Почему мой iphone не обновляется

Если iPhone, iPad или iPod touch не обновляется

Ознакомьтесь со следующими ошибками, которые могут возникать при обновлении iPhone, iPad или iPod touch по беспроводной сети.

• На устройстве недостаточно места для хранения данных
• Загрузка обновления занимает много времени
• Не удается подключиться к серверу обновлений
• Установка обновления не может завершиться

Не хватает места для загрузки обновления

Если на устройстве не хватает места для загрузки и установки обновления, ПО попытается освободить дополнительное пространство. Будут удалены только данные приложений, которые позже загрузятся снова. Ваши данные не будут удалены или перемещены. Если места на устройстве по-прежнему недостаточно, можно обновить ПО на нем с помощью компьютера.

Если нет возможности подключить устройство к компьютеру, освободите место для установки обновления, удалив с устройства ненужное содержимое и приложения. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Хранилище [устройство]».

Загрузка занимает много времени

Для обновления ПО на устройстве требуется подключение к Интернету. Количество времени, которое будет затрачено на загрузку обновления, зависит от размера обновления и скорости подключения к Интернету. Во время загрузки обновления устройство можно использовать в обычном режиме. Когда обновление станет доступным для установки, на экране появится соответствующее уведомление. Чтобы ускорить загрузку, не загружайте одновременно другое содержимое и по возможности используйте сеть Wi-Fi.

Отсутствует доступ к серверу обновлений, или невозможно проверить обновление

При обновлении ПО на экране устройства может появиться одно из следующих сообщений.

«Сбой проверки наличия обновлений. При проверке наличия обновлений ПО произошла ошибка».

«Сбой установки обновления. Для обновления [ПО] требуется сетевое подключение».

Попробуйте еще раз обновить устройство в той же сети. Если вы все еще видите какое-либо из этих сообщений, попытайтесь обновить ПО на устройстве, подключившись к другой сети, или сделайте это с помощью компьютера. Если проблема возникает в различных сетях, удалите обновление.

Источник

iOS 15: обновление запрошено и ничего не происходит

Причины возникновения ошибки «обновление запрошено»

Если iOS оповещает, что «Обновление запрошено» и дальше обновление прошивки на iPhone не происходит, то причиной этому могут быть:

• Сбой или большая загруженность серверов Apple
• Ваш телефон не в первой волне обновлений
• Неполадки с iPhone

В этой статье мы рассмотрим некоторые решения этой распространенной проблемы с обновлением iPhone / iPad. Если при попытке обновления до iOS 15 ваш смартфон завис на этапе «Обновление запрошено», решения будут работать.

Как устранить ошибку «Обновление запрошено» на iPhone?

Решение 1. Устранить ошибку «Обновление запрошено» через программное обеспечение

Если вы не можете обновить свой iPhone через OTA, потому что ваш iPhone застревает на «Обновление запрошено», или вы просто хотите установить файлы прошивки без использования iTunes, вы можете использовать Tenorshare ReiBoot. Это мощный инструмент, который может устранять проблемы iOS, устанавливать файлы IPSW на ваш iPhone, iPad или iPod touch. Он довольно прост в использовании и очень эффективен при устранении всех системных проблем.

Ниже приводится простой пошаговый процесс, который поможет вам использовать это решение для устранения проблемы, вызывающей ошибку.

Установите ReiBoot на свой компьютер, а затем запустите данную программу. Теперь с помощью оригинального кабеля USB подключите айфон к компьютеру.

Вы войдете в новый интерфейс, где вам нужно будет нажать «Стандартный ремонт», чтобы войти в интерфейс загрузки микропрограммы.

Однако именно на данном этапе Вы можете выбрать опцию глубокого сканирования, которая расположена в виде ссылки в левом нижнем углу экрана (обратите внимание, что при этом личные данные могут быть стерты с устройства).

Далее в новом окне Вам необходимо будет разрешить программе загрузить на Ваш ПК пакет прошивки для установки последней официальной версии iOS, в нашем случае iOS 15. Для этого нажмите кнопку «Скачать» в окне программы.

Обратите внимание:
С помощью кнопки «Просмотр» Вы можете указать папку сохранения файлов на Вашем ПК.
С помощью кнопки «Копировать» Вы можете перейти на веб-страницу с необходимым файлом прошивки, чтобы загрузить его вручную.
С помощью кнопки «Выбрать» Вы можете указать местоположение файла прошивки на Вашем ПК, чтобы добавить его в программу.

