- Не приходят обновления iOS, что делать?
- Видео:
- Виды iOS обновлений
- Основные причины, почему не приходят обновления iOS (Сообщение: Установлено новейшее ПО)
- Как загрузить финальную версию iOS, если на устройстве установлена beta
- Способ 1
- Способ 2
- Почему не приходят обновления iOS (Сообщение: Проверка наличия обновления)
- Если iPhone, iPad или iPod touch не обновляется
- Не хватает места для загрузки обновления
- Загрузка занимает много времени
- Отсутствует доступ к серверу обновлений, или невозможно проверить обновление
- Iphone 5 не обновляется
- Не обновляется Айфон: iOS недоступна для обновления
- Что делать, если Айфон не обновляется на новую версию iOS?
- Обновление iOS зависло на Айфоне, как быть?
- Вы застряли на подтверждении обновления от Apple?
- Установка новой iOS на Айфон занимает слишком много времени
- После обновления батарея стала очень быстро разряжаться!
- Будильник перестал работать после обновления
- Решение проблем, возникших после обновления iOS
- ✏️ Нам пишут:
- Не нашли то, что искали?
- ✍ Задать вопрос
Не приходят обновления iOS, что делать?
Читая наши новости вы увидели сообщение о выходе очередного обновления iOS, однако при переходе в пункт Обновление ПО на iPhone или iPad указана надпись «Установлено новейшее ПО» или длительная «Проверка наличия обновления» ни к чему не приводит. В этом материале мы постараемся разъяснить почему иногда не приходят обновления iOS, и что делать в этом случае.
В большинстве случаев данная проблема связана с наличием джейлбрейка на iOS-устройстве и путаницей среди различных типов обновлений iOS. Итак, обо всем по порядку.
Видео:
Виды iOS обновлений
1. Для всех. Это привычные iOS-обновления для обыкновенных iOS-пользователей.
2. Для зарегистрированых разработчиков. Эти обновления могут установить те пользователи, чей iPhone или iPad связан с Apple ID зарегистрированного разработчика, но при желании, данное ПО может установить любой желающий.
Обновления для разработчиков являются самыми первыми и наиболее сырыми.
3. Для участников Программы бета-тестирования. Эти обновления могут получать все желающие, но для этого нужно зарегистрироваться в Программе бета-тестирования Apple. Как это сделать мы рассказывали здесь.
Рассмотрим наиболее распространенные случаи, при которых обновления iOS могут отсутствовать в Настройках.
Основные причины, почему не приходят обновления iOS (Сообщение: Установлено новейшее ПО)
1. Пользователь увидит данное сообщение, если устройство уже не поддерживает новые обновления. Проверьте, действительно ли Ваш iPhone или iPad поддерживает последнее обновление iOS. Это можно сделать, например, на этой странице.
2. Надпись Установлено новейшее ПО может сбить с толку, если на iPhone или iPad установлена публичная версия iOS (для всех), а пользователь, не являющийся ни зарегистрированным разработчиком, ни участником Программы бета-тестирования, увидел новость о выходе бета-версии прошивки.
3. С другой стороны, данное сообщение может быть указано в случае, если на iOS-устройстве установлена beta-версия прошивки. Например, на iPhone установлена 14 beta и в это время вышла финальная версия iOS 14 для всех. В большинстве случаев эти две прошивки (последняя beta и финальный релиз) являются идентичными, поэтому и в разделе Обновление ПО появляется надпись Установлено новейшее ПО.
4. Кроме того, надпись Установлено новейшее ПО может указывать на то, что текущее обновление еще не доступно для Вашего региона. Попробуйте повторить процедуру проверки позже.
Как загрузить финальную версию iOS, если на устройстве установлена beta
Способ 1
1. Откройте приложение «Настройки» и перейдите к разделу «Основные», а затем в «Профили»;
2. В списке профилей выберите «iOS Beta Software Profile» и нажмите «Удалить профиль»;
3. При запросе введите пароль, затем вновь нажмите «Удалить» для подтверждения действия;
4. Перезагрузите iOS-устройство;
5. Откройте приложение «Настройки» и перейдите по пути «Основные» → «Обновление ПО».
