Почему не обновляется iphone 11 pro

Купил iPhone 11 Pro за 90 тысяч. А он не обновляется

Что только не делал.

«Я люблю айфоны за их стабильность и беспроблемность». Такое часто можно услышать от поклонников iPhone, которые не хотят даже смотреть в сторону Android-смартфонов из-за их «забагованности». Купленный буквально вчера iPhone 11 Pro за 90 тысяч рублей не слышал про всё это. В первый же день он просто не захотел обновляться на новую прошивку. В том числе через iTunes! Такого я еще не видел.

iPhone 11 Pro не хочет обновляться

Наигравшись 30 минут с новыми функциями iPhone 11 Pro и вдоволь насмотревшись на него, решил установить iOS 13.1. Вечерняя iOS 13.1.1 на тот момент еще не вышла.

Перешел на страницу «Обновление ПО», прошивка определяется. Она даже загрузилась, но после появилось такое сообщение:

Сбой проверки наличия обновлений на iPhone 11 Pro

«При проверке наличия обновлений ПО произошла ошибка», — ответил мне айфон по цене подержанного автомобиля. Никаких других объяснений смартфон не дал.

Сейчас не хвастаюсь, но обращаться с айфонами умею. Были почти все модели iPhone, начиная с самого первого.

Решил установить iOS 13.1 через iTunes. Прошивка вновь загрузилась, но в процессе ее установки возникла ошибка 14. Уже начал немного переживать. Ввел айфон в режим восстановления, чтобы «накатить» прошивку вручную. Но и в этом случае обновление сопровождалось ошибкой.

На этом терпение лопнуло. Посмотрел форум Apple, оказывается, что с установкой iOS 13.1 на новые iPhone проблемы возникли не только у меня. Таких случаев относительно мало, учитывая сколько iPhone 11/11 Pro/11 Pro Max было куплено в мире. Тем не менее, они есть.

Первая партия iPhone в очередной раз с «приколами».

Сегодня пойду менять iPhone 11 Pro. Надеюсь, что со вторым смартфоном все будет отлично.

Ранее стало известно, что официальные чехлы Apple для iPhone сильно упали в цене в России.

Источник

iOS 15: обновление запрошено и ничего не происходит

Причины возникновения ошибки «обновление запрошено»

Если iOS оповещает, что «Обновление запрошено» и дальше обновление прошивки на iPhone не происходит, то причиной этому могут быть:

• Сбой или большая загруженность серверов Apple
• Ваш телефон не в первой волне обновлений
• Неполадки с iPhone

В этой статье мы рассмотрим некоторые решения этой распространенной проблемы с обновлением iPhone / iPad. Если при попытке обновления до iOS 15 ваш смартфон завис на этапе «Обновление запрошено», решения будут работать.

Как устранить ошибку «Обновление запрошено» на iPhone?

Решение 1. Устранить ошибку «Обновление запрошено» через программное обеспечение

Если вы не можете обновить свой iPhone через OTA, потому что ваш iPhone застревает на «Обновление запрошено», или вы просто хотите установить файлы прошивки без использования iTunes, вы можете использовать Tenorshare ReiBoot. Это мощный инструмент, который может устранять проблемы iOS, устанавливать файлы IPSW на ваш iPhone, iPad или iPod touch. Он довольно прост в использовании и очень эффективен при устранении всех системных проблем.

Ниже приводится простой пошаговый процесс, который поможет вам использовать это решение для устранения проблемы, вызывающей ошибку.

Установите ReiBoot на свой компьютер, а затем запустите данную программу. Теперь с помощью оригинального кабеля USB подключите айфон к компьютеру.

Вы войдете в новый интерфейс, где вам нужно будет нажать «Стандартный ремонт», чтобы войти в интерфейс загрузки микропрограммы.

Однако именно на данном этапе Вы можете выбрать опцию глубокого сканирования, которая расположена в виде ссылки в левом нижнем углу экрана (обратите внимание, что при этом личные данные могут быть стерты с устройства).

Далее в новом окне Вам необходимо будет разрешить программе загрузить на Ваш ПК пакет прошивки для установки последней официальной версии iOS, в нашем случае iOS 15. Для этого нажмите кнопку «Скачать» в окне программы.

