Почему мой iphone выключился

Айфон не включается, черный экран — что делать

Не включается Айфон? Решение есть.

Айфон не включается и на нем горит яблоко? Либо же экран полностью черный и iPhone никак не реагирует на нажатия кнопок? Обе этих проблемы могут случиться с любым пользователем iPhone, причем ронять смартфон для этого необязательно. О том, что делать, если Айфон не включается рассказали в этой инструкции. Решить проблему можно без похода в сервисный центр и сопутствующих этому трат.

Содержание:

Выполните «жесткую» перезагрузку

Первое, что нужно сделать, если Айфон не включается — выполнить его принудительную (она же «жесткая») перезагрузку. Она выводит iPhone из режима восстановления, который мог быть случайно включен и просто сбрасывает программные ошибки на устройстве.

Принудительная перезагрузка по-разному выполняется на различных моделях iPhone.

На iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 5s и более ранних моделях. Одновременно нажмите кнопки «Домой» и «Питание» (кнопка включения, располагается сбоку или наверху корпуса) и удерживайте их в течение 15 секунд до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.

На iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Одновременно нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку «Питание» (боковую) и удерживайте их в течение 15 секунд до появления логотипа Apple.

На iPhone 8/8 Plus, iPhone X и более новых моделях. Нажмите и сразу отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости. После зажмите боковую кнопку и удерживайте ее в течение 15 секунд до появления логотипа Apple.

? Запомните как выполняется принудительная перезагрузку на вашем устройстве. Она способна помогать в большинстве подобных сбоев, которые могут случаться на iPhone.

Принудительная перезагрузка полностью безопасна. Ее выполнение не приводит к удалению каких-либо данных на iPhone, поэтому выполнять ее можно без опасений.

❗ Способы восстановления iPhone в этой инструкции размещены от простого к сложному. Если «жесткая» перезагрузка не помогла, переходите к следующему способу. Он должен будет помочь решить проблему.

Подключите iPhone к зарядному устройству

Часто Айфон не включается и не подает никаких признаков жизни из-за того, что его аккумулятор сел. Подключите смартфон к зарядному устройству и оставьте подключенным на час.

Несколько важных рекомендаций, которые следует учесть:

• Используйте оригинальные или качественные зарядные аксессуары. Бывали случаи, в которых iPhone выключился из-за севшего аккумулятора, но не заряжался по причине использования сломанного зарядного адаптера или кабеля. Обязательно убедитесь, что зарядное устройство и кабель находятся в рабочем состоянии.
• Заряжайте iPhone от сети электричества. Очень часто пользователи заряжают Айфон от USB-порта компьютера. Но из-за старого аккумулятора в смартфоне и малой мощности разъема зарядка попросту не происходит.
• Проверьте, не загрязнен ли разъем. Иногда зарядка iPhone не начинается из-за сильно загрязненного разъема Lightning. Осмотрите порт зарядки. Если он действительно загрязнен, аккуратно очистите его, например, при помощи зубочистки.

⚡ Как понять что iPhone начал заряжаться?

Если на экране логотип аккумулятора с кабелем Lightning — iPhone не заряжается и просит подключения к зарядному устройству. Если такой логотип отображается после того, как вы поставили iPhone на зарядку, значит кабель или адаптер вышли из строя. Воспользуйтесь другими зарядными аксессуарами.

Если же на экране отображается только аккумулятор, значит зарядка успешно выполняется. Переживать стоит только если этот логотип без изменений показывается на дисплее более 30 минут. В таком случае так же следует заменить зарядный адаптер и кабель.

Подключите iPhone к iTunes в режиме восстановления

Если же ни на зарядку, ни на «жесткую» перезагрузку iPhone не реагирует, смартфон необходимо перевести в режим восстановления. Тут сразу отметим, что непосредственно восстановление iPhone может не понадобиться. Обо всем по порядку.

Первым делом попытайтесь вернуть iPhone в рабочее состояние без восстановления. Этот способ спасал тысячи iPhone без удаления данных, которое подразумевает восстановление. Поэтому настоятельно рекомендуем первоначально воспользоваться им.

Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру при помощи кабеля USB и запустите iTunes (окно Finder в macOS Catalina).

Шаг 2. Введите iPhone в режим восстановления. Для этого:

Примечание: iPhone должен обязательно быть подключенным к компьютеру через кабель USB.