После этого гаджет найдет последнее обновление iOS и установит его.
Следует также помнить, что вследствие выполнения описанной выше процедуры, будет удален ваш бета-профиль. То есть, на устройство не будут приходить обновления, связанные с тестированием платформы. Для возобновления профиля необходимо воспользоваться этой инструкцией.
Способ 2
Обновить устройство также можно при помощи программы iTunes на компьютере (Finder на Mac). Подробная инструкция, описывающая процедуру Обновления и Восстановления iPhone и iPad размещена здесь.
Почему не приходят обновления iOS (Сообщение: Проверка наличия обновления)
В большинстве случаев, данное сообщение может появляться по причине наличия джейлбрейка на iPhone или iPad. Обновить такое устройство можно только путем процедуры Восстановления в DFU-режиме. Подробная инструкция находится здесь.
Длительная «Проверка наличия обновления» также может указывать на загруженность серверов Apple (попробуйте позже), а также на низкую скорость интернет-соединения.
Источник
Если iPhone, iPad или iPod touch не обновляется
Ознакомьтесь со следующими ошибками, которые могут возникать при обновлении iPhone, iPad или iPod touch по беспроводной сети.
- На устройстве недостаточно места для хранения данных
- Загрузка обновления занимает много времени
- Не удается подключиться к серверу обновлений
- Установка обновления не может завершиться
Не хватает места для загрузки обновления
Если на устройстве не хватает места для загрузки и установки обновления, ПО попытается освободить дополнительное пространство. Будут удалены только данные приложений, которые позже загрузятся снова. Ваши данные не будут удалены или перемещены. Если места на устройстве по-прежнему недостаточно, можно обновить ПО на нем с помощью компьютера.
Если нет возможности подключить устройство к компьютеру, освободите место для установки обновления, удалив с устройства ненужное содержимое и приложения. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Хранилище [устройство]».
Загрузка занимает много времени
Для обновления ПО на устройстве требуется подключение к Интернету. Количество времени, которое будет затрачено на загрузку обновления, зависит от размера обновления и скорости подключения к Интернету. Во время загрузки обновления устройство можно использовать в обычном режиме. Когда обновление станет доступным для установки, на экране появится соответствующее уведомление. Чтобы ускорить загрузку, не загружайте одновременно другое содержимое и по возможности используйте сеть Wi-Fi.
Отсутствует доступ к серверу обновлений, или невозможно проверить обновление
При обновлении ПО на экране устройства может появиться одно из следующих сообщений.
«Сбой проверки наличия обновлений. При проверке наличия обновлений ПО произошла ошибка».
«Сбой установки обновления. Для обновления [ПО] требуется сетевое подключение».
Попробуйте еще раз обновить устройство в той же сети. Если вы все еще видите какое-либо из этих сообщений, попытайтесь обновить ПО на устройстве, подключившись к другой сети, или сделайте это с помощью компьютера. Если проблема возникает в различных сетях, удалите обновление.
Источник
Iphone 5 не обновляется
Чаще всего в обновлении iOS нет ничего сложного, но иногда пользователи стакиваются с проблемами — у них не обновляется Айфон 5, 6, 7, 8, X. Возможно, ваши друзья уже установили новую ОС, в то время как ваш телефон не видит доступное обновление.
Может быть, вы пытались обновить смартфон, но процесс установки не был завершен из-за поломки телефона или недостаточного заряда батареи, или вы столкнулись с проблемой потери личных данных и настроек после обновления. В этой статье мы рассмотрим наиболее частые проблемы, с которыми сталкиваются пользователи iPhone и iPad после обновления.
Не обновляется Айфон: iOS недоступна для обновления
После того, как Apple выпускает обновление, может пройти достаточно много времени, прежде чем новая iOS станет доступной для всех. Иногда, ваши друзья могут получить уведомления о новой версии раньше чем вы, но в этом нет ничего страшного, скорее всего вам просто нужно немного подождать, однако, в некоторых случаях ваш iPhone вовсе не поддерживает обновленную iOS, и тогда вы не сможете обновиться никогда.
