои;
- ошибки в сопряжении;
- разряд аккумулятора и/или колонка не заряжается;
- слабый сигнал или помехи;
- несовместимость девайсов;
- устаревшая версия Блютуз и т. д.
Это основные причины, почему JBL не подключается через Блютуз к Самсунг или другому смартфону. Понимание этих моментов позволяет самостоятельно исправить ситуацию и избежать обращения в сервисный центр.
Теперь рассмотрим, что делать, если JBL не подключается по Bluetooth к телефону. Приведем шаги, которые рекомендуется выполнять в приведенной очередности.
Перезапустите смартфон и колонку
Этот метод наиболее эффективный, если речь идет о незначительном программного сбое или временной технической неисправности. После перезапуска снова проверьте, подключается Charge 4, xtreme 2 или другая модель колонки к смартфону.
Убедитесь в правильности выбора режима
При подключении к девайсу JBL обратите внимание на включение нужного режима. Для этого предусмотрена специальная кнопка на панели управления. Вам необходимо включить прием по Bluetooth или иной вариант в зависимости от способа соединения.
Зарядите устройство
Если JBL Go 3 не подключается к телефону, причиной может быть низкий уровень заряда батареи или полная разрядка. В таком случае устройство не будет даже включаться. Так что подключите девайс к источнику питания и дождитесь, пока аккумулятор достигнет 100% емкости.
Уберите лишние сопряжения
Одна из причин, почему JBL Clip 3 не подключается к смартфону — наличие сопряжения с каким-то другим девайсом. В таком случае соединиться с новым изделием уже не получается. Для удаления связи войдите в настройки устройства, к которому привязана колонка, и удалите соединение. После этого повторите попытку.
Поднесите девайсы ближе друг к другу.
Если не подключается колонка JBL по Блютузу, поднесите оба устройства на минимальное расстояние. Производители рекомендуют при первом сопряжении не превышать одного метра. В дальнейшем можно слушать аудиоустройство в диапазоне до 10 метров в зависимости от версии «синего зуба».
Сбросьте параметры
В ситуации, когда JBL Charge 3 не подключается по Bluetooth, попробуйте сбросить девайс до заводских настроек. Такой шаг позволяет вернуть работоспособность устройству при наличии незначительных сбоев в работе ПО или каких-то мелких технических неисправностей. Для решения вопроса сделайте следующее:
- Жмите к удерживайте кнопку Плей и увеличения громкости.
- Удерживайте их в течение пяти секунд до сброса настроек.
- Отключите девайс и выждите около 10 секунд.
- Включите устройство и проверьте его работу.
Если телефон так и не подключается к JBL, используйте другой способ.
Используйте приложение
Для повышения шансов на соединение попробуйте использовать специальные программы. Они рекомендуются для расширения функционала, удобства управления и подходят для случаев, когда JBL Go 2 или другая модель не подключается к телефону. К примеру, попробуйте установить JBL Portable из магазина Гугл Плей или Party Box. При выборе обратите внимание на наличие совместимости между программой и применяемой колонкой. Если софт не поддерживает какую-то модель, не стоит удивляться, что она не подключается.
Обратитесь в сервисный центр
Наиболее сложная ситуация, когда JBL Flip 5 или другая колонка не подключается ни к одному телефону по Bluetooth. В таком случае возникают подозрения на техническую неисправность модуля или иные проблемы. Если рассмотренные выше шаги не дали результата, единственное решение — обратиться в сервисный центр.
Как правильно подключить колонку к телефону
Трудности с сопряжением могут возникнуть из-за ошибок в выполнении этой работы. Чтобы успешно соединить два девайса, необходимо выполнять следующие шаги:
- Зарядите аккумулятор обоих устройств.
- Включите Блютуз в смартфоне.
- Установите подключаемое оборудование максимально близко — на расстоянии до одного метра.
- Включите аудиоустройство и активируйте нужный режим на колонке. Учтите, что после включения нужного режима на сопряжение отводится немного времени — до пяти минут.
- Откройте раздел настроек в телефоне.
- Перейдите в секцию Bluetooth и запустите поиск.
- Найдите в списке колонку JBL.
- Попробуйте соединиться и введите пароль, если это необходимо.
- Включите музыку, чтобы убедиться, что сопряжение прошло успешно.
Если Xiaomi или другой телефон не подключается к JBL, попробуйте соединение другими способами. Как вариант, используйте сопряжение по NFC (при наличии такой опции). В таком случае достаточно поднести аудиоустройство к источнику звука, после чего соединение произойдет мгновенно.
Еще один метод — использование проводного способа. Для этого нужно задействовать AUX на 3,5 мм для передачи звука на колонки. Этот способ хорошо работает, если колонка JBL не подключается рассмотренными выше способами.
Теперь вы знаете, что делать при возникновении трудностей с сопряжением девайса, и какие причины чаще всего объясняют такое явление. В комментариях расскажите, какой из методов вам помог справиться с проблемой, и какие еще способы могут быть актуальны, если колонка JBL не подключается к смартфону.
Источник