• На iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 5s и более ранних моделях. Одновременно нажмите кнопки «Домой» и «Питание» (кнопка включения, располагается сбоку или наверху корпуса) и удерживайте их в течение около 20 секунд до тех пор, пока на экране не появится логотип iTunes (логотип ноутбука в iOS 13).
• На iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Одновременно нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку «Питание» (боковую) и удерживайте их в течение около 20 секунд до появления логотипа логотип iTunes (логотипа ноутбука в iOS 13).
• На iPhone 8/8 Plus, iPhone X и более новых моделях. Нажмите и сразу отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости. После зажмите боковую кнопку и удерживайте ее в течение около 20 секунд до появления логотипа iTunes (логотип ноутбука в iOS 13).

Шаг 3. В окне iTunes нажмите «Извлечь iPhone».

Шаг 4. Выполните перезагрузку iPhone. Для этого просто зажмите кнопку «Питание» (боковую кнопку). Также вы можете выполнить принудительную перезагрузку при помощи способа, описанного выше.

В результате этой операции ваш iPhone может включиться и вновь заработать как прежде без необходимости восстановления.

Восстановите iPhone через iTunes

Если Айфон не включается и после подключения к компьютеру, то выручит только восстановление.

❗ В большинстве случаев восстановление подразумевает собой удаление всех данных с устройства. Вернуть их получится только при наличии актуальной резервной копии.

Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру при помощи кабеля USB и запустите iTunes (окно Finder в macOS Catalina).

Шаг 2. Введите iPhone в режим восстановления. Для этого:

Примечание: iPhone должен обязательно быть подключенным к компьютеру через кабель USB.

• На iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 5s и более ранних моделях. Одновременно нажмите кнопки «Домой» и «Питание» (кнопка включения, располагается сбоку или наверху корпуса) и удерживайте их в течение около 20 секунд до тех пор, пока на экране не появится логотип iTunes (логотип ноутбука в iOS 13).
• На iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Одновременно нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку «Питание» (боковую) и удерживайте их в течение около 20 секунд до появления логотипа логотип iTunes (логотипа ноутбука в iOS 13).
• На iPhone 8/8 Plus, iPhone X и более новых моделях. Нажмите и сразу отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости. После зажмите боковую кнопку и удерживайте ее в течение около 20 секунд до появления логотипа iTunes (логотип ноутбука в iOS 13).

Шаг 3. iTunes сообщит об обнаружении iPhone в режиме восстановления. В открывшемся окне выберите «Обновить». Первоначально следует выбирать именно эту опцию, так как она может позволить вернуть устройство в рабочее состояние без потери данных.

Если восстановление без потери данных возможно, начнется процесс обновления iPhone. Дождитесь его окончания. ❗ Ни в коем случае не отключайте iPhone от компьютера.

Шаг 4. Если же обновление завершится ошибкой, то следует выполнить восстановление. Вновь введите iPhone в режим восстановления (шаг № 2) и в открывшемся окне iTunes выберите «Восстановить». Дождитесь окончания операции.

В результате обновления или восстановления ваш iPhone вновь вернется в рабочее состояние.

Если ничего не помогло

Ни один из перечисленных выше способов не помог? Это означает, что в вашем iPhone произошла физическая поломка и нужно обращаться в сервисный центр.

Из-за чего Айфон не включается?

1. Вышедший из строя аккумулятор — самая частая причина, по которой iPhone перестает включаться. Если вы прежде замечали, что смартфон стремительно разряжался, выключался на 10-30% заряда, отключался на холоде и с ним происходили какие-либо другие подобные аномалии, значит проблема точно с батареей.

Поможет замена. Цена вопроса в большинстве сервисных центрах России — 1500-3000 рублей. В авторизованных сервисных центрах Apple в России дороже — 3000-7000 тысяч рублей.

2. Поломка контроллера питания — еще одна очень частая причина выхода iPhone из строя. Симптомы до выхода смартфона из строя схожи с поломкой аккумулятора — случайные отключения устройства, перегрев.

Замена относительно недорогая. Поменять контроллер питания или другую микросхему, связанную с процессом зарядки можно по цене около 2000 рублей.

3. Выход из строя других комплектующих. iPhone может не включаться из-за поломки десятков различных комплектующих, вплоть до материнской платы. Чаще всего так происходит после падения смартфона. Определить, что именно сломалось можно только в ходе диагностики.

Ремонт может разорить. Если iPhone не перегревался до поломки, то лучше сразу начать молиться о том, чтобы материнская плата была в целости. Ее замена, особенно на новых моделях iPhone, встанет в копеечку. Цена вопроса — до 30 000 рублей.

Перед походом в сервисный центр рекомендуем обратиться в официальную поддержку Apple. Специалисты компании охотно помогут советом.

