Почему не могу выйти с apple id

Как выйти из Apple ID

Вариант 1: iPhone/iPad

Процесс выхода из учетной записи на айфонах и айпадах различается в зависимости от версии установленной на них операционной системы.

Способ 1: Устройства с актуальной iOS/iPadOS

1. Зайдите в настройки и откройте раздел «Apple ID».

Прокрутите страницу до самого конца и нажмите «Выйти».

Убедитесь, что оба ползунка внизу отключены, и тапните «Выйти».

Еще раз нажмите «Выйти», чтобы подтвердить действие.

Чтобы удалить с айфона всю личную информацию:

Перейдите в настройки и тапните по строке «Основные».

Выберите пункт «Перенос или сброс iPhone».

Нажмите кнопку «Сброс».

Способ 2: Устройства с более ранними версиями iOS/iPadOS

Для выхода из своего аккаунта на айфоне или айпаде сделайте следующее:

Откройте настройки и перейдите в раздел Apple ID.

Прокрутите страницу вниз и нажмите «Выйти».

Введите пароль от своей учетной записи и тапните «Выкл.»

Если вам не нужно сохранять копию данных на этом устройстве, убедитесь, что все ползунки в нижней части экрана отключены.

Нажмите кнопку «Выйти».

Если вы продаете айфон, необходимо также стереть с него всю личную информацию, это делается тоже из меню настроек:

Зайдите в раздел «Основные».

Тапните по строке «Сброс».

Выберите вариант «Стереть контент и настройки».

Тапните «Стереть iPhone».

Для выхода из учетной записи Apple на официальном сайте достаточно просто нажать соответствующую кнопку на главной странице.

Вариант 2: iTunes и App Store

Выход из учетной записи в Апп Стор и Айтюнс осуществляется по отдельности, при этом в последнем случае подтверждения действия паролем не требуется.

Способ 1: Устройства с актуальной iOS/iPadOS

Чтобы выйти из аккаунта в App Store:

Перейдите меню «Apple ID» в настройках.

Тапните по строке «Медиаматериалы и покупки».

Способ 2: Устройства с более ранними версиями iOS/iPadOS

Для выхода из iTunes также следует зайти в настройки, далее:

Нажмите на пункт «iTunes Store и App Store».

Тапните по строке с вашим Apple ID.

Способ 3: Компьютер

1. Для выхода из аккаунта в приложении iTunes откройте меню «Учетная запись».

Помимо этой статьи, на сайте еще 12483 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Не могу выйти из Apple ID на iPhone

Когда вы продаете свой iPhone или отдаете родным, нужно обязательно выйти из своей учетной записи (удалить свой AppleID с телефона). Зачем это нужно? Чтобы другой человек не получил доступ ко всем вашим файлам и не смог их удалить. И вообще возьмите себе за правило: 1 телефон = 1 учетная запись AppleID.

Иногда при смене телефона не удается удалить свой AppleID (выйти из iCloud) из-за ограничений системы. Если ничего не предпринять, телефон так и останется привязанным к вашей учетке. Существует несколько причин, почему это происходит. Рассмотрим их ниже и сразу решение проблемы.

Не могу выйти из AppleID в телефоне

1. Выход невозможен из секции AppleID. Перейдите в Настройки — iCloud и увидите, что кнопка выхода выделена серым цветом и текст «Выход из-за ограничений невозможен».
2. Выход завис. Когда вы жмете «выйти» из AppleID, появляется вращающийся значок, он крутится, и система повисает.
3. Ошибка при подключении к iCloud. После ввода пароля для выхода из iCloud появляется сообщение о том, что «при подключении к iCloud произошла ошибка».
4. Телефон в режиме восстановления или резервного копирования в iCloud.

Подобные проблемы возникают и на iPad и MacBook. Далее читайте, что делать в этой ситуации.