Для того, чтобы обновиться на iOS 11, вам нужно одно из следующих устройств:
А также более современные устройства для установки новых версий.
Что делать, если Айфон не обновляется на новую версию iOS?
Если обновление доступно в настройках, но ваш iPhone или iPad просто отказывается его загружать, мы советуем принудительно закрыть «Настройки» и попробовать еще раз.
Для этого, дважды нажмите на кнопку «Home» (на iPhone X провести по экрану снизу-вверх, остановившись на половине) и передвиньте «Настройки» влево, приложение будет закрыто. Теперь попробуйте запустить обновление еще раз.
Обновление iOS зависло на Айфоне, как быть?
Если iPhone перестал реагировать во время обновления, возможно он завис. Рекомендуем дождаться отклика устройства, даже если это займет достаточно много времени и только в случае, если вы уверены, что процесс обновления не возобновится, можно перезагрузить телефон.
Процесс перезагрузки вашего смартфона зависит от версии iPhone, которым вы обладаете и используемые для этого кнопки могут отличаться.
Для того, чтобы осуществить перезагрузку на iPhone или iPad, следуйте данной инструкции:
- На iPhone 6 и ниже — удерживайте кнопку выключения питания и «Home» одновременно На iPhone 7 — кнопку питания и кнопку понижения громкости На iPhone 8, X — кнопку увеличения громкости потом уменьшения громкости, а затем удерживайте кнопку питания.
- Дождитесь полного выключения вашего iPhone.
- Рекомендуется подождать 30-40 секунд перед включением устройства.
- Еще раз удерживайте те же кнопки, пока не увидите логотип Apple, затем вы можете отпустить их.
Теперь попробуйте запустить процесс установки еще раз.
Вы застряли на подтверждении обновления от Apple?
После установки iOS, новая версия системы должна быть удостоверена Apple. Если ваше устройство застряло на этом этапе, скорее всего проблема в интернет соединении, убедитесь в том, что оно работает стабильно.
Если это не помогло, попробуйте перезагрузить смартфон, как было показано выше.
Если у вас недостаточно памяти для обновления, Apple предложит вам удалить часть программ для расчистки необходимого места. Рекомендуем разрешить Apple сделать это, ведь позже вы сможете заново установить утерянные приложения.
Однако, если вы не хотите делать столько лишней работы, у нас есть способ обновления, подходящий именно для вас — метод обновления iOS через iTunes на Mac или PC:
- Подключите iPhone к Mac или PC
- Запустите компьютер и откройте iTunes
- Вы должны будете увидеть сообщение о том, что новая версия iOS доступна для обновления
- Прежде чем соглашаться, рекомендуется сделать бэкап ваших данных через iCloud. Это займет у вас всего несколько минут. Вот подробная инструкция: Как сделать резервное копирование данных на iPhone или iPad /ссылка/
- Если у вас уже есть бэкап, кликните на обновить и подождите, пока ваш компьютер подключится к серверу обновлений Apple
- Подтвердите лицензионное соглашение
- Когда потребуют, введите пароль
- Как только обновление iOS загрузится на ваш компьютер, начнется автоматическое обновление прошивки вашего iPhone
- После перезагрузки смартфона, вам придется осуществить некоторые стартовые настройки.
- Как обновить Айфон или Айпад двумя способами?
- Как обновить iOS на iPhone или iPad всеми способами?
Установка новой iOS на Айфон занимает слишком много времени
В 2013 установка iOS 7 на iPhone была настоящим кошмаром — она длилась всю ночь! Мы надеялись, что в 2014 ситуация улучшится, но она повторилась. И снова многие столкнулись с ужасно долгой установкой iOS 8 из-за того, что сервера Apple не могли справиться с настолько огромным количеством пользователей, желающих насладиться обновленной операционной системой в кратчайшие сроки. Поэтому помните, что долгое время установки обновления — это далеко не редкий случай, и вы в этом не одиноки.
