Почему может не включаться айфон 11 про

Не включается iPhone 11

В цену входят работа и запчасти

Гарантия на работу 180 дней

Бесплатный выезд курьера в любую точку Москвы

Заполнить заявку на ремонт

Механические поломки, аппаратные сбои, обновления операционной системы и прочие факторы могут спровоцировать некорректную работу смартфона. Несмотря на отличные защитные параметры, надежность конструкции Айфон 11 может ломаться. Нередко в сервисный центр обращаются пользователи, которые столкнулись с самопроизвольным выключением, включением гаджета. Не включается iPhone 11 из-за сбоев в программном обеспечении, аппаратных повреждений.

Что делать, если не включается Айфон 11?

Проблемы с включением смартфона могут доставлять массу неудобств. Часто на тематических площадках и форумах можно увидеть вопросы, почему не включается Айфон 11, что делатьв такой ситуации. Чтобы восстановить его работу, следует воспользоваться следующей инструкцией и рекомендациями:

1. Подключите зарядное устройство. Подождите 10-15 минут и проверьте, включается ли аппарат. Чаще всего причиной неисправности является разряженная аккумуляторная батарея. Если АКБ был разряжен полностью, то после нажатия на клавишу включения, появится знак молнии, розетки.
2. Если вы используете неродной кабель зарядки, то попробуйте подключить другой зарядник. Для подзарядки следует использовать только оригинальные устройства.
3. Выполните перезагрузку Айфона. Если вышеперечисленные методы включения смартфона не увенчались успехом, то необходимо принудительно перезагрузить систему. Для этого достаточно воспользоваться кнопкой включения/выключения. Если телефон завис в тот момент, когда вы открыли приложение или программу, то решить проблему можно аналогичным способом, перезагрузив операционную систему.
4. Если Айфон 11 долго не включается, а решить проблему другими способами не удается, то единственно верным решением станет обращение к специалистам. Если смартфон не включается после восстановления из резервного копирования или прошивки, то нужно исправить программную ошибку. На Айфонах сделать это можно с помощью режима «Recovery Mode». Для этого нужно ввести телефон в режим восстановления или DFU. В первую очередь следует установить обновленную версию приложения iTunes. Скачайте его на ПК, а затем подключите к нему смартфон.

Пользователю необходимо нажать на кнопки увеличения и уменьшения громкости. После появления сообщения о переходе в режим DFUдругих ошибок и сигналов быть не должно. На предложение iTunes нужно дать согласие и Айфон восстановится. Кроме того, он в автоматически загрузит последнюю версию ПО. Если iTunes выдает предупреждение, ошибку, то стоит обратиться к специалистам.

Проблема с включением связана не с программным сбоем, а с неисправностью в аппаратной части. Для определения причины поломки нужно внимательно осмотреть гаджет. Если есть механические повреждения, то без помощи специалиста не обойтись.

Почему не включается iPhone 11?

Проблемы с включением Айфона возникают чаще всего из-за использования неоригинальных, китайских зарядных устройств. Чтобы исключить подобные неприятности с гаджетом, рекомендуется отказаться от использования запасных блоков питания, кабелей и зарядных устройств, которые приобретены в сомнительных магазинах. Подобные приспособления не сертифицированы и не имеют защиту от скачков напряжения в электросети.

Из-за долговременной эксплуатации порт, контактная площадка коннектора может стираться и деформироваться. Кроме того, неоригинальные зарядки подвержены механическому повреждению. Чаще всего переламывается кабель, провод. Применение низкокачественных приспособлений, аксессуаров негативно сказывается на работе всего устройства.

Нередко проблемы с включением Айфона связаны с неисправной работой аккумуляторной батареи. Подобное случается, если цикл заряда АКБ подходит к окончанию. Уже через 400-500 циклов зарядки батареи пользователь может столкнуться с неисправной работой мобильного устройства. В этой ситуации единственным решением неполадок в работе гаджета станет замена аккумулятора. Аккумулятор является расходным материалом, поэтому его необходимо менять с учетом интенсивности эксплуатации и условий внешней среды. Если батарея пришла в негодность, а на Айфон 11 горит яблоко и не включается, то в срочном порядке воспользуйтесь профессиональной помощью.