Как исправить ошибку выхода из iCloud

Способ 1. Принудительная перезагрузка iPhone. Перезапуск устройства может исправить небольшие баги в работе операционной системы:

• Для iPhone 8, 8+, X, XS, 11: нажмите кнопки увеличения громкости и одновременно удерживайте боковую кнопку, как на картинке ниже.
• Для iPhone 7, 7 Plus: нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и пробуждения, затем отпустите кнопки, когда iPhone загрузится.
• Для iPhone 6s и 6s Plus: нажмите одновременно и удерживайте кнопку «Домой» и «Сон» (боковая кнопка справа). Затем отпустите кнопки, когда появится логотип Apple.

Способ 2. Выключите и снова включите передачу мобильных данных (мобильный интернет). Возможно, проблема с вашим wi-fi соединением, поэтому для выхода из iCloud используйте мобильный интернет.

Для этого перейдите в настройки и включите переключатель сотовые данные.

Способ 3. Проверьте настройки резервного копирования iCloud. Может появиться сообщение об ошибке потому, что в данный момент времени iPhone создает резервную копию или наоборот, находится в режиме восстановления и синхронизации с облачным хранилищем.

Чтобы отключить этот процесс, перейдите в Настройки — Ваше имя — iCloud — Резервное копирование . Если процесс резервного копирования запущен, остановите его принудительно.

Способ 4. Ограничения самой iOS. Если у вас iOS 12, перейдите в Настройки — Экранное время — Контент и конфиденциальность и отключите опцию верху экрана.

Если вы используете древнюю iOS 11 и более раннюю версию ОС, перейдите в Настройки — Основные — Профили и разрешите вносить изменения.

Способ 5. Сброс настроек сети. Возможно, ваш iPhone не может подключиться к серверам Apple. Нам нужно сбросить настройки сети.

Перейдите в Настройки — Основные — Сброс . И сбросьте настройки сети, при этом контент на телефоне не будет затронут.

Способ 6. Общий сброс настроек. Этот способ полностью удаляет весь контент и все настройки всех аккаунтов с телефона. Поэтому перед процедурой сделайте резервную копию.

Один из способов обязательно должен помочь. С какими еще проблемами с iCloud или AppleID вы сталкивались, пишите в комментариях.

Если вышеприведенные способы не помогли, либо у вас в руках оказался iPhone с чужой учетной записью, у вас есть несколько вариантов:

1. В ситуации, если на iPhone чужая учетная запись: продать на запчасти, связаться с бывшим владельцем и узнать пароль.
2. В ситуации, если на iPhone ваша учетная запись, восстановить учетную запись, используя инструкцию от Apple либо попробовать программу Activation Unlocker.

Рассмотрим последний случай.

Внимание! Все дальнейшие действия вы делаете на свой страх и риск! Автор не несет ответственности за сохранность ваших данных и работоспособность вашего устройства.

Шаг 1. Установим приложение на ПК, подключим iPhone через кабель к компьютеру и разблокируем смартфон. Далее выбираем опцию «Удалить Apple ID».

Если ваш iPhone не определяется на ПК, разблокируйте экран смартфона, переподключите кабель USB либо обновите вашу версию iTunes до актуальной, чтобы устройство было опознано там.

Ваше устройство будет сброшено до заводских настроек, и все данные будут удалены, имейте это ввиду.

Шаг 2. Следуем инструкциям программы: скачаем и установим сертификат с сайта разработчика.

Для установки скачанного сертификата в iPhone идем в Настройки – Основные – Профили – Установить.

Шаг 3. На iPhone перейдите в Настройки – Основные – Об этом устройстве – Доверие сертификатам и активируйте Unlock Apple ID.

Шаг 4. Теперь настроим прокси для нашего Wi-Fi соединения. Отключите использование сети оператора 3G/4G/LTE. Перейдите в настройки Wi-Fi и задайте прокси вручную:

• Сервер passfab.com.
• Порт 8014 и порт 8015 для iOS 15 и новее.