После окончания загрузки необходимых файлов выберите опцию «Исправить сейчас». Процесс займет совсем немного времени. Тем временем айфон будет автоматически перезагружен и включен с уже установленной на нем версией iOS 15.

Решение 2. Сделайте принудительную перезагрузку

Принудительный перезапуск — одно из самых простых решений, которое вы можете применить, и которое работает для решения практически любой проблемы, связанной с iOS, поэтому вы можете принудительно перезапустить свой iPhone, когда он зависает на «обновление запрошено».

Для iPhone 6s / 6s Plus и более ранних версий: удерживайте кнопку сна / пробуждения вместе с кнопкой «Домой» в центре. Удерживайте кнопки вместе, пока не появится экран ползунка.
Чтобы выполнить принудительный перезапуск на iPhone 7 или iPhone 7 Plus, удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, пока на экране не появится логотип Apple.

Если вы используете iPhone 8, iPhone X (Max) / XR / XR, iPhone 11/11 Pro (Max), вам нужно быстро нажать кнопку уменьшения громкости, а затем кнопку увеличения громкости. После этого вам нужно удерживать кнопку питания, пока на экране не появится логотип Apple.

Решение 3. Сбросить настройки сети

Когда обновление iOS зависало на «обновление запрошено», вам нужно проверить, нет ли проблем с сетью. Один из способов решить проблему с сетью — сбросить настройки сети. Но прежде, обратите внимание, что это действие сбросит все ваши сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой связи, настройки VPN и APN.
Вот как сбросить настройки сети.

Шаг 1: Запустите приложение «Настройки» на своем устройстве и нажмите «Общие».

Шаг 2: В разделе «Общие» нажмите «Сброс», а затем выберите «Сбросить настройки сети».

Шаг 3: Теперь повторно подключитесь к своим сетям Wi-Fi и попробуйте еще раз.

Заключение

В заключение, если обновление iOS 15 зависло при обновлении, запрошенном на вашем устройстве Apple, его можно легко восстановить. Настоятельно рекомендуется Tenorshare ReiBoot, поскольку он не теряет данные и довольно удобен для пользователя. С помощью этого программного обеспечения можно легко решить проблемы с зависанием iPhone и наслаждаться новой iOS 15, не беспокоясь о зависании iPhone.

Обновление 2021-09-21 / Обновление для iOS 14

Источник

Что делать если айфон не обновляется до iOS 15?

Итак, Вы решили установить на свой айфон последнюю версию операционной системы iOS 15. Как обычно, перешли в настройки устройства, выбрали раздел «Обновление ПО» и после обнаружения желанного обновления нажали опцию «Загрузить и установить». Однако неожиданно в ходе установки обновления появляется какая-то ошибка или обновление просто не происходит без каких-либо оповещений. Вероятнее всего, Вы в недоумении и ищете простого и быстрого решения проблемы. Что делать, если айфон не обновляется до iOS 15? Разбираемся в данной статье!

Почему iPhone не обновляется до iOS 15?

Причины сбоя обновления версии iOS могут быть самыми разнообразными: недостаточный объем доступной памяти на телефоне, сбои в работе беспроводной сети или перегруженность серверов Apple из-за массового обновления iOS, повреждение самого файла установки, недостаточный заряд аккумулятора айфона и т.д. В некоторых случаях подобную причину легко выявить и устранить, в других она может так и остаться неясной, и для этого Вы можете использовать предложенные нами далее решения.

Часть 1. Обновление версии ОС с помощью профессионального ПО на компьютере

Для проведения обновления операционной системы через компьютер мы предлагаем Вам воспользоваться одной из двух выбранных нами программ: Tenorshare ReiBoot или iTunes. Несмотря на то, что iTunes является официальной утилитой от компании Apple , все же ReiBoot рассматривается нами в первую очередь. Причиной этого является тот факт, что разработчик гарантирует полную сохранность всех данных устройства в процессе установки обновления ОС, тогда как при использовании iTunes в подобной ситуации некоторые пользователи отмечали случаи потери личных данных.

Способ 1. Как обновить айфон до iOS 15 с помощью программы Tenorshare ReiBoot

• На доступном компьютере или ноутбуке с подключением к сети Интернет откройте любой браузер, а затем перейдите на официальный сайт разработчика Tenorshare.

Установите ReiBoot на свой компьютер, а затем запустите данную программу. Теперь с помощью оригинального кабеля USB подключите айфон к компьютеру.

Вы войдете в новый интерфейс, где вам нужно будет нажать «Стандартный ремонт», чтобы войти в интерфейс загрузки микропрограммы.