И еще один способ — Tenorshare ReiBoot

Вы также можете использовать профессиональные инструменты для ремонта, чтобы решить свои проблемы. Tenorshare ReiBoot— лучшее программное обеспечение, которое может решить наиболее распространенные системные проблемы iOS, такие как зависание iTunes (переход в режим восстановления) и резервное копирование вашего устройства iOS (выход из режима восстановления).

Эти операции выполняются одним ключом, а личные данные сохраняются без ввода пароля. Tenorshare ReiBoot также решает более 50 кризисных проблем, с которыми не справляется даже iTunes. Такие, как черный экран (синий экран, сбой и т. д.), сбой логотипа, сброс и разблокировка. Загрузив и установив самую последнюю прошивку (режим «Восстановление операционной системы»), эту операцию можно выполнить, не зная пароля. В стандартном режиме ремонта вы не потеряете свои данные. Но если ваша система имеет серьезные проблемы и нуждается в «глубоком ремонте», ваши данные будут потеряны.

Шаг 1. Вам необходимо скачать и установить последнюю версию программы на свой компьютер. Запустите программу и подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.

Шаг 2. После идентификации устройства нажмите кнопку «Начать».

Шаг 3. В этом режиме нажмите «Стандартный ремонт».

Шаг 4. После идентификации устройства вам будет предложено выбрать версию прошивки (по умолчанию используется последняя версия c официального сайта Apple).

Шаг 5. Загрузка займет некоторое время.После загрузки прошивки необходимо нажать кнопку «Исправить сейчас».

Шаг 6. Процесс восстановления должен подождать несколько минут. После успешного ремонта iPhone можно использовать в обычном режиме.

Источник

Почему йфон выключается сам по себе без остановки

Иногда пользователи iPhone сталкиваются с очень неприятной проблемой — телефон случайным образом начинает выключаться, несмотря на оставшийся заряд батареи. Иногда этот сбой связан с тем, что индикатор батареи не обновляется нужным образом, порой это вызвано программным сбоем или техническим состоянием батареи. Существует несколько вариантов, почему отключается айфон сам по себе. Для устранения этого сбоя можно попробовать просто разрядить батарею iPhone до 0, а затем снова зарядить до 100 %. Если проблема была связана с индикатором батареи iPhone (неправильно отображает оставшийся заряд), то данный метод сможет ее устранить, и аппарат гаснуть не будет.

Почему айфон включается и выключается сам по себе

На самом деле iPhone являются очень хорошими аппаратами, разработанными компанией Apple. Но в его работе, как и любого другого технологического устройства, могут возникать ошибки, которые препятствуют нормальному функционированию. Чтобы узнать почему айфон выключается сам по себе, необходимо понимать, что у данной проблемы может быть два источника: программное и аппаратное обеспечение.

Самопроизвольное отключение айфона

Важно! Прежде чем приступить к устранению проблемы, необходимо сделать резервную копию устройства iOS, поскольку некоторые приемы восстановления работоспособности аппарата потребуют от пользователя удалить данные.

Очень часто резкий сбой, когда аппарат может самопроизвольно включиться/выключиться, происходит после обновления ПО либо каких-то приложений. Можно запустить проверку использования батареи на iPhone. Это даст пользователю понимание того, какие приложения потребляют больше энергии на его телефоне.

Перед тем как обновлять ПО, необходимо тщательно осмотреть аппарат на предмет физического повреждения: правильно ли горит экран, функционирует ли кнопка сна и домашняя кнопка, имеется ли влага в аппарате, которая также может вызвать сбой, когда айфон включается и выключается.

Создание резервной копии устройства iOS

Основные причины перезагрузок без остановки

Существует множество возможных причин, почему iPhone max продолжает включаться и выключаться, многие имеют отношение только к определенной модификации телефона. Наиболее распространенные причины самопроизвольного выключения/включения телефона:

• Сбой обновления iOS, когда пользователю не удалось пройти процесс до конца.
• Старение батареи.
• Недостаточно памяти для хранения информации и работы программ.
• Атака телефона вредоносным программным обеспечением.
• Аппаратная проблема.

Нехватка памяти считается одной из главных причин сбоя, когда iPhone xs не включается, поэтому специалисты советуют пользователю для ее устранения выполнить такие шаги:

1. Нажать «Настройки» на основном экране.
2. Нажать «Общие».
3. Нажать «Хранилище айфона».

Если доступное хранилище значительно меньше 1 ГБ, рекомендуется удалить ненужные файлы, чтобы освободить память, например, можно всю важную информацию перенести в iCloud.