Шаг 5. Идем в Настройки – Apple ID — iCloud . После загрузки информации возвращайтесь на шаг назад, а затем снова в iCloud.

Шаг 6. После проделанных действий уже на ПК жмем Далее в программе, чтобы удалить iPhone из Локатора.

Шаг 7. Подтверждаем FMI статус. Если локатор до сих пор включен, в поле ввода пишем ON. Если отключен – OFF.

Шаг 8. Произойдет сброс устройства.

Выводы: использование программы налагает значительные ограничения на дальнейшее использование вашего iPhone! Вы не сможете использовать сервисы Apple, включая FaceTime, AppStore, iMessage, iCloud и совершать звонки.

Источник

Не активно меню iCloud и Apple ID — почему нельзя выйти?

Привет-привет! Как правило, данные учетных записей Apple ID и iCloud на iOS-устройствах меняются очень редко — зарегистрировали, ввели один раз и все. Хотя, даже если требуется смена — делается это очень легко (подробная инструкция) и, обычно, проблем не возникает. Но у нас же в руках техника Apple! А значит, иногда могут случаться и необычные случаи… Об одном таком я сейчас и расскажу.

Итак, попросили меня освободить устройство от учетных записей.

Нет проблем! Логин и пароль известны — зашел да вышел. Процедура на пару минут. Но, когда я открыл настройки, то увидел всю суть задачи — меню iCloud на данном iPhone было не активно (иконка и надпись выделены серым цветом) и нажать на него было нельзя. Вот это сюрприз!:)

Я даже скриншот сделал — как знал, что пригодится.

Ну, думаю, какая-то блокировка — надо сначала выйти из Apple ID. Открываю настройки iTunes Store и App Store, а там все тоже самое — название учетной записи есть, но оно написано серым цветом и просто-напросто не нажимается.

Ерунда какая-то, что это за вечная привязка к учетной записи. Почему нельзя изменить учетку?

Первым порывом было «рубануть с плеча» и восстановить iPhone через iTunes — устройство все равно предназначалось для продажи, так почему бы не обнулить его? Но потом стало интересно (да и тема для статьи неплохая получилась) и я решил разобраться.

И вот как сделать так, чтобы меню iCloud и Apple ID снова стало активно.

Для устройств под управлением iOS 11 и «младше»

Все очень просто:

1. Открываете «Настройки — Основные — Ограничения».
2. Вводите пароль для ограничений. Забыли? В конце статьи есть ссылка на инструкции, которые рассказывают что делать в этой ситуации.
3. Прокручиваете экран вниз, открываете пункт «Учетные записи» и разрешаете изменения.

Возвращаемся в основное меню и… Ура! Серый цвет пропал и иконки стали цветными:)

Для устройств под управлением iOS 12 и «старше»

Apple не сидит на месте и постоянно меняет меню настроек. Спасибо ей большое — не дает соскучиться.

В iOS 12 из основного меню убрали «Ограничения». Удалили совсем? Ничего подобного — просто перенесли в другое место.

Итак, если в вашем устройстве под управлением iOS 12 (и более поздних версий) нельзя изменить учетные записи iCloud и Apple ID (или выйти из них), то сделать нужно вот что:

1. Открываем настройки.
2. Ищем пункт меню «Экранное время».
3. Далее следуем в «Контент и конфиденциальность».
4. Вводим код-пароль ограничений (если он активирован).
5. Пролистываем экран вниз — нас интересует «Разрешить изменения учетной записи». Выбираем «Да».
6. Теперь на iPhone можно поменять iCloud и Apple ID.

Как видите, все очень просто и быстро — единственная возможная накладка, которая может случиться, это незнание пароля от меню ограничений. В таком случае, придется поступить кардинальным образом — вводить iPhone или iPad в режим DFU, подключаться к iTunes и делать восстановление ПО. Но это, так сказать, на самый крайний случай… И я искренне надеюсь, что он не наступит!