Если телефон выключился при подключении зарядного устройства и больше не включается, то необходимо удостовериться в исправности и целостности микросхем и контроллеров внутренних компонентов. Подобные неполадки возникают вследствие короткого замыкания на плате. Неисправная работа микросхем проявляется и в виде сильного нагрева гаджета. В этой ситуации необходимо срочно обратиться в сервис-центр. Если Айфон не включается, то причину неисправности следует искать и в поломке кнопки Power. В случае ее повреждения необходимо заменить клавишу.

Преимущества обращения в сервисный центр

Поломки и неисправности Айфона чаще всего возникают из-за неаккуратного обращения с техникой, механического воздействия. Ремонт и диагностика неисправности осложняется отсутствием специфических симптомов. Если телефон перестал включаться, то источник неполадок может быть как в системной плате, так и программном обеспечении. Чтобы найти точную причину поломки, необходимо проведение комплексной диагностики. С помощью специального оборудования мастера смогут протестировать систему и аппаратную часть.

Самостоятельно найти слабое место гаджета достаточно трудно. Чтобы не тратить время на ожидания, что работа смартфона будет постепенно восстановлена без квалифицированного вмешательства, не стоит. Чем раньше вы обратитесь к специалисту, тем менее затратным будет ремонт. Если вы хотите восстановить работу Айфона 11, то стоит воспользоваться услугами нашего сервисного центра. Мы специализируемся на ремонте техники Apple, предоставляя качественный сервис, гарантии. Связаться с нашими мастерами можно любым доступным и удобным способом.

Источник

Если iPhone не включается или зависает

Узнайте, что делать, если экран iPhone не реагирует на прикосновения либо устройство зависает при включении.

Экран iPhone темный или завис

iPhone завис и отображает только логотип Apple

Если экран темный или завис

Выполните действия для соответствующего устройства.

На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го поколения)

1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не отобразится логотип Apple.
   
4. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
5. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus

1. Нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не появится логотип Apple.
   
2. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
3. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения)

1. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку, пока не появится логотип Apple.
2. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
3. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если iPhone включается, но зависает в процессе запуска

Если во время запуска появляется логотип Apple или красный либо синий экран, выполните следующие действия:

1. Подключите iPhone к компьютеру. На компьютере Mac с macOS Catalina откройте приложение Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте приложение iTunes. Определите версию macOS, установленную на компьютере Mac.
2. Выберите iPhone на компьютере.
3. Подключив iPhone, выполните следующие действия:
   • На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го поколения): нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости.

На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения): одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку.

Продолжайте удерживать кнопки, пока не появится экран режима восстановления.

Когда будет предложено выполнить восстановление или обновление, выберите «Обновить».

Будет загружено программное обеспечение для устройства. Если время ожидания превысит 15 минут, устройство выйдет из режима восстановления. В этом случае повторите действия 2–4.

Источник

Apple iPhone 11 не включается — не реагирует и у него черный экран

Ваш iPhone 11 не включается, внезапно появляется черный экран или не заряжается. Найдите идеальное решение для вашего случая. Вот пять решений, которые Apple рекомендует и которые работают с нашими специалистами по iPhone в нашей команде.

В первом случае люди сталкиваются с проблемами после того, как им не пользовались в течение нескольких недель и не заряжали свой iPhone.

Второй случай, когда люди не могут зарядить iPhone 11, и при включении, показывающий только черный экран. Также не реагирует на боковую кнопку, и он полностью отключен.

В третьем случае, влияющем на мой iPhone 11, не включается после обновления iOS или установки стороннего приложения. Или iPhone 11 снова и снова перезапускает цикл загрузки при запуске приложения или разблокировке iPhone.