Проблемы с аккумулятором

Начиная с версии iO S 11.3, на телефоне установили постоянную функцию для выявления нарушения работы с аккумулятором – Battery Health. Она предоставляет два ключевых элемента информации: максимальная зарядная емкость аккумулятора и влияние уровня заряда на производительность телефона.

Чтобы просмотреть состояние батареи в телефоне, выполняют следующие действия:

1. Нажать «Настройки».
2. Нажать «Батарея».
3. Нажать «Battery Health».

Айфон «Battery Health»

В меню «Максимальная емкость» отображается общая зарядная емкость, которую может удерживать аккумулятор – чем выше, тем лучше. Если она очень мала, это может быть признаком проблемы, почему не может сразу заряжаться батарея. Меню «Пиковая производительность» показывает было ли автоматически снижено быстродействие iPhone из-за проблем с батареей. В разделе «Состояние аккумулятора» также будет указано находится ли батарея в плохом техсостоянии, в связи с чем не может реагировать на зарядное устройство. В этом случае его необходимо заменить. Также пользователю можно порекомендовать перейти на другой кабель, зарядное устройство, разъем или аккумулятор.

Дополнительная информация. Будет полезно очистить порт зарядки устройства. Поскольку пыль, скопившаяся в портах, может вызывать плохое электрическое соединение и проблему с зарядкой, когда айфон включается и выключается без остановки.

Проблемы с контроллером питания

Контролер питания может давать команду на отключение устройства, даже если батарея заряжена полностью. Это обычно происходит из-за того, что батарея плохо откалибрована.

Самые последние версии iOS содержат очень полезную функцию, которая позволяет проверять работоспособность батареи. Если показатель тестирования будет находиться в пределах 80-100%, значит батарея в идеальном состоянии.

Обратите внимание! Батарея iPhone считается уже изношенной, когда прошло 500 циклов зарядки/разрядки, после чего она может отключаться самопроизвольно.

Алгоритм калибровки батареи iPhone:

1. Зарядить iPhone до полного заряда, по достижении 100% оставить аппарат включенным, не отключая зарядное устройство в течение 2-3 часов.
2. Отключить телефон от питания и дать батарее разрядиться, пока она не выключится. После отключения оставить аппарат на 6 часов, не подключая его к источнику питания.
3. По истечении этого времени подключить зарядное устройство.
4. По завершении этого процесса батарея будет откалибрована.

Ошибка в последних установленных приложениях

Многие старые приложения несовместимы с обновленной iOS или имеют дефекты, заставляющие iPhone перезапускаться. Поэтому необходимо проверить каждое обновление в магазине приложений и удалить дефектные.

Алгоритм удаления проблемных приложений на iPhone:

1. Перейти в «Настройки» затем в «Конфиденциальность» – «Анализ» – «Данные анализа» и прокрутить указатель вниз, чтобы увидеть приложения.
2. Перейти на главный экран, выбрать ненужное приложение, удерживая его пока не появится символ «X» вверху левого угла.
3. Нажать символ «X» для удаления дефектных ПО.

Обратите внимание! Пользователю не стоит полностью отказываться от обновлений приложений, особенно когда причиной сбоя являются ошибки и системная несовместимость. После установления новой iOS системные требования должны измениться.

Если айфон выключается сам по себе после обновления iOS

Часто после обновления iOS iPhone начинает самопроизвольно отключаться. Перед тем как приступить к самостоятельному устранению неполадок, следует проверить текущий статус памяти аппарата. Если он имеет достаточно места, можно выполнять некоторые процедуры, чтобы устранить сбой iPhone. Самым эффективным способом является очистка фоновых приложений. Они могут быть мошенническими и аварийно отключать аппарат. Чтобы принудительно закрыть все фоновые программы, надо выполнить такие действия:

1. Перейти на главный экран.
2. Провести пальцем вверх от низа экрана, сделав небольшую паузу в центре.
3. Провести пальцем вправо-влево для перемещения предварительного просмотра ПО.
4. Провести пальцем вверх по экрану, закрывая ненужные приложения.
5. Вышеуказанная процедура применима только к новым iPhone либо моделям, не имеющим кнопки «Домой».

Что делать, если айфон выключается и включается сам по себе

Если iPhone самовольно отключается, а вышеперечисленные методы не принесли желаемого результата, пользователь может попробовать перейти в режим DFU. При этом нужно быть осторожным, поскольку заводское восстановление приводит к потере всех данных.

Обратите внимание! Режим DFU основан на загрузочной системе, полностью независимой от iOS. Поэтому в случае большого сбоя, такого как цикл перезапуска, лучше выбрать этот режим.