P.S. Если статья помогла, ответьте ей взаимностью — ставьте «лайки» и жмите на кнопки социальных сетей! Вам не тяжело (один клик), а мне будет приятно:)

P.S.S. Остались вопросы? Хочется поделиться личным опытом или рассказать свою историю? Добро пожаловать в комментарии — с удовольствием выслушаю и, при необходимости, постараюсь помочь каким-либо советом. Пишите!

Всем привет!
Меня зовут Михаил и это мой блог.
Добро пожаловать!
P.S. Иногда меня можно застать в прямом эфире. Залетай, поболтаем!;) В данный момент — OFFLINE!

45 комментариев . Оставить новый

Статья очень мне помогла, очень подробно описано как решить проблему.
Сам не мог разобраться неделю.
Прочитав статью решил проблему за минуту.
СПАСИБО.

Здравствуйте!Статья хорошая!Но у меня другая проблема!Я захожу в Apple ID,и кнопка выйти серого цвета!Ограничения все выключены!Помогите разобраться!Заранее спасибо!

Здравствуйте. Честно говоря, мне ничего не приходит в голову кроме того, что это может происходить из-за:
1. Ограничений.
2. Каких-то корпоративных программ или учетных записей управления устройством.
3. Демо-версий.
Хотя, как мне кажется, я точно с таким сталкивался, но вот вспомнить в чем причина, к сожалению, не могу:( Давно это было. Быть может кто-нибудь из читателей подскажет…

Решили как нибудь проблему

От этого случая помог способ хард ресет, с помощью подключенного через кабель телефона к айтюнс на компьютере.

Нашел причину, было включено экранное время на Mac, выключил и кнопочка стала активной. Вдруг пригодится кому…

Спасибо! Очень помогли.

спасибо огромное очень помогли , Гармонии вам во всем

Здравствуйте! Появилась проблема, как в вашей статье: в саму вкладку меню «Apple ID » войти могу, но внутри все неактивно, кроме «выйти», при нажатии на которое предлагает удалить из приложения «найти айфон»(( Также постоянно всплывает, что необходимо принять новые условия пользования iCloud, и при этом отсылает в ту же неактивную вкладку. Сделала все как советуете, но не помогло. Ничего менять или удалять не планирую, просто хочу вернуть нормальную работоспособность. Помогите разобраться!

Здравствуйте. Возможно, все дело как раз в новых условиях использования iCloud:
1. Откройте ваш Apple ID на сайте Apple.
2. Или введите данные учетной записи в iTunes.
Согласитесь с новыми условиями.
Также, можно попробовать:
1. Перейти на сайт iCloud.com — ввести ваш Apple ID — открыть настройки — удалить iPhone из раздела «Мои устройства».
2. Попытаться отключить «Найти iPhone» на самом устройстве.
3. Связаться с технической поддержкой Apple — вот ее контакты.
Других идей, к сожалению, нет.

Помогло, спасибо большое!

Супер, спасибо парни!

В прошивке 12.1.3 изменили порядок в меню и «Ограничения» вывели в «Экранное время» — Контент и конфиденциальность.
А в целом статья оказалась очень полезной, спасибо!

Так вроде в статье про это написано. Или, может быть, я что-то не понимаю…
Да не за что!:)

Спасибо! Тоже решил проблему с вашей помощью,премного благодарен

Спасибо огромное, сам бы не разобрался, задолбал конечно ios со своими новациями

Спасибо большое , в настройках все нашла . Вопрос в другом , чтобы снять ограничение , нужно ввести пароль. Там 3 попытки . Первые 2 — я ошиблась , осталась одна. Придумывался пароль при покупки Телефона. Скажите , как разблокировать пароль если третям попытка будет тоже неудачная ? Или же нужно подождать какое то время, чтобы снова было 3 попытки ?