Если вы начинаете обновление сразу после выхода новой версии, будьте готовы к долгому ожиданию, так как первые несколько часов сервера Apple загружены больше всего.
Мы рекомендуем несколько дней подождать с обновлением на новую iOS, таким образом, все баги будут устранены, и вы сможете скачать обновление с максимальной скоростью.
Если вы решили обновится спустя несколько месяцев после выхода обновления, проблем с долгой установкой быть не должно. Если вы столкнулись с подобной неполадкой, возможно проблема заключается в вашем WiFi. В этом случае, попробуйте перезапустить iPhone, включить и выключить WiFi или даже полностью сбросить настройки вашего телефона до заводских, если ничего не помогло, единственное, что мы можем вам посоветовать — это обратиться в сервисный центр Apple.
После обновления батарея стала очень быстро разряжаться!
Если вам кажется, что после обновления батарея стала разряжаться очень быстро, подождите, пока Apple выпустит обновление, которое исправит эту неполадку.
Однако, есть и другая причина, по которой ваш телефон будет быстро разряжаться. После обновления ваши настройки возвращаются к значению «По умолчанию», поэтому рекомендуем это проверить и установить те же настройки, что и были до обновления. Обратите особое внимание на «Обновление приложений в фоновом режиме» и настройки почты.
- Почему Айфон не видит зарядку и не заряжается?
Попробуйте сократить частоту обновления почты — это один из способов, который поможет вам увеличить время использование батареи.
Будильник перестал работать после обновления
Apple заинтересована в том, чтобы больше пользователей устанавливали обновления iOS, которые устраняют ошибки и вносят мелкие изменения. Например, вы всегда можете выбрать «Позже», в случае появления уведомления об обновлении. Обновление будет автоматически установлено, когда ваш iPhone будет подключен к источнику питания, что обычно происходит ночью.
Несколько лет назад, Apple предложили владельцу Macworld обновится на iOS 9.1, и она выбрала «Позже», для того, чтобы утром ее ждал обновленный iPhone. Все так и было: обновление работало идеально, но ее будильник отключился и она встала на час позже, чем обычно, из-за чего она была вынуждена опоздать на работу.
Она не единственная несчастная, столкнувшаяся с данной проблемой. Огромное количество людей жаловалось на форумах из-за того, что они опоздали в школу, на работу или на важную встречу.
Происходит это из-за того, что некоторые активные настройки и расширения после обновления отключаются. Так может случится с будильником, режимом полета, подключением к сети и настройками приложений, требующих от владельца каких-то действий. Это системный баг, который встречается достаточно редко, но будьте готовы с ним столкнуться.
Решение проблем, возникших после обновления iOS
✏️ Нам пишут:
Приложения не хотят обновляться из App Store, иногда обновление зависает. Что делать? — Дмитрий
Для начала убедитесь, что приложения обновляются в ручном режиме. Для этого отключите автоматическое обновление (Настройки — iTunes Store и App Store — Обновления), дождитесь появления обновлений и произведите апдейт вручную.
Если программы не обновляются и вручную:
1. Перезагрузите iPhone.
2. Отключитесь от Wi-Fi роутера/мобильного интернета и снова подключитесь к нему.
3. Перезагрузите роутер или попробуйте загрузку в другой сети (на работе, у друзей или соседей).
4. Отключите опцию Помощь Wi-Fi (Настройки — Сотовая связь).
5. Сбросьте настройки сети (Настройки — Основные — Сброс — Сбросить настройки сети).
Если ручное обновление происходит нормально:
1. Заново включите автоматическое обновление (Настройки — iTunes Store и App Store — Обновления).
2. Переподключитесь к роутеру или мобильной сети.
3. Перелогинтсесь в App Store (на любой вкладке перейдите в раздел учетной записи и нажмите Выйти, после чего снова авторизуйтесь).
После этого автоматическое обновление должно заработать.
← Вернуться в раздел помощь
Не нашли то, что искали?
✍ Задать вопрос
Источник