Далее в новом окне Вам необходимо будет разрешить программе загрузить на Ваш ПК пакет прошивки для установки последней официальной версии iOS, в нашем случае iOS 15. Для этого нажмите кнопку «Скачать» в окне программы.

Обратите внимание:
С помощью кнопки «Просмотр» Вы можете указать папку сохранения файлов на Вашем ПК.
С помощью кнопки «Копировать» Вы можете перейти на веб-страницу с необходимым файлом прошивки, чтобы загрузить его вручную.
С помощью кнопки «Выбрать» Вы можете указать местоположение файла прошивки на Вашем ПК, чтобы добавить его в программу.

После окончания загрузки необходимых файлов выберите опцию «Исправить сейчас». Процесс займет совсем немного времени. Тем временем айфон будет автоматически перезагружен и включен с уже установленной на нем версией iOS 15.

Способ 2. Как обновить iOS 15 на айфоне с помощью программы iTunes

• Если на Вашем компьютере или ноутбуке имеется программа iTunes, убедитесь, что у Вас установлена последняя версия программы или, в противном случае, обновите ее. Если данной программы нет, скачайте ее на компьютер и установите.
• Запустите iTunes и подключите Ваш айфон к ПК с помощью оригинального кабеля USB.
• После обнаружения программой iTunes Вашего устройства нажмите на его иконку в программе. Далее перейдите на вкладку «Обзор».

Теперь в правой части окна программы нажмите на функцию «Обновить».

При появлении запроса на подтверждение выберите опцию «Загрузить и обновить». Подождите немного времени, пока процесс установки на Ваш айфон новейшей версии iOS не будет завершен.

Часть 2. Чек-лист условий успешной установки обновления непосредственно на айфоне

Иногда успешной установке обновления новейшей версии операционной системы на айфоне препятствуют совершенно простые и вместе с тем чрезвычайно распространенные ошибки. Чтобы проверить, не они ли стали причиной проблемы, если не обновляется iOS 15, а также, чтобы исключить подобные ситуации в будущем, предлагаем Вам ознакомиться с кратким чек-листом условий, которые пользователям следует выполнить перед тем, как приступить к процедуре обновления ПО на своих устройствах.

Условие 1. Достаточный заряд аккумулятора телефона

Перед тем, как переходить к каким-либо важным операциям с использованием айфона, необходимо убедиться в том, что устройство имеет достаточный заряд батареи. В противном случае телефону может просто не хватить мощности, чтобы завершить операцию обновления системы, и он может отключиться непосредственно во время данного процесса. Рекомендуется иметь заряд аккумулятора не ниже 50-70%, а если у Вас есть время и возможность, то лучше и вовсе полностью зарядить айфон перед установкой iOS 15.

Условие 2. Стабильное подключение айфона к беспроводной сети

Другим немаловажным фактором успешного проведения обновления iOS является сильный сигнал подключенной сети Wi-Fi и стабильное подключение к ней. Чтобы проверить, не состояние ли сети стало причиной того, что iPhone не обновляется, попробуйте использовать эту же сеть на другом устройстве либо подключите айфон к другой сети Wi-Fi с более сильным сигналом. Кроме того, Вы можете попробовать обновить iOS на айфоне чуть позже, когда загруженность сети станет значительно меньше.

Условие 3. Достаточный объем свободной памяти на устройстве

Любой загружаемый на телефон файл, в том числе и файл обновления системы, нуждается в определенном доступном объеме памяти. Поэтому, чтобы установка новой версии ОС прошла максимально легко, лучше всего предварительно почистить свой айфон от скопившихся ненужных файлов. Сюда можно отнести кэш, неиспользуемые приложения, медиафайлы или документы, копии которых имеются на других носителях, и т.д.

Условие 4. Закрытие всех приложений и перезапуск устройстваc

Условие 4. Закрытие всех приложений и перезапуск устройства

Заключение

Итак, в данной статье мы подробно описали лучшие способы, как обновить iOS 15 на айфоне. Профессиональные программы, такие как ReiBoot и iTunes помогут Вам быстро и без особых усилий установить на свои гаджеты новейшую версию операционной системы. Вместе с тем, зачастую причины сбоя обновления кроются в досадных ошибках, допускаемых пользователями при подготовке к проведению обновления системы. Чтобы избежать подобных ошибок, Вы можете использовать краткий чек-лист необходимых условий для проведения обновления ОС, который также был приведен нами в данном обзоре.

Обновление 2021-09-21 / Обновление для iOS 14

Источник