Данный механизм позволяет выполнять понижение версии, то есть переустановку более старой версии iOS, чем та, которая установлена на пользовательском iPhone. Это понижение особенно полезно, когда обновление iOS создает некоторые проблемы со стабильностью из-за программной или аппаратной несовместимости.

Алгоритм перехода «Яблока» в режим DFU:

1. Подключить айфон к ПК.
2. Удерживать нажатой клавишу питания и провести пальцем вправо по опции «Выключить».
3. После выключения нажать совместно кнопки «Домой» и «Вкл/Выкл» 10 сек.
4. Отпустить кнопку «Вкл/Выкл», продолжая удерживать кнопку «Домой» дополнительно 10 сек, пока устройство не обнаружит Виндовс или Mac.
5. В этот момент iTunes должен запуститься автоматически.
6. В противном случае можно открыть его вручную, iPhone должен появиться в режиме восстановления.

Переход «Яблока» в режим DFU

Как исправить самопроизвольные выключения айфона

Чтобы убедится, что это чисто программная проблема, пользователю нужно перезагрузить iPhone и настроить его снова, не импортируя резервную копию. Затем открыть «Настройки» на iPhone, нажать «Общие» и (внизу) «Сброс». Дальше выбрать «Удалить» все содержимое и настройки. Если iPhone восстановлен, важно не импортировать на него резервную копию. Потребуется понаблюдать несколько дней, чтобы установить, решена ли это проблема. Если нет, то пользователь должен попробовать следующие методы исправления сбоя.

Хард ресет на iPhone 1,2,3,4

Жесткая перезагрузка

Если iPhone зависает и перестает отвечать на запросы, можно избежать полной перезагрузки. Устройство таким образом перезагружается без потери данных. Сначала надо нажать функциональные кнопки для полного сброса. IPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max не имеют кнопку «Домой», поэтому для них существует свой алгоритм жесткого перезапуска в iPhone:

1. Нажать, а затем отпустить кнопку «+ громкость».
2. Нажать и отпустить кнопку «- громкость».
3. Затем нажать и удерживать кнопку сбоку на айфоне.
4. Когда появится приглашение «Slide to Power off», игнорировать его и продолжать удерживать кнопку «Side/Power» пока не появится логотип Apple, после чего происходит перезагрузка.

Жесткая перезагрузка iPhone 11

Восстановление через iTunes

Перед тем как сбросить или восстановить заводские настройки устройства по данному методу, надо убедиться, что на ПК установлена последняя версия iTunes и выполнить резервную копию устройства с его помощью, чтобы перенести и синхронизировать весь контент на компьютер. В дальнейшем информацию можно будет восстановить из резервной копии.

Режим восстановления на iPhone 11:

1. Подключить телефон к компьютеру через USB.
2. Запустить iTunes на ПК с Виндовс или открыть окно Finder на Mac-устройстве, способного работать под управлением macOS Catalina.
3. Мгновенно нажать и отпустить кнопку «+ громкость».
4. Убрать уведомления о блокировке экрана.
5. Мгновенно нажать и отпустить кнопку «- громкость».
6. Нажать и удерживать кнопку сбоку, пока не появится значок молнии на экране.
7. После этого должна начаться загрузка свежей прошивки.

Режим восстановления с помощью iTunes

Что делать, если айфон начал перезагружаться после попадания в воду

В случае непосредственного контакта iPhone с жидкостью могут пострадать цепи экрана. Это может помешать включению экрана, в этом случае система загружаться не будет. В последних версиях аппарата можно проверить влагу в телефоне по показаниям на индикаторе контакта с жидкостью.

Если вода попала в телефон, она может находиться внутри телефона, на плате логики, под экраном и даже под микросхемами. Настоящая проблема заключается в минеральных отложениях, которые могут вызвать короткое замыкание или коррозию в аппарате. Включенное электропитание на устройстве ускоряет процесс разрушения.

Айфон попал в воду

Чтобы устранить негативное воздействие влаги на телефоне, надо выполнить следующие шаги:

1. Открыть телефон и достать плату логики.
2. Осмотреть плату логики, особенно вокруг разъемов, на предмет коррозии.
3. Используя мягкую щетку и спирт, удалить коррозионные отложения.
4. Оставить телефон для просушки на сутки.
5. Если батарея распухла, ее стоить заменить.
6. Собрать телефон и включить в работу.

Если iPhone иногда отключается сам по себе, это может быть вызвано ошибкой системы iOS, внезапным сбоем телефона или другими причинами. Для исправления ситуации можно попробовать несколько способов, которые представлены выше. Если консультации не помогли пользователю справиться с проблемой, то нужно сообщить о ней разработчикам приложения, чтобы получить более квалифицированную помощь.

Источник