Практически в самом конце статьи есть ссылка на инструкцию (как узнать код-пароль ограничений) — благодаря ей вы сможете «вспомнить» пароль.

Спасибо, очень информативно, помогло)))

Здравствуйте Михаил, подскажите не могу выйти с айфона SE, не активно окно «Выйти» и написано что не доступно из за ограничений. Хотя все ограничения сняты по инструкции. Но есть семейный доступ возможно в нём проблема?

Здравствуйте. Вполне может быть. Особенно это актуально в том случае, если учетная запись (из которой вы хотите выйти) создана для ребенка младше 13 лет.

супер, помогло, спасибо большое и с наступающим Новым Годом

Всегда пожалуйста!
P.S. С наступающим!:)

Спасибо! Статья помогла!

Статья содержательная. У меня немного другой случай был.Была Неактивна кнопка выхода из учетной записи + так же не изменялась учетная запись Apple ID. Прочитал вашу статью, все облазил все в норме, не помогло. Позвонил в тех поддержку, полчаса искали возможные причины: в итоге в техподдержке посоветовали 3 возможных выхода
1. Обновится до последней прошивки (вышла за 1 день до моего звонка в тех.службу).
2. Сбросить настройки сети.
3. Сбросить все настройки устройства.
Пришел домой телефон подключился к сети Wi-fi и тогда я увидел, что кнопка выхода стала активной и учетная запись стала доступна для изменений.
Я сразу сообразил, что это из-за доступа к сети Интернет.
Зашел на телефоне в «Сотовые данные» и внизу в списке увидел, что у меня НЕ стоит «галочка» доступа меню «Настройки» к сотовым данным(когда-то во времена мамонтов, когда интернет был дико дорогим, сам убрал эту галочку). Вернул доступ меню «Настройки» и вуаля! Все заработало)))
Но за статью все же спасибо. Любой опыт полезен, даже как альтернатива.

Очень содержательный комментарий)
Большое спасибо, что поделились личным опытом!

Огромное спасибо!
Помог совет со сбросом настроек сети!
Уже все облазил.
Здоровья таким людям!

Большое спасибо. Мне тоже помог Ваш совет.

Спасибо тоже помог метод с разрешением сотовых данных настройкам. Кнопка выйти снова активна

спасибо))) ура) это победа.

Спасибо огромное!! Очень помогли! Я уже нервничать начала, когда не смогла сменить))

Спасибо вам огромное , очень помогли!

Здравствуйте!
Я попробовал,но забыл код-пароль для второго варианта,что делать?

Здравствуйте! Вы имеете ввиду код-пароль ограничений? В конце статьи есть ссылка на инструкцию, которая расскажет о том, как снять этот код.

СЕРОЕ МЕНЮ ПОСЛЕ ОТКРЫТИЯ APPLE ID
-я поменяла почту и удалила предыдущую (на который был сделан id) испугалась что ни на что не нажать и стала думать
-а если мне зайти на сайт Apple
-там я зашла в свой ID
ввела новую почту и автоматически все открылось

Я вам очень при очень благодарна, признательна. Большое спасибо вам, это такая помощь, вы не представляете. Дай вам благо в многократном размере. Все получилось. Решила свою проблему. Спасибо спасибо спасибо!

Спасибо на добром слове!

СПАСИБИЩЕ. Дай Вам Бог здоровья!
Четыре дня мучилась и перечитала кучу инфы…

Автор, спасибо вам! Все получилось просто и быстро, у меня IOS 14 с чем-то.

Я несколько месяцев мучалась думала вирус в телефоне
Хотела уже в ремонт нести. И тут наткнулась на вашу статью.

Боже я так рада.
спасибо вам.

Михаил здравствуйте. Такая беда не могу выйти с Айклауда самом внизу под выйти пишет что не доступен из за ограничения ,подскажите что делать в таком случае?

Юрий, приветствую! Попробуйте отключить ограничения на разрешение изменения учётной записи (так, как это написано в статье).

Источник