Обратите внимание:
С помощью кнопки «Просмотр» Вы можете указать папку сохранения файлов на Вашем ПК.
С помощью кнопки «Копировать» Вы можете перейти на веб-страницу с необходимым файлом прошивки, чтобы загрузить его вручную.
С помощью кнопки «Выбрать» Вы можете указать местоположение файла прошивки на Вашем ПК, чтобы добавить его в программу.

После окончания загрузки необходимых файлов выберите опцию «Исправить сейчас». Процесс займет совсем немного времени. Тем временем айфон будет автоматически перезагружен и включен с уже установленной на нем версией iOS 15.

Решение 2. Сделайте принудительную перезагрузку

Принудительный перезапуск — одно из самых простых решений, которое вы можете применить, и которое работает для решения практически любой проблемы, связанной с iOS, поэтому вы можете принудительно перезапустить свой iPhone, когда он зависает на «обновление запрошено».

Для iPhone 6s / 6s Plus и более ранних версий: удерживайте кнопку сна / пробуждения вместе с кнопкой «Домой» в центре. Удерживайте кнопки вместе, пока не появится экран ползунка.
Чтобы выполнить принудительный перезапуск на iPhone 7 или iPhone 7 Plus, удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, пока на экране не появится логотип Apple.

Если вы используете iPhone 8, iPhone X (Max) / XR / XR, iPhone 11/11 Pro (Max), вам нужно быстро нажать кнопку уменьшения громкости, а затем кнопку увеличения громкости. После этого вам нужно удерживать кнопку питания, пока на экране не появится логотип Apple.

Решение 3. Сбросить настройки сети

Когда обновление iOS зависало на «обновление запрошено», вам нужно проверить, нет ли проблем с сетью. Один из способов решить проблему с сетью — сбросить настройки сети. Но прежде, обратите внимание, что это действие сбросит все ваши сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой связи, настройки VPN и APN.
Вот как сбросить настройки сети.

Шаг 1: Запустите приложение «Настройки» на своем устройстве и нажмите «Общие».

Шаг 2: В разделе «Общие» нажмите «Сброс», а затем выберите «Сбросить настройки сети».

Шаг 3: Теперь повторно подключитесь к своим сетям Wi-Fi и попробуйте еще раз.

Заключение

В заключение, если обновление iOS 15 зависло при обновлении, запрошенном на вашем устройстве Apple, его можно легко восстановить. Настоятельно рекомендуется Tenorshare ReiBoot, поскольку он не теряет данные и довольно удобен для пользователя. С помощью этого программного обеспечения можно легко решить проблемы с зависанием iPhone и наслаждаться новой iOS 15, не беспокоясь о зависании iPhone.

Обновление 2021-09-21 / Обновление для iOS 14

Источник

Если iPhone, iPad или iPod touch не обновляется

Ознакомьтесь со следующими ошибками, которые могут возникать при обновлении iPhone, iPad или iPod touch по беспроводной сети.

• На устройстве недостаточно места для хранения данных
• Загрузка обновления занимает много времени
• Не удается подключиться к серверу обновлений
• Установка обновления не может завершиться

Не хватает места для загрузки обновления

Если на устройстве не хватает места для загрузки и установки обновления, ПО попытается освободить дополнительное пространство. Будут удалены только данные приложений, которые позже загрузятся снова. Ваши данные не будут удалены или перемещены. Если места на устройстве по-прежнему недостаточно, можно обновить ПО на нем с помощью компьютера.

Если нет возможности подключить устройство к компьютеру, освободите место для установки обновления, удалив с устройства ненужное содержимое и приложения. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Хранилище [устройство]».

Загрузка занимает много времени

Для обновления ПО на устройстве требуется подключение к Интернету. Количество времени, которое будет затрачено на загрузку обновления, зависит от размера обновления и скорости подключения к Интернету. Во время загрузки обновления устройство можно использовать в обычном режиме. Когда обновление станет доступным для установки, на экране появится соответствующее уведомление. Чтобы ускорить загрузку, не загружайте одновременно другое содержимое и по возможности используйте сеть Wi-Fi.

Отсутствует доступ к серверу обновлений, или невозможно проверить обновление

При обновлении ПО на экране устройства может появиться одно из следующих сообщений.

«Сбой проверки наличия обновлений. При проверке наличия обновлений ПО произошла ошибка».

«Сбой установки обновления. Для обновления [ПО] требуется сетевое подключение».