Если какое-либо из решений вам не поможет, вам следует отправить свой iPhone в сервисный центр. Эта компания Apple официально диагностирует проблему с черным экраном, которая возникает с вашим iPhone. Запишись на ремонт apple 12 Про Макс, и удаление воды нашими специалистами, у нас диагностика бесплатно!

iPhone 11 не включается после обновления

РЕШЕНИЕ 1. ПРАВИЛЬНО ЗАРЯДИТЕ СВОЙ IPHONE ОТ ИСТОЧНИКА ПИТАНИЯ

У вашего iPhone 11 недостаточно энергии в батарее, поэтому iPhone 11 не включается после долгих дней бездействия. Теперь первым требованием является подача питания на ваш iPhone с помощью оригинального кабеля Lightning от Apple, который заполняет батарею за короткое время [от 25 до 30 минут]. После подключения к розетки, не трогайте iPhone в течение короткого времени, и ваш iPhone сам проснется. На изображении ниже показано, что ваш iPhone подключен к источнику питания и заряжает аккумулятор. Иногда неисправный или сломанный кабель Lightning отключает процесс, такой как обновление, восстановление, заряда.

Затем переходите к следующему действию. Этот процесс-легкое включение или жесткая перезагрузка.

РЕШЕНИЕ 2. ПРИНУДИТЕЛЬНЫЙ ПЕРЕЗАПУСК IPHONE

Мы предлагаем принудительно перезагрузить iPhone 11, потому что возможно, что он застрял на черном экране. Если это так, принудительная перезагрузка устройства сработает и включит iPhone. Это закроет все фоновые службы, снимая нагрузку с процессора. Следовательно, есть хорошие шансы устранить проблему.

• Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.

• Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.

• Удерживайте кнопку питания до тех пор, пока на дисплее не появится логотип Apple.

РЕШЕНИЕ 3. ДЕРЖИТЕ СВОЙ IPHONE ПОДКЛЮЧЕННЫМ К ЗАРЯДНОМУ КАБЕЛЮ И ПОПРОБУЙТЕ ПЕРЕЗАГРУЗИТЬСЯ

Жесткая перезагрузка — это простой метод, который мы можем попробовать на любом смартфоне. Таким образом, жесткая перезагрузка устраняет проблемы с программным обеспечением и очищает весь кэш процесса, что дает новый запуск. После этого мы можем предпринять различные действия, такие как обновление приложения и iOS, восстановить или удалить приложение, которое вызывает проблемы с включением iPhone.

Чтобы выполнить жесткую перезагрузку iPhone, используйте три комбинации клавиш: кнопку увеличения громкости, кнопку уменьшения громкости и Боковую кнопку/Кнопку питания.

• Сначала быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.

• После этого быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.

• Наконец, нажмите и удерживайте боковую кнопку/кнопку питания только до тех пор, пока на вашем iPhone не появится логотип Apple при запуске на экране iPhone 11.

После перезагрузки разблокируйте экран, используя код доступа для авторизации [Идентификатор лица или сенсорный идентификатор не будет работать после перезагрузки вашего iPhone]

РЕШЕНИЕ 4. ПОПРОБУЙТЕ АЛЬТЕРНАТИВНЫЙ СПОСОБ ЗАРЯДКИ

iPhone 11 также поддерживает беспроводное зарядное устройство; если у вас есть беспроводное зарядное устройство, попробуйте зарядить им с помощью беспроводного зарядного устройства. Это позволит устранить путаницу, связанную с повреждением зарядного порта или кабеля lightning.

Лучше позаимствовать беспроводное зарядное устройство у соседа или друга просто для проверки, если у вас его нет.

РЕШЕНИЕ 5. ВОССТАНОВИТЕ IPHONE В РЕЖИМЕ ВОССТАНОВЛЕНИЯ

Установка iOS в режиме восстановления приведет к удалению файлов и установке нового установочного файла iOS без ошибок и восстанавливает существующие папки, нарушающие работу файловой системы, на которую влияют сторонние приложения. Таким образом, вы сталкиваетесь с такими проблемами, как слишком быстрая разрядка батареи, сбой приложения и перезагрузка вашего iPhone. Через несколько дней этот процесс также приведет к внутреннему повреждению вашего устройства.

Для разработчиков и пользователей доступна бета-версии iOS. Apple не рекомендует устанавливать общедоступную версию iOS или версию для разработчиков на ваше основное устройство, поскольку вы могли потерять устройство через несколько дней после повреждения внутреннего оборудования.

Вот процесс установки iOS 13 в режиме восстановления

Процесс восстановления отличается для разных версий macOS и ПК прямо сейчас. Потому что Apple удалила поддержку iTunes на macOS Catalina или более поздних версиях macOS. Более ранние пользователи macOS и ПК с Windows могут использовать iTunes для восстановления iPhone/iPad.

• Используйте Finder или iTunes в зависимости от вашей операционной системы.

• Откройте Finder на macOS Catalina или более поздней версии macOS на Mac

• Откройте последнюю версию iTunes на Mac или Windows.

• Подключите iPhone 11 к компьютеру Mac или ПК с помощью оригинального кабеля Apple Lightning.

• После этого разблокируйте свой iPhone, чтобы показать iPhone на боковой панели Finder или iTunes.

• Нажмите на устройство, которое отображается на боковой панели Finder или на устройстве iTunes.

Теперь на странице «Сводка устройств» параметры и дизайн одинаковы для пользователей Finder или iTunes.

• Переведите iPhone 11 в режим восстановления для восстановления.

• Используйте комбинации боковых кнопок iPhone, кнопку увеличения громкости, уменьшения громкости и боковую кнопку.

• Сначала быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.

• Затем быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.

После этого только нажмите и удерживайте боковую кнопку/кнопку питания, пока iPhone не покажет кабель Apple Lightning с логотипом рабочего стола/iTunes на экране. В то же время ваш Mac Finder/iTunes во всплывающем окне сообщает, что ваш iPhone находится в режиме восстановления.

Всплывающее окно имеет два варианта: первый-обновление, а второй-восстановление. Вторая кнопка восстановления удаляет устройство [Вы потеряете все данные и восстановите резервную копию после использования резервной копии, если вы сделали это ранее]. Поэтому перейдите к следующему типу восстановления; если ваш iPhone не будет обнаружен в iTunes/Finder в режиме восстановления, затем DFU восстановит iPhone .

Опция обновления в режиме восстановления обновляет только устройство iOS, что не приведет к удалению данных. Используйте эту опцию, если вы знаете, что на ваш iPhone 11 влияет устаревшая версия iOS и Apple выпустила новое обновление для исправления ошибок, но на ваш iPhone не может быть установлена.

Резервное копирование и восстановление iPhone с помощью Finder/ Выполните то же самое для iTunes [Переустановите iOS]

РЕШЕНИЕ 6. КАК APPLE МОЖЕТ ПОМОЧЬ! И МЫ ПОСЛЕ ТОГО, КАК IPHONE 11 НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ

Apple Говорит, что удовлетворенность клиентов невероятна, потому что Apple предоставляет бесплатные услуги по замене и ремонту в Apple Store. Перед этим вы также можете запросить онлайн-чат или электронную почту.

Бесплатный телефонный звонок в сервисный центр также феноменален. Чтобы получить ваш билет онлайн, агент по работе с клиентами Apple запросит серийный номер вашего устройства, текущую версию операционной системы и общую продолжительность, которая повлияла на проблему. Наряду со справкой apple, вы также можете сообщить нам о своих проблемах здесь; заполните несколько сведений о вашем устройстве и вашем местоположении, которые мы анализируем с нашей стороны; мы скоро вернемся с надлежащими предложениями и решениями.

ПОСЛЕДНИЕ ЗАПИСИ В РУБРИКЕ

Источник