Попробуйте еще раз обновить устройство в той же сети. Если вы все еще видите какое-либо из этих сообщений, попытайтесь обновить ПО на устройстве, подключившись к другой сети, или сделайте это с помощью компьютера. Если проблема возникает в различных сетях, удалите обновление.

Источник

Не удается обновить iPhone — как быть и что делать?

Всем привет! Совсем недавно я столкнулся с такой проблемой — мой iPhone категорически отказывался обновляться на новую версию прошивки, как через iTunes так и через iCloud. Просто выводил надпись — «Сбой установки обновления ПО. Произошла ошибка при загрузке iOS». Хотя по факту обновление было не только доступно, но и уже скачано на устройство. Загадка? Еще какая! Но «отгадка» была успешно мною найдена и сейчас у меня iPhone работает под управлением новейшей мобильной оси.

И, естественно, я не мог не поделиться данной радостью и написал подробную инструкцию о том, как успешно решить проблемы связанные с установкой новых версий прошивки на Apple-устройствах. Ух, как загнул!:) Поехали же!

Первым делом, на что стоит обратить внимание — поддерживает ли Ваш девайс ту версию программного обеспечения, которую Вы стремитесь установить. Например, iOS 14 (а также её модификации) можно «поставить» на:

1. iPad mini 4-го поколения, iPad Air 2-го поколения, iPad 5-го поколения, iPad Pro и более «старшие» модели.
2. iPhone 6S и все последующие устройства в линейке смартфонов компании Apple.
3. iPod touch 7-го поколения.

Проверили? Ваша техника подходит под данный список? Если ответ положительный, то тогда поступаем следующим образом.

В главном меню переходим в настройки — основные — профиль (в самом конце списка).

Смело удаляем все, что там есть.

Перезагружаем телефон или планшет.

Мне, кстати, помог именно данный способ, обновлению почему-то мешал — «iOS beta Software Profile». Видимо потому, что я часто устанавливаю тестовые прошивки и получаю доступ к новым функциям раньше всех:) Тоже хотите? Читайте — как устанавливать беты-версии iOS.

После его удаления, все прошло «как по маслу» и заняло достаточно небольшое количество времени (порядка 20 минут).

В любом случае, вот еще несколько моментов, которые могут помешать установке нового ПО и на них имеет смысл обратить самое пристальное внимание:

• Проверьте уровень заряда, должен быть более 50 % или же просто подключен к сетевому з/у (Важно! Рекомендуется использовать зарядку именно от розетки!).
• Вполне может случится так, что сервера компании Apple перегружены — такое часто бывает в дни презентаций и выхода новых версий iOS. Как проверить их состояние на данный момент — читайте здесь. В данном случае остается только подождать, как правило не много (от 1-го часа до суток).
• Банальная вещь — проверьте нормально ли функционирует интернет, при плохом соединении процесс обновления может продолжаться достаточно долго.
• В случае, когда непосредственно с устройства выполнить обновление не получается, то для данной операции можно и нужно использовать iTunes. Убедитесь что версия программы самая новая (как сделать?). Практически всегда, при подключении iPhone или iPad к компьютеру, iTunes сам предложит установить новую версию ПО. Если этого не происходит, то будем устанавливать обновление принудительно. Для этого используем эту инструкцию по восстановлению программного обеспечения (Внимание! Создайте резервную копию, дабы не потерять все данные).
• Смена USB-порта, Lighting-кабеля, точки доступа Wi-Fi, компьютера в конце концов — также может помочь устранению проблем.

Как видите, ничего сложного нет — все советы достаточно простые и легко выполнимы в «домашних условиях». Но, в тоже время, их выполнение практически на 100% поможет поставить на ваш iPhone свеженькую версию программного обеспечения. А значит, надо действовать!

Дополнение! Обновлению через Wi-Fi может мешать неработающий сканер отпечатка пальца. На Вашем устройстве по каким-либо причинам не функционирует дактилоскопический сенсор? Установка новой версии прошивки возможна только через iTunes. И еще один момент — если вы столкнулись с ошибкой «Не удается проверить обновление iOS», то вам подойдет вот эта инструкция. Ух, вроде бы ничего не забыл:)

После всех проделанных манипуляций айфон по-прежнему не хочет обновляться или возникают непонятные ошибки? Пишите в комментарии — будем разбираться вместе!

Источник